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城區(qū)供電所匯報材料
一、xx供電所簡介
xx供電所主要擔(dān)負(fù)著xx鄉(xiāng)和小張各莊鎮(zhèn)14個行政村，126家企業(yè)，7835戶居民照明的供電任務(wù)。供電所管轄35KV線路3條，10kV線路14條，108.543公里，電桿1655基，配電變壓器426臺，總?cè)萘?89892kVA，其中：綜合配變50臺/5310kVA，大工業(yè)158臺/162170KVA,普工79臺/10750KVA，水利129臺/10622kVA，非居民照明11臺/1040KVA。低壓線路69.017公里。截止2011年12月20日完成年售電量（2.51）億千瓦時。xx供電所現(xiàn)有員工35名，定崗定責(zé)35人。
二、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，完成供電所標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)任務(wù)，全面提升供電所綜合管理水平
（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施，樹立品牌意識，提高企業(yè)形象。
我所按照“豐潤區(qū)電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實施細(xì)則、考核要求及整體思路，認(rèn)真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃，對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充，使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，xx供電所完善改造了，辦公區(qū)、客戶服務(wù)區(qū)、后勤保障區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、綠化區(qū)，對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了新增、更換、區(qū)分和規(guī)范，統(tǒng)一貨架，專人管理，規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳，并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄，做到了“帳、卡、物”三相符。提升了六大功能區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)功能。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料，對營業(yè)廳“三個十條”、電費電價標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)擴報裝流程等上墻公示內(nèi)容進行重新制作，做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。積極推行國網(wǎng)公司VI視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范供電所對外整體形象，對供電所門楣、銘牌、標(biāo)牌、燈箱等進行了全面改造。完善供電所功能分區(qū)，讓供電所功能更加簡潔規(guī)范、辦公環(huán)境更加規(guī)范整潔。
（二）完善供電所各項管理制度和標(biāo)準(zhǔn)工作流程，以人為本，以制度管人，逐步向依法治企轉(zhuǎn)變。
健全完善各項管理制度、條例，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，教育職工從思想上轉(zhuǎn)變到要依規(guī)、依法辦事上來，逐步向依法治企轉(zhuǎn)變。
規(guī)范客戶工程管理，在設(shè)計、施工、材料供應(yīng)方面嚴(yán)格遵循“三不指定”要求落實電能計量裝置管理的各項標(biāo)準(zhǔn)和制度。規(guī)范供用電合同管理，禁止使用不正確的字碼，禁止代簽。嚴(yán)格執(zhí)行計量裝置和輪換工作流程，建全了計量臺賬，規(guī)范了計量裝置配置、安裝、異常處理程序，使計量故障差錯率小于1%，計量裝置完好率達(dá)到100%。
加強停電檢修計劃管理。為進一步加強停電管理，減少盲目性、重復(fù)性停電現(xiàn)象，最大限度維護客戶利益，我所嚴(yán)格執(zhí)行了《停電計劃管理實施辦法》，對停電管理實行“月報”審批手續(xù)，加強對停電是否合理、停電工期是否合理、對供電可靠率的影響等進行審核；合理編制停電計劃，科學(xué)安排停電檢修，提高電網(wǎng)運行管理水平和設(shè)備檢修質(zhì)量；規(guī)范了報送計劃停電流程，根據(jù)專業(yè)職責(zé)進行了嚴(yán)密的責(zé)任劃分，確保計劃編制、執(zhí)行到位；嚴(yán)格控制非計劃停電，對年度檢修、預(yù)試、定檢、基建施工、技術(shù)改造工程等計劃，實行“綜合優(yōu)化、統(tǒng)籌安排”，按照要求及時通知電力客戶，并做好停電通知記錄，切實提高供電服務(wù)保障水平。
（三）供電所健全安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督、保障三大體系，建立三級安全監(jiān)督網(wǎng)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促安全生產(chǎn)。所長、班長、職工分級并按專業(yè)簽訂安全責(zé)任書，全員參與落是安全責(zé)任，供電所設(shè)置所長、所安全員、運行班、業(yè)務(wù)班、低壓班3個專業(yè)化班組，同時所長為xx所第一安全責(zé)任人，運行班長為所安全員，是xx所第二安全責(zé)任人，每個班的班長為本班安全員，是本班的安全責(zé)任人，要求小班組作業(yè)三人以上，必須明確安全監(jiān)督員，兩人工作時互為安全監(jiān)護員。我所始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰簽字誰負(fù)責(zé)”專業(yè)對口的安全責(zé)任體系，加大查處習(xí)慣性違章行力度，并按照安全事故處理“四不放過”的原則來處理違章行為。
以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)促生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的“重頭戲”。以前，在生產(chǎn)施工中存在“兩票”填寫不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、卡和危險點分析控制單，范本套用以及現(xiàn)場作業(yè)程序不規(guī)范、不合理現(xiàn)象，給安全作業(yè)帶來了一定隱患，也嚴(yán)重影響公司的安全管理水平。為切實扭轉(zhuǎn)這種不利局面，xx供電所積極響應(yīng)國網(wǎng)公司提出的進一步推進農(nóng)電配電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的生產(chǎn)管理理念，全面推行了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)促生產(chǎn)安全。實施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是縣級供電企業(yè)加強安全生產(chǎn)的形勢所需，是堅持依法依規(guī)經(jīng)營的重要內(nèi)涵，是提升服務(wù)水平的本質(zhì)要求，是走精細(xì)化管理之路的必然途徑。xx供電所深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司不斷推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)
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變”的管理理念，以培訓(xùn)為平臺，著力提升員工素質(zhì)；以信息化為引擎，加快標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施和推廣；以制度為保障，切實規(guī)范工作流程管理；以宣傳為手段，積極構(gòu)建和-諧的供用電關(guān)系，xx供電所各項管理工作漸漸駛?cè)肓藰?biāo)準(zhǔn)化“軌道”。尤其是今年10月份，xx供電所落實局領(lǐng)導(dǎo)要求，組織了配電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)班，對員工講解從接受工作任務(wù)----現(xiàn)場勘察（到崗到位、寫我所做）-----工作負(fù)責(zé)人填寫施工任務(wù)的工作流程、施工方法、兩票指導(dǎo)書卡、危險點控制單（寫我所做。工作前一天簽發(fā)上移）----人員組織（外來人員施工前組織培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）----安全工器具、施工工具、合格的施工材料、車輛準(zhǔn)備（做我所寫。工作負(fù)責(zé)人或許可人負(fù)責(zé)）----班前會（做我所寫。工作前一天簽發(fā)人組織，負(fù)責(zé)人主持，討論工作流程、施工方法、兩票指導(dǎo)書卡、危險點控制單，是否正確并符合現(xiàn)場實際。確認(rèn)科學(xué)合理、符合現(xiàn)場實際后，交代工作任務(wù)、流程、方法，現(xiàn)場安全措施、注意事項、人員分工（按人員技術(shù)、情緒、身體狀況）、專責(zé)監(jiān)護人等并在工作票、指導(dǎo)書、卡上確認(rèn)簽字。包括外協(xié)工作人員參加）----停電（做我所寫。負(fù)責(zé)人監(jiān)護許可人操作，按操作票執(zhí)行并簽字）----施工單位做好現(xiàn)場安全措施（做我所寫。在接到許可工作的命令后）----工作人員到位并做好安全措施后開始工作（做我所寫。監(jiān)護人時刻監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，改正后繼續(xù)工作。執(zhí)行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的正確的作業(yè)方法和程序）---中間檢查-----人員變動、施工延期（做我所寫。計劃工作結(jié)束時間提前一小時）要履行手續(xù)----工作結(jié)束做好回檢---拆除安全措施-----作業(yè)人員撤離現(xiàn)場-----發(fā)現(xiàn)問題（
做我所寫。）要重新履行許可手續(xù)，重新做好安全措施，接到許可命令后作業(yè)）------回檢（做我所寫。）----拆除安全措施（做我所寫。）----作業(yè)人員撤離現(xiàn)場做我所寫。----當(dāng)面匯報工作終結(jié)做我所寫。----集合清點人數(shù)做我所寫。----班后會（做我所寫。做好本次施工總結(jié)，做好到崗到位記錄）。整套程序，使參學(xué)人員掌握了識別安全風(fēng)險的能力并組織了現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，使參訓(xùn)人員對系統(tǒng)應(yīng)用知識及操作流程有了一定的了解和掌握，為使用和推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)保安全。如今，在xx供電所實施的每項施工作業(yè)中，都可看到相應(yīng)工作任務(wù)的到崗到位記錄、到崗到位檢查表、現(xiàn)場勘察記錄、合格的兩票、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡、每個單項工作的作業(yè)方法和程序列表，對作業(yè)人員、現(xiàn)場安全措施等均有詳盡的要求，使生產(chǎn)作業(yè)人員按部就班，循規(guī)蹈矩，大大減少了習(xí)慣性違章行為，提高了現(xiàn)場安全管理水平。并實現(xiàn)實時
監(jiān)控，杜絕違章行為，全面完成上級下達(dá)的安全目標(biāo)任務(wù)。截止2011年12月31日止，已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3738天。
（四）強化專業(yè)管理，提高安全經(jīng)營管理水平。明確各班組工作范圍和各崗位工作職責(zé)，確保了各班組間工作界面清晰、各崗位間分工明確。實行營、配分離和抄、收分離，推行首問負(fù)責(zé)制，杜絕互相推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，明顯提高了辦公效率。堅持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。
加強專業(yè)化管理力度，通過局整體思路，各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則，為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺，促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程，運用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通，形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán)，使每個崗位清楚工作過程，知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。各項管理工作流程清晰，各環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)明確，辦事效率顯著提升，達(dá)到了各項工作事半功倍的效果。
始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以提高線路設(shè)備布置合理、健康運行、新技術(shù)應(yīng)用為依托，加強現(xiàn)場管理，全面提升企業(yè)管理水平為目標(biāo)，落實分臺區(qū)管理責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，全面完成了上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。并按相關(guān)要求定期開展設(shè)備巡視、檢查、試驗、維護和檢修，同時嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度，10千伏及以上輸配電線路及設(shè)備完好率100％。農(nóng)村綜合臺區(qū)三級保護安裝率、投運率、動作可靠率達(dá)到“三個100%”。我所定期開展?fàn)I業(yè)普查、用電檢查和不定期開展的反竊電專項檢查，實行抄表人員定期輪換，老舊表計定期輪換，利用農(nóng)網(wǎng)改造資金優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方式確保指標(biāo)的實現(xiàn)。
在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上，重點根據(jù)局制定的“線損管理辦法”，重新規(guī)范高、低壓客戶業(yè)擴流程，實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。全年新增高壓用戶（ ）戶，低壓客戶98戶，新增變壓器（ 8 ）臺，新增容量（ 1980 ）KVA。
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為強化經(jīng)營指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)計劃，將售電量、均價、電費回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺區(qū)，完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度，每月由所長、班長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量，實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管，從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù)，為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因，切實進行整改，制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2011年供電所高壓平均線損率為（ ），低壓平均線損率（ ）%，創(chuàng)歷年新低。售電量（ ）萬千瓦時，售電均價（ ）元/千千瓦時，創(chuàng)歷史新高，電費回收率完成100%。加強電壓無功管理，居民客戶端電壓合格率98.99%，供電可靠率99.41 % 。
（五）充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制。
xx所以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員雙百”“黨員對標(biāo)趕超走在前”活動為契機，在“創(chuàng)”和“爭”上想辦法，在“先”和“優(yōu)”上立標(biāo)準(zhǔn)，按專業(yè)劃分黨員責(zé)任區(qū)，建立黨員示范崗，成立迎峰渡冬共-產(chǎn)-黨員搶修、搶險小組，在充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用的同時，xx所黨支部帶領(lǐng)職工將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為供電所的生命線，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)好電力客戶。我所以營業(yè)窗口建設(shè)為重點，落實了事故搶修制度和行風(fēng)監(jiān)督制度，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口，做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，用電業(yè)務(wù)受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理，使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。2011全年，我所開展現(xiàn)場客戶報修上門服務(wù)218次，客戶滿意度100%。開辟“抗旱保電綠色通道”，全力支持地方抗旱。在當(dāng)?shù)卣e辦的行風(fēng)評議活動中，我所排名均名列前茅。
（六）規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用管理。供電所實現(xiàn)局域光纖聯(lián)網(wǎng)，各類基礎(chǔ)檔案資料、報表均通過網(wǎng)絡(luò)報送到各級主管部門，通過SG186系統(tǒng)和其它系統(tǒng)實現(xiàn)與供電局?jǐn)?shù)據(jù)的實時傳輸。每個微機員均能熟練操作應(yīng)用模塊，工作效率高，作業(yè)流程規(guī)范。杜絕使用辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入局域網(wǎng)以外的其他網(wǎng)絡(luò)，保證局域辦公網(wǎng)絡(luò)的安全。
（七）注重培訓(xùn)實效，結(jié)合供電所各專業(yè)的實際，制定年度培訓(xùn)計劃，堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做，做我所學(xué)”的理念，采取標(biāo)準(zhǔn)化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法，使廣大員工對標(biāo)準(zhǔn)化知識、崗位基本知識與技能熟記于心、力行于崗，全部員工均持證上崗。濃郁的學(xué)習(xí)氣氛，永爭第一的沖勁，高效的執(zhí)行力，團結(jié)向上的文化氛圍，員工的整體綜合素質(zhì)得到不斷提升，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
三、勇于創(chuàng)新 亮點凸顯
開展“安全你、我、他，親人盼回家”安全主題聯(lián)誼活動
活動組織單位：xx供電所黨支部
參加人員：全所職工及其家屬
活動地點：xx所三樓會議室
活動內(nèi)容：
1）、講解安全工作重要性。
2）、講解我所安全管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。
3）、講解影響職工安全工作的因素。
4）、觀看安全教育案例視頻。
5）、讓家屬了解職工在單位的工作狀況，工作環(huán)境及供電所六大功能區(qū)的作用。
6）、與家屬簽訂安全囑托責(zé)任狀：每天囑托職工一定要安全工作，讓職工保持好的心情，請假條必須要有家屬簽字，機動車要保持良好狀態(tài)等事項，要家屬督促職工對安全知識、技術(shù)規(guī)程的學(xué)習(xí)。
7）、讓家屬觀看所組織的技術(shù)競賽。
“安全你、我、他，親人盼回家”活動目的: 以人為本，依法治企，治病救人，懲前毖后。職工安全教育需要單位、職工、家屬三方合力。職工的安全工作是常時性的，為達(dá)到預(yù)期的安全目標(biāo)，需要我們共同努力。
四、對照《華北網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價考核標(biāo)準(zhǔn)》，我所經(jīng)過嚴(yán)格自查，各項創(chuàng)建條件均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，綜合考核內(nèi)容自評得分982分，各單項得分率均超過了90%，我所自認(rèn)為已具備了申報華北電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所的條件。在今后的工作中，我所將鞏固創(chuàng)建成果，并使其常態(tài)化，不斷夯實安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政、經(jīng)營管理、員工隊伍建設(shè)等工作基礎(chǔ)，進一步強化內(nèi)部管理，為整體提升我所標(biāo)準(zhǔn)化管理水平而努力奮斗！
匯報材料(文昌供電所)2017-03-27 15:04 | #2樓
根據(jù)“率先融入中心城區(qū)”的任務(wù)目標(biāo)及工作要求，文昌供電所2017年度總體工作計劃如下：
一、工作計劃
1、農(nóng)網(wǎng)改造：6月1日至9月15日，完成陳莊、新屯村低壓臺區(qū)改造工程；
2、城網(wǎng)改造：3月份起，爭取上級部門投資1991萬元開展城區(qū)配網(wǎng)一次網(wǎng)架設(shè)備改造，提高設(shè)備負(fù)載能力，實施線路絕緣化、手拉手改造，力爭城區(qū)線路實現(xiàn)絕緣化100%。自籌資金1008萬元，建設(shè)城區(qū)配網(wǎng)自動化主站，增強城區(qū)配網(wǎng)供電可靠性。
3、增容改造：根據(jù)電網(wǎng)負(fù)荷的增長，計劃對沿街配電變壓器進行增容改造。其中南環(huán)路3臺、馬山路1臺、東王街1臺、玉符街西三里村1臺，共計6臺。
二、工作措施
積極協(xié)商公司各相關(guān)部門，爭取資金完成各項城、農(nóng)網(wǎng)及增容改造工作，以提高供電可靠性。
三、工作亮點
1、推行延時服務(wù)�？紤]到各小區(qū)居民在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作交電費不方便能問題，我所推出了“延時服務(wù)”這項利民政策，得到了轄區(qū)居民一至好評。
2、成立“摩托車彩虹共-產(chǎn)-黨員服務(wù)隊”，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一配備主要為各小區(qū)居民提供用電服務(wù)。
3、根據(jù)市公司供電所管理提升建設(shè)實施方案，經(jīng)市公司從安全文化、廉潔文化、企業(yè)核心價值理念等文化方面的選拔和篩選，選定我所作為班組文化建設(shè)試點單位，以提高我所的影響力和知名度。
四、工作紀(jì)律
1、以黨的精神為指導(dǎo)，以全體黨員為重點，加強思想教育，培育知榮辱、講正氣、促和-諧的良好風(fēng)尚。
2、積極營造開拓進取、勇于探索的氛圍，以改革創(chuàng)新的精神解決各種矛盾和困難應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)，推動我所創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強核心價值體系建設(shè)，強化責(zé)任意識。以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為重點開設(shè)“道德建設(shè)大講堂”，以提升員工文明素質(zhì)。
4、改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)流程，加強自我約束，提升企業(yè)形象。
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