大營銷體系建設(shè)匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

時(shí)值“三集五大”體系建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻，省公司“大營銷”專業(yè)評(píng)估組蒞臨××公司開展專業(yè)評(píng)估督導(dǎo)，這對(duì)我們進(jìn)一步深化大營銷體系建設(shè)，提升經(jīng)營質(zhì)效，具有巨大的激勵(lì)、鞭策和推動(dòng)作用。首先，我謹(jǐn)代表××市供電公司，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的蒞臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面，我就××市及××市供電公司基本情況、開展大營銷體系建設(shè)的主要做法、取得成效、鞏固措施匯報(bào)如下：

一、××市及××市供電公司基本情況

××地處鄂西山區(qū)與江漢平原的過渡地帶，因“蜀江自此如喬木分支”而得名××。全市國土面積×××平方公里，總?cè)丝凇痢痢寥f。2011年實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值×××億元，位列全省縣域經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)。

××市供電公司是×××公司直供直管的縣級(jí)供電企業(yè)，現(xiàn)有員工 ×××人，公司管轄110kV變電站×××座，110kV開關(guān)站×××座，35kV變電站×××座，10kV開關(guān)站1座，總?cè)萘俊痢痢寥fkVA。2012年元至十月完成售電量×××億千瓦時(shí)，綜合線損×××%，售電均價(jià)×××元/千千瓦時(shí)，電費(fèi)回收率×××%。近年來，××公司安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定，電網(wǎng)建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)，經(jīng)營質(zhì)效和供電服務(wù)水平顯著提升。公司被××省授予消費(fèi)者滿意單位，公司原客戶服務(wù)分中心被評(píng)為五星級(jí)營業(yè)窗口。

二、開展大營銷體系建設(shè)的主要做法

今年以來，在省、市供電公司的指導(dǎo)下，公司堅(jiān)持總體設(shè)計(jì)、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時(shí)俱進(jìn)的原則，深化營銷體制改革，優(yōu)化整合各項(xiàng)資源，做到“五到位”、“五確�！�，扎實(shí)有序推進(jìn)“大營銷”體系建設(shè)工作。經(jīng)過前期的努力，目前已完成新模式導(dǎo)入、業(yè)務(wù)界面、業(yè)務(wù)流程調(diào)整、機(jī)構(gòu)調(diào)整以及人力資源調(diào)配，正步入磨合總結(jié)階段。新服務(wù)機(jī)制與運(yùn)行模式已實(shí)現(xiàn)對(duì)接，業(yè)務(wù)線條突出、專業(yè)分工清晰、職責(zé)考核明確、內(nèi)控機(jī)制健全的現(xiàn)代營銷模式已逐步建立。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)到位，確保思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一。

“三集五大”體系建設(shè)的是國網(wǎng)公司重大戰(zhàn)略決策，公司高度重視宣傳發(fā)動(dòng)輿-論造勢(shì)工作。針對(duì)“大營銷”體系建設(shè)，實(shí)施“三位一體”立體宣傳。一是聘請(qǐng)市公司大營銷建設(shè)組專家，對(duì)營銷管理層、專業(yè)技術(shù)層、職工代表層進(jìn)行集中授課，講解“大營銷”建設(shè)精髓。二是開展“大營銷”座談會(huì)，研討實(shí)施“大營銷”后組織構(gòu)架變革，管理集約化帶來的利弊。三是通過會(huì)議宣傳，并發(fā)放宣傳書籍，讓營銷員工明確“大營銷”體系建設(shè)的目的和意義，對(duì)“大營銷”有充分的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，員工的思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，為破舊立新，順利實(shí)施“大營銷”體系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確保體系建設(shè)有序推進(jìn)。

組織保障堅(jiān)強(qiáng)。為確保“大營銷”體系建設(shè)有序推進(jìn)，公司成立以分管營銷負(fù)責(zé)人為組長，辦公室、政工科、人資科、營銷科、稽查檢查分中心、客戶服務(wù)分中心、×××公司及各供電營業(yè)所負(fù)責(zé)人為成員的“大營銷”體系建設(shè)工作小組，組織體系搭建有力。

推進(jìn)機(jī)制完善。建立了周協(xié)調(diào)、月分析例會(huì)制度，實(shí)時(shí)掌控工作進(jìn)度，及時(shí)解決推進(jìn)過程中的困難和問題；強(qiáng)化實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào)，編制工作任務(wù)通知單和督辦通知單，明確工作任務(wù)、督辦工作開展。

實(shí)施步驟科學(xué)。按照“宣傳發(fā)動(dòng)、方案制定、業(yè)務(wù)上劃、制度修編、機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員重組、專業(yè)督導(dǎo)、自查整改、總結(jié)提升”九個(gè)步驟，建立時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)管控，“大營銷”體系建設(shè)嚴(yán)肅、科學(xué)、有序開展。

（三）精心策劃到位，確保體系建設(shè)科學(xué)推進(jìn)。

為確�！按鬆I銷”體系建設(shè)科學(xué)推進(jìn)，公司組織編制了“大營銷”體系建設(shè)實(shí)施方案，防止因機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員重組影響正常的營銷工作。

認(rèn)真謀劃，滾動(dòng)推進(jìn)。按照實(shí)施先后順序，明確各項(xiàng)工作節(jié)點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃，配套完善修訂工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)接口上下貫通，左右契合。

周密部署，平穩(wěn)交接。細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)交接方案，建立交接制度，明確交接時(shí)間、內(nèi)容、方式及交接前后責(zé)任主體，確保業(yè)務(wù)交接平穩(wěn)有序。

綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧。突出“以人為本”基本思路，深入基層了解員工需求，按專業(yè)成建制劃轉(zhuǎn)、擇優(yōu)和調(diào)劑相結(jié)合原則，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置方案并迅速到崗到位，確�！按鬆I銷”過渡期思想不亂、工作不斷。10月下旬，人員、機(jī)構(gòu)一次性到位，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)交接。

（四）風(fēng)險(xiǎn)防范到位，確保體系建設(shè)安全推進(jìn)。

為確�！按鬆I銷”體系建設(shè)安全推進(jìn)，公司組織編制了《“大營銷” 體系建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析保障方案》、《“大營銷” 體系建設(shè)管控措施保障方案》和《“三集五大” 體系建設(shè)安全保障工作操作方案》，防止因機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員重組影響正常的營銷工作。在推進(jìn)過程中，重點(diǎn)把好了“五關(guān)”，即業(yè)務(wù)交接關(guān)、制度變更關(guān)、人員配置關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)，并及時(shí)開展新入崗員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)，截止11月底，體系建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)，未發(fā)生一起營銷服務(wù)和安全事故。

《大營銷體系建設(shè)匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

（五）過程管控到位，確保體系建設(shè)正確推進(jìn)。

在“大營銷”體系建設(shè)過程中，公司嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)批復(fù)文件，不立不破。將營銷科、稽查分中心、計(jì)量所和客服分中心合并重組，成立客戶服務(wù)中心，中心下設(shè)“四班（營業(yè)及電費(fèi)班、計(jì)量班、市場(chǎng)班和稽查檢查班）七所（馬店、問安、安福寺、白洋、董市、顧店、百里洲）”，實(shí)現(xiàn)了全市營銷業(yè)務(wù)的全覆蓋；依照“大營銷”人員配置方案，完成了各崗位人員的重組和調(diào)整；將電費(fèi)核算和賬務(wù)處理業(yè)務(wù)、35千伏及以上報(bào)裝業(yè)務(wù)、110千伏及以上客戶營銷業(yè)務(wù)整體上劃××；開展了制度修編完善和業(yè)務(wù)界面劃分工作，營銷體系建設(shè)正確推進(jìn)。

三、 “大營銷”體系建設(shè)主要成效

通過“大營銷”體系建設(shè)，集約、扁平、高效、便捷的組織構(gòu)架彰顯，專業(yè)線條更加明晰，基層管控更加嚴(yán)密，經(jīng)營質(zhì)效和服務(wù)水平顯著提升。

（一）營業(yè)質(zhì)量監(jiān)控管理水平提升顯著。隨著專業(yè)線條的明晰，管理半徑明顯拉近，公司營銷質(zhì)量呈現(xiàn)上升勢(shì)態(tài)。在最新營銷綜合質(zhì)量排名中，××公司綜合得分×××分，由上半年××累計(jì)排名第二上升至第一位，營業(yè)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了可控、能控和在控。

（二）稽查監(jiān)控挖潛增效效益提升顯著�！按笾行摹蹦Ｊ较驴山y(tǒng)籌調(diào)配稽查人員明顯增多，10月份來，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、系統(tǒng)稽核，共發(fā)現(xiàn)基本電費(fèi)少收×××戶、電價(jià)執(zhí)行不到位×××戶、專變超容1戶，現(xiàn)已全部整改到位，累計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)×××萬元，收取違約使用電費(fèi)×××萬

元，全年累計(jì)完成內(nèi)部概念×××萬元，完成年度目標(biāo)×××萬元的×××%，同比增長×××%，完成進(jìn)度居××首位。

（三）服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力提升顯著。報(bào)裝力量明顯增強(qiáng)，報(bào)裝流程進(jìn)一步優(yōu)化，差別化、快速化服務(wù)開始顯現(xiàn)，報(bào)裝工程步入全面提速階段。截止2012年10月，公司累計(jì)報(bào)裝申請(qǐng)戶數(shù)×××戶，同比增長×××%。累計(jì)報(bào)裝接電容量×××KVA，同比增長×××％。高壓報(bào)裝接電平均時(shí)間×××天,同比縮短×××天，報(bào)裝效益進(jìn)一步提高。特別是110kV以上報(bào)裝業(yè)務(wù)的上劃，×××、×××項(xiàng)目進(jìn)程明顯加快，將實(shí)現(xiàn)提前送電，比原定工期縮短×××個(gè)月。

（四）供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升顯著。業(yè)務(wù)集約后，結(jié)合國網(wǎng)公司新“三個(gè)十條”內(nèi)容，修訂下發(fā)了《××市供電公司供電服務(wù)投訴舉報(bào)管理辦法》；推出便民服務(wù)新舉措，發(fā)放《告知函》×××余份，了解客戶生產(chǎn)及重大活動(dòng)信息，根據(jù)客戶反饋情況編排檢修計(jì)劃。報(bào)修工單處理時(shí)限較以往大幅下降，電力客戶滿意度、客戶投訴解決率、供電服務(wù)承諾兌現(xiàn)率均達(dá)×××%，未發(fā)生重大服務(wù)事件及輿情事件。

（五）營銷信息系統(tǒng)應(yīng)用水平提升顯著。管理的扁平化推進(jìn)，提升了營銷執(zhí)行力。通過逐戶細(xì)分原因，制定提升措施，信息化自動(dòng)抄表比率提升至×××%；通過領(lǐng)導(dǎo)掛靠，實(shí)施重點(diǎn)公關(guān)，非居民預(yù)付電費(fèi)占比提升至×××%；通過強(qiáng)化專業(yè)管理，落實(shí)責(zé)任到人，營銷系統(tǒng)登陸率、數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性均達(dá)省級(jí)先進(jìn)水平。

（六）資源優(yōu)化配置效益顯著。大營銷充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的作用，技術(shù)專責(zé)直接編制工作計(jì)劃和方案，直接下工作單到站所，業(yè)務(wù)信息直接在管理層和班組之間傳遞，工作目標(biāo)明確；組織機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步規(guī)范，改革后人力資源緊張、結(jié)構(gòu)性缺員等問題得到了有效緩解，專業(yè)集中后現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)易于開展，員工素質(zhì)專業(yè)化得到提高，營銷一線力量得到充實(shí)，辦公場(chǎng)地、車輛、財(cái)務(wù)成本得到有效整合。

四、“大營銷”體系建設(shè)成果鞏固措施

“大營銷”體系建設(shè)雖取得一定成效，但實(shí)質(zhì)性運(yùn)作時(shí)間較短，目前尚存在一些問題，我們將認(rèn)真做好磨合改進(jìn)提高工作，循環(huán)提升“大營銷”建設(shè)質(zhì)量。

（一）進(jìn)一步完善客戶服務(wù)中心運(yùn)作機(jī)制。

取消部室管理層后，客戶服務(wù)中心中層管理人員管理范圍大大增大，對(duì)于日常工作管理和考核提出較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步做強(qiáng)做實(shí)專業(yè)班組，發(fā)揮專業(yè)班組之間橫向溝通、協(xié)同的主觀能動(dòng)性，防止工作效率降低或業(yè)務(wù)辦理超時(shí)限等現(xiàn)象。

（二）進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程。

積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，盡快實(shí)現(xiàn)低壓集抄和專變負(fù)控的全覆蓋，解決基層站所人員超編問題；充分利用營銷SG186和信息采集系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)分析及管控，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)配電線路線損、臺(tái)區(qū)線損和營銷工作質(zhì)量，提高管理效益。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

充分利用“大營銷”人才集中的優(yōu)勢(shì)，開展多輪次覆蓋營銷全員的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升營銷隊(duì)伍整體素質(zhì)，適應(yīng)“大營銷”體系建設(shè)和運(yùn)行的需要。

（四）進(jìn)一步完善鞏固內(nèi)部協(xié)同機(jī)制。

“五大”體系建設(shè)后，形成了營銷、規(guī)劃、建設(shè)、檢修、運(yùn)行各專業(yè)的縱向管理主線，在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、停電安排、故障搶修、電能質(zhì)量改善等業(yè)務(wù)方面，仍需進(jìn)一步明晰跨專業(yè)工作界面，進(jìn)一步完善營銷牽頭，規(guī)劃、建設(shè)、檢修、運(yùn)行分工協(xié)作，“一口對(duì)外”的協(xié)同服務(wù)機(jī)制，實(shí)行“網(wǎng)狀”工作格局。

《大營銷體系建設(shè)匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家親臨××公司檢查指導(dǎo)工作。通過本次檢查指導(dǎo)，我們必將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，促進(jìn)“大營銷”體系建設(shè)工作取得更大成效�！痢凉�司有信心、有能力完成好“大營銷”體系建設(shè)任務(wù)，在新模式的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)中，更好地展示出“大營銷”體系的優(yōu)越性，推動(dòng)××公司營銷管理水平不斷提升。

供電公司三集五大體系建設(shè)匯報(bào)材料2017-03-27 16:04 | #2樓

XX供電公司把“三集五大”體系建設(shè)作為一切工作的重中之重來抓，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省公司的決策部署，深刻認(rèn)識(shí)到新體系建設(shè)是規(guī)范管理、破解難題、實(shí)現(xiàn)趕超的重大機(jī)遇，按照“嚴(yán)格執(zhí)行方案、緊密結(jié)合實(shí)際、積極穩(wěn)妥推進(jìn)”的思路，全力推動(dòng)管理變革。公司上下充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，群策群力，克難攻堅(jiān)，按照省公司的時(shí)間節(jié)點(diǎn)如期完成了“三集五大”體系建設(shè)，并取得明顯成效。下面就建設(shè)情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工作的開展

（一）解放思想，注重宣傳，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定和-諧

統(tǒng)一干部員工思想認(rèn)識(shí)，使其理解、支持并積極參與“三集五大”體系建設(shè)至關(guān)重要。為此，我們超前摸底調(diào)查，準(zhǔn)確掌握員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞提高認(rèn)知度、增強(qiáng)參與度，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。召開動(dòng)員大會(huì)，組織各層級(jí)人員座談研討，深入基層宣講形勢(shì)任務(wù)，發(fā)放調(diào)查問卷、宣傳手冊(cè)，集中開展培訓(xùn)。干部員工對(duì)“三集五大”體系建設(shè)必要性、緊迫性和重大意義的認(rèn)識(shí)不斷提高，為新體系建設(shè)平穩(wěn)有序推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）明確職責(zé)，組織有序，確保體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是成立了以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長，全體中層干部為成員的“三集五大”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，

全面督導(dǎo)“三集五大”體系建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。注重過程管控，堅(jiān)持“日推進(jìn)、周協(xié)調(diào)、月分析”的制度，積極向省公司匯報(bào)建設(shè)情況，及時(shí)解決體系建設(shè)推進(jìn)中的困難和問題。二是做好前期研究，匯集各方意見，領(lǐng)導(dǎo)親自參與，編寫了符合公司實(shí)際的建設(shè)方案和操作方案。每套方案都經(jīng)過不斷斟酌，反復(fù)修訂，充分考慮業(yè)務(wù)界面的劃分、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、辦公場(chǎng)所的改造、支撐系統(tǒng)的技術(shù)要求，以及工作人員調(diào)配、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排等各個(gè)方面細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)做到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都緊扣精神、契合實(shí)際。

（三）強(qiáng)化制度，優(yōu)化流程，支撐新的體系良好運(yùn)轉(zhuǎn)

一是對(duì)公司的制度體系進(jìn)行梳理，整理規(guī)章制度1255項(xiàng)，其中新增制度31項(xiàng)，廢止制度5項(xiàng)，制定細(xì)則22項(xiàng)，結(jié)合公司實(shí)際直接執(zhí)行省公司制度503項(xiàng)；二是積極推廣省公司制定的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，給各單位、各部門發(fā)放宣傳冊(cè)，保證每位員工都知道自己所從事崗位的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并在公司內(nèi)部網(wǎng)站上傳涉及我公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄供公司全體員工下載學(xué)習(xí)。實(shí)現(xiàn)了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋、工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋；三是調(diào)整信息系統(tǒng)，固化業(yè)務(wù)流程。將業(yè)務(wù)流程在信息系統(tǒng)中固化，確保新體系通過“系統(tǒng)管人”的方式執(zhí)行到位。實(shí)行“分層分級(jí)”計(jì)劃管控，公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，到省公司學(xué)習(xí)，集中時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、SG186系統(tǒng)以及協(xié)同辦公系統(tǒng)等進(jìn)行了適應(yīng)性調(diào)整。根據(jù)“三集五大”組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)及流程變

更、人員崗位變動(dòng)等情況，按照前期準(zhǔn)備、方案設(shè)計(jì)、配置測(cè)試、遷移切換、上線支持和完善提升等步驟，全面按照工作任務(wù)和責(zé)任主體調(diào)整到位。

（四）把握原則，結(jié)合實(shí)際，整合人財(cái)物三大資源

1. 按照人力資源集約化的要求，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置

始終堅(jiān)持“不走過場(chǎng)，不變花樣”的原則，嚴(yán)格按照省公司制定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體內(nèi)容，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。采取倒計(jì)時(shí)的方法，逐項(xiàng)落實(shí)到部門、個(gè)人。嚴(yán)格按照省公司批復(fù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制方案，于10月22日完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整及各單位、各部門的人員配置，沒有超設(shè)機(jī)構(gòu)和超編配置人員的現(xiàn)象出現(xiàn)。新模式導(dǎo)入后公司職能部門由11個(gè)精簡(jiǎn)至6個(gè)，支撐機(jī)構(gòu)由6個(gè)精簡(jiǎn)至5個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)扁平化管理。在機(jī)構(gòu)職能劃分和崗位設(shè)置上盡量以專業(yè)需求為取向，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盤活現(xiàn)有的人力資源，提高職能劃分和崗位設(shè)置的科學(xué)性。 2.按照財(cái)務(wù)集約化的要求，實(shí)現(xiàn)資金資產(chǎn)統(tǒng)一管理

公司成立財(cái)務(wù)集約化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，落實(shí)財(cái)務(wù)人員配備，構(gòu)建精益、高效的財(cái)務(wù)組織體系。在“六統(tǒng)一”方面，完成了新賬套和新科目體系設(shè)置及期初數(shù)轉(zhuǎn)化工作，集成科目全面應(yīng)用新會(huì)計(jì)科目體系。在“五集中”方面，進(jìn)一步深化財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了公司“一本賬”和報(bào)表“一鍵式”生成。扎

實(shí)推進(jìn)資產(chǎn)資金集中管理，實(shí)現(xiàn)了所有固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)價(jià)值的集中管理。公司所有銀行賬戶和省公司集團(tuán)賬戶掛接，為電費(fèi)資金歸集、實(shí)現(xiàn)電費(fèi)資金歸集路徑調(diào)整奠定了基礎(chǔ)。在“三加強(qiáng)”方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了資金集中管理，嚴(yán)格賬戶審批流程，加強(qiáng)了電費(fèi)賬戶管理，強(qiáng)化了資金統(tǒng)一管控以及資金配置的優(yōu)化。在“三保障”方面，XX公司只保留一個(gè)會(huì)計(jì)主體，二級(jí)單位實(shí)行報(bào)賬制，達(dá)到了“更集約、更扁平、更專業(yè)”的要求；拓展了財(cái)務(wù)與計(jì)劃、生產(chǎn)、基建、營銷、調(diào)度通信、經(jīng)法等系統(tǒng)的集成應(yīng)用，提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化程度；加強(qiáng)了技術(shù)保障，以支撐財(cái)務(wù)集約化管理為核心，鞏固基礎(chǔ)、完善功能、提升應(yīng)用，提高了財(cái)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性和實(shí)用性。

3.按照物資集約化的要求，實(shí)現(xiàn)公司物資集中調(diào)配

一是保障人員配置，競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向選擇的辦法配齊了批準(zhǔn)定員的5位人員，并針對(duì)新進(jìn)員工開展了崗位適應(yīng)性培訓(xùn)；二是建立健全物資制度，重新梳理、修訂、完善了公司物資管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，從制度層面保障集中采購機(jī)制、供應(yīng)保障機(jī)制、質(zhì)量管控機(jī)制得到建立和加強(qiáng)；三是規(guī)范流程管理，取消了公司所有單位和部門的物資采購權(quán)利，打造了統(tǒng)一物資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計(jì)劃申報(bào)、統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)督、統(tǒng)一組織配送、統(tǒng)一倉儲(chǔ)管理、統(tǒng)一辦理結(jié)算、統(tǒng)一廢舊處置、統(tǒng)一平臺(tái)應(yīng)用、統(tǒng)一零星采購的“九統(tǒng)一”的物資管理新格局，為“三集五大”業(yè)務(wù)和公司運(yùn)營提供堅(jiān)強(qiáng)的物資保障。

（五）嚴(yán)格規(guī)范，不走過場(chǎng)，初步建成“五大”體系

XX公司按照“專業(yè)化、集約化、扁平化”的原則，依據(jù)省公司批復(fù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，對(duì)公司原有的部門和單位進(jìn)行了重組整合，形成了以各專業(yè)部門為主導(dǎo)，其他部門全力配合，“五大”專業(yè)體系齊頭并進(jìn)的新格局。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)督導(dǎo)協(xié)調(diào)，建立聯(lián)絡(luò)員制度，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)和縱向溝通，強(qiáng)化信息報(bào)告、工作會(huì)商、督導(dǎo)檢查等工作機(jī)制，通過科學(xué)論證、周密部署、精心培訓(xùn)，確�！拔宕蟆斌w系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

二是嚴(yán)格按照省公司“三集五大”體系建設(shè)的總體部署，準(zhǔn)確把握建設(shè)總體思路和基本原則，立足實(shí)際，緊密圍繞各大體系建設(shè)要求，精心編制建設(shè)方案和操作手冊(cè)，定期召開會(huì)議研究體系建設(shè)情況，分析存在的問題，部署階段性工作，建立了持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。

三是圍繞各大體系建設(shè)做好相應(yīng)保障工作，注重把握原則與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，謀定而動(dòng)，整合資源。超前策劃及部署應(yīng)急措施，按期完成信息系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整，工作場(chǎng)地、人力資源、裝備及時(shí)保障到位。

目前各歸口部門均已按照省公司下發(fā)的專業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自驗(yàn)收并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上報(bào)省公司，各項(xiàng)資料都準(zhǔn)備齊全迎接省公司的驗(yàn)收。其中“大營銷”體系建設(shè)已經(jīng)以95分高分通過驗(yàn)收。

二、取得的成效

（一）用工效率升幅明顯

實(shí)施“三集五大”體系后，公司新模式下的機(jī)構(gòu)數(shù)量為11個(gè)，與新模式前的18個(gè)機(jī)構(gòu)比較，縮減39%；用工總量為286人，與新模式前的358人比較，縮減20%，其中本部減少10人，縮減22%；中層管理人員縮減24%。精簡(jiǎn)后管理人員大部分都充實(shí)到生產(chǎn)、營銷等生產(chǎn)一線崗位，用工效率明顯提高。

（二）組織架構(gòu)全面優(yōu)化

嚴(yán)格按照省公司批復(fù)設(shè)置各層級(jí)的組織架構(gòu)，科學(xué)制定、剛性執(zhí)行我公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案，管理層級(jí)進(jìn)一步壓縮，檢修公司與運(yùn)維檢修部、客服中心與營銷部真正實(shí)現(xiàn)合署辦公，取消二級(jí)機(jī)構(gòu)，直接管理到班組。檢修公司、客服中心“一個(gè)成本中心、一套領(lǐng)導(dǎo)班子、一支管理團(tuán)隊(duì)”的管理架構(gòu)科學(xué)搭建，工作協(xié)調(diào)明顯減少，生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)了由繁瑣重疊向扁平高效的轉(zhuǎn)變。

（三）崗位管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

加強(qiáng)定員管理。認(rèn)真抓好整合單位的人員調(diào)配，壓減管理崗位，采取低崗高配、合理分流、支援一線等多種方式解決重疊崗位和冗員，有效緩解了生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾。并且通過變革徹底解決了混崗問題，人力資源集約化管理取得明顯成效。加強(qiáng)崗位管理。啟動(dòng)改革后迅速定員定崗到位，及時(shí)明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理無縫銜接。按照《國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)名錄》，對(duì)各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以及崗位設(shè)置全部規(guī)范統(tǒng)一。

（四）財(cái)務(wù)管理集約規(guī)范

通過財(cái)物集約化管理，梳理規(guī)范了業(yè)務(wù)審批流程，并加以固化，增強(qiáng)了內(nèi)控制度執(zhí)行的剛性，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過模塊集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享，減少一些重復(fù)工作，提高了工作效率。搭建完整的資金支付平臺(tái)，提高集約化水平。部分經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的資金支付，從申請(qǐng)到審批到財(cái)務(wù)過賬全部在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，資金支付實(shí)現(xiàn)集中處理。尤其是工程項(xiàng)目涉及的合同、采購訂單、預(yù)付款、收貨、付款等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密集成，實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的同步。

三 、今后的打算

下一步，我們將在確保安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，以深化認(rèn)識(shí)、優(yōu)化流程、完善標(biāo)準(zhǔn)、磨合改進(jìn)為重點(diǎn)，推動(dòng)新體系順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，加快建立資源集約優(yōu)化、流程科學(xué)合理、管理專業(yè)高效的現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營新模式。

一是診斷完善，保證建設(shè)質(zhì)量。全面查找工作銜接、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、協(xié)同運(yùn)作等方面的問題，研究對(duì)策，認(rèn)真整改，確保建設(shè)高質(zhì)量。二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)。對(duì)崗位調(diào)整人員進(jìn)行再培訓(xùn)、再教育，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，適應(yīng)新體系順暢運(yùn)行需求。三是持續(xù)改進(jìn)，提升管理水平。研究分析新體系運(yùn)行的提升改進(jìn)空間，制定并落實(shí)提升方案，提高管理水平和運(yùn)營效率。四是評(píng)估總結(jié)，迎接檢查驗(yàn)收。對(duì)照省公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，健全內(nèi)部考評(píng)機(jī)制，確保順利通過綜合

驗(yàn)收。

【大營銷體系建設(shè)匯報(bào)材料】相關(guān)文章：

煤礦安全生產(chǎn)體系建設(shè)匯報(bào)材料09-22

殘聯(lián)兩個(gè)體系建設(shè)匯報(bào)材料09-22

鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)情況匯報(bào)材料10-24

懲防體系建設(shè)匯報(bào)05-11

項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料02-25

項(xiàng)目建設(shè)材料匯報(bào)04-04

平安建設(shè)匯報(bào)材料05-10

項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料05-10

德育建設(shè)匯報(bào)材料09-22