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2017糖尿病第一季度培訓(xùn)總結(jié)
今年,為了使社區(qū)糖尿病管理工作能再上新臺階,我們把糖尿病管理與健康教育有機結(jié)合起來,使其相互促進,形成良性互動,即使健康教育的內(nèi)容充實、豐富和實用,糖尿病居民參加就多了,糖尿病管理的數(shù)量和質(zhì)量也就上去了;而糖尿病管理質(zhì)量提高了,控制率增加了,居民看到了療效,達到了實惠,參加健康教育積極性也就更大了。
為此,我們調(diào)整工作思路,加大管理力度,對已建檔的糖尿病患者都納入規(guī)范化管理,對血糖控制不理想或有并發(fā)癥的實行“強化管理”,包括采取健康教育、義診、、上門服務(wù)等多種方式對其進行督促指導(dǎo),結(jié)果使社區(qū)糖尿病管理效率和質(zhì)量有了明顯提高。
在工作中,我們摸索出一套切實可行,符合我社區(qū)居民實際情況的糖尿病管理的服務(wù)流程和操作經(jīng)驗,如把糖尿病日常管理和免費體檢相結(jié)合,開展群體健康教育和家訪個體指導(dǎo)相結(jié)合等措施,確保社區(qū)糖尿病管理工作穩(wěn)步發(fā)展。今后,我們必須采取社區(qū)慢病管理可持續(xù)發(fā)展的策略,就要采取以下措施:首先通過形式多樣的健康教育活動,把糖尿病保健知識做到家喻戶曉,深入人心,織起一道糖尿病防治的屏障;對一些血糖長期控制不理想或遵醫(yī)行為差的患者“開小灶”,實行“一對一”進行強化管理
或指導(dǎo),才能真正提高糖尿病管理的“三率”,達到“早防發(fā)病少,發(fā)病控制好、并發(fā)癥少”的效果。
糖尿病防治科
2011年3月15日
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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