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公關(guān)部員工的工作描述

職位名稱：公關(guān)部員工

公關(guān)部員工的工作描述

職位代號(hào)：7-06

直接上級(jí)：公關(guān)部經(jīng)理

工作地點(diǎn)：湖南省邵陽(yáng)市

職位概念：負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心資料的收集及信息的發(fā)布及對(duì)外的一些交際活動(dòng)。

〈一〉招聘標(biāo)準(zhǔn)

1、生理要求

年齡：18-28歲

性別：不限

身高：女 1.60米以上，男 1.65米以上

視力：矯正視力正常

聽(tīng)力：正常

外貌：五官端正

聲音：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

健康狀況：良好，無(wú)傳染病

2、心理要求

積極樂(lè)觀、外向、開(kāi)朗熱情、平易近人、平易近人、親和力強(qiáng)，善于交際。

3、一般要求

工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

學(xué)歷要求：大專以上

計(jì)算機(jī)：操作熟練

職業(yè)德道：嚴(yán)格保守公司秘密

4、能力要求

良好的分析能力；

良好的判斷能力；

良好的交際能力；

良好的合作能力；

良好的口頭表達(dá)能力。

〈二〉工作責(zé)任

1、工作內(nèi)容

⑴ 收集各種關(guān)于房地產(chǎn)政策資料，并整理歸檔；

⑵ 協(xié)調(diào)處理好政府各職能部門(mén)的關(guān)系；

⑶ 起草各種規(guī)劃文案、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；

⑷ 各種規(guī)劃方案跟蹤、落實(shí)，并作出效果分析；

⑸ 熟悉掌握公司流程及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度實(shí)施到位；

⑹ 市場(chǎng)調(diào)查、分析、并做出可行性報(bào)告為公司決策提供有力依據(jù)； ⑺ 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⑻ 表格制作與資料打印，并及時(shí)上報(bào)情況。

2、工作要求：服務(wù) 要求：對(duì)所有來(lái)人、來(lái)訪，微笑服務(wù)，熱情接待，創(chuàng)造和-諧氣氛。

紀(jì) 律要求：遵守公司規(guī)章制度、國(guó)家法律法規(guī)。

環(huán)境衛(wèi)生要求：資料分類存放，辦公室清潔衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生良好。

3、工作標(biāo)準(zhǔn)：

嚴(yán)格按公關(guān)制度執(zhí)行工作，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，大力推行公司企業(yè)文化。

4、考核下屬：及時(shí)準(zhǔn)確、客觀公正地為下屬部門(mén)及部門(mén)員工做出考核。

〈三〉部門(mén)溝通

與各媒體、政府、相關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系，及時(shí)與公司相關(guān)部溝通，增加相互間的了解、理解，促進(jìn)工作上的相互支持、配合。

〈四〉部門(mén)權(quán)利

1、有權(quán)與媒體、政府相關(guān)部門(mén)人員及所有的客戶會(huì)面、議事。

〈五〉福利

工作待遇：1000-1500元/月

1、晉升：工作出色，能力出眾，有機(jī)會(huì)晉級(jí)。

2、培訓(xùn)：可以參加公司舉辦的各種培訓(xùn)，進(jìn)一步提高個(gè)人綜合素質(zhì)與工作能力。

3、獎(jiǎng)金：表現(xiàn)優(yōu)秀，可獲公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金，增加個(gè)人收入。

4、禮品：正式員工可享受88元的生日購(gòu)物卡或禮品。

〈六〉考核

量化考核：40%

非量化考核：30%

考評(píng)：20%

考試：10%

〈七〉獎(jiǎng)罰

獎(jiǎng)勵(lì)：

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對(duì)公司改革管理、提高服務(wù)質(zhì)量做出重大貢獻(xiàn)給予記功晉升。為公司挽回重大損失給予記功重獎(jiǎng)。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生給予通報(bào)表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng)。

懲罰：

1、違反公司規(guī)章制度扣分

2、沒(méi)有完成工作指標(biāo) 扣分

3、工作出現(xiàn)失誤扣分

4、違反國(guó)家法律法規(guī) 個(gè)人負(fù)責(zé)

公關(guān)部經(jīng)理的工作描述2017-04-02 17:34 | #2樓

職位名稱：公關(guān)部經(jīng)理

職位代號(hào)：7-02

直接上級(jí)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心總監(jiān)

工作地點(diǎn)：湖南省邵陽(yáng)市

直接下屬：公關(guān)部職員

職位概念：實(shí)施執(zhí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。主持公關(guān)部的一

切日常管理事宜

〈一〉招聘標(biāo)準(zhǔn)

1、生理要求

年齡：25-40歲

性別：不限

身高：女 1.60米以上，男 1.65米以上

視力：矯正視力正常

聽(tīng)力：正常

外貌：五官端正

聲音：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

健康狀況：良好，無(wú)傳染病

2、心理要求

積極樂(lè)觀、外向、開(kāi)朗熱情、平易近人、平易近人、親和力強(qiáng)，善于交際。

3、一般要求

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

學(xué)歷要求：大專以上

計(jì)算機(jī)：操作熟練

職業(yè)德道：嚴(yán)格保守公司秘密

4、能力要求

分析能力：好

語(yǔ)言能力：強(qiáng)

觀察能力：好

〈二〉工作責(zé)任

1、工作內(nèi)容

⑴ 負(fù)責(zé)起草制定公關(guān)制度并上報(bào)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心總監(jiān)審批；

⑵ 本部門(mén)人員的任免調(diào)動(dòng)，分配工作，分解任務(wù)等等；

⑶ 與各媒體、政府相關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系；

⑷ 處理專利號(hào)種突發(fā)性公眾事件；

⑸ 及時(shí)迅速有效地解決各種危機(jī)，并馬上匯報(bào)總經(jīng)理。

2、工作要求：服務(wù) 要求：對(duì)所有來(lái)人、來(lái)訪，微笑服務(wù)，熱情接待，創(chuàng)造和-諧氣氛。

紀(jì) 律要求：遵守公司規(guī)章制度、國(guó)家法律法規(guī)。

環(huán)境衛(wèi)生要求：資料分類存放，辦公室清潔衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)

生良好。

3、工作標(biāo)準(zhǔn)：

⑴ 制度標(biāo) 準(zhǔn) ：制訂并不斷修改、完善公關(guān)部制度和監(jiān)督檢查各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)情況。

⑵ 企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，并不斷組織員工學(xué)習(xí)，大力推行公司企業(yè)文化。

⑶ 財(cái) 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) ：切實(shí)執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。 ⑷ 計(jì) 劃標(biāo) 準(zhǔn) ：制定應(yīng)付處理各種突發(fā)性公眾事件等公司危機(jī)的危機(jī)公關(guān)措施。

4、考核下屬：及時(shí)準(zhǔn)確、客觀公正地為下屬部門(mén)及部門(mén)員工做出考核。〈三〉部門(mén)溝通

與各有關(guān)部門(mén)多溝通，增加相互間的了解、理解，促進(jìn)工作上的相互支持、配合。

〈四〉部門(mén)權(quán)利

1、公關(guān)制度的制訂實(shí)施，監(jiān)督檢查并做出相應(yīng)處理；

2、本部門(mén)人員的任免、調(diào)動(dòng)、工作分配、考勤、考核；

3、本部門(mén)人員的指導(dǎo)指正、業(yè)務(wù)部訓(xùn)練等工作；

4、處理突發(fā)性危機(jī)事件時(shí)，有權(quán)調(diào)動(dòng)調(diào)配任何部門(mén)。

〈五〉福利

工作待遇：1200-2500元/月

1、晉升：工作出色成效卓越，各項(xiàng)制度規(guī)范化、人員編制合理，有機(jī)會(huì)

晉升房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心總監(jiān)。

2、培訓(xùn)：可以參加公司舉辦的各種培訓(xùn)，進(jìn)一步提高個(gè)人綜合素質(zhì)與工作能力。