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行政前臺(tái)工作描述
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務(wù)禮儀,遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司傳真、信件、報(bào)刊、文件、快遞等;
4、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
6、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
8、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
12、工作地點(diǎn)在南京浦口高新區(qū)。
任職資格
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及其以上學(xué)歷;
2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力;
3、熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、英語良好,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;
5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),為人正直、品行端正,積極主動(dòng)、細(xì)心熱情、有較強(qiáng)親和力。
行政人事前臺(tái)崗位描述2017-04-02 17:38 | #2樓
職務(wù):行政前臺(tái)
工作時(shí)間:周一至周五 8:30-17:30 工作地點(diǎn):辦公室前臺(tái)
辦公配置:電腦1臺(tái)、電話1部、U盤1個(gè)、其他文儀辦公用品
技能要求:
1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料; 3、 具有優(yōu)秀的書寫能力、表達(dá)能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí); 5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備; 6、具有基本的財(cái)務(wù)知識(shí);
7、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
薪資待遇:
工作職責(zé): 【日常事務(wù)】
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。 3、辦公室設(shè)備管理及維修。 4、值日情況考察和監(jiān)督。
5、物品保管工作(辦公用品、雜志出入庫登記) 6、公司會(huì)議安排、聯(lián)絡(luò)、收尾工作。
7、公司員工通訊錄整理更新。
8、做好總經(jīng)辦交辦的其他工作。
【出納事務(wù)】
1、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。
2、管理公司的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
3、管理公司每月固定支出賬目(日常辦公費(fèi)用、水電費(fèi)、房租、工資、不可預(yù)知費(fèi)用、新項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用預(yù)算)
4、管理公司日常費(fèi)用支出憑證,并和會(huì)計(jì)做好工作對(duì)接。
【人事事務(wù)】
1、做好辦公室每月考勤,做到考勤內(nèi)容真實(shí)有效。
2、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
3、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。
4、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
5、員工入職、離職手續(xù)辦理。
技能考核標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)內(nèi)對(duì)外形象衣著大方得體、言談舉止不卑不亢,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)高,對(duì)外能維護(hù)公司良好形象。
【日常事務(wù)】
1、前臺(tái)接待:做到來人問好,并做好來訪登記,引領(lǐng)至待區(qū),給客人倒水;有拒絕推銷及無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)。
2、公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等及時(shí)準(zhǔn)確。
3、及時(shí)維修辦公區(qū)各項(xiàng)設(shè)備。
4、辦公區(qū)環(huán)境整潔、無污染、無異味。
5、物品、雜志保管,數(shù)目清晰、用途清楚,有詳細(xì)登記。
6、接到會(huì)議通知,按時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品,提醒參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議;協(xié)助外部會(huì)議組織、列出會(huì)務(wù)用品清單,會(huì)后會(huì)務(wù)用品追回,有詳細(xì)會(huì)議用品使用記錄。
7、及時(shí)更新公司員工通訊錄(員工部門、姓名、電話、通信地址)。
8、對(duì)于總經(jīng)辦交辦的其他工作能夠及時(shí)準(zhǔn)確完成。
【出納事務(wù)】
1、及時(shí)采購日常辦公用品,節(jié)約成本,及時(shí)登帳。
2、每月30日上報(bào)公司的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
3、每月30日上報(bào)下月公司固定支出賬目(日常辦公費(fèi)用、水電費(fèi)、房租、工資、不可預(yù)知費(fèi)用、新項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用預(yù)算)
4、管理公司日常費(fèi)用支出憑證,做到憑證書寫準(zhǔn)確,可與會(huì)計(jì)做好事務(wù)對(duì)接。
【人事事務(wù)】
1、做好辦公室每月考勤,做到考勤內(nèi)容真實(shí)有效,每月5日前上報(bào)。
2、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位)。
3、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時(shí)間)。
4、做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。
5、員工入職、離職手續(xù)辦理(入職時(shí):做好辦公用品分配記錄單,員工簽字確認(rèn)、;離職
員工物品及工作交接單,員工簽字確認(rèn))。
業(yè)績考核:
1、按照業(yè)績目標(biāo)發(fā)布相關(guān)消息,在OA有記錄、有備份。
2、因所發(fā)布的消息產(chǎn)生的業(yè)績按照相應(yīng)百分比提成。
3、客戶資料在公司CRM客戶管理系統(tǒng)錄入。
4、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)詳見公司各階段業(yè)績指標(biāo)。
注:以上內(nèi)容公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后另行通知。
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