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新疆酒店消防應(yīng)急預(yù)案

時間:2023-03-23 10:50:51 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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新疆酒店消防應(yīng)急預(yù)案

一、指導(dǎo)思想:

新疆酒店消防應(yīng)急預(yù)案

為了加強(qiáng)消防工作,貫徹"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針提高全員消防意識,增強(qiáng)自防自救能力,及時有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。

二、滅火原則:

(1) 先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

(2) 首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。

三、各崗位應(yīng)急程序:

(1) 火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火:

A、火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。 B、按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動報(bào)警按鈕或排煙閥手動按鈕)。 C、用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

(2) 監(jiān)控員:

A、接到報(bào)警電話后,問明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員和當(dāng)班人員趕到現(xiàn)場。

B、根據(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

C、接到報(bào)警信號(煙感報(bào)警信號、手動按鈕報(bào)警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。

D、如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。

E、如果得到的反饋是真實(shí)火警時,應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來時保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

F、時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄: 火警的具體部位; 火警大小及嚴(yán)重性; 燃燒物質(zhì)的種類; 傷亡損失; 到位人員;處理過程等,以便事后以書面形式匯報(bào)。

G、電話通知保安部主管(必須報(bào)告起火的時間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。 H、根據(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

I、啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(女士們、先生們,請注意,酒店內(nèi)發(fā)生緊急情況,請您從最近的樓梯或出口往下撤到一樓,務(wù)必聽從服務(wù)人員的指揮,切勿使用電梯,謝謝)。

(3)、巡樓員:

A、當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在1分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。

B、趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。

C、確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒, 有無傷亡情況。

E、火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。

F、火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

G、事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報(bào)。

(4)大廳崗:

A、負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。 B、禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂

C、為趕到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。

E 、當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

F 、時刻注意電臺、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級,以便做出及時必要的安排。

G、 阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

(5) 通道崗:

A、負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

B、嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。

C、為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

D、阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

(6) 保安部不當(dāng)班人員:

A、接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心穿好消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

B、不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

C、如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。

(7) 保安部當(dāng)值主管

A、當(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在1分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

B、組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

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C、火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

D、如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消-防-隊(duì)救援時,指示監(jiān)控中心向"119"臺報(bào)警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。

(8) 前臺:

A、接到二級火災(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。

B、如接到一級火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

C 、當(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時使用。

D、火情發(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋。

E、前臺值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼,以便隨時取得聯(lián)系。

(9) 工程部:

A、值班人員接到報(bào)警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止電梯并保證電梯內(nèi)無人。

B 、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店大門集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

C、派人監(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風(fēng)工作正常,確保疏散途中安全。

D、確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。

E、樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng)。

F 、逐路切斷電源,包括動力電源,只留應(yīng)急供電線路。

G、切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水

(10) 房務(wù)部:

A、向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。

B、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。

C、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間、衣柜,確保無客人后,在門上標(biāo)"V"符號表明此房間已無客人。

D、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電、萬能鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。 E、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。

F 、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。

(11) 財(cái)務(wù)部:

A、出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

B、所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。

C、電腦房要確保電腦資料的完整。

D、檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

E、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。

(12) 人力資源部:

A、鎖好所有重要文件和人事檔案。

B、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

四、疏散方法及注意事項(xiàng) :

A、疏散的唯一途徑是消防樓梯。

B、火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

C、一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時比較安全。

E 、進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。 F、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

G、當(dāng)直立行走困難時,應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。 H、其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

I、疏散到樓外后,請到酒店對面中心市場集合,不要隨便離開。

五、疏散集合地點(diǎn):酒店對面中心市場:

A 、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其是在前臺 上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

B 、保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?腿说呢(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

六、現(xiàn)場指揮者要求:

A、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)?總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

B、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

C、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺"119"報(bào)警。

七、酒店其他人員:

A、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

B、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

C、 非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

八、滅火戰(zhàn)斗后工作:

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A、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

B、保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。

C、各部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。

D、各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

九、要求:

A、參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)"一不怕苦,二不怕死"的精神,奮不顧身的保護(hù)國家和酒店、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

B、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

C、酒店全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。

酒店消防應(yīng)急預(yù)案2017-04-03 17:19 | #2樓

一、總 則

(一)目的

為及時、妥善處理各種可能造成人員和物質(zhì)損害、甚至群死群傷以及物質(zhì)財(cái)產(chǎn)重大損失的惡性火災(zāi)事故,切實(shí)維護(hù)公司賓客生命和財(cái)產(chǎn)安全,采取各種行之有效措施,提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力,將火災(zāi)造成的損失減至最低,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)團(tuán)體企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本飯店實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。

(二)工作原則

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作。在公司安全指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,各職責(zé)部門和義務(wù)消防人員在發(fā)生火災(zāi)時要服從指揮,嚴(yán)格按照本預(yù)案規(guī)定,密切配合、各負(fù)其責(zé)。要迅速組織力量對各樓層人員進(jìn)行安全疏散撤離并給予有困難人員積極救援和根據(jù)現(xiàn)場條件進(jìn)行搶救、轉(zhuǎn)移貴重物品和機(jī)密文件。

二、消防組織

公司(飯店)安全指揮領(lǐng)導(dǎo)小組:

馮秋香(組長) 曹衛(wèi)華(副組長)

王桂梅(組員) 王 婷(組 員)

三、滅火應(yīng)急預(yù)案

(一)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)采取的行動與措施

酒店員工在酒店的任何區(qū)域內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即采取如下行動與措施:

1、立即報(bào)警

使用工作電話報(bào)警:號碼119

注意:使用電話報(bào)警時一定要講清楚失火的地點(diǎn),燃燒的物質(zhì)種類和火勢的大小,及報(bào)警人的姓名與地址。

2、立即通知飯店管理人員。

3、迅速的使用就近的滅火器材進(jìn)行滅火。

1)滅火器的使用方法:打開滅火器上的保險(xiǎn)銷,站在順風(fēng)處將噴最嘴對準(zhǔn)火源底部,壓下把手開關(guān)。

2)墻壁消火栓的使用方法:打開消火栓門,擰開箱內(nèi)連接消防盤管的水源開關(guān)(逆時針轉(zhuǎn)動)將消防軟管拖至著火部位,打開水管上的開關(guān)。

(二)接到火災(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)采取的行動與措施: 酒店管理人員接到報(bào)警后,應(yīng)立即趕赴著火地點(diǎn),成立火災(zāi)指揮部,以在場的行政職務(wù)最高者為火場的總指揮,全副負(fù)責(zé)撲救與疏散工作。

客房部

如果火災(zāi)發(fā)生在客房區(qū)域時,客房部要立即進(jìn)行如下工作:

1、客房服務(wù)員立即報(bào)警,并關(guān)閉著火層的一切電源,利用就近的滅火器材進(jìn)行簡單的火災(zāi)控制,等待救援隊(duì)伍。

2、迅速進(jìn)行疏散工作,疏散程序從靠近著火房間開始,由近至遠(yuǎn),由著火層開始疏散,再著火層上層疏散,接著著火層下層疏散。同時指引疏散人員走安全通道。

3、對通知疏散的客房要逐個進(jìn)行檢查是否有遺漏人員,開關(guān)好房門。

4、立即把大廳通向外面的門全部打開,通知大廳的人員進(jìn)行疏散,并維持好大廳的秩序,阻止無關(guān)人員入內(nèi)。

5、行李員將客人的行李轉(zhuǎn)移到安全地方,并看管好。

6、總臺人員準(zhǔn)備好客人的住宿登記資料,街道疏散命令后,將所有資料帶至指定的疏散集結(jié)地點(diǎn)。

餐飲部:

1、如火災(zāi)發(fā)生在某個就餐區(qū)時,負(fù)責(zé)人要立即組織客人的疏散工作,在指派人員向安保部報(bào)警的同時迅速組織進(jìn)行滅火工作。

2、如果火災(zāi)發(fā)生在其他區(qū)域, 餐飲部接到報(bào)警后,派一

到兩名員工在工作崗位上待命,其余員工趕赴火災(zāi)區(qū)域,協(xié)助進(jìn)行火場疏散及撲救工作。

3、餐飲部經(jīng)理在辦公室待命。

財(cái)務(wù)部:

接到報(bào)警后,部門人員要把現(xiàn)金,客帳等重要資料準(zhǔn)備好,由專人保管負(fù)責(zé),隨時準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移.

如夜間失火(時間在21:00——次日7:00)

發(fā)現(xiàn)火情時,值班人員應(yīng)立刻通知值班經(jīng)理,并迅速趕赴到火場,由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)組織指揮現(xiàn)場的撲救工作。

其他各部門的值班人員留一人堅(jiān)守崗位,其余人員迅速趕赴火場,協(xié)助進(jìn)行火場撲救工作。

值班經(jīng)理根據(jù)火勢發(fā)展情況,決定是否報(bào)119和進(jìn)行疏散工作。

四、應(yīng)急疏散預(yù)案

(一)疏散指揮工作

如決定進(jìn)行疏散時,應(yīng)首先疏散受到煙火威脅的人員,疏散的基本程序是:著火樓層-----著火樓層上一層-----其他落層逐層疏散。

1、著火層:煙火首先在著火層蔓延,該樓層人遠(yuǎn)直接受到煙火的威脅,特別是夜晚,人員驚醒后,往往驚慌失措,到處亂跑,以至發(fā)生不幸和影響撲救工作進(jìn)行,因此,應(yīng)首先將該層的人員即使疏散,疏散時要重點(diǎn)注意起火房間和部位人員。

2、著火層的上一層,由于煙火容易向上蔓延,常危及著火樓層上的一層人員生命安全,火場指揮部可根據(jù)火勢情況,決定是否進(jìn)行疏散,必要時可與著火樓層同時進(jìn)行疏散。

3、當(dāng)著火樓層和上一層的人員疏散完畢以后,火場指揮部再根據(jù)火情逐層進(jìn)行疏散,順序是先上后下。

4、當(dāng)某一樓層,某一部位起火,且燃燒范圍不大時,應(yīng)先只通知著火層,或著火樓層的是行一層人員疏散,不應(yīng)一有火警就通知全樓,以防止樓內(nèi)人員驚慌混亂,出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象,以防發(fā)生不幸。

(二)疏散工作應(yīng)采取的措施

當(dāng)火場指揮部決定進(jìn)行疏散工作時,指揮和執(zhí)行疏散作的人員,應(yīng)采取以下措施:

1、通報(bào)起火部位及疏散的路線,方法和集結(jié)地點(diǎn)。

2、執(zhí)行疏散引導(dǎo)工作人員一定要沉著,冷靜,搞清楚著火部位的方向,以防誤導(dǎo)。

3、要向賓客指明疏散路線,同時,使賓客有組織有秩序的通過安全樓梯,撤至安全區(qū)。

4、在各樓層通道與安全樓梯的交叉部位,要指派人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和維持秩序,(在夜晚斷電是要設(shè)立照明燈具)以防出現(xiàn)擁擠和混亂現(xiàn)象,造成人員傷亡。

5、當(dāng)班服務(wù)員要熟悉酒店客人的住宿分布情況,特別是年老,體弱,小孩和傷疾人員,疏散時,要重點(diǎn)將這類人員送至安全區(qū)。

6、在夜晚斷電的情況下進(jìn)行疏散,要利用燈具(應(yīng)急燈,手電)或用不間斷的喊話等方式,做好疏散引導(dǎo)工具。

7、各樓層的服務(wù)員要逐個房間的進(jìn)行檢查,離開房間要把房間門關(guān)上,并掛上已檢查過的標(biāo)牌。

8、各部門要加強(qiáng)保衛(wèi)警戒工作,防止有人趁火打劫和無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

(三)安全指揮領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)疏散命令時,傳達(dá)命令的人員利用對講機(jī),電話,廣播,喊話,拉響警鈴等方法,傳達(dá)疏散命令。

1、接到疏散命令,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)指揮,進(jìn)行人員分工,明確任務(wù).

2、當(dāng)班服務(wù)員負(fù)責(zé)將客人引導(dǎo)至通道與安全樓梯的交叉部位,在由交叉部位上和沿途的值勤人員負(fù)責(zé)向賓客指示疏散路線和集合地點(diǎn).

3、沒有接到疏散命令的樓層要做好疏散的準(zhǔn)備工作,預(yù)先進(jìn)行任務(wù)分工等待命令,同時,對賓客進(jìn)行安撫工作,避免

出現(xiàn)混亂局面,不準(zhǔn)擅自組織疏散,一方樓梯出現(xiàn)擁擠混亂情況妨礙疏散工作進(jìn)行.

4、接到疏散命令,要逐個房間進(jìn)行仔細(xì)檢查,以防止人員遺漏,并將檢查結(jié)果向總經(jīng)理匯報(bào);當(dāng)所有人員已經(jīng)全部撤離后,各部門應(yīng)迅速清點(diǎn)人數(shù),應(yīng)根據(jù)客人情況迅速清點(diǎn)賓客人數(shù),并將情況上報(bào)。

五、固廢清理和善后處置

1、火災(zāi)撲救結(jié)束后,在安全指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,對疏散的賓客進(jìn)行解釋(道歉),對受驚嚇的賓客進(jìn)行安撫,相關(guān)部門對財(cái)產(chǎn)損失情況進(jìn)行清點(diǎn)檢查。

2、有關(guān)部門和人員及時將清理出來的垃圾放到指定的位置,統(tǒng)一運(yùn)走清理現(xiàn)場,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,恢復(fù)酒店?duì)I業(yè)工作秩序。

3、各部門應(yīng)組織開展火災(zāi)事故的損失評估工作,并根據(jù)火災(zāi)暴露出的有關(guān)問題進(jìn)一步修改和完善防范措施和處理火災(zāi)預(yù)案,對在預(yù)防和積極撲救火災(zāi)中做出貢獻(xiàn)的集體和個人,要及時給予表彰和獎勵,對因工作不力、平時各項(xiàng)安全措施不落實(shí)造成嚴(yán)懲后果的責(zé)任部門和個人,要追究相關(guān)責(zé)任。

2012年4月15日修訂

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