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職業(yè)素養(yǎng)和能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得
12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評(píng)。通過聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路，對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家,一個(gè)組織或個(gè)人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標(biāo)準(zhǔn),是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對(duì)多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄 1
厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是保持良好心態(tài)，快樂工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，人力資 2
源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)2017-04-08 18:52 | #2樓
參加單位組織的《綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班》，培訓(xùn)班上教授、學(xué)者、專家的精彩授課、對(duì)國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢的深刻剖析、沿海發(fā)達(dá)城市改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)使我耳目一新、感觸頗深，緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，讓我夯實(shí)了理論基礎(chǔ)、拓寬了視野、堅(jiān)定了理想信念、增進(jìn)了同志感情、培養(yǎng)了工作執(zhí)行能力。作為一名疾控工作者，應(yīng)該如何適應(yīng)新時(shí)代疾控事業(yè)的的發(fā)展形勢，如何為強(qiáng)軍強(qiáng)國、為廣大人民群眾的健康幸福做出自己的一份努力和貢獻(xiàn)。下面是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)提高強(qiáng)素質(zhì) 轉(zhuǎn)變觀念促發(fā)展
復(fù)旦大學(xué)國際問題研究院張家棟教授的《國際形勢與周邊關(guān)系》向我們講述中國由挨打、挨餓、挨罵一步步走向強(qiáng)大、由自卑到自信、由貧窮落后到富強(qiáng)民-主的歷程，中國的高鐵修到世界各地、中國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展走在世界前沿、中醫(yī)養(yǎng)生防病知識(shí)被越來越多的國家和人民接受、崇尚和發(fā)展，更加增強(qiáng)了我們的民族自信心和自豪感。但也面臨南海爭端、恐怖分子猖獗、與周邊國家關(guān)系緊張的諸多矛盾，我們每個(gè)人都應(yīng)盡自己的努力為建設(shè)更加的繁榮昌盛國家貢獻(xiàn)一份力量。
上海商學(xué)院副院長張建華的《新常態(tài)下轉(zhuǎn)型與發(fā)展》中舉的倆個(gè)案例讓我深受感動(dòng)。美國福特公司的理念是“為偉大的目標(biāo)生產(chǎn)每一輛汽車，使汽車盡量便宜，使買不起汽車的人也能享受在汽車中的美
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好時(shí)光”，從而使福特公司生存發(fā)展了200多年仍然蒸蒸日上。醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該把維護(hù)全人類的健康放在第一位二不應(yīng)該把創(chuàng)收放在第一位，應(yīng)該把每個(gè)人擋在去醫(yī)院的路上，盡一切力量救治每一位病人當(dāng)做自己的天職，無論病人是多么貧窮、地位多么卑微。而目前醫(yī)療面臨的形勢是：醫(yī)院越建越多，醫(yī)院的樓房越蓋越高、醫(yī)療設(shè)備越來越先進(jìn)，可高血壓、糖尿病、癌癥等慢病病人卻越來越多：高血壓、糖尿病在世界各地遍地開花，呈爆炸式發(fā)��；霧霾造成肺癌十年后將呈“井噴現(xiàn)象”�？煽床≡絹碓诫y：醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)相對(duì)于數(shù)量劇增患者的需求越來越大；醫(yī)療費(fèi)用越來越高：高血壓、糖尿病并發(fā)的腦梗、心梗、腎衰等并發(fā)癥及癌癥病人治療費(fèi)動(dòng)輒幾十萬、上百萬；死亡率、致殘率越來越高：心腦血管病死亡率居各種疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本來不及搶救，一旦有病、尤其是終末期疾病，連神仙也沒有辦法的。所以，有病要早發(fā)現(xiàn)、早治療，最好是不得病，為此做好做好防未病工作顯得尤為重要，應(yīng)該筑牢健康的大堤，而不是一味在下游大撈病人，尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民、農(nóng)民工、打工族更加缺乏健康知識(shí)，更加需要政府的關(guān)注。
《公共衛(wèi)生管理的發(fā)展》、《衛(wèi)生法制建設(shè)與衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)展》闡明在新時(shí)代如何更加科學(xué)地開展疾病預(yù)防控制和食品加工工作，如何應(yīng)對(duì)空氣、水、食品等污染帶來的健康問題，如何把危害降到最低。面對(duì)將來“水油有貴、米比黃金貴”的情況，如何轉(zhuǎn)變觀念生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)無公害食品，保證大眾健康。
上海黨校的教授給我們講授了《習(xí)李經(jīng)濟(jì)學(xué)的新思路與實(shí)
踐》，《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《正本清源從嚴(yán)治黨—新版條例和準(zhǔn)則解讀》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)》、《在新的歷史起點(diǎn)上，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大歷程》，這些課程平時(shí)都沒有能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過此次培訓(xùn)，感覺很新穎、很實(shí)用，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)黨的政策，通過對(duì)政策理論的學(xué)習(xí)，始終與黨中央保持高度一致，學(xué)習(xí)“五中全會(huì)”五大發(fā)展理念，才能進(jìn)一步掌握黨在新時(shí)期的發(fā)展動(dòng)向，才能更加明確我黨在今后階段的發(fā)展途徑和發(fā)展目標(biāo)，從而使自己的工作方向更加明確。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是用，在今后的工作中，我將把學(xué)到的理論知識(shí)同解決主客觀實(shí)際問題結(jié)合起來，同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來，認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)，努力增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的為疾控事業(yè)服務(wù)。
二、通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。而且今后我們要從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性，盡可
能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。時(shí)間雖短，但我能感覺到學(xué)到了很多，收獲頗豐。
三、通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到修身立德，廉潔自律的重要性
做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜耍紫染褪且鲆粋�(gè)有道德的人，而有道德最起碼的要求就是要堅(jiān)持廉潔自律，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀，做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，多學(xué)東西，多思考問題，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘-惑。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，在這里，我們不僅收獲
了知識(shí)，還收獲了友誼；通過此次培訓(xùn)，不僅使我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、集體的溫暖，而且使我們的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，提高了理論水平，不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，找到了自身差距和不足，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
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