社會(huì)調(diào)查研究方法名詞解釋

　　社會(huì)調(diào)查是指一種特定的人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查方法就是社會(huì)調(diào)查主體為保證其社會(huì)調(diào)查活動(dòng)朝著預(yù)定的方向進(jìn)行，達(dá)到了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)的目的所運(yùn)用的手段、工具和方式的總和。社會(huì)調(diào)查方法在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中是必不可少的，它是構(gòu)成社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的第三大要素。下面是小編幫大家整理的社會(huì)調(diào)查研究方法名詞解釋，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社會(huì)調(diào)查研究方法名詞解釋

　　1.社會(huì)調(diào)查研究：人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它是一個(gè)由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識(shí)體系，其主要內(nèi)容包括社會(huì)調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。

　　2.定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會(huì)調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過(guò)大量個(gè)案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進(jìn)行更為細(xì)化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢(shì)必造成可比性較差。它一般用于對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的研究、歷史問(wèn)題的研究、探索性研究或者是對(duì)難以定量的問(wèn)題的研究。

　　3. 定量研究：運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)原理對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過(guò)程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。在收集資料方面，定量研究強(qiáng)調(diào)如果不能進(jìn)行普查，則應(yīng)當(dāng)運(yùn)用抽樣技術(shù)選擇樣本；在對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對(duì)調(diào)查過(guò)程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實(shí)施嚴(yán)格控制，對(duì)調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行量化。定量研究具有科學(xué)性、客觀性的特點(diǎn)，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。

　　4.普查：普查是普遍調(diào)查或全面調(diào)查的簡(jiǎn)稱，是指對(duì)研究對(duì)象的全體進(jìn)行無(wú)一例外的逐個(gè)調(diào)查。其目的是把握某一時(shí)期的一定范圍內(nèi)的社會(huì)現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調(diào)查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準(zhǔn)確的調(diào)查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質(zhì)。但普查往往是對(duì)調(diào)查對(duì)象最一般、最基本的描述，調(diào)查內(nèi)容較缺乏深度。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。

　　5.抽樣調(diào)查：非全面調(diào)查的一種，是從調(diào)查對(duì)象的總體中，按照一定的方式選出一部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查，并通過(guò)所選樣本的情況來(lái)推論總體狀況。20世紀(jì)初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來(lái)，與問(wèn)卷法、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究的主要標(biāo)志。抽樣調(diào)查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機(jī)抽樣，后者是主觀抽樣。

　　6.個(gè)案調(diào)查：是從研究對(duì)象中選取一個(gè)或幾個(gè)個(gè)體進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查的類型。其調(diào)查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對(duì)具體調(diào)查對(duì)象的獨(dú)特情況進(jìn)行研究，以了解其全貌。個(gè)案調(diào)查是一種定性研究方法，調(diào)查方式多樣化，適用于對(duì)事件、人物和個(gè)別問(wèn)題的深入研究。

　　7.變量：變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。社會(huì)調(diào)查研究所涉及的大多數(shù)概念都是變量。變量可以用數(shù)值表現(xiàn)，表現(xiàn)變量的數(shù)值即變量值。變量說(shuō)明了社會(huì)現(xiàn)象在規(guī)模、質(zhì)量、重量、速度等方面的變化狀況和程度差異，具有明確性和可觀測(cè)性。社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有離散變量、連續(xù)變量、自變量、因變量、中間變量、定類變量、定序變量、定距變量，定比變量等。變量間的相互關(guān)系主要有因果關(guān)系和相關(guān)關(guān)系。社會(huì)調(diào)查研究需要精確描述社會(huì)現(xiàn)象和事物的狀況，了解它們之間發(fā)展變化的關(guān)系，因此必須使用變量語(yǔ)言，了解變量間的相互關(guān)系。

　　8.命題：命題是關(guān)于事物的一個(gè)或多個(gè)概念及其關(guān)系的表述，它通過(guò)這種表述，使各種社會(huì)現(xiàn)象和事物聯(lián)系起來(lái)。社會(huì)調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。社會(huì)上普遍存在的公理、定理、經(jīng)驗(yàn)概括、假設(shè)等都屬于命題。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對(duì)一個(gè)概念的表述，直接指出社會(huì)現(xiàn)象和事物的性質(zhì)或直接說(shuō)明在一定時(shí)空范圍內(nèi)存在著什么社會(huì)現(xiàn)象或結(jié)果。雙變量命題是對(duì)兩個(gè)變量之間關(guān)系的表述。多變量命題是對(duì)多個(gè)變量之間關(guān)系的表述，

　　9.假設(shè)：假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。假設(shè)可由理論演繹得到，或由經(jīng)驗(yàn)觀察得到�？陀^性、科學(xué)性、可檢驗(yàn)性是社會(huì)調(diào)查研究假設(shè)的基本要求。一般來(lái)說(shuō)，假設(shè)的陳述方式有三種，即函數(shù)式、條件式和差異式。假設(shè)是整個(gè)調(diào)查研究方案的理論框架的主要內(nèi)容之一，指引資料的收集，通往客觀真理，因此十分重要。

　　10.探索性研究：它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題；明確社會(huì)調(diào)查研究的目的；明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象；明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量。

　　11.社會(huì)測(cè)量：社會(huì)調(diào)查研究中的測(cè)量，是指對(duì)所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測(cè)與度量的方法。具體說(shuō)，它是運(yùn)用一定的測(cè)量工具，根據(jù)一定的測(cè)量規(guī)則，對(duì)調(diào)查研究對(duì)象的特征（變量）進(jìn)行觀測(cè)與度量并賦予一定數(shù)值的過(guò)程。測(cè)量有四個(gè)要件：測(cè)量工具；測(cè)量規(guī)則；測(cè)量對(duì)象；測(cè)量數(shù)值。其中確定測(cè)量規(guī)則是測(cè)量中最基本的和難度較大的工作。有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件：準(zhǔn)確性；完整性；互斥性。測(cè)量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。測(cè)量是使社會(huì)調(diào)查研究定量化的重要手段，可以說(shuō)，社會(huì)調(diào)查研究中定量分析的過(guò)程，實(shí)際上就是對(duì)各項(xiàng)調(diào)查研究指標(biāo)測(cè)量的過(guò)程。

　　12.信度：信度是指測(cè)量的可靠性。這種可靠性一是測(cè)量方法的可靠，二是測(cè)量結(jié)果的可靠。所謂可靠，是指用同一個(gè)測(cè)量工具，對(duì)同一事物反復(fù)多次測(cè)量，其結(jié)果應(yīng)該始終一致。檢驗(yàn)測(cè)量的信度，通常有再測(cè)法、復(fù)本法和分半法。

　　13.效度：效度指的是測(cè)量的有效性，即一個(gè)測(cè)量準(zhǔn)確測(cè)量的程度。測(cè)量的效度包括兩方面內(nèi)容：第一，測(cè)量方法的效度，主要表現(xiàn)為測(cè)量指標(biāo)與所測(cè)量變量之間的相關(guān)程度。第二，測(cè)量結(jié)果的效度，主要表現(xiàn)為測(cè)量結(jié)果與變量值的相關(guān)程度。測(cè)量

　　的效度又有兩層含義，即內(nèi)在效度和外在效度。前者是指一項(xiàng)測(cè)量的方法、資料和結(jié)論對(duì)該測(cè)量本身的有效性；后者則特指一項(xiàng)測(cè)量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時(shí)的有效性。對(duì)測(cè)量效度的檢驗(yàn)很重要的是對(duì)內(nèi)在效度和外在效度的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)效度的方法分為內(nèi)容效度、構(gòu)想效度和效標(biāo)效度三種。

　　14.抽樣：抽樣指的是從組成某個(gè)總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過(guò)程和方法，或者說(shuō)是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過(guò)程和方法。抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的異質(zhì)性。抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個(gè)別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ)上的大數(shù)定律和中心極限定律決定的。正因?yàn)槿绱�，抽樣成為一種通過(guò)部分個(gè)體的集合反映總體的性質(zhì)和特征的有效方法。它與問(wèn)卷方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合，形成了當(dāng)今社會(huì)最主要和最常用的調(diào)查類型，即抽樣調(diào)查。

　　15.總體：它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合。在社會(huì)調(diào)查研究中，最常見的總體是一些社會(huì)群體，而個(gè)人便是構(gòu)成這類總體的元素。

　　16.樣本：它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個(gè)樣本是總體的一個(gè)子集，一個(gè)總體中可以抽取出若干個(gè)不同的樣本。在社會(huì)調(diào)查研究中，資料的收集工作往往是通過(guò)樣本來(lái)完成的。樣本的調(diào)查結(jié)果可以推論和說(shuō)明總體。

　　17.概率抽樣：又稱隨機(jī)抽樣。概率抽樣以概率理論為依據(jù)，通過(guò)隨機(jī)化的機(jī)械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過(guò)程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。雖然隨機(jī)樣本一般不會(huì)與總體完全一致，但它所依據(jù)的是大數(shù)定律，而且能計(jì)算和控制抽樣誤差，因此可以正確地說(shuō)明樣本的統(tǒng)計(jì)值在多大程度上適合于總體，根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果可以從數(shù)量上推斷總體，也可在一定程度上說(shuō)明總體的性質(zhì)、特征。概率抽樣主要分為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型�，F(xiàn)實(shí)生活中絕大多數(shù)抽樣調(diào)查都采用概率抽樣方法來(lái)抽取樣本。

　　18.非概率抽樣：又稱為不等概率抽樣或非隨機(jī)抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。它不是嚴(yán)格按隨機(jī)抽樣原則來(lái)抽取樣本，所以失去了大數(shù)定律的存在基礎(chǔ)，也就無(wú)法確定抽樣誤差，無(wú)法正確地說(shuō)明樣本的統(tǒng)計(jì)值在多大程度上適合于總體。雖然根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果也可在一定程度上說(shuō)明總體的性質(zhì)、特征，但不能從數(shù)量上推斷總體。非概率抽樣主要有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣等類型。

　　19.文獻(xiàn)：所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍，后來(lái)又泛指社會(huì)中記載信息的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號(hào)、音頻、視頻等知識(shí)信息資料統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。任何文獻(xiàn)都必須具備三個(gè)特性：第一，必須有知識(shí)內(nèi)容的表現(xiàn)。第二，必須有一定的客觀物質(zhì)載體。第三，必須有人類的記錄行為。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)有許多分類方法。

　　20.文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對(duì)這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問(wèn)題。在社會(huì)調(diào)查研究中，文獻(xiàn)法具有特殊的地位：首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法；其次，文獻(xiàn)法是一種獨(dú)特的和專門的研究方法。文獻(xiàn)法的基本步驟包括文獻(xiàn)搜集、摘錄信息、文獻(xiàn)分析三個(gè)環(huán)節(jié)。在文獻(xiàn)法獨(dú)立或主要擔(dān)綱的調(diào)查研究中，這些環(huán)節(jié)缺一不可；而在其他調(diào)查方法為主的調(diào)查研究中，文獻(xiàn)法一般特指前兩個(gè)環(huán)節(jié)，文獻(xiàn)資料的整理、分析是和其他調(diào)查后資料的整理、分析一并進(jìn)行的。

　　21.文獻(xiàn)搜集：所謂文獻(xiàn)搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻(xiàn)搜集是指將文獻(xiàn)按照一定方式集中組織和存儲(chǔ)起來(lái)，并按照文獻(xiàn)用戶需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過(guò)程，它包括文獻(xiàn)的存儲(chǔ)和文獻(xiàn)的檢索兩個(gè)過(guò)程。狹義的文獻(xiàn)搜集則專指后者。社會(huì)調(diào)查研究中文獻(xiàn)法所使用的是狹義的文獻(xiàn)搜集概念。文獻(xiàn)法的實(shí)施是從文獻(xiàn)搜集開始的。文獻(xiàn)搜集的方法包括文獻(xiàn)檢索和文獻(xiàn)搜集兩個(gè)環(huán)節(jié)。文獻(xiàn)檢索有人工文獻(xiàn)檢索、計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索和參考文獻(xiàn)查找法三種。文獻(xiàn)搜集的渠道主要有個(gè)人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。

　　22.文獻(xiàn)定性分析：文獻(xiàn)定性分析是通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來(lái)揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。其特點(diǎn)是側(cè)重對(duì)文獻(xiàn)的個(gè)案研究，不太考慮所用文獻(xiàn)資料的樣本大小與完整程度；注重對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的含義和深層解釋，不太強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的外在形式、表面內(nèi)容和量化構(gòu)建；關(guān)注文獻(xiàn)作者的動(dòng)機(jī)與影響效果，不太在意內(nèi)容的表達(dá)方式。目前存在的文獻(xiàn)大多數(shù)都是通過(guò)定性分析而形成的，因此，它是最常用的一種文獻(xiàn)分析方法。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：整理資料；分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系；初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。

　　23.文獻(xiàn)定量分析：文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對(duì)各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。所謂“明顯內(nèi)容”是指各種文獻(xiàn)外在的、表面的內(nèi)容，而不是它們的內(nèi)在含義�！斑M(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的”描述是說(shuō)文獻(xiàn)定量分析要求研究者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃，采取一定的步驟對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)的描述。而“定量的”描述是說(shuō)明這種分析方法的基本性質(zhì)是定量，它的作用通常在于明確文獻(xiàn)內(nèi)容中某一問(wèn)題出現(xiàn)的頻率，或者決定某一類別在整個(gè)內(nèi)容中所占的比例等等，另外，還要對(duì)這些定量的結(jié)果進(jìn)行一定分析。文獻(xiàn)定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄。

　　24.問(wèn)卷法：也稱問(wèn)卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。其中，問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查研究中收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格，用以測(cè)量人們的特征、行為和態(tài)度，以及社會(huì)事物、社會(huì)現(xiàn)象的有關(guān)情況。根據(jù)問(wèn)卷分發(fā)和回收形式的異同，問(wèn)卷法分為直接發(fā)送法（訪談發(fā)送法）和間接發(fā)送法（報(bào)刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法）；根據(jù)問(wèn)卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。另外，社會(huì)調(diào)查研究中常見的“量表”也可以看作是一種問(wèn)卷。問(wèn)卷法在社會(huì)調(diào)查研究中發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)代社會(huì)最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是問(wèn)卷法。

　　25.量表：一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問(wèn)卷。它是在經(jīng)驗(yàn)層次上對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測(cè)量工具。其主要作用在于能通過(guò)間接的、定量的方式測(cè)量那些難以直接觀測(cè)和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特別是測(cè)量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。量表通常由多項(xiàng)測(cè)量?jī)?nèi)容綜合而成，測(cè)量的是變量的綜合指標(biāo)。量表通過(guò)對(duì)變量的不同變異賦予相應(yīng)的分值，使不同選項(xiàng)能夠反映變量變異的強(qiáng)弱，這是量表和問(wèn)卷等其它測(cè)量工具之間的最大的區(qū)別。量表在現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究中應(yīng)用十分廣泛，其類型從內(nèi)容上看，最主要和最常用的類型是態(tài)度量表，此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績(jī)量表、社會(huì)地位量表等多種類型。從形式上看，目前最流行的是總加量表、語(yǔ)義差異量表和累積量表。

　　26.訪談法：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問(wèn)卷，通過(guò)個(gè)別訪問(wèn)或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談法本來(lái)是特指直接的、面對(duì)面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，目前已增加了電話訪問(wèn)、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體訪談。

　　27.結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問(wèn)卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談。這種訪談的特點(diǎn)是：整個(gè)訪談是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。訪談對(duì)象按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與方法選取，訪談中所提的問(wèn)題及其順序、提問(wèn)的方式、對(duì)疑問(wèn)的解釋以及調(diào)查結(jié)果的答案紀(jì)錄都嚴(yán)格遵守問(wèn)卷的要求或訪談任務(wù)書的要求，甚至連訪談的時(shí)間、地點(diǎn)、周圍環(huán)境等外部條件，也要求同訪談任務(wù)書保持基本一致。它便于對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析。

　　28.非結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無(wú)控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問(wèn)卷，而只有一個(gè)題目或大致范圍或一個(gè)粗線條的問(wèn)題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問(wèn)題可在訪談過(guò)程中邊談邊形成邊提出。對(duì)于提問(wèn)的方式和順序、回答的記錄、訪談時(shí)的外部環(huán)境等，也沒有統(tǒng)一要求，可根據(jù)訪談過(guò)程中的實(shí)際情況作各種安排。其類型有重點(diǎn)訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。同結(jié)構(gòu)式訪談相比，非結(jié)構(gòu)式訪談的最主要特點(diǎn)是彈性和自由度大，能充分發(fā)揮訪談雙方的主動(dòng)性、積極性、靈活性和創(chuàng)造性。但訪談?wù){(diào)查的結(jié)果不宜用于定量分析。

　　29.集體訪談：集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者，通過(guò)集體座談方式或集體回答問(wèn)題方式搜集資料的調(diào)查方法。它既可以是有結(jié)構(gòu)訪談，也可以是非結(jié)構(gòu)訪談；既可以是訪談?wù)吲c被訪者面對(duì)面口頭的直接調(diào)查，也可以是書面咨詢或電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的間接調(diào)查。目前最常用的還是面對(duì)面口頭的集體訪談，在某種特殊情況下也會(huì)采用書面咨詢式的集體訪談。集體訪談按照調(diào)查的目的不同，可分為以了解事實(shí)為主的訪談和以研究問(wèn)題為主的訪談；按照調(diào)查的內(nèi)容不同，可分為綜合性訪談和專題性訪談；按照調(diào)查的方式不同，可分為直接訪談和間接訪談；按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，可分為各抒己見式的訪談和討論式的訪談。

　　30.觀察法：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實(shí)可靠的資料，并通過(guò)對(duì)資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。它通常用于在實(shí)地調(diào)查中收集社會(huì)初級(jí)信息或原始資料，而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場(chǎng)所的不同，觀察法可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對(duì)象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。

　　31.結(jié)構(gòu)式觀察：結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察，是根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的觀察項(xiàng)目和要求進(jìn)行觀察的類型。它要求事先對(duì)要觀察的內(nèi)容進(jìn)行分類并加以標(biāo)準(zhǔn)化，明確研究假設(shè)，規(guī)定要觀察的內(nèi)容和記錄方法，并統(tǒng)一制定觀察表格或卡片，卡片上明確列出各種觀察范疇和分類，觀察者只須在相應(yīng)的格內(nèi)標(biāo)記，而不做出自己的評(píng)價(jià)。在實(shí)際觀察過(guò)程中，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行觀察，并作詳細(xì)的觀察記錄。結(jié)構(gòu)式觀察有些類似于問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)觀測(cè)數(shù)據(jù)的整理、分析也近似于對(duì)問(wèn)卷資料的處理分析，即可進(jìn)行定量分析和相關(guān)分析。但它缺乏彈性，而且比較費(fèi)時(shí)。

　　32.非結(jié)構(gòu)式觀察：非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無(wú)結(jié)構(gòu)觀察、無(wú)控制觀察或簡(jiǎn)單觀察，是沒有先期具體設(shè)計(jì)要求的觀察類型。它一般只要求觀察者有一個(gè)總的觀察目的和要求，或一個(gè)大致的觀察內(nèi)容和范圍，但是并沒有很明確的研究假設(shè)和具體的觀察內(nèi)容與要求；也不是僅專注于某些特定的行為與現(xiàn)象，而是到觀察現(xiàn)場(chǎng)去根據(jù)當(dāng)時(shí)環(huán)境和條件變化隨時(shí)進(jìn)行觀察內(nèi)容和觀察角度的調(diào)整。無(wú)結(jié)構(gòu)觀察比較靈活，適應(yīng)性較強(qiáng)，而且簡(jiǎn)便易行，因此最為常用。但非結(jié)構(gòu)式觀察所得的材料分散在許多方面，也沒有制定適于量化的觀察結(jié)構(gòu)，故無(wú)法進(jìn)行定量分析和嚴(yán)格的對(duì)比研究。它主要用于對(duì)觀察對(duì)象的定性分析。

　　33.參與觀察：參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系之中，并通過(guò)與觀察者的共同活動(dòng)從內(nèi)部進(jìn)行觀察。在社會(huì)調(diào)查研究中，它常用于對(duì)現(xiàn)代社會(huì)某些特殊群體和社區(qū)的調(diào)查研究，目的是全面地、深入地描述某一特定的社會(huì)現(xiàn)象。

　　它是在自然場(chǎng)所里進(jìn)行的直接觀察，而且多采取無(wú)結(jié)構(gòu)的形式，預(yù)先并沒有什么具體的理論假設(shè)，因此需要根據(jù)調(diào)查研究主題，進(jìn)行長(zhǎng)期觀察，從大量現(xiàn)象中逐步概括出調(diào)查對(duì)象的主要特征。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。

　　34.非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動(dòng)，完全以局外人或旁觀者的身份進(jìn)行觀察。這種方法的突出特點(diǎn)就是要使被觀察者意識(shí)不到他們正在被觀察，保證他們?cè)跇O其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動(dòng)，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。一般來(lái)說(shuō)，非參與觀察比較客觀、公允，但不夠深入，看到的多是一些表面的、甚至偶然的社會(huì)現(xiàn)象，所獲得的也多是感性知識(shí)。它比較適用于對(duì)某些公共場(chǎng)所或某些公眾活動(dòng)中人們行為和表現(xiàn)的觀察。

　　35.實(shí)地觀察：實(shí)地觀察是指在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活場(chǎng)景中所進(jìn)行的觀察。它不需專門對(duì)觀察場(chǎng)所和觀察對(duì)象進(jìn)行控制，而是直接

　　地深入到現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中，對(duì)觀察對(duì)象進(jìn)行觀察。它多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，適用于定性類型的調(diào)查研究。它在社會(huì)調(diào)查研究中有著十分重要的意義，目前對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的絕大多數(shù)觀察都是實(shí)地觀察。

　　36.實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)法也稱試驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變某些社會(huì)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級(jí)的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法是有一定結(jié)構(gòu)的，即不僅有明確的實(shí)驗(yàn)?zāi)康�，而且有較嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)和控制。其主要任務(wù)就是明確實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)激發(fā)之間的因果關(guān)系。其實(shí)驗(yàn)結(jié)果既可以用于定量分析，也可以用于定性分析。實(shí)驗(yàn)法按照不同標(biāo)準(zhǔn)，可有多種分類。

　　37.對(duì)照組實(shí)驗(yàn)：也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指既有實(shí)驗(yàn)組又有對(duì)照組（控制組）的一種實(shí)驗(yàn)方法。實(shí)驗(yàn)組即實(shí)驗(yàn)單位，對(duì)照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對(duì)照組實(shí)驗(yàn)中，要同時(shí)對(duì)兩個(gè)觀察客體(試點(diǎn)客體和控制客體)做前測(cè)與后測(cè)，并比較其結(jié)果以檢驗(yàn)理論假設(shè)。

　　38.單一組實(shí)驗(yàn)：也叫連續(xù)實(shí)驗(yàn)，是對(duì)單一實(shí)驗(yàn)對(duì)象在不同的時(shí)間里進(jìn)行前測(cè)與后測(cè)，比較其結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法。在這種實(shí)驗(yàn)中，不存在與實(shí)驗(yàn)組平行的對(duì)照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)中的對(duì)照組，在引入自變量之后則是實(shí)驗(yàn)中的實(shí)驗(yàn)組。檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種測(cè)量結(jié)果，而是同一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象在自變量作用前和作用后的兩種測(cè)量結(jié)果。

　　39.經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：也叫兩組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是選擇一批實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，同時(shí)選擇一批與實(shí)驗(yàn)對(duì)象處于相同環(huán)境、條件相同或相似的對(duì)象作為對(duì)照組；然后，只對(duì)實(shí)驗(yàn)組給予實(shí)驗(yàn)激發(fā)，而對(duì)對(duì)照組卻聽其自然；最后，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組前后檢測(cè)的變化進(jìn)行對(duì)比研究，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要求實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的具體對(duì)象完全匹配，并要求實(shí)驗(yàn)環(huán)境基本相同，所以操作難度較大，成本也較高。但它能夠?qū)��?shí)驗(yàn)效應(yīng)與外來(lái)非實(shí)驗(yàn)效應(yīng)區(qū)分開來(lái)，從而使實(shí)驗(yàn)結(jié)論更為客觀和準(zhǔn)確，這一點(diǎn)明顯優(yōu)于單一實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)，因此應(yīng)用更為廣泛。

　　40.資料整理：它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡(jiǎn)明的方式反映調(diào)查對(duì)象總體情況的過(guò)程。資料整理是從調(diào)查過(guò)渡到研究、從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的一個(gè)必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。資料整理主要是指對(duì)文字資料和對(duì)數(shù)字資料的整理。

　　41.定性資料整理：定性資料是指文字資料，主要包括包括無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻(xiàn)資料。定性資料的整理方法在通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個(gè)基本步驟。

　　42.定量資料整理：定量資料是社會(huì)調(diào)查中最具價(jià)值的重要資料，主要是指所收集到的數(shù)字及其組成的圖文、圖表資料。另外，很多文字資料，在經(jīng)過(guò)了審核、分類并賦予一定數(shù)值之后，也轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù)資料。定量資料整理的一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個(gè)階段。

　　43.資料分析：它是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對(duì)社會(huì)調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測(cè)，以揭示社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過(guò)程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。

　　44.資料定性分析：它是對(duì)調(diào)查資料所反映的社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對(duì)象具有哪種性質(zhì)及特征。其基本內(nèi)容主要是識(shí)別屬性、要素分析和歸類。資料分析階段的定性分析的主要任務(wù)是：進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延；對(duì)原來(lái)調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)；根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對(duì)原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。

　　45.資料定量分析：也叫統(tǒng)計(jì)分析，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對(duì)資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測(cè)，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。它是當(dāng)前最流行、最受重視也是最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是描述性分析，另一類是推論性分析；按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。

　　46.資料理論分析：它是資料分析的高級(jí)階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對(duì)調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過(guò)程。理論分析承擔(dān)著透過(guò)調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實(shí)或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對(duì)于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說(shuō)明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)實(shí)際工作提出對(duì)策建議的任務(wù)。它以定性分析和定量分析為必要前提，依靠科學(xué)的邏輯思維方法進(jìn)行。邏輯思維方法種類繁多，在社會(huì)調(diào)查研究中常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。

　　47.調(diào)查報(bào)告：調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事物、某一事件、某一方面或某一問(wèn)題，進(jìn)行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實(shí)反映情況的書面報(bào)告。一般認(rèn)為，調(diào)查報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查報(bào)告，也叫社會(huì)調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告，也叫科研調(diào)查報(bào)告。這兩類調(diào)查報(bào)告依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)又可劃分為多種類型。由于在實(shí)際工作中調(diào)查研究非常普遍和頻繁，所以調(diào)查報(bào)告成為一種特別常用的文體，對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。

　　社會(huì)學(xué)研究方法名詞解釋

　　1、社會(huì)調(diào)查研究：在系統(tǒng)地、直接地收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)材料的基礎(chǔ)上，通過(guò)的材料的分析和綜合來(lái)科學(xué)地闡明社會(huì)生活狀況及社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。

　　2、社會(huì)調(diào)查：社會(huì)調(diào)查研究的一個(gè)階段，是指運(yùn)用觀察、詢問(wèn)等方法直接從社會(huì)生活中了解情況、收集事實(shí)和數(shù)據(jù)，是一種感性認(rèn)識(shí)活動(dòng)。

　　3、研究：社會(huì)調(diào)查研究的第二階段，是指通過(guò)對(duì)事實(shí)資料的思維加工，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

　　4、社會(huì)調(diào)查研究的方法-論：人們的思想方法和科學(xué)的一般方法在社會(huì)調(diào)查研究中的體現(xiàn)和應(yīng)用，它提供了調(diào)查研究的指導(dǎo)思想。

　　5、社會(huì)調(diào)查研究的基本方式：也稱研究方式，它表明貫穿于社會(huì)調(diào)查全過(guò)程的程序、步驟與操作方式，它說(shuō)明研究者是通過(guò)何種具體途徑得出研究結(jié)論的。

　　6、社會(huì)調(diào)查研究的具體方法：在調(diào)查研究的某一階段中使用的方法、技術(shù)、工具等

　　社會(huì)調(diào)查研究的重要類型

　　1、應(yīng)用性調(diào)查研究：通過(guò)社會(huì)調(diào)查來(lái)了解不斷出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問(wèn)題，并運(yùn)用社會(huì)理論對(duì)這些問(wèn)題做出科學(xué)的說(shuō)明和解釋、提出解決問(wèn)題的方案或政策性建議。

　　2、理論性調(diào)查研究：通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的調(diào)查來(lái)發(fā)長(zhǎng)和豐富社會(huì)理論，并提供有關(guān)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律的知識(shí)。

　　3、普查：也稱整體調(diào)查或全面調(diào)查，它是為了了解總體的一般情況而對(duì)較大范圍的地區(qū)或部門中的每個(gè)對(duì)象都無(wú)一例外地進(jìn)行調(diào)查。

　　4、抽樣調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取某些單位或個(gè)人作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并以樣本的狀況來(lái)推論總體的狀況。

　　5、典型調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象的總體中選取一個(gè)或幾個(gè)有代表性的單問(wèn)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。

　　6、重點(diǎn)調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象的總體中主觀選取少數(shù)單位進(jìn)行調(diào)查，并通過(guò)這些單位的情況來(lái)反映總體的情況。

　　7、個(gè)案研究：從總體中選取一個(gè)或幾個(gè)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深入研究，以深入、細(xì)致地描述一個(gè)具體單位的全貌和具體的社會(huì)過(guò)程。

　　8、探索性調(diào)查研究：采用“走馬觀花”和查閱資料的方式對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行初步考察的研究方法。

　　9、描述性調(diào)查研究：可以解答社會(huì)現(xiàn)象“是什么”的問(wèn)題，它能對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的狀況、特點(diǎn)和發(fā)展過(guò)程作出客觀、準(zhǔn)確的描述。

　　10、解釋性調(diào)查研究：可以解答“為什么”的問(wèn)題，它能說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生的原因，預(yù)測(cè)事物的發(fā)展后果，探討社會(huì)現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系。

　　11、橫剖研究：在某一時(shí)點(diǎn)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行橫斷面的研究。

　　12、橫斷面：指由調(diào)查對(duì)象的各種類型在同一時(shí)點(diǎn)上所構(gòu)成的全貌。

　　13、縱貫研究：在較長(zhǎng)時(shí)期的不同時(shí)點(diǎn)收集資料，并對(duì)社會(huì)現(xiàn)象做縱向研究。

　　14、趨勢(shì)研究：一般是對(duì)較大規(guī)模的調(diào)查對(duì)象總體隨時(shí)間推移發(fā)生的變化的研究。

　　15、同期群研究：對(duì)在某一時(shí)期具有同一特征的人群隨時(shí)間的推移而發(fā)生變化的變化的研究。

　　16、追蹤研究：對(duì)同一批人隨時(shí)間推移而發(fā)生變化的變化的研究。

　　17、回溯研究：一種與追蹤研究相似，即要調(diào)查同一批人的態(tài)度或行為的變化，但又只作一次調(diào)查，要求被調(diào)查者回想他們過(guò)去的態(tài)度或行為是怎樣的，而現(xiàn)在又起了那些變化的研究方法。

　　18、統(tǒng)計(jì)調(diào)查：一種定量化的調(diào)查方式，它是從許多單位中收集多個(gè)單位的可對(duì)比的信息，并利用這種可對(duì)比的資料，進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，以便對(duì)調(diào)查內(nèi)容做更深入的定量分析。

　　19、實(shí)地研究：也稱“實(shí)地調(diào)查”，是社會(huì)調(diào)查研究的另一種主要方式。這種調(diào)查方式是深入到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，利用觀察、訪問(wèn)、座談等方法收集少數(shù)單位的各方面的信息，以便對(duì)調(diào)查對(duì)象作深入的解剖分析。

　　20、參與觀察：調(diào)查者本人加入調(diào)查對(duì)象的團(tuán)體中生活，扮演其中一員的角色，對(duì)這里所發(fā)生的現(xiàn)象和情況進(jìn)行多方面的長(zhǎng)期觀察的方法。

　　21、個(gè)案研究：通過(guò)對(duì)個(gè)體發(fā)展過(guò)程的調(diào)查來(lái)洞察個(gè)體為什么會(huì)具有特定的行為方式以及他或它的行為趨向。

　　22、蹲點(diǎn)調(diào)查：下到一個(gè)有代表性的社會(huì)單位中，進(jìn)行長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的調(diào)查研究，對(duì)現(xiàn)行的政策、計(jì)劃、措施的效果進(jìn)行檢查，從中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索新的政策、措施的可行性，借以指導(dǎo)全局工作。

　　社會(huì)調(diào)查研究的一般過(guò)程

　　1、歸納推理：從經(jīng)驗(yàn)觀察出發(fā)，通過(guò)對(duì)大量客觀現(xiàn)象的描述，概括出現(xiàn)象的共同特征或一般屬性，由此建立理論來(lái)說(shuō)明觀察到的各種具體現(xiàn)象或事物之間的必然的、本質(zhì)的聯(lián)系。

　　2、演繹推理：從一般理論或普遍法則出發(fā)，依據(jù)這一理論推導(dǎo)出一些具體的結(jié)論，然后將他們應(yīng)用于具體的現(xiàn)象和事物，并在應(yīng)用過(guò)程中對(duì)理論進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　3、假設(shè)演繹法：科學(xué)研究的邏輯方法，或稱“試錯(cuò)法”，由演繹和歸納兩種推理構(gòu)成，有助于克服單純演繹或單純歸納的局限性。它是從問(wèn)題出發(fā)，為解答問(wèn)題而提出嘗試性的假說(shuō)或理論解釋，由這一理論假說(shuō)可以推導(dǎo)出一些研究假設(shè)，然后通過(guò)大量的觀察來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)。

　　4、研究框架：將課題具體化，它可以是一種由具體理論假設(shè)組成的理論框架，也可以是由一些初步設(shè)想形成的框架圖。

　　社會(huì)調(diào)查研究的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)

　　1、研究課題：說(shuō)明一項(xiàng)調(diào)查研究所要解答的具體問(wèn)題，它是關(guān)于兩個(gè)或多個(gè)概念或變量間的關(guān)系的一種提問(wèn)。

　　2、初步探索：指在正式調(diào)查之前征詢有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)干部的意見，到調(diào)查地點(diǎn)進(jìn)行初步考察，與基層有關(guān)人員座談，以便了解調(diào)查任務(wù)、確定研究課題、明確調(diào)查內(nèi)容、增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，為提出研究假設(shè)和制訂研究方案奠定基礎(chǔ)。

　　3、研究假設(shè)：對(duì)調(diào)查對(duì)象的特征以及有關(guān)現(xiàn)象之間的相互關(guān)系所做的推測(cè)性判斷或設(shè)想，它是對(duì)問(wèn)題的嘗試性解答。

　　4、假設(shè)：由概念（或變量）構(gòu)成的，以一種可檢驗(yàn)的形式加以陳述，并對(duì)(或兩個(gè)以上）變量之間的特定關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)的命題。

　　5、概念：人們抽象思維的產(chǎn)物和基本單位，綜合概括同一類事物或現(xiàn)象的抽象名詞。

　　6、變量：概念的一種類型，它是通過(guò)對(duì)概念的定義和界說(shuō)而轉(zhuǎn)換來(lái)的。也可以說(shuō)，它是對(duì)概念的具體化，它反映了概念在具體形態(tài)上的變動(dòng)性。

　　7、相關(guān)關(guān)系：一種相互作用、相互影響的關(guān)系。它表現(xiàn)為：如果變量x發(fā)生變化，變量y也隨之發(fā)生變化，那么就可以說(shuō)兩個(gè)變量具有相關(guān)關(guān)系。

　　8、因果關(guān)系：如果變量x發(fā)生變化，變量y也隨之發(fā)生變化，反之則不然，那么就可以說(shuō)x與y有因果關(guān)系。其中x是y的原因，y是x的結(jié)果，x是自變量，y是因變量。

　　9、虛無(wú)關(guān)系：兩個(gè)變量之間如果沒有必然的聯(lián)系，則稱它們不相關(guān)。

　　10、命題：關(guān)于一個(gè)或更多概念（或變量）的陳述。

　　11、分析單位：研究者所要調(diào)查的一個(gè)個(gè)點(diǎn)，即調(diào)查對(duì)象，它是進(jìn)行調(diào)查和抽樣的基本單位。

　　12、調(diào)查內(nèi)容：制一項(xiàng)調(diào)查研究所要了解的調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查指標(biāo)，它們涉及各種分析單位的屬性和特征。

　　13、層次謬誤：或作生態(tài)謬誤，是指用一種高層次的分析單位做調(diào)查，卻用另一種低層次的分析單位做結(jié)論。

　　14、簡(jiǎn)化論：或稱還原論，在社會(huì)研究中是指局限于用某類特征來(lái)分析和解釋各種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。

　　15、操作化：即研究課題的操作化，是通過(guò)對(duì)抽象概念的定義來(lái)選擇（或制定）調(diào)查指標(biāo)，從而將抽象概念轉(zhuǎn)化為具體的可以觀測(cè)的變量，將研究假設(shè)轉(zhuǎn)化為具體的假設(shè)。

　　16、概念的抽象定義：用文字來(lái)概括地說(shuō)明一個(gè)概念的內(nèi)涵與外延，從而將概念所指的某類現(xiàn)象與其他現(xiàn)象區(qū)分開來(lái)。

　　17、概念的操作定義：依據(jù)抽象定義所界定的概念內(nèi)涵和外延提出一些可以觀測(cè)的調(diào)查指標(biāo)或調(diào)查項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明如何度量一個(gè)概念。

　　18、調(diào)查指標(biāo)：概念內(nèi)涵中某一方面內(nèi)容的只是標(biāo)志，它表示經(jīng)驗(yàn)層次的現(xiàn)象。

　　19、假設(shè)的操作化：即由抽象假設(shè)到具體假設(shè)的過(guò)程。

　　20、調(diào)研方案：通過(guò)對(duì)一項(xiàng)研究的程序和實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)、全面的考慮，制訂出的總體計(jì)劃和切實(shí)可行的調(diào)查大綱。

　　社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量

　　1、測(cè)量：指按照某種法則給物體或事件分派一定的數(shù)字和符號(hào)。

　　2、社會(huì)測(cè)量：指在社會(huì)調(diào)查研究中，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象之間性質(zhì)差異和數(shù)量差異的度量。也可看作對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行精確的、有意識(shí)的觀察。

　　3、法則：即測(cè)量法則，是把數(shù)字或符號(hào)分派給調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，它是一中索引或操作方法。

　　4、定類尺度：也稱類別尺度或名義尺度，是將調(diào)查對(duì)象分類，標(biāo)以各種名稱，并確定其類別的方法。它實(shí)質(zhì)上是一種分類體系。

　　5、定序尺度：也稱等級(jí)尺度或順序尺度，是按照某種邏輯順序?qū)⒄{(diào)查對(duì)象排列出高低或大小，確定其等級(jí)及次序的一種尺度。

　　6、定距尺度：也稱等距尺度或區(qū)間尺度，是一種不僅能將變量（社會(huì)現(xiàn)象）區(qū)分類別和等級(jí)，而且可以確定變量之間的數(shù)量差別和間隔距離的方法。

　　7、定比尺度：也稱比例尺度或等比尺度，是一種除有上述三種尺度的全部性質(zhì)之外，還有測(cè)量不同變量（社會(huì)現(xiàn)象）之間的比例或比率關(guān)系的方法。

　　8、社會(huì)指標(biāo)：或稱現(xiàn)有的或先行的社會(huì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，是衡量、檢測(cè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)量關(guān)系，研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素的現(xiàn)狀、相互關(guān)系和發(fā)展趨勢(shì)的手段。它對(duì)社會(huì)生活現(xiàn)狀具有描述、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)未來(lái)的能力。

　　9、調(diào)查指標(biāo)：是指具體調(diào)查研究中所使用的，借以衡量或指示某一抽象概念的數(shù)量指標(biāo)和分類指標(biāo)。

　　10、信度：即可靠性，指測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，也指測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的變量。換言之，所謂信度乃是指同一或相似母體重復(fù)進(jìn)行調(diào)查或測(cè)驗(yàn)，其所得結(jié)果相一致的程度。

　　11、信度系數(shù)：即用同一樣本所得到的兩組資料的相關(guān)系數(shù)作為測(cè)量一致性的指標(biāo)�？梢越忉尀樵谒鶞y(cè)對(duì)象實(shí)得分?jǐn)?shù)的差異中有多大比例是由測(cè)量對(duì)象本身的差別決定的。信度系數(shù)高表明測(cè)量的一致性程度高，測(cè)量誤差小。

　　12、效度：是指測(cè)量工具測(cè)出變量的準(zhǔn)確程度。換言之，效度指的是測(cè)量的有效性，即測(cè)量工具能準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地度量事物屬性的程度。

　　13、內(nèi)容效度：是指測(cè)量?jī)?nèi)容的適合性和相符性，也可以說(shuō)是指測(cè)量所選題目是否符合測(cè)量目的和要求。

　　14、準(zhǔn)則效度：指的是用幾種不同的測(cè)量方式或不同指標(biāo)對(duì)同一變量進(jìn)行測(cè)量時(shí)，將其中的一種方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則，其他的方式或指標(biāo)與這個(gè)準(zhǔn)則作比較。如果其他的方式或指標(biāo)與準(zhǔn)則的方式或指標(biāo)具有相同的效果，則其他的方式與指標(biāo)就具有準(zhǔn)則效應(yīng)。

　　15、構(gòu)念效度：通過(guò)對(duì)某些理論概念或物質(zhì)的測(cè)量結(jié)果的考察，來(lái)驗(yàn)證該測(cè)量對(duì)理論構(gòu)念的衡量程度。

　　16、經(jīng)驗(yàn)效度：即選擇對(duì)有關(guān)情況比較了解的人來(lái)鑒定調(diào)查資料的效度。

　　實(shí)驗(yàn)研究 （風(fēng)笑天第七章，袁方第十二章，紐曼第九章）

　　實(shí)驗(yàn)： 經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)，并在高度控制的條件下，通過(guò)操縱某些因素，來(lái)研究變量之間因果關(guān)系的方法。試驗(yàn)的基本目標(biāo)是決定兩個(gè)變量之間是否具有因果關(guān)系。其特征是控制情境和變量來(lái)研究社會(huì)行為和社會(huì)現(xiàn)象的變化，以建立變量間的因果關(guān)系。

　　匹配： 指的是依據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)或特征，找出兩個(gè)完全相同或幾乎完全相同的實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行配對(duì)，并將其中一個(gè)對(duì)象分到實(shí)驗(yàn)組，而將另一個(gè)對(duì)象分到控制組的方法。在實(shí)際中匹配的方法基本上是無(wú)用的。

　　隨機(jī)指派： 也稱作隨機(jī)化，即完全按照隨機(jī)抽樣的原理和方法來(lái)將實(shí)驗(yàn)對(duì)象隨機(jī)地分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組中，它是研究者用來(lái)解決實(shí)驗(yàn)中兩組對(duì)象相同性問(wèn)題的另一種辦法。

　　雙盲實(shí)驗(yàn)： 一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)刺激對(duì)于實(shí)驗(yàn)對(duì)象和參與試驗(yàn)的觀察人員都是未知的。

　　準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法： 就是沒有嚴(yán)格的進(jìn)行指派和嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)刺激的實(shí)驗(yàn)方法。它通常不是在純粹的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，而是在研究現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，他們常常依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的條件和可能性來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，并對(duì)純粹的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)加以簡(jiǎn)化。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)有以下幾種常見類型：①具有不等同組的僅有后測(cè)的設(shè)計(jì)②有前測(cè)和后測(cè)的單組設(shè)計(jì)③僅有后測(cè)的單組設(shè)計(jì)。

　　時(shí)間序列設(shè)計(jì)：也稱趨勢(shì)研究 ，一般用于研究較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)人們的態(tài)度和價(jià)值觀念的變化。是對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)的擴(kuò)充，它也是一種交互分類設(shè)計(jì)，不過(guò)，它的前測(cè)和后測(cè)包括多個(gè)時(shí)點(diǎn)，由此組成一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間序列的觀測(cè)值，從這些因變量的變化趨勢(shì)中可以發(fā)現(xiàn)自變量的影響程度和影響過(guò)程。

　　交互作用： 前測(cè)和實(shí)驗(yàn)刺激之間的交互作用所產(chǎn)生的另一種外加的影響。

　　因子設(shè)計(jì)： 多因素設(shè)計(jì)一般又稱為因子設(shè)計(jì)，它是檢驗(yàn)多個(gè)自變量（或一個(gè)自變量的多種取值）對(duì)因變量的影響。多因素設(shè)計(jì)的一種形式是考察兩個(gè)以上的自變量對(duì)因變量的影響以及自變量之間 交互作用對(duì)因變量的影響。它假定外部因素的影響等于零。

　　拉丁方格設(shè)計(jì)： 拉丁方格實(shí)驗(yàn)是一種多因素設(shè)計(jì)，但是與因子設(shè)計(jì)不同，它不是考察多個(gè)自變量與因變 量的關(guān)系，而是考察多個(gè)自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊�。這種設(shè)計(jì)可以引入多個(gè)不同自變量，但這些自變量只有一個(gè)取值。實(shí)驗(yàn)組的數(shù)目取決于引入的自變量，有多少個(gè)自變量就分派多 少個(gè)實(shí)驗(yàn)組。每個(gè)實(shí)驗(yàn)組都依次引入各個(gè)自變量，但引入的次序各不相同。

　　調(diào)查研究

　　調(diào)查研究： 稱調(diào)查，是社會(huì)研究中一種最常見的研究方式。采用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自某種社會(huì)群體（總體）的樣本那里系統(tǒng)地收集資料，并通過(guò)對(duì)資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。調(diào)查研究兼顧描述和解釋兩個(gè)目的；信度高；能夠迅速地、有效地提供有關(guān)某一種總體的豐富的資料和詳細(xì)的信息；應(yīng)用范圍十分廣泛。 特征： 抽取一定規(guī)模的隨機(jī)樣本；依靠調(diào)查問(wèn)卷；巨大的量化資料，依賴計(jì)算機(jī)。

　　市場(chǎng)調(diào)查： 為拓展商品的銷路，以便更好地為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售服務(wù)，而圍繞某類產(chǎn)品或商品的市場(chǎng)占有率、顧客的購(gòu)買情況、產(chǎn)品廣告的宣傳效果等所進(jìn)行的調(diào)查。

　　民意調(diào)查： 也稱為輿論調(diào)查，即對(duì)社會(huì)中民眾的意見、態(tài)度、意識(shí)等主觀意向進(jìn)行的調(diào)查。

　　問(wèn)卷： 社會(huì)調(diào)查中涌來(lái)收集資料的一種工具，問(wèn)卷在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格，其用途是用來(lái)測(cè)量人們的行為、態(tài)度和社會(huì)特征。包括：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題、答案、編碼。

　　問(wèn)卷調(diào)查： 利用設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷對(duì)大量樣本進(jìn)行調(diào)查以收集數(shù)據(jù)資料，并對(duì)所收集的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的社會(huì)調(diào)查研究方式。

　　開放式問(wèn)題： 即不為回答者提供具體的答案，而由回答者自由回答的問(wèn)題。a.開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)。包括：第一，允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，不受什么限制；第二，所得的資料也往往比封閉式問(wèn)題所得資料豐富生動(dòng)得多。b.開放式問(wèn)題的缺點(diǎn)。包括：第一，開放式問(wèn)題要求回答者有較高的知識(shí)水平和文字表達(dá)能力，這就大大限制了調(diào)查的范圍和對(duì)象；第二，開放式問(wèn)題要求回答者花費(fèi)較多的時(shí)間和精力；第三，開放式問(wèn)題所得到的資料難于處理，尤其難于定量的處理和分析。

　　封閉式問(wèn)題： 即在提出問(wèn)題的同時(shí)，還給出若干個(gè)可能的答案，供回答者根據(jù)自己的實(shí)際情況從中選擇一個(gè)作為回答。a.封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)。包括：第一，回答者填寫問(wèn)卷十分方便，對(duì)文字表達(dá)能力也無(wú)特殊的要求；回答者完成問(wèn)卷十分容易，所需的時(shí)間和精力要少得多；

　　第二，封閉式問(wèn)題所得的資料十分集中，而且特別便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析。B．封閉式問(wèn)題的缺點(diǎn)。包括：第一，限制了回答者的回答范圍和回答方式，所得的資料往往失去了開放式問(wèn)題所得資料中所表現(xiàn)出來(lái)的那種自發(fā)性和表現(xiàn)力；第二，回答中的偏誤難以發(fā)現(xiàn)，從而影響到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

　　相倚問(wèn)題： 所謂相倚問(wèn)題就是指在前后兩個(gè)（或多個(gè)）相連的問(wèn)題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)（或多個(gè)）問(wèn)題，要由他對(duì)前一個(gè)問(wèn)題的回答結(jié)果來(lái)決定。前一個(gè)問(wèn)題作為“過(guò)濾性問(wèn)題”。

　　自填問(wèn)卷法： 調(diào)查員將問(wèn)卷表發(fā)送或郵寄給被調(diào)查者，由其自己閱讀和添答，然后由調(diào)查員收回或郵寄回的資料收集方法。包括個(gè)別發(fā)送法、集中填答法、郵寄填答法。

　　結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法： 調(diào)查員依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，采取口頭詢問(wèn)和交談的方式，像被調(diào)查者了解社會(huì)情況、收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象資料的方法，可劃分為當(dāng)面訪問(wèn)和電話訪問(wèn)法。它是一種對(duì)訪問(wèn)過(guò)程高度控制的訪問(wèn)。這種訪問(wèn)的對(duì)象必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法選取，一般采用概率抽樣。訪問(wèn)的過(guò)程也是高度標(biāo)準(zhǔn)化，即對(duì)所有被訪問(wèn)者提出的問(wèn)題，提問(wèn)的次序和方式，以及對(duì)被訪問(wèn)者回答的記錄方式等是完全統(tǒng)一的。為了使這種統(tǒng)一性得到保證，通常采用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷進(jìn)行訪問(wèn)。訪問(wèn)中所有調(diào)查員都必須嚴(yán)格按問(wèn)卷上的問(wèn)題發(fā)問(wèn)，不能隨意對(duì)問(wèn)題作解釋，當(dāng)被調(diào)查者表示不明白時(shí)，只能重復(fù)一邊問(wèn)題或按統(tǒng)一的口徑進(jìn)行解釋。通常這種類型的訪問(wèn)都有一份訪問(wèn)指南，其中對(duì)問(wèn)卷中有可能發(fā)生誤解問(wèn)題的地方都有說(shuō)明，這些說(shuō)明規(guī)定了訪問(wèn)者對(duì)這些問(wèn)題解釋的口徑。

　　重點(diǎn)訪問(wèn)： 又稱集中訪問(wèn)，是指集中于某一經(jīng)驗(yàn)及其影響的訪問(wèn)，其重點(diǎn)不是對(duì)調(diào)查對(duì)象的重點(diǎn)挑選，而是訪問(wèn)所側(cè)重的內(nèi)容。重點(diǎn)訪問(wèn)的具體做法是選擇一定的情境，并把調(diào)查對(duì)象安 排到這一預(yù)先設(shè)置好的情境中去；再對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪問(wèn)，調(diào)查他們?cè)谇榫钞?dāng)中的主觀經(jīng)驗(yàn)，這種主觀經(jīng)驗(yàn)即是重點(diǎn)訪問(wèn)的重點(diǎn)所在。研究者對(duì)被訪者的回答進(jìn)行分析與解釋，從而獲得信息。

　　深度訪問(wèn)： 又稱臨床式訪問(wèn)，是指為搜集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)（例如偷竊、吸毒、自殺）的過(guò)程及其動(dòng)機(jī)和情感資料所作的訪問(wèn)。最初常用于個(gè)案工作的調(diào)查、囚犯的調(diào)查和精神病人的調(diào) 查，其目的是作出臨床診斷，挽救罪犯和治療患有精神及心理疾病的人，后來(lái)廣泛用于對(duì)一般人的個(gè)人生活史及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查中。深度訪問(wèn)與重點(diǎn)訪問(wèn)相似，可以說(shuō) 是一種半結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)，它選取研究問(wèn)題的某些方面向調(diào)查對(duì)象提問(wèn)題，訪問(wèn)是機(jī)動(dòng)的或結(jié)構(gòu)松散的，但重點(diǎn)與焦點(diǎn)是有的。

　　客觀陳述法： 又稱非引導(dǎo)式訪問(wèn)，是指讓調(diào)查對(duì)象對(duì)他自己和他周圍的社會(huì)先作一番考察，再客觀地陳述出來(lái)，即調(diào)查者鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象把自己的信仰、價(jià)值觀念、行為以及他所生活的社會(huì)環(huán)境客觀地加以描述的方法�？陀^陳述法是一種能讓被訪問(wèn)者發(fā)表意見的方法，一種能使研 究者直接接觸被訪人的信念、價(jià)值觀或動(dòng)機(jī)一類抽象概念的方法。它常用于了解有關(guān)個(gè)人、組織、團(tuán)體的客觀事實(shí)及訪問(wèn)對(duì)象的主觀態(tài)度。

　　聲望偏差: 聲望偏差與某個(gè)有聲望的個(gè)人或團(tuán)體相關(guān)聯(lián)。被訪者可能會(huì)根據(jù)自己對(duì)這個(gè)人或團(tuán)體的感覺， 而不是根據(jù)那個(gè)議題來(lái)回答。舉例來(lái)說(shuō)，“你贊同總統(tǒng)對(duì)科索沃的政策嗎？”之類的問(wèn)題，對(duì)于那些聽都沒 聽過(guò)科索沃的人來(lái)說(shuō)，將會(huì)根據(jù)他們對(duì)總統(tǒng)的看法來(lái)回答。

　　威脅性題目： 威脅性題目是自我形象與自我保護(hù)這個(gè)較為廣泛主題的一部分。被訪者通常會(huì)試著把自己較正面的形象呈現(xiàn)給他人。他們可能會(huì)因羞愧、不好意思或害怕，而未能提供真實(shí)的答案。他們覺得誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的行為，或獨(dú)自向他人承認(rèn)有這些行為是痛苦的。他們或者低報(bào)，或者有刪節(jié)地報(bào)告自己希望隱藏或違背社會(huì)規(guī)范的行為和態(tài)度。另一方面，他們則高報(bào)那些正面的行為或被普遍接受的信念（社會(huì)遵從性偏差）。

　　知識(shí)性問(wèn)題： 大多數(shù)民眾無(wú)法正確回答的問(wèn)題或超出民眾記憶范圍的問(wèn)題，比如某些基本的地理問(wèn)題，或者某些重要的政治問(wèn)題。知識(shí)性問(wèn)題可能會(huì)給被訪者帶來(lái)威脅感，因?yàn)楫?dāng)研究者詢問(wèn)被訪者對(duì)某個(gè)議題 或話題是否了解時(shí)，被訪者不愿意表現(xiàn)出無(wú)知的樣子。研究者可以使用試測(cè)或探測(cè)性題目來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。

　　相倚題目： 相倚題目是一個(gè)有兩個(gè)（或兩個(gè)以上）部分的題目。這個(gè)問(wèn)題第一部分的答案決定研究者接著將要回答的不同題目。相倚題目篩選出適合回答第二個(gè)問(wèn)題的被訪者。有時(shí)候，這類題目也被稱為過(guò)濾 題或跳答題。根據(jù)第一個(gè)問(wèn)題的答案，被訪者或訪問(wèn)員依照指示跳到另一個(gè)題目或跳過(guò)特定的的題目。

　　標(biāo)準(zhǔn)題目： 不提供“不知道”這個(gè)選擇，被訪者要自動(dòng)想到。 全過(guò)濾題目 ：是一種特殊類型的相倚題目。先問(wèn)被訪者是否有某個(gè)意見，然后再要求那些表示有意見的被訪者說(shuō)明他們的意見。 準(zhǔn)過(guò)濾題目： 提供了“不知道”這個(gè)選項(xiàng)。

　　游離者： 如果沒有列出“沒意見”的選項(xiàng)，或是如果直接問(wèn)他們的話，他們會(huì)選擇“不知道”的選項(xiàng)。 如果有這個(gè)答案的話，或者如果直接問(wèn)他們的話，他們會(huì)說(shuō)他們沒有意見。這種被訪者被稱為“游離者”，因?yàn)樗麄冇坞x在有答案與不知道之間。文字稍微變動(dòng)都會(huì)影響到他們的答案，所以研究者用準(zhǔn)過(guò)濾題目或全過(guò)濾題目將他們篩選出來(lái)。過(guò)濾題目不會(huì)消除對(duì)不存在議題的答案，但是可以降低這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。

　　近因效應(yīng)： 被訪者更有可能選擇研究者所提供的最后一個(gè)選項(xiàng)。近因效應(yīng)指出，最好以連續(xù)體的方式給出答案，帶有一個(gè)中間的答案，或者把中立的立場(chǎng)擺在中間。

　　用字效應(yīng)：

　　1）文獻(xiàn)記載最為詳盡的、有關(guān)于使用禁止與不可以之間差異的討論，說(shuō)明了用字差異的問(wèn)題。這兩個(gè)詞有相同的意義，但是更多的人比較愿意接受不可以做某件事，而不是禁止做某些事。一般而 言，教育程度較低的被訪者最容易受到極微小的用字差異的影響。

　　2）某些字眼也會(huì)觸發(fā)情緒反應(yīng)，帶有強(qiáng) 烈負(fù)面含義的字眼最好避免使用。

　　3）有時(shí)候題目的用字與文字的含義令許多被訪者大惑不解。

　　順序效應(yīng)： 研究者關(guān)心題目在問(wèn)卷中的順序可能會(huì)影響被訪者的回答。這種順序效應(yīng)對(duì)以下被訪者影響最大：缺乏強(qiáng)烈意見的、教育程度較低的和記憶力較差的老年人。例如，如果題目 1“支持單身女性進(jìn) 行常規(guī)流產(chǎn)”，排在題目 2“已檢查出胎兒后流產(chǎn)是可接受的”后面，則贊同題目 1 的人數(shù)會(huì)增加；如果只 問(wèn)題目 1，或?qū)㈩}目 1 排在題目 2 前面，就不會(huì)有這種結(jié)果了。

　　上下文情境效應(yīng)： 研究者注意到上下文對(duì)調(diào)查會(huì)產(chǎn)生有力的影響。上下文不僅僅包括一個(gè)問(wèn)題對(duì)其他問(wèn)題的影響。它包括訪談?wù)叩挠绊憽⒃L談的設(shè)計(jì)甚至歷史背景。可以做兩件事來(lái)處理上下文效應(yīng)。使用漏斗次序來(lái)安排題目出現(xiàn)的先后順序。或者將被訪者分成兩部分，給其中一半的問(wèn)卷根據(jù)某種序列的安排，給另一半的則根據(jù)另一種序列的安排。然后檢驗(yàn)結(jié)果察看題目的次序是否發(fā)揮作用。

　　整體設(shè)計(jì)法： 迪爾曼發(fā)展整體設(shè)計(jì)法改善電話與郵寄調(diào)查，這個(gè)方法分理論和實(shí)務(wù)兩個(gè)部分。理論部分是說(shuō)，調(diào)查是個(gè)社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，在這個(gè)互動(dòng)中，被訪者以他們期望的收益作為給予給做的交換。當(dāng)社會(huì)成本低、預(yù)期的收益超過(guò)已知成本時(shí)，以及當(dāng)研究者建立起信任感時(shí)，被訪者就會(huì)合作。實(shí)務(wù)部分重復(fù)了此處有關(guān)良好的用字措辭與問(wèn)卷設(shè)計(jì)的忠告

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