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常用人力資源管理名詞解釋
人力資源管理：指的是企業(yè)對于本組織的人力資源從獲得、培養(yǎng)到配置、使用，以使人力資源在組織中與其它要素相結(jié)合、形成生產(chǎn)力，并取得預(yù)想的效率和效果的活動。
人力資源規(guī)劃：根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對組織人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)的政策和措施，從而使組織人力資源供給和需求達(dá)到平衡。
工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是有效進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的前提。
員工招聘：是組織為了生存和發(fā)展需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量和質(zhì)量的要求，通過合理的程序和科學(xué)的方法，尋找、吸引和獲取組織所需的適合人員，并將其安排到適合的崗位的過程。
績效計劃：是由管理者與員工共同制定并修正績效目標(biāo)以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，是管理者和員工共同溝通，對員工的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)達(dá)成一致意見，并形成協(xié)議的過程。
績效考評：（performance appraisal）是評估者對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評方法考評和評價員工在確定時期內(nèi)的工作行為和工作成果與組織期望的一致程度的過程。
正式溝通：是指在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織原則所進(jìn)行的信息傳遞與交流。
非正式溝通：渠道指的是正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞，它不受組織監(jiān)督，自由選擇溝通渠道。 收入：指某個時期內(nèi)（通常是一年），勞動者個人或其家庭憑借各種資源獲得的全部報酬。其中包括儲蓄利息、債券和股票所得、接受饋贈和遺產(chǎn)等。
報酬：指員工為某一組織工作而獲得的所有他認(rèn)為有價值的回報。其中根據(jù)不同的分類方法，可以把報酬分成不同的形式。
薪酬管理：人力資源管理的一項重要職能，涉及員工經(jīng)濟(jì)性報酬的方方面面，是一種包括組織薪酬的多種決策和組織實施內(nèi)容和薪酬分配的持續(xù)而系統(tǒng)的組織管理過程。
基本薪酬：指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工自身所具備的完成工作所需要的技能而向員工支付的穩(wěn)定性報酬，是員工從企業(yè)獲得的最為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬。
福利：是指企業(yè)向員工提供的除工資、獎金之外的各種保障計劃、補(bǔ)貼、服務(wù)以及實物報酬。
培訓(xùn)：是指組織為提高勞動生產(chǎn)率和員工的職業(yè)滿足度，而對組織的各類人員采取各種方法進(jìn)行的教育開發(fā)投資活動。
職業(yè)生涯：是一個人一生從事的職業(yè)及承擔(dān)的職業(yè)角色，它是由個體的自我概念、職業(yè)興趣和愛好、職業(yè)意向、職業(yè)角色、職業(yè)行為、專業(yè)和工作的匹配等組成的有機(jī)整體。
職業(yè)生涯設(shè)計：指組織及員工把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的自我因素、職業(yè)因素、組織因素和社會因素等進(jìn)行分析，確立職業(yè)目標(biāo)、選擇職業(yè)通道、發(fā)展個人職業(yè)生涯的計劃安排。
職業(yè)生涯發(fā)展：指員工沿著設(shè)計的職業(yè)發(fā)展通道，不斷地從一個崗位轉(zhuǎn)移到另一個新的崗位，從較低的層次上升到較高的層次，直達(dá)生涯目標(biāo)。
勞動關(guān)系：是指勞動者與用人單位（包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等）在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。具體來說，是指勞動力使用者與勞動者在實現(xiàn)勞動的過程中所結(jié)成的與勞動相關(guān)的社會經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
勞動合同訂立：指用人單位與勞動者經(jīng)過相互選擇、協(xié)商一致，以書面形式依法簽訂協(xié)議，確定勞動合同內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，建立勞動關(guān)系的法律行為。
勞動爭議：是企業(yè)和員工之間關(guān)系不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)，及時有效的處理勞動爭議，對于保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動關(guān)系的和-諧、穩(wěn)定具有重要的意義。
崗位：指人們在組織中從事具體職業(yè)的位置。這個位置有兩個要求：一是必須與具體的業(yè)務(wù)工作相對應(yīng)，二是必須有人去執(zhí)行業(yè)務(wù)工作所規(guī)定的事情。
崗位管理：是指以企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境因素、員工素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)因素等六大因素為依據(jù)，通過崗位分析、描述、設(shè)計、培訓(xùn)、考評、激勵與約束等過程控制，實現(xiàn)人——崗匹配，發(fā)揮企業(yè)中人力資源的作用，謀求生產(chǎn)效率提高的過程。
崗位目標(biāo)管理模式：建立于正確的組織分析的前提下，以各個崗位的工作分析為基礎(chǔ)平臺，以明確各個崗 1
位的崗位目標(biāo)為核心，以科學(xué)的績效考評系統(tǒng)為控制，以有效的薪酬結(jié)構(gòu)為激勵，使企業(yè)總目標(biāo)與各個方面的分目標(biāo)融為一體，以求得企業(yè)長遠(yuǎn)優(yōu)化和穩(wěn)定快速的發(fā)展的崗位管理模式。
職業(yè)經(jīng)理人：指以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)，深諳經(jīng)營管理之道，熟練運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外各項資源，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，擔(dān)任一定管理職務(wù)的受薪人員。
1、管理：管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的各種資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，保證以有效的方式實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程。
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2、人力資源管理：人力資源管理，簡單地說就是現(xiàn)代的人事管理，它是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所必不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過程。
1、管理者（manager），簡單地說就是管理活動和管理職能的承擔(dān)者。美國學(xué)者斯蒂芬 P 羅賓斯（StephenP Rpbbins）認(rèn)為，管理者就是那些在組織中指揮別人活動的人。
2、人力資源管理者和部門的角色
和其他管理者一樣，人力資源管理者在組織中同樣要扮演一定的角色，而所有人力資源管理者角色的集合就形成了人力資源管理部門的角色。
3、人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)
這里所講的組織結(jié)構(gòu)是指人力資源管理部門在整個企業(yè)組織架構(gòu)中的位置以及自身的組織形態(tài)。人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)在一定程度上反映了人力資源管理部門的地位，體現(xiàn)了人力資源管理的工作方式，也決定了對人力資源管理人員的需求。
1、人力資源管理環(huán)境：人力資源管理的環(huán)境，主要是指能夠?qū)θ肆Y源管理活動產(chǎn)生影響的各種因素。
2、人力資源管理環(huán)境辨認(rèn)：人力資源管理環(huán)境的辨認(rèn)，即對環(huán)境的分析和評價主要是考慮兩個方面的要素：一個是環(huán)境的復(fù)雜性，另一個是環(huán)境的穩(wěn)定性。
3、人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境：就是指在企業(yè)系統(tǒng)之內(nèi)能夠?qū)θ肆Y源管理活動產(chǎn)生影響的各種因素。
4、企業(yè)文化：企業(yè)文化就是指企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的企業(yè)成員所共同具有的價值觀念、道德準(zhǔn)則等觀念形態(tài)的總和。
1、人性假設(shè)
人性假設(shè)是管理的理論基礎(chǔ)，即管理理論的構(gòu)建和方法的設(shè)計，是以對人性的一定看法為基礎(chǔ)。縱觀管理歷史的發(fā)展，不同的管理模式和管理思想有賴于管理者或管理學(xué)家對人性的不同假設(shè)。
2、激勵
激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個過程。
1、工作分析
工作分析(job analysis)，也可以叫做職位分析、崗位分析，它是指了解組織內(nèi)的一種職位并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位的過程。
2、工作實踐法
顧名思義，這種方法就是指由工作分析人員親自從事所需研究的工作，以搜集相關(guān)信息的方法。
3、職位分析問卷法(PAO)
PAQ是由心理學(xué)家麥考密克耗費(fèi)10年時間所設(shè)計的一種利用清單的方式來
確定工作要素的方法。該問卷包括194個標(biāo)準(zhǔn)化的問項，這些問項代表了從各種
不同的工作中概括出來的各種工作行為、工作條件以及工作本身的特點(diǎn)，可以分為六個方面：信息投入、 2
腦力過程、體力過程、同他人的關(guān)系、工作環(huán)境和其他特點(diǎn)。
4、弗萊希曼工作分析系統(tǒng)法
該系統(tǒng)認(rèn)為能力是引起個體績效差異的原因，因此在分析時主要是對與工作有關(guān)的52個能力維度進(jìn)行評價。 5關(guān)鍵事件法(CIT)
關(guān)鍵事件法是通過一定的表格，專門記錄工作者工作過程中那些特別有效或特別無效的行為，依此作為將來確定任職資格的一種依據(jù)。
1. 人力資源的需求預(yù)測就是指對企業(yè)在未來某一特定時期內(nèi)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計
2. 技能清單是一個反映員工工作能力特征的列表，這些特征包括員工的培訓(xùn)背景、工作經(jīng)歷、持有的資格證書以及工作能力的評價等內(nèi)容。
3. 馬爾科夫模型是用來預(yù)測等時間間隔點(diǎn)上（一般為1年）各類人員分布狀況的一種動態(tài)預(yù)測技術(shù)。它的基本思想是找出過去人力資源流動的比例，以此來預(yù)測未來人力資源供給情況。
4. 人員替換就是對企業(yè)現(xiàn)有人員的狀況作出評價，然后對他們晉升或者調(diào)動的可能性做出判斷，以此來預(yù)測企業(yè)潛在的內(nèi)部供給，這樣當(dāng)一個職位出現(xiàn)空缺時，就可以及時地進(jìn)行補(bǔ)充。
5. 比率預(yù)測法，這是基于對員工個人生產(chǎn)效率的分析來進(jìn)行的一種預(yù)測方法，進(jìn)行預(yù)測時，首先要計算出人均的生產(chǎn)效率，然后再根據(jù)企業(yè)未來的業(yè)務(wù)量預(yù)測出對人力資源的興趣。
1． 招聘就是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計劃，并決定如何尋找合適人員來填補(bǔ)這些職位空缺的過程，它的實質(zhì)就是讓潛在的合格人員對本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并且前來應(yīng)聘這些職位。
2． 工作公告法是最常用的一種內(nèi)部招聘方法，它是通過向員工同胞現(xiàn)有工作空缺，從而吸引相關(guān)人員來申請這些空缺職位。
3． 信度是指測試方法不受隨機(jī)誤差干擾的程度，簡單地說就是指測試方法得到的測試結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性程度。
4． 檔案記錄法是指在企業(yè)的人力資源部，通過建立員工的個人資料檔案，從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能以及績效等方面的信息，通過這些信息，企業(yè)的高層和人力資源部門就可以確定出符合空缺職位要求的人員。
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5． 選拔錄用也叫人員甄選，是指通過運(yùn)用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分他們的人格特點(diǎn)與知識技能水平、預(yù)測他們的未來工作績效，從而最終挑選出企業(yè)所需要的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者。
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人力資源名詞解釋2017-04-09 18:15 | #2樓
1、人力資源是指人所具有的對價值創(chuàng)管理管理名詞解釋造起貢獻(xiàn)作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。
2、人力資源管理是指企業(yè)過各種政策、制度和管理實踐，以吸引、保留、激勵和開發(fā)員工，調(diào)動員工工作積極性，充分發(fā)揮員工潛能，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)的管理活動。
3、戰(zhàn)略性人力資源管理就是以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向，根據(jù)組織戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源管理政策、制度與管理措施，以推動組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程。
4、組織承諾度是指員工對組織的認(rèn)同程度和投入程度。一般來說，組織承諾度越高，員工流動的可能性就越少。
5、職位分析是指了解組織內(nèi)的一種職位并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位的過程。
6、人力資源規(guī)劃，也叫人力資源計劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行人員的供需平衡，以滿足企業(yè)在不同發(fā)展時期對人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證，其最終目標(biāo)是為了達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期利益。
7、人力資源需求的預(yù)測就是指對企業(yè)在未來某一特定時期內(nèi)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計。
8、招聘就是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計劃，尋找合適的人員來填補(bǔ)這些職位空缺的過程。
9、職業(yè)生涯規(guī)劃是指是一個人通過對自身情況和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)目標(biāo)，獲取職業(yè)信息，選擇能實現(xiàn)該目標(biāo)的職業(yè)，并且為實現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動計劃和行動方案。
10、職業(yè)生涯管理是組織為了更好實現(xiàn)員工的職業(yè)理想和職業(yè)追求，尋求組織利益和個人職業(yè)成功最大限度一致化，而對員工的職業(yè)歷程和職業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等采取一系列的手段。
11、培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能并改變他們的工作的態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性或連續(xù)性的活動。
12、績效管理就是指制定員工績效目標(biāo)并收集與績效有關(guān)的信息，定期對員工的績效目標(biāo)完成情況作出評價和反饋，以確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過程。
13、薪酬是指企業(yè)為認(rèn)可員工的工作與服務(wù)而支付給員工的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入。
14、基本薪酬：指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給他們的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入。
15、可變薪酬：指企業(yè)根據(jù)員工、部門或團(tuán)隊、企業(yè)自身的績效而支付給他們的具有變動性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入。
16、間接薪酬：就是給員工提供的各種福利，與基本薪酬和可變薪酬不同，間接薪酬的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接的關(guān)系，往往都具有普遍性，通俗的講就是“人人都有份”。
17、薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響，確定薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式，明確員工所應(yīng)得的薪酬，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的過程。
18、福利指企業(yè)以組織成員身份為依據(jù)，而不是以員工的勞動情況為依據(jù)支付給員工的間接薪酬。在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)中，又被稱為小額優(yōu)惠。
19、員工關(guān)系定義為：企業(yè)中各主體，包括企業(yè)所有者、企業(yè)管理者、員工和員工代言人等之間圍繞雇傭和利益關(guān)系而形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
20、員工關(guān)系管理，就是企業(yè)采用各種管理手段和管理行為，來調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系，使之良性循環(huán)和發(fā)展，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
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