- 相關(guān)推薦
客房部涉外住宿登記管理制度
一、前臺(tái)部設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作，實(shí)行每天24小時(shí)當(dāng)值。
二、凡在本賓館入住的客人，一律憑有效簽證的護(hù)照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住。
三、因有關(guān)治安管理部門對(duì)外賓登記表的檢查需要，該表必須正確地填寫完整，同時(shí)又禮貌地告知客人仔細(xì)填好每一項(xiàng)內(nèi)容的重要性。
四、所有登記入住的客人都應(yīng)出示有效的護(hù)照或其它有效證件，接待員應(yīng)仔細(xì)檢查客人的證件/護(hù)照。
五、客人的姓名應(yīng)仔細(xì)地按順序填寫，客人的出身年/月/日正確地填寫清楚。
六、填寫國籍時(shí)應(yīng)填全稱而不能填縮寫（USA除外）。
七、對(duì)持外國護(hù)照，國籍是本國客人，應(yīng)詢問客人是否有本國名以方便客人親友找尋。
八、護(hù)照簽證，號(hào)碼填寫清楚，接待員應(yīng)仔細(xì)檢查簽證的有效日期，如果外賓所居住的日期超過了簽證的有效期限，應(yīng)有禮貌地告知去有關(guān)部門辦理延長有效期的相關(guān)手續(xù)。
九、將登記表檢查兩遍，檢查外賓的姓名拼寫是否清楚，其他內(nèi)容的書寫是否清楚，如有任何疑問或不明白的，有禮貌地在向客人核對(duì)一下。
十、“入住登記表”先由住客本人填寫，然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員驗(yàn)證無誤后，填寫完表內(nèi)的所列內(nèi)容，收取住宿押金后給客房房卡。
十一、及時(shí)處理來自各旅行社的預(yù)定及核對(duì)入住外賓人員名單，將所有外賓護(hù)照內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的時(shí)時(shí)傳送到外事辦。
【客房部涉外住宿登記管理制度】相關(guān)文章：
住宿的衛(wèi)生管理制度04-18
員工住宿管理制度05-11
住宿消防管理制度05-14
住宿學(xué)生管理制度04-14
學(xué)生住宿管理制度04-16
住宿學(xué)生管理制度04-21
住宿安全管理制度02-13
宿舍住宿管理制度03-30