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商品流通企業(yè)的內(nèi)控管理如何加強(qiáng)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通市場越來越景氣,呈現(xiàn)繁榮勢態(tài),加之一股股鮮活的社會資金的注入,更為商品流通行業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。然而,在欣欣之態(tài)下,有的企業(yè)卻進(jìn)展滯緩,企業(yè)內(nèi)部管理問題出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏洞環(huán)節(jié),導(dǎo)致整個企業(yè)運作不暢。這些緩速前進(jìn)的流通行業(yè)主要表現(xiàn)在連鎖超市和大型的購物廣場上,由于企業(yè)內(nèi)部需要加強(qiáng)控制的對象紛繁復(fù)雜,而且控制環(huán)境各有千秋,所以,要想提高企業(yè)的經(jīng)營效率,就要徹底的強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的生成,使之有效服務(wù)于商品流通企業(yè)。
一、商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理問題分析.
商品流通行業(yè)內(nèi)部控制管理是個承載繁瑣任務(wù)的重要系統(tǒng),需要控制的對象不懂?dāng)?shù)量、不計種類,包括商品的數(shù)量,商品種類,庫存情況、商品走向及走量、資金流通、投資方向、投資者的融資動態(tài)獲取等,這一些列的程序都需要完成的內(nèi)化、強(qiáng)化,由于控制項目紛繁復(fù)雜,所以弊端在所難免。
(一)商品流通信息的掌控失調(diào).
商品流通行業(yè)的快速發(fā)展要有第一手的商品流通信息,這個是必不可少的發(fā)展先決條件。所以,有些企業(yè)為了獲得有價值的商品流通信息,就制定了獎勵機(jī)制,針對提供信息之人給予一定的報酬,以為一己之私難免會有人不經(jīng)慎重考慮就用價值利益不大的信息以次充好,使企業(yè)誤入投資渠道;也有可能因為控制失位和控制不當(dāng),誤掉許多有價值的信息,使企業(yè)在失真的軌道滯緩、停留,甚至踽踽獨行,進(jìn)退兩難。所以企業(yè)內(nèi)部要成立獨立的信息控制部門,為企業(yè)暢通發(fā)展獲取有價值的商品流通信息。
(二)商品流通資金的控制缺乏協(xié)調(diào)性.
大多商品流通行業(yè)的經(jīng)營規(guī)則是廉價收購高價轉(zhuǎn)賣,由于采購的商品種類繁多,各部門之間缺乏協(xié)調(diào)性,出現(xiàn)了許多商品同時占用同一筆可移動資金情況,致使商品貨物的采購意見出現(xiàn)分歧,收購進(jìn)展速度慢、也直接制約了商品流通的速度,再加之商品流通的是有季節(jié)性和時令限制的,所以商品流通企業(yè)的經(jīng)營效率也會嚴(yán)重受損,甚至企業(yè)形象蒙羞�？梢�,企業(yè)的流動資金走向和貨幣回籠都要在規(guī)劃內(nèi)有條不紊、按部就班的執(zhí)行發(fā)展計劃。
二、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制管理的重要性.
對商品流通行業(yè)來說,企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)如同它的咽喉要塞,直接控制著企業(yè)發(fā)展的命脈。企業(yè)的增收效益、企業(yè)的損失調(diào)控都在內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的管轄范圍之內(nèi),其建立、完善、強(qiáng)化是確保企業(yè)快速發(fā)展、商品快速流通、也是企業(yè)良性發(fā)展的最低保障,更是提高企業(yè)市場競爭能力的直接因素。
(一)完善控制管理結(jié)構(gòu) 形成發(fā)展策略.
商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理的人員良莠不齊,文化程度參差各異,這些人員分布在企業(yè)的各個領(lǐng)域里,擔(dān)當(dāng)著一定的控制任務(wù),如果把這些人的任務(wù)量化、內(nèi)化、層次化,而且逐級完善控制管理結(jié)構(gòu)。在統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)里為企業(yè)唯一的控制目標(biāo)服務(wù),會增加企業(yè)的向心力和凝聚力。同時,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在任務(wù)下達(dá)過程中,也會有的放矢,下層部門也會領(lǐng)域分工明確,各負(fù)其責(zé),在發(fā)展策略規(guī)劃引導(dǎo)下,在完善的控制管理系統(tǒng)軌道中快速發(fā)展。
(二)設(shè)置控制管理主線 形成資金發(fā)展鏈條.
流動資金是商品流通企業(yè)的鮮活血液,資金的活用證明著企業(yè)的生命力旺盛與否。對于任何一個企業(yè)而言,盈利是其唯一的目的,毋庸置疑,商品流通企業(yè)這一功利性的目的也必然如此。然而,每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營模式,無論這個模式怎樣符合社會發(fā)展以及與市場競爭需要吻合,都離不開企業(yè)資金的控制管理。所以,調(diào)控企業(yè)流動資金如何購買商品,如何轉(zhuǎn)換商品后的回收,都需要企業(yè)設(shè)置以資金為控制管理主線的發(fā)展鏈條,這樣,可以有效的掌握企業(yè)發(fā)展形態(tài),調(diào)控發(fā)展方向和速度,控制減少不必要的損失,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
三、商品流通行業(yè)內(nèi)部控制管理方法.
不同的商品流通企業(yè)有著不同的運行機(jī)制,也有著不同的內(nèi)部控制部門和控制管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的職責(zé)有待根據(jù)自身環(huán)境和發(fā)展的需要制定出適合本身良性快速發(fā)展的有效措施方法。這需要量力而行,適度而行。
(一)評估企業(yè)自身實力,以增收效益為基準(zhǔn).
世貿(mào)經(jīng)濟(jì)組織介入中國經(jīng)濟(jì)市場后,為商品流通企業(yè)提供了許多新的發(fā)展道路可能。然而,利弊永遠(yuǎn)是相對產(chǎn)生的,在外資獨資企業(yè)和中外合資企業(yè)的影響下,使中國市場上許多商品流通企業(yè)出現(xiàn)了資金注入風(fēng)險,也出現(xiàn)了融資風(fēng)險,更出現(xiàn)了資金回饋效應(yīng)的難以前瞻性危機(jī)感。所以,內(nèi)部控制管理系統(tǒng)要評估企業(yè)自身實力,以增收效益為基準(zhǔn),合理投資,有效融資,可行回資。這才是科學(xué)的控制管理系統(tǒng)的體現(xiàn)。
(二)重用人才,壯大控制管理系統(tǒng).
人才永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的最有利保障因素。在我國商品流通企業(yè)中,內(nèi)部控制管理存在著先天性的筆端,因為,家族史企業(yè)權(quán)力壟斷與合作市企業(yè)的權(quán)利分工不明確,必然會出現(xiàn)控制管理系統(tǒng)的環(huán)節(jié)疏漏。要想制定合理的控制系統(tǒng),必須有高素質(zhì)懂經(jīng)濟(jì)規(guī)則的人才,只有人才才可以控制企業(yè)、控制市場、引領(lǐng)市場、為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮導(dǎo)向作用。所以,優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)效益離不開人才的儲備。
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(三)拓寬企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域 提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量.
商品流通企業(yè)在商品流通中存在著許多服務(wù)項目,如果企業(yè)在運行中拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高企業(yè)的服務(wù)項目,可以為企業(yè)建立一個良好的形象,也會產(chǎn)生口碑效應(yīng)。因為,沒有萬無一失的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,如果企業(yè)在商品流通的過程中出現(xiàn)了難以避免的錯誤或是誤差,其修復(fù)后再步入正軌是有個過程的,這一過程為企業(yè)或多或少帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。如果,因為企業(yè)的口碑效應(yīng)和形象效應(yīng),而提前解決問題,減少損失,那么服務(wù)行業(yè)是功不可沒的部門。所以,培訓(xùn)公司服務(wù)行業(yè)人員的素質(zhì),建立企業(yè)形象代言人,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,為間接提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
三、總結(jié).
在市場經(jīng)濟(jì)浪潮的推動下,每一個商品流通企業(yè)都會意識到內(nèi)部控制管理系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也會在水漲船高形式的利誘下,通過不同途徑極力完善企業(yè)的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部管理控制系統(tǒng)完善了,人員分工到位了,信息收集引領(lǐng)市場動態(tài)了,資金調(diào)控有規(guī)劃、有協(xié)調(diào)性了,那么,控制管理系統(tǒng)的工作效率也會隨之全面提升,這預(yù)示著企業(yè)將走向成熟發(fā)展階段,對內(nèi)對外都可以自如掌控企業(yè)發(fā)展的腳步,引領(lǐng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的拼搏方向。言而總之,科學(xué)的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)是當(dāng)今我國社會主義經(jīng)濟(jì)時代商品流通行業(yè)不可或缺的發(fā)展要素。它儲備良性營養(yǎng)將輸送到企業(yè)的各個領(lǐng)域之中,明智的商品流通企業(yè)將會不用質(zhì)疑下大力度強(qiáng)化內(nèi)部控制管理學(xué)的。
淺析商品流通企業(yè)的內(nèi)控管理2017-05-09 22:04 | #2樓
一、 商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理的現(xiàn)實意義
企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而制定的方法和制度。企業(yè)內(nèi)部控制確保企業(yè)經(jīng)營方針政策的貫徹執(zhí)行，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的完整，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，內(nèi)部控制在企業(yè)中越來越重要。商品流通企業(yè)就是商品的購銷，商品資產(chǎn)中占有較大的比例，營運資金流動比例高，商品流通企業(yè)內(nèi)部控制顯得更為重要。他主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、保護(hù)財產(chǎn)的安全。
2、為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
3、有利于企業(yè)履行國家法律法規(guī)。
4、保證企業(yè)的經(jīng)營效率。
二、商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理存在的問題
（一） 存貨管理
存貨管理主要體現(xiàn)在兩方面：一方面商品流通企業(yè)存貨種類多，核算工作量大，由于信息技術(shù)應(yīng)用程度不高，影響工作人員的工作效率，存貨核算的及時性和準(zhǔn)確性，不利于存貨管理；另一方面，存貨的流轉(zhuǎn)缺乏真實記錄，流動資金管理無法順利進(jìn)行，流動資金周轉(zhuǎn)困難。
（二） 貨幣資金存在的問題
商品流通企業(yè)的模式為商品采購-資金-商品，企業(yè)的經(jīng)營活動就是低價買入商品，提供增值服務(wù)，銷售增值后的商品。商品流通企業(yè)資金存在的問題主要有：
1.資金管理意識淡薄，業(yè)管理者不具備資金時間價值觀念，沒有資金使用計劃，資金管理缺乏科學(xué)性，資金鏈條容易斷裂，從而造成企業(yè)運營困難。
2.信息失真，無法合理的進(jìn)行企業(yè)決策。
信息失真，不能正確反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，企業(yè)的決策者難以獲取準(zhǔn)確的財務(wù)信息進(jìn)行企業(yè)決策。
三、商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理弱化的原因分析
（一） 內(nèi)控制度不健全。企業(yè)內(nèi)部未建立內(nèi)控制度，企業(yè)增加經(jīng)營風(fēng)險。如職責(zé)劃分不明確，利用職權(quán)舞弊，挪用資金等行為將會導(dǎo)致會計信息失真，企業(yè)費用支出失控，潛在虧損增加，以及違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，對企業(yè)造成潛在的風(fēng)險。
（二）缺乏風(fēng)險管理意識和評估機(jī)制。風(fēng)險管理是以風(fēng)險分析技術(shù)為手段，找出企業(yè)風(fēng)險，使風(fēng)險最小化。風(fēng)險評估是對妨礙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的活動加以識別和分析。國內(nèi)很多商品流通企業(yè)，對經(jīng)營風(fēng)險缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，只重視商品經(jīng)營數(shù)量和經(jīng)營品種，忽視企業(yè)內(nèi)部控制管理。
四、商品流通企業(yè)內(nèi)部控制管理采取的措施
（一） 內(nèi)部控制管理的原則
1.合法性原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。
2.全面性原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)全體員工，各項業(yè)務(wù)和管理活動，決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)。
3.重要性原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)突出重點兼顧全面，對重大業(yè)務(wù)與事項采取嚴(yán)格的控制措施。
4.有效性原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)部控制目標(biāo)的實現(xiàn)。
5.制衡性原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)進(jìn)行職責(zé)分離，任何人不得凌駕于內(nèi)部控制之上。
6.成本效益原則。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在保證有效性的前提下，合理權(quán)衡成本與效益。
（二） 商品流通企業(yè)實施有效控制的具體措施
1.建立合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是商品流通企業(yè)進(jìn)行正常運營而建立的整體架構(gòu)和職責(zé)分工的框架體系。職責(zé)界清晰，權(quán)責(zé)明確對等結(jié)構(gòu)層次分明，溝通渠道順暢，按照內(nèi)部控制設(shè)計的相關(guān)原則，是構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。減少企業(yè)內(nèi)部控制層次，從自上而下控制的組織形式，轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交�，網(wǎng)絡(luò)化，民-主化的組織形式，明確各個部門責(zé)任，力求能夠合并且體現(xiàn)監(jiān)督原則，使各部門增強(qiáng)協(xié)同工作能力。
2.建立良好的控制活動。控制活動是商品流通企業(yè)日常工作不可缺少的一部分，在商品流通企業(yè)的各個職能部門中體現(xiàn)。控制活動的對象包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各個方面。企業(yè)的內(nèi)部控制不僅要對要對企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面實行全方位的有效空盒子，把商品流通企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動全面置于經(jīng)濟(jì)監(jiān)控之中，并且對企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)進(jìn)行重點監(jiān)控。
商品流通企業(yè)應(yīng)該設(shè)立良好的控制活動，而控制措施是針對各關(guān)鍵控制點而制定的，因此，內(nèi)部控制應(yīng)該在企業(yè)資金籌集、調(diào)度、使用、分配這幾方面加以控制，對企業(yè)的各項成本費用支出的控制以及對企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動操作者的權(quán)力實施有效監(jiān)控。
3.建立科學(xué)的考核評價機(jī)制�？己嗽u價是商品流通企業(yè)內(nèi)部控制制度中的重要部分，主要體現(xiàn)在員工執(zhí)行情況的考核。對于執(zhí)行良好的員工進(jìn)行獎勵，對執(zhí)行情況差的員工進(jìn)行懲罰，獎罰分明，充分調(diào)動員工的積極性。
考核評價機(jī)制不僅要全方位檢驗開合過程，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)日常工作緊密聯(lián)系起來，還要建立相應(yīng)的激勵機(jī)制，在考核過程中，采取多種方式，進(jìn)行激勵措施，將績效考核與員工收入結(jié)合起來，將績效考核與企業(yè)選拔管理人員聯(lián)系起來，增強(qiáng)企業(yè)與員工的能動性。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，商品流通企業(yè)的內(nèi)部控制將推動企業(yè)提高經(jīng)營管理效率、保證信息質(zhì)量真實可靠、保護(hù)資產(chǎn)安全完整、促進(jìn)法律法規(guī)有效遵循，發(fā)展戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造一個權(quán)責(zé)明確、制衡有力、動態(tài)改進(jìn)的管理機(jī)制，加強(qiáng)市場競爭力。
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