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職業(yè)素質(zhì)包括哪些內(nèi)容
人文素質(zhì)是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的核心,淑女教育是人文素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑。淑女教育可通過外塑形象、內(nèi)煉修養(yǎng)提高學(xué)生素質(zhì),是提高護(hù)理人才質(zhì)量的重要手段。這是小編整理的職業(yè)素質(zhì)包括哪些內(nèi)容，希望你能從中得到感悟!
職業(yè)素質(zhì)包括哪些內(nèi)容
1、是后天學(xué)習(xí)實(shí)踐培訓(xùn)得來的
2、是決定職場成敗的重要因素
3、可以改變?nèi)松?/p>
2、 職業(yè)素質(zhì)分類
A. 身體素質(zhì)。
指體質(zhì)和健康(主要指生理)方面的素質(zhì)。
B. 心理素質(zhì)。
指認(rèn)知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個性特征(興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣)等方面的素質(zhì)。
C. 政治素質(zhì)。
指政治立場、政治觀點(diǎn)、政治信念與信仰等方面的素質(zhì)。
D. 在思想素質(zhì)方面。
指思想認(rèn)識，思想覺悟，思想方法，價值觀念等方面的素質(zhì)。
E. 道德素質(zhì)。
指道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素質(zhì)。
F. 科技文化素質(zhì)。
指科學(xué)知識、技術(shù)知識、文化知識、文化修養(yǎng)方面的素質(zhì)。
G. 審美素質(zhì)。
指美感、審美意識、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素質(zhì)。
H. 專業(yè)素質(zhì)。
指專業(yè)知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能、必要的組織管理能力等。
I. 社會交往和適應(yīng)素質(zhì)。
主要是語言表達(dá)能力、社交活動能力、社會適應(yīng)能力等。
J. 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素質(zhì)。
主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力等。
著重講解心理，思想，道德，科技文化，專業(yè)，社交適應(yīng)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面的素質(zhì)。
職業(yè)素質(zhì)的主要分類
1、身體素質(zhì)：指體質(zhì)和健康(主要指生理)方面的素質(zhì)。
2、心理素質(zhì)：指認(rèn)知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個性特征(興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣)等方面的素質(zhì)。拓展訓(xùn)練以提高心理素質(zhì)，很多知名企業(yè)都通過拓展訓(xùn)練來提高員工的心理素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系。
3、政治素質(zhì)：指政治立場、政治觀點(diǎn)、政治信念與信仰等方面的素質(zhì)。
4、在思想素質(zhì)方面：指思想認(rèn)識，思想覺悟，思想方法，價值觀念等方面的素質(zhì)。思想素質(zhì)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會、環(huán)境等。
5、道德素質(zhì)：指道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素質(zhì)。
6、科技文化素質(zhì)：指科學(xué)知識、技術(shù)知識、文化知識、文化修養(yǎng)方面的素質(zhì)。
7、審美素質(zhì)：指美感、審美意識、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素質(zhì)。
8、專業(yè)素質(zhì)：指專業(yè)知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能、必要的組織管理能力等。
9、社會交往和適應(yīng)素質(zhì)：主要是語言表達(dá)能力、社交活動能力、社會適應(yīng)能力等。社交適應(yīng)是后天培養(yǎng)的個人能力，職業(yè)素質(zhì)的另一核心之一，側(cè)面反應(yīng)個人能力。
10、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素質(zhì)：主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力等。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是個人價值的另一種形式，能體現(xiàn)個人的發(fā)展?jié)摿σ约皩ζ髽I(yè)的價值。
職業(yè)素質(zhì)的影響因素
影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況(如身體狀況等)。一般說來，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)越高的人，獲得成功的機(jī)會就越多。
職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)素質(zhì)是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。
自我了解
職業(yè)素質(zhì)是勞動者走向就業(yè)的基本條件，但是如何才能了解自己的職業(yè)素質(zhì)呢?了解自己職業(yè)素質(zhì)的辦法很多，歸納起來，主要有三種：
1、接受職業(yè)指導(dǎo)。目前，許多就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如：市、區(qū)縣職業(yè)介紹服務(wù)中心、街道社會保障事務(wù)所等，都開設(shè)了“職業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)項(xiàng)目，可以到那里接受有關(guān)這方面的指導(dǎo)。
2、職業(yè)素質(zhì)測試。部分職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)了“職業(yè)素質(zhì)測試”的服務(wù)，求職者可在那里獲得相關(guān)服務(wù)。
3、自測。勞動者可以通過填答“職業(yè)素質(zhì)”自測問卷的方式，判斷了解自己的職業(yè)素質(zhì)狀況。
拓展閱讀：護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴(kuò)大，新的護(hù)理理論不斷拓展，護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā) 生變化，對護(hù)理管理的要求越來越高，對護(hù)理管理工作提出更高要求。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是控制護(hù)理質(zhì)量的核心人員，其操作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低，直接影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是科室管理的核心，應(yīng)主動協(xié)助和支持科主任做好各項(xiàng)的管理工作。在新時期條件下，為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展及科學(xué)管理的需要，必須加強(qiáng)護(hù)士長的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
1、注重思想素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新的意識。
思維觀念創(chuàng)新：護(hù)士長要有挑戰(zhàn)工作的過程，必須有分析能力和遠(yuǎn)見的意識，敢于打破常規(guī)、把握最新的信息，應(yīng)用現(xiàn)代護(hù)理的新觀念，指導(dǎo)臨床實(shí)踐。
管理方法要創(chuàng)新：護(hù)士長需要不斷探索有效的護(hù)理管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法，集思廣益，發(fā)揮護(hù)士的積極性，提高護(hù)理工作效益。
工作方法要創(chuàng)新：護(hù)士長思維敏捷，工作要有重點(diǎn)、計劃目標(biāo)明確、破除只滿足于完成工作、不出差錯事故就行的因循守舊的思想。要了解國內(nèi)外護(hù)理工作的新動態(tài)，要善于觀察和總結(jié)，捕捉學(xué)術(shù)新信息，開展技術(shù)革新和科研。
必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取心和犧牲精神。護(hù)理管理者必須熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立正確的職業(yè)道德，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，如：5月開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，主題“認(rèn)真做好交接班”改進(jìn)交班的流程，使交班的制度得到落實(shí)，護(hù)士每天提早15分鐘上班，形成一種制度，這樣，充分體現(xiàn)出對事業(yè)執(zhí)著追求，是克服困難、勇敢進(jìn)取，是護(hù)理管理者忠實(shí)的履行自己職責(zé)的動力和基本要求。
2、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素質(zhì)
護(hù)士長既是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)的中層骨干，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護(hù)士長應(yīng)處理好各方面的關(guān)系，如：護(hù)患關(guān)系：每天堅持三次以上的巡視病房，對整個病區(qū)患者的病情了如指掌，及時滿足病人的需求；醫(yī)護(hù)關(guān)系及護(hù)士與護(hù)士之間的關(guān)系，還要處理好與護(hù)理部、科主任、機(jī)關(guān)及各后勤人員的關(guān)系，做好上傳下達(dá)，才能使護(hù)理工作順利完成。這對于提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，對增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)部凝聚力有著積極的影響，并能充分發(fā)揮每個人的長處，調(diào)動每個人的積極性，使工作獲得高效率、高質(zhì)量。
3、行政管理的素質(zhì)
護(hù)士長應(yīng)做好全科護(hù)士的政治思想工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，對不良現(xiàn)象要進(jìn)行批評，用制度化管理從嚴(yán)規(guī)范每個人的思想和行為，加強(qiáng)對優(yōu)秀典型的宣傳，以鞭策其他護(hù)理人員。如去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月護(hù)理部組織如何做好本職工作，普一廖旭嘉發(fā)言《如何做好一名護(hù)士》，這樣更好地調(diào)動了護(hù)士的積極性，達(dá)到增強(qiáng)群體意識與凝聚力的效果，使護(hù)理工作始終處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、經(jīng)濟(jì)管理的素質(zhì)
經(jīng)濟(jì)管理的素質(zhì)是護(hù)士長管理工作的重要組成部分，如病區(qū)各種物品的領(lǐng)取及使用后的收費(fèi)、物材的監(jiān)管、妥善處理病人的欠費(fèi)等。醫(yī)療市場的競爭將使護(hù)理競爭移向市場，護(hù)理工作要結(jié)合本科的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的計劃與目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，提高經(jīng)濟(jì)效益意識，做到：杜絕少收費(fèi)、漏收費(fèi)、錯收費(fèi)、多收費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
5、培養(yǎng)人才的素質(zhì)
護(hù)理長應(yīng)具備培養(yǎng)下級能力，要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才，不嫉賢妒能，要甘當(dāng)人梯，培養(yǎng)條件適合的護(hù)士當(dāng)組長；為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要，把護(hù)士的基本訓(xùn)練作和基礎(chǔ)知識作為長期重點(diǎn)工作來抓。如：開展講小課、進(jìn)行護(hù)理查房、院內(nèi)進(jìn)修、護(hù)士定期輪換，從而拓寬護(hù)士的知識面，提高護(hù)理水平。
6、團(tuán)結(jié)友愛的素質(zhì)
護(hù)士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏而是要讓人感到親切，護(hù)士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。努力創(chuàng)造和維持一種和平友好的氣氛，通過協(xié)調(diào)，努力建立友好合作的護(hù)理群體氛圍，遇事互相理解，互相幫助，日常生活中以誠相待，和睦相處。護(hù)士長在管理中，以正直謙虛的行為使護(hù)士感到親切依賴、敬佩，做護(hù)士的知心朋友、以理服人、以情感人，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，從而使護(hù)理隊(duì)伍有向心力和凝聚力使工作人員心情舒暢。全院有護(hù)理人員700多人，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極開展各種活動，團(tuán)結(jié)合作努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、合理利用人力資源和有效激勵的素質(zhì)
護(hù)士長在排班工作中應(yīng)考慮到護(hù)理人員資源的合理利用，要根據(jù)病房組織結(jié)構(gòu)，認(rèn)真考慮每天護(hù)士的安排，為病人提供高質(zhì)量連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。20xx年11月大外科開始進(jìn)行分組護(hù)理工作，改變以往的護(hù)理模式，把時間還給了病人。另外，每個病區(qū)都實(shí)行了彈性排班，護(hù)士長還運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)條件，原則和方法，創(chuàng)造性處理各種問問題，做到正確選才、合理用才，要當(dāng)好伯樂，知人善用、善于發(fā)現(xiàn)，挖掘每個人的長處，充分了解每個護(hù)士的工作能力和特長，將每個人放在適合其能力和特長的崗位，充分發(fā)主人翁的作用。忌德才偏廢，重才輕德，忌求全責(zé)備，瑕不掩瑜。
哈佛大學(xué)心理學(xué)家對職工的激勵性研究表明：一般情況下，人們的能力只能發(fā)揮到20—30，當(dāng)受到充分激勵后，其能力可發(fā)揮到80—90，相當(dāng)于平時的3—4倍。而一個科室所取得的成就，主要靠全體員工的努力。因此，護(hù)士長在管理中要以身作則，又要調(diào)動每個護(hù)士的積極和創(chuàng)造性，通過有效的雙向溝通，認(rèn)識每個護(hù)士的獨(dú)立性，激發(fā)共同理想，激勵護(hù)士在本職崗位上不斷進(jìn)取，從而提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率。
8、果斷決策的素質(zhì)
護(hù)士長是集行政、業(yè)務(wù)、科室事物交集的工作，是上下級之間溝通的樞紐，要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，又要對科室工作及計劃進(jìn)行安排，并付諸實(shí)施。護(hù)士長對科室的工作深思熟慮。如：20xx年大外科護(hù)理及時配合醫(yī)院組織的對大型群死群傷的搶救；抗非典時期抽調(diào)人員協(xié)助感染科工作，順德鍋爐爆炸、丹灶不明原因的氣體爆炸等。所以，要有決策的果斷性，又要對決策承擔(dān)責(zé)任，處理事情要符合護(hù)理工作實(shí)際，從整體利益出發(fā)，從長遠(yuǎn)效益考慮。
9、健康心理品質(zhì)的素質(zhì)
護(hù)士長必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護(hù)士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。護(hù)士長應(yīng)做到：性格開朗、情緒穩(wěn)定。護(hù)士長的性格情緒對護(hù)士和病人都有一定的感染力和影響力。因此，在任何情況下，應(yīng)控制自己的情緒，應(yīng)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，端正和藹的態(tài)度，文雅有禮的談吐，輕柔準(zhǔn)確的操作使病人產(chǎn)生信賴與安全感，用積極的情緒催人奮進(jìn)，用樂觀和穩(wěn)定的情緒鼓舞士氣。
10、樹立良好的自我形象素質(zhì)
樹立良好的自我形象是護(hù)士長感召力的重要組成部分，形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分。外部形象：氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護(hù)士長外部形象應(yīng)：儀表端莊、著裝整結(jié)、語言文明禮貌、語調(diào)柔和親切、動作輕柔、談吐文雅，這樣，會給人一種親切感、信賴感和敬重感。內(nèi)部形象：公正、廉潔、謙虛、熱情，護(hù)士長要注意個人修養(yǎng)，以身作則，事事處處起模帶頭作用，嚴(yán)于律己、寬以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的帶頭作用感染人。切忌指手劃腳、夸夸其談、浮躁不安的做法。
11、好學(xué)與時俱進(jìn)的素質(zhì)
護(hù)士是護(hù)士的領(lǐng)頭雁，其一言一行都會對護(hù)士產(chǎn)生潛移默化的影響，一個良好的工作氛圍需要護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士去營造。當(dāng)今社會，科學(xué)日新月異，新的事物不斷涌現(xiàn)，這就需要護(hù)士長要勤于學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷吸取新知識來充實(shí)自己。護(hù)士長一是掌握基礎(chǔ)護(hù)理及�？谱o(hù)理理論和技術(shù)操作，二是要具備一定的教學(xué)科研能力，三是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，了解國內(nèi)外護(hù)理新方向、新發(fā)展，樹立終生學(xué)習(xí)觀念，保持強(qiáng)烈的求知欲望和旺盛的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展需求。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化，要求護(hù)士長有遠(yuǎn)見和創(chuàng)造性的維方式，在競爭中求生存、求發(fā)展，勇于改革、大膽創(chuàng)新。護(hù)士長的特殊崗位，決定對護(hù)士長的特殊要求，發(fā)揮特殊的作用，我們決心團(tuán)給在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍，跟上時代發(fā)展的步伐，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)輝煌，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代的醫(yī)院而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
律師應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
專業(yè)素質(zhì)
這是一個老生常談的話題，誰都知道“專業(yè)”是律師執(zhí)業(yè)的根本，但我們現(xiàn)在所看到的現(xiàn)實(shí)是許許多多的律師并不真正懂得他們的專業(yè)，誤認(rèn)為我們在學(xué)校學(xué)的課程就是專業(yè)了，其實(shí)這與我們實(shí)際業(yè)務(wù)中所說的專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。我們需要精通的是該類業(yè)務(wù)中的特殊規(guī)律，獨(dú)到的處理方法和最頂端的理論水平，而不是流于泛泛。一般來說，具備精深專業(yè)知識的人可以以理服人，但沒有專業(yè)知識又必須在非常專業(yè)的場合說話，同樣可以一鳴“驚”人。這兩種極端并非舉輕若重，危言聳聽。因?yàn)闆]有最好，只有更好，專業(yè)的發(fā)展是沒有止境的。既然你選擇了某一個專業(yè)領(lǐng)域，你就有責(zé)任達(dá)到這個領(lǐng)域所要求的專業(yè)水平。也只有具備了相應(yīng)的專業(yè)水平，你在這個領(lǐng)域有足夠的發(fā)言權(quán)。如果一名律師不具備很高的專業(yè)素質(zhì)，他在執(zhí)業(yè)過程中一定會出現(xiàn)許多不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的情況。如果他不能以理服人，他就會選擇詭辯，甚至脫離實(shí)際，感情用事，使人感到與其打交道非常的不安全。他也可能表現(xiàn)為不懂裝懂，亂發(fā)言論，固執(zhí)己見。有時也會因?yàn)樽员岸訄�，不能很好履行律師的職�?zé)。因此，一名優(yōu)秀的律師應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)和確定符合自己的專業(yè)方向，努力使自己成為某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家。那種萬金油式的，在知識與技能方面停滯不前的律師很快將被或者已經(jīng)被淘汰。
政治素質(zhì)
我們這里所說的政治素質(zhì)并不是緊跟政治形勢和社會風(fēng)潮，而是說要對我們所處的社會環(huán)境的變化有較好的把握，有前瞻性的判斷。因?yàn)槿魏紊鐣贫群蜕鐣螒B(tài)下的律師業(yè)，都是其上層建筑的一部分。我們這個行業(yè)新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，利潤增長點(diǎn)的出現(xiàn)，很多都與國家的制度、政策、法律的出臺和變化有關(guān)。因此，一個對政治漠不關(guān)心的人是不可能成為一名好律師的。作為一名合格的律師，我們要學(xué)會用政治和法律的眼光去判斷哪些事可以做，哪些財可以取，要用市場和經(jīng)濟(jì)的眼光去發(fā)現(xiàn)哪里有事可以做，哪里有財可以取，而不能不擇手段，無所顧及地蠻干，這樣可能既給自己帶來危險又損害全行業(yè)的利益和形象。
道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是執(zhí)業(yè)律師最重要的條件。它不像專業(yè)和技術(shù)知識通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練便可取得。道德行為不僅需要學(xué)習(xí)，而且需要規(guī)范、制約，甚至需要懲戒和處罰。因此有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)圍繞道德行為頒布了許多規(guī)范、條例、制度和法規(guī)，可見其重要程度。但道德素質(zhì)有其特殊性，即只有當(dāng)一個人將優(yōu)秀的道德品質(zhì)深深地融會于自己的言行和舉止之中的時候才能顯示出其巨大的優(yōu)越性。道德素質(zhì)也可以簡單地分為內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)。外在素質(zhì)通常是指一個人的言談舉止，衣著裝束，接人待物。對于這些我們能很好理解，也經(jīng)常能看得到。如有時聽到當(dāng)事人與律師爭吵時說：“這個律師素質(zhì)怎么這么差。”這其實(shí)是指他外在的一些現(xiàn)象。可能是言語粗俗，可能是衣著不整，可能是行為不端。但可能其人的業(yè)務(wù)水平并不差。但這些現(xiàn)象會直接導(dǎo)致當(dāng)事人或不特定公眾的反感，影響我們業(yè)務(wù)的開展和職務(wù)的履行。
反之，如果一個人將上述幾方面都做得很好，即使所辦理的業(yè)務(wù)結(jié)果不理想，也會得到應(yīng)有的理解，收到事半功倍的效果。道德的內(nèi)在素質(zhì)最重要的是誠信。這是由我們這個行業(yè)的特點(diǎn)所決定的。因?yàn)槁蓭熢趫?zhí)業(yè)過程中，所有的權(quán)利都來源于委托人的授權(quán)，而委托人授權(quán)的基礎(chǔ)在于對律師的信任，在于委托人在授權(quán)時推定律師是誠實(shí)講信用的。律師只要接受了委托，也自然地取得了掌握委托人的隱私、財產(chǎn)甚至是影響其生死存亡的信息的權(quán)利，可以說受托律師的誠信與否，在整個社會誠信體系中起著至關(guān)重要的作用。在誠信方面，律師與其他行業(yè)是有很大區(qū)別的。一方面律師的業(yè)務(wù)角色始終在不斷地變換，今天我們代理的可能是原告、購買方、兼并方、受害方，明天我們可能又會去代理被告、銷售方、被兼并方、侵權(quán)方。
另一方面，律師的工作在很多場合都處于相對立的焦點(diǎn)之中，經(jīng)常會有矛盾的相對方。再一方面，律師的工作必須以信任為前提，它不像其他行業(yè)，盡管對方違約，或失去對其信任，同樣可以要求其繼續(xù)履行義務(wù)，如更換貨物、完成產(chǎn)品的加工、完成出國留學(xué)手續(xù)的代理，等等。而律師的工作則不然，只要委托人沒有了信任，一般來說只能解除委托，不可能再繼續(xù)工作了。
職業(yè)素質(zhì)禮儀的重要性
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會心理承受力。
沒有誰能夠與世隔絕，于是就有交際。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。
一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)社交禮儀教育，不僅滿足你走向社會的需要；而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會生活的能力，提高你的社會心理承受力。
(二) 學(xué)習(xí)社交禮儀可以提高人文素質(zhì)。
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變的價值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人�，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋中國民族的文化教育和道德教育�？梢姡缃欢Y儀教育更能直接地教會你如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為你的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于你的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)社交禮教與有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自的形象，時也影響到整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序。
行政助理職業(yè)素質(zhì)
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，作為企業(yè)的“調(diào)研員”、上傳下達(dá)的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務(wù)員”。
（一）思想素質(zhì)
企業(yè)行政管理工作大都是重復(fù)性、繁瑣性工作，只有具有良好的個人品德，較高的自我成功期待和奉獻(xiàn)精神，才能安心于本職工作，把每一細(xì)小的工作做好，才能提高整個企業(yè)行政管理的質(zhì)量和水平，從而提高整個企業(yè)的綜合水平和素質(zhì)。
（二）心理素質(zhì)
企業(yè)行政管理結(jié)構(gòu)，可能因?yàn)槠髽I(yè)狀況的變化，要相應(yīng)的改變行政管理人員的工作范圍，而且企業(yè)行政管理工作也常遇到一些突變的情況，所以，只有具有良好的應(yīng)變能力才能較好的控制企業(yè)的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不可能每天都會安排布置需要從事的工作，這就要求行政管理人員要發(fā)揮各自的主動性，積極承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)。
�。ㄈ┥眢w素質(zhì)
行政管理人員要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)群眾，工作量有時會超負(fù)荷，這時就要求工作人員要有好的身體，具有充足的時間與精力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)群眾。
�。ㄋ模┠芰λ刭|(zhì)
減少各部門之間的摩擦和內(nèi)耗，疏通中便阻塞，有利于各項(xiàng)部署和決策的貫徹落實(shí)。這就要求行政管理人員，顧大局、識整體，實(shí)事求是，秉公辦事，積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。
�。ㄎ澹┲R素質(zhì)
了解其他部門工作流程和業(yè)務(wù)，掌握組織整體的情況和信息，具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識。
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