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物業(yè)服務合同

物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報酬的服務合同。下面是愛匯小編給大家整理的物業(yè)服務合同，供大家閱讀!

物業(yè)服務合同

物業(yè)服務合同的特征

1)物業(yè)服務合同是建立在平等、自愿基礎上的民事合同。習慣上，物業(yè)服務合同又被稱為物業(yè)管理合同，但它與行政機關為實現(xiàn)行政管理職權而與相關單位簽訂的行政合同具有本質(zhì)的不同。

2)物業(yè)服務合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務合同產(chǎn)生的基礎在于業(yè)主大會、業(yè)主委員會的委托，但其與一般的委托合同又存在差異。根據(jù)《中華人民共和國合同法》[1]第三百九十六條的規(guī)定：“委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同�！蔽泻贤墙⒃诋斒氯酥g相互信任的基礎上，委托合同的任何一方失去對對方的信任，都可以隨時解除委托關系。而在物業(yè)服務合同的履行過程中，無論是物業(yè)公司，還是業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會，均不得以不信任為由擅自解除物業(yè)服務合同，只有在符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件時，才可依法解除物業(yè)服務合同。此外委托合同可以是有償?shù)�，也可以是無償?shù)模梢允强陬^的，也可以是書面的，但物業(yè)服務合同只可能是書面、有償合同。

3)物業(yè)服務合同是以勞務為標的的合同。物業(yè)服務企業(yè)的義務是提供合同約定的勞務服務，如房屋維修、設備保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、園林綠化等。物業(yè)服務企業(yè)在完成了約定義務以后，有權獲得報酬。物業(yè)服務合同與涉及勞務提供的承攬合同也存在本質(zhì)的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人給付報酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務的提供，但承攬人提供的勞務只是一種手段，并不是合同的目的，承攬人應以其勞務產(chǎn)生某種物化成果，并承擔工作中的風險，如承攬人未完成工作，則不得請求報酬;而物業(yè)服務合同以特定勞務為內(nèi)容，只要物業(yè)服務企業(yè)完成了約定的服務行為，其余風險由業(yè)主承擔。

4)物業(yè)服務合同是諾成合同、有償合同、雙務合同、要式合同。物業(yè)服務合同自業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)就合同條款達成一致意見即告成立，無須以物業(yè)的實際交付為要件。物業(yè)服務企業(yè)是取得工商營業(yè)執(zhí)照，參與市場競爭，自主經(jīng)營、自負盈虧的以盈利為目的的企業(yè)法人，沒有無償?shù)奈飿I(yè)服務，因此物業(yè)服務合同是有償合同;根據(jù)物業(yè)服務合同的內(nèi)容，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)都既享有權利，又履行義務，因此物業(yè)服務合同是雙務合同;物業(yè)服務合同因其服務綜合事務具有涉及面廣且利益關系相當重大，合同履行期也相對較長，為避免口頭合同取證困難的弱點，《物業(yè)管理條例》明確要求物業(yè)服務合同應以書面形式訂立，并且須報物業(yè)管理行政主管部門備案，因此其為要式合同。

物業(yè)服務合同的內(nèi)容

物業(yè)服務合同是規(guī)范物業(yè)管理各當事人之間權利和義務關系的文件。

通常，物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容如下。

(1)總則�？倓t是對物業(yè)服務合同的總的說明�？倓t中，一般應當載明下列主要內(nèi)容。

①合同當事人，包括委托方(一般簡稱為甲方)和受托方(一般簡稱為乙方)的名稱、住所和其他簡要情況介紹。

②簽訂本物業(yè)服務合同的依據(jù)，即主要依據(jù)哪些法律法規(guī)和政策規(guī)定。

③委托物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的建成年月、類型、功能布局、坐落、四至、占地面積和建筑面積概況等。

(2)委托管理事項。委托管理事項，也就是具體負責哪些方面的具體內(nèi)容，有哪些管理畫任務等。委托管理事項主要闡述管理項目的性質(zhì)、管理項目由哪幾部分組成等。

一般來說，物業(yè)委托管理的管理事項應主要有以下若干內(nèi)容。

①建筑物本體建筑的維修養(yǎng)護與更新改造。

②物業(yè)公用設備、設施(如公用照明、中央空調(diào)的使用管理、維修、養(yǎng)護和更新。

③物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的使用管理、維修、養(yǎng)護與更新。

④附屬配套建筑和設施，包括商業(yè)網(wǎng)點等的維修、養(yǎng)護與管理。

⑤環(huán)境衛(wèi)生管理與服務。

⑥安全管理與服務(如治安管理、消防管理和車輛道路安全管理等)。

⑦物業(yè)檔案資料管理。

⑧環(huán)境的美化與綠化管理，如公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、營造與管理。

⑨供暖管理。

⑩社區(qū)文化建設。

(3)管理服務費用。物業(yè)服務合同中的管理費用應主要包括如下內(nèi)容。

①管理費用的構成，即物業(yè)管理服務費用包括哪些項目。

②管理費用的標準，即每個收費項目收費的標準。

③管理費用的總額，即合計每建筑面積或每戶每月(或每年)應繳納的費用總計。

④管理費用的繳納方式與時間，即是按年繳納，按季繳納，還是按月繳納;是分別還是匯總繳納;繳納的日期等。

⑤管理費用的結(jié)算，即繳納的費用以人民幣結(jié)算，還是以某一種外幣結(jié)算。

⑥管理費標準的調(diào)整規(guī)定，即管理費調(diào)整的辦法與依據(jù)等。

⑦逾期繳納管理費用的處理辦法，如處罰標準與額度等。

⑧專項服務和特約服務收費的標準。

⑨公共設備維修基金的管理辦法等。

(4)合同雙方的權利與義務。不同的物業(yè)，其物業(yè)管理的項目和具體的內(nèi)容也不同，物業(yè)管理服務的需求和雙方的權利與義務也不可能完全一致。所以，對于不同類型的物業(yè)，合同雙方都要根據(jù)該物業(yè)的性質(zhì)和特點，在物業(yè)服務合同中制訂出有針對性的、適宜的權利與義務關系。

(5)管理服務質(zhì)量。明確物業(yè)管理服務的要求和標準，對于合同雙方來說都是有益無害的。它既有利于物業(yè)管理企業(yè)提高管理效率和管理水平，從而增強市場競爭力，也有利于業(yè)主做到心中有數(shù)，針對明確的監(jiān)督參考標準，更好地實施對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督、檢查。

(6)合同期限。合同期限是指當事人履行合同和接受履行的時間。物業(yè)服務合同期限一般應根據(jù)各地的實踐經(jīng)驗以及具體的實際情況而定，但一定要明確合同的起止時間。當然，這個起止時間一定要具體。實際中經(jīng)常規(guī)定到某日的24時止。另外，還要規(guī)定管理合同終止時物業(yè)及物業(yè)資料如何交接等問題。

(7)違約責任。所謂違約責任，是指合同一方或雙方當事人違反合同規(guī)定的義務，依照法律規(guī)定或合同約定由過錯一方當事人所應承擔的以經(jīng)濟補償為內(nèi)容的責任。違約責任應盡可能制訂得具體明確。

(8)附則。附則一般記錄合同雙方對合同生效、變更、續(xù)約和解除的約定。通常應注明以下內(nèi)容。

①合同何時生效，即合同的生效日期。

②合同期滿后，是否續(xù)約的約定。

③對合同變更的約定。

④合同爭議解決辦法的約定。

⑤當事人雙方約定的其他事項。

物業(yè)服務合同的范本

甲方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負責人)：__________________

資質(zhì)等級：________ ，資質(zhì)證書編號：__________

住所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東南

西北

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業(yè)構成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況，詳見附件三。

第三條甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。

第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

(八) ___________________________________.

第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。

第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。

3、建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_____元/月·平方米。

本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

第八條業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。

第九條按照價格法相關規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務費用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。

(三) _____________________________________.

第十一條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的，違約金的支付約定如下：

______________________________________.

第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受審計監(jiān)督。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________.

第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

乙方按以下第種方式提取報酬：

1、按元/月;

2、按費用收入 %/月。

乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的，應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：

1、按元/月;

2、按費用收入 %/月。

(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

第十五條停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：

(一)網(wǎng)球場：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四) ：

(五) ：

(六) ：

上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

1、______________________________________ ;

2、 ______________________________________;

3、 ______________________________________.

乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。

第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

3、 ______________________________________.

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

2、 ______________________________________.

第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布，并每個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條甲方相關的權利義務：

(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;

(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

(八) ______________________________________;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第二十二條乙方相關的權利義務：

(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;

(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

(四)按照相關規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;

(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;

(八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關部門批準方可實施;

(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務，并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

(十二) ______________________________________;

(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第二十三條本合同期限年，自年月日時起至年月日時止。

第二十四條本合同期限屆滿前日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條本合同終止、解除時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會，并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

(五) ______________________________________;

(六) ______________________________________.

第二十八條乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方____倍返還。

第三十條乙方違反本合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，甲方有權依法解除本合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務，導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

第三十二條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的，乙方有權依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。

第三十三條乙方應在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。

本合同期限屆滿后，甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條本合同其他相關違約責任的約定：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________;

(三) ______________________________________;