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績效考核存在什么問題
績效考核是公共部門人力資源管理活動的重要內(nèi)容。本文從我國的實際情況出發(fā),借鑒西方發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,對我國當(dāng)前公共部門人力資源績效考核實踐的現(xiàn)狀、存在的問題以及改進的措施進行了分析。以下是小編整理的一些績效考核存在什么問題,有興趣的親可以來閱讀一下!
績效考核存在什么問題
1.問題:績效指標(biāo)設(shè)定不合理,起不到考核和幫助業(yè)績增長。
解決方案:績效指標(biāo)的設(shè)定會遵循SMRAT原則。
2.問題:績效考核主體不確定,設(shè)定完目標(biāo),但沒有明確規(guī)定由誰負責(zé)或者在執(zhí)行中,被賦予這個績效目標(biāo)的同事沒有太大的權(quán)利去推動該指標(biāo)的實施。
解決方案:在績效目標(biāo)下達的同時也需要下放權(quán)力,給對的人下達對的目標(biāo),如經(jīng)理下達經(jīng)理的指標(biāo),不能給經(jīng)理下達總監(jiān)的指標(biāo)。
3.問題:績效考核后的事后分析和行動計劃執(zhí)行不到位。
解決方案:考核不是最終目的,考核的目的是提升業(yè)績。因此在考核后需要注重分析,如未達標(biāo)的指標(biāo),應(yīng)該有相應(yīng)的行動計劃和整改期限。
4.問題:員工對績效考核不重視。
解決方案:將獎金與績效考核掛鉤,并定期每月由直線和下屬回顧其績效結(jié)果和制定行動方案。
5.問題:員工完全以績效指標(biāo)為工作目標(biāo),束縛其創(chuàng)新力。
解決方案:設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候需要兼顧過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo),不能完全以結(jié)果為導(dǎo)向。
績效考核具備的條件
企業(yè)初創(chuàng)期
投入多,產(chǎn)出少,以人治為主,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的必要性未能體現(xiàn) 。
企業(yè)成長期
經(jīng)過了原始積累,擴張速度快,經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)得到確定,這時圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如何通過提高公司各部門工作效率保證目標(biāo)實現(xiàn)的問題顯得非常必要且重要。此時企業(yè)績效考核被擺到重要位置上,得到應(yīng)用并處于不斷完善狀態(tài),可促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)成熟期
發(fā)展速度減慢,企業(yè)進入最佳發(fā)展時期,績效考核經(jīng)過了完善過程進入成熟狀態(tài),有效地促進了企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)衰退期
業(yè)務(wù)發(fā)展阻滯,組織需要變革,績效考核處于次要位置,其對企業(yè)的促進作用減弱,甚至停止。
企業(yè)更生期
通過產(chǎn)品技術(shù)、人力資源整合,企業(yè)進入新一輪的成長期,績效考核也會隨著企業(yè)變更及成長進入一個新的創(chuàng)新發(fā)展期。
績效考核的基本原則
公開性原則
以讓被考評者了解考核的程序、方法和時間等事宜,提高考核的透明度。
客觀性原則
以事實為依據(jù)進行評價與考核,避免主觀臆斷和個人情感因素的影響。
開放溝通原則
通過考核者與被考評者溝通,解決被考評者工作中存在的問題與不足。
差別性原則
對不同類型的人員進行考核內(nèi)容要有區(qū)別。
常規(guī)性原則
將考核工作納入日常管理,成為常規(guī)性管理工作。
發(fā)展性原則
考核的目的在于促進人員和團隊的發(fā)展與成長,而不是懲罰。
立體考核原則
增強考核結(jié)果的信度與效度。
及時反饋原則
便于被考評者提高績效,考核者及時調(diào)整考核方法。
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