- 相關(guān)推薦
績(jī)效考評(píng)方法的種類
一家公司對(duì)于員工的評(píng)估有很多種方式，那你知道績(jī)效考評(píng)有什么種類嗎？下面是小編精心整理的績(jī)效考評(píng)方法的種類，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效考評(píng)方法的種類 1
1.行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法，包括：
主觀考評(píng)方法，主要有排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;
客觀考評(píng)方法，主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。
2.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法，主要有
目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法和勞動(dòng)定額法。
3.綜合型的'績(jī)效考評(píng)方法，主要有
圖解式評(píng)價(jià)量表法、合成考評(píng)法、日清日結(jié)和評(píng)價(jià)中心法。
績(jī)效考評(píng)方法的種類 2
1、OKR，目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，OKR算是一種績(jī)效管理工具，而不是一種績(jī)效考核方法，因?yàn)镺KR最忌諱的，就是一個(gè)績(jī)效周期結(jié)束，來(lái)看看最初定下來(lái)的目標(biāo)有沒(méi)有完成、完成得怎么樣，從而給員工打一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù)。
不過(guò)考慮到大多數(shù)語(yǔ)境下，說(shuō)績(jī)效考核時(shí)，實(shí)際上就是績(jī)效管理，并且，績(jī)效考核的目的，也是為了更好地進(jìn)行績(jī)效管理，因此，最流行的OKR必須要介紹。
OKR績(jī)效管理工具，強(qiáng)調(diào)要明確公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，以及明確達(dá)成什么樣的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”后，就能夠證明完成了這個(gè)目標(biāo)，通常來(lái)說(shuō)，OKR的`目標(biāo)定得都是比較高比較理性情況下的，不追求必須完成。
2、KPI，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
KPI是職場(chǎng)中被用得最為廣泛的一種績(jī)效考核方法。
它是將公司、部門和個(gè)人的工作業(yè)績(jī)分解成幾個(gè)具體的可衡量的指標(biāo)，比如月銷售額、客戶投訴率等，然后針對(duì)每個(gè)指標(biāo)制定具體的績(jī)效目標(biāo)。
在一個(gè)績(jī)效考核周期結(jié)束時(shí)，根據(jù)每一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的具體完成情況，來(lái)評(píng)價(jià)公司、部門和個(gè)人的工作成果。
3、BSC，平衡記分卡
平衡記分卡（BSC）是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)4大方面，來(lái)將組織的戰(zhàn)略落實(shí)到各個(gè)指標(biāo)并設(shè)置目標(biāo)值的績(jī)效管理和考核辦法。
相對(duì)于諸如KPI這樣的績(jī)效考核方法更關(guān)注與財(cái)務(wù)相關(guān)的各類指標(biāo)外，平衡記分卡強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面各個(gè)維度的關(guān)注，也正因它考慮各個(gè)方面的平衡，才叫做“平衡記分卡”。
4、360度績(jī)效考核
360度績(jī)效考核方法，是指當(dāng)考核一名員工時(shí)，要綜合收集員工本人的自我評(píng)價(jià)、員工上級(jí)和下級(jí)的評(píng)價(jià)，以及客戶和供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，最終再綜合各方意見(jiàn)，給出一個(gè)整體的績(jī)效考核結(jié)果。
相對(duì)于其他幾種績(jī)效考核方法，360度績(jī)效考核對(duì)量化的要求相對(duì)沒(méi)有那么高。
5、MBO，目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理（MBO）是由著名管理學(xué)大師德魯克提出的，它強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向、以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)，亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。
強(qiáng)調(diào)個(gè)體員工的參與，自下而上地確定工作目標(biāo)，并在完成目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)行“自我控制”。
績(jī)效考評(píng)方法的種類 3
1、關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法，是指對(duì)工作中最好和最壞的事件進(jìn)行分析和考核，在一個(gè)考核周期內(nèi)，通過(guò)記錄的某一個(gè)員工所有的做得最好和最壞的事件進(jìn)行綜合評(píng)估，得出員工績(jī)效的方法。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)法
是指制定一個(gè)統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，然后將每名員工的具體工作表現(xiàn)和結(jié)果與這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，從而得出考核結(jié)論的'績(jī)效考核方法。
3、面談評(píng)估法
直屬領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與下屬的面談，來(lái)最終決定績(jī)效考核結(jié)果，跟招聘中的面試，以及晉升中的面談考察，有比較相通和類似的地方。
績(jī)效考評(píng)方法的種類 4
1、按考評(píng)時(shí)間分類
按考評(píng)時(shí)間的不同，可分為日�？荚u(píng)與定期考評(píng)。日�？荚u(píng)。指對(duì)被考評(píng)者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jī)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評(píng)；定期考評(píng)。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評(píng)，如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。
2、按考評(píng)主體分類
按考評(píng)主體的不同，可分為主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。
�。�1）主管考評(píng)。指上級(jí)主管對(duì)下屬員工的考評(píng)。這種由上而下的考評(píng)，由于考評(píng)的主體是主管領(lǐng)導(dǎo)，所以能較準(zhǔn)確地反映被考評(píng)者的實(shí)際狀況，也能消除被考評(píng)者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會(huì)受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評(píng)偏差。
�。�2）自我考評(píng)。指被考評(píng)者本人對(duì)自己的工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)所作的評(píng)價(jià)。這種方式透明度較高，有利于被考評(píng)者在平時(shí)自覺(jué)地按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問(wèn)題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
�。�3）同事考評(píng)。指同事間互相考評(píng)。這種方式體現(xiàn)了考評(píng)的民主性、但考評(píng)結(jié)果往往受被考評(píng)者的人際關(guān)系的影響。
�。�4）下屬考評(píng)。指下屬員工對(duì)他們的'直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)。一般選擇一些有代表性的員工，用比較直接的方法，如直接打分法等進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果可以公開(kāi)或不公開(kāi)。
（5）顧客考評(píng)。許多企業(yè)把顧客也納入員工績(jī)效考評(píng)體系中。在一定情況下，顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)觀察員工績(jī)效的人，此時(shí)，他們就成了最好的績(jī)效信息來(lái)源。
3、按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式分類
按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同，可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為對(duì)某人工作評(píng)價(jià)的文字描述，或?qū)T工之間評(píng)價(jià)高低的相對(duì)次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示；定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。
績(jī)效考評(píng)方法的種類 5
相對(duì)評(píng)價(jià)法
�。�1）序列比較法
序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果�？倲�(shù)越小，績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
�。�2）相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
�。�3）強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī)，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進(jìn)行考核的方法。
絕對(duì)評(píng)價(jià)法
�。�1）目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開(kāi)始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
（2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
（3）等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估�？偝煽�(jī)便為該員工的考核成績(jī)。
�。�4）平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的'綜合測(cè)評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
描述法
�。�1）全視角考核法
全視角考核法（360°考核法），即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的`一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)，則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
（2）重要事件法
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”，這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件，對(duì)這些表現(xiàn)要形成書(shū)面記錄，根據(jù)這些書(shū)面記錄進(jìn)行整理和分析，最終形成考核結(jié)果。
績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理，及時(shí)、準(zhǔn)確地考核，協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
【績(jī)效考評(píng)方法的種類】相關(guān)文章：
績(jī)效考評(píng)是什么意思10-26
績(jī)效考評(píng)有何優(yōu)缺點(diǎn)09-01
解決低績(jī)效員工的方法02-27
績(jī)效考核的考核參考方法07-05
績(jī)效考核的計(jì)算方法03-11
績(jī)效考核方法有哪些03-29
企業(yè)績(jī)效考核管理方法優(yōu)化04-26
高考評(píng)語(yǔ)10-20