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2017旅游工作計(jì)劃_2017年最新旅游工作計(jì)劃
計(jì)劃是進(jìn)行其他管理工作的前提,計(jì)劃在前,行動(dòng)再后。那么2017旅游工作計(jì)劃應(yīng)該如何制定呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2017旅游工作計(jì)劃,供大家閱讀!
2017旅游工作計(jì)劃篇1
今年以來,我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo),以規(guī)劃落實(shí)年為重點(diǎn),以三帶十區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手,創(chuàng)新發(fā)展思維,轉(zhuǎn)變增長方式,提高發(fā)展質(zhì)量,培育發(fā)展后勁,推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游均運(yùn)行良好,各項(xiàng)指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長的勢頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬人次,同比增長21.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元,同比增長24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬人次,同比增長3.9%;接待國內(nèi)旅游者9623萬人次,同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元,同比增長24.5%。
一、 基本情況
(一)入境旅游市場
1、入境過夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬人次,同比增長21.3%。其中,外國人160.1萬人次,同比增長24.9%,占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬人次,同比增長8.5%,占13.9%;澳門同胞4.68萬人次,同比增長16.3%,占1.9%;;臺灣同胞43.16萬人次,同比增長20.3%,占19.9%。
2、入境過夜旅游者人天數(shù)。我省入境過夜旅游者人天數(shù)628.41萬人天,同比增長24.2%。其中,外國人42.95萬人天,同比增長27.8%;香港同胞80.16萬人天,同比增長17.1%;澳門同胞11.51萬人天,同比下降6.7%;臺灣同胞273.65萬人天,同比增長23.4%。入境過夜旅游者在我省平均停留2.6天,比去年同期提高0.5天。
3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元,同比增長24%。其中,外國人8.29億美元,同比增長27.8%;香港同胞1.56億美元,同比增長17.0%;澳門同胞0.27億美元,同比下降6.2%;臺灣同胞2.07億美元,同比增長20.3%。入境過夜旅游者在我省人均天花費(fèi)195.87美元,比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲際入境市場情況。我省接待的外國旅游者中,亞洲游客97.7萬人次,同比增長20.3%,占全部外國旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬人次,同比增長33.2%,占19.4%;美洲游客18.08萬人次,同比增長32.5%,占11.3%;大洋洲游客5.4萬人次,同比增長36.7%,占3.4%;非洲及其他游客7.83萬人次,同比增長20.1%,占4.9%。
5、入境主要客源國情況。我省入境客源國前十五位分別是(1)日本(31.7萬人次,增長27.4%)、(2)韓國(30.27萬人次,增長22.9%)、(3)美國(11.79萬人次,增長28.7%)、(4)馬來西亞(8.92萬人次,增長0.2%)、(5)新加坡(6.24萬人次,增長5.5%)、(6)泰國(5.05萬人次,增長5.8%)、(7)意大利(4.85萬人次,增長37.3%)、(8)德國(4.62萬人次,增長27.8%)、(9)法國(3.46萬人次,增長21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬人次,增長27.2%)、(11)英國(3.08萬人次,增長20.2%)、(12)加拿大(3.08萬人次,增長30.8%)、(13)印度(2.79萬人次,增長36.8%)(14)西班牙(2.71萬人次,增長42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬人次,增長18.6%)。日本重新超過韓國成為我省入境旅游最大客源國,美國超過馬來西亞成為我省第三大客源國。以上15國游客占我省全年接待外國人總數(shù)的78.2%,占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
6、各市入境旅游情況。全省11個(gè)市接待入境旅游者人數(shù)都實(shí)現(xiàn)了正增長,旅游外匯收入除臺州外,其他各市均實(shí)現(xiàn)正增長。入境旅游者人數(shù)的增長幅度最大的是湖州,同比增長36.9%,其次是金華,同比增長32.8%,漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州,同比增長44.2%,其次是湖州,同比增長36.6%,漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
杭州接待入境旅游者人數(shù)達(dá)到99.5萬人次,外匯收入超過5億美元,達(dá)到5.32億美元,全省排名第一;接待入境旅游者人數(shù)排名第二、第三的分別是寧波和嘉興,接待量分別為31.39萬人次和28萬人次。旅游外匯收入排名第二、第三的分別是寧波和金華,外匯收入分別達(dá)到18062萬美元和10349萬美元。
7、入境旅游在全國地位。我省入境旅游人數(shù)比XX年增長21.3%,比全國平均增長幅度(3.9%)高出18.4個(gè)百分點(diǎn),入境旅游者人數(shù)首次超過北京,僅次于廣東、上海、江蘇,在全國排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元,同比增長23.84%,比全國增長幅度(15.9%)高7.9個(gè)百分點(diǎn),旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇,在全國排名第五位。
(二)國內(nèi)旅游市場
1、國內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國內(nèi)旅游者9623萬人次,同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元,同比增長24.5%。其中,國內(nèi)過夜旅游者6389.8萬人次,增長22.3%,占66.4%,一日游游客3233.2萬人次,增長26.8%,占33.6%。
2、逗留時(shí)間和人均花費(fèi)。國內(nèi)過夜旅游者在我省平均逗留時(shí)間為2.3天,比去年延長0.2天;國內(nèi)旅游者在我省人均花費(fèi)973.5元,比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省國內(nèi)旅游的最大客源市場是本省居民,約占42.1%,省外最大客源市場是上海(17.4%),其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國內(nèi)旅游客源。
(三)出境旅游市場
我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬人次,同比增長3.9%。其中,出國游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國家分別為中國香港、中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
(四)假日旅游市場
春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,兩個(gè)黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬人次,同比增長25.79%,實(shí)現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣,同比增長28.94%,分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1、旅行社外聯(lián)接待情況。
我省國際旅行社有組織接待入境旅游者達(dá)45.68萬人次,比上年增長7.6%,占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬人次,比上年增長12.5%,占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
2、賓館飯店情況。
全省賓館飯店平均客房出租率62.1%,比去年同期下降1.5%,平均房價(jià)277.4元,與上年同期基本持平。我省五星級飯店平均客房出租率64.6%,平均房價(jià)577.1元,四星級飯店平均客房出租率67.8%,平均房價(jià)369.5元,三星級飯店平均客房出租率63.2%,平均房價(jià)236.2元。在11個(gè)地級市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%,高于全省平均客房出租率5.8個(gè)百分點(diǎn),其次是溫州66.9%,高于全省平均客房出租率4.8個(gè)百分點(diǎn),平均客房出租率最低的是湖州53.3%,低于全省平均客房出租率8.8個(gè)百分點(diǎn);在11個(gè)地級市中平均房價(jià)最高的是杭州334元,高于全省平均房價(jià)57元,其次是寧波322元,高于全省平均房價(jià)45元,平均房價(jià)最低的是衢州162元,低于全省平均房價(jià)115元。
二、 主要特點(diǎn)
(一)入境旅游增長迅猛,區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年,我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長的情況下,仍然增幅達(dá)到了21.3%和24%,比全國增幅分別高出18.8和8.4個(gè)百分點(diǎn),比上海高出18.3和14.6個(gè)百分點(diǎn),比北京高出15.1和13.1個(gè)百分點(diǎn),入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅,這表明入境旅游者在我省逗留時(shí)間有了較大延長,入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢。但發(fā)展仍欠平衡,區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡,四大入境市場發(fā)展有快有慢。外國人市場增長最快,上半年我省外國人市場同比增長24.9%,高于入境市場平均增幅3.5個(gè)百分點(diǎn),其次是臺灣市場,同比增長20.3%,澳門市場、香港市場增長相對較慢,分別低于入境市場平均增幅4.9個(gè)和12.9個(gè)百分點(diǎn)。從洲際市場來看,各洲入境游客增長幅度有高有低,雖然亞洲市場絕對主力地位仍難撼動(dòng)(占外國人市場總量的比例達(dá)61.1%),但歐美市場強(qiáng)勁的'增長幅度令人刮目相看,歐洲市場33.2%和美洲市場32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞洲20.3%的增幅。從主要客源國市場來看,增幅有大有小,總量上日本重新超過韓國成為我省最大客源市場,增幅最大的是西班牙(42.5%),其次是意大利(37.3%),再次是印度(36.8%),增幅超過25%的有加拿大、德國、西班牙、日本和澳大利亞,亞洲的韓國、新加坡、泰國、馬來西亞等傳統(tǒng)客源國增幅相對較小;二是客源市場區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州,入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降,但仍高達(dá)41.2%,增長速度也低于全省平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢頭迅猛,五市的增幅都超過了全省平均水平,但在全省總量中的比重仍偏低。
(二)國內(nèi)旅游穩(wěn)步增長,個(gè)性旅游受寵,客源結(jié)構(gòu)多元。上半年,我省國內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過了20%,比全國增幅高出10多個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。我省國內(nèi)旅游市場有如下特點(diǎn):一是從國內(nèi)旅游客源地來看,客源市場面不斷拓寬。雖然我省國內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo),省內(nèi)游比重高達(dá)42%,華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過35%,但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長線游客不斷增長,尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高端旅游市場客源增加明顯;二是從旅游目的來看,休閑度假游客比例有所提高,商務(wù)、會(huì)議會(huì)展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場有待進(jìn)一步開發(fā);三是從出游方式上看,隨著我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長,老百姓可支配收入不斷增加,旅游交通、信息配套條件日益完善,散客出游、舉家出游、自駕車出游的人數(shù)劇增,行軍式、趕鴨式的團(tuán)隊(duì)游比例不斷下降,形成了自助旅游熱潮。四是個(gè)性化休閑度假方式日益受寵,健身、去圖書館充電、進(jìn)茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
(三)出境旅游增長平緩。XX年,由于受境外旅游目的地安全事件的影響,以及簽證率大大下降等因素,我省出境旅游市場首次出現(xiàn)負(fù)增長,降幅超過20%。XX年出境旅游市場呈現(xiàn)恢復(fù)性增長。今年上半年,出境旅游市場增長平緩。傳統(tǒng)的港澳游、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓等東南亞線路雖然人數(shù)上仍占大頭,但相比去年同期均呈下降趨勢,日本、韓國等線路隨著知名度的提高和旅游價(jià)格的下降,日趨走俏,在亞洲出境國中占據(jù)了有力的地位,上半年韓國市場同比增長19%,日本市場增長了39%;歐洲、澳洲、美洲、非洲等出境旅游長線客源地的出游人數(shù)較去年同期上漲明顯,正成為高端出境消費(fèi)市場新寵。
三、完成主要工作
(一)編制實(shí)施旅游規(guī)劃,確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)省政府科學(xué)規(guī)劃,把握旅游發(fā)展重點(diǎn)的要求,在XX全省旅游規(guī)劃年,XX旅游規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)年的基礎(chǔ)上,確定今年為全省規(guī)劃落實(shí)年。目前,《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成,《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省三帶十區(qū)旅游規(guī)劃》等已編制完成。在規(guī)劃編制中,重視對產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究,把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時(shí)機(jī),在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中,充分考慮休閑度假旅游的功能,努力適應(yīng)旅游市場出現(xiàn)的新變化和新趨勢。與此同時(shí),做好規(guī)劃的落實(shí)和監(jiān)督管理,注重與建設(shè)、發(fā)改、國土、水利、交通等相關(guān)部門的銜接和協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施旅游開發(fā)。通過運(yùn)用規(guī)劃這一抓手,很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
(二)推進(jìn)資源優(yōu)勢整合,構(gòu)筑三帶十區(qū)產(chǎn)業(yè)格局
以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,加快旅游資源集聚,加速三帶十區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)格局形成。到目前為止,全省在建和已建的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目344個(gè),總投資999億元,總投資超億元的項(xiàng)目有156個(gè)。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等,投入均數(shù)以億計(jì)。寧波市投資規(guī)模超1000萬的在建項(xiàng)目有40余個(gè),投資總額約210億元?偼顿Y達(dá)50億元的諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程,今年也已全面啟動(dòng)。為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會(huì)等平臺,通過建立有一定實(shí)力旅游企業(yè)參加的浙江省旅游投資商俱樂部等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對接洽談會(huì),促成了25個(gè)項(xiàng)目的投資意向。大批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開工建設(shè),構(gòu)筑了三帶十區(qū)牢固的支撐體系。與此同時(shí),全面實(shí)施旅游十百千工程(創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村),結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游,采取典型示范引路的辦法,鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件,爭創(chuàng)旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)和特色村;大力推進(jìn)國家5a級景區(qū)創(chuàng)建工作,扶持培育游客年接待量超百萬的景區(qū);開展生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。通過種種舉措,構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點(diǎn)。
(三)著力培植新型業(yè)態(tài),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
立足浙江的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢,大力培植代表生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的旅游業(yè)態(tài)如會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、商務(wù)旅游等,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能級提升。一方面,積極做好旅游新業(yè)態(tài)及為會(huì)展、商務(wù)旅游配套的高端旅游項(xiàng)目、休閑旅游項(xiàng)目規(guī)劃,開展《加快培育我省會(huì)展旅游業(yè)對策研究》、《加速構(gòu)建浙東海洋旅游經(jīng)濟(jì)帶的研究》、《加快發(fā)展浙江商貿(mào)旅游業(yè)對策思路》等課題調(diào)研。另一方面,組合、包裝既有產(chǎn)品,如融高爾夫旅游、購物旅游、濱海度假旅游及環(huán)杭州灣大橋旅游精品景區(qū)為一體,打造世博之旅經(jīng)典品牌,對接2013年上海世界博覽會(huì);會(huì)同上海市旅委邀請上海的著名會(huì)議、展覽公司、會(huì)展中心及跨國公司、大型院校等,通過發(fā)布會(huì)、實(shí)地考察等方式,推介浙江的會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品。杭州還成功邀請參加XX中國(北京)國際商務(wù)及會(huì)獎(jiǎng)旅游展覽會(huì)的國際買家考察杭州的會(huì)展業(yè)情況。
(四)多方強(qiáng)化管理引導(dǎo),推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
立足提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,在全省旅游行業(yè)全面推出品質(zhì)管理年活動(dòng)。對星級飯店,圍繞滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)和以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益的主題,建立星級飯店品質(zhì)內(nèi)審員制度,通過專題培訓(xùn)、崗位練兵、自查自糾和暗訪巡查,評選出最佳品質(zhì)飯店、最佳品質(zhì)商務(wù)飯店、最佳品質(zhì)度假飯店及最佳品質(zhì)會(huì)議飯店等等,推進(jìn)以品質(zhì)管理為核心的飯店管理和運(yùn)行模式的建立與完善。對旅行社,著手建立浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)。在景區(qū)建設(shè)上,實(shí)施全省a級景區(qū)復(fù)核檢查工作,啟動(dòng)浙江最值得去的五十個(gè)景區(qū)評選活動(dòng)。
(五)加大區(qū)域合作力度,攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場共享的平臺,在區(qū)域市場合作中初步實(shí)現(xiàn)了七大對接,即區(qū)域旅游宣傳市場工作的對接,區(qū)域旅游市場規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對接,旅游教育與人才市場工作的對接,區(qū)域旅游交通市場的對接,區(qū)域旅游節(jié)慶活動(dòng)市場的對接,區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場的對接,海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷市場的對接。如今年3月,蘇浙滬三地旅游部門聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷,取得了較好的成效。5月31日,三地在上海召開由分管旅游的副()出席的長三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會(huì)議,并出臺了《關(guān)于全面推進(jìn)長三角地區(qū)旅游合作的若干意見》,為深入推進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時(shí),浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快,如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作,省內(nèi)的繽紛金麗溫之旅、江南仙境游、活力浙東南等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
(六)牢固堅(jiān)持以人為本,不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點(diǎn)把握四大環(huán)節(jié):一是嚴(yán)格旅游市場準(zhǔn)入。加強(qiáng)了對各類旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核,實(shí)行持證上崗。二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門的支持下,完成高速公路及部分高等級公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對自駕車旅游和散客旅游的不斷發(fā)展,加快了汽車旅館、青年旅館、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng),建成了省、市、縣三級旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò),浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評為省級單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺。四是加強(qiáng)旅游市場管理。完善旅游企業(yè)誠信評價(jià)體系建設(shè),建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時(shí),依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,凈化旅游市場秩序。
四、下階段工作重點(diǎn)
今年下半年,全省旅游業(yè)重點(diǎn)將在進(jìn)一步調(diào)整旅游業(yè)態(tài)、運(yùn)行方式、產(chǎn)品建構(gòu)、增長方式、營銷模式、發(fā)展重心等各個(gè)方面下功夫,實(shí)現(xiàn)浙江旅游經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
(一)加速產(chǎn)業(yè)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
重點(diǎn)推進(jìn)三方面工作:一是實(shí)施品牌化發(fā)展。以市場為導(dǎo)向,增強(qiáng)品牌意識,積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營,至xxx期末,基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體制機(jī)制,形成一批國內(nèi)外知名的、具有明顯競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。二是實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展。一方面,大力引進(jìn)國外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面,鼓勵(lì)有條件、有潛力、有優(yōu)勢的旅游企業(yè)走出去開展國際競爭。三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強(qiáng)對旅游教學(xué)、經(jīng)營、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新,形成一批推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強(qiáng)大科研基地。大力推進(jìn)旅游信息化工作。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)一些高科技含量的國家級旅游精品,建設(shè)一批旅游科技示范點(diǎn),不斷提高旅游業(yè)科技含量。
(二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
著力把握三大抓手:一是加快構(gòu)筑國際化旅游品牌。打造西湖千島湖休閑旅游、義烏購物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國際化旅游品牌,造就一批具有國際競爭力的旅游新亮點(diǎn)、興奮點(diǎn)和突破點(diǎn)。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量,組團(tuán)式開發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進(jìn)特色旅游發(fā)展。依托浙江獨(dú)特的人文資源和山水資源,大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化,在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確定位,整體規(guī)劃,系統(tǒng)開發(fā),打造特色旅游品牌,提升浙江旅游的吸引力和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
一方面,加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。以長三角作為區(qū)域合作的重頭戲,建立政府主導(dǎo)的長三角旅游合作機(jī)制,進(jìn)一步打造長三角無障礙旅游區(qū)。另一方面,加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭,深入實(shí)施旅游國際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國最佳旅游城市的基礎(chǔ)上,推動(dòng)寧波、紹興開展創(chuàng)佳工作;完成麗水、義烏、余姚中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的十百千工程,年底驗(yàn)收命名一批旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村。積極打好四大硬仗,推進(jìn)5a級景區(qū)創(chuàng)建工作,力爭全省再上2家5a級旅游景區(qū),3a級以上高等級旅游景區(qū)達(dá)到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè),全省100個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實(shí)施旅游廁所星級標(biāo)準(zhǔn),全省生態(tài)化、星級化旅游廁所達(dá)到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè),在新建高速公路及一級公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
(四)加大市場開發(fā)力度
本著鞏固傳統(tǒng)市場,拓展新興市場的發(fā)展方針,全面實(shí)施四大戰(zhàn)術(shù),即形象推廣戰(zhàn)術(shù)、旅游精品戰(zhàn)術(shù)、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)術(shù)、協(xié)同推廣戰(zhàn)術(shù),做深、做透、做細(xì)日韓及東南亞市場,拓展歐美、澳洲等新興市場。創(chuàng)新交易會(huì)辦會(huì)模式,變單純的形象展示為形象宣傳和產(chǎn)品交易并舉;創(chuàng)新海外重大活動(dòng)促銷方式,使形象宣傳、業(yè)內(nèi)宣傳與產(chǎn)品宣傳、民眾宣傳相結(jié)合;創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷手段,利用境外知名網(wǎng)站的覆蓋優(yōu)勢,營建海外推廣網(wǎng)絡(luò),完善浙江旅游日語網(wǎng),建立浙江旅游英語網(wǎng)。以奧運(yùn)和世博會(huì)為主題,市場為目標(biāo),產(chǎn)品為中心,企業(yè)為主體,以辦好第三屆國際旅游文化節(jié)、第三屆浙江山水旅游節(jié)、第十屆心手相連浙臺旅游業(yè)高峰論壇等重大旅游活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)促銷力度,增加浙江的旅游競爭力和市場認(rèn)知度。
(五)增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力
重點(diǎn)抓兩手,一抓人才建設(shè)。優(yōu)化配置旅游教育資源,發(fā)揮省內(nèi)旅游院校的作用,積極支持浙江旅游職業(yè)學(xué)院二期項(xiàng)目擴(kuò)建;抓好全省旅游業(yè)發(fā)展亟需的行政領(lǐng)導(dǎo)人才、職業(yè)經(jīng)理人才、短缺專業(yè)人才和教育培訓(xùn)師資人才的培養(yǎng);組織好全省新任旅游局長研討班;加快旅游電子商務(wù)、生態(tài)旅游、度假管理、會(huì)展策劃、景區(qū)管理、市場營銷等專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。二抓環(huán)境建設(shè)。推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量的法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化,出臺一系列規(guī)范旅游市場秩序的規(guī)章制度;繼續(xù)抓好誠信建設(shè)和公民文明旅游教育;積極探索導(dǎo)游管理機(jī)制改革,以有效的制度來提高導(dǎo)游人員素質(zhì),改進(jìn)服務(wù),規(guī)范行為。
2017旅游工作計(jì)劃篇2
要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為動(dòng)力,緊緊圍繞綠色發(fā)展,以更高的站位、更實(shí)的舉措,加快推動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年,全縣旅游接待人數(shù)力爭達(dá)到300萬人次,比增20%,旅游總收入力爭實(shí)現(xiàn)20xx萬元,比增10%,重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作:
一、做好旅游信息填報(bào)工作。每月按時(shí)登陸中國旅游網(wǎng)填報(bào)本縣月度旅游相關(guān)數(shù)據(jù),做好更新。
二、制定一批新的旅游線路主要有:
1、**市區(qū)--扎龍自然保護(hù)區(qū)--甘南縣城--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
2、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
3、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--查哈陽渠首。
4、音河水庫風(fēng)景區(qū)--興十四農(nóng)業(yè)觀光區(qū)--金代東北路界壕--**吊橋風(fēng)景區(qū)。
三、積極招商引資,取得社會(huì)支持,研究制定優(yōu)惠政策,通過多方招商引資吸引海內(nèi)外社會(huì)資金投入我縣旅游區(qū)建設(shè),開發(fā)我縣旅游資源,打造精品旅游區(qū),發(fā)展我縣旅游業(yè)。
四、積極向上爭取資金發(fā)展旅游業(yè),抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的.時(shí)機(jī),申報(bào)旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,爭取國家資金的支持,提升我縣旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。
五、突出旅游項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
一要著力推進(jìn)一批有吸引力的旅游綜合體項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)要抓好興十四景區(qū)、音河水庫景區(qū)、金長城遺址等項(xiàng)目的建設(shè);二要推進(jìn)一批旅游配套設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)抓好音河景區(qū)游客服務(wù)中心建設(shè)。三要推進(jìn)旅游風(fēng)景區(qū)景觀建設(shè),重點(diǎn)抓好音河景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水改廁項(xiàng)目建設(shè)、興十四景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
六、注重旅游品牌建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)上檔升級
圍繞綠色發(fā)展,積極爭創(chuàng)國家級旅游示范品牌。通過爭創(chuàng)國家級養(yǎng)生度假示范區(qū),打造音河水庫休閑度假區(qū)、爭取省上和國家更多的政策資金扶持。
七、創(chuàng)新宣傳促銷方式,鞏固拓展旅游市場
圍繞拓展旅游客源市場,延長游客逗留時(shí)間,優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu),拉動(dòng)旅游消費(fèi),一要整合全縣旅游資源,進(jìn)行整體策劃,根據(jù)客源不同需求,策劃多條旅游線路和系列旅游套餐,統(tǒng)一做好旅游宣傳促銷,有效提升'音河明珠'的品牌影響力,提升旅游市場綜合競爭力;二要通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等各類媒體和機(jī)場、車站、高速服務(wù)區(qū)、市民廣場、動(dòng)車等人口密集場所,宣傳甘南旅游的新亮點(diǎn),增強(qiáng)對游客的吸引力。三要根據(jù)不同季節(jié)和時(shí)段,出臺淡季、淡日優(yōu)惠促銷政策,開展針對性促銷;四要通過舉辦一系列旅游節(jié)慶活動(dòng),開展事件營銷。
2017旅游工作計(jì)劃篇3
20xx年,金州新區(qū)旅游業(yè)發(fā)展是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn),存在較大的發(fā)展空間。除了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的中長期向好、國民財(cái)富積累和閑暇時(shí)間的增加,使得休閑旅游消費(fèi)需求不斷上升外,哈大高鐵的開通并與京津鐵路實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),我區(qū)與一級目標(biāo)客源市場的空間距離將大幅縮短。另外,錦州世界園林博覽會(huì),第十二屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)都將在我省舉行,這也為我們拉動(dòng)大連旅游市場提供了重要的契機(jī)。
20xx年工作指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以大項(xiàng)目為牽動(dòng),大營銷為依托,大服務(wù)為保障,做精旅游產(chǎn)品、做大旅游項(xiàng)目、做強(qiáng)旅游企業(yè)、做活旅游市場、做優(yōu)旅游環(huán)境,全面促進(jìn)金州新區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
20xx年任務(wù)指標(biāo)是:全區(qū)接待游客1107.8萬人次,同比增長10.4%,其中,海外人數(shù)33.2萬人次,同比增長11.2%,旅游總收入117億元,同比增長16.8%。
按照上述要求,大連金州新區(qū)旅游局重點(diǎn)做好以下工作:
一是實(shí)施大項(xiàng)目牽動(dòng)戰(zhàn)略,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。20xx年,全區(qū)投資超過5000萬元以上的旅游大項(xiàng)目初步確定23個(gè),計(jì)劃新開工項(xiàng)目7個(gè),在建項(xiàng)目14個(gè),儲(chǔ)備項(xiàng)目2個(gè),總計(jì)劃投資1300億元,當(dāng)年計(jì)劃完成投資突破80億元。重點(diǎn)抓好萬達(dá)金石文化產(chǎn)業(yè)園、中房集團(tuán)金州灣古城文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、世茂集團(tuán)世茂嘉年華項(xiàng)目等投資超百億元的大項(xiàng)目的開工建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)大、小黑山、農(nóng)耕文化園、鄉(xiāng)村濕地、漁港新村等區(qū)域和項(xiàng)目規(guī)劃的設(shè)計(jì)論證、項(xiàng)目開發(fā)的各項(xiàng)申報(bào)和招商引資工作。特別是大、小黑山,我們將努力將其打造成國家一流的歷史文化精品景區(qū)。另外,還要做好薰衣草花田項(xiàng)目二期、"百里香徑"景觀綠化工程的`規(guī)劃建設(shè)、"十大旅游休閑農(nóng)莊"和向應(yīng)土門子旅游專業(yè)村創(chuàng)建工作,進(jìn)一步提升休閑農(nóng)業(yè)與大連鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展規(guī)模和水平。
二是實(shí)施大營銷戰(zhàn)略,傾力塑造品牌形象。以推廣新區(qū)城市形象為己任,傾力塑造金州旅游品牌形象,在目標(biāo)營銷上主攻兩大市場;在創(chuàng)新理念上實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變;在整合資源上推出四大線路;在開發(fā)提升上培育八大產(chǎn)品;打造聲勢、樹形象、擴(kuò)影響與做產(chǎn)品、推線路、拓市場有機(jī)結(jié)合,著力創(chuàng)新宣傳促銷工作新局面,為提升新區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度和影響力作出積極貢獻(xiàn)。兩大市場指:國內(nèi)國際兩大客源市場。國內(nèi)主攻東北及環(huán)渤海地區(qū)的目標(biāo)客源市場,國際市場主攻東北亞地區(qū),重點(diǎn)瞄準(zhǔn)俄日韓目標(biāo)客源市場。
三大轉(zhuǎn)變指:一是市場拓展由產(chǎn)品推介向目的地營銷轉(zhuǎn)變;二是形象宣傳由本地推廣向海內(nèi)外輻射轉(zhuǎn)變;三是營銷方式由單拉獨(dú)奏向政府、組團(tuán)社、景區(qū)(點(diǎn))、當(dāng)?shù)孛襟w"四位一體"聯(lián)動(dòng)促銷轉(zhuǎn)變。四大線路指:"南部海濱休閑度假"、"大黑山登山觀海健身"、"鄉(xiāng)村田園風(fēng)光觀賞"、"西部海濱鄉(xiāng)情體驗(yàn)"等四條精品旅游線路。八大產(chǎn)品指:"十大魅力景區(qū)"、"十大浪漫婚紗攝影地"、"十大經(jīng)濟(jì)型度假酒店"、"十大觀光采摘園"、"十大都市休閑農(nóng)莊"、"十大市民休閑好去處"、"十大時(shí)尚美食餐廳"、"十大金州名小吃"等八大系列產(chǎn)品。
三是實(shí)施大服務(wù)戰(zhàn)略,著力提升服務(wù)品質(zhì)。采取多種方式全力推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系創(chuàng)建工作,努力使新區(qū)旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)的水平,在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,逐步對各關(guān)聯(lián)行業(yè)服務(wù)資源進(jìn)行有效整合,建立多行業(yè)間的聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化對旅游法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹工作,加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,提高全行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì);組織開展"強(qiáng)管理、樹品牌"活動(dòng),強(qiáng)化全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)的"標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人性化";聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門,深入開展旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查活動(dòng),重點(diǎn)是做好中介組織清理和規(guī)范管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處各種違規(guī)行為;通過與旅游企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,組織開展旅游安全演練等方式,切實(shí)抓好旅游安全工作,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,努力營造"和諧、安全、文明、有序"的旅游環(huán)境。
總之,在黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的旅游工作取得了可喜的成績。20xx年,我們又理清了工作思路,制定了發(fā)展目標(biāo),旅游局黨組班子將保持良好的精神狀態(tài),精誠團(tuán)結(jié),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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