2018護(hù)理缺陷管理制度_2018護(hù)理缺陷管理制度范文

　　為保護(hù)病人的生命安全，做好護(hù)理缺陷的管理工作，應(yīng)制定規(guī)范的2018護(hù)理缺陷管理制度。下面小編為大家整理了有關(guān)2018護(hù)理缺陷管理制度的范文，希望對(duì)大家有幫助。

　　2018護(hù)理缺陷管理制度篇1

　　一、各科室應(yīng)建立差錯(cuò)事故登記本，對(duì)差錯(cuò)事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、后果及當(dāng)事人等內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄。

　　二、科室一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故(含二級(jí)差錯(cuò)，嚴(yán)重差錯(cuò)事故)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以書面形式上報(bào)護(hù)理部，由護(hù)理部向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　三、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)組織討論，汲取教訓(xùn)，提出處理意見(jiàn)，制定出防范措施。

　　四、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故后應(yīng)立即組織搶救，以減輕不良后果。

　　五、科室對(duì)未能明確所發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)、事故的性質(zhì)，應(yīng)將發(fā)生的經(jīng)過(guò)和科室的意見(jiàn)以書面形式通過(guò)護(hù)理部上報(bào)院事故鑒定委員會(huì)裁決。

　　六、護(hù)理部每月應(yīng)認(rèn)真總結(jié)分析全院發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，定期在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上反饋，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)事故的'科室應(yīng)給予表?yè)P(yáng)。

　　七、發(fā)生差錯(cuò)事故的科室或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)，按情節(jié)輕重給予處分。

　　八、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)按要求保管，不得擅自涂改，銷毀，以備鑒定。

　　2018護(hù)理缺陷管理制度篇2

　　一、各科室應(yīng)建立差錯(cuò)事故登記本，對(duì)差錯(cuò)事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、后果及當(dāng)事人等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。護(hù)士長(zhǎng)一周內(nèi)討論，提出處理意見(jiàn)以及整改措施，加以實(shí)施。

　　二、個(gè)人、科室一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故(含二級(jí)差錯(cuò)，嚴(yán)重差錯(cuò)事故)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以書面形式上報(bào)護(hù)理部，由護(hù)理部向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　三、發(fā)生差錯(cuò)事故的護(hù)理單元，在24小時(shí)內(nèi)逐級(jí)及時(shí)上報(bào)，護(hù)理事故和嚴(yán)重差錯(cuò)應(yīng)立即報(bào)告。對(duì)于不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后領(lǐng)導(dǎo)或者他人發(fā)現(xiàn)時(shí)，視情節(jié)給予處理。

　　四、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)組織討論，汲取教訓(xùn)，提出處理意見(jiàn)，制定出改進(jìn)和防范措施。?

　　五、發(fā)生差錯(cuò)事故后要積極采取補(bǔ)救措施，以減少或者消除由此帶來(lái)的不良后果;發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故后應(yīng)立即組織搶救，以減輕不良后果。?

　　六、科室對(duì)未能明確所發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)、事故的.性質(zhì)，應(yīng)將發(fā)生的經(jīng)過(guò)和科室意見(jiàn)以書面形式通過(guò)護(hù)理部上報(bào)醫(yī)院或主管局醫(yī)療事故調(diào)解中心調(diào)解。必要時(shí)通過(guò)主管局按照醫(yī)療事故解決的途徑進(jìn)行。

　　七、護(hù)理部每月應(yīng)認(rèn)真總結(jié)分析全院發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)，定期在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上點(diǎn)評(píng)反饋，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)事故的科室給予表?yè)P(yáng)。?

　　八、發(fā)生差錯(cuò)事故的科室或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)，按情節(jié)輕重給予處分。?

　　九、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)按要求妥善保管，不得擅自涂改、銷毀;對(duì)于有爭(zhēng)議的藥品以及器械由醫(yī)患雙方共同封存，雙方簽字保留，以備鑒定。

　　2018護(hù)理缺陷管理制度篇3

　　(一)概念

　　1、護(hù)理缺陷：在護(hù)理工作中出現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的失誤。包括護(hù)理事故和護(hù)理差錯(cuò)。

　　2、護(hù)理事故：在護(hù)理工作中，由于護(hù)理人員的過(guò)失，直接造成病人死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙。分為護(hù)理責(zé)任事故和護(hù)理技術(shù)事故，前者是由于玩忽職守、敷衍失責(zé)、違反規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)造成;后者由于技術(shù)過(guò)失造成。

　　3、護(hù)理差錯(cuò)：在護(hù)理工作中，由于護(hù)理人員的過(guò)失，給病人造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的.正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。依照程度分為嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)和一般護(hù)理差錯(cuò)。前者是指造成服務(wù)及對(duì)象身心痛苦、影響診療，但未造成嚴(yán)重后果的;后者指造成服務(wù)對(duì)象輕度身心痛苦或無(wú)不良反應(yīng)的。

　　(二)護(hù)理缺陷的報(bào)告處理程序

　　1、保護(hù)病人：密切觀察病情，立即通知醫(yī)師，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，盡可能地將錯(cuò)誤的危害降到最小。

　　2、事件報(bào)告：24小時(shí)內(nèi)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。護(hù)理事故和嚴(yán)重差錯(cuò)應(yīng)立即報(bào)告。夜間通知總值班護(hù)士長(zhǎng)和行政總值班。發(fā)生差錯(cuò)、事故單位或個(gè)人，有意隱藏，不按規(guī)定報(bào)告，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。上報(bào)程序：護(hù)士→護(hù)士長(zhǎng)→護(hù)理督導(dǎo)→護(hù)理部→院領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、封存有關(guān)物品：各種有關(guān)記錄，疑似輸血、輸液、注射、藥物等引起不良后果，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存。如需送檢，雙方當(dāng)事人至少2人在場(chǎng)。

　　4、登記填寫《護(hù)理差錯(cuò)登記表》。

　　5、根源分析

　　(1)科室1周內(nèi)組織護(hù)理人員分析討論差錯(cuò)產(chǎn)生原因并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

　　(2)護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并進(jìn)行根源分析，制定防范措施。

　　6、行政處理及賠償

　　(1)發(fā)生護(hù)理醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，護(hù)理督導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員參與協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)失敗，出現(xiàn)理賠償時(shí)，除保險(xiǎn)公司認(rèn)可賠付的金額外，由醫(yī)院、科室、個(gè)人共同承擔(dān)。

　　(2)因責(zé)任或技術(shù)過(guò)失直接造成病人不良后果的，科室與個(gè)人承擔(dān)醫(yī)院損失金額的30%-50%。情節(jié)特別嚴(yán)重的醫(yī)療事件和二級(jí)以上的醫(yī)療事故，除以上罰款外，給予當(dāng)事人院內(nèi)行政處分，并按有關(guān)規(guī)定由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　(3)凡經(jīng)鑒定確實(shí)屬于并發(fā)癥，不可避免的損傷、意外事件，或在操作中已嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，無(wú)過(guò)失行為，科室及當(dāng)事人不受處罰。

　　(三)護(hù)理差錯(cuò)及事故防范的基本措施

　　1、護(hù)理人員應(yīng)不斷更新專業(yè)知識(shí)、努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，忠于職守，不得隨意脫崗。

　　3、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作要嚴(yán)格按醫(yī)療護(hù)理常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)格履行查對(duì)制度，告知制度，對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、自費(fèi)項(xiàng)目、創(chuàng)傷性等操作之前需履行簽字手續(xù)。

　　4、按護(hù)理級(jí)別要求巡視病人，認(rèn)真觀察病人病情變化，按要求規(guī)范書寫特護(hù)記錄及一般病人護(hù)理記錄。

　　5、進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。

　　6、輸血操作，從抽血做血交叉到輸血整個(gè)過(guò)程要有兩位護(hù)士共同核對(duì)、操作并簽字;只有一位護(hù)士值班時(shí)，必須請(qǐng)值班醫(yī)生協(xié)助;為同時(shí)兩位以上病人輸血時(shí)逐一操作。

　　7、靜脈給藥時(shí)嚴(yán)密觀察，保持靜脈穿刺處清潔干燥，特殊藥物做好過(guò)敏試驗(yàn)，皮試結(jié)果要由兩人確定;升壓、化療等刺激性藥物注射前給病人做好解釋工作，防止外滲。

　　8、給氧時(shí)必須做好防火、防油、防震工作。

　　9、新入院病人應(yīng)做好護(hù)理體檢，如發(fā)現(xiàn)皮膚褥瘡等破損應(yīng)立即上報(bào)，及時(shí)處理并記錄。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，不擅自改變醫(yī)囑，不盲目執(zhí)行醫(yī)囑，做到醫(yī)師無(wú)簽名不執(zhí)行;可疑醫(yī)囑核實(shí)后再執(zhí)行;除搶救外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

　　11、不允許私自銷售藥品及代乳品。

　　12、不允許非護(hù)理人員代行使護(hù)士的職責(zé)(如氣管內(nèi)滴藥、霧化吸入、吸痰、更換引流管及引流袋等)。

　　13、病房各類藥品放置有序，加強(qiáng)安全管理，確保病人用藥安全。病人當(dāng)日用藥只能當(dāng)日領(lǐng)，不得存留;節(jié)假日按規(guī)定領(lǐng)取;需要時(shí)及時(shí)辦理退藥手續(xù)。

　　14、如出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)或護(hù)理投訴按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部。

　　15、護(hù)理用具、搶救儀器要定期檢查，保證處于備用狀態(tài)，護(hù)理人員熟悉放置位置，熟悉掌握各種搶救儀器的使用方法。

　　16、認(rèn)真交接班，危重病人、新病人、年老體弱、手術(shù)行特殊檢查及突然發(fā)生病情變化等病人要床頭交接班。

　　17、按規(guī)范使用一次性物品，并定期檢查是否過(guò)期、包裝破裂、潮濕、污染等現(xiàn)象發(fā)生。

　　18、按規(guī)定處理醫(yī)用垃圾，防止再次污染及交叉感染，給病人帶來(lái)傷害。

　　19、住院期間要保證病人安全，防止各種意外發(fā)生。

　　20、對(duì)開(kāi)展的新項(xiàng)目及新技術(shù)應(yīng)及時(shí)培訓(xùn)，制度護(hù)理常規(guī)，以使護(hù)理人員能夠遵照?qǐng)?zhí)行。

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