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績效考核方案

時間:2022-04-05 00:35:57 績效考核 我要投稿

【精品】績效考核方案模板錦集六篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的績效考核方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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績效考核方案 篇1

  為確保本學(xué)期學(xué)?冃Э己朔峙涔ぷ饔行蜻M行,根據(jù)《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會通過)規(guī)定的辦法,特制定本方案。

  一、績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:楊國斌

  副組長:張 健 吳新華 翁? 周明廣 楊建華 劉小平 嚴(yán)秋明

  成 員:蔡其根 金 中 張麗娟 郭 飛 唐寶泉 李立松 李 明 吳莉莉 劉芳 劉 勝 劉美玲 李 卉 姚愛萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王曉慶 馬茂兵 吉曉麗 劉 祥 曹鶴平 各年級組長 各教研組長

  二、核算小組成員分工

  1、工作量核算統(tǒng)計組

  組長:楊國斌

  成員:各口分管校長 韓 英 曹鶴平

  2、津貼及出勤獎考核組

  組長:周明廣

  成員:金 中

  3、師德及育人獎考核組

  組長:劉小平

  成員:劉 勝

  4、教科研獎及教學(xué)質(zhì)量獎考核組

  組長:張 健

  成員:唐寶泉 姚愛萍

  5、后勤及裝備考核組

  組長:吳新華

  成員:蔡其根 金 中

  三、時序進度安排

  1、1月23日前,各核算小組按照《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規(guī)定進行核算,并將核算結(jié)果交由會計室統(tǒng)籌,合成發(fā)放明細(xì)表初稿。

  2、1月26日上午,召開績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長會議。

  3、1月26日下午,召開績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議,研究通過考核結(jié)果,形成定稿并公示。

  4、1月28日,上報教育局人事科。

  四、幾點說明

  1、學(xué)歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、學(xué)校工會負(fù)責(zé)有關(guān)協(xié)調(diào)和解釋工作。

  3、本學(xué)期績效工資隨2月份工資一并發(fā)放。

績效考核方案 篇2

  1.0目的:

  1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達(dá)成管理創(chuàng)新與改善。

  1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  1.3、通過規(guī)范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

  2.0適用范圍:

  本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

  3.0考核原則

  3.1、客觀原則:

  所有評估者要做到以事實為依據(jù),盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應(yīng)有客觀依據(jù)。

  3.2、公正原則:

  評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標(biāo),應(yīng)做到客觀、公正,不應(yīng)該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

  3.3、溝通原則:

  在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結(jié)果應(yīng)及時地反饋給被考核者。

  4.0工作職責(zé)

  4.1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部:負(fù)責(zé)組織制定績效考核方案,組織推進、監(jiān)督車間績效考核工作。

  4.2、辦公室:協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案,開展相關(guān)培訓(xùn)及宣貫工作,監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性,對考核結(jié)果進行審核和備案。

  4.3、車間:

  負(fù)責(zé)本車間的績效考核工作,并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。

  4.4、工段:

  負(fù)責(zé)對部屬進行認(rèn)真評估,提升績效及團隊士氣。

  4.5、被考核者:

  以負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

  5.0人員分類及考核權(quán)限

  5.1、為區(qū)別考核的側(cè)重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

  5.2、考核權(quán)限的分配如下表所示:(見附表2)

  6.0考核內(nèi)容

  6.1、績效考核具體內(nèi)容說明

  ①、工作業(yè)績考核:

  硬指標(biāo):指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo),通過設(shè)定計算公式及評分標(biāo)準(zhǔn)確定硬指標(biāo)的考核方法。

  軟指標(biāo):指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標(biāo)。軟指標(biāo)應(yīng)明確工作要求,制定具體的'、易于量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。

 、凇⒐ぷ鲬B(tài)度考核:工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個指標(biāo),指標(biāo)分別為:紀(jì)律性、責(zé)任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

  a)各部門依據(jù)部門管理需要,對此六個指標(biāo)明確考核要求,考核前應(yīng)明確告之員工。考核時,直接上級依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進行考核評分。

  b)工作態(tài)度每月進行考核,年度考核時取用本年度內(nèi)月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。

 、邸⒐ぷ骷寄芸己耍汗ぷ骷寄芙y(tǒng)一考核五個指標(biāo),指標(biāo)分別為:專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標(biāo),無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

  b)直接上級參照職位說明書,結(jié)合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學(xué)習(xí)能力、項目管理能力、組織能力等),依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進行考核評分。

  c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內(nèi)月度工作技能考核得分的平均值。

  ④、獎懲

  a)月度考核時,員工當(dāng)期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標(biāo)進行考核。

  b)員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準(zhǔn),通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

  6.2、考核內(nèi)容績效分配(見附表3)

 、佟⒏髦笜(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn):輕微違規(guī)1分/次;一般性違規(guī)2分/次;較嚴(yán)重違規(guī)或口頭警告3分/次;嚴(yán)重違規(guī)或書面警告4-6分/次;情節(jié)特別嚴(yán)重的本項得0分。

  ②、“*貢獻(xiàn)”為得分制,制定標(biāo)準(zhǔn):無貢獻(xiàn)為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當(dāng)于1000元以上的貢獻(xiàn)得2分/次;價值相當(dāng)于5000元以上的貢獻(xiàn)得3-5分/次;價值相當(dāng)于1萬元以上的貢獻(xiàn)得6分以上,得分不超過本項總分值。

  ③、如員工當(dāng)月獲記過處分者,當(dāng)月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當(dāng)月考核得分不得高于60分

  第九條考核流程

  1、月度考核流程:

 、、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整,一并提交當(dāng)月考核表,列明調(diào)整建議。

  ②、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結(jié)果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。

  ③、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結(jié)果,匯總成部門的《績效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后,將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

 、堋⒚吭10日前,直接上級向員工反饋上月考核結(jié)果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認(rèn)上月考核結(jié)果,原件由上級或由部門安排專人保管。

  2、年度考核流程(管理人員):

  ①、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標(biāo)達(dá)成情況進行總結(jié),對主要工作業(yè)績與不足進行回顧,將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當(dāng)年年度考核指標(biāo)需要調(diào)整,一并提交當(dāng)年考核表,列明調(diào)整建議。

 、凇⒚磕1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當(dāng)年獎懲情況列入,得出年度考核結(jié)果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結(jié)果匯總表》,并逐級上報。

  ③、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后,將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

  ④、每年1月15日前,直接上級應(yīng)向下屬反饋年度考核結(jié)果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認(rèn)。

  ⑤、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。

  第十條考核結(jié)果等級分布(見附表4)

  第十一條員工參加考核說明

  1、所有在崗且出勤的各級員工均應(yīng)參加考核,包括新入職員工。

  2、考核周期內(nèi)未出勤的不參加當(dāng)期考核。

  3、考核周期內(nèi)發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核?己酥芷诮Y(jié)束后發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級負(fù)責(zé)考核。職位調(diào)整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準(zhǔn)。

  4、考核周期內(nèi)離職的員工應(yīng)提前至離職前完成考核,并出具考核結(jié)果。

  第十二條績效考核結(jié)果

  績效獎金、工資調(diào)整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結(jié)果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應(yīng)用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關(guān)內(nèi)聯(lián)單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

  第十三條績效考核申訴

  1、員工對績效考核結(jié)果有異議,首先向直接上級提出,若不能達(dá)成共識,可向直接上級的上級或部門負(fù)責(zé)人提出,若員工對部門內(nèi)部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在接到考核結(jié)果的三個工作日內(nèi)填寫《績效考核申訴表》,并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

  2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門負(fù)責(zé)人,評估者上司等。

  3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準(zhǔn)統(tǒng)計考核結(jié)果,待申訴完成后,依據(jù)申訴結(jié)果調(diào)整考核結(jié)果。如需調(diào)整考核結(jié)果,部門重新填寫《績效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)審批后,提交人力資源及行政部。

  4、審查小組的裁決為最終結(jié)論,一經(jīng)生效,不再更改。

  第十四條本方案根據(jù)公司

  《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準(zhǔn)后公布實施。本方案解釋權(quán)歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準(zhǔn)。

  第十五條本方案相關(guān)表單

  1、附表一《管理人員績效考核表(月/年度)》

  2、附表二《基層員工績效考核表(月/年度)》

  3、附表三《績效考核結(jié)果匯總表》

  4、附表四《績效考核申訴表》

績效考核方案 篇3

  一、總 則

  為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。

  二、崗位績效考核原則

  1、客觀公正、實事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

  2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

  三、被考核人員:

  物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、 考核的基本內(nèi)容:

  小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

  (一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面;

  1、敬業(yè)精神考核

  熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核

  有強烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

  有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績考核:

  物業(yè)管理和工作目標(biāo)的`完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規(guī)守紀(jì)考核

  帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習(xí)考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:。

  全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

  (二)、職工考核內(nèi)容:

  職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛本職安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強烈的責(zé)任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:

  熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

  4、遵規(guī)守紀(jì)考核:

  服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。

  5、理論學(xué)習(xí)考核

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結(jié)協(xié)作考核:

  思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核

  全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

  五、考核時間及方法:

  1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

  2、 考核測評打分方法:

  (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測評打分

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;)

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進行監(jiān)督。

  4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

  六、考核等級和獎金加權(quán):

  1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權(quán)10%;

  2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權(quán)5%;

  3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權(quán)0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

  局屬各物業(yè)公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

  1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(10%)]×基本獎金。

  2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(5%)]×基本獎金。

  3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(quán)(0%)]×基本獎金。

  4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習(xí)一個月,待崗期間也不計發(fā)獎金。

  5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀(jì)律:

  1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。)

  2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實,將給予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金20%的處理。

績效考核方案 篇4

  一:績效考核時間

  1、財務(wù)部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  2、財務(wù)部年度績效考核時間:本部門人員應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  二:財務(wù)部績效考核內(nèi)容

  1、財務(wù)部崗位職責(zé)績效考核:指對每個人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行考核。

  2、財務(wù)部工作能力績效考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進行測評。()包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、財務(wù)部品德績效考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。

  4、財務(wù)部組織紀(jì)律績效考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  三:財務(wù)部績效考核標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬⒐ぷ髡_性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)

  1、 工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;

  2、 工作過程規(guī)范程度;

  (二)、員工責(zé)任心績效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)

  1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神投入工作;

  2、 勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進;

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

 。ㄈ⒐ぷ魍瓿傻乃俣瓤冃Э己藰(biāo)準(zhǔn)(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖后的情況;

 。ㄋ模⒐ぷ鞣e極性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、 積極參與本職外的`其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議;

 。ㄎ澹、知識與技術(shù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)

  1、 具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識;

  2、 能夠獨立地完成本職工作;

  3、 具有獨立動手和實際操作能力;

  4、 獨立思考和創(chuàng)造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)熟練程度及時有效地完成工作;

  (六)、判斷能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)

  1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題 進行認(rèn)真地分析;

  2、準(zhǔn)確地判斷問題的原因,應(yīng)用切實可行的方法及時地解決;

 。ㄆ撸⒂媱澞芰冃Э己藰(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細(xì)而可行的計劃;

  2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;

 。ò耍⒅笇(dǎo)監(jiān)督能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問題;

 。ň牛⒓o(jì)律性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)

  1、嚴(yán)格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;

  2、嚴(yán)格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù);

  4、認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

 。ㄊF隊性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作并促進集體團結(jié);

  4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力

績效考核方案 篇5

  為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據(jù)公司現(xiàn)有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標(biāo)準(zhǔn)。

  1、工作量考核

  工作量考核占總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數(shù),二是總噸數(shù),二者各占30%。

  根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計制定考核標(biāo)準(zhǔn):

  車型趟數(shù)/天噸/趟考核總趟數(shù)考核總噸數(shù)(見附表1)

  每月考核表格如下:(見附表2)

  2、節(jié)約成本考核

  節(jié)約成本考核占總考核30%,即100元。根據(jù)物流經(jīng)理統(tǒng)計的數(shù)據(jù)為考核基礎(chǔ)。主要考察車隊耗油量的控制。

  耗油量超過預(yù)計耗油量,該項獎金為零;

  耗油量等于預(yù)計耗油量,全額發(fā)放該部分獎金;

  耗油量低于預(yù)計耗油量,全額發(fā)放該部分獎金+節(jié)約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預(yù)計耗油量范圍內(nèi),且為公司節(jié)約200元錢,則本月獎金為:100+200*30%=160元)

  具體考核如下:(見附表3)

  3、工作技能考核

  工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:當(dāng)月沒有任何交通事故發(fā)生。

  4、工作態(tài)度考核

  工作態(tài)度考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

  5、工作積極性考核

  工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:當(dāng)月全天出勤,休息假不超過2天。

  6、客戶滿意度考核

  客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:當(dāng)月沒有客戶的投訴電話。

  后勤司機

  后勤司機全年進行績效考核。共分為出車趟數(shù)、發(fā)貨噸數(shù)、工作職責(zé)三大部分,具體考核方法如下:

  一、出車趟數(shù)

  每天考核趟數(shù)4趟,每月均按30天計算,全月完成120趟未達(dá)標(biāo)。按實際完成趟數(shù)的比例計算績效獎金。此部分績效獎金為100元。

  二、發(fā)貨噸數(shù)

  此部分沒有固定獎金額度,按照發(fā)貨一噸獎勵3元計算。

  三、工作職責(zé)

  1、工作技能考核

  工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:

  當(dāng)月沒有任何交通事故發(fā)生。

  2、工作態(tài)度考核

  工作態(tài)度考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:

  要求填寫的`表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

  3、工作積極性考核

  工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:

  當(dāng)月全天出勤,休息假不超過2天。

  4、客戶滿意度考核

  客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內(nèi)容為:

  當(dāng)月沒有客戶的投訴電話。

績效考核方案 篇6

  一、考核對象

  網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部所有員工(主管除外)。

  二、考核內(nèi)容和方式

 、倏己藭r間:每月1日至31日

  ②考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn) ③工資構(gòu)成:底薪+個人績效+團隊傭金

  底薪:衡量一名員工對本職工作內(nèi)容的完成質(zhì)量與完成速度而應(yīng)得的基礎(chǔ)收入; 個人績效:衡量員工在本職工作范圍內(nèi)取得的成績或創(chuàng)造的價值而應(yīng)得的收入; 團隊傭金:衡量一個員工對團隊與業(yè)績的價值和貢獻(xiàn)而應(yīng)得的`獎勵;

  ④考核標(biāo)準(zhǔn):

  底薪標(biāo)準(zhǔn):按員工工作能力與擔(dān)任職位而定; 績效標(biāo)準(zhǔn):考查員工的工作狀態(tài)與工作價值; 傭金標(biāo)準(zhǔn):考查員工的日常表現(xiàn)與團隊貢獻(xiàn);

  其中,團隊傭金是公司拿出部門每月創(chuàng)造凈利潤的一小部分比例,作為部門整體當(dāng)月獎勵,其中留50%作為部門年底分紅使用。

  ⑤考核方式:

  每月5~10號,部門數(shù)據(jù)分析員統(tǒng)計上月的部門業(yè)績及投入產(chǎn)出比,并匯總所有員工月報加以整理,提交給主管以作為績效及傭金的發(fā)放與獎懲實施的依據(jù)。

  三、考核流程

  由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成。

  四、考核結(jié)果及獎懲

  1.對員工的考核

 、倏己私Y(jié)果

  考核結(jié)果以數(shù)據(jù)確定,與業(yè)績直接相關(guān)崗位按業(yè)績完成量計算,其他崗位按本職工作進度及數(shù)量進行考核,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見各崗位圖表。

  ②獎懲辦法

  當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:

  ●遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負(fù)責(zé)人請假,上班后補假不予批準(zhǔn),按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計達(dá)五次者,當(dāng)月不發(fā)放個人績效與團隊傭金;

  ●考核過程中,本職工作中出現(xiàn)重大錯誤的,部門月度例會進行通報批評;月累計達(dá)到三次的,給予解聘

  或辭退。自然年度工作中出現(xiàn)重大錯誤超過三次的,扣除個人80%年底分紅;

  此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 注:其他獎懲辦法詳見《崗位確認(rèn)書》,簽字后生效。

  2.對部門的考核 ① 考核標(biāo)準(zhǔn)

  對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:

  部門工作業(yè)績完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和危機公關(guān)(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。 ② 考核辦法

  對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 ③ 考核結(jié)果和獎懲

  評定結(jié)果直接影響團隊傭金的發(fā)放,低于80分取消當(dāng)月團隊傭金。

  年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵。 對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。

  五、考核執(zhí)行程序

  1.計劃制定和返回:

  ① 員工月度工作計劃:月底由員工制定《員工月度工作計劃表》 ,交部門負(fù)責(zé)人評定后返回員工; ② 部門月度工作計劃:每月最后一個工作日,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》 ,交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。

  2.考核、匯總

 、賳T工考核:員工考核由員工月度匯報、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。 (1)員工提交《崗位月度報表》 ,交部門負(fù)責(zé)人評定;

  (2)評定后由專人匯總《工作績效考核表》(含團隊傭金分配) ,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定; (3)分管領(lǐng)導(dǎo)評定后批復(fù),下發(fā)至人事部;

  (4)人事部備案后反饋至各部門,并函告財務(wù)部,20日發(fā)放工資。

  ②部門考評:部門考核由部門月度匯報、分管領(lǐng)導(dǎo)及決策層評定等兩部分組成。

 。1)由部門負(fù)責(zé)人整理《部門月度工作總結(jié)》(附廣告費用與業(yè)績完成情況),并匯報分管領(lǐng)導(dǎo)及公司決策層,作為對部門考評的參考依據(jù);

 。2)分管領(lǐng)導(dǎo)與決策層逐級評定并反饋,作為是否發(fā)放部門團隊傭金的依據(jù); 注:團隊傭金與個人工資一同發(fā)放,其50%存于公司,年底可一次性取出。

  3.結(jié)果反饋

 。1)每月10日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人事部; (2)人事部將考核結(jié)果于每月15日前反饋至各部門,并函告財務(wù)部;

 。3)考核人根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

  六、其他事項

  1.考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。 2.本辦法經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后,于20xx年12月起執(zhí)行。 3.本《辦法》由網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部負(fù)責(zé)解釋。

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