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涉外禮儀常識

時間:2022-01-07 15:37:24 常識 我要投稿

涉外禮儀常識(集合3篇)

涉外禮儀常識1

  1、講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。

涉外禮儀常識(集合3篇)

  男子的頭發(fā)、胡須不宜過長,應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。

  舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。

  說話客氣,注意身份。說話時神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。

  遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。

  守約遵時。這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動,應(yīng)按約定時間到達(dá)。過早抵達(dá),會使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會不能失約,不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時做好。

  2、禮貌用語禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式,能傳達(dá)愛心與禮節(jié),使說話人更被人敬重。

  “您好、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經(jīng)常使用:

  “請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應(yīng)該說“請”。

  “謝謝”。只要別人為你做了什么,都應(yīng)該說聲“謝謝”,包括家人或關(guān)系密切的朋友。

  “對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說“對不起”。

  “再見”!霸僖姟辈粌H是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語,也是陌生人之間接觸后相互告辭時的禮貌用語。

  3、尊重隱私在國際交往中,尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。

  尊重隱私,要堅持以個人為交往對象的禮儀原則。如:給一家人中的某個人幫了忙或送了一份禮物,這行為本身也僅是對某個人而言才有意義,除受惠人會表示感謝外,其他家人一般不會因此而致謝,這是很正常的現(xiàn)象。

  尊重隱私,不能侵犯屬于個人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里,各個房間便是每個家庭成員自己的天地,不敲門,不經(jīng)允許,便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談,都須預(yù)先約定。

  尊重隱私,在交談中應(yīng)回避涉及個人隱私的任何話題。具體來說,就是要做到“五不問”:一不問年齡;二不問婚否;三不問去向;四不問收入;五不問住址。

  4、女士第一“l(fā)adies first”即女士第一或女士優(yōu)先,這是國際禮儀中很重要性的原則。

  女士優(yōu)先的核心 是要求男士在任何場合、任何情況下,都要在行動上從各個方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)婦女。在社交場合遵從女士第一的原則,可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風(fēng)度。

  男女同行時,男子應(yīng)走靠外的一側(cè)。不能并行時,男士應(yīng)讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進(jìn)入無人領(lǐng)路的場所、遇到障礙和危險時,男士應(yīng)走在女士前面。乘坐計程車或其他轎車時,應(yīng)讓女士先上車;下車一般是男士先下,然后照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士,男士應(yīng)側(cè)身站立一旁,讓其先行。在需要開門的場合,男士應(yīng)為女士開門。

  在社交聚會場合,男士看到女士進(jìn)門,應(yīng)起身以示禮貌;當(dāng)客人見到男女主人時,應(yīng)先與女主人打招呼。

  就餐時,進(jìn)入餐廳入座的順序是,侍者引道,女士隨后,男士“壓陣”。一旦坐下,女士就不必再起身與別人打招呼,而男士則需起身與他人打招呼。點菜時,應(yīng)先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時,不能過分靦腆與羞怯應(yīng)面帶笑容道謝。

  5、不卑不亢國際交往中人與人、國與國之間應(yīng)是平等的關(guān)系。

  中國人與外國人交往時不卑不亢,這也是國際禮儀的重要原則。國際禮儀中的不卑不亢原則,最重要的是保持人格平等,因為“卑”和“亢”都是置對方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。“卑”有損自身人格甚至國格;“亢”則顯得虛張聲勢,也有傷對方的.自尊。要做到“不卑不亢”,應(yīng)注意:

  不能對對方有金錢與物質(zhì)利益上的希望和企圖。“心底無私天地寬”,雙方的人格就平等互利了。我方無所企求而心地坦然,對對方無需戒備則輕松自如,這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對方擔(dān)保子女出國或獲得其他物質(zhì)上的好處等,就很難堅持此項原則。

  要有為國家和民族爭氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。

  實事求是,不過謙,不說過頭話。以宴請為例,中國人請客,即使是相當(dāng)豐盛的一桌,主人也會對客人說:“今天沒什么好菜,請隨便吃點 ”。西方人則相反,不管飯菜質(zhì)量如何,主人都要自我夸贊:“這是本地最好的飯店”,“這是我的拿手好菜”,目的在于表示誠意。同樣,中國人到別人家作客經(jīng)常客氣有余,主人問客人是否再添飯,客人說不用不用,實際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴,說不吃不喝時則是真的,絕不是客氣。所以,在國際交往中,客氣與謙虛都不能過分。

  6、入鄉(xiāng)隨俗入鄉(xiāng)隨俗,是國際交往中的一條很重要的禮儀原則。

  出國或在國內(nèi)接觸外賓,都要尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)。由于不同國家的社會制度差異,文化習(xí)俗有別,思維方式與理解角度也往往差別較大。因此,每到一個國家或接待來自某一國的客人,都要事先了解該國的禮俗,即使相當(dāng)熟悉的友人,也應(yīng)注意基本禮儀。在交往中相互尊重,謹(jǐn)慎從事不能不拘小節(jié)或超過限度。如美國人有三大忌:一是忌有人問他年齡;二是忌問他所買東西的價錢;三是忌在見面時說:“你長胖了”。這是因為:前兩忌是個人私事,不喜歡他人干涉,后一忌是美國有“瘦富胖窮”的觀念。

涉外禮儀常識2

  1. 宴請外賓時要注意哪些禮儀?

 。1)確定規(guī)格。涉外交往中宴請的目的有多種,可以是宴請某人,也可以是為某件事宴請。宴請可以采用家宴、小型宴會、大型宴會。時間一般安排在主、客雙方均較方便的時候。宴請賓客,不宜鋪張浪費。

 。2)發(fā)出請柬。請柬上應(yīng)注明時間、地點,以方便賓客。若所選的地點不易找到,應(yīng)在發(fā)出請柬時詳細(xì)向客人說明。

 。3)禮貌迎賓。客人到達(dá)時,主人在門口迎接。如無法抽身離開,也可安排其他人員迎接。

 。4)安排菜單。以本地特色菜為主,可先向賓客介紹特色菜,供其選擇;要注意對方的飲食禁忌。

 。5)座次安排。安排客人座上首,由主人陪同;一般以主人右方為尊,可以根據(jù)賓客的身份、地位做適當(dāng)安排。

 。6)致祝酒辭。若雙方需要在席上講話或致祝酒辭,主賓入座后既可發(fā)表講話。一般是主人先講,主賓隨后。祝酒時,主人和主賓先碰杯,人多時也可同時舉杯示意。主人或主賓致辭或祝酒時,其他客人注意聆聽,以示尊重。

  2. 參加涉外宴請要注意哪些禮儀?

  (1)掌握出席宴請的時間。根據(jù)活動的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐?習(xí)慣掌握時間,遲到、早退、逗留時間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá);普通客人宜略為早些到達(dá),待主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會,根據(jù)各地習(xí)慣,正點或晚一兩分鐘抵達(dá);在我國則正點或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會,可按請柬上注明的時間到達(dá)。確實有事需提前退席,向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼,屆時離席。

 。2)舉止端莊、吃相文雅。嘴內(nèi)有食物時,閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜,吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時,用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi);吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置放在桌面上。

  (3)忌喝酒過量、失言失態(tài)。中外飲酒習(xí)俗有差異,對外賓可以敬酒,不宜勸酒,尤其是不能勸女賓干杯。

  宴會進(jìn)行中,如由于不慎遇意外情況發(fā)生,應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對不起”;餐具掉落,可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上,應(yīng)表示歉意,協(xié)助擦干;如對方是女士,只要把干凈餐巾或手帕遞上,由她自行擦干即可,忌自己手忙腳亂地幫助別人,效果適得其反。

  3. 參加涉外自助餐要注意哪些禮儀?

  (1)取菜適量。參加自助餐的宴請時,取菜要適量而止;盤中食物吃完后再。蝗∈硶r按涼菜(冷盤)、熱菜(主菜)、點心、水果的次序分盤適量取用,一次取食一盤,忌不分青紅皂白取用高高一盤或一次拿多盤。

 。2)自覺排隊。如取食客人較多,按順序排隊取食,或稍等人少時再取食,忌逆人流取食。

  如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再;如遇本人不能吃或不愛吃的菜肴,當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時,可輕聲謝絕,或取少許放在盤內(nèi);對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。

  4. 如何品飲咖啡?

 。1)正確端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子輕輕端起。

 。2)給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),然后再用咖啡匙把糖加入杯中。

 。3)攪拌咖啡。喝咖啡前應(yīng)仔細(xì)攪拌,待攪勻后飲用。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊。

  (4)品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀,匙子是用來攪拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需將杯子端起即可,不要將下面的接碟一并托起。

涉外禮儀常識3

  握手是許多國家見面或分別時的'常見禮儀。從體態(tài)語角度說,把握這一體態(tài)含有感謝、慰問、祝賀、鼓勵、親切等意義。與外國人見面的握手,握一下以示互敬即可。過于握緊或用力搖手則是失禮的行為。同西方女子握手,一般是握一下手尖即可,不可握時間過長或用力過大。另外,與國外女子握手,一般要等對方先伸出后再握。如果對方不想握手,可以點頭示意。

  與外國人見面握手,若自己是主人,應(yīng)主動伸手,若是客人,應(yīng)待對方伸出手再握。上下級之間,一般是上級主動伸手;老小之間,一般是老者主動伸手。在西方,男子握手時應(yīng)先摘下帽子或手套,婦女則可以戴手套或帽子。西方軍人戴軍帽同別人握手時,應(yīng)先行舉手禮再握手。

  在國外,鞠躬禮也十分普遍。日本人習(xí)慣行60度到90度的鞠躬禮以示恭敬對方。朝鮮的婦女在行鞠躬禮時,一般是一手提裙,一手下垂鞠躬,面對客人微笑而立。在西方,行鞠躬禮必須要立正、雙目注視對方,面帶微笑,以上體前傾18度為宜。

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