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與人交流技巧
與人交流技巧1
一、學(xué)會(huì)傾聽。
不要隨便打斷別人的講話。理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的�！妒ソ�(jīng)》中說：“用耳朵去聽，用眼睛去看，是上帝創(chuàng)造了這兩件東西，而這兩件東西都是我們最需要的，也是需要我們好好發(fā)揮的。
二、學(xué)會(huì)閑扯。
“閑扯”是與人交談的重要組成部分。很多時(shí)候，一個(gè)人不善言談，大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)，找到合適的話題。挑對說話的時(shí)機(jī)，就要了解別人的感覺。心理學(xué)家詹姆士說過：“與人交談時(shí)，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈，氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍�！北е罢f得不好也不要緊”的態(tài)度，按自己的實(shí)際水平去說，是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以，閑扯并不需要才智，只要“扯”得愉快就行。
三、贊美對方。
不失時(shí)機(jī)地贊美對方，并且掌握贊美別人的技巧。利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心。因人而異，情真意切。
四、學(xué)會(huì)感謝。
學(xué)會(huì)表達(dá)真誠的感謝。在人際交往中，免不了互相幫助。有時(shí)，哪怕只是一件微不足道的.小事，也不要忘記說聲“謝謝”。感謝對方時(shí)注意使用親切的溫暖的字眼，讓對方聽著心里舒坦。
五、控制氣氛。
附和對方的談話，使談話在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行。多數(shù)人根本就沒有意識到與他人親切交流的重要。談話時(shí)如果談與對方相同的意見或者同一個(gè)話題，對方自然會(huì)對你感興趣，而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人，進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點(diǎn)，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。如果不得不對對方提出批評，一定要委婉地提出來。千萬不要當(dāng)著別人的面批評。
與人交流技巧2
學(xué)會(huì)與人溝通交流的方法：豐富人生經(jīng)歷讓你能更加精準(zhǔn)地表達(dá)意見
內(nèi)向的人與外向的人同處在一個(gè)崗位，做得往往比說得多，但是由于不善于交流，有時(shí)候就會(huì)顯得詞不達(dá)意。為了能夠讓自己說出來的話更加精準(zhǔn)，就需要?dú)v練自己的人生，讀萬卷書，行萬里路，見多自然識廣。通過這種方式，能讓自己在觀察事物的現(xiàn)象時(shí)，一眼看到本質(zhì)，從而具備擲地有聲、語含深意的基礎(chǔ)。試比較一個(gè)二十出頭的人和一個(gè)年近半百的人，他們的人生閱歷往往有著很大的區(qū)別，這也決定了他們對事物的不同看法。有著豐富人生閱歷的人往往能夠很明確地指出問題所在，從而在表達(dá)的時(shí)候一針見血。
學(xué)會(huì)與人溝通交流的方法：嘗試提問能夠讓你逐漸把握說話的要點(diǎn)
內(nèi)向的人往往喜歡與自己溝通，遇到一些疑難問題，往往會(huì)在內(nèi)心深處打上千百個(gè)問號，問自己原因，并且通過網(wǎng)絡(luò)或者書籍尋找答案。這種方法雖然能夠讓內(nèi)向的人豐富知識，但在表達(dá)的時(shí)候往往會(huì)有局限。長久以來的不表達(dá)會(huì)造成語言障礙，讓人不知道如何表達(dá)。因此，對于內(nèi)向的人來說，首先要訓(xùn)練的就是提問的能力。通過提問，你能夠更加明確地表達(dá)自己的中心意思，直接了解問題的關(guān)鍵，起到聚焦話題的作用。在提問的過程中，一定要先仔細(xì)地聽別人對事物的描述、對觀點(diǎn)的表達(dá)，然后找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，直擊靶心。
學(xué)會(huì)與人溝通交流的方法：自我鼓勵(lì)能夠讓你有信心練好口才
內(nèi)向的人往往很不自信，遇到一丁點(diǎn)兒問題就會(huì)臉紅，尤其在說話的時(shí)候害怕說錯(cuò)話，讓自己和大家尷尬。但口才是練出來的，誰也不是天生就能說會(huì)道的。對于內(nèi)向的人而言，為了訓(xùn)練口才、改變自己，就需要經(jīng)常地進(jìn)行自我鼓勵(lì)。每天對自己強(qiáng)調(diào)自己的目的，試著改變自己，告訴自己一定會(huì)成功。每天用幾分鐘的時(shí)間想象自己在公眾場合演講、想象自己得到滿堂喝彩。每天鼓勵(lì)自己積極樂觀、放聲大笑。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，自我的信心就會(huì)得到很大的提升，也不會(huì)像最初那樣怯場了。
學(xué)會(huì)與人溝通交流的'方法：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屇悴徽f廢話
說出去的話就相當(dāng)于潑出去的水，是收不回來的，但是，為了避免同樣的錯(cuò)誤發(fā)生，就需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。很多內(nèi)向的人好不容易開口說話了，卻在說完之后便開始糾結(jié)，總覺得有些話是不應(yīng)該說或者說得不對。有這樣的認(rèn)識就對了，說明你懂得自我總結(jié)，你需要做的就是將已經(jīng)說過的話記錄下來，然后分析哪些話是廢話，哪些話是錯(cuò)誤的、不該說的，然后讓這些話再也不說出口。在這樣一個(gè)總結(jié)的過程中，內(nèi)向的人也就慢慢地提升了自己�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)有助于話語的精準(zhǔn)和凝練。
與人交流技巧3
(1)適時(shí)切入看準(zhǔn)情勢，不放過應(yīng)當(dāng)說話的機(jī)會(huì)，適時(shí)插入交談，適時(shí)的“自我表現(xiàn)”，能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動(dòng)，光了解對方，不讓對方了解自己，同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益，雙方會(huì)更親近適時(shí)切入，能把你的知識主動(dòng)有效地獻(xiàn)給對方，實(shí)際上符合“互補(bǔ)”原則，奠定了“情投意合”的基礎(chǔ)。
(2)借用媒介尋找自己與陌生人之間的媒介物，以此找出共同語言，縮短雙方的距離。如見一位陌生人手里拿著一件什么東西，可向：“這是什么?……看來你在這方面一定是個(gè)行家。正七我有個(gè)問題想向你請教。”對別人的一切顯出濃厚興趣，通過媒介物表露自我，交談也會(huì)順利進(jìn)行。
(3)留有余地留些空缺讓對方接口，使對方感到雙方的.心是相通的，交談是和諧的，進(jìn)而縮短距離。因此，和陌生人的交談，千萬不要把話講完，把自己的觀點(diǎn)講死，而應(yīng)是虛懷若谷，歡迎探討。
語言是一門藝術(shù)，掌握了語言的藝術(shù)，如何與人交流的問題也就迎刃而解。俗話說“良言一句三冬暖，話不投機(jī)六月寒”。尊重對方是進(jìn)行成功談話的前提條件。當(dāng)然了，同時(shí)還要掌握一些重要的談話技巧。不論在日常生活或是工作場所，良好的溝通都是人際關(guān)系的第一步，有了良好的溝通才有機(jī)會(huì)與他人建立起良好的人際關(guān)系
與人交流技巧4
第一：提些開放性的問題
為使談話內(nèi)容充實(shí)，提些開放性的問題是很重要的，比如以“如何”，“什么時(shí)候”，“為什么”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： “你平時(shí)空余時(shí)間都做些什么？”這種問題會(huì)引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：“你喜歡看電影么？”封閉式問題會(huì)使雙方陷入沒話說的窘境。
第二：做個(gè)積極的傾聽者
人們每分鐘只能說100到175個(gè)字，但是卻可以準(zhǔn)確地聽辨出300個(gè)字。但因?yàn)樵趦A聽時(shí)大腦中只有一部分在運(yùn)轉(zhuǎn)，所以很容易走神—聽對方講話的同時(shí)卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的.去傾聽。比如為了聽取信息，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽后的回復(fù)也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話�？梢酝ㄟ^總結(jié)和重復(fù)聽到的話來回復(fù)他人。
第三：營造自己的聊天“密室”
如果你感到無法集中精神關(guān)注他人所說，試著營造一間“小密室”，里面有你和你聊天的對象。想象著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心于聊天的內(nèi)容了。在心里默念對方所說的詞語—從而強(qiáng)化信息，避免走神。
第四：注意社交禮儀，專心與他人交談
當(dāng)別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要回避，也不要轉(zhuǎn)著頭回答。相反的，你應(yīng)該轉(zhuǎn)過身去，面對他們進(jìn)行交談。只有專心于交流，才能更好的溝通理解。講話時(shí)注意肢體語言和聲調(diào)，以堅(jiān)定自信的姿態(tài)，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。
第五：不要想當(dāng)然
不要自以為了解他人的想法和感受。要學(xué)會(huì)通過交流去證實(shí)。很多事情我們常常找不到足夠的事實(shí)去證明自己的猜想，所以要向?qū)Ψ胶藢?shí)他們所說的話的真實(shí)含義。
第六：避免敵對性語句
如果你需要同對方探討一些敏感問題，切忌使用敵對性語句，比如：“你該更好地了解我啊”，“為什么要讓我傷心”，“你從不理解我”，“我原以為我們會(huì)開心的”。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進(jìn)作用，只會(huì)引起沖突。
與人交流技巧5
1、善于傾聽別人說話，這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時(shí)候，仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話，你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達(dá)到事半功倍的效果。
2、換位思考，做什么事都要換位思考，遇到事情時(shí)，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會(huì)如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，希望你如何去做，會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)合適，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。
3、慎重給人提建議，最大的危險(xiǎn)，就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議，有些人會(huì)拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的`關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有能力做好這件事，對于主動(dòng)提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時(shí)候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。
4、寧可與眾人同醉，不要為我獨(dú)醒，倘若人人都醉了，千萬不要惟我獨(dú)醒，隨波逐流也許是明哲保身最好方法，有時(shí)，最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知，但是也千萬不要眾人共醒，我獨(dú)醉，這樣很容易失態(tài)。
5、少說多做。言多必失，特別是在人多的場合盡可能少說話，避免因語言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來的不合適因素，多觀察，多思考，少說話最佳。
6、遇到事情的時(shí)候，不要急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)。先思考三分鐘，僅僅這一點(diǎn)時(shí)間，就能夠想明白很多問題，做出正確的判斷，來餞行與行動(dòng)，養(yǎng)成多思考的習(xí)慣，遇事仔細(xì)想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動(dòng)，避免莽撞行事，減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
7、善于從別人所犯的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，無論是電視還是報(bào)紙，或者身邊發(fā)生的事情中，找出出錯(cuò)的原因，吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免自己重蹈覆轍，減少出錯(cuò)幾率。
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