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供水緊張應(yīng)急預(yù)案
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的供水緊張應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案1
建立健全農(nóng)村飲水安全工程良性運(yùn)作體制，加快形成科學(xué)管理，高效穩(wěn)定的農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)營(yíng)，服務(wù)監(jiān)管體系，為保障農(nóng)村飲水安全，讓廣大群眾吃上安全水、放心水，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂本鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
水是萬(wàn)物之母、生存之本、文明之源。以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村飲水安全為目標(biāo)。
二、工作原則
1.以人為本，預(yù)防為主。
保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制。鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患，及時(shí)處置可能導(dǎo)致事故的隱患。
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村飲水抗旱保障工作的領(lǐng)導(dǎo)、確保順利推進(jìn)各項(xiàng)工作成立了太和鎮(zhèn)農(nóng)村飲水抗旱保障指揮部，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長(zhǎng)。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。
3.統(tǒng)籌安排，分工合作。
以政府為主體，整合資源，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。
4.快速反應(yīng)，有效控制。
突發(fā)性事件發(fā)生以后，根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處理。突發(fā)性事件包括：
1.發(fā)生特大旱情，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足；
2.飲用水源保護(hù)或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染，致使水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；
3.地震、洪災(zāi)、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程、凈水構(gòu)筑物、供水工程構(gòu)筑物、機(jī)電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞；
4.爆破、采礦等生產(chǎn)活動(dòng)或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭；
5.因人為破壞導(dǎo)致飲水安全突發(fā)事件。
四、季節(jié)性缺水應(yīng)急處理措施
當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時(shí)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購(gòu)買(mǎi)蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的.基本生活用水。
（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。
1.啟用備用水源；
2.通知村民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備；
3.關(guān)停部分取水設(shè)施，分時(shí)段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施工況，方便用戶(hù)儲(chǔ)水。
�。ǘ┮蛩|(zhì)污染等其他原因造成暫時(shí)無(wú)法正常供水。
1.尋找新的水源；
2.具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；
3.采取應(yīng)急定點(diǎn)、定時(shí)送水。
五、保障措施
根據(jù)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急隊(duì)伍保障
緊急情況下由縣應(yīng)急指揮部組織消防、公安、交通等部門(mén)，承擔(dān)應(yīng)急期間為農(nóng)村居民解決臨時(shí)送水及供水設(shè)備維修等任務(wù)，保證應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。
（二）尋找新水源點(diǎn)
采取增設(shè)水源點(diǎn)與原蓄水池并網(wǎng)方式解決；無(wú)新水源點(diǎn)，具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；既無(wú)新水源點(diǎn)，又不具備打井條件，采取送水方式解決。
六、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時(shí)，鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足或恢復(fù)正常供水秩序。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案2
為了確保我鎮(zhèn)人民群眾度過(guò)歡樂(lè)、祥和、平安的春節(jié)，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。
一、高度重視，加強(qiáng)工程運(yùn)行管理
各村要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各供水工程人員值班值守。安排供水管護(hù)人員對(duì)各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù)，確保供水工程正常運(yùn)行，保證節(jié)假日正常供水。
二、成立供水保障應(yīng)急小組
成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)邱生洪任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)王曉華任副組長(zhǎng)，水利站干部、各村書(shū)記（主任）、管水人員為組員負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。各村應(yīng)在公告欄及村委會(huì)公布應(yīng)急值班電話(huà)。
三、處置機(jī)制
（一）預(yù)警機(jī)制
1、建立千人以上村級(jí)水廠(chǎng)、供水矛盾歷來(lái)較為突出水廠(chǎng)、存在重大旱情隱患水廠(chǎng)的聯(lián)絡(luò)人制度。
2、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項(xiàng)指標(biāo)”。
3、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報(bào)當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測(cè)第二天供水預(yù)期情況，同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)情況開(kāi)展相應(yīng)預(yù)防工作。
（二）報(bào)告機(jī)制
1、對(duì)水廠(chǎng)供水突發(fā)事件，必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確逐級(jí)上報(bào)的原則。報(bào)告必須客觀真實(shí)。鎮(zhèn)水利站及各村委會(huì)對(duì)飲水突發(fā)事件時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件的`性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢(shì)及可采取措施等做好記錄上報(bào)工作。
2、鎮(zhèn)水利工作站將在鎮(zhèn)相關(guān)網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話(huà)，同時(shí)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話(huà)、郵箱等投訴信訪(fǎng)案件。一旦接到投訴信訪(fǎng)，各村要立即問(wèn)詢(xún)核實(shí)，啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。
�。ㄈ┨幚頇C(jī)制
遇到水廠(chǎng)突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則，當(dāng)?shù)匾概蓪?zhuān)人第一時(shí)間前往核實(shí)處理。
1、各村應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)處理，并做好記錄上報(bào)工作。
2、各村接到缺水報(bào)警電話(huà)后，應(yīng)及時(shí)組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)險(xiǎn)情，采取有效措施防止險(xiǎn)情擴(kuò)大；同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)向鎮(zhèn)水利工作站和鎮(zhèn)黨政辦上報(bào)險(xiǎn)情。
3、鎮(zhèn)值班人員接到缺水報(bào)警電話(huà)后，第一時(shí)間派技術(shù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案。
4、遇到建制村連片缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上應(yīng)向鎮(zhèn)黨政辦上報(bào)險(xiǎn)情。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案3
1總則
1.1編制目的
為做好我市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和應(yīng)急處置城市供水突發(fā)事件，最大限度地減少城市供水突發(fā)事件可能造成的危害，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)水污染防治法》《中華人民共和國(guó)城市供水條例》《浙江省城鎮(zhèn)燃?xì)狻⒊鞘泄┧话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》《溫州市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《溫州市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
1.本預(yù)案適用于溫州市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的城市供水突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處置。
2.城市供水突發(fā)事件是指由于城市水源或供水設(shè)施遭受污染、發(fā)生不可抗拒自然災(zāi)害事件（地震、臺(tái)風(fēng)、洪災(zāi)、干旱、滑坡、泥石流等）、取水水庫(kù)大壩（攔河堤壩、取水涵管等）發(fā)生垮塌斷裂致使水源枯竭、供水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備發(fā)生事故引起的突發(fā)性事件（爆炸、倒塌、失控、毀壞、嚴(yán)重泄漏等）、城市主要輸供水主干管和配水系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生爆管造成局部地區(qū)受淹（房屋倒塌、道路塌陷）、傳染性疾病爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)和恐怖活動(dòng)等各種自然災(zāi)害、事故等引起的供水突發(fā)事件。
1.4工作原則
1.以人為本，預(yù)防為主。把保障公眾生活用水、身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和管理，提高應(yīng)急科技水平，增強(qiáng)及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置突發(fā)事件的能力，盡量避免或減少突發(fā)供水危機(jī)事件的發(fā)生。
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)各司其職，建立統(tǒng)一指揮、分工明確、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)行高效的應(yīng)急工作機(jī)制。針對(duì)不同供水突發(fā)事件及其相應(yīng)級(jí)別，采取應(yīng)對(duì)措施，充分發(fā)揮各職能部門(mén)和國(guó)有企業(yè)的作用，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的供水突發(fā)事件聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制。
3.快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
4.資源整合，專(zhuān)群結(jié)合。按照資源整合和降低成本的要求，實(shí)現(xiàn)組織、資源、信息的有機(jī)整合。充分發(fā)揮專(zhuān)家在突發(fā)公共事件的信息研判、決策咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)救援、應(yīng)急搶險(xiǎn)、事件評(píng)估等方面的作用。有序組織和廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作。
5.依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)應(yīng)急管理，促進(jìn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化，切實(shí)維護(hù)公眾的合法權(quán)益。加強(qiáng)宣傳和教育培訓(xùn)工作，提高公眾自救、互救和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2.1基本情況
溫州供水水源以水庫(kù)水源為主，水源地水質(zhì)總體良好。市區(qū)現(xiàn)主要有珊溪水、澤雅水兩處供水水源，總供水能力為132萬(wàn)m/d，另外甌江翻水站水作為應(yīng)急備用水源，可向城市供水30萬(wàn)m/d（原水33萬(wàn)m/d）；現(xiàn)有7座大中型城市水廠(chǎng)以及5座鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠(chǎng)，合計(jì)水廠(chǎng)規(guī)模142萬(wàn)m/d。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
近年來(lái)，溫州市未發(fā)生水源突發(fā)事件，在未來(lái)5年發(fā)生概率較低，但水源性事件影響時(shí)間最長(zhǎng)，發(fā)生后果最嚴(yán)重,屬于高等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)事件。
溫州市區(qū)水廠(chǎng)間配水主干管基本實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，風(fēng)險(xiǎn)基本上是可控的，屬于中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)事件。
當(dāng)前大羅山以東地區(qū)僅靠狀元水廠(chǎng)供水，供水管網(wǎng)末端以支狀為主，未來(lái)5年內(nèi)有一定概率發(fā)生突發(fā)事件，屬于較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)事件。
主要原水管渠、DN1000及以上輸配水干管爆管，供水自動(dòng)化信息系統(tǒng)遭受遠(yuǎn)程攻擊等事件偶有發(fā)生，將對(duì)供水造成一定影響，屬于中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)事件。
配水管網(wǎng)人為破壞、輸配水管爆管等事件，有關(guān)部門(mén)及供水企業(yè)處理此類(lèi)事件已具備較為成熟有效的應(yīng)對(duì)措施，屬于一般風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)事件。近年來(lái)，此類(lèi)事件常有發(fā)生，在未來(lái)5年發(fā)生概率較高。
2.3應(yīng)對(duì)能力評(píng)估
我市供水企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)行，具備一定的應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。其中，市公用集團(tuán)自來(lái)水公司承擔(dān)市區(qū)（鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)）的城市供水，具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力，具備一定規(guī)模的應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等社會(huì)資源。主要體現(xiàn)在以下方面：
(1)應(yīng)急預(yù)案：制定了供水水源突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，供水水質(zhì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，防汛防臺(tái)抗旱、抗雪（寒潮）防凍等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力：所屬水質(zhì)監(jiān)測(cè)站是浙江省通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的三家國(guó)家水質(zhì)監(jiān)測(cè)站之一；可承擔(dān)供水突發(fā)事件水質(zhì)檢測(cè)任務(wù)以及水質(zhì)重要污染物應(yīng)急檢測(cè)，確保供水水質(zhì)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(3)供水應(yīng)急隊(duì)伍：建立了5個(gè)應(yīng)急點(diǎn)70余人的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)供水突發(fā)事件的應(yīng)急搶修工作，并已建立供水管網(wǎng)地理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)壓力、流量等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，快速處置供水突發(fā)事件。
(4)應(yīng)急物資儲(chǔ)備：配備了輸水管、排水泵、發(fā)電機(jī)組、救生衣、救生圈、安全帽等20余種應(yīng)急救援物資。
3 組織體系及職責(zé)
我市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急組織體系由市城市供水應(yīng)急指揮部、市有關(guān)單位應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)、縣（市、區(qū)）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和城市供水企業(yè)組成。
3.1市城市供水應(yīng)急指揮部及職責(zé)
3.1.1市城市供水應(yīng)急指揮部
市政府成立市城市供水應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市指揮部），統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和組織協(xié)調(diào)本市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
市指揮部指揮長(zhǎng)由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任，副指揮長(zhǎng)由市政府聯(lián)系城建工作副秘書(shū)長(zhǎng)、市綜合行政執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。成員由市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市經(jīng)信局、市公安局、市民政局、市財(cái)政局、市自然資源和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市交通運(yùn)輸局、市水利局、市衛(wèi)生健康委、市應(yīng)急管理局、市國(guó)資委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市綜合行政執(zhí)法局、市消防救援支隊(duì)、市氣象局、溫州銀保監(jiān)分局、溫州電力局、溫州通信發(fā)展辦公室、市公用事業(yè)集團(tuán)、市交發(fā)集團(tuán)和事發(fā)地政府等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。
根據(jù)應(yīng)急處置的需要，可增加其他單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為市指揮部成員。
3.1.2市城市供水應(yīng)急指揮部主要職責(zé)
(1)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的方針政策以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于應(yīng)對(duì)城市供水突發(fā)事件的決策部署和工作要求。
(2)組織指揮、協(xié)調(diào)一般和較大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動(dòng)，配合重大、特別重大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動(dòng)，協(xié)調(diào)跨地區(qū)的城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置。
(3)負(fù)責(zé)調(diào)度應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急物資、裝備、器材及相關(guān)設(shè)施等。
(4)協(xié)調(diào)市級(jí)有關(guān)部門(mén)、駐溫部隊(duì)參與供水突發(fā)事件應(yīng)急處置行動(dòng)。
(5)負(fù)責(zé)啟動(dòng)、變更和終止應(yīng)急響應(yīng)。
3.2市城市供水應(yīng)急指揮部辦公室及職責(zé)
市指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市綜合行政執(zhí)法局，辦公室主任由市綜合行政執(zhí)法局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市指揮部成員單位相關(guān)人員組成。
市指揮部辦公室主要職責(zé)：
(1)執(zhí)行市指揮部的決定和指示；
(2)負(fù)責(zé)城市供水突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)組織管理工作；
(3)協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)工作及供水突發(fā)事件的信息報(bào)送和發(fā)布工作；
(4)承擔(dān)編制和修訂城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)預(yù)案演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備；
(5)對(duì)各單位履行應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查；
(6)加強(qiáng)與毗鄰地區(qū)的聯(lián)系，建立健全應(yīng)急工作協(xié)作機(jī)制；
(7)建立供水突發(fā)事件應(yīng)急搶險(xiǎn)專(zhuān)家?guī)旌蛽岆U(xiǎn)隊(duì)伍聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，組建應(yīng)急搶險(xiǎn)專(zhuān)家組；
(8)辦理市指揮部交辦的其他事項(xiàng)。
3.3市城市供水應(yīng)急指揮部成員單位及職責(zé)
市指揮部成員單位根據(jù)職責(zé)分工建立供水突發(fā)事件工作流程和有關(guān)制度，在市指揮部的指導(dǎo)下，做好對(duì)城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
1.市委宣傳部：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)突發(fā)事件的新聞報(bào)道，會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。
2.市委網(wǎng)信辦：指導(dǎo)做好突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和調(diào)控管控。
3.市經(jīng)信局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各通信運(yùn)營(yíng)商提供應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的通信保障。
4.市公安局：負(fù)責(zé)城市供水突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、治安秩序維護(hù)和交通疏導(dǎo)工作；協(xié)助組織受災(zāi)群眾迅速疏散；負(fù)責(zé)對(duì)危害城市供水安全的案件偵破，打擊違法犯罪活動(dòng)；負(fù)責(zé)事故輿情監(jiān)控；參與事故的調(diào)查處理。
5.市民政局：做好經(jīng)應(yīng)急管理部門(mén)災(zāi)害應(yīng)急期救助救助和過(guò)渡期救助后，基本生活仍有困難的受災(zāi)群眾，及時(shí)給予臨時(shí)救助，幫助其渡過(guò)難關(guān)；做好遇難人員善后處置工作。
6.市財(cái)政局：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好應(yīng)急資金保障工作，監(jiān)督應(yīng)急資金的使用。
7.市自然資源和規(guī)劃局：參與滑坡等地質(zhì)災(zāi)害引發(fā)的事件處置，負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援技術(shù)支撐，配合做好咸潮入侵監(jiān)測(cè)工作。
8.市生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)市級(jí)飲用水水源地水源水質(zhì)的應(yīng)急監(jiān)測(cè)；分析飲用水水源污染原因，提出處置建議；對(duì)污染事件進(jìn)行調(diào)查取證，依法對(duì)污染事件責(zé)任單位做出處罰；對(duì)環(huán)境修復(fù)提出建議。
9.市住建局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及抗災(zāi)設(shè)防工作，協(xié)助做好事件調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)城市供水工程的質(zhì)量和安全管理，指導(dǎo)相應(yīng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備，落實(shí)省建設(shè)廳有關(guān)工作要求。
10.市交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好應(yīng)急救援裝備、物資和人員疏散等運(yùn)輸保障工作；參與由交通運(yùn)輸事故造成的城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置和調(diào)查處理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)配合供水緊急事件處置過(guò)程中涉及公路損毀、搶修破路等事宜的應(yīng)急處理。
11.市水利局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好供水水源供給保障工作；指導(dǎo)供水單位做好供水工程運(yùn)維管理和水量調(diào)度，參與城市供水水源突發(fā)事件發(fā)生的原因分析、調(diào)查取證；參與供水水源突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急處置以及善后處置、生態(tài)恢復(fù)等后期處理工作。
12.市衛(wèi)生健康委：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)事件中的醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫及心理救援工作；協(xié)助開(kāi)展飲用水污染事故對(duì)人體健康影響的水質(zhì)應(yīng)急監(jiān)測(cè)。
13.市應(yīng)急管理局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)因自然災(zāi)害導(dǎo)致城市供水突發(fā)事件中群眾應(yīng)急生活救助工作；承擔(dān)城市供水突發(fā)事件救災(zāi)款物的分配，協(xié)同開(kāi)展救災(zāi)款物管理和監(jiān)督使用；協(xié)助指揮部聯(lián)系、協(xié)調(diào)軍隊(duì)、武警、民兵預(yù)備役部隊(duì)參與應(yīng)急處置工作的有關(guān)事宜；根據(jù)市政府授權(quán)依法參與或組織供水生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和處理。
14.市國(guó)資委：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)可能涉及市屬?lài)?guó)有企業(yè)利益的相關(guān)事宜，指導(dǎo)所監(jiān)管企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
15.市市場(chǎng)監(jiān)管局：參與事件中特種設(shè)備的應(yīng)急處置、檢測(cè)檢驗(yàn)，預(yù)防次生事件發(fā)生，負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的物價(jià)監(jiān)控與市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法工作。
16.市綜合行政執(zhí)法局：承擔(dān)市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室日常工作；負(fù)責(zé)城市供水設(shè)施運(yùn)行監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)城市節(jié)水監(jiān)督指導(dǎo)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)城市供水行政執(zhí)法，對(duì)有關(guān)違法線(xiàn)索進(jìn)行立案查處；落實(shí)省建設(shè)廳有關(guān)工作要求。
17.市消防救援支隊(duì)：負(fù)責(zé)城市供水突發(fā)事件中以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援；配合做好因城市供水突發(fā)事件引起的.供水中斷過(guò)程中的應(yīng)急供水工作。
18.市氣象局：負(fù)責(zé)應(yīng)急期間氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)及預(yù)報(bào)預(yù)警工作，及時(shí)提供災(zāi)害性天氣有關(guān)信息，提出防御對(duì)策與建議。
19.溫州銀保監(jiān)分局：指導(dǎo)做好事件發(fā)生后的保險(xiǎn)查勘和理賠工作。
20.溫州電力局：負(fù)責(zé)供水突發(fā)事件期間供水設(shè)施的供電保障。
21.溫州通信發(fā)展辦公室：組織協(xié)調(diào)基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)做好運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件的應(yīng)急通信保障工作，盡快恢復(fù)受破壞的公用電信網(wǎng)通信設(shè)施。
22.市公用事業(yè)集團(tuán)：負(fù)責(zé)組織公用集團(tuán)下屬公司在管理范圍內(nèi)開(kāi)展水源設(shè)施和供水設(shè)施的安全日常巡查管理，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好城市供水設(shè)施的保護(hù)工作；負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定與演練、應(yīng)急物資籌備、應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)、供水突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置工作。
23.市交發(fā)集團(tuán)：負(fù)責(zé)澤雅飲用水水源地管理范圍內(nèi)水源設(shè)施的安全日常巡查管理工作；負(fù)責(zé)澤雅水庫(kù)管理站管理范圍內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急物資籌備、應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)、供水突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置工作。
24.各縣（市、區(qū)）人民政府：在溫州市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)城市供水突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急、后期處理工作；同時(shí)按照本預(yù)案結(jié)合本地實(shí)際編制本級(jí)城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援體系建設(shè)和預(yù)案演練，切實(shí)做好本行政區(qū)域內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
25.其他有關(guān)部門(mén)：按照各自職責(zé)分工做好相關(guān)應(yīng)急救援處置工作。
3.4現(xiàn)場(chǎng)指揮部及職責(zé)
市指揮部根據(jù)應(yīng)急處置和救援需要，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮長(zhǎng)由市指揮部任命。現(xiàn)場(chǎng)指揮部成員由市指揮部各成員單位有關(guān)人員組成。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部具體負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)事件現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置與救援行動(dòng)，主要職責(zé)：
(1)劃定事件現(xiàn)場(chǎng)警戒范圍，實(shí)施必要的交通管制及其他強(qiáng)制性措施；
(2)研究判斷事件性質(zhì)及危害程度，制定搶險(xiǎn)應(yīng)急處置方案，組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置，組織控制和消除事件危害源；
(3)向市指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置進(jìn)展情況；
(4)向市指揮部提出現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束建議，經(jīng)市指揮部同意后宣布現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束。
3.5專(zhuān)家組
成立溫州市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急管理專(zhuān)家組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)家組”），作為市指揮部的決策咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，由供水相關(guān)行業(yè)、消防救援、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等方面的專(zhuān)家組成。主要承擔(dān)重要信息研判、為應(yīng)急救援行動(dòng)的決策指揮提供技術(shù)支持、輔助市指揮部和現(xiàn)場(chǎng)指揮部決策部署、參加事件處置的調(diào)查評(píng)估等工作。
3.6各縣（市、區(qū)）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
各縣（市、區(qū)）成立本地城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，結(jié)合本地實(shí)際制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室備案。各縣（市、區(qū)）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地IV級(jí)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
3.7城市供水企業(yè)
各城市供水企業(yè)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合各自的實(shí)際情況，建立健全企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)制，制定本單位的應(yīng)急預(yù)案體系，建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援搶險(xiǎn)設(shè)備，負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)事件即時(shí)處置和自身能力范圍內(nèi)的應(yīng)急處置工作。
4 預(yù)測(cè)預(yù)警
4.1預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)
各縣（市、區(qū)）政府、執(zhí)法、環(huán)保、水利、衛(wèi)健、公用集團(tuán)等各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)值班和信息報(bào)送的有關(guān)規(guī)定，整合信息監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)資源，依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，建立健全城市供水突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)信息的收集、風(fēng)險(xiǎn)分析和動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
供水企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)供水范圍內(nèi)設(shè)施監(jiān)控，確保供水能力和供水水質(zhì)，對(duì)有關(guān)可能導(dǎo)致供水突發(fā)事件的信息，應(yīng)密切關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行分析，研究確定應(yīng)急措施，事態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家通報(bào)情況，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.2預(yù)警發(fā)布
對(duì)需要向社會(huì)發(fā)布預(yù)警的城市供水突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)緊急和危害程度，依托現(xiàn)有預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)，按照《溫州市突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。
5應(yīng)急響應(yīng)
5.1信息報(bào)告
5.1.1信息報(bào)告程序
城市供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員有責(zé)任及義務(wù)立即向110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心或供水相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
相關(guān)城市供水企業(yè)在發(fā)現(xiàn)或接到供水突發(fā)事件發(fā)生報(bào)告后，要立即采取先期處置措施，并在30分鐘內(nèi)向所在地供水主管部門(mén)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)采用書(shū)面形式，情況緊急，可先采用電話(huà)報(bào)告，書(shū)面報(bào)告后補(bǔ)的方式。在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
事發(fā)地供水主管部門(mén)在接到供水突發(fā)事件報(bào)警后，在第一時(shí)間做好應(yīng)急處置工作。迅速了解和匯總相關(guān)信息，甄別供水突發(fā)事件等級(jí)與發(fā)展趨勢(shì)。在事故發(fā)生一個(gè)小時(shí)內(nèi)由事發(fā)地供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)向本級(jí)政府和市指揮部辦公室報(bào)告事件情況。
市指揮部辦公室接報(bào)后按照危害程度及時(shí)進(jìn)行分析研判，若確認(rèn)為較大及以上城市供水突發(fā)事件，按照突發(fā)事件信息報(bào)送規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地要向市委市政府總值班室、市指揮部報(bào)告，并通報(bào)其他相關(guān)單位；若確認(rèn)為特別重大、重大供水突發(fā)事件，還必須向省建設(shè)廳報(bào)告，同時(shí)，市政府按照《浙江省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定立即向省政府報(bào)告信息。
5.1.2信息報(bào)告內(nèi)容
報(bào)告應(yīng)盡可能包括以下內(nèi)容：
(1)發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)，簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，初步判斷事件原因；
(2)事件造成的危害程度，影響用戶(hù)（減壓、無(wú)水）范圍，人員傷亡情況，事件發(fā)展趨勢(shì)；
(3)事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；
(4)需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報(bào)的事項(xiàng)；
(5)事件報(bào)告單位負(fù)責(zé)人簽字或加蓋單位印章。
5.2分級(jí)處置
城市供水突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素，由低到高劃分為一般、較大、重大、特別重大四個(gè)等級(jí)。
城市供水突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅳ級(jí)、Ⅲ級(jí)、Ⅱ級(jí)、I級(jí)四個(gè)級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)一般、較大、重大、特別重大城市供水突發(fā)事件。
5.2.1一般事件（Ⅳ級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件，是出現(xiàn)以下情形之一：
(1)造成3人以下死亡（含失蹤）；或10人以下重傷的；
(2)5000戶(hù)以上、1萬(wàn)戶(hù)以下居民用戶(hù)連續(xù)停水24小時(shí)以上；
(3)直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)以下的。
事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)應(yīng)立即采取措施，啟動(dòng)本級(jí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案全力進(jìn)行處置，及時(shí)控制事態(tài)，減少損失，同時(shí)組織力量對(duì)事件的性質(zhì)、類(lèi)別、危害程度、影響范圍等進(jìn)行評(píng)估，并向市指揮部辦公室報(bào)告。在超出本級(jí)應(yīng)急處置能力時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市指揮部辦公室提出請(qǐng)求。市指揮部辦公室密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)給予應(yīng)急處置指導(dǎo)和支持。
5.2.2較大事件（Ⅲ級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)
�、蠹�(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件，是出現(xiàn)以下情形之一：
(1)造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤）；或10人以上、50以下重傷的；
(2)計(jì)劃外造成1萬(wàn)戶(hù)以上、3萬(wàn)戶(hù)以下居民用戶(hù)連續(xù)停水24小時(shí)以上的；
(3)直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)以上、5000萬(wàn)元以下的。
由市指揮部辦公室提出啟動(dòng)Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)建議，報(bào)市政府或指揮長(zhǎng)批準(zhǔn)啟動(dòng)本預(yù)案。市指揮部協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)接管現(xiàn)場(chǎng)指揮部，開(kāi)展搶險(xiǎn)應(yīng)急處置工作，組織調(diào)動(dòng)供水企業(yè)、屬地政府，以及市相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍和資源進(jìn)行協(xié)同處置。必要時(shí)，組織專(zhuān)家對(duì)突發(fā)事件提出應(yīng)急處置方案，或報(bào)請(qǐng)省政府派出工作指導(dǎo)組幫助事故應(yīng)急處置工作；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。
5.2.3重大事件（Ⅱ級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)
Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件，是出現(xiàn)以下情形之一：
(1)造成10人以上、30人以下死亡（失蹤）；或50人以上、100以下重傷的；
(2)計(jì)劃外造成3萬(wàn)戶(hù)以上、5萬(wàn)戶(hù)以下居民用戶(hù)連續(xù)停水24小時(shí)以上的；
(3)直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬(wàn)元以上、1億元以下的。
由市指揮部報(bào)市政府同意啟動(dòng)本預(yù)案，并宣布城市供水進(jìn)入應(yīng)急警戒狀態(tài)，同時(shí)立即上報(bào)省政府，接受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作；限制城市建筑、洗車(chē)、綠化、娛樂(lè)、洗浴行業(yè)用水，削減工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。
5.2.4特別重大事件（I級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)
I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件，是出現(xiàn)以下情形之一：
(1)造成30人以上死亡（含失蹤）；或100人以上重傷的;
(2)計(jì)劃外造成5萬(wàn)戶(hù)以上居民用戶(hù)連續(xù)停水24小時(shí)以上的；
(3)直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的。
由市指揮部報(bào)市政府同意啟動(dòng)本預(yù)案，并宣布城市供水進(jìn)入應(yīng)急供水狀態(tài)，同時(shí)立即上報(bào)省政府，接受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作；停止供應(yīng)城市建筑、洗車(chē)、綠化、娛樂(lè)、洗浴行業(yè)用水，關(guān)閉相關(guān)給水閥門(mén)；限制工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。
5.3指揮和協(xié)調(diào)
進(jìn)入Ⅰ、Ⅱ級(jí)響應(yīng)后，市供水應(yīng)急指揮部在國(guó)家和省應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，按照預(yù)案有關(guān)規(guī)定實(shí)施應(yīng)急救援。
進(jìn)入Ⅲ級(jí)響應(yīng)后，市指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作。市指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)成員單位及其應(yīng)急機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍參與應(yīng)急救援。相關(guān)機(jī)構(gòu)按照各自應(yīng)急預(yù)案提供支援或保障，有關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)指揮部統(tǒng)一指揮下，密切配合，共同實(shí)施救援和采取緊急處理行動(dòng)。
一般供水突發(fā)事件發(fā)生后，市指揮部辦公室根據(jù)需要，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)協(xié)助事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)做好應(yīng)急處置工作。
當(dāng)城市供水突發(fā)事件是由于城市水源遭受污染或不可抗拒自然災(zāi)害事件引起時(shí)，依據(jù)國(guó)家和省、市相關(guān)預(yù)案執(zhí)行，例如啟動(dòng)相應(yīng)的《溫州市城市飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》《溫州市水旱災(zāi)害防御應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。
5.4預(yù)案終止
在應(yīng)急處置工作結(jié)束或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、評(píng)估、鑒定和專(zhuān)家論證，確認(rèn)勢(shì)態(tài)得到全面控制，供水恢復(fù)正常時(shí)，相應(yīng)層級(jí)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)提出應(yīng)急結(jié)束建議，按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)結(jié)束”的原則，宣布終止應(yīng)急響應(yīng)；重大和特別重大供水突發(fā)事件由省指揮部確定應(yīng)急響應(yīng)的結(jié)束，并上報(bào)省政府。應(yīng)急結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和各應(yīng)急行動(dòng)組予以撤銷(xiāo)。
6 后期處置
6.1善后處置
事發(fā)地政府和市政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)組織城市供水突發(fā)事件的善后處置工作（包括人員安置、撫恤補(bǔ)償、征用物資補(bǔ)償、保險(xiǎn)理賠、災(zāi)后重建、污染物收集處理等事項(xiàng)），妥善安置慰問(wèn)受害及受影響人員，盡快恢復(fù)正常秩序，確保社會(huì)穩(wěn)定。
6.2調(diào)查評(píng)估
突發(fā)事件調(diào)查處理工作按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。重大、特大突發(fā)事件，由省政府、國(guó)務(wù)院或授權(quán)有關(guān)部門(mén)牽頭組成調(diào)查組進(jìn)行評(píng)估，市政府做好配合工作。市指揮部會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)家組對(duì)較大及以上的供水突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并向市政府報(bào)告；一般供水突發(fā)事件由事發(fā)縣（市、區(qū)）政府負(fù)責(zé)調(diào)查，并向市指揮部報(bào)告。
調(diào)查評(píng)估的主要內(nèi)容有事件原因、性質(zhì)、人員傷亡、影響范圍、經(jīng)濟(jì)損失等情況，提出防范、整改措施和處理建議。
7 應(yīng)急保障
市政府有關(guān)部門(mén)按照分工和總體應(yīng)急預(yù)案做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急保障工作。
7.1通信信息保障
建立健全城市供水突發(fā)事件應(yīng)急通信保障體系，完善公用通信網(wǎng)，以保證應(yīng)急響應(yīng)期間通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作；隨時(shí)接收省、市政府的指示和事件發(fā)生地的事件信息；市指揮部成員單位有關(guān)人員應(yīng)24小時(shí)保持通信暢通。
溫州通信發(fā)展辦公室協(xié)調(diào)各基礎(chǔ)通訊運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急通信保障。
7.2交通運(yùn)輸保障
市交通運(yùn)輸局會(huì)同有關(guān)部門(mén)要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸安全暢通；根據(jù)需要和可能開(kāi)設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”，必要時(shí)可緊急動(dòng)員和征用其他部門(mén)及社會(huì)的交通設(shè)施裝備 ，確保應(yīng)急物資和人員能夠及時(shí)安全運(yùn)達(dá)。
7.3醫(yī)療衛(wèi)生保障
市衛(wèi)健根據(jù)應(yīng)急需要，快速組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)入救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組織實(shí)施醫(yī)療救治工作和各項(xiàng)預(yù)防控制措施。市有關(guān)部門(mén)要根據(jù)需要及時(shí)調(diào)集必需的藥物、醫(yī)療器械等資源，支援現(xiàn)場(chǎng)救治和防疫，必要時(shí)組織動(dòng)員市紅十字會(huì)等社會(huì)力量參與醫(yī)療衛(wèi)生救助工作。
7.4物資經(jīng)費(fèi)保障
各級(jí)財(cái)政部門(mén)依據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件財(cái)政應(yīng)急保障行動(dòng)方案》落實(shí)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作所必需的資金保障。
政府各有關(guān)部門(mén)依據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件物資應(yīng)急保障行動(dòng)方案》做好應(yīng)急救援物資和生活必需品的儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急供應(yīng)。
供水企業(yè)每年為應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)備及演練工作提供資金保障，配齊搶險(xiǎn)物資、機(jī)械設(shè)備、機(jī)具、車(chē)輛等，確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)搶險(xiǎn)物資的供應(yīng)。
7.5技術(shù)保障
政府各有關(guān)部門(mén)依據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件科學(xué)技術(shù)應(yīng)急保障行動(dòng)方案》開(kāi)展供水應(yīng)急工作管理模式、突發(fā)公共事件預(yù)測(cè)、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置等技術(shù)的研究，不斷改進(jìn)技術(shù)裝備。市、縣（市、區(qū)）政府建立專(zhuān)家組，為應(yīng)急處置提供決策咨詢(xún)和服務(wù)。各供水企業(yè)負(fù)建立完善的技術(shù)文件、技術(shù)人才、技術(shù)措施保障體系。
7.6宣傳保障
宣傳、供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及時(shí)通過(guò)新聞媒體向社會(huì)發(fā)布應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)和應(yīng)急救援等信息，滿(mǎn)足居民知情權(quán)，爭(zhēng)取社會(huì)的理解和支持。
信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。供水企業(yè)及其他單位和個(gè)人不得擅自傳播與供水應(yīng)急有關(guān)的信息。新聞媒體報(bào)道應(yīng)客觀、公正，并以正面報(bào)道為主。
8 監(jiān)督管理
8.1宣傳培訓(xùn)
8.1.1宣傳
各級(jí)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織編制公眾應(yīng)對(duì)供水突發(fā)事件技術(shù)教材和應(yīng)急手冊(cè)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛開(kāi)展供水突發(fā)事件應(yīng)急教育，普及應(yīng)急基本知識(shí)和技能。
8.1.2業(yè)務(wù)培訓(xùn)
各級(jí)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)供水突發(fā)事件特點(diǎn)，組織有關(guān)人員培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)對(duì)供水突發(fā)事件能力和水平，確保供水突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急措施準(zhǔn)確到位。
供水企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，確保從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備本崗位安全操作技能的能力；安全管理人員和特種作業(yè)人員必須持證上崗。
8.2預(yù)案演練
各級(jí)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)做好預(yù)案演練計(jì)劃，按照供水應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)預(yù)案的規(guī)定，組織不同類(lèi)型的供水突發(fā)事件應(yīng)急演練，做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合及通信聯(lián)絡(luò)，確保緊急狀態(tài)下的有效溝通和統(tǒng)一指揮。
城市供水企業(yè)每年至少組織一次供水事件應(yīng)急演練，提高供水工作人員的搶險(xiǎn)救災(zāi)能力，確保負(fù)責(zé)應(yīng)急、搶修的隊(duì)伍始終保持良好的工作準(zhǔn)備狀態(tài)。
8.3獎(jiǎng)懲制度
對(duì)在事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在事件的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處置過(guò)程中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
9 附則
9.1預(yù)案管理與更新
本預(yù)案由市綜合行政執(zhí)法局牽頭制定，報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。本預(yù)案原則上每三年修訂一次，所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂。
各成員單位和各縣(市、區(qū))供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、城市供水企業(yè)要根據(jù)本預(yù)案制定本單位預(yù)案和實(shí)施方案，確保本預(yù)案的順利實(shí)施。
9.2預(yù)案解釋
本預(yù)案由溫州市綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)解釋。
9.3預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自2022年3月1日起實(shí)施。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案4
1.總則
1.1目的
為確保我縣供水突發(fā)事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本預(yù)案。
1.2工作原則
�。�1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)
供水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作由霍山縣住建局供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合
供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入霍山縣公共安全應(yīng)急保障體系。各部門(mén)在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。
（3）統(tǒng)覽全局，依靠科學(xué)
堅(jiān)持從大局出發(fā)，充分利用一切先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開(kāi)展事故應(yīng)急救援工作，將損害降低最低程度。
1.3編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《霍山縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章以及省、市、縣各級(jí)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合霍山供水實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
1.4適用范圍
本預(yù)案適用于我縣供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援應(yīng)急處理工作。
�。�1）城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
�。�2）取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水源枯竭；
（3）地震、洪災(zāi)等導(dǎo)致取水受阻，泵房（站）淹沒(méi)，水庫(kù)潰損，機(jī)電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴(yán)重?fù)p壞；
�。�4）消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄露；
�。�5）城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；
�。�6）傳染性區(qū)域疾病；
（7）社會(huì)安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠(chǎng)停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；
（8）供水水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題造成人員病、亡。
�。�9）調(diào)度、自控、營(yíng)業(yè)等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。
2.組織指揮體系及職責(zé)
2.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
成立供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），組長(zhǎng)由住建局分管局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由供水公司經(jīng)理?yè)?dān)任，成員為住建局、經(jīng)貿(mào)委、霍山縣醫(yī)院、供電公司、公安分局、交通局、交警大隊(duì)、國(guó)土局、環(huán)保局等部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室,設(shè)在住建局，主任由供水公司經(jīng)理?yè)?dān)任。
2.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)
2.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
�。�1）組織指揮各方面力量處理我縣供水突發(fā)事件，統(tǒng)一指揮對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大。
�。�2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時(shí)，對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可以依法對(duì)傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
�。�3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
�。�4）及時(shí)將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門(mén)。
�。�5）加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。在完善自身機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實(shí)不能監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的協(xié)作單位。
�。�6）督促各有關(guān)單位制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
�。�7）檢查、督促各有關(guān)單位做好供水突發(fā)公共事件的`應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險(xiǎn)、救災(zāi)及救援隊(duì)伍。抓好職工安全教育工作，組織重點(diǎn)單位進(jìn)行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。
2.2.2應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)事件接報(bào)警工作。
�。�2）指導(dǎo)各有關(guān)單位制定供水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和開(kāi)展檢查及演練。
�。�3）接到發(fā)生供水突發(fā)事件報(bào)告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況。
3.預(yù)警級(jí)別
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警由高至低按一級(jí)至四級(jí)排序。
3.1一級(jí)預(yù)警
（1）供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣停水，且36小時(shí)以上不能恢復(fù)供水。
�。�2）水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠(chǎng)水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo)，造成人員病、亡。
3.2二級(jí)預(yù)警
�。�1）供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時(shí)以上不能恢復(fù)供水。
�。�2）水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠(chǎng)水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
�。�3）水廠(chǎng)供電設(shè)施受到損害，造成供水壓力嚴(yán)重不足。
3.3三級(jí)預(yù)警
�。�1）制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
�。�2）水源受到污染，致使出廠(chǎng)水個(gè)別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
�。�3）水廠(chǎng)設(shè)施安全受到嚴(yán)重威脅。
4.4四級(jí)預(yù)警
�。�1）因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
�。�2）因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶(hù)的管網(wǎng)水質(zhì)個(gè)別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
�。�3）水廠(chǎng)人員和設(shè)施安全受到威脅。
4.事件報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
4.1預(yù)案啟動(dòng)
供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人（目擊者、單位或個(gè)人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打電話(huà)通知應(yīng)急處理辦公室，接到報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門(mén)派人員前往現(xiàn)場(chǎng)初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)110報(bào)告，并啟動(dòng)供水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
4.2 工作要求
供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報(bào)告后，必須做到：
�。�1）迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大。
�。�2）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
（3）迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和證據(jù)收集工作。
�。�4）服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織搶險(xiǎn)救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢(shì)及狀況。
4.3 現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)原貌，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。
4.4 情況報(bào)送
發(fā)生供水突發(fā)事件的單位應(yīng)在事件發(fā)生后按上級(jí)要求時(shí)限將事件快速報(bào)送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
5.應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序
5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
�。�1）應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)事件報(bào)告后，經(jīng)核實(shí)，立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)的指令，立即調(diào)集有關(guān)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)立即召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍全面開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作。
5.2初期處理
供水突發(fā)事件發(fā)生初期，事件單位及現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進(jìn)行全方位的救援、搶險(xiǎn)和處理，排除險(xiǎn)情，搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。
5.3組織紀(jì)律
供水突發(fā)事件發(fā)生后，事件單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。各成員單位要積極配合應(yīng)急處置工作，不得麻痹推諉。
6.應(yīng)急搶險(xiǎn)和救援
在供水突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
�。�1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)啟動(dòng)實(shí)施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時(shí)將事件搶險(xiǎn)救援情況報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
�。�2）應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類(lèi)通訊工具24小時(shí)暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車(chē)輛、施工機(jī)械和物資，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利開(kāi)展。
�。�3）安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時(shí)調(diào)查事件現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。對(duì)肇事者應(yīng)采取暫時(shí)監(jiān)控措施，防止逃逸。
�。�4）水質(zhì)監(jiān)測(cè)部門(mén)應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報(bào)告，決定采取的措施。若系嚴(yán)重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報(bào)告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時(shí)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級(jí)相關(guān)部門(mén)。
�。�5）水源嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強(qiáng)保護(hù)和使用其它可用水源進(jìn)行供水外，必要時(shí)啟動(dòng)各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)請(qǐng)縣政府。
�。�6）機(jī)電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施由技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運(yùn)行。
�。�7）必要時(shí)，迅速組織自救和疏散人員，如實(shí)報(bào)告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)品存放情況以及控制危險(xiǎn)源的方法，并配合搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
�。�8）要積極妥善做好善后工作。
7.主要供水突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案
7.1自然災(zāi)害工作預(yù)案
（1）自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，水廠(chǎng)值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
�。�2）接到自然災(zāi)害報(bào)告時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作。
�。�3）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即組織搶險(xiǎn)工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
�。�4）供電電源和供電設(shè)備被破壞時(shí)，如能自己搶修的應(yīng)積極進(jìn)行搶修，爭(zhēng)取及時(shí)供水； 如需供電部門(mén)搶修時(shí)，水廠(chǎng)應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行搶修。
�。�5）如造成加壓泵和水源井機(jī)泵損壞時(shí)，水廠(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)科學(xué)有序的積極配合機(jī)泵維修人員進(jìn)行及時(shí)的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
�。�6）如損壞嚴(yán)重時(shí)，造成水廠(chǎng)停產(chǎn)，較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時(shí)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，以保證居民供水。
（7）水廠(chǎng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍利用送水車(chē)及消防車(chē)對(duì)一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)檢測(cè)中心及時(shí)趕赴各取水點(diǎn)進(jìn)行采樣化驗(yàn)，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。
�。�8）水廠(chǎng)積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭(zhēng)最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水。
7.2水源、水清水池防投毒預(yù)案
�。�1）落實(shí)水廠(chǎng)對(duì)水源地、清水池的專(zhuān)人管理，明確崗位責(zé)任制。
�。�2）明確水源地、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來(lái)人員參觀訪(fǎng)問(wèn)，嚴(yán)把單位門(mén)口和各個(gè)出入口，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)登記、驗(yàn)證手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)有毒有害化學(xué)危險(xiǎn)品管理，組織防范檢查，及時(shí)整改。
�。�3）水廠(chǎng)加強(qiáng)泵房和清水池技防措施，安裝24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�4）一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時(shí)的主要措施：
一是立即停止取、供水，控制污染擴(kuò)散；
二是及時(shí)上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測(cè)水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠(chǎng)水的污染情況；
三是由排險(xiǎn)搶險(xiǎn)隊(duì)伍配合有關(guān)部門(mén)清除污染；
四是由搶險(xiǎn)隊(duì)伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.3供水管道搶修預(yù)案
�。�1）供水單位人員接到重特大事件電話(huà)后，立即報(bào)單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)科室及時(shí)調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）應(yīng)急搶險(xiǎn)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)。
�。�3）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，水廠(chǎng)通過(guò)各類(lèi)媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
7.4水質(zhì)事故處理預(yù)案
�。�1）值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即停止取供水，并報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
（2）水廠(chǎng)應(yīng)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水。
（3）水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實(shí)施。
7.5防破壞工作預(yù)案
�。�1）迅速報(bào)110。
（2）應(yīng)急救援隊(duì)伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營(yíng)救傷員。
（3）啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
8.監(jiān)督與管理
�。�1）應(yīng)急處理供水突發(fā)事件實(shí)行責(zé)任追究制。
�。�2）對(duì)在發(fā)生供水突發(fā)事件時(shí)遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的人員，將按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
�。�3）對(duì)在發(fā)生供水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，各相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
9.附則
本預(yù)案解釋權(quán)歸霍山縣住建局供水安全應(yīng)急處理辦公室，自印發(fā)之日起實(shí)施。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案5
為確�？h城（南白、龍坑）供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問(wèn)題，最大限度地減少停水時(shí)間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來(lái)的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案：
一、適用范圍
在冬季氣溫過(guò)低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，并報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦，各搶險(xiǎn)小組立即開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、組織機(jī)構(gòu)
公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長(zhǎng)，各副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時(shí)通訊暢通，特殊情況離開(kāi)城區(qū)1天以上要書(shū)面向組長(zhǎng)請(qǐng)假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)（每組5人以上）和管線(xiàn)巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。
三、材料、設(shè)備的儲(chǔ)備及預(yù)防措施
�。�1）水廠(chǎng)部分：
1、水廠(chǎng)要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；
2、對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類(lèi)設(shè)備的良好運(yùn)行；
3、針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；
4、對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障；
5、24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
�。�2）管網(wǎng)部分：
1、安裝公司保證庫(kù)房?jī)?chǔ)備足夠的搶修所需常用材料；
2、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；
3、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門(mén)、確保大小管道安全暢通；
4、公司的4臺(tái)搶修車(chē)必須做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的`需要。
�。�3）水表部分：
1、營(yíng)業(yè)所保證在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲(chǔ)備，滿(mǎn)足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。
2、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，通過(guò)短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶(hù)采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行；
3、營(yíng)業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時(shí)到位。
四、信息傳遞
辦公室和客服中心24小時(shí)負(fù)責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報(bào)漏信息，值班人員對(duì)受損地點(diǎn)、漏水狀況和報(bào)告人電話(huà)等作好詳細(xì)紀(jì)錄，及時(shí)經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理。
五、現(xiàn)場(chǎng)組織
搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。一、二級(jí)搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。
六、搶修時(shí)限
供水管網(wǎng)搶修按公司對(duì)外服務(wù)時(shí)限承諾要求處置；水廠(chǎng)設(shè)備故障在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶(hù)水表凍壞要求在24小時(shí)內(nèi)更換；用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的地面部分要求在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的墻面部分要求在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開(kāi)始施工）。
七、應(yīng)急措施
管網(wǎng)搶修時(shí)間超過(guò)24小時(shí)且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟用臨時(shí)供水措施，通過(guò)開(kāi)啟消火栓或申請(qǐng)消防車(chē)免費(fèi)為停水區(qū)居民送水等措施。
八、應(yīng)急預(yù)案終止
應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)宣布終止。
九、應(yīng)急預(yù)案工作要求
1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認(rèn)識(shí)，周密部署，強(qiáng)化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
2、各部門(mén)要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，并保證電話(huà)24小時(shí)暢通。
3、各部門(mén)必須無(wú)條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令。
4、一旦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊(duì)工作人員24小時(shí)值班，防凍搶險(xiǎn)所需車(chē)輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
十、資料的歸檔和總結(jié)
冬季供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報(bào)告及整理歸檔資料�？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語(yǔ)。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話(huà)記錄、巡查記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片、事故處理總結(jié)報(bào)告等。
護(hù)送。
4、后勤組切斷一切電源。
5、疏散組和后勤組疏散人員和物資到安全區(qū)域。
6、救護(hù)組發(fā)現(xiàn)人員傷亡應(yīng)及時(shí)組織搶救，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。必要時(shí)聯(lián)系110、120，采取搶救措施。
防范措施
1、各班組織好安全監(jiān)督小組，選好小組長(zhǎng)，要求各小組的學(xué)生互相監(jiān)督，以使所有學(xué)生嚴(yán)格履行安全公約。
2、班主任經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行水、火、電、交通、飲食、文化娛樂(lè)、迷信、賭博等方面的教育，增強(qiáng)其自救、自律安全意識(shí)，促使學(xué)生自覺(jué)遵守。
3、教育學(xué)生無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)不得外出游泳，嚴(yán)禁到深水塘、水庫(kù)等深水處洗澡，雨天不外出。
4、要與學(xué)生家長(zhǎng)簽定《安全防險(xiǎn)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、暴風(fēng)雨天氣要聽(tīng)從應(yīng)急小組指揮，配合學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施安全轉(zhuǎn)移、護(hù)送學(xué)生的任務(wù)。
6、與周邊村莊、小區(qū)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助做好學(xué)生安全防險(xiǎn)工作。
7、學(xué)校安排假期值班，隨時(shí)了解假期的安全防險(xiǎn)情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取措施。
對(duì)以上汛期安全管理目標(biāo)，學(xué)校隨時(shí)檢查。屬玩忽職受，措施不得力，導(dǎo)致汛期學(xué)生人身安全事故的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案6
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對(duì)工作，建立健全供水應(yīng)急機(jī)制，正確應(yīng)對(duì)和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合柳池實(shí)際，特制定本預(yù)案。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t按照以人為本、預(yù)防為主
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；統(tǒng)籌安排、分工合作；快速反應(yīng)、有效解決的原則，堅(jiān)持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù)。
�。ㄈ┻m用范圍本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）
因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
（一）組織機(jī)構(gòu)
成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作。
�。ǘ┞氊�(zé)分工
1、鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)
�。�1）及時(shí)了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作。
�。�2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作預(yù)案。
�。�3）在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、大坪自來(lái)水廠(chǎng)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急救援工作。
2、鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)
�。�1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急預(yù)案。
（2）負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
�。�3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工力量開(kāi)展應(yīng)急加固、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作。
三、季節(jié)性缺水供水事件分類(lèi)
�。ㄒ唬┮虺掷m(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的'供水問(wèn)題。
（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
四、應(yīng)急預(yù)案體系
季節(jié)性缺水供水應(yīng)急預(yù)案體系分為二級(jí)
�。ㄒ唬┤l(xiāng)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)縣水利和湖泊局備案。
�。ǘ┐寮�(jí)應(yīng)急預(yù)案：村民委員會(huì)負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)鄉(xiāng)政府備案。
五、預(yù)防和預(yù)警
信息的報(bào)送和處理，應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實(shí)，重要信息應(yīng)立即上報(bào)，因客觀原因一時(shí)難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。
六、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┛傮w要求
（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。
�。�2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，各村預(yù)案隨之自行啟動(dòng)。
（二）應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時(shí)，要啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。
（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，同時(shí)立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，協(xié)助做好缺水供水工作。
�。�2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)派出工作組，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作。
�。�3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門(mén)必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先期進(jìn)行處置，并在縣工作組抵達(dá)時(shí)配合做好應(yīng)急供水工作。
（三）應(yīng)急處理 當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時(shí)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購(gòu)買(mǎi)蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
七、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┮虺掷m(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。
1、啟用備用水源（東沖水庫(kù)、橫嶺水庫(kù)）；
2、通知村民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備；
3、關(guān)停部分取水設(shè)施，分時(shí)段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施，方便用戶(hù)有序儲(chǔ)水。
4、利用啟閉管網(wǎng)中閥門(mén)等手段，實(shí)行限時(shí)、限量、定點(diǎn)供水，確保學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)單位用水。
�。ǘ┑叵滤煌蝗蛔兓�，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。
八、應(yīng)急保障措施
�。ㄒ唬┙M織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé)，根據(jù)季節(jié)性缺水等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障供水得到及時(shí)、有效的處理。
（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。
�。ㄈ┪镔Y保障大坪自來(lái)水廠(chǎng)和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要，制定搶險(xiǎn)、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時(shí)，統(tǒng)一對(duì)物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時(shí)供應(yīng)。
�。ㄋ模┙煌ㄟ\(yùn)輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。
�。ㄎ澹┲伟簿S護(hù)派出所要負(fù)責(zé)做好治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會(huì)秩序。
九、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時(shí)，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足或恢復(fù)正常供水秩序。
十、附則
�。ㄒ唬╊A(yù)案的管理和更新
隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應(yīng)急過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案。
（二）預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案7
1總則
1.1編制目的
為做好蘇州市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，及時(shí)、有效、有序地組織開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，最大限度地減少事件可能造成的損失，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)水法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、國(guó)務(wù)院《城市供水條例》《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》《江蘇省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《蘇州市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于蘇州市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
1.4預(yù)案體系
本預(yù)案為蘇州市供水突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)蘇州市供水突發(fā)事件處置的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)工作；
蘇州市的各市、區(qū)制定本市、區(qū)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各自轄區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；
各供水企業(yè)制定專(zhuān)業(yè)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)本企業(yè)供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
1.5工作原則
1．以人為本，減少危害的原則。切實(shí)履行政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，最大程度地減少供水行業(yè)事件，把保障公眾生活用水、身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)。
2．居安思危，預(yù)防為主的原則。高度重視公共用水安全工作，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)水源地的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和管理，建立供水危機(jī)事件防范體系，盡量避免或減少突發(fā)供水危機(jī)事件的發(fā)生。做好應(yīng)對(duì)、處置供水重大突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；增強(qiáng)及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置突發(fā)事件的能力。
3．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)響應(yīng)的原則。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制。針對(duì)不同供水突發(fā)事件及其相應(yīng)級(jí)別，采取應(yīng)對(duì)措施，充分發(fā)揮各級(jí)政府的職能和作用，實(shí)行分級(jí)響應(yīng)。發(fā)生突發(fā)供水事件時(shí)，抓緊先行處置，并及時(shí)上報(bào)。
4．依法規(guī)范，加強(qiáng)管理的原則。依據(jù)有關(guān)法律和法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，使供水行業(yè)的應(yīng)急工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5．快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。加強(qiáng)供水應(yīng)急處置專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，保障社會(huì)穩(wěn)定。
2組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1組織機(jī)構(gòu)
本市范圍內(nèi)發(fā)生特別重大、重大和較大供水突發(fā)事件，根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市應(yīng)急指揮部），對(duì)應(yīng)急處置工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。本市范圍內(nèi)發(fā)生一般供水突發(fā)事件，主要由相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)，下同）根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣級(jí)應(yīng)急指揮部）。
市應(yīng)急指揮部成員單位由市委宣傳部、市發(fā)改委、市工信局、市公安局、市財(cái)政局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市城管局、市交通局（海事局）、市水務(wù)局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市應(yīng)急局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)和所涉及的市、區(qū)政府（管委會(huì)）等組成。
市應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室；根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立應(yīng)急信息組、現(xiàn)場(chǎng)救援組、水源保護(hù)組、應(yīng)急供水組、應(yīng)急送水組、應(yīng)急衛(wèi)生組和專(zhuān)家組等。
縣級(jí)應(yīng)急指揮部可參照市應(yīng)急指揮部成立。
2.2應(yīng)急指揮部
市應(yīng)急指揮部設(shè)總指揮、副總指揮。
1．總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由市長(zhǎng)任總指揮，重大和較大供水突發(fā)事件由分管副市長(zhǎng)任總指揮。
總指揮職責(zé)：全面負(fù)責(zé)供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的重大決策。主持召開(kāi)市應(yīng)急指揮部成員會(huì)議，指揮供水突發(fā)事件應(yīng)急救災(zāi)工作；研究總體調(diào)度方案；簽發(fā)重要的供水應(yīng)急響應(yīng)命令，簽發(fā)報(bào)災(zāi)等重要的上報(bào)材料；向上級(jí)應(yīng)急指揮部、本級(jí)黨委、政府報(bào)告災(zāi)情和重大應(yīng)急處置情況；請(qǐng)示上級(jí)政府或應(yīng)急指揮部調(diào)派物資、人員支援搶險(xiǎn)。
2．副總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由分管副市長(zhǎng)、市政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)、市水務(wù)局局長(zhǎng)、事發(fā)地市、區(qū)政府（管委會(huì)）主要負(fù)責(zé)人任副總指揮；重大和較大供水突發(fā)事件由市政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)、市水務(wù)局局長(zhǎng)、事發(fā)地市、區(qū)政府（管委會(huì)）分管負(fù)責(zé)人任副總指揮。
副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮工作。按總指揮要求負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)各成員單位的應(yīng)急救援、應(yīng)急處置及事件應(yīng)急善后工作。
一般供水突發(fā)事件由相關(guān)市、區(qū)可參照市應(yīng)急指揮部模式成立。
2.3市應(yīng)急指揮部辦公室
市應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在市水務(wù)局，市水務(wù)局局長(zhǎng)或分管副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。
辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全市供水突發(fā)事件的日常管理工作；組織相關(guān)人員培訓(xùn)，制訂應(yīng)急演練計(jì)劃，組織定期應(yīng)急演練；甄別供水突發(fā)事件等級(jí)，提出預(yù)警級(jí)別、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案建議；協(xié)助應(yīng)急指揮部實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急指揮部指令，組織或協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)；建立供水突發(fā)事件應(yīng)急專(zhuān)家?guī)�，建立和維護(hù)供水突發(fā)事件應(yīng)急信息平臺(tái)。
2.4市應(yīng)急指揮部工作組
1．應(yīng)急信息組：由市委宣傳部、市水務(wù)局牽頭，負(fù)責(zé)應(yīng)急期間信息的收集、匯總和起草相關(guān)報(bào)告，并經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息。
2．現(xiàn)場(chǎng)救援組：由市水務(wù)局牽頭，市消防救援支隊(duì)配合，由各供水企業(yè)專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)為主組成，必要時(shí)可動(dòng)員社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量參與，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)和救援工作。
3．水源保護(hù)組：由市生態(tài)環(huán)境局牽頭，水務(wù)局（蘇州水文水資源勘測(cè)局）配合，負(fù)責(zé)涉事水源地水質(zhì)應(yīng)急監(jiān)測(cè)和保護(hù)工作。
4．應(yīng)急供水組：由市水務(wù)局牽頭，組織相關(guān)供水企業(yè)負(fù)責(zé)水源調(diào)度和供水互連互通調(diào)度等工作。
5．應(yīng)急送水組：由相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)）牽頭，組織相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和供水企業(yè)等，負(fù)責(zé)向居民應(yīng)急送水。
6．應(yīng)急衛(wèi)生組：由市衛(wèi)生健康委牽頭，組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)工作和應(yīng)急供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)。
7．專(zhuān)家組：市水務(wù)局負(fù)責(zé)建立供水行業(yè)應(yīng)急專(zhuān)家?guī)�，�?zhuān)家組主要由專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家組成，必要時(shí)可以邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家參加。主要職責(zé)：指導(dǎo)調(diào)查分析我市的供水安全隱患，提出防范措施和建議；負(fù)責(zé)提出供水突發(fā)事件的控制措施和處置建議；指導(dǎo)事件現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員自身防護(hù)及周邊居民的疏散范圍和路線(xiàn)的建議。受指揮機(jī)構(gòu)或應(yīng)急辦公室的指派，對(duì)事件發(fā)生地給予對(duì)口技術(shù)支持；參與善后處置和調(diào)查評(píng)估。
2.5市應(yīng)急指揮部成員單位職責(zé)
市委宣傳部：統(tǒng)一協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件的宣傳，確保信息內(nèi)容的客觀、真實(shí)；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿情監(jiān)測(cè)、分析，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)或?qū)＜易龊谜嬉龑?dǎo)和宣傳解釋工作，穩(wěn)定民心，防止惑眾謠言等造成社會(huì)不穩(wěn)定的輿論負(fù)面炒作。
市發(fā)改委：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件中搶險(xiǎn)時(shí)所需電力的供應(yīng)和調(diào)度；監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)報(bào)純凈水（瓶裝水）市場(chǎng)物價(jià)動(dòng)態(tài)和變化趨勢(shì)，及時(shí)反映市場(chǎng)物價(jià)重要信息。
市工信局：應(yīng)急時(shí)期負(fù)責(zé)做好企業(yè)生產(chǎn)用水按要求進(jìn)行控制和監(jiān)督檢查。
市公安局：負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)管控，保障社會(huì)治安和道路交通秩序，對(duì)尋機(jī)鬧事人員進(jìn)行依法處理。協(xié)同做好供水突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)等工作。
市財(cái)政局：負(fù)責(zé)安排供水突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)資金、應(yīng)急處置資金，供水突發(fā)事件損毀修復(fù)、重建工程經(jīng)費(fèi)審核、劃撥及其監(jiān)督管理工作。
市生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)飲用水水源地水質(zhì)日常監(jiān)測(cè)，對(duì)飲用水水源地的污染防治實(shí)行監(jiān)督管理；組織協(xié)調(diào)水源地突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急處置；負(fù)責(zé)對(duì)影響水源地水質(zhì)的污染物、污染源開(kāi)展環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)；并分析通報(bào)污染程度、范圍和發(fā)展趨勢(shì)。
市住建局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件應(yīng)急過(guò)程中所需起重機(jī)、挖掘機(jī)等應(yīng)急搶排險(xiǎn)設(shè)備。
市城管局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件涉及的公用設(shè)施的排險(xiǎn)搶修和市容市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的恢復(fù)工作，配合維持事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。
市交通局（海事局）：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水上應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)航道、交通管轄范圍橋梁、道路的排險(xiǎn)、疏通、修復(fù)工作；及時(shí)溝通協(xié)調(diào)和通報(bào)長(zhǎng)江、太湖航道影響水源地水質(zhì)安全的船舶交通事故及處置信息。
市水務(wù)局：承擔(dān)供水突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作，組織供水應(yīng)急工作培訓(xùn)和應(yīng)急演練；協(xié)調(diào)水源地緊急調(diào)水，負(fù)責(zé)搜集匯總與突發(fā)事件有關(guān)的信息資料，組織專(zhuān)家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判分析，提出應(yīng)急處置建議；協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍和設(shè)備進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，組織、調(diào)度應(yīng)急供水；組織突發(fā)事件善后處置工作。
市商務(wù)局：負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)桶裝水、礦泉水、純凈水的庫(kù)存、調(diào)運(yùn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)波動(dòng)及供應(yīng)情況實(shí)施監(jiān)控、匯總和分析；必要時(shí)統(tǒng)一調(diào)配本市的桶裝水、礦泉水、純凈水，確保市場(chǎng)穩(wěn)定和居民基本生活用水需要。
市衛(wèi)生健康委：負(fù)責(zé)飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)；負(fù)責(zé)調(diào)集應(yīng)急救援所需藥品、醫(yī)療器械，現(xiàn)場(chǎng)緊急處理救治受傷、中毒人員，必要時(shí)將傷員送往醫(yī)院做進(jìn)一步治療；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況，向應(yīng)急指揮部和上級(jí)衛(wèi)生健康部門(mén)報(bào)告。
市應(yīng)急局：協(xié)助地方政府做好受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移、安置和生活。
市市場(chǎng)監(jiān)管局：負(fù)責(zé)應(yīng)急期間全市物價(jià)監(jiān)督檢查工作，違反政府定價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。
市消防救援支隊(duì)：負(fù)責(zé)消防安全的監(jiān)督管理，開(kāi)展突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的防火、滅火、危險(xiǎn)源處置和搶險(xiǎn)救援等各項(xiàng)工作，以及應(yīng)急終止后的洗消工作。根據(jù)需要，協(xié)助做好應(yīng)急送水工作。
相關(guān)市、區(qū)政府（管委會(huì)）：在市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展本地區(qū)供水突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)等工作；組織、調(diào)度本地區(qū)應(yīng)急供水，協(xié)調(diào)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)、搶修；組織發(fā)動(dòng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村組織（居委會(huì)）參與應(yīng)急工作，維持取用水秩序；及時(shí)向市應(yīng)急指揮部報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和應(yīng)急處置情況；協(xié)調(diào)、確定宣傳報(bào)道事項(xiàng)；指導(dǎo)開(kāi)展善后和災(zāi)后重建工作。
3預(yù)警及預(yù)警措施
3.1預(yù)警
3.1.1預(yù)警支持系統(tǒng)
依托水務(wù)、生態(tài)環(huán)境部門(mén)、供水企業(yè)現(xiàn)有的水資源、水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，在全市范圍內(nèi)布設(shè)水源水質(zhì)、供水管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)，設(shè)置水質(zhì)自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站，密切監(jiān)控全市水環(huán)境、供水管網(wǎng)水質(zhì)動(dòng)態(tài)，做好供水安全預(yù)測(cè)預(yù)警。
各地區(qū)、各部門(mén)、各供水企業(yè)建立相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急處置隊(duì)伍，強(qiáng)化我市供水突發(fā)事件應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力，配置并完善相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急裝備，建立和完善供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)及潛在供水風(fēng)險(xiǎn)源的調(diào)查建檔。
水源地水質(zhì)和供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急值守制度，明確信息接收、報(bào)告程序和責(zé)任人。
預(yù)警支持系統(tǒng)工作人員應(yīng)按規(guī)定定時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀表參數(shù)的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
生態(tài)環(huán)境部門(mén)突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)內(nèi)容主要有：
（1）長(zhǎng)江、太湖、陽(yáng)澄湖等各水源地定時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)。
（2）發(fā)生水環(huán)境事故后可能受影響的水源地水質(zhì)加密監(jiān)測(cè)。
供水企業(yè)突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)內(nèi)容主要有：
�。�1）各主要取水口原水水質(zhì)定時(shí)監(jiān)測(cè)和加密監(jiān)測(cè)。
（2）凈水廠(chǎng)、增壓站運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)。
（3）供水管網(wǎng)流量、水壓、水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
�。�4）供水服務(wù)熱線(xiàn)對(duì)接收信息進(jìn)行甄別，對(duì)重要信息進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
3.1.2預(yù)警條件
（1）太湖、長(zhǎng)江、陽(yáng)澄湖等主要水源地藻類(lèi)嚴(yán)重暴發(fā)、或因上游沉（翻）船、偷排污水、投毒等水體污染事件引起的化學(xué)、毒理、放射性物質(zhì)等嚴(yán)重污染程度接近臨界值，又沒(méi)有應(yīng)急備用水源可切換，預(yù)判會(huì)造成凈水廠(chǎng)停產(chǎn)；
�。�2）我市供配電系統(tǒng)因故癱瘓或發(fā)生爆炸、火災(zāi)，預(yù)判會(huì)影響供水系統(tǒng)運(yùn)行；
（3）地震、地質(zhì)塌陷、洪澇、臺(tái)風(fēng)、雷電、寒潮冰凍等自然災(zāi)害，預(yù)判會(huì)導(dǎo)致供水設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重毀損；
�。�4）戰(zhàn)爭(zhēng)臨近、或有恐怖活動(dòng)先兆；
�。�5）河、湖取水口水位過(guò)低或冰凍，水源地水源嚴(yán)重不足或枯竭，預(yù)判會(huì)造成取水困難；
�。�6）水廠(chǎng)輸水母管、供水干管銹蝕嚴(yán)重、發(fā)現(xiàn)多處滲漏，預(yù)判有爆管可能。
�。�7）供水運(yùn)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭病毒入侵，不能在短時(shí)間內(nèi)清除，可能影響到供水安全。
�。�8）其他有可能造成供水停頓的情況。
3.1.3預(yù)警級(jí)別
按供水突發(fā)事件的嚴(yán)重程度，預(yù)警分為四個(gè)級(jí)別：由高到低分別I級(jí)（特別重大事件）紅色預(yù)警、Ⅱ級(jí)（重大事件）橙色預(yù)警、Ⅲ級(jí)（較大事件）黃色預(yù)警和Ⅳ級(jí)（一般事件）藍(lán)色預(yù)警。
紅色預(yù)警：I級(jí)（特別重大事件）
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成5萬(wàn)戶(hù)以上居民連續(xù)停止供水48小時(shí)以上的特別重大事件。
�。�2）蘇州市范圍內(nèi)供水突發(fā)事件的主要因素是第（1）～（5）條件之一，預(yù)測(cè)可能造成3個(gè)及以上（縣級(jí)）供水片區(qū)局部或全部停止運(yùn)行。
橙色預(yù)警：Ⅱ級(jí)（重大事件）
�。�1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成3萬(wàn)戶(hù)以上居民連續(xù)停止供水24小時(shí)以上的重大事件。
（2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（1）～（5）條條件之一，預(yù)測(cè)可能造成1～2個(gè)（縣級(jí)）供水片區(qū)局部或全部停止運(yùn)行。
黃色預(yù)警：Ⅲ級(jí)（較大事件）
�。�1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成1萬(wàn)戶(hù)以上居民連續(xù)停止供水12小時(shí)以上的較大事件。
�。�2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（6）、（7）條條件之一，預(yù)測(cè)造成1個(gè)（縣級(jí)）供水系統(tǒng)內(nèi)較大區(qū)域停水。
藍(lán)色預(yù)警：Ⅳ級(jí)（一般事件）
�。�1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測(cè)可能造成1萬(wàn)戶(hù)以下3000戶(hù)以上居民連續(xù)停止供水6小時(shí)以上的一般事件。
�。�2）本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第（6）、（7）條條件之一，預(yù)測(cè)造成1個(gè)（縣級(jí)）供水系統(tǒng)內(nèi)局部區(qū)域停水。
�。�3）一個(gè)水廠(chǎng)生產(chǎn)工藝發(fā)生故障，使供水水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目中多個(gè)常規(guī)檢測(cè)指標(biāo)超標(biāo)，嚴(yán)重影響供水安全的。
3.1.4預(yù)警發(fā)布
突發(fā)事件預(yù)警發(fā)布按以下規(guī)定執(zhí)行：
紅色預(yù)警、橙色預(yù)警報(bào)市政府審核批準(zhǔn)并委托市水務(wù)局發(fā)布。
黃色預(yù)警由市水務(wù)局審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
藍(lán)色預(yù)警由相關(guān)市、區(qū)政府審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
根據(jù)供水突發(fā)事件發(fā)展、變化，可及時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別。
審核批準(zhǔn)的預(yù)警信息或者調(diào)整、解除預(yù)警信息發(fā)送到同級(jí)政府突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布。也可以通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等特殊用水戶(hù)可直接通知。
預(yù)警信息包括事件類(lèi)別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。
3.2信息報(bào)告
3.2.1供水突發(fā)事件發(fā)生或即將發(fā)生時(shí)，相關(guān)供水企業(yè)要立即向當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T(mén)報(bào)告，并立即采取先期處置措施，做好記錄。報(bào)告應(yīng)采用書(shū)面形式，情況緊急，可先采用電話(huà)報(bào)告，書(shū)面報(bào)告后補(bǔ)的方式。
書(shū)面報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：
�。�1）發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)，簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，初步判斷事件原因；
�。�2）事件造成的`危害程度，影響用戶(hù)（減壓、無(wú)水）范圍，人員傷亡情況，事件發(fā)展趨勢(shì)；
（3）事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；
（4）需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報(bào)的事項(xiàng)；
�。�5）事件報(bào)告單位負(fù)責(zé)人簽字或加蓋單位印章。
應(yīng)急處理過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
其他知情的有關(guān)單位、社區(qū)和市民也可以及時(shí)通過(guò)“110”“12345”、水務(wù)公眾微信平臺(tái)等，向市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、便民服務(wù)中心和當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T(mén)報(bào)告。相關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后做好記錄，并立即向當(dāng)?shù)毓┧鞴懿块T(mén)通報(bào)，發(fā)生飲用水污染事件，可能危及人體健康的，同時(shí)向衛(wèi)生健康部門(mén)通報(bào)。
3.2.2信息上報(bào)
市水務(wù)局、市生態(tài)環(huán)境局、事發(fā)地區(qū)市、區(qū)政府或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)在接到供水突發(fā)事件報(bào)警后，在第一時(shí)間做好處置工作。迅速了解和匯總相關(guān)信息，甄別供水突發(fā)事件等級(jí)與發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)生重大以上供水突發(fā)事件，有關(guān)市、區(qū)政府和市水務(wù)局必須在接報(bào)后立即向市委、市政府口頭報(bào)告，并盡快提出書(shū)面報(bào)告。發(fā)生較大和一般供水突發(fā)事件，事件發(fā)地供水主管部門(mén)在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)向本級(jí)黨委、政府和市水務(wù)局口頭報(bào)告，在2小時(shí)內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告。
3.3預(yù)警措施
1．供水主管部門(mén)會(huì)同相關(guān)供水企業(yè)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行先期處置。
2．啟動(dòng)應(yīng)急指揮組織體系，應(yīng)急指揮部及辦公室、各工作小組進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4．調(diào)集應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)入待命狀態(tài)，檢查救援裝備、物資器材，確保隨時(shí)實(shí)施救援行動(dòng)。
4．做好相關(guān)水源應(yīng)急調(diào)度和啟用供水互連互通的前期準(zhǔn)備。
4應(yīng)急響應(yīng)
4.1響應(yīng)分級(jí)
4.1.1應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)處置
應(yīng)急響應(yīng)由高到低分為Ⅰ級(jí)（特別重大事件）、Ⅱ級(jí)（重大事件）、Ⅲ級(jí)（較大事件）、Ⅳ級(jí)（一般事件）四個(gè)級(jí)別。當(dāng)應(yīng)急響應(yīng)條件變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。
�、窦�(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)由市政府成立供水突發(fā)事件市應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案處置。并將有關(guān)情況報(bào)告省政府或省有關(guān)部門(mén)。
�、艏�(jí)應(yīng)急響應(yīng)由事件發(fā)生地的的市、區(qū)政府成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案和各市區(qū)預(yù)案處置，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)告市水務(wù)局。
4.1.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件
I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已發(fā)布紅色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對(duì)3個(gè)及以上供水水源地造成嚴(yán)重影響的；
（3）省級(jí)以上已經(jīng)啟動(dòng)供水突發(fā)事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)我市供水安全有嚴(yán)重影響的。
�、蚣�(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
�。�1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布橙色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
�。�2）本市內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對(duì)1～2個(gè)供水水源地造成直接影響的；
�。�3）省級(jí)以上已經(jīng)啟動(dòng)供水突發(fā)事件Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)我市供水安全影響較大的。
�、蠹�(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
（1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布黃色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
（2）本市內(nèi)發(fā)生較大水污染突發(fā)事件，對(duì)重要供水水源地可能造成嚴(yán)重影響的；
�。�3）本市出現(xiàn)嚴(yán)重冰凍天氣，最低溫度連續(xù)三天在零下5度以下，大范圍影響供水設(shè)施安全運(yùn)行的。
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)條件：
�。�1）本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布藍(lán)色預(yù)警信號(hào)，事態(tài)正在發(fā)展的；
�。�2）本市內(nèi)發(fā)生水污染突發(fā)事件，對(duì)供水水源地可能造成較大影響的；
�。�3）其他對(duì)局部供水安全有較大影響的情況。
4.1.3應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)程序
應(yīng)急響應(yīng)由應(yīng)急指揮部總指揮審核簽發(fā)后啟動(dòng)。
應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、級(jí)別調(diào)整和解除信息主要通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等特殊用戶(hù)和居民區(qū)也可以采取直接通知或張貼公告方式。
4.2應(yīng)急響應(yīng)
4.2.1Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
�。�1）緊急動(dòng)員：由應(yīng)急指揮部總指揮主持召開(kāi)緊急會(huì)議，應(yīng)急指揮部全體成員參加，進(jìn)行緊急動(dòng)員和應(yīng)急部署，并將情況及時(shí)上報(bào)市委和省供水主管部門(mén)。指揮部全體成員單位按各自的應(yīng)急工作職責(zé)立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作，加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保24小時(shí)有人值班，保持信息暢通，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告。
�。�2）及時(shí)會(huì)商：應(yīng)急指揮部或委托應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)供水突發(fā)事件的性質(zhì)和類(lèi)型，召集相關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家和相關(guān)供水企業(yè)緊急會(huì)商，提出應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救災(zāi)、緊急供水等方案；及時(shí)派出由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家組成的工作組，督促、指導(dǎo)相關(guān)地區(qū)的應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救災(zāi)工作。根據(jù)事態(tài)發(fā)展需要，應(yīng)急指揮部辦公室隨時(shí)可以組織召開(kāi)會(huì)商會(huì)，及時(shí)匯總情況，分析形勢(shì)，商量確定階段性應(yīng)急工作重點(diǎn)，并向指揮部報(bào)告。
�。�3）組織搶險(xiǎn)：市水務(wù)局對(duì)全市各供水企業(yè)的專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍、物資、裝備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，支援重點(diǎn)地區(qū)的排險(xiǎn)搶修；需要時(shí)市水務(wù)局可以緊急征調(diào)在蘇建筑企業(yè)等專(zhuān)業(yè)搶修力量和設(shè)備，支援應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。相關(guān)市、區(qū)政府廣泛發(fā)動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)力量組織本地區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修和供水工作。
�。�4）應(yīng)急供水：市水務(wù)局及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)有條件的水源地實(shí)施緊急調(diào)水，盡可能減輕災(zāi)害影響；及時(shí)調(diào)度和啟用供水互連互通，最大限度滿(mǎn)足居民生活用水；必要時(shí)，市供水主管部門(mén)可以依次對(duì)部分地區(qū)城市建筑施工、洗車(chē)、娛樂(lè)、洗浴等高耗水行業(yè)用水、其他企業(yè)生產(chǎn)性用水和居民用水采取限制用水措施；相關(guān)市區(qū)政府同時(shí)組織鎮(zhèn)（街道）和消防、供水企業(yè)向缺水地區(qū)的居民應(yīng)急送水。
（5）加強(qiáng)監(jiān)測(cè)：水務(wù)（水文）、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康部門(mén)和相關(guān)供水企業(yè)加密水源地、原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)報(bào)指揮部辦公室匯總分析。
（6）穩(wěn)定市場(chǎng)：發(fā)改、公安、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)桶（瓶）裝商品水調(diào)度和管理，采取緊急措施，防止出現(xiàn)哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)的行為，確保市場(chǎng)穩(wěn)定。
�。�7）暢通渠道：供水主管部門(mén)和供水企業(yè)公開(kāi)居民投訴電話(huà)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、公眾微信號(hào)，方便居民投訴和反映情況，并做好記錄；也可通過(guò)“110”“12345”等反映情況，必要時(shí)可以在相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立臨時(shí)應(yīng)急工作聯(lián)系點(diǎn)，方便居民就近投訴和反映情況，各市、區(qū)供水主管部門(mén)和供水企業(yè)及時(shí)做好情況匯總和報(bào)告。能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能馬上解決的要耐心做好宣傳解釋和安撫工作，穩(wěn)定公眾情緒。
�。�8）信息公開(kāi)：加強(qiáng)各地區(qū)和各部門(mén)的信息聯(lián)系和溝通，指揮部辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén)做好供水應(yīng)急抗險(xiǎn)救災(zāi)情況匯總，及時(shí)通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式向公眾公開(kāi)。
4.2.2Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)主要涉及一個(gè)供水片區(qū)或一個(gè)水廠(chǎng)的供水突發(fā)性事件。應(yīng)急工作以事件發(fā)生地的市、區(qū)政府為主成立供水應(yīng)急指揮部，市水務(wù)局配合協(xié)調(diào)；涉及姑蘇區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)以市水務(wù)局為主，姑蘇區(qū)政府協(xié)調(diào)配合。
具體應(yīng)急響應(yīng)工作參照4.2.1執(zhí)行。
根據(jù)相關(guān)市、區(qū)供水應(yīng)急指揮部的請(qǐng)求，市水務(wù)局可以調(diào)度全市各供水企業(yè)的專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍、裝備、物資進(jìn)行援助，或派出專(zhuān)家組進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
4.3應(yīng)急解除
供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束，相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)水質(zhì)檢測(cè)滿(mǎn)足供水條件的，立即恢復(fù)正常供水。應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)同意，由應(yīng)急指揮部或委托指揮部辦公室宣布解除應(yīng)急預(yù)警信號(hào)，應(yīng)急響應(yīng)同時(shí)終止。
5善后處置
5.1善后處置
各級(jí)政府、市各有關(guān)部門(mén)積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。對(duì)供水突發(fā)事件中的傷亡和損失，以及緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位及個(gè)人的物資，按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償，并提供心理及司法援助。市有關(guān)主管部門(mén)按照規(guī)定及時(shí)調(diào)撥救助資金和物資。衛(wèi)生健康做好疫病防治工作；生態(tài)環(huán)境部門(mén)指導(dǎo)做好環(huán)境污染消除工作。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)督促有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)做好有關(guān)單位和個(gè)人損失的理賠工作。
5.2調(diào)查與評(píng)估
市水務(wù)局會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)家組對(duì)供水突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并向市政府報(bào)告。調(diào)查評(píng)估報(bào)告在應(yīng)急終止后二個(gè)月內(nèi)完成。
因水源地突發(fā)污染事件引起的供水突發(fā)事件由相關(guān)主管部門(mén)按其規(guī)定執(zhí)行。
調(diào)查評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括：
1．整理和審查所有應(yīng)急記錄和文件等資料；
2．總結(jié)和評(píng)價(jià)發(fā)生供水突發(fā)事件的供水系統(tǒng)基本情況，分析事件原因、發(fā)展過(guò)程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）；
3．分析、評(píng)價(jià)采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
4．從供水系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理、應(yīng)急預(yù)案等各方面提出改進(jìn)建議等。
5.3恢復(fù)重建
受供水突發(fā)事件影響的市、區(qū)政府及供水主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)盡快組織供水企業(yè)修復(fù)被損壞的供水設(shè)施，制定恢復(fù)重建計(jì)劃，有序開(kāi)展恢復(fù)重建工作。
5.4責(zé)任與獎(jiǎng)懲
突發(fā)供水事件應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
1．對(duì)突發(fā)供水事件應(yīng)急管理工作中有下列表現(xiàn)之一的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�1）出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績(jī)顯著的；
�。�2）在預(yù)防或搶救事件災(zāi)難中表現(xiàn)突出，使國(guó)家、集體和人民群眾的財(cái)產(chǎn)免受損失或者減少損失的；
�。�3）對(duì)應(yīng)急救援工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的；
�。�4）有其他特殊貢獻(xiàn)的。
2．各級(jí)各部門(mén)在突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作中有下列行為之一的，依法依紀(jì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
（1）未依照規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)或者授意他人遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)突發(fā)供水危機(jī)重要情況的；
�。�2）未依照規(guī)定完成供水突發(fā)事件應(yīng)急處置所需設(shè)施、設(shè)備和急需物資的生產(chǎn)、供應(yīng)、運(yùn)輸和儲(chǔ)備的；
�。�3）供水突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)的調(diào)查不予配合，或者采取其他方式阻礙、干涉調(diào)查的。
（4）在對(duì)供水突發(fā)事件的調(diào)查、處置中玩忽職守、失職、瀆職的；
（5）有其他失職、瀆職行為的。
6應(yīng)急保障
6.1指揮保障
應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部在事件發(fā)生地設(shè)立應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)辦公室，由市水務(wù)局和當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專(zhuān)家負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。由當(dāng)?shù)卣付▽?zhuān)門(mén)場(chǎng)所并安裝相應(yīng)的設(shè)施，滿(mǎn)足決策、指揮和對(duì)外應(yīng)急聯(lián)絡(luò)的需要。
6.2通信與信息保障
1．應(yīng)急響應(yīng)期間，建立相應(yīng)的通訊能力保障制度，通訊系統(tǒng)的正常工作；辦公室值班人員應(yīng)保證隨時(shí)接收市政府、指揮部領(lǐng)導(dǎo)的指示和事件發(fā)生地的事件信息；指揮部領(lǐng)導(dǎo)、成員及指揮部辦公室工作人員應(yīng)24小保持通訊暢通。
2．建立由有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)相結(jié)合的反應(yīng)快速、靈活機(jī)動(dòng)、穩(wěn)定可靠的應(yīng)急通信系統(tǒng)。供水事件現(xiàn)場(chǎng)與供水主管部門(mén)之間逐步實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、數(shù)據(jù)信息的雙向傳遞。電信、移動(dòng)和聯(lián)通蘇州分公司等承擔(dān)應(yīng)急通信保障工作，確保應(yīng)急通信暢通。
3．結(jié)合智慧水務(wù)建設(shè)，建立全市從水源監(jiān)測(cè)預(yù)警到管網(wǎng)供水安全預(yù)警的自動(dòng)預(yù)警體系；開(kāi)發(fā)突發(fā)供水事件應(yīng)急供水調(diào)度和救援力量、設(shè)備、物資和專(zhuān)家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立突發(fā)供水事件決策支持信息系統(tǒng)，提高供水應(yīng)急管理水平和效率。
6.3應(yīng)急隊(duì)伍保障
供水應(yīng)急救援是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，要建立供水應(yīng)急救援隊(duì)伍數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦應(yīng)急響應(yīng)需要，可以迅速動(dòng)員和組織一切專(zhuān)業(yè)力量參與應(yīng)急救援工作。
1．供水企業(yè)專(zhuān)職搶修隊(duì)伍是應(yīng)急救援的基本力量。各供水企業(yè)要建立專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍基本信息，適當(dāng)增加儲(chǔ)備工程搶險(xiǎn)裝備、設(shè)施、備件備品和專(zhuān)用工具；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍技能培訓(xùn)和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常組織應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)急救援水平。
2．建筑、裝潢、維修、物業(yè)等企業(yè)供水專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍是應(yīng)急救援的重要依靠力量。各市、區(qū)供水主管部門(mén)和供水企業(yè)要加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系，建立應(yīng)急救援工作快速聯(lián)系機(jī)制。
3．社會(huì)上具有專(zhuān)業(yè)技能的人員是應(yīng)急救援的重要補(bǔ)充力量。各市、區(qū)供水主管部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)具有供水專(zhuān)業(yè)技能的人員進(jìn)行登記造冊(cè)，掌握基本情況和聯(lián)系方式，建立相應(yīng)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
6.4物資裝備保障
1．各供水企業(yè)要制定緊急情況下供水設(shè)施搶險(xiǎn)設(shè)備、物資的儲(chǔ)備和調(diào)配方案，報(bào)供水主管部門(mén)備案。供水企業(yè)儲(chǔ)備的常規(guī)搶險(xiǎn)機(jī)械、設(shè)備、物資應(yīng)滿(mǎn)足搶險(xiǎn)急需。
2．應(yīng)急響應(yīng)期間，應(yīng)急物資的調(diào)用，由指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。
3．建立突發(fā)供水事件應(yīng)急物資儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制，確保救災(zāi)所需的物資器材和生活用品的應(yīng)急供應(yīng)；積極探索由實(shí)物儲(chǔ)備向生產(chǎn)潛力信息儲(chǔ)備，通過(guò)和生產(chǎn)供貨商建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備；必要時(shí)可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)動(dòng)員和征用社會(huì)物資。
6.5經(jīng)費(fèi)保障
各級(jí)財(cái)政部門(mén)及時(shí)調(diào)度安排突發(fā)供水事件應(yīng)急處置工作所必需的專(zhuān)項(xiàng)資金和有關(guān)救援物資儲(chǔ)備資金，安排善后重建相關(guān)資金計(jì)劃。
6.6交通運(yùn)輸保障
為處置突發(fā)供水事件做好運(yùn)輸保障工作，公安、交通部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)期的交通安全保障，依法實(shí)施道路交通管制。相關(guān)市、區(qū)政府協(xié)助做好應(yīng)急交通安全保障工作。
6.7電力保障
供水企業(yè)水廠(chǎng)必須滿(mǎn)足雙回路供電的要求，保障水廠(chǎng)生產(chǎn)和應(yīng)急方面的用電需要。供電部門(mén)對(duì)發(fā)生輸電線(xiàn)路故障及時(shí)進(jìn)行維修，并通知相關(guān)供水企業(yè)；落實(shí)搶險(xiǎn)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)供電；加強(qiáng)值班力量，確保信息暢通。
6.8醫(yī)療衛(wèi)生保障
突發(fā)供水事件發(fā)生后，衛(wèi)生健康部門(mén)快速組織醫(yī)療救護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行應(yīng)急救治，盡最大努力減少傷亡。醫(yī)療急救中心負(fù)責(zé)院前急救轉(zhuǎn)運(yùn)工作，各級(jí)醫(yī)院負(fù)責(zé)后續(xù)救治。同時(shí)要根據(jù)供水突發(fā)事件的特性和需要，做好疾病防控、消毒和衛(wèi)生防疫準(zhǔn)備，并組織實(shí)施。
6.9宣傳保障
1．宣傳、供水主管部門(mén)及時(shí)通過(guò)新聞媒體向社會(huì)發(fā)布應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)和應(yīng)急救援等信息，滿(mǎn)足居民知情權(quán)，爭(zhēng)取社會(huì)的理解和支持。
2．信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。供水企業(yè)及其他單位和個(gè)人不得擅自傳播與供水應(yīng)急有關(guān)的信息。新聞媒體報(bào)道應(yīng)客觀、公正，并以正面報(bào)道為主。
6.10治安保障
突發(fā)供水事件發(fā)生后，公安部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)急工作中的治安保障，必要時(shí)武警部隊(duì)予以協(xié)助和配合，并負(fù)責(zé)相關(guān)保衛(wèi)工作。事件所在地市、區(qū)政府協(xié)助做好治安保障工作，基層政府和社區(qū)組織要積極發(fā)動(dòng)和組織群眾，開(kāi)展群防聯(lián)防，協(xié)助公安部門(mén)實(shí)施治安保衛(wèi)工作，嚴(yán)懲趁火打劫和制造事端的犯罪行為，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資設(shè)備的防范保護(hù)。
7應(yīng)急預(yù)案管理
7.1應(yīng)急預(yù)案宣傳培訓(xùn)
市水務(wù)局要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳，增強(qiáng)市民的憂(yōu)患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力；加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和應(yīng)急救援水平。
各市、區(qū)政府（管委會(huì)供水主管部門(mén)要針對(duì)本地區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的宣傳和教育培訓(xùn)工作。
7.2應(yīng)急預(yù)案演練
市、市（區(qū)）供水主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急演練。
7.3應(yīng)急預(yù)案解釋、修訂
本預(yù)案由市水務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂。
7.4應(yīng)急預(yù)案發(fā)布
本預(yù)案由市水務(wù)局制定，報(bào)市政府批準(zhǔn)后發(fā)布。
7.5應(yīng)急預(yù)案實(shí)施
本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。
供水緊張應(yīng)急預(yù)案8
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水，在極端嚴(yán)寒天氣下，切實(shí)做好安全供水工作，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的.要求，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案：
1、落實(shí)防寒保溫措施。
一是平原水廠(chǎng)提前組織對(duì)供水設(shè)備和管線(xiàn)進(jìn)行隱患排查，對(duì)可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時(shí)采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來(lái)臨時(shí)能夠正常運(yùn)行。
二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會(huì)造成管道損壞，加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的巡查維護(hù)，室外自來(lái)水立桿進(jìn)行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做好山區(qū)自來(lái)水儲(chǔ)備。
由于冬季降水量減少，機(jī)井內(nèi)水位可能會(huì)下降，針對(duì)部分山區(qū)村莊短時(shí)間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲(chǔ)水設(shè)施，提前將蓄水池儲(chǔ)滿(mǎn)水，保障日常用水。
3、做好水質(zhì)跟蹤檢測(cè)。
增加水質(zhì)檢測(cè)頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。對(duì)群眾反映的水質(zhì)變化問(wèn)題及時(shí)采樣檢測(cè)，對(duì)采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對(duì)合格水樣第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項(xiàng)工作。
4、提升應(yīng)急保障能力。
加大了對(duì)所轄供水設(shè)備和管線(xiàn)的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理解決，避免出現(xiàn)管線(xiàn)冰凍現(xiàn)象；對(duì)于48小時(shí)內(nèi)無(wú)法正常供水時(shí)利用車(chē)輛進(jìn)行供水。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
5、保障信息暢通。
通過(guò)12345熱線(xiàn)、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問(wèn)題，做到及時(shí)處理，件件有落實(shí)。
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