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客戶經(jīng)理的崗位職責

時間:2023-01-10 18:59:06 崗位職責 我要投稿

客戶經(jīng)理的崗位職責

  在現(xiàn)在社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理的崗位職責,希望對大家有所幫助。

客戶經(jīng)理的崗位職責

客戶經(jīng)理的崗位職責1

  崗位職責:

  1、公司產品的銷售及推廣;

  2、完成部門制定的銷售任務,服從部門主管的`監(jiān)督和領導;

  3、維護重要客戶關系,通過與客戶溝通,及時了解客戶情況;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,金融、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、有金融、保險、銀行、資管理財業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有一定的人脈資源及引援能力;

客戶經(jīng)理的崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責開拓負債業(yè)務及各類本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務;

  2、負責起草信貸報告;

  3、負責開拓及管理國際貿易結算及貿易融資業(yè)務;

  4、完成主管安排的各項工作。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,市場營銷、金融、經(jīng)濟、財務管理、法律等專業(yè),英語四級或以上;

  2、具有兩年以上對公業(yè)務工作經(jīng)驗,有銀行國際業(yè)務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務的相關法規(guī)、國際貿易結算及貿易融資業(yè)務者優(yōu)先考慮;

  4、優(yōu)異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優(yōu)先考慮;

  5、賦有挑戰(zhàn)精神,愿意從事市場營銷工作并能完成設定的`工作指標。

客戶經(jīng)理的崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務,并制定相應的金融產品組合和投資理財策略。

  2、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進行測算并量身定制理財方案,達到客戶滿意。

  3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產品的購買計劃,完成并實施客戶的理財需求。

  4、負責對公司綜合金融理財產品的全力宣傳、推廣、銷售。

  5、負責與公司原有的`重要貴賓級客戶保持良好的關系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調整客戶的財務安排,減少客戶流失。

  6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡,以探索新的業(yè)務機遇。

  7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶,擴大中、高端客戶群,同時維護客戶,深度挖掘客戶價值。

  8、加強客戶服務意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。

  9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。

  任職要求:

  1、25歲—45歲,大專及以上學歷;

  2、具有一定的金融基礎知識;

  3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;

  4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關金融行業(yè)經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

  6、能獨立拓展業(yè)務,有一定優(yōu)質客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  7、具有很強的工作責任心和良好的人際關系;

  8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  9、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質生活,渴望成功。

客戶經(jīng)理的崗位職責4

  1、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,用心完成銷售量指標,提高產品市場占有率;

  2、動態(tài)把握市場價格,定期向公司帶給市場分析及預測報告和個人工作周報;

  3、維護和開拓新的`銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶;

  4、與客戶持續(xù)良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行合同條款的協(xié)商及簽訂;

  5、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,用心執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;

  6、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略售后服務等提出參考意見。

客戶經(jīng)理的崗位職責5

  職責:

  1.負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作,完成公司下達的廣告銷售任務,建立與客戶的良好合作關系;

  2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

  3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

  4.定期完成量化的目標任務,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  5.與公司內部相關部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);

  6.團隊協(xié)作和管理工作。

  7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

  任職要求:

  1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經(jīng)驗,有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  2.具備優(yōu)質的'客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關資源優(yōu)先;

  3.豐富的團隊管理經(jīng)驗,較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調能力;

  4.有一定的客戶資源;

  5.較強的溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力,個人形象氣質佳;

  6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用,有基本方案策劃、撰寫能力;

  7.具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的崗位職責6

  崗位職責

 。ㄒ唬┙(jīng)營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關系、進行培訓和業(yè)務輔導,按時達成業(yè)務及考核指標;

 。ǘ┴撠熅W(wǎng)點各項配套服務工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

 。ㄈ┳龊每蛻舴⻊展ぷ鳎I(yè)務咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理;

 。ㄋ模┦占W(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務風險,及時上報并落實改善措施;

 。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。

  任職要求

 。ㄒ唬釔垆N售工作,認同銀行保險業(yè)務;

 。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;

 。ㄈ﹪页姓J的大專(含)以上學歷;

 。ㄋ模┥眢w健康,品貌端正,無不良歷史記錄;

 。ㄎ澹┱Z言表達能力好,具備較強的`溝通、協(xié)調、公關能力,具有進取精神、服務精神;

 。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

客戶經(jīng)理的崗位職責7

  崗位職責:

  1、負責落實集團業(yè)務營銷計劃,開展集團客戶營銷活動。

  2、針對不同集團客戶設計個性化營銷方案,并做好產品組合推介。

  3、負責集團客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴處理等工作,協(xié)調相關資源滿足客戶需求。

  4、開展集團客戶關系維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析和挽留工作。

  5、收集各類市場信息及競爭對手動態(tài),及時了解集團客戶的需求,為商機挖掘、產品營銷奠定基礎。

客戶經(jīng)理的崗位職責8

  1、尋找客戶、接待客戶,解釋有關貸款的條款和規(guī)定,對貸款客戶進行初步篩選,指導符合基本要求的客戶填寫貸款申請表格

  2、與風控專員共同走訪客戶的經(jīng)營地點和住所,收集并分析客戶的.非財務信息和財務信息,對客戶的還款意愿和還款能力做出判斷

  3、輔助風控專員撰寫貸款調查報告,并共同向審貸委員會陳述貸款建議

  4、協(xié)作放款人員完成貸款的發(fā)放

  5、定期回訪客戶,發(fā)現(xiàn)潛在的問題時,及時采取措施降低貸款的風險

  6、完成上級主管交辦的其他工作

客戶經(jīng)理的崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責證券客戶的開發(fā),基金,個股期權理財產品的銷售。

  2、營銷渠道的維護,參與營業(yè)部們組織的.各種營銷活動;

  3、負責財富管理部的宣傳品擺放及派發(fā),收集、整理市場信息并及時反饋;

  4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關的信息和向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;

  5、分析客戶需求,維護與尋求機會發(fā)展新的業(yè)務。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷(條件優(yōu)秀可適當放松學歷要求),通過從業(yè)考試者優(yōu)先考慮;

  2、樂于與客戶溝通,性格開朗熱情;熱愛并立志投身證券行業(yè),愿與公司共同發(fā)展;

  3、具有較強的學習、管理、營銷策劃能力,掌握一定金融知識,有較強的溝通能力與服務意識;

  4、具有銀行,證券,期貨,基金,外匯等經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

  5、有客戶資源者優(yōu)先錄取。

客戶經(jīng)理的崗位職責10

  崗位職責:

  1、了解微信小程序的市場前景

  2、開發(fā)新客戶,了解客戶需求,幫助客戶了解小程序

  3、完成銷售目標;

  4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的'制定及合同簽訂。

  任職資格:

  1、年齡30歲以下,有過互聯(lián)網(wǎng)銷售或電銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;

  3、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;

  4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

客戶經(jīng)理的崗位職責11

  1、針對科普場館,展示場館等事業(yè)單位及政府單位大客戶銷售工作;

  2、能積極協(xié)調內外資源以實現(xiàn)方案溝通-投標-合同-驗收-收款等工作;

  3、開發(fā)潛在客戶,了解客戶需求動態(tài),及時反饋客戶開發(fā)的進展情況。

客戶經(jīng)理的崗位職責12

  1、根據(jù)診所項目,負責大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調工作;

  2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預期的銷售業(yè)績;

  3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的需求及信息資料;

  4、維護客戶關系,定期拜訪客戶,及時反饋客戶信息,幫助客戶解 決問題;

  5、調查分析潛在大客戶,不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理;

  6、協(xié)調診所與客戶之間的關系,提高客戶滿意度;

  7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案,提高銷量;

  8、協(xié)助對診所開展項目的`的市場調研活動;

  9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作;

  10、參與策劃有關公司產品的發(fā)布、展會等活動;

  11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家,制定具體合作方案,促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。

  11、協(xié)助上級領導開展其他運營管理工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責13

  基本條件:

  1、認同光大文化、人品正直、遵紀守法,有良好的職業(yè)道德,未出現(xiàn)違紀違規(guī)的事件,無不良品行記錄;

  2、具有崗位所要求的專業(yè)知識、從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)務能力;

  3、大專(含)或以上文化程度;

  4、原則上要求經(jīng)濟金融類、會計類、市場營銷、工商管理等專業(yè)。

  崗位職責:

  1、負責理財、對私存款、中間業(yè)務產品、個貸產品和項目、小微金融業(yè)務、信用卡等零售業(yè)務的營銷和銷售;

  2、負責受理開戶、銷戶、卡內銷售理財產品、轉帳、查詢等各項非現(xiàn)金業(yè)務和理財、對私存款以及中間業(yè)務等部分營銷職能。

  招聘要求:

  1、銀行工作經(jīng)歷不少于2年;

  2、熟悉零售銀行業(yè)務,有較強的.市場開發(fā)維護能力、公關能力;

  3、取得基本的從業(yè)資格證書,如銀行理財業(yè)務資格證、保險代理人證、證券從業(yè)資格證,理財經(jīng)理持有AFP或CFP資格證書者從優(yōu);

  4、35周歲(含)以下。

客戶經(jīng)理的崗位職責14

  崗位職責:

  1、承接高級經(jīng)理下達的目標,與經(jīng)銷商共同擬定月度/季度達成計劃,確保目標達成;

  2、完成并提高銷售任務,開拓市場,提高鋪市率;

  3、銷商溝通,擬定整改方案,并追蹤執(zhí)行;

  4、配合公司供應鏈部門進行庫存管理;

  5、公司政策文件的傳達、宣導、解讀以及經(jīng)銷商信息反饋;

  6、經(jīng)銷商/分銷商關系的維護和溝通,開發(fā)并維護分銷商,并指導經(jīng)銷商業(yè)務團隊能力的提升;

  8、規(guī)劃、監(jiān)督檢查,追蹤核銷促銷費用;

  9、發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會;

  10、突發(fā)事件的處理。

  招聘要求:

  1、25-38歲,大專及以上學歷

  2、有5年以上快消銷售工作經(jīng)驗,有3年以上特渠管理工作經(jīng)驗,具備較強的市場拓展能力;

  3、具有較強的溝通協(xié)調能力,抗壓能力強,能適應出差工作,良好的'談判技巧和團隊合作精神;

  4、對市場反應敏感、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

  5、熟練使用辦公軟件。

客戶經(jīng)理的崗位職責15

  1、負責開發(fā)需要資金周轉的客戶;

  2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;

  3、幫助客戶辦理貸款;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系,制定與客戶的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);

  2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  4、具有較強的溝通能力和親和力;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

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