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中國禮儀常識(shí)

時(shí)間:2023-01-16 16:38:51 常識(shí) 我要投稿

中國禮儀常識(shí)(15篇)

中國禮儀常識(shí)1

  禮儀的基礎(chǔ)是尊重,尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受歡迎受尊敬有地位的人都是學(xué)禮儀懂禮儀用禮儀有學(xué)識(shí)的人!

中國禮儀常識(shí)(15篇)

  禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?偠灾,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

  中國古代的“禮”和“儀”,實(shí)際是兩上不同的概念。荀子:“禮者,養(yǎng)也,儀者,規(guī)也。” “禮”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀念;“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式,它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容,形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。

  禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,這里我從衣食住行角度談禮議!

  一,衣與禮儀

  [案例1]鄭偉是一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次,他獲悉有一家著名的德國企業(yè)的董事長(zhǎng)正在本市進(jìn)行訪問,并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法,請(qǐng)有關(guān)部門為雙方牽線搭橋。讓鄭總經(jīng)理欣喜若狂的是,對(duì)方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作,而且希望盡快與他見面。到了雙方會(huì)面的那一天,鄭總經(jīng)理對(duì)自己的形象刻意地進(jìn)行一番修飾,他根據(jù)自己對(duì)時(shí)尚的理解,上穿茄克衫,下穿牛仔褲,頭戴棒球帽,足蹬旅游鞋無疑,他希望自己能給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的印象。然而事與愿違,鄭總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時(shí)髦的“行頭”,卻偏偏壞了他的大事。根據(jù)慣例,在涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自己形象,特別是要注意自己正式場(chǎng)合留給初次見面的外國友人的第一形象。鄭總經(jīng)理與德方同行的第一次見面屬國際交往中的正式場(chǎng)合,應(yīng)穿西服或傳統(tǒng)中山服,以示對(duì)德方的尊敬。但他沒有這樣做,正如他的德方同行所認(rèn)為的:此人著裝隨意,個(gè)人形象不合常規(guī),給人的感覺是過于前衛(wèi),尚欠沉穩(wěn),與之合作之事當(dāng)再作他議。

  (一)非正式場(chǎng)合

  《弟子規(guī)》要求:“冠必正,紐必結(jié),襪與履,俱緊切”。

  (二)正式場(chǎng)合

  1,喜慶歡樂的場(chǎng)合

  比如慶祝會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日、婚禮、聚會(huì)等。這時(shí)的穿著要跟人們高興、快樂、興奮的情緒協(xié)調(diào),女士可以穿得色彩鮮艷、豐富一些,款式也可以新穎一些,以烘托活躍歡快氣氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太適合。男士可以穿著像白色或其它淺色西裝、花色漂亮醒目的領(lǐng)帶,以表現(xiàn)出輕松愉快的心情。

  2,隆重莊嚴(yán)的場(chǎng)合

  比如開幕閉幕式、簽字儀式、剪彩儀式、出席重要的或高層次會(huì)議、重要的會(huì)見活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)等,這些場(chǎng)合,要特別注意個(gè)人的公眾形象和媒介形象,注意儀表,襯托隆重莊嚴(yán)的氣氛,所以不能穿得太隨便。女士不要花里胡哨、隨隨便便,可以穿上套裝或較為端莊的連衣裙,體現(xiàn)職業(yè)女士的正規(guī)場(chǎng)合的風(fēng)范。男士要西裝革履,正規(guī)、配套、整齊、潔凈、一絲不茍。甚至有人提出了穿西裝時(shí)要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西裝時(shí),身上有些要害的部分要同一顏色,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)該是一個(gè)顏色。正裝西裝應(yīng)該是深色的,襯衫應(yīng)該是白色的。打領(lǐng)帶也有講究,圖案不能太花。穿鞋子也有講究,要穿深色皮鞋,最好是黑色的系帶的皮鞋。還有,男士穿雙排扣西裝,要隨時(shí)扣上扣子。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時(shí),要扣上第一個(gè)扣子以示禮貌。穿三個(gè)扣子的西裝,第三個(gè)扣子可以不扣。

  3,華麗高雅的場(chǎng)合

  這類場(chǎng)合多半是晚上舉辦的正式社交活動(dòng),如正式宴會(huì)、酒會(huì)、招待會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)等。這時(shí),女士要把自己打扮得漂亮一點(diǎn),顯示出女士獨(dú)有的美好氣質(zhì)和修養(yǎng)。可以穿連衣長(zhǎng)裙、套裙,面料要華麗、質(zhì)地要好,色彩應(yīng)單純。可以有花邊裝飾,或用胸針、項(xiàng)鏈、耳環(huán)加以點(diǎn)綴。式樣簡(jiǎn)潔的裙裝,更能體現(xiàn)一種超俗的美。但要記住,你不是參加私人的社交聚會(huì),而是以工作身份參加的與工作有關(guān)聯(lián)的活動(dòng),所以,太艷麗、閃爍不定、過于袒胸露背的衣裙都不適合這時(shí)候穿,它會(huì)完全淹沒你的職業(yè)身份。男士穿著深色西裝,就可以了。

  4,悲傷肅穆的場(chǎng)合

  比如吊唁活動(dòng)、葬禮。到這種場(chǎng)合來的人,應(yīng)該抱著沉痛的心情、肅穆的情緒。所以,在著裝上應(yīng)該避免突出個(gè)性,而是將自我的個(gè)性揉進(jìn)這種特殊場(chǎng)合的氛圍中?梢源┖谏蛏钌追(西裝或中山西裝),西裝配白襯衣、黑領(lǐng)帶;女士不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹,全身衣裝是深色或素色,讓外表的肅穆和內(nèi)心的沉痛協(xié)調(diào)一致起來.

  著裝有時(shí)候影響工作的案例很多,下面我們?cè)倏磧蓚(gè)案例:

  [案例2]一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)一位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)16歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的.上衣、絲巾、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上帶黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。

  [案例3]一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%。

  二,食與禮儀

  吃飯同樣是個(gè)要講究的問題,先看下下面的案例吧:

  [ 案例4]中國人吃飯,尤其是北方地區(qū)的人吃飯的習(xí)慣是先吃飯,后喝湯;西餐則不同,西餐是要先喝湯后吃飯。你說誰對(duì)?其實(shí)是無所謂對(duì)與錯(cuò)。再比如,餐桌上放筷子,這是東方國家的習(xí)慣,中國人用筷子,韓國人、朝鮮人用筷子,日本人用筷子,但西方人用刀叉 。

  [案例5]如果我們國際交往經(jīng)驗(yàn)豐富的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),“外外”也是有別的,即不同國家,有不同的習(xí)慣,有不同的做法。阿拉伯國家喜食羊肉,歐美國家喜食牛肉,中國人相對(duì)而言吃豬肉的人比較多一些。而在印度,信印度教的人不吃牛肉,甚至不吃任何肉,吃食素。

  [案例6]在希特勒舉行的一次宴會(huì)上,一位中國使節(jié)按照在國內(nèi)進(jìn)西餐的習(xí)慣,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知這種做法極不禮貌,仿佛是責(zé)備刀叉不干凈。希特勒一見之下,立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過,使那位中國使節(jié)窘迫難堪。

  [案例7]李鴻章出使德國時(shí)出的洋相。李鴻章應(yīng)俾斯麥之邀前往赴宴,由于不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果后洗手用的水端起來喝了。當(dāng)時(shí)俾斯麥不了解中國虛實(shí),為不使李鴻章丟丑,他也將洗手水一飲而盡,見此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。

  [案例8]我們中國人的傳統(tǒng)習(xí)俗中有一個(gè)講究,筷子在餐桌上是要豎放的。餐桌的筷子都是豎放的,豎放是吃飯之前的做法和進(jìn)食中間的做法,不能橫放,把筷子橫放就有吃完送客的意味。比如,如果我請(qǐng)你吃飯,我有點(diǎn)煩了或者我吃飽了或者我有事,想請(qǐng)你走了,我把筷子這樣一橫就行了。但在日本,筷子是橫放的。再比如我們有個(gè)傳統(tǒng)做法,這個(gè)筷子是不能在碗上隨便插的,不吉利。

  (一)中餐

  1,家宴

  家庭聚會(huì)一般是要按照輩份高低、年齡大小來排序的。也就是說,不論誰請(qǐng)客,輩份最高或年齡最長(zhǎng)者要坐在最里面面向門口的顯要位置;接下來可按輩份或年齡依次左右地排列。如果是長(zhǎng)輩請(qǐng)客,可能要指派一人坐在靠近門口的位置,負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)招待作如果是晚輩請(qǐng)客,請(qǐng)客者會(huì)自然坐在靠近門口的位置。

  2,便宴

  朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等聚會(huì)一般來講是誰請(qǐng)客誰坐在面向門口的位置,也叫“坐東”或“莊主”,有時(shí)莊主也可能把此位置讓給職位較高或德高望重者,其余的要可以按年齡大小依次一左一右列,因?yàn)槎际桥笥,所以有時(shí)也不計(jì)較這些,誰坐哪兒都無關(guān)緊要,但莊主的位置別人是不會(huì)去坐的。

  3,宴請(qǐng)

  我們中國以古代哲學(xué)思想陰陽觀為基礎(chǔ),從光的明暗出發(fā),認(rèn)識(shí)到左方為東,屬陽,右方為西,屬陰,形成了方位體系里以“左為上”的特有文化現(xiàn)象。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化?偟膩碇v,座次是“尚左尊東, 敬上崇中, 面朝大門為尊”。老子說過:“吉事尚左!薄熬泳觿t貴左!鼻宕麑W(xué)者顧炎武在《日知錄》中說:“古人之坐,以東向?yàn)樽!庇嘘P(guān)這一點(diǎn),可以從《史記。項(xiàng)羽本紀(jì)》的鴻門宴的描寫中找到佐證。若是圓桌,則面南正中為首席,左手邊依次為2 、4 、6 ……右手邊依次為3 、5 、7 ……直至匯合。如果不是坐南朝北, 則以面朝大門為尊。

  一般而言, 要遵循如下的原則: 左高右低:當(dāng)兩人一同并排就座時(shí),通常以左為上座,以右為下座。 中座為尊:三人一同就餐時(shí),居中坐者在位次上要高于在其兩側(cè)就座之人。 面門為上:倘若用餐時(shí),有人面對(duì)正門而坐,有人背對(duì)正門而坐,依照禮儀慣例則應(yīng)以面對(duì)正門者為上坐,以背對(duì)正門者為下座。

  西方以右為尊!

  為什么東方以左為尊而西方以右為尊呢?其實(shí)都是以日出方為尊,日出東方和西方正好相反,東方是左邊西方是右邊。

  席上敬酒同樣有講究:

  [ 案例9]在多數(shù)西方國家里,與人“干杯”時(shí),將酒杯舉得高于對(duì)方的杯子方為得體。此種做法,與我們國人的普遍做法正好相反。

  下面是有人總結(jié)的酒場(chǎng)上的18種規(guī)矩:

  1,酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”但是喝酒的時(shí)候決不能把這句話掛在嘴上。

  2,韜光養(yǎng)晦,切不可一上酒桌就猛喝。

  3,領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。

  4,可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

  5,自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

  6,自己敬別人,如果碰杯,一句“我喝完,你隨意”方顯大度。

  7,自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)的人攔下。

  8,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

  9,如果沒有特殊人物在場(chǎng),敬酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。

  10,碰杯,敬酒,要有說詞,不然,人家干嘛要喝你的酒?

  11,桌面上不談工作,喝好了,事也就差不多了,大家心里面都有數(shù),不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。

  12,說錯(cuò)話,辦錯(cuò)事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。

  13,假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?

  14,最后一定還有一個(gè)圓杯酒,所以,不要讓自己的酒杯著。

  15,注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要指手劃腳,喝湯噗噗響,不要放屁打嗝,憋不住去廁所去,沒人攔你。

  16,不要把“我不會(huì)喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽。

  17,領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你面子,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喝,不管領(lǐng)導(dǎo)要你喝多少,自己先干,記著啊,雙手,杯子要低。

  18,花生米對(duì)喝酒人來說,是個(gè)好東西。保持清醒的頭腦,酒后噓寒問暖是少不了的,一杯酸奶,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得關(guān)懷備至。

  ( 二)西餐

  在應(yīng)酬時(shí)吃西餐要懂吃西餐的方法,在掌握以下常識(shí):

  l.應(yīng)等全體客人面前都上了菜,女主人示意后才開始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。

  2.餐巾應(yīng)鋪在膝上。如果餐巾較大,應(yīng)雙疊放在腿上;如果較小,可以全部打開。餐巾雖然也可以圍在頸上或系在胸前,但顯得不大方,所以最好不這樣做?捎貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n,但絕不可用餐巾揩拭餐具。

  3.進(jìn)餐時(shí)身體要坐正,不可過于向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。

  4.使用刀叉時(shí),應(yīng)右手用刀,左手用叉。只用叉時(shí),可用右手拿。使用刀時(shí),不要將刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉應(yīng) 避免刀切在瓷盤上發(fā)出響聲。吃面條時(shí),可以用叉卷起來吃,不要挑。中途放下刀叉,應(yīng)將刀叉呈“八”字形放在盤子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。

  5.取面包應(yīng)該用手去拿,然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,絕不要用叉子去叉面包。取黃油應(yīng)用黃油刀,而不要用刀子。黃油取出要放在旁邊的小碟里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黃油,而應(yīng)該一次扯下一小塊,吃一塊涂一塊。

  6.吃色拉時(shí)只能用叉子。應(yīng)用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同時(shí)也上了面包、餅干的話,可以用左手拿一小塊面包或餅干,幫著把色拉推上叉子。

  7.吃魚時(shí)可以用左手拿著面包,右手拿著刀子,把刺撥開。已經(jīng)人口的肉骨或魚刺,不要直接吐入盤中,而要用叉接住后輕輕放人盤中,或者盡可能不引入注意地用手取出,放在盤子的邊沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也應(yīng)先吐在手心里,再放入盤中。

  8.要喝水時(shí),應(yīng)把口中的食物先咽下去。不要用水沖嘴里的食物。用玻璃杯喝水時(shí),要注意先擦去嘴上的油漬,以免弄臟杯子。

  9.進(jìn)餐時(shí)不要將碗碟揣起來。喝湯可以將盤子傾斜,然后用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里。

  10.吃飯,特別是喝湯,不要發(fā)出響聲。咀嚼時(shí)應(yīng)該閉嘴。

  11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打噴嚏或咳嗽,應(yīng)向周圍的人道對(duì)不起。

  12.在飯桌上不要剔牙。如果有東西塞了牙非取出不可,應(yīng)用餐巾將嘴遮住,最好等沒有別人在場(chǎng)時(shí)再取出。

  13.進(jìn)餐時(shí),始終保持沉默是不禮貌的,應(yīng)該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時(shí)不要講話。即使有人同你講話,也應(yīng)咽下口中食物后再回答。談話時(shí)可以不放下刀叉,但不可拿著刀叉在空中搖晃。

  14.在餐桌上,一般食物都應(yīng)用刀叉去取。只有芹菜、小蘿卜、青果、水果、干點(diǎn)心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿。

  15.當(dāng)侍者依次為客人上菜時(shí),走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。取菜時(shí),最好每樣都取一點(diǎn),這樣會(huì)令女主人愉快。如果實(shí)在不喜歡吃某種菜,也可以說:“謝謝你,不要了!

  16.當(dāng)女主人要為你添菜時(shí)。你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務(wù)員。如果她不問你,你就不能主動(dòng)要求添菜,那樣做很不禮貌。

  17.餐桌上有些食品,如面包、黃油、果醬、泡菜、干果、糖果等,應(yīng)待女主人提議方可取食。大家輪流取食品時(shí),男客人應(yīng)請(qǐng)他身旁的女客人先取,或者問她是否愿意讓你代取一些。進(jìn)餐時(shí),不能越過他人面前取食物。如需要某種東西時(shí),應(yīng)在別人背后傳遞。

  18.用餐畢,客人應(yīng)等女主人從座位上站起后,再一起隨著離席。在進(jìn)餐中或宴會(huì)結(jié)束前離席都不禮貌。起立后,男賓應(yīng)幫助婦女把椅子歸回原處。餐巾放在桌上,不要照原來的樣子折好,除非主人請(qǐng)你留下吃下頓飯。

  三,住與禮儀

  (一)登記入住的禮儀

  外出旅行要提前預(yù)訂飯店,這是禮儀,既方便自己,又利于飯店的管理,到達(dá)了目的地之后,有備而來的你就可以直奔預(yù)約好的飯店,進(jìn)入大堂后,首先應(yīng)該到前臺(tái)登記,如果你帶了大量的行李,門童會(huì)幫助你搬運(yùn)行李,你可以禮貌地謝過之后就去登記入住。

  如果前面有正在登記的顧客,那你應(yīng)該靜靜地按順序等候.與其他客人保持一定的距離等待,不要貼得太近,雖然不必排成一隊(duì),也不能亂站亂擠或采取任性無理的態(tài)度。

  入住飯店要出示身份證或其他證件,例如結(jié)婚證或護(hù)照等。 在登完記并拿到鑰匙之后,你就可以乘電梯去房間了,乘電梯時(shí);能夠主動(dòng)為后來的客人扶住門,中途下電梯前,自己按下關(guān)門的按鈕。盡量減少給別人帶來麻煩。

  (二)投宿民宅的禮儀

  俗語說,客隨主便,雖說你們之間是一種商業(yè)化,服務(wù)化的關(guān)系,但是,對(duì)主人的尊重會(huì)為你贏來他們對(duì)你的尊重和更好的服務(wù)。注意公共衛(wèi)生,不要違反正常的作息時(shí)間,這會(huì)給主人帶來很大的方便和感激,如果有時(shí)間和主人聊聊天,或者參與到他們的勞動(dòng)中,相信你可以體會(huì)到人與人交往的樂趣,更能增加對(duì)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗地了解,還會(huì)成為你旅游生活中一筆不小的收獲!

  (三)客房的禮儀

  雖然打掃客房是服務(wù)員的工作,但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇3智鍧嵭l(wèi)生,廢棄物要扔到垃圾筐里.東西盡量擺放得整齊有序。

  在洗手間,不要把水弄得整個(gè)洗臺(tái)到處都是。 如果你要連續(xù)住上幾天,你可以留一張紙條給客房服務(wù)員,告訴他們,床單和牙刷不必每天都換,牙膏和洗發(fā)水也可以等用完了再換新的,這樣的客人一定會(huì)受到飯店的尊重和歡迎。 千萬不要把現(xiàn)金或貴重的物品放在房間里,要把它放在前臺(tái)的保險(xiǎn)箱里。房間里的保險(xiǎn)箱要設(shè)定密碼,否則是不保險(xiǎn)的。

  有人敲門時(shí),除非這人說明身份,否則不要開門。

  電視的音量要適中,更不可太早或太晚開電視,注意不要影響別人的休息。

  在房間用餐完畢,要用餐巾紙將碗,碟擦干凈,放在客房外的過道上,方便服務(wù)人員收拾。

  (四)離店的禮儀

  結(jié)帳離店是你和飯店的最后一次接觸了,怎么樣才能給人留下一個(gè)完美的最后的印象呢?在準(zhǔn)備走之前,可以先給前臺(tái)打個(gè)電話通告一聲,如果行李很多,就可以請(qǐng)他們安排一個(gè)人來幫你提行李。

  別想當(dāng)然地認(rèn)為可以從飯店拿走毛巾、睡衣或其他物品,飯店對(duì)物品的管理非常嚴(yán)格,這會(huì)導(dǎo)致令你尷尬的局面,而且到最后要為此付款。如果你想要些紀(jì)念品的話,可以到飯店的商店里看看。

  如果不小心弄壞了飯店的物品,不要隱瞞抵賴,要勇于承擔(dān)責(zé)任,加以賠付。 結(jié)完帳,禮貌地致謝,道別。

  四,行與禮儀

  行進(jìn)來往,應(yīng)注意禮儀,如此才能維護(hù)社會(huì)秩序。

  (一)行進(jìn)徒步

  來往行進(jìn),看似輕松,卻有其社會(huì)倫常與基本儀態(tài),人與人之間彼此尊重,長(zhǎng)幼有序,才能造就祥和社會(huì),讓生活充滿溫馨安定。

  1,行之尊卑:

  (1)靠近馬路人行道行走,一男一女共行,男士應(yīng)走在靠近馬路邊。

  (2)二男一女同行,女士居中被保護(hù)。二女一男則男士走在外側(cè)靠馬路邊。

  ( 3)如在廊道行進(jìn),男女二人同行,以男左女右為基本。

  ( 4)男士三人同行,以中間為尊,右為次,左邊為輔。

  ( 5)以前位為尊,后位為輔,右邊為大,左邊為輔。

  2,行進(jìn)禮儀:

  (1)行經(jīng)黑暗或危險(xiǎn)地帶,男士要幫助老弱婦孺。

  (2)行進(jìn)中男士應(yīng)幫女士及長(zhǎng)者提重物。但不用幫忙提皮包。

  (3)上下樓梯,把靠近扶手內(nèi)側(cè),讓給長(zhǎng)者及足穿高跟鞋之婦女行走。

  (4)在公共場(chǎng)合,男士應(yīng)幫女士推開大門,讓女士先行入內(nèi)。

  (5)進(jìn)入電影院,或欣賞表演場(chǎng)合,男士持票先行,方便驗(yàn)票及引導(dǎo)女士尋覓座位。

  (6)男士引導(dǎo)女士同行,在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)伸出手掌示意方向。

  (7)男士與女士或長(zhǎng)輩,迎面擦身而過,即將接觸時(shí),應(yīng)往右側(cè)退讓一步,讓對(duì)方先行通過。

  ( 8)走路時(shí)勿搖頭晃腦,或抖動(dòng)肩膀。

  (9)邊走邊吃非但不雅觀,而且會(huì)讓食物掉滿地,所以應(yīng)避免。

  (10)不要隨地吐痰或亂丟紙屑垃圾。

  (11)不可呼朋引伴,一字排開在馬路上行走,會(huì)影響別人行進(jìn)空間。

  (12)如趕時(shí)間,需超越前行的人,應(yīng)說聲“對(duì)不起!請(qǐng)借過”,然后由側(cè)邊繞行,不可用手肘頂人硬闖。

  (13)馬路如虎口,不可在斑馬線上慢條斯理散步,或邊走邊打大哥大。

  (14)紅綠燈是維持交通秩序的工具,不是僅供參考用,行經(jīng)人車稀少地段,也應(yīng)遵守,否則出了狀況,可會(huì)遺憾終生。

  (15)遇見迷路之老弱幼童,應(yīng)予協(xié)助護(hù)送回家,或送給警察。

  ( 二) 搭乘交通工具禮節(jié):

  交通工具種類繁多,隨著科技的發(fā)達(dá),讓許多社會(huì)人士可以縮短辦公時(shí)間,并且?guī)?dòng)社會(huì)的繁榮,但無論這些代步的工具多么先進(jìn),其搭乘禮節(jié),依舊不可廢,不同的車種,就有不一樣的坐次安排,身處社會(huì),不可不知。

  2,搭乘禮節(jié):

  ( 1)遵守交通規(guī)則,勿亂鳴喇叭制造噪音。紅綠燈是為了維護(hù)行車秩序與安全而設(shè),應(yīng)遵守。

  ( 2)男士應(yīng)禮讓女士,幫女士拉開車門,讓女士先上車,下車時(shí)則男士先下車,幫女士拉開車門,協(xié)助女士下車。對(duì)長(zhǎng)輩也應(yīng)

  如此禮讓,并且用手掌頂在車頂處,防備長(zhǎng)輩撐起身體時(shí),不小心撞到頭頂。

  ( 3)車子行進(jìn)中,勿與駕駛談話,妨礙行車安全。

  (4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上,占用別人位置。

  (5)在公共汽車上不可斜躺或橫臥在位子上,妨礙他人入座。

  (6)人數(shù)眾多,應(yīng)排隊(duì)上車,不可爭(zhēng)先恐后。

  (7)在冷氣車上,勿打開車窗,影響車內(nèi)溫度。

  (8)在車上勿吸煙,造成空氣不順暢。

  (9)在車上勿高聲喧嘩,或尖聲吶喊,影響駕駛?cè)藛T情緒。

  (10)頭、手勿伸出車外,以免發(fā)生危險(xiǎn)。

  (11)煙蒂、紙屑、空罐子,勿由車窗丟出,造成后面來車的視線受阻或受驚嚇而產(chǎn)生危險(xiǎn),更會(huì)污染環(huán)境整齊。

中國禮儀常識(shí)2

  一、中餐上菜順序

  標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論何種風(fēng)味,其上菜順序大體相同。通常是首先上冷盤,接著是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心喝湯,最后上水果拼盤。當(dāng)冷盤吃剩三分之一時(shí),開始上第一道菜,一般每桌要安排十個(gè)熱菜,宴會(huì)上桌數(shù)再多,各桌也要同時(shí)上菜。

  上菜時(shí)如果由服務(wù)員給每個(gè)人上菜,要按照先主賓侯主人,先女士后男士或按順時(shí)針方向依次進(jìn)行。如果有個(gè)人取菜,每道菜應(yīng)放在主賓面前,有主賓開始按順時(shí)針方向依次取菜。卻不可迫不及待地越位取菜。

  二、用餐時(shí)如何使用毛巾和餐巾

  正式宴會(huì)前,會(huì)為每位用餐者上一條濕毛巾,它是用來擦手的,不能用來擦臉、擦嘴、擦汗。宴會(huì)結(jié)束時(shí),再上一塊濕毛巾,它是用來擦嘴的,不能用來擦臉、擦汗。正式宴會(huì)上,還為每位用餐者準(zhǔn)備一條餐巾。它應(yīng)當(dāng)鋪放在并攏之后的大腿上,而不能把它圍在脖子上,或掖在衣領(lǐng)里、腰帶上。餐巾可用于輕抹嘴部和手,但不能用于擦餐具或擦汗。

  三、用中餐的禮儀要求

  由于中餐的特點(diǎn)和食用習(xí)慣,參見中餐宴會(huì)時(shí),要注意一下幾點(diǎn):

  1、上菜后,不要先拿筷,應(yīng)等主人邀請(qǐng),主賓拿筷時(shí)再拿筷。取菜時(shí)要相互禮讓,依次進(jìn)行,不要爭(zhēng)搶。取菜時(shí)要適量,不要把對(duì)自己口味的好菜一人包干。

  2、為表示友好、熱情,彼此之間可以讓菜,勸對(duì)方品嘗,但不要為他人布菜,不要擅自做主,不論對(duì)方是否喜歡,不要主動(dòng)為其夾菜、添飯,以免讓人家為難。

  3、不要挑菜,不要在共用的菜盤里挑挑揀揀、翻來翻去、挑肥揀瘦。取菜時(shí),要看準(zhǔn)后夾住立即取走。不能夾起來又放下,或取回來又放回去。

  四、中餐就餐禮儀

  1,聚會(huì)是時(shí)常有的是,大的,小的,正式的,非正式的,一周就有好幾天,有時(shí)還安排不過來,面對(duì)不同的場(chǎng)合,隨著性質(zhì)的不同,我們參加時(shí)候的心態(tài)也會(huì)不一樣,例如是參加 一個(gè)閨蜜的生日party,那當(dāng)然是輕松愉悅的,顯得比較隨意。但如果是參加公司同行聚會(huì),就會(huì)提高警惕,以防出錯(cuò)。所有,心態(tài)的不同就會(huì)導(dǎo)致人在此次聚會(huì)的表現(xiàn)。最簡(jiǎn)單也是最容易出錯(cuò)的一個(gè)就是入座的問題。這個(gè)要跟大家強(qiáng)調(diào)的是,一般在入座時(shí)是從椅子的左側(cè)入座。如果大家都是遵循這樣的禮儀,那么就不會(huì)再人多或緊張的時(shí)候因?yàn)榉较虻膯栴}而發(fā)生碰撞。而且入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不可隨意伸直。男女都一樣,因?yàn)樵谝幌聢?chǎng)合,女性的衣著可能會(huì)比較簡(jiǎn)短,這也是為了避免誤會(huì)。坐下之后,肘不可靠邊緣,或者放在鄰椅的椅背上。這樣的姿態(tài)也顯得特別不美觀,會(huì)降低個(gè)人檔次。

  2,用餐時(shí),無論是饑寒碌碌還是什么其他情況,始終要保持溫文爾雅,從容冷靜,不可急躁。在餐桌上,不能只顧自己,還要關(guān)心他人,更不可以在遇到自己喜愛口味的飯菜就使勁地吃,有失大體。尤其是招呼兩側(cè)的`客人。時(shí)不時(shí)寒暄幾句,表示關(guān)心。因?yàn)槲搴暮5呐笥褌,口味都是各不相同。這也給聚餐時(shí)添加一點(diǎn)氣氛。同事還應(yīng)該避免在餐桌上咳嗽打噴嚏,這樣會(huì)給人的感覺很不衛(wèi)生。萬一不禁,應(yīng)該馬上把頭低下或轉(zhuǎn)過身去,同時(shí)應(yīng)說聲對(duì)不起。彰顯禮貌。

  3,在中國的餐桌上,一般都會(huì)放著牙簽筒,這也是我們中國人的一個(gè)習(xí)俗,因?yàn)楹芏嗳顺酝曛罅?xí)慣了剔牙。但這里要說的是,切忌用手指直接掏牙,很不衛(wèi)生,更是很不大體,給人的印象會(huì)大打折扣。飯后如果需要剔牙的應(yīng)用牙簽,并用手帕或者手遮住。更不可張大嘴巴用牙簽剔牙。

  4,吃飯,免不了的就是喝酒,這是常有的事,而敬酒有時(shí)也會(huì)令人尷尬。敬酒以禮到為止,不可勸酒,猜拳,吆喝。尤其是領(lǐng)導(dǎo)多的時(shí)候,切不可以搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭。如果餐具墜地,可請(qǐng)服務(wù)員拾起。不可慌亂,如果是在別人家中聚會(huì)的,打翻了飯菜,應(yīng)該say sorry,同時(shí)不忘夸獎(jiǎng)食物的美味,不忘給予主人贊賞。如果遇到意外,將酒水湯汁濺在他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。會(huì)另局面陷入尷尬。

中國禮儀常識(shí)3

  1、春節(jié):此節(jié)乃一歲之首。古人又稱元日、元旦、元正、新春、新正等。春節(jié)習(xí)俗一方面是慶賀過去的一年,另一方面又祈祝新年快樂、五谷豐登、人畜興旺,多與農(nóng)事有關(guān)。

  2、元宵節(jié):又稱正月半、上元節(jié)、燈節(jié)。元宵習(xí)俗有賞花燈、鬧年鼓、迎廁神、猜燈謎等。宋代始有吃元宵的習(xí)俗。

  3、寒食:嚴(yán)禁煙火,只能吃寒食。

  4、清明:其習(xí)俗有掃墓、踏青、蕩秋千、放風(fēng)箏、插柳戴花等。

  5、端午:又稱端陽、重午、重五。一般認(rèn)為,該節(jié)與紀(jì)念屈原有關(guān)。端午習(xí)俗有喝雄黃酒、掛香袋、吃粽子、插花和菖蒲、斗百草、驅(qū)“五毒”等。

  6、乞巧:又稱少女節(jié)或七夕。每年七月初七晚上,婦女們擺設(shè)香案,穿針引線,向天上的織女乞求織布繡花的技巧。

  7、中秋:又稱團(tuán)圓節(jié)。有賞月與祭月之俗。

  8、重陽:有登高望遠(yuǎn)、賞菊賦詩、喝菊花酒、插茱萸等習(xí)俗。

  9、除夕:農(nóng)歷十二月三十日晚,全家團(tuán)聚吃“年飯”。此夜大家通宵不眠,謂之“守歲”。零點(diǎn)時(shí),在庭前攏火燃燒,并在這“歲之元,月之元,時(shí)之元”的“三元”之時(shí)搶先放出三個(gè)“沖天炮”,以求首先發(fā)達(dá),大吉大利。

  10、伯(孟)仲叔季:兄弟行輩中長(zhǎng)幼排行的次序。伯(孟)是老大,仲是老二,叔是老三,季是老四。

  11、十二生肖:又稱屬相。古代術(shù)數(shù)家拿十二種動(dòng)物來配十二地支,子為鼠,丑為牛,寅為虎,卯為兔,辰為龍,巳為蛇,午為馬,未為羊,申為猴,酉為雞,戌為狗,亥為豬。

  12、生辰八字:個(gè)人出生的年、月、日、時(shí),各有天干、地支相配,每項(xiàng)兩個(gè)字,四項(xiàng)共八個(gè)字。根據(jù)這八個(gè)字,可推算出一個(gè)人的命運(yùn)。遇有大事,都需推算八字。

  13、頓首:古時(shí)一種拜禮,為“九拜”之一,俗稱叩頭。通常用于下對(duì)上及平輩間的敬禮。

  14、稽首:古代的拜禮,為“九拜”之一。這是九拜中隆重的拜禮,常為臣子拜見君王時(shí)所用。

  15、冠禮:古代男子成年時(shí)(二十歲)加冠的`禮節(jié)。因?yàn)槟凶佣畾q行冠禮,所以后世將二十歲稱作“弱冠”。

  16、秦晉之好:春秋時(shí),秦、晉兩國國君幾代都互相通婚,后稱兩姓聯(lián)姻為“秦晉之好”。

  17、諱稱:古人對(duì)“死”有許多諱稱,主要的有:

 。1)天子、太后、公卿王侯之死稱:薨、崩、百歲、千秋、晏駕、山陵崩等。

 。2)父母之死稱:見背、孤露、棄養(yǎng)等。

 。3)佛道徒之死稱:涅槃、圓寂、坐化、羽化、仙游、仙逝等!跋墒拧爆F(xiàn)也用于稱被人尊敬的人物的死。

 。4)一般人的死稱:亡故、長(zhǎng)眠、長(zhǎng)逝、過世、謝世、壽終、殞命、捐生、就木、溘逝、老、故、逝、終等。

中國禮儀常識(shí)4

 、暹M(jìn)校禮儀

  1、學(xué)生進(jìn)校門,主動(dòng)下車,與值日老師或同學(xué)互道“老師早”、“同學(xué)早”。

  2、學(xué)生不在校園內(nèi)騎自行車。

  3、學(xué)生在校內(nèi)遇到學(xué)校的、外校的老師、客人要行隊(duì)禮,道“老師好”、“客人好”。

 、嬲n堂禮儀

  1、老師進(jìn)課堂宣布上課后,全班學(xué)生起立、行禮,齊聲道“老師好”。

  2、學(xué)生進(jìn)教室遲到,先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師同意后,再進(jìn)入教室。

  3、學(xué)生有急事需出教室,先舉手,起立報(bào)告老師,經(jīng)同意后再出教室。

  4、學(xué)生回答老師提問,先舉手,經(jīng)同意后,起立回答。

  5、學(xué)生上課時(shí)姿態(tài)端正,不吃東西,不隨便下位走動(dòng)。

  6、上課不做小動(dòng)作,不講小話。

  7、、聽到老師說“下課”后,全體學(xué)生起立齊聲道“謝謝老師”待老師離開后,自由活動(dòng)。

 、缱饚煻Y儀

  1、學(xué)生進(jìn)入老師辦公室,先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師同意后再進(jìn)入。

  2、在老師辦公室不隨意翻動(dòng)老師的'東西。

  3、若找老師有事,先立正,說明來意;與老師講話,面對(duì)老師認(rèn)真聽老師講話,離開時(shí)禮貌地向老師告別。

  4、學(xué)生進(jìn)老師宿舍先敲門,經(jīng)老師允許后再進(jìn)入,如果只有一個(gè)學(xué)生,房門必須打開,若老師房中無人,學(xué)生不得進(jìn)入。

  5、學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭品足,尊重老師的人格和習(xí)慣。

  6、學(xué)生不得與老師鬧意見,不得頂撞、辱罵老師,不得直呼老師姓名。

 、鑳x容服飾禮儀

  1、學(xué)生必須佩戴;,少先隊(duì)員戴紅領(lǐng)巾,團(tuán)員戴團(tuán)徽。

  2、升旗、開學(xué)、結(jié)業(yè)或舉行其他重大集會(huì)時(shí),學(xué)生必須穿校服。

  3、儀容服飾樸素大方、活潑、整潔、符合學(xué)生特點(diǎn),扣好衣服。

  4、女生不燙發(fā)、染發(fā)、不畫眉、涂口紅、畫眼圈、涂指甲、戴金銀手飾,不穿著地長(zhǎng)裙或超短裙,不穿高跟鞋或拖鞋。

 、榧隙Y儀

  1、學(xué)校集合。學(xué)生分班整體入場(chǎng),按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),做到“快、靜、齊”,會(huì)中端坐靜聽。

  2、升旗儀式時(shí),全體同學(xué)肅立、脫帽、行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。

  3、開學(xué)、結(jié)業(yè)或舉行其他重大集會(huì)時(shí),準(zhǔn)時(shí)整隊(duì)入嘗退場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)肅靜,不隨意說笑走動(dòng),不做與大會(huì)無關(guān)的事。

  4、上臺(tái)發(fā)言、領(lǐng)獎(jiǎng)、表演時(shí),走路穩(wěn)重,從指定臺(tái)口上下,在臺(tái)上站姿端正,接受獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀時(shí),用雙手捧接,行隊(duì)禮,然后高舉獎(jiǎng)狀向大家示意。

  5、臺(tái)下同學(xué)要遵守會(huì)場(chǎng)秩序,注意聽講,適時(shí)報(bào)以掌聲,不交頭接耳,隨意談笑,更不能起哄、喊叫。

  ㈥環(huán)衛(wèi)禮儀

  1、隨時(shí)保持校園整潔,不在教室樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮。

  2、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。

  3、不在黑板、墻壁和桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻。

  4、愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木。

  5、自行車存放在學(xué)校統(tǒng)一安排的地點(diǎn),排列整齊。

 、胝n余禮儀

  1、課余休息,不大聲喧嘩,不追跑、不互相打罵。

  2、不做無安全保障的游戲。

  ㈧同窗禮儀

  1、同學(xué)之間要互相幫助,談話要多使用禮貌用語,不惡語傷人。

  2、不譏諷同學(xué)的生理缺陷和亂取綽號(hào)。

  3、同學(xué)間不搞小團(tuán)體、小集體,不影響同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。

  4、借同學(xué)的錢、物要及時(shí)歸還,損壞同學(xué)的東西要主動(dòng)賠償。

中國禮儀常識(shí)5

  中國商務(wù)禮儀基本理念: 尊重為本,善于表達(dá),形式規(guī)范

  「例」索取名片四種常規(guī)方法:

  1、交易法:首先遞送名片;

  2、激將法:遞送同時(shí)講“能否有幸交換一下名片”;

  3、謙恭法:對(duì)于長(zhǎng)輩或高職務(wù)者,“希望以后多指教,請(qǐng)問如何聯(lián)系?”

  4、平等法:“如何與你聯(lián)系?”

  「例」手機(jī)的使用禮節(jié):“不響(當(dāng)著對(duì)方的面關(guān)機(jī),暗示“為你而關(guān)機(jī)”)、“不接聽”、“不出去接聽”;如因業(yè)務(wù)繁忙等原因無法關(guān)機(jī)可改為震動(dòng)或交由他人代管

  學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的三個(gè)目的:

  1、提高個(gè)人素質(zhì):教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì);

  2、有利于交往應(yīng)酬;

  3、維護(hù)企業(yè)形象:商務(wù)交往中個(gè)體代表整體。

  中國商務(wù)人員的工作能力:

  1、業(yè)務(wù)能力;2、交際能力(是一種可持續(xù)發(fā)展的能力,人際關(guān)系重視程度與處理能力)。——雙能力

  尊重為本——商務(wù)禮儀的基本理念

  「例」掌心向上表示謙恭尊敬,掌心向下表示訓(xùn)斥

  1、前提:了解交往對(duì)象,最低要求了解其不喜歡什么;

  「例」不在女性面前夸獎(jiǎng)其他女性

  2、第一層面—出發(fā)點(diǎn):自尊,通過言談舉止、待人接物、穿著打扮等方面體現(xiàn)。

  「例」女性佩戴首飾:符合身份,以少為佳,一般不多于三種,每種不多于兩件;兩類不適宜佩戴的首飾:展示財(cái)力、在社交場(chǎng)合才佩戴的珠寶首飾和展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈);佩戴原則:同質(zhì)同色。

  「例」女性在商務(wù)交往場(chǎng)合應(yīng)著裙裝,應(yīng)注意“五不準(zhǔn)”:(1)黑色皮裙不穿,尤其在對(duì)外商務(wù)交往中;(2)正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿;(3)殘破的襪子不穿(隨身帶——備用襪);(4)鞋襪不配套,不能穿便裝鞋,穿雙包鞋(前不露腳趾后不露腳跟);(5)裙襪之間無空白,否則被稱為“三節(jié)腿”。

  「例」高級(jí)場(chǎng)合:男性看表,女性看包。普通商務(wù)場(chǎng)合:男性看腰,女性看頭(發(fā)式:不染發(fā)、不長(zhǎng)于肩部,可盤發(fā),束發(fā)不太正式且有年齡限制)。

  3、第二層面—尊重他人

  中國商務(wù)禮儀三個(gè)注意事項(xiàng):

 。1)對(duì)交往對(duì)象準(zhǔn)確定位:

  「例」外事交往中:外賓禮物都有包裝,包裝價(jià)值占整個(gè)禮品總價(jià)值的三分之一,禮品200元,包裝則應(yīng)為100元;當(dāng)面打開,略加端詳并稱贊,不看則對(duì)對(duì)方失敬;就餐不能犯3個(gè)錯(cuò)誤:不能當(dāng)眾修飾或整理服飾;敬酒不勸酒,請(qǐng)菜不挾菜;進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。當(dāng)然,國內(nèi)商務(wù)交往有一定差別。

  (2)交往中要遵守規(guī)則:「例」接受名片,注意2點(diǎn):有來有往,沒名片可講“用完了”或“沒有帶”(善意的欺騙);

 。3)交往中要講禮貌

  善于表達(dá)

  在商務(wù)交往中為什么要特別強(qiáng)調(diào)表達(dá)?

  強(qiáng)調(diào)表達(dá)是因?yàn)閷?duì)對(duì)方的尊重,要通過語言來表達(dá)出來,商務(wù)交往的基本理念是“尊重為本”,還有一個(gè)重要理念就是“善于表達(dá)”。形式表現(xiàn)內(nèi)容在商務(wù)交往中是非常重要的。

  善于表達(dá)的'兩個(gè)要點(diǎn):第一就是表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重(規(guī)范的表達(dá)、規(guī)則表達(dá)、善于表達(dá)),第二點(diǎn):尊重必須善于表達(dá)。

  善于表達(dá)要做到有分寸,意義有兩點(diǎn),尊重別人要注意溝通,分寸就是要講規(guī)矩,商務(wù)禮儀學(xué)科歸屬管理學(xué)科。

  「例」著裝表達(dá):男性腰上不要掛東西,應(yīng)放在手包里;稱呼表達(dá):夫人、對(duì)象、愛人;招呼語言:吃飯了嗎?=nice to meet you,you are sexy and beautiful =你吃了嗎?不要吝于稱贊對(duì)方。

  「例」雙排轎車上哪個(gè)位置為尊(上座)?

  客人坐在哪里,哪里就是上座(主隨客便,恭敬不如從命);具體講,有三個(gè)上座,其判斷標(biāo)準(zhǔn)為“社交場(chǎng)合不同,人際關(guān)系不同,則轎車位次不同”:社交場(chǎng)合:主人開車,副駕駛座為上座。

  商務(wù)場(chǎng)合:專職司機(jī),后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定),副駕駛座為隨員座;VIP上座(安保上座),為司機(jī)后面那個(gè)座位,安全系數(shù)最高,副駕駛座為末座。

  管理三段論:把想到的寫下來(立規(guī)矩)——>按照寫下來的去做(守規(guī)矩)——>把做過的事情記下來「sadfree:實(shí)際上就是PDCA」

  商務(wù)禮儀有兩個(gè)層次:有所為和有所不為。

  「例」男性正裝為西裝。應(yīng)遵循“三個(gè)三”:

  1、三色原則:全身顏色不得多于三種顏色(色系);

  2、三一定律:鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色,黑色最佳;

  3、三大禁忌:左袖商標(biāo)拆掉;不穿尼龍襪,不穿白色襪。

中國禮儀常識(shí)6

  中國餐桌禮儀

  餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識(shí)便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。

  ●圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳耍掖蠹铱梢悦鎸?duì)面坐,一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)?腿藨(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。

  必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

  ●一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,會(huì)出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。

  在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。

  ●除了湯之外,席上一切食物都用筷子?赡軙(huì)提供刀*,但身為中國人,最好用筷子?曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物?赡艿脑,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。

  ●一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲,由最長(zhǎng)者至最年青者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。

  用餐對(duì)于家居生活是頭等大事,體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味

  眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子

  斟茶的順序很講究,先長(zhǎng)后幼,先女后男

  設(shè)宴原因有喜有悲

  中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等,中國人便會(huì)一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會(huì)在葬禮完成后設(shè)解慰酒,宴請(qǐng)出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。

  灶君

  中國人不單止十分尊重吃的藝術(shù)及禮儀,甚至?xí)窗萦苫鹕裱苌鴣淼脑罹,他們認(rèn)為灶君能保佑廚房避開火災(zāi)及各種不幸事件之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉灶君,包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等,以多謝灶君對(duì)他們過去一年的保佑。他們通常會(huì)把餐桌放置在灶居的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個(gè)小時(shí)后才拿走食物。

  用餐俗例

  在飯食方式方面,中國人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,中國人則有一定的用飯規(guī)例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的中央位置,各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的`飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會(huì)吃光桌上的菜肴,以免令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。

  餐桌擺設(shè)

  日常飯食的擺設(shè)是在各座席擺上一個(gè)飯碗、一雙筷子、一只湯匙、一碟調(diào)味醬,用飯后通常會(huì)給客人一條熱毛巾,代替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同時(shí)端上餐桌中央,各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜肴夾取食物;湯水一大鍋的端上,各人同飲一鍋湯。客人用飯時(shí)絕對(duì)可以來一招「飛象過河」,夾取放在遠(yuǎn)處的菜肴。由於中國人喜歡全體共享菜肴,他們的餐桌大多數(shù)是圓形或方形,而不是西方人多用的長(zhǎng)形餐桌。

  怎樣叫一頓中式飯

  先叫一個(gè)冷盤以刺激食欲,接著叫一鍋清湯,熱湯有助增加體溫,喝過熱湯后便開始品嘗主菜,通常按照自己的口味叫主菜,但必要叫一碟十足辣味的菜肴,才算得上為一頓合宜的中式飯,以辣味菜肴配清淡的白飯,使菜肴辣而溫和,白飯淡而香濃;一頓飯的壓軸食品是甜點(diǎn),通常是甜湯,如紅豆沙、芝麻糊等,亦有其他種類,如布丁、班戟、雪糕等,同樣香甜可口。

  吃的方式

  要待熱湯變涼一點(diǎn)而入口時(shí)又不失湯味,應(yīng)用湯匙一小口抿出聲的飲;至于吃飯,要提起飯碗貼著唇邊,用筷子把飯粒推入口里,這是一個(gè)最容易的吃飯方法,亦表示喜歡吃那頓飯;若吃飯時(shí)不提起飯碗,即表示不滿意飯桌上的菜肴。

  宴會(huì)

  中國人很少在日常用飯時(shí)喝酒,但酒在他們的盛宴上則擔(dān)當(dāng)重要的角色。在宴會(huì)開始時(shí),主人家必先向客人祝酒,這時(shí)客人的飲酒興致便油然而生,啤酒或汽水都可用來祝酒,要先為別人添酒或汽水,后為自己添加,才合乎禮儀,且要添至近乎滿瀉為止,以表示尊重對(duì)方及彼此友誼,而主人家要盡情灌醉客人,才算合乎禮儀。若你不想飲酒,應(yīng)在宴會(huì)開始時(shí)便表明,以免出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。

  宴席結(jié)束

  客人享用完最后一款菜肴時(shí),宴席便正式結(jié)束,于是主人家的主角會(huì)站立起來,表示宴會(huì)到此結(jié)束,并會(huì)站立門口向每位客人說聲晚安,之后跟酒樓經(jīng)理結(jié)賬,主人家的其他成員則送客人乘車,揮手道別并目送車子駛離開去。

中國禮儀常識(shí)7

  1、首先,穿著一定要整潔得體

  即使沒有西裝革履,男士去高檔西餐廳也應(yīng)穿上一件外套、內(nèi)搭襯衫和干凈的皮鞋。如果是與外國客戶共同進(jìn)餐的正式場(chǎng)合,那西裝和領(lǐng)帶就是必須的。而女士則要穿套裝和有跟的鞋子,不要穿涼鞋。

  2、坐姿應(yīng)端正而不僵硬

  入座后,如果是有椅背的椅子,不要把背靠在上面,要立腰、挺胸、上身自然挺直。雙手應(yīng)放在腿上,不要用手托腮或雙臂肘放在桌上,雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。

  3、不要把手機(jī)、錢包或鑰匙放在餐桌上

  平常跟朋友聚會(huì)可以隨便點(diǎn),但去高檔西餐廳你千萬要記住這點(diǎn)。因?yàn)檫@些都是非常影響注意力的東西,為了對(duì)就餐同伴表示尊重,最好把手機(jī)等物收入包中。

  4、如果是你請(qǐng)客,記得讓客人先點(diǎn)菜

  如果是你邀請(qǐng)別人一起用餐,特別是女性,一定要事先和各位同伴說今天這餐是你來做東。點(diǎn)菜的時(shí)候也要告訴侍者:“請(qǐng)讓我的客人先點(diǎn)菜”,以避免誤會(huì)。

  5、和就餐同伴點(diǎn)一樣數(shù)量的菜

  這樣能保持同樣的就餐步調(diào),避免尷尬。

  6、如果是你請(qǐng)客,記得早點(diǎn)準(zhǔn)備買單

  一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的東家會(huì)事先預(yù)定好餐廳,提早趕到15—20分鐘,或者在入座前將信用卡拿給侍者。如果你是客人,也該在約定時(shí)間到達(dá),不要遲到。

  7、不要跟侍酒師說你想買多少錢的酒

  你只要說你喜歡什么樣的酒,或在酒單上指出一款自己可以接受的價(jià)格的酒,侍酒師就會(huì)根據(jù)這個(gè)價(jià)格范圍來推薦酒款了。此外,不要裝成一副很懂酒的樣子,那樣看起來太作了,靜靜地品嘗感受不是很好嗎?

  8、不要退酒

  如果你不喜歡點(diǎn)的酒,不要跟侍者說要退酒,這是禮節(jié),畢竟他們已經(jīng)為你開瓶了。不過,如果酒本身有問題,你可以跟侍者說明情況,要求退掉或換另外的酒。

  9、不要朝侍者大聲呼叫

  有什么問題要找侍者時(shí),先用眼神示意,如果對(duì)方?jīng)]有注意到,可以抬起右手,用微微舉起的食指來吸引他們的注意。

  10、知道餐巾擺放的位置

  現(xiàn)在就餐一般將餐巾放在腿上。在東家將餐巾放好后,你方能開始用餐。如果要暫時(shí)離開,你可以把餐巾放在椅子上。用餐完畢后,把餐巾整潔地放在左手邊(無需折疊,不要放在餐盤上),不過這要等東家先做完,你再做。

  11、知道各種餐具的用途

  在正規(guī)的`西餐中,餐具一般是這樣擺放的,各種刀叉、勺子和酒杯的用途不一,注意別用錯(cuò)了。

  12、就餐時(shí),注意你在餐桌上的舉止

 。1)左手拿叉,右手拿刀,食物是切一塊吃一塊,不要一下子切很多;

 。2)吃飯時(shí)速度不要太快,別讓他人覺得你在趕時(shí)間,特別是當(dāng)你做東的時(shí)候;

 。3)嘴中有食物的時(shí)候不要說話;

 。4)用餐巾擦嘴或擦手;

 。5)面包不要拿在空中,要放在面包盤里;

  (6)喝水或飲酒時(shí),眼睛看向杯子。

  13、不要越過餐桌去吃同伴的食物

  跟不熟的人一起用餐或在正式的場(chǎng)合用餐,都要切記這一點(diǎn)。不過,與朋友用餐可以輕松一點(diǎn),可以用面包盤盛給同伴一些你覺得好吃的食物。

  14、就餐時(shí)不要談公事

  吃飯的時(shí)候不談公事,也不要抱怨同事或工作,不要掃了大家的興。

  15、不要抱怨菜不好吃

  既然別人邀請(qǐng)了你就餐,作為客人,就不要抱怨菜不好吃或者酒不好喝,并且要感謝主人的款待,這是禮數(shù)。

  16、和客戶一起吃飯,最好不要給食物拍照

  現(xiàn)在朋友圈這么火爆,人人都刷美女刷美食,去趟高檔西餐廳怎能錯(cuò)失拍攝美食的好時(shí)機(jī)?和熟悉的朋友一起就餐,拍照的影響不大,低調(diào)點(diǎn)就行。但要是和客戶用餐就最好不要拍照,倘若客戶想拍照,那你當(dāng)然得說yes了。

  17、假如點(diǎn)的菜沒做好,可退回重做

  要是點(diǎn)的菜沒做好,可以要求餐廳重做。在去退菜之前,請(qǐng)務(wù)必告訴就餐的同伴們先行用餐,不要等你。

  18、用餐完畢后不要隨便把餐具放在盤子邊上

  應(yīng)該把刀叉豎直向上擺成11,這是一種暗示服務(wù),侍者看到了自然會(huì)來收。

中國禮儀常識(shí)8

  作為漢族傳統(tǒng)的古宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時(shí)迎客于門外。賓客到時(shí),互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點(diǎn)。客齊后導(dǎo)客入席,以左為上,視 為,相對(duì)首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座?腿俗ǎ芍魅司淳谱尣,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長(zhǎng)者和主賓,最后才 是主人。宴飲結(jié)束,引導(dǎo)客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在我國大部分地保留完整,如、及,多影視作品中多有體現(xiàn)。

  清受西餐傳入的影響,一些西餐禮儀也被引進(jìn)。如分菜、上湯、進(jìn)酒等方式也因合理衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。中西餐飲食文化的交流,使得餐飲禮儀更加科學(xué)合理。

  現(xiàn)較為流行的中餐宴飲禮儀是在繼續(xù)傳統(tǒng)與參考國外禮儀的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。其座次借西方宴會(huì)以右為上的法則,第一主賓就坐于主人右側(cè),第二主賓在主人左 側(cè)或第一主賓右側(cè),變通處理,斟酒上菜由賓客右側(cè)進(jìn)行,先主賓,后主人,先女賓,后男賓。酒斟八分,不可過滿。上菜順序依然保持傳統(tǒng),先冷后熱。熱菜應(yīng)從 主賓對(duì)面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點(diǎn)和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個(gè)宴飲過程和諧有序, 更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲圓滿全,使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。

  餐桌禮儀入門篇

  餐桌禮儀在人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式 餐飲則的知識(shí)便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些則中國餐飲禮儀常識(shí)中國餐飲禮儀常識(shí)。

  圓形餐桌頗受。因?yàn)榭梢宰,而且大家可以面?duì)面坐,一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)?腿藨(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。

  必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐———即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

  一典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上,會(huì)出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。

  在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式 各有特色,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替 換。

  除了湯之外,席上一切食物都用筷子。可能會(huì)提供刀*,但身為人,最好用筷子。筷子是進(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子———把它們 當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子在米飯中,這是大忌———這正好像上的香燭,被認(rèn)為是 不的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物?赡艿脑,用旁邊的公筷和 湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。

  一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確 保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲,由最長(zhǎng)者至最年青 者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。

  設(shè)宴原因有喜有悲

  人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、節(jié)日 如中秋節(jié)等,人便會(huì)一家老少聚首飯桌前共佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會(huì)在完成后設(shè)“解慰酒”,宴請(qǐng)出席的朋友,向他們表示謝意,可見人十分重視聚首 飯桌前分享喜樂與悲哀中國餐飲禮儀常識(shí)默認(rèn)。

  灶君

  人不單止十分尊重吃的及禮儀,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣淼摹霸?君”,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開火災(zāi)及各種不幸之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的.雞、燒豬、多 樣蔬菜、飯等,以多謝“灶君”對(duì)他們過去一年的保佑。他們通常會(huì)把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個(gè)小時(shí)后才拿走食物。

  吃的禮儀與迷信有何?

  客人與傳統(tǒng)的同桌用飯,須尊重他們的文化、禮儀及俗,用飯時(shí)注意不要多樣的,因?yàn)槿苏J(rèn)為飲食與個(gè)人命運(yùn)幾乎是息息相關(guān)的,用飯時(shí)犯了,便會(huì)惹來衰運(yùn)。例 如吃魚,當(dāng)吃完了一面魚身,不要用筷子把整條魚翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚時(shí)弄破魚身,便意味著漁船會(huì)翻沉,這是由于在開埠初期是一個(gè)漁港,漁民很關(guān)注 船只的航行;此外,人從不會(huì)端上七碟菜肴用飯,因?yàn)楹蟮摹敖馕烤啤绊氂衅叩穗?不可用筷子垂直入碗飯的,因這樣有點(diǎn)像在拜祭祖先;用飯后不可說“我吃完 飯了”,這意謂自己已去,不會(huì)再有機(jī)會(huì)吃飯,而應(yīng)該說“我吃飽了”;吃飯時(shí)避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,這不單止是不禮貌,亦意味著「無飯吃」;要培養(yǎng)吃 光碗中飯的慣,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來的或是「痘皮臉」的,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫。這些迷信的飲食俗流傳至今,或多或少仍然成為人的飲食禮儀。

  用餐俗例

  在飯食方式方面,人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,人則有一定的用飯例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的位置,各人有一碗飯 共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會(huì)吃光桌 上的菜肴,令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。

  餐桌擺設(shè)

  日常飯食的擺設(shè)是在各座席擺上一個(gè)飯碗、一雙筷子、 一只湯匙、一碟調(diào)味醬,用飯后通常會(huì)給客人一條熱巾,替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同時(shí)端上餐桌,各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜肴夾取食物;湯水一 大鍋的端上,各人同飲一鍋湯?腿擞蔑垥r(shí)絕對(duì)可以來一招「飛象過河」,夾取放在遠(yuǎn)處的菜肴。由於人喜歡全體共享菜肴,他們的餐桌大多數(shù)是圓形或方形,而不 是西方人多用的長(zhǎng)形餐桌。

中國禮儀常識(shí)9

  持刀

  用刀時(shí),應(yīng)將刀柄的頂端置于手掌之中,以拇指抵住刀柄的一側(cè),食指按在刀柄背上——但食指決不可觸及刀背,其余三指則順勢(shì)彎屈,握住刀柄。

  持叉

  叉如果不是與刀并用,則叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)該盡可能持住叉柄的末端,而不能抓在叉柄的下部,叉柄倚在中指上,中指則以外側(cè)的無名指和小指為支撐。

  用左手的人可按自己的習(xí)慣持叉。因?yàn)檫@種餐具登上餐桌為時(shí)較晚,所以留給它的地位就只有在餐盤的左側(cè)了。這樣,慣用左手的人正好可以持叉進(jìn)食,而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此,在叉與刀(或甜食匙)并用時(shí),這一習(xí)慣就不得當(dāng)了,它會(huì)造成過多的放下和換手的動(dòng)作。

  叉可以單獨(dú)用于叉餐或取食任何無需用刀或甜食匙的食品,可以用于取食某些頭道菜和餡餅,也可以用于取食那種無需切割的主菜。

  刀叉并用

  在這種情況下,持刀姿勢(shì)如前所述,持叉姿勢(shì)與持刀相似,叉齒應(yīng)該向下。通常,刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候,但若無需用刀切割,則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都是正確的。

  對(duì)于其它那些需要切割的食品,如甜瓜和開胃菜,則需刀叉并用。

  刀除了可用于切割食品(切下的每一片都應(yīng)該吃掉),還可用來幫助將食品撥到叉上。有些食品,如米飯和豌豆,或可將叉背向上取食,或可將叉翻過來當(dāng)匙使用,以刀把食品撥到叉上去。這樣做時(shí),必須用刀將食品撥到叉的內(nèi)側(cè),而不是外側(cè),因?yàn)槟菢幼隹赡軙?huì)使自己的肘部碰到鄰座。

  持匙

  持匙用右手,持法同叉。但要記住,手指務(wù)必持在匙柄上端,而不是匙柄下部。

  叉匙并用

  很多種布丁都要叉匙并用取食。叉的持法和刀叉并用時(shí)相同,叉齒向下。或叉或匙,一件用以托盛食品,另一件則用以幫助盛取。

  切割

  切割或可在廚房進(jìn)行,或可在餐廳進(jìn)行。無論在何處進(jìn)行切割,都需要有相當(dāng)高的技藝。若要當(dāng)眾切割肉類或禽類食品,非經(jīng)過相當(dāng)?shù)?家庭練習(xí)不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀,一把帶有保險(xiǎn)裝置的肉叉,以及足夠?qū)挸ǖ牟僮骺臻g。

  飲酒須知

  在宴會(huì)上,如果每一道食品都配有一種不同的酒,則已經(jīng)斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達(dá)之前喝完。必須注意,一旦開始用下一道食品,就不能再用前一道剩酒了。

  在宴會(huì)上,任何時(shí)候都可以謝絕斟酒,謝絕時(shí)只需說一聲“不,謝謝”即可,或可用一手輕捂酒杯,以示強(qiáng)調(diào)。喝酒應(yīng)該慢慢啜飲,啜飲一口,即應(yīng)將酒杯放回原處。

  中止用餐

  如果暫停用餐,刀叉(或叉匙)應(yīng)互成夾角置于盤上。如果已經(jīng)用畢,則刀叉(或叉匙)應(yīng)并排置于盤上,注意叉齒應(yīng)向上。

  西餐的全套上菜流程通常是:前菜和湯——魚——肉類——水果——甜點(diǎn)和咖啡,還有餐前酒和餐酒。

  西餐是分餐式,如果幾個(gè)人邀約用餐,在歐洲,第一道菜端上來時(shí),就可以開始吃。在美國,應(yīng)當(dāng)?shù)茸詈笠粋(gè)人的菜上好了才一起用餐。

  在很正式的場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)由女主人邀請(qǐng)大家開始用餐。如果女主人不在場(chǎng),男主人席位右邊的女賓應(yīng)當(dāng)是第一個(gè)開始吃的人,其他人看到她行動(dòng)則可以進(jìn)餐了。

  另外,還有注意自己的用餐姿態(tài),做到優(yōu)雅的吃西餐,展現(xiàn)自己的食用禮儀,請(qǐng)記住以下10點(diǎn):

  1、進(jìn)座時(shí),身體端正,不要趴在桌子上;手臂不要放在餐桌上,也不要張開妨礙人,兩人胳膊肘也不能架在桌子上;不要蹺腿,也不要靠在椅背上。與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。正確的姿勢(shì)是只有一只手在桌上用餐。頭要保持一定的高度,不能太低,不能過多地移動(dòng)頭部。

  2、喝湯時(shí),不要嘬,不要咂嘴發(fā)出聲音。如果湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可,將湯勺留在湯盤中,匙把指向自己。

  3、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉子先將面條卷起,然后送入口中。

  4、面包應(yīng)掰成小塊送入口中,不要拿整塊面包咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。

  5、吃雞腿時(shí),應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃;吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊;吃魚時(shí)不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層。

  6、喝咖啡時(shí),如果愿意添加牛奶或醋,添加后要用小勺攪拌均勻,然后將小勺放在咖啡的墊碟上。喝的時(shí)候,應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺舀著喝。

  7、吃水果時(shí),不要拿水果整個(gè)咬,應(yīng)先用水果刀切成四或六瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃。

  8、先品嘗食物,后加鹽和胡椒粉。不要往蔬菜上抹黃油,否則會(huì)被認(rèn)為是對(duì)廚師的侮辱。

  9、盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤底,更不要手指擦拭,應(yīng)以小塊面包或叉子輔助食用。

  10、如果排骨的一端裹著錫紙,一般不可以用手拿著吃,裹著錫紙的排骨只是表示你可以用手抓住錫紙的一端,用刀來切骨頭上的肉,這樣不會(huì)使手油膩,在非正式場(chǎng)合,只有骨頭上沒有湯汁時(shí),才可以拿起來啃著吃。

  11、骨頭或者不吃的食物不能扔到地上或者放到桌布上,而應(yīng)當(dāng)放到盤子的一角。

  12、吃帶殼的海鮮時(shí),如果是貝類海鮮、蝸牛時(shí),應(yīng)該以左手按住殼,右手拿叉子將肉挖出來吃;如果時(shí)生蠔,則可以將殼放到嘴邊,直接喝生蠔的湯汁;如果是帶殼的蝦,可以直接用手剝?nèi)ノr殼。吃龍蝦或蟹的時(shí)候,需要借助專用的鉗子,從已經(jīng)打開的一端先吸出肉,再吃身體部分的肉,主要吸食肉時(shí)不要發(fā)出聲音。

  進(jìn)餐時(shí),要提醒一點(diǎn),西方人認(rèn)為彎腰、低頭、用嘴湊上去吃是很不禮貌的。除了餐桌上吃的禮儀,也要注意自己姿勢(shì)方面的禮儀,以一個(gè)完美全面的淑女形象給人留下得體優(yōu)雅彬彬有禮的印象。

中國禮儀常識(shí)10

  1.上菜順序:標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論何種風(fēng)味,其上菜順序大體相同。通常是首先上冷盤,接著是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心喝湯,最后上水果拼盤。當(dāng)冷盤吃剩三分之一時(shí),開始上第一道菜,一般每桌要安排十個(gè)熱菜,宴會(huì)上桌數(shù)再多,各桌也要同時(shí)上菜。

  上菜時(shí)如果由服務(wù)員給每個(gè)人上菜,要按照先主賓侯主人,先女士后男士或按順時(shí)針方向依次進(jìn)行。如果有個(gè)人取菜,每道菜應(yīng)放在主賓面前,有主賓開始按順時(shí)針方向依次取菜。卻不可迫不及待地越位取菜。

  2.上菜后,不要先拿筷,應(yīng)等主人邀請(qǐng),主賓拿筷時(shí)再拿筷。取菜時(shí)要相互禮讓,依次進(jìn)行,不要爭(zhēng)搶。取菜時(shí)要適量,不要把對(duì)自己口味的好菜一人包干。

  3.為表示友好、熱情,彼此之間可以讓菜,勸對(duì)方品嘗,但不要為他人布菜,不要擅自做主,不論對(duì)方是否喜歡,不要主動(dòng)為其夾菜、添飯,以免讓人家為難。

  4.進(jìn)食有骨頭的菜肴時(shí),不要直接往桌上吐,也不要往地上吐,影響同桌的'胃口。最好是用手把骨頭放到自己的碟子里。

  5.夾菜。為客人夾菜, -定要用公筷,衛(wèi)生又禮貌。

  6.為別人倒茶倒酒,要記得"倒茶要淺,倒酒要滿”的原則。

  7.敬酒。主人敬主賓,陪客敬主賓,主賓回敬,陪客互敬。

  8.入座:先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入。

中國禮儀常識(shí)11

  古老的中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在五千年的歷史長(zhǎng)河中,創(chuàng)造了燦爛的文化,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。

  中國古代禮儀文化常識(shí)

  交談禮儀

  態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語。

  對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說話要尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,注意聽取對(duì)方的話。

  不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時(shí),要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。

  政治禮儀

 、偌捞

  始于周代的祭天也叫郊祭,冬至之日在國都南郊圜丘舉行。古人首先重視的是實(shí)體崇拜,對(duì)天的崇拜還體現(xiàn)在對(duì)月亮的崇拜及對(duì)星星的崇拜。所有這些具體崇拜,在達(dá)到一定數(shù)量之后,才抽象為對(duì)天的崇拜。周代人崇拜天,是從殷代出現(xiàn)“帝”崇拜發(fā)展而來的,最高統(tǒng)治者為天子,君權(quán)神授,祭天是為最高統(tǒng)治者服務(wù)的,因此,祭天盛行到清代才宣告結(jié)束。

 、诩赖

  夏至是祭地之日,禮儀與祭天大致相同。漢代稱地神為地母,說她是賜福人類的女神,也叫社神。最早祭地是以血祭祀。漢代以后,不宜動(dòng)土的風(fēng)水信仰盛行。祭地禮儀還有祭山川、祭土神、谷神、社稷等。

 、圩趶R之祭

  宗廟制度是祖先崇拜的產(chǎn)物。人們?cè)陉栭g為亡靈建立的寄居所即宗廟。帝王的宗廟制是天子七廟,諸侯五廟,大夫三廟,士一廟。庶人不準(zhǔn)設(shè)廟。宗廟的位置,天子、諸侯設(shè)于門中左側(cè),大夫則廟左而右寢。庶民則是寢室中灶堂旁設(shè)祖宗神位。祭祀時(shí)還要卜筮選尸。尸一般由孫輩小兒充當(dāng)。廟中的神主是木制的長(zhǎng)方體,祭祀時(shí)才擺放,祭品不能直呼其名。祭祀時(shí)行九拜禮:“稽首”、“頓首”、“空首”、“振動(dòng)”、“吉拜”、“兇拜”、“奇拜”、“褒拜”、“肅拜”。宗廟祭祀還有對(duì)先代帝王的祭祀,據(jù)《禮記·曲禮》記述,凡于民有功的先帝如帝嚳、堯、舜、禹、黃帝、文王、武王等都要祭祀。自漢代起始修陵園立祠祭祀先代帝王。明太祖則始創(chuàng)在京都總立歷代帝王廟。嘉靖時(shí)在北京阜成門內(nèi)建立歷代帝王廟,祭祀先王三十六帝。

  ④對(duì)先師先圣的祭祀

  漢魏以后,以周公為先圣,孔子為先師;唐代尊孔子為先圣,顏回為先師。唐宋以后一直沿用“釋奠”禮(設(shè)薦俎饌酌而祭,有音樂沒有尸),作為學(xué)禮,也作為祭孔禮。南北朝時(shí),每年春秋兩次行釋奠禮,各地郡學(xué)也設(shè)孔、顏之廟。明代稱孔子為“至圣先師”。清代,盛京(遼寧沈陽)設(shè)有孔廟,定都北京后,以京師國子監(jiān)為太學(xué),立文廟,孔子稱“大成至圣文宣先師”。曲阜的廟制、祭器、樂器及禮儀以北京太學(xué)為準(zhǔn)式。鄉(xiāng)飲酒禮是祭祀先師先圣的產(chǎn)物。

 、菹嘁姸Y

  下級(jí)向上級(jí)拜見時(shí)要行拜見禮,官員之間行揖拜禮,公、侯、駙馬相見行兩拜禮,下級(jí)居西先行拜禮,上級(jí)居?xùn)|答拜。平民相見,依長(zhǎng)幼行禮,幼者施禮。外別行四拜禮,近別行揖禮。

 、捃姸Y

  包括征伐、征稅、狩獵、營建等。

  重要場(chǎng)合的禮儀

  一、吉禮

  即祭祀之禮,為敬奉神與鬼的典禮,主要有祭天地、祭社稷、祭宗廟等禮儀活動(dòng)。

  二、兇禮

  即有關(guān)哀憫、吊唁、憂患的典禮。包括喪禮、遇到饑荒時(shí)的荒禮、遇到嚴(yán)重自然災(zāi)害事的吊禮、國內(nèi)發(fā)生動(dòng)亂時(shí)的恤禮、有外敵入侵時(shí)的禬禮等。兇禮都是在發(fā)生不幸事件之后,祈求和平和減輕災(zāi)禍的禮儀。

  三、軍禮

  有關(guān)軍事活動(dòng)的禮儀。包括用兵征伐、均土地和征賦稅、田獵、營建土木工程、定疆封土等活動(dòng)中的'禮儀。

  四、賓禮

  賓禮即為天子接見諸侯、賓客,以及各諸侯國之間相互交往時(shí)的禮儀。后代則將皇帝遣使藩邦,外來使者朝貢、覲見及相見之禮等都?xì)w入賓禮。

  五、嘉禮

  古代禮儀中內(nèi)容最豐富的部分,上至王位承襲,下至鄉(xiāng)飲酒禮,無所不包,最重要的內(nèi)容有婚禮、冠禮、射禮、饗禮、宴禮、賀慶禮等。其中,婚冠禮是嘉禮的核心。

  六、婚冠之禮

  婚禮可分為祭服婚禮、朝服婚禮、公服婚禮。唐宋制度,男方四品以上以冕服婚,九品以上以爵弁服婚,庶人以絳公服婚。女方以禮衣或連裳嫁。

  七、冠禮

  冠禮是成人禮,是給跨入成年人行列的男子加冠的禮儀。在氏族社會(huì),男女青年發(fā)育成熟時(shí)要參加一種「成丁禮」,冠禮應(yīng)當(dāng)是從這種「成丁禮」演變而來。

  八、笄禮

  笄禮,即漢民族女孩成人禮。自周代起,女子在訂婚(許嫁)以后出嫁之前行笄禮。一般在十五歲舉行,如果一直待嫁未許人,則年至二十也行笄禮。笄禮由主婦為笄者結(jié)發(fā)著笄,由女賓以醴酒禮之。笄禮至明代即廢而不用。民間女子婚嫁時(shí)將頭發(fā)挽束成髻,用簪子固定,與婚前發(fā)式明顯不同。這也算保留了些許笄禮遺風(fēng)。

  古代稱呼禮儀常識(shí)

  一、謙稱

  1.自稱:愚、敝、卑、臣、仆、蒙、不才、在下、下走、下官、鄙人

  2.帝王自稱:孤、寡、朕、不谷

  3.古代官吏自稱:下官、末官、小吏

  4.讀書人自稱:小生、晚生、晚學(xué)、不才、不肖

  5.對(duì)他人稱自己的妻子一般為拙荊、賤內(nèi)、內(nèi)人、山荊

  6.稱自己的兒子為小兒、犬子、小犬

  7.稱女兒為息女、小女等

  8.女子自稱一般用妾、奴等

  很多謙稱是有規(guī)律的,例如:

  “家”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分高或年紀(jì)大的親戚。如,稱父親為家父、家尊、家嚴(yán)、家君;稱母親為家母、家慈;稱兄長(zhǎng):家兄;稱姐姐家姐;家叔:稱叔叔。

  “舍”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分低或年紀(jì)小的親戚。如,稱弟弟:舍弟;稱妹妹:舍妹;舍侄:稱侄子;稱親戚:舍親。

  “小”字。謙稱自己或與自己有關(guān)的人或事物。如男性在朋友或熟人之間的謙稱自己為小弟;地位低的人自稱:小人;謙稱自己的商店:小店。

  “老”字。用于謙稱自己或與自己有關(guān)的事物。如謙稱自己沒有文化:老粗;老年人謙稱自己:老朽;年老人指自己的面子:老臉;老年婦女謙稱自己:老身。

  “敢”字。表示冒昧地請(qǐng)求別人。如用于問對(duì)方問題:敢問;用于請(qǐng)求對(duì)方做某事:敢請(qǐng);用于麻煩對(duì)方做某事:敢煩。

  “愚”字。用于自稱的謙稱。如向比自己年輕的人稱自己:愚兄;稱自己的見解:愚見。

  “拙”字。用于對(duì)別人稱自己的東西。如謙稱自己的文字或書畫:拙筆;謙稱自己的文章:拙著、拙作;謙稱自己的見解:拙見。

  “敝”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己:敝人;謙稱自己的姓:敝姓;謙稱自己的房屋、處所:敝處;謙稱自己所在的學(xué)校:敝校。

  “鄙”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己:鄙人;謙稱自己的意見:鄙:;謙稱自己的見解:鄙見。

  二、敬稱

  1.對(duì)帝王:萬歲、圣上、天子、圣駕、陛下、大王

  2.對(duì)將軍:麾下

  3.對(duì)于對(duì)方或?qū)Ψ接H屬的敬稱用令、尊、賢

  令:令尊(對(duì)方父親)令堂(對(duì)方母親)令兄(對(duì)方哥哥)令郎(對(duì)方兒子)令愛(對(duì)方女兒)尊:用來稱與對(duì)方有關(guān)的人和物。

  尊上(對(duì)方父母)尊公、尊君、尊府(對(duì)方父親)

  尊堂(對(duì)方母親)尊親(對(duì)方的親戚)尊命(對(duì)方的吩咐)尊意(對(duì)方的意思)賢:稱平輩或晚輩。

  賢家(指對(duì)方)賢郎(對(duì)方兒子)賢弟(對(duì)方弟弟)

  仁:稱同輩友人中長(zhǎng)于自己的人為仁兄。稱地位高的人為仁公。

  4.稱年老的人為丈,丈人。唐以后稱岳父為丈人,又稱泰山。妻母為丈母,又稱泰水。

  5.稱謂前加“先”表已死,用于敬稱地位高的人或年長(zhǎng)的人。稱死去的父親:先考、先父。稱死去的母親:先妣、先慈。已死的有才德的人:先賢。死去的帝王:先帝。

  6.君對(duì)臣敬稱:卿、愛卿。

  7.對(duì)品格高尚、智慧超群的人用“圣”表敬稱,“孔子”為“圣人”,“孟子”為“亞圣”“杜甫”為“詩圣”,后來“圣”多用于帝王,如“圣上”、“圣駕”。

  三、特殊的稱謂

  1.百姓的稱謂:布衣、黎民、庶民、蒼生、氓。

  2.伯(孟)仲叔季:兄弟行輩中長(zhǎng)幼排行的次序。伯(孟)是老大,仲是老二,叔是老三,季是老四。

  3.不同的朋友關(guān)系之間的稱謂:

  貧賤之交:賤而地位低下的時(shí)結(jié)交的朋友。

  金蘭之交:情誼契合,親如兄弟的朋友。

  刎頸之交:同生死,共患難的朋友。

  忘年之交:輩份不同,年齡相差較大的朋友。

  竹馬之交:從小一塊長(zhǎng)大的異性朋友。

  布衣之交:以平民身份的相交往的朋友。

  患難之交:在遇到磨難時(shí)結(jié)成的朋友。

  古人常用傳統(tǒng)日常禮儀

  行走之禮

  古稱“趨禮”,地位低的人在地位高的人面前走過時(shí),一定要低頭彎腰,以小步快走的方式對(duì)尊者表示禮敬。傳統(tǒng)趨禮中還有“行不中道,立不中門”的原則,即走路不可走在路中間,應(yīng)該靠邊行走,站立不可站在門中間。既表現(xiàn)對(duì)尊者的尊敬,又可以避讓行人。

  飲酒之禮

  古代飲酒禮儀最早見于《尚書》和《詩經(jīng)》。我國古代飲酒有以下一些禮節(jié):主人和賓客一起飲酒時(shí),要相互跪拜。晚輩在長(zhǎng)輩面前飲酒,叫侍飲,通常要先行跪拜禮,然后坐入次席。長(zhǎng)輩命晚輩飲酒,晚輩才可舉杯;長(zhǎng)輩酒杯中的酒尚未飲完,晚輩也不能先飲盡。古代飲酒的禮儀約有四步:拜、祭、啐、卒爵。就是先作出拜的動(dòng)作,表示敬意,接著把酒倒出一點(diǎn)在地上,祭謝大地生養(yǎng)之德;然后嘗嘗酒、味,并加以贊揚(yáng)令主人高興;最后仰杯而盡。在酒宴上,主人要向客人敬酒叫酬,客人要回敬主人叫酢,敬酒時(shí)還有說上幾句敬酒辭?腿酥g相互也可敬酒叫旅酬。有時(shí)還要依次向人敬酒叫行酒。敬酒時(shí),敬酒的人和被敬酒的人都要“避席”,起立。普通敬酒以三杯為度。

  筵席之禮

  所謂“筵”就是鋪在地上的蒲葦編織物,而“席”是放置在“筵”之上的萑草編織物或皮料。秦漢時(shí)期,人們?cè)谧x書、待客、飲宴等日常活動(dòng)時(shí),均席地而坐,其坐姿不是盤腿大坐,而是跽,即雙膝著地,腳底朝上,上身挺直,姿勢(shì)像跪,但臀部是坐在腳跟上的,所以也稱跪坐。古人筵席席面一般是4人,一個(gè)方向一個(gè)人。設(shè)在“堂”上的筵席比較正式,座次一般以南向?yàn)樽,故主賓座位在北,而主人、副賓、主方陪同座位則分別在東、南、西,西座為末座。而設(shè)在“室”內(nèi)的宴飲活動(dòng),帶有因私性質(zhì),多以東向?yàn)樽,故主賓在西,而主人、副賓、主方陪同分別在北、南、東,東座為末座。

中國禮儀常識(shí)12

  一、座次

  總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。

  如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)聽從東道主安排入座。

  一般來說,如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。

  二、點(diǎn)菜

  如果時(shí)間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因?yàn)樽鹬厮,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求,否則,他會(huì)覺得不夠體面。

  如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,不該在點(diǎn)菜時(shí)太過主動(dòng),而是要讓主人來點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等等。

  【點(diǎn)菜三規(guī)則】

  一看人員組成。

  一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。

  二看菜肴組合。

  一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。

  三看宴請(qǐng)的重要程度。

  若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。

  還有一點(diǎn)需要注意的是,點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià),這樣會(huì)讓你公司在客戶面前顯得有點(diǎn)小家子氣,而且客戶也會(huì)覺得不自在。

  【中餐點(diǎn)菜的三優(yōu)四忌】

  一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤。在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。

  優(yōu)先考慮的菜肴

  (1)有中餐特色的菜肴。

  宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。

  (2)有本地特色的菜肴。

  比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。

  (3)本餐館的特色菜。

  很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。

  三、餐具

  1.筷子

  筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時(shí)候,要注意下面幾個(gè)“小”問題:

  一是不論筷子上是否殘留著食物,都不要去舔。用舔過的筷子去夾菜,是不是有點(diǎn)倒人胃口?

  二是和人交談時(shí),要暫時(shí)放下筷子,不能一邊說話,一邊像指揮棒似地舞著筷子。

  三是不要把筷子豎插放在食物上面。因?yàn)檫@種插法,只在祭奠死者的時(shí)候才用。

  四是嚴(yán)格筷子的職能?曜又皇怯脕韸A取食物的。用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。

  2.勺子

  它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時(shí),用筷子取食時(shí),也可以用勺子來輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時(shí),不要過滿,免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原處“暫!逼,湯汁不會(huì)再往下流時(shí),再移回來享用。

  暫時(shí)不用勺子時(shí),應(yīng)放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙,不可用勺子舀來舀去,也不要用嘴對(duì)著吹,可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反復(fù)吮吸、舔食。

  3.盤子

  稍小點(diǎn)的盤子就是碟子,主要用來盛放食物,在使用方面和碗略同。盤子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

  需要著重介紹的,是一種用途比較特殊的被稱為食碟的盤子。食碟的主要作用,是用來暫放從公用的菜盤里取來享用的菜肴的。用食碟時(shí),一次不要取放過多的菜肴,看起來既繁亂不堪,又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起,弄不好它們會(huì)相互“竄味”,不好看,也不好吃。不吃的殘?jiān)⒐、刺不要吐在地上、桌上,而?yīng)輕輕取放在食碟前端,放的時(shí)候不能直接從嘴里吐在食碟上,要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿了,可以讓服務(wù)員換。

  4.水杯

  主要用來盛放清水、汽水、果汁、可樂等軟飲料時(shí)使用。不要用它來盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯。

  5.中餐用餐前,比較講究的話,會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾

  它只能用來擦手。擦手后,應(yīng)該放回盤子里,由服務(wù)員拿走。有時(shí)候,在正式宴會(huì)結(jié)束前,會(huì)再上一塊濕毛巾。和前者不同的是,它只能用來擦嘴,卻不能擦臉、抹汗。

  6.牙簽

  盡量不要當(dāng)眾剔牙。非剔不行時(shí),用另一只手掩住口部,剔出來的.東西,不要當(dāng)眾觀賞或再次入口,也不要隨手亂彈,隨口亂吐。剔牙后,不要長(zhǎng)時(shí)間叼著牙簽,更不要用來扎取食物。

  【飲食禁忌】

  (1)宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意。例如,xx通常不吃豬肉,并且不喝酒。國內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點(diǎn)要招待港澳臺(tái)及海外華人同胞時(shí)尤要注意。

  (2)出于健康的原因,對(duì)于某些食品,也有所禁忌。比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

  (3)不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn),在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。另外,宴請(qǐng)外賓時(shí),盡量少點(diǎn)生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會(huì)將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。

  (4)有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,不準(zhǔn)超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。

  四、吃菜

  中國人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

  中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

  用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好餓肚子。

  客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。

  用餐的動(dòng)作要文雅,夾萊時(shí)不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)“咕嚕咕!保圆藭r(shí)嘴里“叭叭”作響,這都是粗俗的表現(xiàn)。不要一邊吃東西,一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。

  用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。

  五、喝酒

  俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問講究,以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。

  細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。

  細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

  細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

  細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。

  細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

  細(xì)節(jié)六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

  細(xì)節(jié)七:如果沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。

  細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嘛要喝你的酒?

  細(xì)節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。

  細(xì)節(jié)十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?

  【關(guān)于敬酒】

  1.主人敬主賓。

  2.陪客敬主賓。

  3.主賓回敬。

  4.陪客互敬。

  記住:作客絕不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

  六、倒茶

  這里所說的倒茶學(xué)問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。

  (1)首先,茶具要清潔。

  客人進(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢? 現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時(shí)無法端杯喝茶。

  (2)其次,茶水要適量。

  先說茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

  再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會(huì)使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。

  (3)再次,端茶要得法。

  按照我國人民的傳統(tǒng)習(xí)慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個(gè)規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。請(qǐng)?jiān)囅,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受?

  (4)添茶。

  如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好,這是不知道該說什么好的時(shí)候最好的掩飾辦法。當(dāng)然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添。

  七、離席

  一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。

  常見一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開時(shí),千萬別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。

  中途離開酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定要向邀請(qǐng)你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。

  和主人打過招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒完。因?yàn)楫?dāng)天對(duì)方要做的事很多,現(xiàn)場(chǎng)也還有許多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多時(shí)間,會(huì)造成他(她)在其他客人面前失禮。

  有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問她所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場(chǎng)面,被她這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場(chǎng)了。這種鬧場(chǎng)的事,最難被宴會(huì)主人諒解,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬不要犯下這鐘錯(cuò)誤。

  中國餐桌上的禮儀歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

  第一.入座的禮儀.先請(qǐng)客人入座上席.在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入.入座后不要?jiǎng)涌曜?更不要弄出什么響聲來.也不要起身走動(dòng).如果有什么事要向主人打招呼.

  第二,進(jìn)餐時(shí).先請(qǐng)客人.長(zhǎng)著動(dòng)筷子.夾菜時(shí)每次少一些.離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些.吃飯時(shí)不要出聲音.喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來.這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象.

  第三:進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說一聲"真不好意思".;對(duì)不起;."請(qǐng)?jiān)瓫?.之內(nèi)的話.以示歉意.

  第四;如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習(xí)慣.菜是一個(gè)一個(gè)往上端的.如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話.每當(dāng)上來一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.以表示對(duì)他們的重視.

  第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上.

  第六:要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯.

  第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.

  第八:要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù).要明確以談生意為主.還是以聯(lián)絡(luò)感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時(shí)就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感.如果是后著.只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上,

  第九:最后離席時(shí).必須向主人表示感謝.或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。

中國禮儀常識(shí)13

  匙用起來也講究

  一般情況下,用匙取食物時(shí),不宜過滿,免得溢出來弄臟餐具或自己的衣服。如果需要,可在舀取食物后,在原處“暫!,待湯汁不再滴流后,再移向自己享用。

  另外,在使用湯匙時(shí),還有一些舉止要格外注意:

  1、用湯匙取用食物后,應(yīng)立即食用,不要把食物再次倒回原處。

  2、如果取用的食物過燙,不可用湯匙將其折來折去,也不要用嘴對(duì)著它吹來吹去。

  3、當(dāng)食用湯匙里盛放食物時(shí),盡量不要把湯匙塞入口中,或是反復(fù)吮吸。

  湯匙雖小,但是作為優(yōu)雅的女人,也要在與人共餐時(shí),時(shí)刻謹(jǐn)記這些基本禮儀哦。

  盤子擺放不雜亂

  盤在中餐中主要用以盛放食物,使用方面的講究,與碗大致相同。盤子在餐桌上一般用保持原位,不被挪動(dòng),而且不宜多個(gè)疊放在一起。

  需要著重加以介紹的,是一種用途較為特殊的被稱為食碟的盤子。它的主要作用是用來暫放從公用的菜盤里取享用的菜肴。使用食碟,要注意下面幾個(gè)細(xì)節(jié):

  1、取放的菜肴不要過多,避免看起來繁亂不堪;不要將多種菜肴堆放在一起,弄不好它們會(huì)彼此“相克”,相互“竄味”,不優(yōu)雅,也不好吃。

  2、不宜入口的'殘?jiān),如骨、刺等不要吐在地上、桌上,而?yīng)將其輕輕取放在食碟前端,必要時(shí)再由服務(wù)員取走、換新。避免讓“廢物”與菜肴交錯(cuò),搞得杯盤狼藉,否則頗為不雅觀。

  盤子是常用的中餐餐具,希望這些小細(xì)節(jié),讓你知道,也能讓還不知道的人了解。

中國禮儀常識(shí)14

  1、座次

  “面朝大門為尊”、“尚左尊東”是中國人在餐桌座次上極其講究的兩個(gè)方面。以圓桌為例,主客應(yīng)面朝大門而坐,靠左側(cè)的位置為尊。在不對(duì)大門而坐時(shí),為尊的則是朝東面的右側(cè)。

  2、點(diǎn)菜

  1、聚餐點(diǎn)菜時(shí),切忌自己全做主下單,應(yīng)將菜單傳閱,請(qǐng)大家共同點(diǎn)菜。而當(dāng)你在點(diǎn)菜時(shí),要多詢問其他人的意見,不要點(diǎn)大家不喜歡或者忌口的菜式,避免鬧出不愉快。

  2、赴宴點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)由主人點(diǎn)菜,你切勿過于自動(dòng)參與點(diǎn)菜,除非主人熱情要求你點(diǎn)菜時(shí),你可以選擇一個(gè)價(jià)格適中,適宜大眾口味的菜,要照顧到大家,不要只顧自己。

  3、用餐

  用餐的時(shí)候要文明有禮,講究吃相。在主人未招呼開席,長(zhǎng)者、主客未動(dòng)筷時(shí)你不能先動(dòng)筷。每次夾菜的量宜少不宜多;進(jìn)食時(shí)不要發(fā)出聲音;不要狼吞虎咽;不要吃得太多,適度進(jìn)食;避免在餐桌上咳嗽或打噴嚏、打嗝,若實(shí)在控制不了,要向大家道歉。

  4、敬酒

  敬酒一定要雙手捧杯,站起來面對(duì)對(duì)方,以示禮貌。敬酒要分尊卑次序,敬酒應(yīng)由長(zhǎng)輩發(fā)起,你作為客人與晚輩不應(yīng)主動(dòng)發(fā)起敬酒。敬酒時(shí)按照順時(shí)針的敬酒,要先向長(zhǎng)輩敬酒再向同輩人敬酒。

  5、說話

  中國人喜歡在餐桌上聊天,目的是活躍餐桌氣氛與增進(jìn)彼此間的情誼,然而餐桌上的說話也是有講究的'。例如:避免說一些沉重、悲戚的話題;避免語出不遜,大聲喧嘩;避免與人起爭(zhēng)執(zhí),吵得面紅耳赤;避免揭人私隱,說人是非,做好以上幾點(diǎn)很重要。

  6、餐后禮儀

  用餐之后,最好不要在眾人面前剔牙。如果要剔牙,請(qǐng)用手或餐巾紙掩住嘴巴再剔牙,這一舉動(dòng)不宜外露。用餐之后,也不要急著離席,這顯得非常不禮貌。

  7、離席

  用餐結(jié)束,應(yīng)先等候主人、長(zhǎng)輩等離席,你才能離席。離席前,要向主人家表示感謝,進(jìn)行一番分別前的寒暄,表示你這頓飯吃好了,感謝招待。

  8、結(jié)賬

  當(dāng)外出進(jìn)餐完畢,到了結(jié)賬的時(shí)候,請(qǐng)不要大動(dòng)作地?fù)屩I單,這顯得極其不雅。買單應(yīng)由發(fā)起聚餐與有威望的人物來做,而不是客人該做的,請(qǐng)不要喧賓奪主。

  中國餐桌禮儀是我們中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀之一,身為炎黃子孫的你不僅要遵循好中國餐桌禮儀,該應(yīng)將它繼續(xù)傳承下去。

中國禮儀常識(shí)15

  【元旦】

  我國傳統(tǒng)習(xí)俗中最隆重的節(jié)日。此節(jié)乃一歲之首。古人又稱元日、元正、新春、新正等,而今人稱春節(jié),是在采用公歷紀(jì)元后。古代“春節(jié)”與“春季”為同義詞。春節(jié)習(xí)俗一方面是慶賀過去的一年,一方面又祈祝新年快樂、五谷豐登、人畜興旺,多與農(nóng)事有關(guān)。迎龍舞龍為取悅龍神保佑,風(fēng)調(diào)雨順;舞獅源于鎮(zhèn)懾糟蹋莊稼、殘害人畜之怪獸的傳說。隨著社會(huì)的發(fā)展,接神、敬天等活動(dòng)已逐漸淘汰,燃鞭炮、貼春聯(lián)、掛年畫、耍龍燈、舞獅子、拜年賀喜等習(xí)俗至今仍廣為流行。

  【元宵】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱正月半、上元節(jié)、燈節(jié)。元宵習(xí)俗有賞花燈、包餃子、鬧年鼓、迎廁神、猜燈謎等。宋代始有吃元宵的習(xí)俗。元宵即圓子,用糯米粉做成實(shí)心的或帶餡的圓子,可帶湯吃,也可炒吃、蒸吃。宋朱淑真《生查子?元夕》:“去年元夜時(shí),花市燈如晝!

  【社日】

  農(nóng)家祭土地神的日子。漢以前只有春社,漢以后開始有秋社。春社在春分前后,秋社在秋分前后。社日這一天,鄉(xiāng)鄰們?cè)谕恋貜R集會(huì),準(zhǔn)備酒肉祭神,然后宴飲。王家《社日詩》“桑柘影斜春社散,家家扶得醉人歸!

  【上巳】

  原定于三月上旬的一個(gè)巳日,所以叫上巳。曹魏以后,這個(gè)節(jié)日固定在三月三日。早先,人們到水邊去游玩采蘭,以驅(qū)除邪氣。后來,演變成水邊宴飲,郊外春游的節(jié)日。杜甫有《麗人行》詩:“三月三日天氣新,長(zhǎng)安水邊多麗人。”

  【寒食】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。節(jié)日里嚴(yán)禁煙火,只能吃寒食。在冬至后的一百零五天或一百零六天,在清明前一、二日。相傳,春秋時(shí)晉公子重耳流亡在外,大臣介子推曾割股啖之。重耳做國君后,大封功臣,獨(dú)未賞介子推。子推便隱居山中。重耳聞之甚愧,為逼他出山受賞,放火燒山。子推抱木不出而被燒死。重耳遂令每年此日不得生火做飯,追念子推,表示對(duì)自己過失的'譴責(zé)。因寒食與清明時(shí)間相近,后人便將寒食的風(fēng)俗視為清明習(xí)俗之一。元鎮(zhèn)《連昌宮詞》:“初過寒食一百六,店社無煙宮柳綠!

  【清明】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。按農(nóng)歷算在三月上半月,按陽歷算則在每年四月五日或六日。此時(shí)天氣轉(zhuǎn)暖,風(fēng)和日麗,“萬物至此皆潔齊而清明”,清明節(jié)由此得名。其習(xí)俗有掃墓、踏青、蕩秋千、放風(fēng)箏、插柳戴花等。歷代文人都有以清明為題材入詩的。

  【端午】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱端陽、重午、重五。端午原是月初午日的儀式,因“五”與“午”同音,農(nóng)歷五月初五遂成端午節(jié)。一般認(rèn)為,該節(jié)與紀(jì)念屈原有關(guān)。屈原忠而被黜,投水自盡,于是人們以吃粽子、賽龍舟等來悼念他。端午習(xí)俗有喝雄黃酒、掛香袋、吃粽子、插花和菖蒲、斗百草、驅(qū)“五毒”等。杜甫有《端午日賜衣》:“端午被恩榮!

  【乞巧】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱少女節(jié)或七夕。相傳,天河?xùn)|岸的織女嫁給河西的牛郎后,云錦織作稍慢,天帝大怒,將織女逐回,只許兩人每年農(nóng)歷七月初七夜晚在鵲鳥搭成的橋上相會(huì);蛘f:天上的織女嫁給了地上的牛郎,王母娘娘將織女抓回天庭,只許兩人一年一度鵲橋相會(huì)。每年七月初七晚上,婦女們趁織女與牛郎團(tuán)圓之際,擺設(shè)香案,穿針引線,向她乞求織布繡花的技巧。在葡萄架下,靜聽牛郎織女的談話,也是七月七的一大趣事。和凝《宮詞》:“闌珊星斗綴朱光,七夕宮嬪乞巧忙!

  【中秋】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱團(tuán)圓節(jié)。農(nóng)歷八月在秋季之中,八月十五又在八月之中,故稱中秋。秋高氣爽,明月當(dāng)空,故有賞月與祭月之俗。圓月帶來的團(tuán)圓的聯(lián)想,使中秋節(jié)更加深入人心。唐代將嫦娥奔月與中秋賞月聯(lián)系起來后,更富浪漫色彩。歷代詩人以中秋為題材作詩的很多。中秋節(jié)的主要習(xí)俗有賞月、祭月、觀潮、吃月餅等。蘇軾《水調(diào)歌頭》:“明月幾時(shí)有,把酒問青天!表f莊《送秀才歸荊溪》:“八月中秋月正圓,送君吟上木蘭船!

  【重陽】

  我國民間傳統(tǒng)節(jié)日!兑捉(jīng)》將“九”定為陽數(shù),兩九相重,故農(nóng)歷九月初九為“重陽”。重陽時(shí)節(jié),秋高氣爽,風(fēng)清月潔,故有登高望遠(yuǎn)、賞菊賦詩、喝菊花酒、插茱萸等習(xí)俗。王維《九月九日憶山東兄弟》:“遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人!

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