營運總監(jiān)崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的營運總監(jiān)崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
營運總監(jiān)崗位職責1
職責：
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的'日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;
3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設置部門組織結(jié)構和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
任職資格：
1、四年以上本崗工作經(jīng)驗，�？萍耙陨蠈W歷;
2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)崗位職責2
職責：
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創(chuàng)新，銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善運營管理、業(yè)務體系、制度體系建設。
任職要求：
1.35~40歲，本科以上學歷，營銷、管理專業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.10年以上工作經(jīng)驗，其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作，商業(yè)創(chuàng)新意識強，有全盤運營管理經(jīng)驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的'能力，建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學習能力強。
營運總監(jiān)崗位職責3
【職責】
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目，串聯(lián)各業(yè)務環(huán)節(jié)，確保業(yè)務正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對投放效果進行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環(huán)等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗，有運營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉運營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡廣告投放流程，對投放有一定的策略見解，了解網(wǎng)絡廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;
4、具備良好的的`運營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的團隊合作精神。
營運總監(jiān)崗位職責4
職責：
1.參與企業(yè)高層決策，統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案，并負責組織實施;
2.負責企業(yè)營運管理工作，建立內(nèi)部合理而有效的運作機制，提升企業(yè)品牌影響力;
3.根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成企業(yè)下達的各項任務;
4.根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，并組織實施;
5.負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護企業(yè)利益;
6.開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
任職要求：
1.�？萍耙陨蠈W歷;
2. 5年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;
3.具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的`了解，對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4.有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式，能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力，優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力，善于預防和處理突發(fā)事件。
營運總監(jiān)崗位職責5
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;
4、結(jié)合公司總體銷售目標，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);
5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，
6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等
6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學歷，年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗
3、具有較強的`數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;
營運總監(jiān)崗位職責6
職責：
1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經(jīng)營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發(fā)事件，能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業(yè)，良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學習能力強
4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)崗位職責7
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的`總體運營，帶領所屬運營
團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
營運總監(jiān)崗位職責8
1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù);
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的.經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;
6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進行評估，持續(xù)改進營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運營策略，提高門店運營能力;
營運總監(jiān)崗位職責9
職責：
1、協(xié)助制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及目標;
2、負責公司銷售渠道建設，包括直營體系及加盟代理體系;
3、負責帶領團隊制定銷售任務目標，并監(jiān)督執(zhí)行;對利潤、銷售目標負責;
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標，負責直營、加盟區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和執(zhí)行;
5、負責公司運營部門體系的`建立和營銷團隊的管理，并建立標準化門店營運標準;
6、負責銷售網(wǎng)絡的店鋪形象、貨品規(guī)劃及管理，并實施營運數(shù)據(jù)分析;
7、負責大型重點客戶的開發(fā)、維護與日常營銷事務的管理;
8、負責營銷業(yè)務的激勵體系的制定并實施。
任職資格：
1、本科及以上學歷，市場營銷相關專業(yè);
2、8年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，五年以上高端品牌服裝公司(女裝優(yōu)先)同等崗位經(jīng)驗，具有一線二線城市商圈優(yōu)質(zhì)渠道資源及經(jīng)銷商拓展經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、良好的團隊建設和管理經(jīng)驗，溝通談判能力強，與客戶維持良好的合作關系;
4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發(fā)等各項環(huán)節(jié)，同時具有獨立制定標準化體系的能力;
5、優(yōu)秀的領導能力、組織能力和抗壓能力;
6、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力、數(shù)據(jù)分析能力以及解決問題的能力。
營運總監(jiān)崗位職責10
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據(jù)管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行;
3、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的`完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析，提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標，編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負責達成公司營運目標，確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)崗位職責11
職責：
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算，完成經(jīng)營收益目標;
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當?shù)刭徫镏行�、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的.建議;
5、注重團隊建設，構建團結(jié)、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、35-45歲，大專及以上學歷;
2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運總監(jiān)崗位職責12
1、參與公司營運戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營運總監(jiān)完成營運規(guī)劃、年度預算的制定并督導其有效執(zhí)行。
2、負責所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析工作。
3、協(xié)助營運總監(jiān)落實相關部門營銷工作的.執(zhí)行。
4、協(xié)助營運總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。
5、負責同行業(yè)市場信息的收集和反饋。
6、完成營運總監(jiān)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責13
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執(zhí)行預算完成情況，達成租金收益預期目標;
2、負責協(xié)助招商引進工作，做好品牌調(diào)場工作，豐富項目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構，對商戶經(jīng)營情況進行分析，為招商部、公司領導決策提供依據(jù);
3、長期目標支持項目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進催收進度;
4、組織對同行、客戶、及市場環(huán)境調(diào)研，為領導決策提供依據(jù);
5、確保商戶具有一定的.市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經(jīng)營預警機制，及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通，收集商戶經(jīng)營意見及建議，并及時有效的協(xié)調(diào)與解決問題;
7、監(jiān)控項目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào);負責與公司其他部門的對接與協(xié)調(diào);
9、負責商戶重大投訴的處理，及時跟進處理;
10、組織有針對性的市場調(diào)查，并提出改進建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;
12、定期分析商戶經(jīng)營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓管理工作;
15、負責部門團隊建設，培養(yǎng)團隊;
16、負責監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。
營運總監(jiān)崗位職責14
1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展，監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負責公司各項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設，關心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關部門各方關系，確保公司良好的'外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權。
營運總監(jiān)崗位職責15
職責：
1、全面負責公司運營管理工作;
2、認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報公司運營管理情況，解決有關運營管理問題;
3、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;
5、負責部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;
7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施;
8、完成總經(jīng)理交辦的.其他工作事項。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，年齡28-40周歲，男女不限;
2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運總監(jiān)任職經(jīng)驗，對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;
3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經(jīng)驗;
4、有5年及以上團隊管理經(jīng)驗，團隊意識良好、目標方向明確、執(zhí)行力強，有較強的抗壓能力。
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