營運總監(jiān)崗位職責(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的營運總監(jiān)崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營運總監(jiān)崗位職責1
職責:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創(chuàng)新,銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善運營管理、業(yè)務體系、制度體系建設。
任職要求:
1.35~40歲,本科以上學歷,營銷、管理專業(yè),擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.10年以上工作經(jīng)驗,其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作,商業(yè)創(chuàng)新意識強,有全盤運營管理經(jīng)驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的'能力,建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學習能力強。
營運總監(jiān)崗位職責2
1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的.日常運營維護與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標,督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;
6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進行評估,持續(xù)改進營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監(jiān)崗位職責3
職責:
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的.年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學歷。
營運總監(jiān)崗位職責4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預算制定與審核的工作;
2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);
3、負責公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;
4、負責公司的4D落實、督查管理工作;
5、負責公司的'固定資產(chǎn)管理工作:盤點、保管、調(diào)配等;
6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項目籌備會等);
7、負責公司的各項經(jīng)營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費用等;
8、負責將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;
9、負責分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。
營運總監(jiān)崗位職責5
職責:
1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營團隊,制定有效的'激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經(jīng)營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業(yè),良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗,知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,學習能力強
4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)崗位職責6
職責:
1、全面負責各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標,發(fā)展工作計劃,督導營運部門的日常運作管理,完善營運部門的工作標準,工作流程及各項規(guī)章制度;
2、按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3、建立健全營運管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的`操作架構(gòu)體系;
4、負責營運人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
5、制定連鎖店面運營標準,考核各店面運營指標及年度計劃完成情況;
6、編制和完善《運營標準》《營運手冊》等規(guī)范化運營管理的文件;
7、對公司年度營運計劃的完成負責;
8、對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任;
9、組織編寫經(jīng)營活動周總結(jié)與計劃分析報告,參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會。
任職要求:
1、35-45歲,大專及以上學歷;
2、十年以上大型連鎖餐飲運營管理工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運管理工作經(jīng)驗;
3、具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
4、有麥當勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運總監(jiān)崗位職責7
崗位職責:
1、負責集團公司旗下各品牌的市場營銷體系中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃;制定市場營銷模式、競爭戰(zhàn)略、營運銷售等方面的管理工作;負責 集團各品牌年度銷售目標達成;
2、負責集團公司各個品牌的市場營銷體系開展工作,實現(xiàn)品牌建設目標;制訂并監(jiān)督產(chǎn)品推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對集團公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指標)負責;
3、根據(jù)品牌不同客戶群體不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略,指導并監(jiān)督各項策略的實施成效;
4、負責主持公司重大營銷合同的.談判與簽訂工作;引導和控制營運市場銷售工作的方向和進度,全面負責管理及指導營運中心各項工作按公司既定目標發(fā)展;
5、實施建立集團公司市場營銷與營運中心部門的有效協(xié)同工作,進行各部門高效聯(lián)動作業(yè),達成集團銷售目標。
任職要求:
1、年齡30—45歲,本科及以上學歷, 市場營銷管理或相關管理類專業(yè);
2、有10年以上市場營銷及營運管理工作經(jīng)驗,6年以上高管工作經(jīng)驗;對奢侈行業(yè)的市場營銷及營運管理有實踐經(jīng)驗;
3、熟悉現(xiàn)代市場營銷管理知識,擅長做品牌類營銷策劃及推廣、擅長寫營銷方案;
4、在商業(yè)類公司有成功的營銷經(jīng)驗;熟悉行業(yè)內(nèi)營銷聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟及策略;
5、市場策劃實際操作能力強;善于市場分析,能擅于將市場與銷售整合帶領團隊完成目標;
6、有大局觀,對市場戰(zhàn)略及營運策略有精準的思路;
7、有決策能力、領導力、溝通能力、理念先進。
營運總監(jiān)崗位職責8
1、參與公司營運戰(zhàn)略的制定工作,協(xié)助營運總監(jiān)完成營運規(guī)劃、年度預算的制定并督導其有效執(zhí)行。
2、負責所有門店銷售數(shù)據(jù)的`匯總、統(tǒng)計、分析工作。
3、協(xié)助營運總監(jiān)落實相關部門營銷工作的執(zhí)行。
4、協(xié)助營運總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。
5、負責同行業(yè)市場信息的收集和反饋。
6、完成營運總監(jiān)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責9
1、制定、完善公司規(guī)章管理制度及相關程序文件、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行
2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業(yè)程序和流程,監(jiān)督、抽查各項制度、流程的執(zhí)行情況并輔導改善
3、督導下屬各部門年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行與總結(jié)、檢討
4、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展及目標的達成
5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行,并予以輔導且及時督促改善
6、輔導銷售計劃、目標的'制訂與實施.
7、輔導、審核人事行政工作計劃、預算、人員編制的制訂與執(zhí)行
8、審核薪酬福利方案,輔導崗位定編、參與人員面試
9、督導人員培訓、考核,審核人員晉升
10、協(xié)調(diào)安排各部門工作展開,做好部門間工作調(diào)配
11、審核各類報告、重要表單,審核所有費用開支,控制營運成本
12、督促各部門做好績效考核、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,輔導制作各類報表、工作總結(jié)
13、定期召開營運會議,定期向總經(jīng)理匯報工作,及時貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指示
14、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
15、接受上級領導交付的臨時性任務
營運總監(jiān)崗位職責10
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業(yè)務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)崗位職責11
1、協(xié)助安排領導的日常工作時間表和差旅行程;
2、按照領導需求,收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報表、PPT的制作;
3、收集需要部門負責人審批的資料,以待批復;
4、協(xié)調(diào)及跟進部門內(nèi)部各功能團隊的相關工作;
5、協(xié)助領導與各商場總經(jīng)辦之間的'溝通聯(lián)絡;
6、日常工作的安排及文檔管理;
7、處理電子郵件、信件及相關辦公室后勤工作;
8、及時高效完成領導臨時交辦的任務
營運總監(jiān)崗位職責12
職責:
1.對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的`經(jīng)營和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3.制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4.定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作;
7.主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;
8.熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉餐飲業(yè)相關法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協(xié)調(diào)能力、督導下屬的能力,執(zhí)行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監(jiān)崗位職責13
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)呐嘤柗桨浮?/p>
營運總監(jiān)崗位職責14
1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的.預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)崗位職責15
1.負責制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標;
3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的.推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;
4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關行業(yè)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展狀況,提出書面報告及可行性建議;
6、負責市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動態(tài)進行研究,提供市場運作的可行性報告。
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