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物業(yè)值班崗位職責(zé)(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)值班崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)值班崗位職責(zé)(15篇)

物業(yè)值班崗位職責(zé)1

　　1、遵守公司各項(xiàng)制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作。

　　2、按規(guī)定時(shí)間檢查各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行情況和各儀表狀態(tài)，認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄。

　　3、值班員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的任何事情。

　　4、保持、愛(ài)護(hù)值班室的清潔衛(wèi)生及設(shè)施，拒絕與值班無(wú)關(guān)的員進(jìn)入值班室。

　　5、值班人員必須按工作規(guī)定著裝，做好應(yīng)急事件的'處理準(zhǔn)備工作。

　　6、值班時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常及時(shí)采取措施，通知直管翁組織人員進(jìn)行搶修，同時(shí)報(bào)告中控室及值班經(jīng)理，填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行異常的工作記錄。

物業(yè)值班崗位職責(zé)2

　　1.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)變配電室高低壓開(kāi)關(guān)設(shè)備、變壓器等設(shè)備的操作、運(yùn)行管理。樹(shù)立高度責(zé)任感，切實(shí)執(zhí)行運(yùn)行值班制度，認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行變配電室交接班制度及交接程序，接班人員未到崗及辦完交接班手續(xù)前，交班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

　　3.切實(shí)執(zhí)行巡回檢查制度，定時(shí)巡視高、低壓配電室;準(zhǔn)確抄錄高、低壓各類(lèi)表計(jì)和變壓器等各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，填寫(xiě)運(yùn)行記錄。密切注意各種異常情況，每次巡視查得缺陷應(yīng)立即記入專(zhuān)項(xiàng)記錄簿，并按缺陷管理制度執(zhí)行。

　　4.每天向主管匯報(bào)變、配電系統(tǒng)運(yùn)行情況，新發(fā)現(xiàn)的缺陷、操作安全及其它情況應(yīng)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，正確掌握倒閘操作十二個(gè)步驟。在操作前審核操作票、在操作中任監(jiān)護(hù)人、操作完畢后需現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核、正確無(wú)誤后在操作票上簽名存檔。

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和工作監(jiān)護(hù)、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。認(rèn)真做好許可驗(yàn)收工作，當(dāng)值時(shí)認(rèn)真審核、安排人員許可、驗(yàn)收。保證檢修人員人身安全及設(shè)備的安全運(yùn)行。

　　7.配電設(shè)備發(fā)生一般故障時(shí)，要保持冷靜。與其他維修人員共同在可能的條件下迅速排除故障，恢復(fù)正常供電，并認(rèn)真做好記錄;在夜班或休假日，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或電話(huà)向電氣主管、部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，采取相應(yīng)措施。

　　8.在發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時(shí)，必須立即向主管、部門(mén)經(jīng)理報(bào)告，在保證安全前提下，采取緊急措施防止造成嚴(yán)重后果。

　　9.做好變配電室防火、防水、防小動(dòng)物等安全工作;主動(dòng)完成清潔維護(hù)工作，保持設(shè)備和環(huán)境的`整潔;嚴(yán)格遵守變配電室進(jìn)出登記制度。

　　10.在夜間或節(jié)假日當(dāng)值工程人員緊缺情況下，力所能及地協(xié)助處理其它設(shè)備的突發(fā)事件。

　　11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不擅離工作職守。接班前、值班期間嚴(yán)禁飲酒，嚴(yán)禁在變配電室吸煙、就餐、娛樂(lè)、使用其他電器設(shè)備。

　　12.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)值班崗位職責(zé)3

　　1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門(mén)主管級(jí)以上人員當(dāng)任，當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。

　　3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報(bào)等電話(huà)，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。

　　4、將來(lái)電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

　　5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內(nèi)容的首問(wèn)責(zé)任人，必須對(duì)來(lái)電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。

　　6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。

　　7、每月25日，由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的`值班經(jīng)理工作報(bào)告，總結(jié)并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

　　8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)電和首問(wèn)責(zé)任人跟進(jìn)處理情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

物業(yè)值班崗位職責(zé)4

　　一.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、處理突發(fā)事件等工作的落實(shí)，確保各方面工作正常有序的運(yùn)行;按照《應(yīng)急預(yù)案》及時(shí)組織處理管理中遇到的突發(fā)事件或意外情況，降低損失，消除負(fù)面影響。

　　二.掌握各物業(yè)管理區(qū)域客戶(hù)、房屋建筑結(jié)構(gòu)及各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的布局;掌握監(jiān)控室、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)、供配電機(jī)房等關(guān)鍵部位的工作情況。

　　三.督促檢查各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況;檢查巡視各區(qū)域、各部門(mén)落實(shí)消防安全、治安管理、清潔衛(wèi)生情況;督促檢查各值班崗位值班人員履行職責(zé)情況;協(xié)調(diào)處理與業(yè)主、客戶(hù)之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織處理，并采取有效的防范措施。

　　四.發(fā)生突發(fā)事件或有重大安全隱患，總值班人員必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織各部門(mén)值班人員妥善處理，必要時(shí)有權(quán)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管副總經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理，并將情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

　　五.總值班員值班實(shí)行24小時(shí)值班制，規(guī)定的'值班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退;凡因工作需要臨時(shí)離開(kāi)，需告之監(jiān)控室值班員其聯(lián)系方式并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

　　六.值班人員應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的《總值班表》按時(shí)進(jìn)行交、接班，無(wú)特殊情況不得調(diào)班;總值班在崗時(shí)間為:工作日17:30――21:30分，節(jié)假日08:30――21:30分。

　　七.總值班員地點(diǎn)在消控中心值班室，無(wú)特殊情況不得在自己的辦公室值班。

　　八.按規(guī)定做好記錄，認(rèn)真填寫(xiě)《總值班記錄表》，對(duì)遺留的事項(xiàng)、已處理事項(xiàng)及待處理的事項(xiàng)登記清楚，并做到字跡清楚，準(zhǔn)確詳細(xì)。

　　九.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作，并安排布置和檢查落實(shí);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、反饋各部門(mén)的處理情況。

物業(yè)值班崗位職責(zé)5

　　1.忠于公司，自覺(jué)維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。認(rèn)真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng)，遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。

　　2.認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制。服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和工作安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，做到'事事有著落、件件有回音'。

　　3.負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查、保養(yǎng)、維修工作，執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃，做好設(shè)備維修保養(yǎng)相關(guān)記錄。

　　4.悉小區(qū)設(shè)備的工作原理、構(gòu)造和運(yùn)行情況，正確合理操作，使設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;經(jīng)常巡視檢查各運(yùn)行參數(shù)值是否在規(guī)定范圍內(nèi)，聲音、溫度等是否正常;發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象迅速查明原因，正確處理。

　　5.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確操作，確保設(shè)備和人身安全。

　　6.做好供電線(xiàn)路的巡視、檢查以及發(fā)電機(jī)的管理，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理;按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的要求完成設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行和發(fā)電機(jī)經(jīng)常處于待發(fā)狀態(tài)。

　　7.熟悉所轄供電系統(tǒng)和設(shè)備的性能、控制原理及其運(yùn)行狀況，分析耗電量和日、月負(fù)荷等運(yùn)行參數(shù)，設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即排除并上報(bào)，發(fā)生事故時(shí)，除緊急處置外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)部門(mén)。

　　8.遵守交接班制度，認(rèn)真準(zhǔn)確地做好運(yùn)行和保養(yǎng)記錄。交接班時(shí)必須做好工具移交的工作和相關(guān)工作情況的'記錄，交班者要清楚交待相關(guān)的事宜后方可離開(kāi)。交接班時(shí)如遇突發(fā)事件或正在處理故障、搶修等工作，因人力不足的情況下，下班人員必須繼續(xù)與接班人員共同處理完畢后方可離開(kāi)。

　　9.遇意外災(zāi)害時(shí)(如地震、火災(zāi))應(yīng)立即切斷災(zāi)害處所及區(qū)域電源，保證消防設(shè)備，應(yīng)急照明等的用電。

　　10.積極配合維修人員在機(jī)房?jī)?nèi)的工作。

　　11.搞好文明生產(chǎn)，保持值班和機(jī)房的整潔。

　　12.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅離職守，工作時(shí)間不看書(shū)報(bào)、不打瞌睡、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　13.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)值班崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供配電系統(tǒng)維保公司是否按標(biāo)準(zhǔn)(合同中)進(jìn)行維保工作。

　　2.負(fù)責(zé)配電房(高壓低壓柜、發(fā)電機(jī))、樓層配電箱等設(shè)備的監(jiān)護(hù)、運(yùn)行操作，部分維修保養(yǎng)工作。

　　3.負(fù)責(zé)所轄室內(nèi)設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)視檢查機(jī)房?jī)?nèi)電器設(shè)備運(yùn)行情況及各種設(shè)備的完好狀態(tài)。

　　5.負(fù)責(zé)每天設(shè)備運(yùn)行記錄，一般故障處理記錄的填寫(xiě)。

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象和隱患并及時(shí)將處理不了的問(wèn)題上報(bào)物業(yè)管理處站長(zhǎng)。

　　7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)異常現(xiàn)象的.緊急處理，處理不了的及時(shí)上報(bào)站長(zhǎng)。

　　8.負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)的日常維護(hù)運(yùn)行及停電時(shí)的操作工作。

　　9.負(fù)責(zé)保管好工具測(cè)試儀器不丟失損壞。

　　10.負(fù)責(zé)做好防水、防火工作，確保安全運(yùn)行。

　　11.嚴(yán)格遵守《電工檢修安全技術(shù)規(guī)范》及《安全用電管理規(guī)定》。

　　12.及時(shí)完成物業(yè)管理處交給的其它工作任務(wù)。

物業(yè)值班崗位職責(zé)7

　　一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于消防安全工作的指示和規(guī)定。

　　二、熟悉消防設(shè)備的構(gòu)造、性能及操作程序，管好資料，熟悉工作電話(huà)號(hào)碼，熟悉火警報(bào)警方法與程序，保證時(shí)操作有序，準(zhǔn)確迅速。

　　三、做好消防值班記錄，與各崗位值班員保持聯(lián)系，認(rèn)真及時(shí)的'處理消防報(bào)警及電話(huà)投訴。

　　四、定期進(jìn)行消防設(shè)施的巡查，養(yǎng)護(hù)，確保消防設(shè)施(備)始終處于良好狀態(tài)。

　　五、按時(shí)交接班，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，交接班時(shí)，雙方必須將值班記錄、設(shè)施(備)狀況，事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除，做到上不清下不接。

　　六、宣傳消防法規(guī)，報(bào)告消防隱患提出消防合理化建議。

　　七、非消防工作人員不得在控制中心逗留，禁止私人占用消防值班電話(huà)。

　　八、禁止在控制中心抽煙，睡覺(jué)，看書(shū)報(bào)或做與工作無(wú)關(guān)的事，需短暫離崗時(shí)須得到領(lǐng)班同意，且在領(lǐng)班人員到位后方可離崗。

　　九、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，須迅速報(bào)告主任并果斷按滅火作戰(zhàn)方案處理。

物業(yè)值班崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作。

　　2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。

　　3.執(zhí)行上級(jí)工作指示，檢查下屬完成工作情況，認(rèn)真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。

　　4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。

　　5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的'意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

　　6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告。

　　7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

　　8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

物業(yè)值班崗位職責(zé)9

　　1.參與物業(yè)高低壓變配電設(shè)備/系統(tǒng)的運(yùn)行值班，電氣控制裝置及照明系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等工作。

　　2.熟悉大樓內(nèi)電氣設(shè)備的`情況，嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備保養(yǎng)制度和操作規(guī)程，認(rèn)真做好各項(xiàng)運(yùn)行記錄。

　　3.發(fā)現(xiàn)故障和問(wèn)題，及時(shí)采取有關(guān)措施，并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.及時(shí)有效地完成各項(xiàng)電氣維修單修理工作。

　　5.做好應(yīng)急搶修工作，接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，在工程主管或電氣工程師的安排指導(dǎo)下完成搶修工作。

　　6.嚴(yán)格遵守管理公司和工程部的各項(xiàng)管理制度，按時(shí)交接班，做好工作日志，不得無(wú)故離崗。

　　7.刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高維修技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，努力做到一專(zhuān)多能，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　8.合理使用工具、儀器和材料，愛(ài)護(hù)設(shè)備和公物，保持所管機(jī)房、設(shè)備和值班室的安全和清潔工作。

　　9.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　10.服從工程經(jīng)理/主管的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

物業(yè)值班崗位職責(zé)10

　　一、消防控制室的值班操作人員能熟練操作自動(dòng)消防設(shè)施控制裝置并持證上崗。對(duì)各種消防控制設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和運(yùn)用，認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能熟練掌握操作技術(shù)，做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。

　　三、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn)，協(xié)助技術(shù)人員做好修理，維護(hù)工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　四、經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告建筑消防設(shè)施的.運(yùn)行情況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。

　　五、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，要立即直撥119報(bào)警，不得遲報(bào)和不報(bào)。并及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)組織撲救火災(zāi)決策當(dāng)好參謀。

　　六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。

　　七、完成消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，自學(xué)接受消防部門(mén)的檢查。

物業(yè)值班崗位職責(zé)11

　　一、值班時(shí)間：17時(shí)—次日8時(shí)；周六日：下午17時(shí)—次日17時(shí)（節(jié)假日另行安排）。

　　二、檢查辦公室的門(mén)窗上鎖情況，檢查關(guān)閉辦公室照明燈、電腦及其它電器設(shè)備電源。

　　三、總值班在值班期間行使總經(jīng)理職權(quán)，負(fù)責(zé)處理各服務(wù)區(qū)域所有事務(wù)。

　　四、負(fù)責(zé)受理三處服務(wù)區(qū)域業(yè)主的電話(huà)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴、來(lái)訪(fǎng)等事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)處置緊急情況引起的突發(fā)事件，有權(quán)調(diào)動(dòng)在崗及不在崗的有關(guān)人員處理突發(fā)事件。

　　五、檢查各崗位的值班情況，協(xié)調(diào)處理門(mén)衛(wèi)因勸阻機(jī)動(dòng)車(chē)主侵占消防井、堵塞消防通道等違規(guī)現(xiàn)象，或其它原因引發(fā)的糾紛。

　　六、受理業(yè)主報(bào)修要確認(rèn)報(bào)修地點(diǎn)、報(bào)修事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修人的基本描述即時(shí)通知維修值班，遇到維修人員另有維修事項(xiàng)不能按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，須向報(bào)修人說(shuō)明原因，受理緊急報(bào)修、特別是易給下層業(yè)主造成損害的`跑、漏水等事項(xiàng)，根據(jù)情況布置維修，并隨時(shí)關(guān)注維修過(guò)程，至確認(rèn)消除隱患為止。

　　七、受理業(yè)主投訴要真誠(chéng)對(duì)待，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)記錄，不受投訴人的情緒影響或因意見(jiàn)不同而與之發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)所投拆問(wèn)題能解決的盡力解決，不能馬上解決的要有充分合理的解釋?zhuān)潞髮⑾嚓P(guān)部門(mén)的處理結(jié)果反饋給投訴人。

　　八、遇有突發(fā)事件要主動(dòng)應(yīng)對(duì)，確認(rèn)危機(jī)類(lèi)項(xiàng)、性質(zhì)、程度，按照緊急事件處置預(yù)案，啟動(dòng)相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮，調(diào)動(dòng)各方面的資源，化解事件可能造成的惡果，涉及廣大業(yè)主的緊急事件，及時(shí)向外界發(fā)布信息。

　　九、認(rèn)真做好值班記錄，值班期間和業(yè)主約定的事項(xiàng)，班后及時(shí)交接處理。

　　十、值班期間臨時(shí)外出要鎖門(mén)，并委托安保人員關(guān)注辦公室的情況。

　　十一、對(duì)售電、機(jī)動(dòng)車(chē)卡續(xù)費(fèi)或其它收取的費(fèi)用要妥善保管，及時(shí)上繳財(cái)務(wù)室。

　　十二、此崗位職責(zé)做為公司績(jī)效考核的內(nèi)容部分。

　　以上職責(zé)總值班人員認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，保障管轄區(qū)域的安全和諧。

物業(yè)值班崗位職責(zé)12

　　1、機(jī)房值班人員必須持證上崗，堅(jiān)守工作崗位。

　　2、負(fù)責(zé)當(dāng)班運(yùn)行設(shè)備的日常維修工作和一般故障檢修。

　　3、嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度，值班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。

　　4、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)，非本專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁操作、使用機(jī)房?jī)?nèi)的有關(guān)設(shè)備。

　　5、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作，機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁擺放其他雜物。

　　6、值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的`技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告、并及時(shí)處理，在交接班記錄上做好詳細(xì)記錄。

　　7、未經(jīng)同意，不得隨意修改各類(lèi)設(shè)備管理數(shù)據(jù)，如:制冷機(jī)、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點(diǎn)壓力表等。

　　8、值班人員對(duì)當(dāng)班設(shè)備負(fù)有全部責(zé)任，如違反操作規(guī)程或失職造成設(shè)備損壞的、以及發(fā)生事故隱瞞不報(bào)的，將按規(guī)定處理。

物業(yè)值班崗位職責(zé)13

　　1、消防中控室24小時(shí)值班，熟悉消防中控的設(shè)備，能夠處理小的設(shè)備故障，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄。

　　2、熟悉中控的消防系統(tǒng)及消防設(shè)備，發(fā)生報(bào)警時(shí)立即進(jìn)行核對(duì)，能正確及時(shí)地使用消防中控的各種設(shè)備，密切注意設(shè)備上所顯示的.各種情況有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、發(fā)生火警時(shí)，按制定的報(bào)警程序及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

　　4、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能正確啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備，沉著冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導(dǎo)組織滅火工作。

　　5、按要求做好消防中控的設(shè)備檢測(cè)工作。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。