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大樓物業(yè)崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的大樓物業(yè)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大樓物業(yè)崗位職責(zé)1
1、水電工,負(fù)責(zé)公司水電及消防設(shè)施的安裝、保養(yǎng)和維修、公司物業(yè)修繕維護(hù)工作,要牢固樹立為保障公司經(jīng)營(yíng)和員工服務(wù)的思想,做到水管流暢,燈光明亮,供水、供電及時(shí),物業(yè)使用順暢,確保經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行,及員工生活的正常秩序
2、每天巡查公司的供水、供電、消防及物業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)維修,并及時(shí)清理維修后的工作環(huán)境。每周全面詳細(xì)檢查一次公司內(nèi)公共場(chǎng)所的水電、物業(yè)設(shè)施,保證公司的正常秩序。對(duì)公司員工提出的'水電等故障維修要求,做到隨叫隨到,當(dāng)日必須排除,若故障復(fù)雜或者太多,不能當(dāng)日到位的,要求給予解釋和答復(fù)
3、負(fù)責(zé)公司水電、消防、物業(yè)設(shè)施零星維修安裝工作,管理公司公用點(diǎn)燈開關(guān)及水龍頭等設(shè)施的維護(hù)。對(duì)于公司內(nèi)水電線路的一般改造及裝修,應(yīng)由水電工個(gè)人負(fù)責(zé)解決,若確因技術(shù)和設(shè)備的限制,自己不能承擔(dān)需請(qǐng)外地單位協(xié)助時(shí),須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)施工監(jiān)管和質(zhì)量檢查。在施工前要本著節(jié)約的原則,編制材料預(yù)算上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)
4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度。水電工具愛惜使用,負(fù)保管責(zé)任;用壞了的工具,要以舊換新,上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后辦理工具更新。安裝、維修所需配件,均須到部門辦理采購(gòu)領(lǐng)用手續(xù),對(duì)安裝、維修情況、所用器材,要逐一登記,定期交部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員核對(duì)
5、配合公司做好水電等的節(jié)能工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,經(jīng)常檢查各辦公室、展廳、宿舍及食堂等地的用水、用電情況,有權(quán)對(duì)違規(guī)用水、用電者進(jìn)行制止、批評(píng)、拆除設(shè)備,并向部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)
6.嚴(yán)格遵守水電操作規(guī)程,按照規(guī)范操作,對(duì)高壓配電間、發(fā)電機(jī)等經(jīng)常要巡視,打掃衛(wèi)生,注意防火、防潮、避免事故發(fā)生
7、對(duì)臨時(shí)性、季節(jié)性使用的公用電氣等,要及時(shí)維護(hù)和拆裝,并負(fù)責(zé)與各使用單位做好交接保管手續(xù)
8、建立對(duì)外(洗車)、對(duì)內(nèi)的水、電表(洗車、員工宿舍)登記薄,認(rèn)真核對(duì)每月(按照規(guī)定時(shí)間)水、電的起止度及實(shí)際用水用電的數(shù)量,及時(shí)抄表報(bào)行政部扣除水電費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)查詢更正。如用水、點(diǎn)亮異常應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
9、注意施工安全。確保供水、供電安全,嚴(yán)防水、電、網(wǎng)線私拉亂接。消除各項(xiàng)隱患。避免和防止發(fā)生人身和設(shè)備事故
大樓物業(yè)崗位職責(zé)2
1、在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號(hào)裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號(hào)裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的`正常運(yùn)行。
4、在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實(shí)際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5、組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
大樓物業(yè)崗位職責(zé)3
職位:物業(yè)助理
直接上級(jí):客服主管
直接下級(jí):無
崗位職責(zé):
1、協(xié)助客服主管做好城管、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處、綠化辦等部門的外聯(lián)工作;
2、定期收繳物業(yè)管理費(fèi)用及能源費(fèi)用等;
3、與各樓座客戶建立良好的合作關(guān)系,隨時(shí)關(guān)注客戶的意見及要求,及時(shí)給與解決和回應(yīng),對(duì)于客戶的潛在要求,及時(shí)上報(bào)部門主管并提出合理化建議,使服務(wù)更加完善;
4、認(rèn)真記錄客戶投訴,及時(shí)解決相關(guān)問題,對(duì)于無法解決的`問題及時(shí)上報(bào),并了解處理進(jìn)度;
5、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
6、定期對(duì)物業(yè)管轄范圍及公共區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,填寫物業(yè)巡樓報(bào)告,發(fā)現(xiàn)不能解決制問題及時(shí)向客服主管匯報(bào),并跟進(jìn)處理結(jié)果;
7、及時(shí)準(zhǔn)確填寫并傳遞《工程維修單》,對(duì)維修進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn);并負(fù)責(zé)工作單的跟蹤、整理、核銷等工作;
8、發(fā)現(xiàn)外委單位員工出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與其公司直接負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到大廈規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn);
9、每月月底對(duì)所有記錄進(jìn)行匯總并整理,并將結(jié)果匯報(bào)至客服主管;
10、做好每月/年的部門總結(jié)、計(jì)劃,并交至部門主管;
11、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展部門工作,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
素質(zhì)要求:
a、基本素質(zhì):具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系。
b、自然條件:22歲以上,身體健康。
c、文化程度:物業(yè)管理專業(yè)中專以上或同等學(xué)歷,或受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)管理員崗位證書。
d、外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英文水平。
e、工作經(jīng)驗(yàn):具有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
f、特殊要求:了解現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識(shí)。
大樓物業(yè)崗位職責(zé)4
1、在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號(hào)裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號(hào)裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的.正常運(yùn)行。
4、在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實(shí)際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5、組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
大樓物業(yè)崗位職責(zé)5
1、工作范圍:
項(xiàng)目?jī)?nèi)水、電、氣的運(yùn)行、電機(jī)房的管理、維護(hù)室外照明和水、電管線的'維護(hù)。
2、工作要求:
。1)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章,上班時(shí)間佩戴工作標(biāo)志。
。3)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做到“送電時(shí)先高壓再氐壓,停電時(shí)先低壓再高壓”嚴(yán)禁刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電。
(4)嚴(yán)格按安排的班次準(zhǔn)時(shí)上班,上班期間不得擅自離崗、串崗。
。5)嚴(yán)格按電力規(guī)章進(jìn)行管路和設(shè)備的維護(hù),確保電力的安全和正常使用。
。6)做好責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)及其環(huán)境整潔,做到本班能處理的問題決不推到下一班處理。
(7)每天巡視配電室一次,觀察電壓表、電流表、計(jì)量表是否正常,認(rèn)真做好各種設(shè)備運(yùn)行記錄。
。8)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的異,F(xiàn)象,保證設(shè)備安全可行經(jīng)濟(jì)合理地運(yùn)行,遇緊急情況時(shí),應(yīng)保持冷靜,采取應(yīng)急措施,確保人身設(shè)備安全,并及時(shí)主管負(fù)責(zé)人。
。9)除緊急情況外,檢修等事項(xiàng)需暫停電應(yīng)提前三至五天向管理部門提出申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方可按進(jìn)行。
。10)對(duì)自用工具負(fù)責(zé)保管,對(duì)公用工具負(fù)責(zé)接交,隨時(shí)保持工具齊備。
。11)服從管理,完成主管人員交與的其他工作任務(wù)。
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