銷售員崗位職責匯編15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的銷售員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責1
1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;
3、參與公司產(chǎn)品的'開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;
4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績
5、通過網(wǎng)絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系
6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認可度。
銷售員崗位職責2
一、人員管理
1、指導并監(jiān)督部門員工的工作紀律及考勤。
2、主持部門早晚例會，進行工作總結(jié)和安排，并且嚴格執(zhí)行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。
4、及時培訓、指導員工，以身作則，教導新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的矛盾）。
5、認真領會公司制度、政策，正確傳達，積極調(diào)動員工積極性。
6、根據(jù)每日評估，認真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。
7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規(guī)范。
8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶，幫助員工達到工作標準要求。
9、部門人員離職，必須進行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。
10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結(jié)派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的`基本概念、產(chǎn)品知識，熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。
2、維護部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護和使用，如商標、電腦程序等。
3、認真分析商品的進、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。
4、合理陳列商品，遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌，實時傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。
7、及時跟蹤缺貨商品，按照公司要求準時提交缺貨報表。
8、重點商品準時日盤，主動核對數(shù)據(jù)，確保貨品安全。
9、教導員工愛惜商品，搬貨及清潔時保護包裝。質(zhì)量問題及包裝殘舊商品及時下架，申請?zhí)幚怼?/p>
10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領員工積極銷售，主動為孕婦提供整套商品介紹服務。
2、掌握每期促銷活動內(nèi)容，督促員工積極促銷�；顒咏Y(jié)束及時總結(jié)活動效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時反饋市場動態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調(diào)表）
5、根據(jù)店長工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結(jié)。
6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關注銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。
8、關注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時上報店長，實施整改。
銷售員崗位職責3
1. 提供顧客賓至如歸的服務 為顧客提供良好的服務;
2. 負責專賣店客戶的.接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動 ;
4. 定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;
5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;
6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。
銷售員崗位職責4
1、通過專業(yè)知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務，達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的'服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
銷售員崗位職責5
1、熟練掌握并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品工藝標準、樣品標準、操作規(guī)程、安全規(guī)程等技術(shù)標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴格按生產(chǎn)計劃單要求領取生產(chǎn)所需的工藝卡片、模具及原輔材料。
3、負責按生產(chǎn)計劃單及上級主管的要求和公司有關規(guī)定保質(zhì)、保量、按時完成好各項生產(chǎn)任務。
4、樹立牢固的品質(zhì)意識和成本意識，減少品質(zhì)不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，將廢品嚴格控制中公司規(guī)定的指標范圍內(nèi)，不斷提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)能。
5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作，努力完成各項質(zhì)量考核指標，對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責到底。
6、負責按要求搞好生產(chǎn)現(xiàn)場3C、ISO9000 等的貫徹執(zhí)行工作。 7、嚴格按照設備管理制度的要求做好設備的日常維護保養(yǎng)工作。 8、認真按要求填寫各種原始記錄，并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數(shù)據(jù)的真實性和正確性負責。
9、努力學習技術(shù)知識，苦練基本功，不斷提高業(yè)務水平和操作技能。 10、負責本職范圍內(nèi)的.產(chǎn)品、人員、設備和消防等方面的安全。 11、有權(quán)拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產(chǎn)。 12、對本職范圍內(nèi)所出現(xiàn)的品質(zhì)問題、廢品問題，按照公司規(guī)定承擔相應責任。
銷售員崗位職責6
1、執(zhí)行汽車銷售流程
2、向顧客演示產(chǎn)品和服務，包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關系，并及時更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售
6、填寫銷售報告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃
銷售員崗位職責7
崗位職責：
1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業(yè)績目標；
2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；
3、負責貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點工作；
4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。
任職資格：
1、高中以上學歷，專業(yè)不限；
2、具備較好的'職業(yè)形象和氣質(zhì)；
3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；
4、具備團隊合作精神和服務意識，具備一定的銷售技巧；
5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售員崗位職責8
1。利用網(wǎng)絡條件，推廣銷售公車輛或配件，實現(xiàn)盈利。
2。根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3。對公司制定的銷售任務能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡營銷相關咨詢和建議。
5。對自己制定的營銷方案和計劃的`實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
銷售員崗位職責9
1、負責樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的.追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;
4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告;
5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。
銷售員崗位職責10
一、崗位職責
1、負責接待顧客，并提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務達成銷售。
2、負責做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。
3、移動手機話費套餐業(yè)務辦理。
二、崗位要求
1、高中以上學歷，性別不限，20—35歲。
2、有一定的銷售經(jīng)驗，會辦公軟件的基本操作!
3、良好的.語言表達能力，具備良好的團隊意識和堅強的責任心
銷售員崗位職責11
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的'維護;
3、負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權(quán)利;
銷售員崗位職責12
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，自覺維護公司的利益；
2、依照店鋪要求的.儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；
3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作；
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。
銷售員崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
銷售員崗位職責14
1、負責區(qū)域硅酮膠及有機硅膠產(chǎn)品銷售；
2、根據(jù)公司總體策略編制自己管理區(qū)域市場銷售計劃；
3、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
4、管理客戶關系，完成銷售任務；
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；
6、對客戶提供專業(yè)的咨詢；
7、收集潛在客戶資料；
8、收取應收帳款。
銷售員崗位職責15
1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。
2.制定自己的`銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
3.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標。
4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題，匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃
5.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務，保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
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