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業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)1
文件修訂管制表
1.目的.:為規(guī)范業(yè)務(wù)部人力編制與崗位職責(zé),特訂此辦法
2.適用范圍:業(yè)務(wù)部人員均屬之
3.定義:無
4.作業(yè)內(nèi)容:
4.1組織架構(gòu)及人力配置:
4.2崗位職責(zé)說明
4.2.1業(yè)務(wù)部門主管:
4.2.1.1執(zhí)行部門內(nèi)iso系統(tǒng)運作
4.2.1.2部內(nèi)人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌管控人力等各項成本
4.2.1.3人員教育訓(xùn)練計劃、執(zhí)行、考核.建立晉升管道,培養(yǎng)可作為公司管理層之候補員工4.2.1.4負責(zé)業(yè)務(wù)部人員調(diào)度、日常管理,稽核部門內(nèi)各項工作執(zhí)行狀況
4.2.1.5業(yè)務(wù)工作月度與年度等總結(jié)報告
4.2.1.6年度營業(yè)目標之?dāng)M定.
4.2.1.7短期業(yè)務(wù)策略擬定(一年內(nèi)).
4.2.1.8中期業(yè)務(wù)策略擬定(三到五年).
4.2.1.9長期業(yè)務(wù)策略擬定(五年以上).
4.2.1.10上傳下達各行政事項,協(xié)調(diào)跨部門溝通
4.2.1.11新客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護
4.2.1.12客戶合約審查.
4.2.1.13督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員應(yīng)收帳款之完成.
4.2.1.14督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員之庫存呆料處理.
4.2.2業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)
4.2.2.1客戶市場開拓,包含(新客戶開發(fā))與(現(xiàn)有客戶維持)
4.2.2.2客戶相關(guān)窗口之日常拜訪、聯(lián)系
4.2.2.3新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)變會議之召開與資料準備及結(jié)果追蹤
4.2.2.4新產(chǎn)品開發(fā)之相關(guān)開模、試模、送樣過程跟進
4.2.2.5客戶訂單評審,新產(chǎn)品開發(fā)情況收集、計算承接率
4.2.2.6客戶滿意度調(diào)查
4.2.2.7客戶報怨處理
4.2.2.8客戶信息實時、完整地傳達至廠內(nèi)相關(guān)單位并追蹤是否執(zhí)行、結(jié)案.(會議記錄)4.2.2.9客戶供貨商評分的標準建立,每月評分收集、分析
4.2.2.10客供資產(chǎn)接收與記錄
4.2.2.11建立客戶清單,包含聯(lián)絡(luò)窗口、交易方式等
4.2.2.12競爭對手的動態(tài)收集、差異化分析.
4.2.2.13營業(yè)預(yù)估&月實際營業(yè)額報表的制作
4.2.2.14營業(yè)目標達成情況分析、檢討.
4.2.2.15重大異常反饋、解析、提出短、長期對策.
4.2.2.16收集、分析各制程花費成本及計算方式.
4.2.2.17報價資料收集、產(chǎn)品報價及追蹤
4.2.2.18客戶合約及訂單開立、結(jié)案、變更等事項
4.2.2.19客戶ops、fcst的匯總及整合,并轉(zhuǎn)廠內(nèi)知悉與執(zhí)行
4.2.2.20每日出貨通知計劃更新
4.2.2.21跟催生管生產(chǎn)進度及倉庫出貨進度及異常協(xié)調(diào)處理
4.2.2.22客戶對帳與應(yīng)收賬款追蹤
5.相關(guān)文件:無
6.相關(guān)表單:無
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1)負責(zé)電話催收、中度/重度逾期管理、項目訴訟、資產(chǎn)管理等工作;
2)負責(zé)與廠商經(jīng)銷商保持溝通,和反饋操作性風(fēng)險,優(yōu)化工作流程。
任職要求:
具有良好的談判技巧、優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力。
管理業(yè)務(wù)部門崗位
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)管理目標,制訂業(yè)務(wù)管理部工作計劃、分解工作任務(wù)。
2、定期組織各項業(yè)務(wù)管理制度、流程的`制訂、優(yōu)化,并利用各種管理工具進行落實。
3、負責(zé)業(yè)務(wù)合規(guī)體系的建設(shè)和日常管理。
4、定期做好保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)組織的外部交流,建立順暢的政策傳導(dǎo)通道和日常工作溝通機制。
5、定期做好各業(yè)務(wù)部門的日常合規(guī)培訓(xùn)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、30-45歲,大專及以上學(xué)歷,法律類/保險類/金融類/經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗要求;
2、熟悉保險行業(yè)和經(jīng)紀行業(yè)的運作模式,熟悉保險經(jīng)紀法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)知識及實踐經(jīng)驗;
3、十年以上財產(chǎn)保險公司或保險經(jīng)紀公司業(yè)務(wù)管理相關(guān)部門工作經(jīng)驗,3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗;
4、具有較強的戰(zhàn)略決策能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、組織管理能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應(yīng)變能力;
5、有業(yè)務(wù)資源、或技術(shù)職稱者可優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)4
1、貫徹執(zhí)行公司的安全環(huán)境保護方針,參與公司應(yīng)急行動;
2、負責(zé)運輸貨源的承攬,在授權(quán)范圍內(nèi),簽訂商務(wù)合同及協(xié)議制定營運計劃,控制營運成本,對公司營運效益負責(zé);
3、負責(zé)向車輛下達調(diào)度指令,并對車輛的貨物質(zhì)量及合法性質(zhì)負責(zé);
4、負責(zé)做好同庫區(qū)、用戶的車輛預(yù)報和疏通工作,確保車輛安全高效的生產(chǎn)運作;
5、根據(jù)合同條款及公司財務(wù)制度做好車輛運輸、租、滯期收入的結(jié)算、收取工作;
6、負責(zé)商務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)和處理、維護公司利益和形象,維護貨主正當(dāng)權(quán)益;
7、負責(zé)車輛過路過橋費用的支付管理和報銷審核;
8、負責(zé)車輛營運資料和市場信息和收集、分析營運效益,參與公司有關(guān)經(jīng)營政策的`研究制定;
9、負責(zé)對車輛裝卸計劃的審核、指導(dǎo)駕駛員押運員遵守安全操作規(guī)程、防止安全質(zhì)量事故的發(fā)生;負責(zé)貨損事故處理;
10、協(xié)助相關(guān)職能部門對交通事故機損、人員傷亡等事故進行處理;
11、負責(zé)公司和車輛運行圖書資料的購置、發(fā)放;
12、做好本部門安全生產(chǎn)責(zé)任制文件管理工作,對完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán),并對本部門出現(xiàn)的不符合項實施糾正。
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1.規(guī)劃部門工作目標、推進部門工作進展,包括但不限于合同審核、合同流轉(zhuǎn)、抵押備案、墊款返利等;
2.梳理優(yōu)化部門的工作流程,提高工作效率,提升客戶服務(wù)滿意度;
3.調(diào)整人員崗位、完善部門管理制度、跨部門溝通;
4.及時監(jiān)控工作流程中出現(xiàn)的'問題,制定對策解決問題;
5.根據(jù)銀行政策變化,調(diào)整內(nèi)部作業(yè)內(nèi)容;
6.關(guān)注公司政策方向,為高層決策提供支持。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、管理學(xué)專業(yè);
2.工作6年以上,同行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗;
3.具有一定的管理能力,能制定部門的管理內(nèi)容,協(xié)助部門經(jīng)理做好部門的管理工作
4.有審核經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉車貸業(yè)務(wù)的各個流程;
5.擅長數(shù)據(jù)處理,溝通能力強。
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)6
1、負責(zé)公司社會治安綜合治理工作。
2、負責(zé)普法工作的日常管理,制訂普法規(guī)劃和年度計劃,組織并督促實施,做好交流總結(jié)和歸檔工作,接受有關(guān)方面考核驗收。
3、負責(zé)本部門文件的擬稿、收發(fā)工作。建立健全“雙擁”、民調(diào)、軍轉(zhuǎn)干部等屬地管理工作資料臺帳。
4、負責(zé)有關(guān)房地產(chǎn)證書的登記、領(lǐng)換、保管和使用工作。
5、與駐地公安部門保持聯(lián)系,負責(zé)公司內(nèi)部重點人口、內(nèi)控人員及流動人口管理,及時上報人口信息變更情況。
6、承辦本部門“一體化”管理體系的相關(guān)事宜。
7、負責(zé)相關(guān)政策法規(guī)的`宣傳,協(xié)助有關(guān)部門做好信訪接待工作。
8、負責(zé)對機關(guān)行政事務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、綠化及文明創(chuàng)建工作的管理,按時繳納有關(guān)的水、電費。
9、協(xié)助做好本部門有關(guān)工作總結(jié)等。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎(chǔ)上,對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調(diào)整建議;
2、整理負責(zé)的各項工作信息采集、分析,并以此準備報告和文件;
3、負責(zé)分公司、健康屋等營運政策制訂和落實;
4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓(xùn),以及負責(zé)組織協(xié)調(diào);
5、良好的管理經(jīng)驗及管理能力帶領(lǐng)整個團隊按照公司要求完成工作目標,協(xié)調(diào)公司各部門工作,給員工的'個人發(fā)展提供指導(dǎo)和支持,增強團隊凝聚力。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、良好的組織協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,能適應(yīng)壓力;
3、性格開朗,富有親和力,善于溝通,邏輯性強;
4、較強的領(lǐng)導(dǎo)、人際交往能力及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正。
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