- 相關(guān)推薦
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)7篇
在我們平凡的日常里,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)1
1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統(tǒng);
3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財(cái)務(wù)室。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)2
1.收銀:為顧客購貨收銀結(jié)賬;
2.會(huì)員服務(wù):會(huì)員入會(huì)辦理、咨詢服務(wù);
3.客戶服務(wù):退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;
4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量:定期參與公司安排的產(chǎn)品知識(shí)、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。
5.其他:主管安排的其它工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)3
1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價(jià)
2、嚴(yán)格按照實(shí)名制一人一卡一機(jī)制開卡,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的.拒絕。
6、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
7、除了收銀員,其他人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
9、臺(tái)面隨時(shí)清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶端機(jī)器。上班時(shí)間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個(gè)人承擔(dān)。不得隨意在收費(fèi)服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)提醒網(wǎng)管或當(dāng)班經(jīng)理,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
13、收銀員有事如需請(qǐng)假,請(qǐng)?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請(qǐng)?jiān)谝辉虑斑f交辭職報(bào)告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規(guī)定數(shù)次,視情節(jié)輕重,網(wǎng)吧有權(quán)當(dāng)即辭退收銀員
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)4
1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價(jià)。
2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。
3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對(duì)長時(shí)間(5個(gè)小時(shí)以上的)上機(jī)客人進(jìn)行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。
6、 做好每日進(jìn)貨,欠帳等帳目詳細(xì)登記。收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認(rèn)。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
收銀員每班允許有10元的`誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客消費(fèi)很高時(shí)可與主管商量酌情減免,并登記在案。
8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
9、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
10、收銀臺(tái)的電腦每天清理一次,臺(tái)面隨時(shí)清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi),抽屜,儲(chǔ)物柜內(nèi)的雜物一次。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請(qǐng)問您找誰?”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話。”“對(duì)不起,上班時(shí)間不能聊天,請(qǐng)您在下班后再打過來。”
12、每班收銀員交班時(shí)須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記,收了假幣要個(gè)人承擔(dān)。
13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)提醒保安人員,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。重大情況及時(shí)通知任一股東。
14、做好機(jī)動(dòng)攝像頭的使用和管理工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)5
1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的.售價(jià)。
2、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況,負(fù)責(zé)吧臺(tái)位置的清潔衛(wèi)生。
3、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
4、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。
5、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,當(dāng)小貨部分缺貨時(shí),收銀員要及時(shí)提醒,列好清單。
6、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
7、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
8、臺(tái)面隨時(shí)清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機(jī)號(hào)臺(tái)面,如果有客人有遺失物品,記好機(jī)號(hào),并收撿好,不得私吞,以便客人來取。若客戶及時(shí)不來取,說明情況交還給老板處理!如果客人機(jī)子出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)幫助顧客更換機(jī)子,并且交班時(shí)向網(wǎng)管匯報(bào)!
10、收銀員上班時(shí)間收銀員不得打磕睡,當(dāng)有顧客下機(jī)要提醒保潔。
11、收了假幣要個(gè)人承擔(dān)。不得隨意在收費(fèi)服務(wù)器安裝其它軟件及上網(wǎng)。
12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)提醒其他工作人員,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。重大情況及時(shí)通知任法律代表人。
13、收銀員有事如需請(qǐng)假,請(qǐng)?zhí)崆皟商焱ㄖW(wǎng)吧管理人員,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請(qǐng)?jiān)诎朐聝?nèi)通知網(wǎng)吧管理人員。讓管理人員做好盡快做好安排工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀,錄入銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);
2、負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時(shí)解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日?qǐng)?bào)表,每日和出納核對(duì)入賬金額;
3、負(fù)責(zé)審核認(rèn)購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整,規(guī)范,保管與銷售收款有關(guān)的.各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴(yán)格遵守保密制度,保守企業(yè)秘密;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)7
1、仔細(xì)核對(duì)開票通知單和維修清單上的內(nèi)容;
2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);
3、保證充足的零用金并識(shí)別,確,F(xiàn)金的安全;
4、當(dāng)日銷售貨款需及時(shí)存入銀行,遇重大問題要及時(shí)報(bào)告;
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;
6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;
8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,杜絕違反財(cái)務(wù)制度的`現(xiàn)象發(fā)生;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。
【網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
網(wǎng)吧崗位職責(zé)09-15
收銀員崗位職責(zé)01-17
超市收銀員崗位職責(zé)09-14
酒店收銀員崗位職責(zé)07-12
酒店收銀員的崗位職責(zé)08-06
酒店收銀員的崗位職責(zé)11-02
收銀員崗位職責(zé)15篇01-17
酒店收銀員的崗位職責(zé)(精選8篇)03-21
百貨收銀員崗位職責(zé)08-05
酒店收銀員的崗位職責(zé)12篇01-02