置業(yè)崗位職責

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的置業(yè)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

置業(yè)崗位職責1

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的'追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

置業(yè)崗位職責2

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定營銷推廣全年銷售計劃；

　　2.細化銷售責任，詳細規(guī)劃各個項目銷售季度和月工作計劃；

　　3.每個月向總經(jīng)理做工作總結，并提交營銷部本月指標完成情況，成本、利潤、階段性費用分析，并同時提交下月項目部任務及利潤指標；

　　4.協(xié)同公司其他部門尤其負責的營銷部指標的完成及考核工作；

　　5.協(xié)助市場部完成公司銷售代理項目營銷合同的談判與簽訂；

　　6.與策劃部和廣告部對開發(fā)方案的討論及策劃書中銷售部分制作；參與策劃、廣告部門宣傳資料的制作并做好文字審核工作；

　　7.考核項目經(jīng)理及其員工任務完成情況，并以此考核為標準，作為員工各項獎懲的依據(jù)；

　　8.負責制定營銷部所有案場年度營銷戰(zhàn)略和可執(zhí)行的銷售方案；

　　9.審核各個項目經(jīng)理報批的文件；負責完成各個案場的傭金結算和發(fā)放工作；

　　10.建立必要的數(shù)據(jù)庫，為項目的'營銷提供技術支持；

　　11.分析各個項目部銷售成本，銷售動態(tài)，存在問題和市場發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，督導銷售計劃的順利完成；

　　12.全面負責公司客戶管理和銷售組織工作，定期組織市場調(diào)研， 收集市場信息，分析市場動向和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針；

　　13.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。

　　14.對在逆轉的項目會同有關部門會診后，在檢討中提出問題；

置業(yè)崗位職責3

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的.產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　7、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

置業(yè)崗位職責4

　　1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的銷售任務;

　　2、客戶的.交定、簽約、交款、房款催款工作，并協(xié)助交房等相關工作;

　　3、做好日常的客戶管理維護工作;

　　4、日常所有業(yè)務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統(tǒng);

　　5、完成領導交辦的其他工作。

置業(yè)崗位職責5

　　1。保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質(zhì)，推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2。現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行，并依各部門要求，填寫各種報表；

　　3。主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同；

　　4。積極參加營銷活動，并達到活動要求；

　　5。參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業(yè)顧問；

　　6。市場調(diào)研，了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的.最新活動及價格浮動；

　　7。完成上級領導安排的其它工作任務。

置業(yè)崗位職責6

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

　　5、挖掘潛在的'客戶；

　　6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　9、協(xié)助解決客戶售后服務工作。

置業(yè)崗位職責7

　　1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益；

　　2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務；

　　3、銷售人員之間應團結協(xié)作，密切配合，發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關系；

　　4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；

　　5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

　　6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行；

　　7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；

　　8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；

　　9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；

　　10、銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應變能力。

　　11、銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)；

　　12、為客戶提供一流的.接待服務；

　　13、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；

　　14、積極挖掘潛在客戶；

　　15、執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作；

　　16、負責按揭資料的準備；

　　17、努力向上，堅持學習。

置業(yè)崗位職責8

　　1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；

　　2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務；

　　3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

　　4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境；

　　5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度；

　　6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

置業(yè)崗位職責9

　　1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端，學區(qū)，工房，商品樓盤項目）；、詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；

　　2、負責線上渠道的房產(chǎn)信息維護，打造個人的專業(yè)品牌；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗；

　　為客戶的`資金安全的提供保障

　　3、與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；

置業(yè)崗位職責10

　　1、 工作簽到要求

　�。�1）早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　�。�2）外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結果。

　�。�3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。

　　（4）未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘書進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　�。�6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

　　2、 接待客戶要求

　　（1）櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的2名業(yè)務員做俯臥撐20個。

　�。�2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務員做俯臥撐20個。

　�。�3）客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關雜物，保持店內(nèi)桌面的清潔，秘書須對此進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

　�。�4）帶客戶看房須2個以上業(yè)務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統(tǒng)信息跟進要求

　�。�1）置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　�。�2）置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規(guī)定要求

　�。�1）早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進食。

　　（2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　　（1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經(jīng)理自行安排。

　　（2）會議進行期間參加會議人員須將手機調(diào)為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

　�。�3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統(tǒng)時應注意保護自己的.密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業(yè)顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統(tǒng)計，每月上報一次，發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業(yè)務人員負擔全部經(jīng)濟損失。

置業(yè)崗位職責11

　　任職要求：

　　1、年齡18—35歲，人品好，服從管理；

　　2、具有相同崗位工作經(jīng)驗，或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先；

　　3、具備良好的溝通表達能力和學習能力，有親和力，樂觀開朗；

　　4、熟悉渠道行銷，對工作有責任感，團隊協(xié)作，有激情，有狼性；

　　5、有強烈的團隊合作和進取精神，較強的抗壓和抗挫能力，勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的.壓力：

　　6、吃苦耐勞，做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識。

　　崗位職責：

　　1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來

　　2、通過電話溝通了解客戶需求，匹配商業(yè)項目。

　　4、有無經(jīng)驗皆可，歡迎應屆畢業(yè)生加盟！

　　5、無需進行銷售，只需要約客戶到售樓部即可，上手快。

　　崗位職責：

　　1、熟練掌握案場購房程序及業(yè)務操作流程；

　　2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解；

　　3、執(zhí)行銷售計劃，完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預售合同；

　　4、完成公司交辦的其他臨時任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，外形氣質(zhì)佳，表達能力強，條件優(yōu)秀者學歷可適當放寬；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，喜愛從事銷售工作；

　　3、有二手房銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、身體健康，品行端正，無不良嗜好。

　　崗位職責：

　　1、負責客戶接待，樓盤講解，引領顧客參觀等工作；

　　2、掌握顧客需求，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)服務并促成成交；

　　3、根據(jù)業(yè)務流程為顧客提供有序的售后服務，及時跟進辦理簽約等相關手續(xù)；

　　4、與上級保持良好的溝通關系，服從上級領導安排；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡20—30歲，男女不限；

　　2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，熟悉房產(chǎn)銷售流程；

　　3、親和力強，普通話流利，較好的職業(yè)形象；

　　4、吃苦耐勞，積極樂觀，能承受工作壓力；

　　5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，做事條例清晰。

　　任職要求：

　　1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，具備強烈進取精神，能在壓力下工作；

　　2、良好的溝通及表達能力，能以客戶時間為本，渴望高薪；

　　3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細情況；

　　2、負責樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交；

　　3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目（區(qū)域、沙盤、戶型等）；

　　4、執(zhí)行銷售計劃，完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款；

　　4、了解客戶需求，提供合適房源，發(fā)掘及跟進潛在客戶，并對客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務等。

置業(yè)崗位職責12

　　崗位職責：

　　1）：熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，把房產(chǎn)銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

　　2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務

　　3）：了解客戶需求，開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源，進行商務談判

　　4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務

　　5）：陪同協(xié)助，由公司總部的.簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務交易服務流程

　　6）：負責公司部分房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系

　　崗位要求：

　　1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產(chǎn)相關知識，為客戶講解區(qū)位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

　　2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

　　3、負責房源的積累與開發(fā)，并與客戶建立良好的業(yè)務合作關系等。

　　任職要求：

　　1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)；

　　2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)；

　　3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；

　　4、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

置業(yè)崗位職責13

　　1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯(lián)系客戶過來看房（公司提供資源）；

　　2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的`合作機會；

　　3、良好服務提高客戶滿意度；

　　4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標，達成業(yè)績目標；

置業(yè)崗位職責14

　　1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的合作關系。

置業(yè)崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責樓盤的.推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

　　任職資格:

　　1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

　　2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;

　　3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

　　4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

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