置業(yè)顧問崗位職責(zé)匯編15篇
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)1
1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù)；
2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、能較好的'完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的.房源；
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)3
1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端，學(xué)區(qū)，工房，商品樓盤項(xiàng)目）；、詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的'產(chǎn)品信息；
2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，打造個(gè)人的專業(yè)品牌；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)；
為客戶的資金安全的提供保障
3、與客戶面對(duì)面溝通，通過營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
置業(yè)顧問崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)的推廣工作;
2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購(gòu)房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的`咨詢服務(wù)，并協(xié)助其完成購(gòu)房流程;
4.與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開發(fā)潛在客戶;
5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)5
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買前的電話咨詢和購(gòu)買過程中所有的'到訪接待；
2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作；
4、負(fù)責(zé)開盤前誠(chéng)意金收取工作；
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知；
6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；
7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；
8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好；
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
3、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)6
工作職責(zé)：
1）參與銷售方案的制定、執(zhí)行。
2）案場(chǎng)銷售管理。
3）客戶投訴的處理。
4）負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。
5）處理銷售過程中遇到的問題，解決銷售中出現(xiàn)的困難。
6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作，保持與各部門良好的溝通關(guān)系。
任職要求：
形象好氣質(zhì)佳，男女不限，有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗(yàn)（商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），能承受工作壓力，有工作激情、積極進(jìn)取。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)7
1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意；
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的'咨詢；
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的。銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶；
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；
6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”；
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的'維護(hù)；
5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行，時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的'合理匹配；
3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)�？蛻糸_發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)10
工作職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)分配案場(chǎng)投資顧問的人員銷售任務(wù)計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度；
2）負(fù)責(zé)處理所有跟進(jìn)部門的客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；
3）負(fù)責(zé)案場(chǎng)的.監(jiān)督、管理、現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)各部門及人員組織、協(xié)調(diào)配合工作；
4）負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的制度完善、組建、考核及培訓(xùn)工作；
5）協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求：
1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3）具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力（熟悉行銷模式優(yōu)先考慮）；
4）具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)銷售的運(yùn)作程序及特點(diǎn)（熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮）；
5）具有較強(qiáng)的銷售技巧和獨(dú)立談判能力；
6）具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，積極進(jìn)��；
7）能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)11
一、遵紀(jì)守法：
遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛崗敬業(yè)：
服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī)，并且不繼創(chuàng)造更高的.業(yè)績(jī)。
三、個(gè)人發(fā)展：
積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識(shí)：
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù)，認(rèn)真做好售后服務(wù)，培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。
五、責(zé)任意識(shí)：
有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系，做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。
六、個(gè)人形象：
注重個(gè)人細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng)，維護(hù)公司形象。
七、團(tuán)結(jié)意識(shí)：
互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴(yán)守職業(yè)道德：
嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓，做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)12
職位描述：
1、充分利用資源，開發(fā)客源，按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn)，接收并登記買方需求；
2、按照信息操作規(guī)范，每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋；
3、每天向部門主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量，以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的'進(jìn)程；填報(bào)個(gè)人工作日志；
4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤，帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn)，上報(bào)和推進(jìn)意向；
5、促成客戶形成購(gòu)買意向并案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)客戶經(jīng)理的指派，按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù)，確�？蛻魸M意。
崗位要求：
1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡18周歲以上；
2、誠(chéng)實(shí)守信，工作勤奮主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓力強(qiáng)，愿意接受工作挑戰(zhàn)；
3、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對(duì)銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
我們提供：
1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利：五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利等；
2、專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；
3、有薪假期：享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平？
4、晉升機(jī)制：提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)13
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交；
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的`服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；
置業(yè)顧問崗位職責(zé)14
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的`企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見。
(7)每天向主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對(duì)待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭(zhēng)吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點(diǎn)前交部門主管。
(13)通過接待購(gòu)房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。
(14)正確填寫認(rèn)購(gòu)書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷合同及按揭合同。
(15)愛護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。
(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(17)定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、陪同客戶看房，促成新房成交；
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí)；
2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；
3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力；
5、具有良好的'責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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