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公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、開發(fā)客戶資源，管理與維護客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機會，完成業(yè)績目標；
2、管理維護客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，全面落實風(fēng)險管理規(guī)定。
任職要求：
1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、3年（含）以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)特點和融資模式，具有豐富的'市場資源者優(yōu)先；
3、具有親和力，反應(yīng)敏捷，具有較強的溝通及交際技巧，良好的客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司制定團險直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及相關(guān)政策，推動團險直銷業(yè)務(wù)發(fā)展，支持團經(jīng)直銷目標的達成；
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)；
3、團險直銷業(yè)務(wù)的`后續(xù)服務(wù)開展；
4、根據(jù)市場情況及公司產(chǎn)品政策，策劃、組織和實施團險直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動及企劃方案，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、保險、市場營銷，財稅等相關(guān)專業(yè)背景；
2、具有五年以上保險行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗，有一定的團隊管理經(jīng)驗，有個險經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先；
3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn)，能適應(yīng)保險行業(yè)工作氛圍，有志于在此行業(yè)長期發(fā)展；
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責(zé)年度銷售的`預(yù)測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶，向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的'有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員，具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主；
2、針對集團性客戶信貸過程中的風(fēng)險特征提出防范策略；
3、結(jié)合企業(yè)的財務(wù)需求，提供相應(yīng)的個性化金融綜合服務(wù)方案；
4、能夠獨立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù)；
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策，熟練運用各類信用分析技術(shù)和工具；
6、上級交辦的其他事項。
任職要求：
1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上；
3、取得客戶經(jīng)理《等級資格證書》；
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策，能熟練的運用各類常用信用分析技術(shù)和工具，具備單獨開發(fā)維護大中型客戶客戶的能力，能夠獨立完成各種授信業(yè)務(wù)；
5、能主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機會，并做出清晰的判斷及決策；
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的`關(guān)系；
7、具備良好的溝通表達技巧，能與監(jiān)管機構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進行充分的信息溝通，形成良好的人際關(guān)系和溝通效果；
8、身體健康，無違法犯罪、違規(guī)違紀、受到處分等不良行為記錄。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責(zé)年度銷售的.預(yù)測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、開發(fā)客戶資源，管理與維護客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機會，完成業(yè)績目標；
2、管理維護客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，全面落實風(fēng)險管理規(guī)定。
任職要求：
1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、3年（含）以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)特點和融資模式，具有豐富的市場資源者優(yōu)先；
3、具有親和力，反應(yīng)敏捷，具有較強的'溝通及交際技巧，良好的客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、客戶開發(fā)及市場拓展工作(潛在客戶的收集與開發(fā))
2、客戶的日常服務(wù)及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的.溝通關(guān)懷)
3、收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對證券營銷人員進行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計劃。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的.制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)制定營銷方案，開展客戶營銷活動，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；
2、負責(zé)征求和收集客戶意見，不斷收集市場信息，及時反饋公司客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求；
3、負責(zé)對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實授信材料，撰寫授信調(diào)查報告；
4、根據(jù)授信批復(fù)要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；
5、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險分類等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險；
6、負責(zé)存量客戶的.維護工作，定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶、建立良好的客戶關(guān)系；辦理存量新增授信申請、授信總量年審的發(fā)起工作及提款工作。
任職要求：
1、本科（含）以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、財會類等相關(guān)專業(yè)；
2、原則上年齡40周歲以下，特別優(yōu)秀的可放寬至45周歲以下；
3、2年（含）以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；了解國家經(jīng)濟、金融方針政策，熟悉銀行資產(chǎn)、負債及中間業(yè)務(wù)等主要產(chǎn)品；
4、具備較強的人際交往能力、營銷拓展能力、語言表達能力、文字處理能力、談判能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險識別能力及良好的團隊合作精神；
5、具有豐富的優(yōu)質(zhì)客戶資源和良好的業(yè)績。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護，定期走訪，提供服務(wù)咨詢，完成營銷團隊的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);
2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下，對現(xiàn)有客戶進行深度開發(fā)和多元行銷工作，提升現(xiàn)有客戶層次，提高客戶的忠誠度，培植新的大客戶;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);
4、收集、整理各種市場信息、客戶信息，并及時匯報;
5、做好客戶的'開發(fā)及后期維護工作，完成公司下達的各項指標;
6、維護所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
A、根據(jù)客戶需要，及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務(wù)管理、咨詢和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進行投資操作
B、遇到疑難的.專業(yè)問題，積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財客戶提供服務(wù)
C、負責(zé)理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓(xùn)工作
D、收集同業(yè)信息，研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時反饋至產(chǎn)品管理部門
E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、發(fā)展新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的證券產(chǎn)品;
2、建立和維護公司證券產(chǎn)品的銷售渠道;
3、收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的'咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對證券營銷人員進行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)拓展;
6、對證券營銷人員進行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計劃。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。
3、負責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務(wù)。
5、負責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的'溝通和合作關(guān)系。
6、負責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。
8、負責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機會。
9、負責(zé)項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。
11、負責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標。
12、負責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負責(zé)掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
客戶研究中心經(jīng)理負責(zé)市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作；
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上；
具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負責(zé)市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作；
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上；
具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。
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