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市場營銷推廣方案

時(shí)間:2023-11-08 09:40:11 推廣方案 我要投稿

市場營銷推廣方案(精選10篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的市場營銷推廣方案,希望對(duì)大家有所幫助。

市場營銷推廣方案(精選10篇)

  市場營銷推廣方案 1

  一、 目標(biāo)

  1、助力各區(qū)域完成銷售任務(wù)

  2、提升終端覆蓋率,力爭達(dá)到50%。

  3、提升品牌知名度、美譽(yù)度。

  二、 年度規(guī)劃

  1、SP活動(dòng):

  活動(dòng)主題:換個(gè)角度看自己

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月-5月

  活動(dòng)類型:

  1) 小型促銷- 品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺(tái)+導(dǎo)購員2名)

  2) 中型促銷-品牌展示+售賣+互動(dòng)(1個(gè)背柜+4節(jié)低柜+導(dǎo)購員4名)

  3) 大型促銷路演-舞臺(tái)+游戲互動(dòng)+銷售+品展示

  4) 店中店推廣-店面專區(qū)包裝+特賣

  2、品牌路演(事件營銷)

  活動(dòng)主題:時(shí)尚秀場 盡在SILU太陽鏡

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月-4月

  場次規(guī)模:12場(華東 3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北 3場)

  活動(dòng)方式:一個(gè)全國性事件+品牌展示+售賣+互動(dòng)+T臺(tái)秀

  3、節(jié)事點(diǎn)促銷

  活動(dòng)主題:根據(jù)各節(jié)日擬定

  營銷策略

  活動(dòng)時(shí)間:節(jié)日期間

  活動(dòng)規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設(shè)計(jì)+部分物料制作 輸出

  4、渠道促銷(TP活動(dòng))

  1) 代理商訂貨會(huì)

  時(shí)間:20xx年11月-12月

  規(guī)模:10場/全國

  支持:禮品/物料/折扣

  2) 銷獎(jiǎng)

  時(shí)間:20xx年2月-9月

  參與方式:積分/吊牌兌換

  參與對(duì)象:代理商區(qū)域門店

  兌換金額:15元/副

  3) 簽量返利活動(dòng)

  時(shí)間:20xx年3月-4月

  規(guī)模:50家/代理商

  支持:返利+VMD(店中店推廣)

  5、終端培訓(xùn)

  時(shí)間:3月-4月

  規(guī)模:100人/場/大區(qū)

  對(duì)象:店員、店長、店經(jīng)理

  內(nèi)容:產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品推銷、店鋪管理

  營銷策略

  三、 實(shí)施步驟

  1、 關(guān)于SP活動(dòng)

  10月-11月:完成執(zhí)行方案(活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等)

  11月-12月:準(zhǔn)備供應(yīng)商、禮品采購、公司內(nèi)部宣導(dǎo)

  01月-02月:各區(qū)域洽談,提報(bào)活動(dòng)申請。

  03月-06月:活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

  2、關(guān)于品牌路演(事件營銷)

  10月-12月:完成執(zhí)行方案(活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達(dá)成合作。 01月-02月:各區(qū)域洽談,提報(bào)活動(dòng)申請。

  03月-05月:活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

  3、關(guān)于節(jié)事點(diǎn)促銷

  11月-12月:準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)海報(bào)、方案、設(shè)計(jì)效果圖等

  2月-9月:單獨(dú)執(zhí)行活動(dòng)配合SP活動(dòng)、品牌路演、店中店推廣

  4、 關(guān)于渠道促銷活動(dòng)(TP活動(dòng))

  1)積分、吊牌兌換

  11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導(dǎo)、通知下達(dá)

  12月-01月:系統(tǒng)調(diào)試,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。

  02月-09月:活動(dòng)執(zhí)行

  2)代理商訂貨會(huì)

  10月-11月:方案擬定

  12月-01月:跟進(jìn)執(zhí)行

  3)簽量返利活動(dòng)

  01月02月:各區(qū)域提報(bào)活動(dòng)方案

  營銷策略

  02月-03月:市場部擬定簽量返利方案

  5、 關(guān)于終端培訓(xùn)

  10月-11月:準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員及專員的培訓(xùn)準(zhǔn)備

  11月-12月:營銷大會(huì)召開

  12月-02月:準(zhǔn)備終端培訓(xùn)的相關(guān)事宜

  03月-04月:組織舉行終端培訓(xùn)會(huì),并進(jìn)行總結(jié)。

  市場營銷推廣方案 2

  一、如何有效的放大常熟市場轟動(dòng)效果

  強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場的連鎖效應(yīng),成為目前的開展市場的重點(diǎn)。

  二、品牌推廣目標(biāo)

  立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的'宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實(shí)現(xiàn)。

  三、品牌推廣主線

  由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。

  作為一家希望長期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè),必須有自己的號(hào)召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備),所以確定一個(gè)品牌推廣主線,以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。

  市場營銷推廣方案 3

  一、推廣目的

  為了展示公司形象及提高產(chǎn)品的品牌知名度和產(chǎn)品銷量,在五月初針對(duì)本公司發(fā)光字系列等產(chǎn)品在岳陽市、縣級(jí)及周邊地區(qū)廣告公司及行業(yè)內(nèi)公司進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。為本公司進(jìn)駐發(fā)光字專業(yè)制作市場開辟新道路。讓更多業(yè)內(nèi)廣告公司認(rèn)識(shí)不銹鋼發(fā)光字中的MOGO品牌。

  二、前期市場調(diào)查

  1、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)

  深入了解公司發(fā)光字各類產(chǎn)品的制作、特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及價(jià)格,前期對(duì)進(jìn)入市場推廣人員進(jìn)行2-3天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在進(jìn)入市場推廣前進(jìn)行考核,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,方可進(jìn)行市場推廣;知道各類產(chǎn)品報(bào)價(jià)方法及方式;分析深入了解產(chǎn)品的優(yōu)勢及弱勢;知根知底,方能縱橫披靡。

  2、對(duì)市場的認(rèn)識(shí)

  對(duì)將要進(jìn)行推廣的市場地點(diǎn),了解調(diào)查分析,分析出該地區(qū)的發(fā)光字市場的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及需求,有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳和推廣;該地區(qū),有多少廣告公司?有無熟悉的廣告公司,通過熟悉的廣告公司進(jìn)行市場突破點(diǎn),進(jìn)行市場開拓的第一站?針對(duì)該市場主推哪種產(chǎn)品?該產(chǎn)品在該市場的價(jià)格行情?推廣人員在每進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的推廣后,要進(jìn)行總結(jié)分析以文字?jǐn)?shù)據(jù)形式表達(dá)出來;功夫下多深,市場就有多深。

  3、對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)

  對(duì)客戶進(jìn)行信息資料的收集了解,分地區(qū),分經(jīng)營類型區(qū)分(圖文類、制作類、傳媒策劃類);進(jìn)行日總結(jié),列清單,回公司進(jìn)行信息入庫,公司加客戶qq,進(jìn)行信息整理和規(guī)范,方便日后下單操作;有潛在客戶的,也進(jìn)行不定時(shí)宣傳;友情牌、同學(xué)牌、親情牌、老情人牌,在推廣期間靈活運(yùn)用;做會(huì)資源整合,就是一筆無形的資產(chǎn);以誠待人,乃服務(wù)之根本。

  三、產(chǎn)品策略

  1、品牌定位:專業(yè)制作精工發(fā)光字系列。

  2、品牌文化:打造精致品牌形象。

  3、價(jià)格策略:

 。1)利用專賣、合作伙伴保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的'建設(shè)。對(duì)長期合作伙伴,年度達(dá)到一定銷售數(shù)額的,公司進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額和方法(待定)。

 。2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度。

 。3)產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定,跟市場產(chǎn)品價(jià)格趨平。

  4、品牌策略:

  (1)公司在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的同時(shí),也進(jìn)行產(chǎn)品品牌的建立及維護(hù);注冊專屬品牌,品牌下包含多種類型產(chǎn)品,運(yùn)用品牌意識(shí)銷售發(fā)光字產(chǎn)品(如:聯(lián)通的wo品牌、移動(dòng)的:和品牌),對(duì)品牌進(jìn)行生產(chǎn)專業(yè)化、流程制度化,服務(wù)人性化管理。

 。2)建立良好的口碑效應(yīng);進(jìn)行品牌廣告宣傳(線上:微信、qq、微博、淘寶、網(wǎng)站;線下:戶外廣告、視頻廣告、宣傳單畫冊、樣品贈(zèng)送等),在商戶及潛在客戶中提升品牌知名度。

  四、產(chǎn)品推廣及工作進(jìn)度安排

  1、推廣進(jìn)度安排

 。1)5月4日-5月10期間

  5.4工程部進(jìn)行市場價(jià)格確立,以表格形式交予設(shè)計(jì)部;同時(shí)設(shè)計(jì)部進(jìn)行畫冊設(shè)計(jì)制作,畫冊在5月13日前制作出來。

  5.9-5.13市場推廣人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

  5.13-5.14推廣人員知識(shí)考核及推廣前公司工作安排。

 。2)5月15日-5月20日

  按地區(qū)劃分至xx三人負(fù)責(zé),兩人推廣一人留受形式,輪流外出進(jìn)行地毯式宣傳,進(jìn)行輪流外出推廣;推廣期間如遇訂單,及時(shí)向設(shè)計(jì)部反應(yīng)下單制作,工程部做好制作記錄,方便財(cái)務(wù)核對(duì)入賬。

 。3)5月20日-5月22日

  統(tǒng)一進(jìn)行客戶信息整理:推廣人員將各自收集信息整理好,將文字稿及名片等材料交予人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。

 。4)5月23日開展公司會(huì)議

  推廣人員正對(duì)推廣過程中遇到的問題進(jìn)行反饋及信息分享,未進(jìn)行推廣的區(qū)域提前進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交推廣申請于市場部,討論是否進(jìn)行補(bǔ)推。

  2、廣告方面

 。1)制作畫冊,進(jìn)行市縣級(jí)行業(yè)內(nèi)廣告公司的免費(fèi)發(fā)放。

 。2)重點(diǎn)客戶制作樣品免費(fèi)贈(zèng)送;制作有公司特色的禮物贈(zèng)送客戶(如:有特色的名片盒、能發(fā)光的公司logo鑰匙扣、創(chuàng)意筆筒)。

 。3)戶外廣告宣傳,利用能利用資源進(jìn)行公司品牌傳播。

 。4)進(jìn)行事件營銷;如:贊助有重大影響的活動(dòng)。

 。5)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查;給潛在消費(fèi)者發(fā)放調(diào)查表形式進(jìn)行公司品牌及發(fā)光字知識(shí)的宣傳;這也是無形中對(duì)品牌的宣傳;消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了幾mogo品牌,在選擇上會(huì)接受信賴此品牌。(潛在消費(fèi)者:各商場商戶、裝飾公司、傳媒公司各寫字樓大小型公司)

  五、服務(wù)策略

  1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題。

  2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案。

  3.定期回訪發(fā)光字使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠度。

  4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率。

  六、相關(guān)部門職責(zé)

  1.營銷部:主要負(fù)責(zé)整體營銷方案的制定,推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

  2.市場部:主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。

  市場營銷推廣方案 4

  一、推廣目的

  1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長度,盡快進(jìn)入成長期,創(chuàng)造效益。

  2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。

  3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。

  4.提高現(xiàn)場售點(diǎn)的產(chǎn)品的.銷量。

  5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。

  二、前期市場調(diào)查

  本次市場調(diào)查主要是為xx電動(dòng)車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。市場調(diào)查實(shí)施情況表調(diào)查內(nèi)容:

  1.管理層深度訪談。

  2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查。

  3.渠道調(diào)查:電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策。

  4.終端調(diào)查:電動(dòng)車銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動(dòng)等。

  5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等。

  6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)。

  市場營銷推廣方案 5

  一、明確活動(dòng)主題

  賦于小區(qū)活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝}對(duì)引吸消費(fèi)者參與的興趣作用很大,還能使活動(dòng)出師有名,名正言順,淡化與消費(fèi)溝通時(shí)的商業(yè)目的,并且有了活動(dòng)主題也便于宣傳,在宣傳物料設(shè)計(jì)、促銷形式選擇、業(yè)務(wù)人員推介等操作時(shí)有了“主題”就有了“神”。

  二、確定活動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格

  小區(qū)活動(dòng)中使用的啤酒產(chǎn)品應(yīng)以中低檔生活啤酒為主,要符合大眾消費(fèi)能力要求,如在杭州市場,零售價(jià)格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)較為合適;顒(dòng)多以整箱購買為主,所以以小包裝(如8瓶/箱,或12瓶/箱)為好。因?yàn)橹械蜋n啤酒多半是塑箱裝的,在小區(qū)活動(dòng)中往往推動(dòng)的是整箱購買會(huì)有個(gè)押金的問題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個(gè),對(duì)推銷是一個(gè)障礙),所以如果企業(yè)有紙箱生活酒來做這種活動(dòng)那就更好了。因?yàn)槠【飘a(chǎn)品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”這一環(huán),所以如果有易拉罐產(chǎn)品,包裝不用再回收的那就更好了,不過生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活動(dòng)設(shè)計(jì)中要考慮這一點(diǎn)。

  三、確定具體活動(dòng)方式

  促銷形式多樣自然是好事,可以吸引消費(fèi)者更多的參與興趣,但這也考驗(yàn)了企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,筆者到是建議企業(yè)能總結(jié)一兩種規(guī)模較小,便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動(dòng)形式,關(guān)鍵是要有一定規(guī)模并較長時(shí)間的開展。

  如買贈(zèng)凡在活動(dòng)現(xiàn)場購買一箱本企業(yè)啤酒產(chǎn)品,即可獲得一瓶1.25升的可口可樂,購買兩箱好心情,可獲得一組可口可樂公司的贈(zèng)品(1.25升裝”雪碧+果粒橙”兩連包),多買多送,數(shù)量不限。又如“摸獎(jiǎng)”購買壹箱指定啤酒產(chǎn)品便有壹次摸獎(jiǎng)機(jī)會(huì);從摸獎(jiǎng)箱中摸出一個(gè)乒乓球,辨別球上標(biāo)識(shí)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),即摸即獎(jiǎng);摸獎(jiǎng)箱內(nèi)共20個(gè)球(上面分別標(biāo)識(shí)幾種字樣,如五種字樣),便設(shè)為五個(gè)等級(jí)。

  這些活動(dòng)是可以有多種選擇的,主要是簡單易執(zhí)行,并且消費(fèi)者參與性要強(qiáng)。另外,如果能與其它促銷形式聯(lián)動(dòng),效果可能會(huì)更好,如用瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)的酒,這樣消費(fèi)者喝完后因?yàn)槠可w中獎(jiǎng)又會(huì)換酒,就套住了消費(fèi)者,促進(jìn)“回貨”,當(dāng)然費(fèi)用也會(huì)更高一些了。

  四、確定活動(dòng)開展時(shí)間

  1、一般選擇旺季即將來臨及旺季期間均可,對(duì)中國大部分市場來講,一般6月到9月都是不錯(cuò)的時(shí)節(jié)。

  2、可以選在天氣較好的周末或節(jié)假日。

  3、早晚涼爽時(shí)會(huì)成為出貨的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)對(duì)于啤酒企業(yè)的小區(qū)活動(dòng),建議需要周期性的舉行、長期開展,這樣才可能做到品牌積累、市場滲透,那種“一蹴而就”的策劃效應(yīng)在小區(qū)推廣中到是較難形成的。

  五、明確活動(dòng)規(guī)模及選址

  設(shè)計(jì)的活動(dòng)方案均可獨(dú)立進(jìn)行,而活動(dòng)點(diǎn)數(shù)量的增加可實(shí)現(xiàn)規(guī)模大小的的調(diào)整,即同樣一個(gè)活動(dòng)可在多個(gè)場地同時(shí)開展,一般一個(gè)場地可持續(xù)做2天活動(dòng),短了也許小區(qū)內(nèi)宣傳還沒有到位,小區(qū)購買潛力挖掘不夠,長了會(huì)使“邊際效益”遞減。

  活動(dòng)選址是否合適是小區(qū)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素,由業(yè)務(wù)人員選點(diǎn)及和店主預(yù)談判,區(qū)域主管把關(guān)。根據(jù)實(shí)踐,比較適合的活動(dòng)地點(diǎn)也許是:

  1、非高檔社區(qū),因?yàn)楦邫n社區(qū)物業(yè)管的較多,不一定能談的下來。

  2、成熟社區(qū),即入住率較高。

  3、常住居民比例大,生火做飯的比率高。

  4、要有一定的消費(fèi)能力,否則“整箱購買”不太好推銷。

  5、人流量大的點(diǎn)(如集貿(mào)市場旁、小區(qū)入口處等)。

  6、有活動(dòng)場地,約需十個(gè)平米的空地。

  7、有合適終端配合,因?yàn)樾枰薪K端配合回收空瓶、競獎(jiǎng)等后續(xù)服務(wù),而且依托終端做活動(dòng)可以弱化周圍其它終端的不滿(廠家來搶生意了)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)過程中要及時(shí)總結(jié),不斷提升,通過實(shí)踐篩選后逐步固定這些活動(dòng)點(diǎn),企業(yè)可以在同城設(shè)幾十個(gè)固定活動(dòng)點(diǎn),使小區(qū)活動(dòng)推廣可在在全城輪回進(jìn)行。

  六、確定活動(dòng)宣傳方式

  活動(dòng)的效果如何,宣傳起到重要作用,小區(qū)活動(dòng)推廣在活動(dòng)前、活動(dòng)中以及活動(dòng)后都應(yīng)該對(duì)宣傳達(dá)室給予充夠重視。

  1、活動(dòng)前,提前一天在活動(dòng)現(xiàn)場周圍散發(fā)宣傳單;對(duì)可能經(jīng)過此活動(dòng)地點(diǎn)的消費(fèi)者告知明天的活動(dòng)內(nèi)容,吸引其到時(shí)來捧場。

  2、活動(dòng)中,通過活動(dòng)現(xiàn)場布置或者散發(fā)些小汽球等以及促銷人員的宣講來宣傳,這也是最重要的宣傳部分;如現(xiàn)場布置:產(chǎn)品堆箱、割箱展示;贈(zèng)品碼放;折疊式促銷桌、椅;打上活動(dòng)主題標(biāo)語的橫幅;宣傳品牌的易拉寶;介紹活動(dòng)內(nèi)容的.KT板;大太陽傘(水座);促銷服;有企業(yè)LOGO的汽球(準(zhǔn)備打氣筒)等。

  3、活動(dòng)后,公司及時(shí)組織車輛對(duì)這些活動(dòng)小區(qū)周邊的便民店大力度鋪貨(可帶上企業(yè)小助銷品及目前終端促銷活動(dòng)告知書等)。

  七、人員配備及培訓(xùn)

  小區(qū)活動(dòng)要有較多的人員投入,小規(guī)模的開展可以由業(yè)務(wù)人員在周末或節(jié)假日兼做,大規(guī)模的就需要聘請臨時(shí)促銷員了,比如可招一些大學(xué)生,通過對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、現(xiàn)場布置要求、宣傳推銷利益點(diǎn)、客戶常見異議解答技巧、關(guān)鍵控制點(diǎn)、職責(zé)及勞動(dòng)紀(jì)律等的充分培訓(xùn)后上崗,并相對(duì)穩(wěn)定的合作。

  八、營銷費(fèi)用平衡

  小區(qū)活動(dòng)的主要費(fèi)用支出包括:

  1、促銷方案設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容費(fèi)用支出,如上面的摸獎(jiǎng)活動(dòng)費(fèi)用為4.405元/箱。

  2、在活動(dòng)終端,因?yàn)槔习逄峁┝嘶顒?dòng)場點(diǎn)、承擔(dān)售后回收空瓶或兌獎(jiǎng)以及現(xiàn)場的支持(如與物業(yè)的溝通)等,作為企業(yè)需要提供的費(fèi)用,如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷政策)。

  3、臨時(shí)促銷員工資:如基本工資40元/天,業(yè)務(wù)提存0.5元/箱。

  4、布展物料(易拉寶、太陽傘等)的費(fèi)用。

  但是因?yàn)樾^(qū)活動(dòng)是直接針對(duì)消費(fèi)者的,所以售價(jià)應(yīng)按零售價(jià)計(jì)算,比公司做終端有更高的價(jià)差收益,這也可以補(bǔ)給一些活動(dòng)費(fèi)用,經(jīng)我們測算,這種方案每個(gè)活動(dòng)點(diǎn)每天可出貨平約40箱,活動(dòng)地點(diǎn)選的好的一天可出貨80箱,并且實(shí)際花費(fèi)的額外費(fèi)用很少。

  另外,對(duì)于活動(dòng)的高效開展,還有幾點(diǎn)需要提醒:

  1、要明確此項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù):

  前期準(zhǔn)備,如小區(qū)活動(dòng)方案制定,審批;助銷物料設(shè)計(jì)、制作及配備;臨時(shí)促銷員招驀;活動(dòng)人員培訓(xùn);活動(dòng)場地尋找;活動(dòng)場地談判與確定(包括物業(yè));促銷產(chǎn)品及物料配送,F(xiàn)場活動(dòng),如宣傳單發(fā)放;活動(dòng)現(xiàn)場布置;活動(dòng)現(xiàn)場講解與宣講;產(chǎn)品及贈(zèng)品管理;派發(fā)小汽球;產(chǎn)品銷售及、銷售數(shù)據(jù)記錄;為客戶送貨上門;收場及其它事宜;零店費(fèi)用兌現(xiàn)。

  2、要制定活動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,什么時(shí)間、做什么事、由什么人負(fù)責(zé)、完成標(biāo)準(zhǔn)是什么等要落地。

  3、活動(dòng)過程中要有專職督導(dǎo)巡查,善于總結(jié)提高。

  4、活動(dòng)后銷售部要組織人員大力度的鋪貨跟進(jìn),平衡好小區(qū)周圍不是“活動(dòng)點(diǎn)”的其它終端的利益,依托小區(qū)活動(dòng)逐漸把社區(qū)終端的鋪貨率做起來,鞏固小區(qū)活動(dòng)成果。

  市場營銷推廣方案 6

  一、本次推廣案的目的

  1.提升品牌知名度和銷量

  提升甲(透明罐裝飲料)在這一個(gè)階段的目標(biāo)消費(fèi)者心目中的品牌知名度,吸引他們嘗試購買飲料,從而帶動(dòng)這一個(gè)階段和下一個(gè)階段的銷量提升,一舉兩得。

  2.鼓舞公司上下,特別是銷售團(tuán)隊(duì)的士氣

  雖然我們的空中廣告投入少,幾乎為0,但事實(shí)會(huì)證明只要地面的活動(dòng)推廣加強(qiáng),配合終端的管理加強(qiáng),特別是有選擇的在局部區(qū)域攻擊競爭對(duì)手的盲點(diǎn),還是能促進(jìn)銷量的提升——無論短期和長期都有效果,樹立銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)未來的信心。

  3.鍛煉銷售團(tuán)隊(duì)

  通過這次活動(dòng),加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于終端管理的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到飲料的競爭已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的“巷戰(zhàn)”階段。沒有終端的生動(dòng)化陳列,任何空中的廣告和地面的活動(dòng)配合,都只能起到很小的效果。

  4.打通渠道,加強(qiáng)終端鋪貨,形成銷售的自然流轉(zhuǎn),有回頭客,能良性循環(huán)。

 。ú贿^,甲本身是短線產(chǎn)品,這點(diǎn)較難)

  二、本次推廣案所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群

  1.大學(xué)在校生——18-23

  2.中學(xué)在校生——12-18

  三、目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn)

  作為21世紀(jì)的新新人類,他們是追求時(shí)尚,敢于冒險(xiǎn),有點(diǎn)叛逆,不愿受傳統(tǒng)束縛的新一代知識(shí)青年。

  他們敢于嘗試新事物,特別對(duì)于新口味,新包裝的飲料,他們自然也不會(huì)放過。

  所以,憑借甲的時(shí)尚包裝,針對(duì)這一群新世代的新新人類大學(xué)生,是最適合的市場定位了。

  四、推廣的具體方案

  1.與校學(xué)生會(huì),校團(tuán)聯(lián)(兩大實(shí)力最強(qiáng)的學(xué)生組織)合作,開展

  “水靈冰果-時(shí)尚動(dòng)感藝術(shù)文化節(jié)”

  “水靈冰果-高;@球聯(lián)賽”——類似的足球,乒乓球等

  “水靈冰果-街舞(輪滑)大賽”

  “水靈冰果-動(dòng)漫展覽”

  “水靈冰果-市場營銷策劃大賽”——下面又可以分平面廣告創(chuàng)意,市場調(diào)查,活動(dòng)推廣等等。

  “水靈冰果-大學(xué)生詩詞征文比賽”

  “水靈冰果-英語演講比賽”

  “水靈冰果-迎新晚會(huì)”

  “水靈冰果-元旦晚會(huì)”

  這些活動(dòng)和晚會(huì)應(yīng)該體現(xiàn)出水靈冰果的時(shí)尚,動(dòng)感,新潮的品牌形象,讓學(xué)生們都知道我們這個(gè)新飲料的.品牌名字和形象,刺激他們產(chǎn)生購買欲望。

  比賽或晚會(huì)中間,主持人可以讓現(xiàn)場觀眾回答問題,答對(duì)了有精美小禮品送。

  比賽由評(píng)委和觀眾聯(lián)合打分評(píng)比,采取象超級(jí)女聲這種大眾評(píng)委的機(jī)制。

  具體的比賽流程和晚會(huì)方案,學(xué)生會(huì)會(huì)給出一個(gè)很詳細(xì)的計(jì)劃書,但公司領(lǐng)導(dǎo)必須控制整體的大方向,跟我們品牌的個(gè)性相一致(盡量一致,特殊情況可以放寬)

  2.預(yù)算盡量控制在實(shí)際金額xx-xx以內(nèi),其他以產(chǎn)品和禮品的形式抵扣,可以節(jié)省我們的廣告費(fèi)用。產(chǎn)品和禮品應(yīng)該不算廣告成本內(nèi)。

  3.條件和預(yù)算允許,應(yīng)該在大學(xué)城,體育中心等某個(gè)可以容納眾多觀眾的地方進(jìn)行總決賽或者一臺(tái)大的活動(dòng)晚會(huì)。

  4.預(yù)算充足的情況下,可以聯(lián)合廣東最有名的十大高校(中學(xué)),在每一個(gè)高校都開展。

  “水靈冰果-十大高校時(shí)尚動(dòng)感藝術(shù)文化節(jié)” 或“水靈冰果十大高校體育類聯(lián)賽”,“水靈冰果-十大高校市場營銷策劃大賽”

  然后把這十個(gè)高校所在的方圓一公里之內(nèi)(中學(xué)方圓百米之內(nèi)),作為戰(zhàn)略重點(diǎn)來打。

  5.利用在高校內(nèi)的活動(dòng),把整個(gè)高校變成我們宣傳的陣地,把食堂,宿舍都貼滿我們的海報(bào),讓里面每個(gè)飲料點(diǎn)都有我們的產(chǎn)品賣。在短期內(nèi)炸開這個(gè)市場,提升水靈冰果的銷量,打開通路,為以后新產(chǎn)品的順利入市做好準(zhǔn)備工作。

  五、終端和促銷的配合

  1.平時(shí)周末應(yīng)該選擇在高校周邊的大賣場飲料區(qū)或外面的露天場所,進(jìn)行現(xiàn)場促銷售賣,可以采取買飲料送小禮品,抽獎(jiǎng),擲飛標(biāo),投籃等生動(dòng)有趣的方式。

  2.終端的鋪貨率的加強(qiáng),比如校園50米以內(nèi)的店達(dá)到70-80%, 并對(duì)其中的重點(diǎn)店做好生動(dòng)化陳列,進(jìn)行考核。

  3.對(duì)一些符合目標(biāo)消費(fèi)者行為的特殊渠道,也要盡量打入。如,水吧,書吧,餐飲,網(wǎng)吧等,力爭成為銷量增長的來源。

  4.對(duì)有潛力或銷量好的店,想法買兩個(gè)月的陳列,幫助其換店招,多貼海報(bào)。

  六、本次推廣所需要的一些物料(都必須有品牌名稱和LOGO)

  1.太陽傘(各個(gè)協(xié)會(huì)用,或者送給門口的保安)

  2.紙巾

  3.鑰匙扣

  4.筆

  5.筆筒

  6.紙筒

  7.記事本

  8.促銷展臺(tái)

  9.牙簽筒

  10.海報(bào)

  11.小陳列架

  12.紙袋――手提袋

  市場營銷推廣方案 7

  一、活動(dòng)主題:

  天貓菌道母嬰旗艦店開業(yè)大酬賓活動(dòng)

  為了菌道母嬰旗艦店線上推廣活動(dòng)早日開展及順利進(jìn)行,線下進(jìn)行百日萬人行動(dòng)即百日內(nèi)為旗艦店贏得萬人次好評(píng)。

  二、活動(dòng)內(nèi)容:

  線下:通過廣告宣傳,實(shí)行線下推廣,線上購買的活動(dòng),在此期間具有特大的優(yōu)惠活動(dòng)。

  三、優(yōu)惠組合:

  1.促進(jìn)智力和身高發(fā)育最佳組合:木耳寶寶面+金針菇寶寶面=70元

  2.補(bǔ)鐵鋅鈣促智力最佳拍檔:銀耳寶寶面+木耳寶寶面+金針菇寶寶面=100元

  3.潤肺去火治便秘最佳組合:銀耳寶寶面+杏鮑菇寶寶面+金針菇寶寶面=100元

  4.積食厭食腹瀉最佳組合:茶樹菇寶寶面+金針菇寶寶面+杏鮑菇寶寶面=100元

  5.統(tǒng)一套裝6盒=180元。

  四、現(xiàn)場注意事項(xiàng):

  1.提醒購物的媽媽進(jìn)行網(wǎng)上支付,網(wǎng)上支付可以享受優(yōu)惠。

  2.公司統(tǒng)一采用快遞的方式送貨,如現(xiàn)場提貨不享受此優(yōu)惠。

  3.如采用網(wǎng)上支付并快遞送貨每月獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)學(xué)習(xí)機(jī)(1名)、二等獎(jiǎng)鍋(50)、三等獎(jiǎng)菌道面一盒(150)。中獎(jiǎng)消息發(fā)布一周內(nèi)時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。過期視為自動(dòng)放棄。

  4.如有個(gè)別媽媽不會(huì)網(wǎng)上支付,現(xiàn)場人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)上支付。如果沒有網(wǎng)上銀行,由現(xiàn)場人員代為支付,收客戶現(xiàn)金。

  5.提醒媽媽們及時(shí)好評(píng)并上傳寶寶照片,更高的'有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品,并可以參加旗艦店后院活動(dòng)——最美小吃貨。(活動(dòng)期結(jié)束后獲得贊最多的將有獎(jiǎng)品贈(zèng)送)

  6.提醒媽媽們手機(jī)關(guān)注旗艦店微淘,中獎(jiǎng)消息將在此發(fā)布,不關(guān)注將不能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),優(yōu)惠早知道。

  五、現(xiàn)場人員工作要求:

  1.對(duì)每個(gè)試吃的寶寶拍照,拍照要有兩岸標(biāo)志做背景。

  2.登記現(xiàn)場購物媽媽的旺旺號(hào)等信息以備提成查詢。

  3.提醒客戶掃描二維碼即可得一盒面。

  六、老客戶購買價(jià)格:

  1.老客戶執(zhí)意在線下購買,還按照原來價(jià)格銷售。

  2.提醒老客戶在活動(dòng)期間(百日行動(dòng))按照原來價(jià)格銷售,活動(dòng)結(jié)束后有可能上漲。

  3.如果在網(wǎng)上參加了此次活動(dòng),不但可以參加抽獎(jiǎng),而且可以成為本店會(huì)員,無論以后是否是活動(dòng)期間都可以享受比現(xiàn)在線下更低的價(jià)格。

  4.網(wǎng)上活動(dòng)非常多,優(yōu)惠非常大,而且經(jīng)常舉行活動(dòng)。線下不享受活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格。

  七、客戶在線下掃描二維碼當(dāng)場購買者可以贈(zèng)送一盒面。

  xx

  市場營銷推廣方案 8

  一、市場分析

  近兩年,宜賓休閑飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位占據(jù)的市場份額最大,可見該細(xì)分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動(dòng)營的豐富經(jīng)驗(yàn)),與土品牌大快樂形成了劇烈的競爭勢。

  我們可以看出他們的目標(biāo)消費(fèi)群根本都是重疊的,試圖通過定位、環(huán)境、效勞、促銷上推陳出新,樹立差異化的形象。

  作為外鄉(xiāng)品牌的大快樂最為廣闊消費(fèi)者所悉知,通過這么多年的積累也有了一局部較穩(wěn)定的客戶。但從消費(fèi)者的角度來分析,其忠誠度是較低的,這批年輕人非常愿意嘗試新品牌,只要他們從中獲取一些比擬后,憑個(gè)人的偏好就對(duì)愿有習(xí)慣消費(fèi)進(jìn)行改變。因此新品牌的“新”會(huì)使消費(fèi)者對(duì)老品牌產(chǎn)生喜新厭舊的態(tài)度。

  大快樂9年來扎根實(shí)干,潛心磨礪“以速度求規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)略,在宜賓陸續(xù)開了四家分店,以深入、貼近消費(fèi)者為目的,獲得了較大的市場份額。在目前,劇烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,表達(dá)實(shí)力,快樂傳遞宜賓邊界的云南水富,可見管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光。

  二、水富市場分析

  1、從戰(zhàn)略遠(yuǎn)景看

  (1)水富依托云天化集團(tuán),背靠西部大峽谷,寄托于向家壩水電站的建成將開展成為一個(gè)旅游城市,其市場投資前景廣闊。

 。2)水富現(xiàn)在的休閑飲食文化特別是西餐還是一個(gè)空白市場,大快樂作為首家進(jìn)入將成為該市場的市場領(lǐng)導(dǎo)者。將給縣城人民新的生活方式,提高其生活品質(zhì)。

  (3)作為水富政府來說也是非常歡送的,其高端的商務(wù)消費(fèi)效勞于來往商務(wù)及政府人士,對(duì)提升縣城的整體形象有較大。

  2、從現(xiàn)狀來看

 。1)水富作為一個(gè)遙遠(yuǎn)的縣城,人口僅幾萬,以三條大街為中心,地小人少——市場容量有限,信息的傳播較易,市場容易撐控。

  (2)水富消費(fèi)層次較低,整體文化水平也較低——對(duì)西餐消費(fèi)的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導(dǎo),培育市場。

 。3)縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費(fèi)能力——對(duì)高端消費(fèi)的支撐。

 。4)水富經(jīng)濟(jì)的逐步提高,房產(chǎn)開發(fā)的熾熱,小區(qū)文化的形成——水富人民迎來新的生活面貌,大快樂進(jìn)駐催生高品質(zhì)生活消費(fèi)。

  (5)水富作為云南與宜賓交界的縣城,兩地聯(lián)系緊密——

  總結(jié):從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,因此大快樂要根據(jù)水富當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行再定位,細(xì)分目標(biāo)群體,以拉近與消費(fèi)者的距離。

  三、再定位

  西餐消費(fèi)屬于高關(guān)心、理性消費(fèi),即消費(fèi)者在消費(fèi)前需要對(duì)該店有正面感性認(rèn)識(shí)。相對(duì)于縣城市場,西餐這樣一個(gè)名詞,會(huì)對(duì)群眾在心理上產(chǎn)生很大的落差,即感覺很有檔次,但真要去實(shí)際消費(fèi)卻很難。

  西餐這類店風(fēng)形象型的餐飲取決于消費(fèi)者本身對(duì)該店的情緒感受,自我概念與消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)所得到的象征性滿足。因此為了讓縣城的群眾認(rèn)識(shí),迎合此市場,我們就應(yīng)該界定出能被顧客心智接受的定位。通過定位再回過頭來引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)營,才能使產(chǎn)品和效勞被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績。

  我們從大快樂的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對(duì)應(yīng)的核心文化為主要內(nèi)容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費(fèi)者不僅是體驗(yàn)另一種飲食文化,更重要的還是來于此品牌帶來的愉樂——朋友聚會(huì)的暢快、情侶約會(huì)的浪漫、三口之家聚餐的溫馨,商務(wù)會(huì)晤的輕松。即定位于“傳播快樂的休閑、商務(wù)中心”。并圍饒這一主旨,做足日常運(yùn)營中的工作。表達(dá)出大快樂的核心文化“快樂”有效區(qū)隔了西餐的高消費(fèi)所產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的行為。

  四、目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分

  因?yàn)樗蝗丝谏伲M(fèi)能力較低的特點(diǎn),必須擴(kuò)大目標(biāo)市場,做全方位的目標(biāo)市場細(xì)分以到達(dá)最大化的企業(yè)營利為目的。

  1、 高端消費(fèi)—表達(dá)身份

  走商務(wù)路線,主要以本縣的兩個(gè)企業(yè)云天化與向家壩為主要對(duì)象,同時(shí)也聚焦于來往水富的商業(yè)及政府人土,為他們提供一個(gè)良好的洽談、會(huì)晤的環(huán)境。

  前期推廣:以開業(yè)邀請通這部份重要客戶舉行主題酒會(huì),對(duì)他們發(fā)放貴賓卡。

  2、 中檔消費(fèi)—表達(dá)文化

  走平民路線,結(jié)合以“快樂”文化的傳播,在店內(nèi)固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,還可由就餐者提供),笑話專欄,就餐者提供笑話;每周舉行迷語擂臺(tái),使消費(fèi)者都參與快樂的傳遞中。

  3、 低檔消費(fèi)—表達(dá)“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”

  低端消費(fèi)者其實(shí)并不是不愿意去高檔的地方消費(fèi),他們內(nèi)心其實(shí)很憧憬與追求品質(zhì)生活,只是高端門檻太高,讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費(fèi)的試驗(yàn)田,以推出幾款價(jià)格相對(duì)較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場中去。

  五、宣傳推廣具體方案

  地域上的緊密與空間上的間隔,大快樂在宜賓與云南水富之間變得關(guān)系特殊,大快樂水富店的開業(yè)對(duì)兩地的意義都不相同,再加之市場情況與環(huán)境的不同在整個(gè)市場推廣宣傳的側(cè)重點(diǎn)和宣傳力度都有所不同。

  主要目的:在宜賓進(jìn)行宣傳造勢,表達(dá)實(shí)力,拉動(dòng)一局部宜賓去水富的潛在消費(fèi)者;在水富使前期宣傳到達(dá)轟動(dòng)效應(yīng)。

  (一) 宜賓地區(qū)

  突兀的在宜賓對(duì)水富店的開張進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者感知意義不大,因此借大快樂9周年紀(jì)念順勢而發(fā),快樂傳遞連鎖擴(kuò)張?jiān)颇纤粸橹黝},制作一本回憶大快樂9年歷程的宣傳畫冊,配以文字抒情,用形象與意念的表達(dá)方式感動(dòng)新老客戶。

  大快樂主要是靠高端消費(fèi)提升整體形象,因此直接針對(duì)高端市場的信息傳達(dá)非常重要,作為專門投放于高端消費(fèi)場所、各大企事業(yè)單位的雜志版《玩轉(zhuǎn)宜賓》最為適宜,它是宜賓電視臺(tái)推出的集餐飲、娛樂、休閑、旅游、文化為一體的綜合類時(shí)尚DM雜志,具有宣傳實(shí)效性長,目標(biāo)群體針對(duì)性強(qiáng),廣告投入本錢低的特點(diǎn)。

  分析大快樂的目標(biāo)消費(fèi)者最重要的一個(gè)特點(diǎn)是青年,要吸引更多的此類潛在消費(fèi)者,必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江周刊》便能到達(dá)這樣的廣告宣傳效應(yīng),以周刊的形式信息保存時(shí)長,發(fā)行量每期2萬份左右。

  去大快樂的消費(fèi)者都是具有一定文化層次的`群眾,配合大快樂的擴(kuò)張戰(zhàn)略,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除《宜賓晚報(bào)》非能到達(dá)的。

  為發(fā)覆蓋更多的潛在消費(fèi)者,提升大快樂在四川的知名度,只有宜賓電臺(tái)才能從宣傳范圍上到達(dá)這一目的。而且宜賓電臺(tái)在云南昭通和貴州都能收到。

  具有一定消費(fèi)能力的潛在消費(fèi)者必定是 用戶,用 短信能有效覆蓋沒有看書、報(bào)習(xí)慣的群眾,它的特點(diǎn)在于信息傳遞直接費(fèi)用較低。就短信內(nèi)容來看,打破傳統(tǒng)的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經(jīng)理”為內(nèi)容進(jìn)行炒作,以“高薪”加強(qiáng)群眾記憶,襯托出水富店的開張。

  以上媒體都是為了對(duì)老客戶及更多的潛在消費(fèi)者進(jìn)行告知性宣傳,但我們不能輕視對(duì)現(xiàn)有客戶的信息傳遞。因此還必須重視在4個(gè)分店進(jìn)行主場宣傳,以張貼店外海報(bào)為主,配以和水富店開張的打折促銷活動(dòng),才不至于對(duì)水富店的單獨(dú)宣傳,對(duì)顧客的實(shí)際利益不重要。

  由于媒體的特性及費(fèi)用,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細(xì)的對(duì)大快樂作宣傳,因而DM單就可以充分表達(dá)該店的定位,并能完整傳達(dá)產(chǎn)品、效勞等訊息。

 。ǘ 水富地區(qū)

  1、 前期宣傳

  水富的當(dāng)?shù)厝罕姴攀谴罂鞓匪坏甑闹饕槍?duì)對(duì)象,而水富城市小、人口少,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級(jí)明顯分兩種宣傳主式:

 。1)DM單針對(duì)街井市民

  (2)宣傳畫冊針對(duì)兩大企業(yè)及政府人員

  開業(yè)當(dāng)天

 。1)由兩個(gè)可愛的氣模和一支樂隊(duì)游行于水富的三大街并對(duì)路人現(xiàn)場提問(內(nèi)容為大快樂水富店的相關(guān)問題)答對(duì)者送禮品一份,有別與敲鑼打鼓的游行宣傳,更能到達(dá)好的宣傳效應(yīng)。

  (2)抓住縣城人都愛看熱鬧的習(xí)慣,為渲染氣氛和帶動(dòng)人氣,在開業(yè)當(dāng)于上午進(jìn)行一次小型的文藝演出

 。3)根據(jù)三樓的實(shí)工來確定,當(dāng)天晚上是否進(jìn)行高端群體的主題酒會(huì)

  2、 前期推廣

  (1)會(huì)員制:可穩(wěn)固現(xiàn)有消費(fèi)者成為長期消費(fèi)者,如一次消費(fèi)額到達(dá)一定金額者贈(zèng)送,享有特別優(yōu)惠。

  (2)優(yōu)待券:利用開業(yè)時(shí)優(yōu)待券散發(fā),一方面為本店作宣傳,另一方面提升業(yè)績

 。3)異業(yè)聯(lián)合營銷:就自己的店風(fēng)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,搭配不同行業(yè)結(jié)合性促銷,該民行業(yè)的選擇,以縣城群眾普遍接受并檔次中高的消費(fèi),如:本地最好的超市、OK廳等。

  市場營銷推廣方案 9

  客流量的持續(xù)提升,是一項(xiàng)長期性系統(tǒng)化的工程。如何提高4S店的客流量,以下幾點(diǎn)值得看看。

  一、客戶研究

  作為汽車經(jīng)銷商,不要只為實(shí)行渠道使命,而圍著“造型、功能、配置、先進(jìn)技術(shù)、安全性、油耗”等產(chǎn)品價(jià)值與新車價(jià)格做文章,制造心理反差,突出“高性價(jià)比”,當(dāng)然,這是必需的,但不能將其當(dāng)成市場工作的全部內(nèi)容。在同一區(qū)域市場內(nèi),分布多家同品牌店,即使消費(fèi)者看中了所屬品牌車型,為什么要去你們店購買呢?

  戒除主觀隨意,減少盲目,任何營銷策略的成功實(shí)施,是以明晰目標(biāo)群體為必要前提的,這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

  誰是你們的顧客?是否清楚他們的年齡區(qū)間、區(qū)域分布、所從事職業(yè)、所屬行業(yè)、大致收入水平?通過什么渠道可以更容易找到他們?顧客的利益需求是什么?購車和用車過程中所關(guān)注的焦點(diǎn)又有哪些?購車選擇過程中,可能受干擾主要存在哪些?公司的價(jià)值主張是否與其相符?我們通過何種方法或方式使其更易于接受……這正是許多汽車經(jīng)銷商的薄弱環(huán)節(jié)。

  沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),追根溯源,無論何時(shí),都不應(yīng)該拋開顧客談方略。汽車經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者的研究始終不可懈怠,例如:基本特征、消費(fèi)心理、行為習(xí)慣、決策思路、購買特征、用車狀況等等方面的調(diào)查總結(jié)、研究分析。初期,不一定非得使用專業(yè)客戶管理軟件,不妨借助Office辦公軟件較強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理功能,分類歸納、研究分析,并以圖表、圖示、圖片等形式給予直觀展現(xiàn),校準(zhǔn)認(rèn)知方向,尋求突破口,以便作為策略的制定與實(shí)施的有力導(dǎo)引。

  二、廣宣策略

  作為集客的常規(guī)直效方式,廣告往往會(huì)被七零八落地投放,市場人員在未對(duì)媒體嚴(yán)謹(jǐn)連續(xù)的監(jiān)測情況下,僅憑歷史經(jīng)驗(yàn)或道聽途說,匆匆決策,造成了不少的資源浪費(fèi)。

  通常,市場人員習(xí)慣于投放區(qū)域強(qiáng)勢的報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車車身等大眾性媒體,前兩種類型廣告的投放費(fèi)用相對(duì)較高,網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)實(shí)惠,互動(dòng)性較好,但正逐漸呈現(xiàn)上升趨勢,現(xiàn)實(shí)并不允許狂轟亂炸,不得不考慮選擇性的投彈,同時(shí),有意識(shí)地選擇定向DM、短信等形式的狹眾傳播予以補(bǔ)充配合。

  在策劃過程中,投放目標(biāo)、預(yù)估效果、投放成本、媒體排期、主要內(nèi)容、文案、創(chuàng)意元素、廣告形式、規(guī)格、時(shí)長、頻率、策略組合等等要素都應(yīng)該明確到位。值得強(qiáng)調(diào)的是,除了注意VI、CI標(biāo)準(zhǔn)外,各時(shí)期的廣告主題鮮明突出,并且具備一定的連貫性,切忌過多主題內(nèi)容,分散注意力,彼此割斷,打哪兒指哪兒。

  秉承對(duì)公司負(fù)責(zé)的心態(tài),媒體投放效果監(jiān)測必不可少,以銷售顧問、服務(wù)前臺(tái)與專項(xiàng)調(diào)研作為市場部重要的反饋渠道和方式,經(jīng)過考核廣宣相關(guān)時(shí)期內(nèi)的來店(電)量、銷量的.前后增減變化情況,針對(duì)廣告成效、投放成本等給以初級(jí)性測算評(píng)估,撰寫報(bào)告留存歸檔以備決策參考。

  三、促銷措施

  促銷是吸引客人的慣用手法,在區(qū)域市場內(nèi),汽車經(jīng)銷商促銷對(duì)象應(yīng)主要集中于準(zhǔn)購車者與交叉消費(fèi)群,而游離性消費(fèi)群與競爭品牌的準(zhǔn)購車者次要地位,切忌本末倒置,主次不分,避免丟了西瓜,揀芝麻。

  目前,市場上,現(xiàn)金優(yōu)惠、贈(zèng)送精品禮包、贈(zèng)售后服務(wù)、送油卡與門票;獲旅游機(jī)會(huì)等各種方式層出不窮,令公眾眼花繚亂,目不暇接,拼殺下來,成敗各異。方式本無對(duì)與錯(cuò),好與壞之分,為什么會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果?只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,在合適的地方,將心儀的價(jià)值,以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鲗?dǎo)給了促銷對(duì)象,才實(shí)現(xiàn)了銷售的成功達(dá)成。

  成功的促銷是通過一個(gè)個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)流程中產(chǎn)生的,反之,只有聽天由命。根據(jù)不同時(shí)期,不同環(huán)境,在理解顧客相應(yīng)特征的情況下,汽車經(jīng)銷商適時(shí)圈定各類促銷對(duì)象,尋找其所關(guān)注的利益與公司價(jià)值主張的切合處,相機(jī)行事,精準(zhǔn)營銷,請不要在偏執(zhí)的新穎以及一廂情愿的利導(dǎo)中盲目徘徊了。

  四、店頭誘導(dǎo)

  為吸引目標(biāo)顧客來店,市場人員或在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置了種種的小誘惑,如:看車有禮,試駕有禮,購車有禮,推薦有禮等,或者通過直接舉行活動(dòng)吸引公眾,如:新車試駕會(huì)、節(jié)日(周年)慶典、媒體看車團(tuán)、趣味比賽、藝術(shù)文化展等方式,一般情況下,這些會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。

  不過,店頭誘導(dǎo)不能只停留于直接利益的誘惑上,謀劃長遠(yuǎn)之計(jì),更需將公司的“價(jià)值主張”逐漸深入具象化。一方面:業(yè)務(wù)人員對(duì)于品牌專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的嚴(yán)格落實(shí);另一方面,對(duì)于公司獨(dú)特價(jià)值訴求的系統(tǒng)化展示。譬如:“優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、誠信”,這三個(gè)詞看似平淡無奇,但對(duì)汽車經(jīng)銷商來講,其概念的真實(shí)內(nèi)涵是什么?外延又有哪些?尚需市場人員逐一歸納,反復(fù)總結(jié),校正方向,進(jìn)而提升高度,作為全員意識(shí)和行為的長期性指導(dǎo),這也給了市場人員很大的發(fā)揮空間。

  銷售人員不要簡單地局限于銷售跟進(jìn)與達(dá)成上在有意識(shí)留下來店客戶的相關(guān)信息資料,鼓勵(lì)統(tǒng)一分類匯總,無論成功購買與否,至少他們對(duì)品牌店有些印象,這些都將是品牌店潛在的傳播載體,所以,銷售和市場人員對(duì)其忽略不得。不妨借助節(jié)假日、店頭活動(dòng)等契機(jī),以電話、DM、短信等形式傳遞問候祝福和動(dòng)態(tài)信息,講求適當(dāng)節(jié)奏與頻率(一旦被認(rèn)定為垃圾信息和騷擾,反而弄巧成拙,得不償失),力求再次喚起再記憶,積少成多,以待涓涓細(xì)流匯成河。

  五、推廣活動(dòng)

  戶外展示、試乘試駕、社區(qū)聯(lián)誼、上門拜訪等推廣方式,同樣,是展廳集客不可缺少渠道之一,期間,銷售人員后續(xù)跟進(jìn)相當(dāng)重要,不可草草了事,更不允許看似豐富,實(shí)則執(zhí)行雜亂,缺少章法。

  每月,由媒體、廣告公司舉辦的推廣活動(dòng),接二連三,招商不時(shí)地充斥經(jīng)銷商的耳朵,干擾市場決策。第三方的策劃思路不外乎于銷售旺季、節(jié)假日之際,拉上行業(yè)機(jī)構(gòu)、政府及相關(guān)組織增加權(quán)威性,利用人流量大的廣(商)場增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛,借助媒體宣傳平臺(tái)擴(kuò)大影響面,形式大同小異,然而,效果確實(shí)也有所不同,這有待汽車經(jīng)銷商審慎辨別的。

  任何推廣活動(dòng)都講究目的性、計(jì)劃性、關(guān)聯(lián)性的,市場部根據(jù)月度集客目標(biāo)布局并且有步驟,有條理進(jìn)行落實(shí),由此,集客方可得到更加有力的保障,作為營銷者,具有不可推卸的責(zé)任。通過與媒體、合作伙伴不斷交流,明確表示,在下月計(jì)劃制定前,確定項(xiàng)目合作事宜,作為高層管理者也有義務(wù)監(jiān)督計(jì)劃制定與落實(shí)的一致性,強(qiáng)調(diào)盡量減少額外申請事項(xiàng)。

  活動(dòng)前,做好預(yù)期宣傳,嚴(yán)密部署人財(cái)物;活動(dòng)現(xiàn)場,注重品牌形象宣傳,制定特殊促銷策略,要求銷售顧問認(rèn)真搜集意向客戶信息、記錄需求特征,主動(dòng)歡迎到店獲得更多切實(shí)體驗(yàn),活動(dòng)后,推動(dòng)媒體后續(xù)報(bào)道,進(jìn)行信息匯總歸檔、效果評(píng)估,找出與計(jì)劃的差距,及時(shí)采取其他補(bǔ)救措施,齊心協(xié)力,確保每月集客目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  六、客戶關(guān)系

  從客戶中來,到客戶中去,營銷應(yīng)回歸原點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),始終注重良好客戶關(guān)系的建立、維系、提升,汽車經(jīng)銷商通過積累穩(wěn)固的基盤客戶群,不斷蓄勢,通過客戶的口碑傳播贏得更多的新客戶到店,這樣大大節(jié)約了顧客獲取的成本,何樂而不為?

  實(shí)際上,汽車經(jīng)銷商不是不知客戶關(guān)系的重要性,而是缺乏足夠程度的重視,客戶關(guān)系工作方法過于單薄,加之無系統(tǒng)有效的考核,無約束即是放縱,再加之人員配備不足,培訓(xùn)較少,嚴(yán)格意義上講,客戶關(guān)系管理只能稱得上“形同虛設(shè)”。

  良好的客戶關(guān)系對(duì)于展廳集客具有一定的戰(zhàn)略性意義,提高客戶關(guān)系管理水平務(wù)必要提到經(jīng)銷商的工作日程上來。為此,管理者要以身作則,不斷提高自我思想意識(shí),強(qiáng)化自身素養(yǎng),逐漸完善管理工具、工作流程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、考核方案并切實(shí)與薪資待遇掛鉤,通過各種調(diào)查方式,逐漸完善顧客信息,為開展客戶活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  只有在較好掌握顧客信息的情況下,車主活動(dòng)才會(huì)起到更大的效果和影響,由定期主題活動(dòng)拉近彼此距離,實(shí)行客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)制度團(tuán)結(jié)消費(fèi)者,制定服務(wù)菜單切實(shí)滿足顧客的需求,不斷制造更多的正向傳播機(jī)會(huì),循序漸進(jìn),日漸深化,由此,為展廳集客扎實(shí)了良好的群眾基礎(chǔ)。

  七、公關(guān)活動(dòng)

  在展廳集客方面,媒體、政府組織、企事業(yè)單位、合作伙伴、內(nèi)部員工等利益相關(guān)者們也是汽車經(jīng)銷商的宣傳載體和潛在客戶,積極主動(dòng)的公關(guān),有利于增加提及率,增強(qiáng)公眾對(duì)品牌店的好感,以給客戶來店一些不錯(cuò)的理由。

  對(duì)于各類媒體,汽車經(jīng)銷商可以說又愛又恨,喜愛得是廣而告之,擔(dān)心的是負(fù)面的傳播,性質(zhì)使然,坦然面對(duì),時(shí)刻注重彼此關(guān)系的維護(hù),不可厚此薄彼;合作伙伴、內(nèi)部員工與汽車經(jīng)銷商緊密聯(lián)系的朋友,公司的實(shí)際表現(xiàn),勢必會(huì)影響其轉(zhuǎn)述的方向性;與政府組織、企事業(yè)單位良好關(guān)系的維護(hù)已無需多言。

  客流量的持續(xù)提升,是一項(xiàng)長期性系統(tǒng)化的工程,需要以上短、中、長期等各種方略的有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充,逐步推進(jìn),切勿再局限于短期手段,苦苦思索,無法自拔。

  市場營銷推廣方案 10

  一、市場分析

  在我校發(fā)行的相關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,當(dāng)前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式僅僅單純的在大學(xué)校園宿舍實(shí)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不即時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

  二、推銷對(duì)象分析

  推銷對(duì)象:xx工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

  對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在xx人左右

  對(duì)象需求分析:

 。1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。

  (2)在我校,因?yàn)樾律M(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。不過事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,所以這也是xx英語推銷的有利切入點(diǎn)。

  (3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提升英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能協(xié)助自己擴(kuò)大詞匯量并提升自己英語整體水平的資料是很多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

  三、推銷市場實(shí)地與人員

 。1)推銷市場實(shí)地分析:xx工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。

  (2)推銷人員:為了實(shí)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

 。3)鑒于對(duì)市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要xx人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍實(shí)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要xx人。

  四、宣傳與推銷

  宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

  推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!

  前期準(zhǔn)備:

 。1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇水平較強(qiáng)的人為隊(duì)長。

 。2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的.相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)相關(guān)推銷的技巧。

  五、推銷準(zhǔn)備工作

 。1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

  (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

  六、宣傳推銷階段

  (1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相對(duì)應(yīng)的宣傳版實(shí)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

 。2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍實(shí)行宣傳推銷。

 。3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑實(shí)行解答,同時(shí)對(duì)英語的重要性和學(xué)習(xí)方法實(shí)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。

  七、營銷策略

 。1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語相關(guān)的書或資料,買了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。

  (2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

  (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都能夠找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),二來能夠向他或她的室友實(shí)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

  八、營銷計(jì)劃實(shí)行階段

  (1)每天從各隊(duì)長處收集整理征訂情況。

  (2)每天開隊(duì)長會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。

 。3)每天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

  九、后期雜志的發(fā)送

  (1)基于前面對(duì)于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。所以會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選擇個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志實(shí)行即時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。

  (2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存有的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要即時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);

  另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不即時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

 。3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相對(duì)應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息實(shí)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相對(duì)應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊實(shí)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

  十、售后調(diào)研

  對(duì)每位訂購客戶實(shí)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

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