售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等；
3、負責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料；
4、具有投標經(jīng)驗，投標文件制作，技術(shù)方案制作
崗位要求：
1、具備較強的.文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
2、專科以上學(xué)歷，計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、性格開朗熱情，有責(zé)任心、進取心，具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神；
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負責(zé)項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實認真，有激情，能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活，良好的'協(xié)調(diào)溝通能力及較強的團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標;
5、2年的工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);
2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3、行業(yè)訊息的收集與反饋;
4、負責(zé)公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。
5、協(xié)助制定市場宣傳計劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6、負責(zé)公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;
7、編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗及技能要求
1、理工科本科以上學(xué)歷，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的`實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.負責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點項目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;
2.負責(zé)售前技術(shù)方案和標書編寫，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3.負責(zé)產(chǎn)品線營銷管理，制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;
4.負責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場信息，并與研發(fā)人員溝通;
5.負責(zé)銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進產(chǎn)品開發(fā)，并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;
3.溝通表達及團隊協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1，詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項目投標，負責(zé)標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。
4、承擔(dān)項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負責(zé)項目實施過程的'技術(shù)工作，包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子、計算機等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。
4、有較強的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、售前技術(shù)支持；
2、技術(shù)方案編寫、投標、客戶交流；
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗；
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù)，有項目設(shè)計經(jīng)驗；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項目設(shè)計經(jīng)驗；
5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認識；
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負責(zé)全國客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術(shù)方面的.支持和顧問;
4、負責(zé)技術(shù)方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;
崗位要求：
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗，至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術(shù)方案;
3、從事過軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團隊協(xié)作，善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強，能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;
2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題;
3、配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負責(zé)與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通，確保方案的實施;
7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的`其他任務(wù)。
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，計算機或通信相關(guān)專業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng)，會簡單的linux操作;
4、豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗，良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實、細致，責(zé)任心強，學(xué)習(xí)和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;
3、與銷售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測試，提供技術(shù)方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋，并定期回訪;
4、與市場團隊合作，撰寫網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參加行業(yè)展會，向來賓介紹微波消解;
5、與售后團隊合作，解決客戶應(yīng)用，售后咨詢;
崗位要求：
1、有樣品前處理經(jīng)驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測試標準;
3、自我驅(qū)動及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動多種資源完成工作;
5、承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；
2、與客戶進行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標類方案文件及標書的`制作；
3、負責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊；
4、收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃；
5、負責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格：
1、學(xué)歷要求：
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗：
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。
3、能力要求：
—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程；
—邏輯思維能力比較強，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮：
—熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先；
—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門即可）；
—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、配合市場和銷售，負責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;
3、負責(zé)項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求：
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的`認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導(dǎo)向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、與客戶進行交流，協(xié)助銷售部門進行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;
2、對客戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研、需求分析、討論并進行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;
3、對標書進行分析、討論并進行投標技術(shù)文件的撰寫和整理;
4、通過負責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場資料，并通過專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計算機或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;
4、有較好的表達能力及與客戶的'溝通能力;
5、具備較強的方案撰寫能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;
6、具備一定的招投標經(jīng)驗
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、進行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；
4、公司技術(shù)培訓(xùn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底；
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。
2、負責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的.培訓(xùn)；
3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負責(zé)說明和解答相關(guān)問題；
4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計；
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負責(zé)華為網(wǎng)路項目的'售前支持工作
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計解決方案、進行技術(shù)方案宣講
3、銷售階段的招投標支持，需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見
任職要求：
1、對市場主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認知
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識，能夠主動總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗
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