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技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

時間:2023-03-09 08:04:16 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的技術(shù)支持工程師崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)政府抽檢項目的技術(shù)支持工作,收集和整理相關(guān)的.最新法規(guī)、標(biāo)準、測試方法等,為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持,并負責(zé)并負責(zé)與實驗室溝通相關(guān)的技術(shù)問題;

  2、負責(zé)項目市場信息的收集,制定項目市場推廣策略,與銷售及市場人員合作,舉辦研討會等工作;

  3、負責(zé)為研發(fā)團隊開發(fā)新項目提供市場參考信息,及新項目的市場推廣工作。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)2

  1、石化、化工、空分、冶金等行業(yè)技術(shù)支持工作;

  2、協(xié)助銷售人員完成過程分析類項目的技術(shù)交流和方案制作;

  3、協(xié)助銷售人員制定招投標(biāo)的技術(shù)文件和報價;

  4、協(xié)助銷售人員解決項目中的'技術(shù)問題。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

  2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的.說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

  3、負責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;

  4、具有投標(biāo)經(jīng)驗,投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作

  崗位要求:

  1、具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

  2、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

  3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

  4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、協(xié)助工程師整理各研發(fā)項目輸出的技術(shù)文檔資料;

  2、負責(zé)跟進產(chǎn)品開發(fā)過程中所需的研發(fā)設(shè)計資料、圖紙、規(guī)格書及項目文檔等,并進行分類歸檔管理;

  3、協(xié)助項目負責(zé)人完成部門內(nèi)及跨部門間的溝通協(xié)調(diào)工作;

  4、提供部門日常的后勤支持,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的.其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子信息類相關(guān)專業(yè),有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,了解各研發(fā)技術(shù)文檔標(biāo)準化輸出;

  2、工作認真仔細,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維,責(zé)任心強;

  3、有良好的文檔撰寫能力及各類報告文字處理能力;

  4、能熟練使用計算機辦公軟件。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、員工PC、打印機等辦公設(shè)備的日常維護及管理;

  2、協(xié)助部門主管完成維護公司服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等工作;

  3、負責(zé)日常工作臺賬記錄;在部門主管指導(dǎo)下完成技術(shù)、規(guī)范等文檔的編寫工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,計算機等相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉個人計算機軟硬件,可獨立進行系統(tǒng)安裝、故障配件排查和替換;

  3、熟悉Windows等操作系統(tǒng)的正常使用和簡單管理,對Linux系統(tǒng)有一定了解更佳;

  4、熟悉局域網(wǎng)的維護,對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有基本的了解;

  5、有良好的.英語閱讀能力及較優(yōu)秀的中文文檔編寫能力;

  6、學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力,具備良好的服務(wù)意識;

  7、工作主動性強,耐心細致,有責(zé)任心,具備團隊合作精神。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)6

  1、配合銷售開展鐵路行業(yè)信息化的售前工作支持,對客戶進行技術(shù)宣講、交流等前期需求溝通以及落地分析,并及時反饋。

  2、負責(zé)持續(xù)跟進、分析行業(yè)客戶的動態(tài)需求,深入挖掘客戶潛在需求,并及時反饋。

  3、協(xié)助項目投資/發(fā)起方,對各廠家的產(chǎn)品進行技術(shù)方案整合,形成綜合解決方案。匯報文檔或PPT等,并配合完成解決方案各深化設(shè)計工作。

  4、與第三方廠家或合作伙伴保持溝通與技術(shù)交流,及時了解相關(guān)技術(shù)和解決方案;協(xié)調(diào)各方平臺、廠家與合作伙伴進行對方案宣講、演示環(huán)境的.搭建。

  5、根據(jù)不同城市鐵路行業(yè)信息化頂層設(shè)計架構(gòu)進行挖掘、分析,理解各城市鐵路行業(yè)信息化的需求與重點扶持方向,并針對性的進行業(yè)務(wù)拓展。

  6、完成其它相關(guān)鐵路行業(yè)信息化解決方案落地過程中所需要的技術(shù)預(yù)研和儲備方案。

  7、負責(zé)鐵路行業(yè)信息化解決方案的梳理、分類與積累,以及內(nèi)外部培訓(xùn)工作。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、根據(jù)項目需求和計劃完成項目開發(fā)工作,保證項目質(zhì)量和進度;

  2、設(shè)計開發(fā)指定功能模塊,并配合測試人員進行單元測試;

  3、與項目相關(guān)人員就功能需求和設(shè)計進行有效溝通;

  4、參與研發(fā)過程改進活動,使研發(fā)過程得到持續(xù)改進,提高開發(fā)效率

  5、完成項目所需的'開發(fā)相關(guān)文檔;

  任職要求:

  1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  2、計算機及軟件工程等相關(guān)專業(yè);熟悉C++或C#開發(fā)語言,熟悉面向?qū)ο缶幊蹋私廛浖O(shè)計模式;

  3、良好的代碼規(guī)范和文檔寫作能力;

  4、善于溝通,有較強的事業(yè)心,有團隊合作意識,對工作認真負責(zé),能夠承擔(dān)工作壓力;善于學(xué)習(xí),具有分析、解決應(yīng)用問題的能力;

  5、熟悉QT編程優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1. 為VIP客戶對已營運的系統(tǒng)提供深度技術(shù)支持;

  2. 與客戶積極溝通,積極處理系統(tǒng)運行期間出現(xiàn)的問題,并能整理相關(guān)文檔;

  3. 協(xié)助項目經(jīng)理和開發(fā)部門進行內(nèi)部測試任務(wù)和提供系統(tǒng)上線支持;

  4. 有能力者,可以參與相關(guān)開發(fā);

  職位要求

  1. 大專以上學(xué)歷,計算機、電子信息等相關(guān)專業(yè),1到5年工作經(jīng)驗。

  2. 熟練掌握數(shù)據(jù)庫的維護與開發(fā)并至少有1年以上的相關(guān)經(jīng)驗。有MS SQLServer維護與開發(fā)經(jīng)驗者或者相關(guān)認證優(yōu)先;

  3. 有1年以上或者Java的開發(fā)經(jīng)驗。有倉庫或者物流系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4. 工作條理性強,具有很強的責(zé)任心和團隊合作精神,有一定的.抗壓能力;

  5. 具有良好的寫作能力和口才表達能力,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及解決技術(shù)問題的能力;

  6. 有時需要駐守客戶(本市內(nèi))開展工作。介意者勿擾;

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)9

  1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

  2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  3、配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

  5、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的`日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

  6、負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

  7、負責(zé)系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

  8、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。

  2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。

  3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

  任職要求:

  1、具備較好的溝通表達能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團隊協(xié)作的.能力。

  2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關(guān)專業(yè)。

  3、有技術(shù)問題判斷能力。

  4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無恐高,怕臟,等要求。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、協(xié)助項目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實施、培訓(xùn)等工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。

  3、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。

  4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持,做好技術(shù)服務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的`知識基礎(chǔ);

  2、有過人力資源系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力,熟悉;

  4、具備良好自信心,有較強的口頭表達能力;

  5、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)12

  1、負責(zé)重大項目售前咨詢服務(wù),包括項目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項目方案設(shè)計,指導(dǎo)項目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計與技術(shù)風(fēng)險控制;

  2、負責(zé)項目售前全生命周期的管理,使項目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項目各階段的.進度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;

  3、負責(zé)行業(yè)市場與競爭分析,掌握目標(biāo)行業(yè)和競爭對手動態(tài),在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;

  4、根據(jù)公司銷售重心,組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類,深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求,形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)13

  任職要求:

  1、8年及以上工業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷

  2、工業(yè)自動化、計算機以及電子工程類相關(guān)專業(yè)

  3、英語流利

  職位描述:

  1. 負責(zé)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運行維護工作。

  2. 解答客戶在使用中的問題,提供高效和高質(zhì)量的`技術(shù)支持。

  3. 對系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的問題進行分析、排查,對發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰定位并解決。

  4. 與系統(tǒng)工程師配合對生產(chǎn)環(huán)境進行維護、升級。

  任職資格:

  1. 計算機或相關(guān)專業(yè)本科(或以上)學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗。

  2. 熟悉Java,MySQL,JavaScript等技術(shù),具有3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。

  3. 熟悉Android,iOS應(yīng)用開發(fā)。

  4. 熟悉CentOS,SuSE等Linux系統(tǒng)的配置、管理、應(yīng)用部署。

  5. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  6. 具有較強的問題分析和解決能力。

  7. 學(xué)習(xí)能力強,能夠快速掌握新技術(shù)。

  8. 有微信小程序項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)14

  1、售后電力/電氣技術(shù)服務(wù)維護工作,處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

  2、指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的`反饋信息;

  3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見,協(xié)調(diào)擬定改進方案,促進改善產(chǎn)品質(zhì)量;

  4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;

  5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15

  1、熟悉高精度產(chǎn)品的使用,負責(zé)項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;

  2、能夠獨立完成產(chǎn)品匯報演示,技術(shù)測試工作;

  3、了解用戶需求,及時搜集、匯總、跟蹤客戶技術(shù)問題,為市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)提供反饋信息和建議。

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