物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責合集11篇
在當今社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責1
1、主持物業(yè)部的全面工作，全權(quán)處理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務;
2、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;
3、負責商戶有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;
4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;
5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務質(zhì)量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;
6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視，不留死角，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監(jiān)督。
7、調(diào)動全員工作積極性，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作，服務于各商戶;
8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的.培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;
9、定期向領(lǐng)導匯報工作情況，完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責2
1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項事務，保證項目運轉(zhuǎn)正常;
2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質(zhì)量，落實標準化服務準則;
3、根據(jù)公司業(yè)務類型及客戶需求，推廣公司各項業(yè)務，提升公司業(yè)務收入，滿足客戶需求;
4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護各項設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉(zhuǎn)以及公司客戶的`資產(chǎn)安全。
5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。
6、根據(jù)項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。
7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工，健康使用公司的人力資源。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責3
職責：
1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質(zhì)量體系考核與評審;
3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
4. 負責客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;
5. 負責與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;
6. 響應集團及公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格
1. 本科以上學歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2. 熟悉物業(yè)法律法規(guī)，對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗或推動思路;
3. 有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗者為佳;
4. 有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位的'主要職責4
職責：
1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;
3、具備一定的'工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設(shè)施設(shè)備改造督導、工程模塊培訓與業(yè)務指導;
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責5
1、負責團隊建設(shè)及內(nèi)部管理工作;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;
4、組織團隊完成區(qū)域下達的經(jīng)營、管理、服務等各項經(jīng)營指標;
5、負責現(xiàn)場服務品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務滿意度;
6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;
7、完成公司下達的.年度重難點管理工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責6
1.全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求;
2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的`運營、人事、財務，資產(chǎn)等各方面管理負全權(quán)責任;
3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標;
4.完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標;
5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系。對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責7
職責：
1.統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，確保年度經(jīng)營指標的完成;
2.執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標，并根據(jù)項目物業(yè)公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質(zhì)量等進行有效控制;
3.管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調(diào)整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
4.圍繞公司的核心價值觀，協(xié)調(diào)和解決項目的各類問題，保持高標準的`服務呈現(xiàn)給客戶;
5.負責物業(yè)公司和政府相關(guān)部門的外聯(lián)工作，保持良好關(guān)系，確保項目工作的順利開展。
任職要求：
1.50歲以下，大專以上學歷;
2.至少3年以上住宅項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3.具備良好的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，并且能負責培訓及發(fā)展下屬員工;
4.熟練使用辦公軟件，具有一定的文筆功底，良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、團隊合作精神。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責8
1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度，定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內(nèi)審及外審負責;
4、根據(jù)公司的`戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;
5、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調(diào)查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責9
1、根據(jù)公司下達的工作目標，做好項目各項工作的管理，與主管部門保持良好關(guān)系;
2、全面負責協(xié)調(diào)和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設(shè)備等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)項目內(nèi)各種業(yè)戶、商戶關(guān)系，妥善處理一切緊急突發(fā)事件;
4、審核控制項目各項日常費用，檢查督促管理費的收取及各項創(chuàng)收;
5、做好團隊建設(shè)，對下屬人員的'工作進行監(jiān)督、指導、改進。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責10
職責：
1、 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務。
2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
3、 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
任職資格：
1、大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
5、具有較強的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責11
職責：
1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下，編制項目管理方案，并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
3、依據(jù)年度目標責任內(nèi)容，促進物業(yè)收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領(lǐng)用及使用，做好節(jié)能降耗工作;
7、處理業(yè)主的`重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經(jīng)營渠道，提高公司經(jīng)濟利潤
任職要求：
1、年齡30-50歲，大專以上學歷，物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)越者可適當放寬;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力
4、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，有較強的責任心和客戶服務意識。
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