客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在社會，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1. 根據(jù)公司要求實(shí)施銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)完成。
2. 跟進(jìn)項(xiàng)目整體運(yùn)營,包括進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本管理,協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3. 與客戶及公司財(cái)務(wù)人員保持良好溝通,確保應(yīng)收款順利回收。
4. 協(xié)助市場部開展市場營銷活動,提高集團(tuán)解決方案在行業(yè)內(nèi)的影響力。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 3年以上針對企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有ERP相關(guān)管理軟件的`銷售經(jīng)驗(yàn)佳。
3. 英語能無障礙交流。
4, 擁有較強(qiáng)的市場開拓能力和良好的溝通、應(yīng)變能力及商務(wù)洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎(jiǎng)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
一、崗位職責(zé)
1.參與制定并落實(shí)公司ka賣場的銷售計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，確保團(tuán)隊(duì)年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.負(fù)責(zé)與ka賣場的合同談判，促銷活動安排，往來賬目核對與回款催促。
2.制定全年銷售預(yù)算，引導(dǎo)和控制ka賣場銷售工作的`方向和進(jìn)度。
3.分解制定銷售任務(wù)指標(biāo)，制定崗位責(zé)任、評價(jià)辦法，制定、調(diào)整銷營策略。
4.參與建立公司內(nèi)外良好的溝通渠道和溝通機(jī)制，開拓新賣場。
5.監(jiān)督和指導(dǎo)ka銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，確保其工作的順利開展
二、任職資格
1.市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，擁有5年以上國際ka賣場銷售管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上省級銷售大區(qū)或銷售總部負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。
2.具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力。
3.具備高度的工作熱情和責(zé)任感，出色的領(lǐng)導(dǎo)能力以及良好的客戶服務(wù)意識。
4.工作細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
5.具有較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力，能承受較大的工作壓力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、開拓新客戶，完成既定的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)。
2、結(jié)合客戶品牌調(diào)性及營銷目的，為客戶提供具有創(chuàng)意的`禮品營銷策劃方案并落地執(zhí)行。
3、客戶尋找、陌生拜訪、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、溝通、進(jìn)度控制、成交、回款，全過程業(yè)務(wù)管理；
4、維護(hù)已有的客戶并保持良好的客戶關(guān)系，擴(kuò)大銷售。
5、有創(chuàng)意，對時(shí)尚有敏銳的洞察力，以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，具有一定的禮品營銷理念。
6、其他和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售、市場推廣工作。
任職資格：
1、有禮贈品、辦公用品等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先；
2、熟練應(yīng)用辦公軟件word、excel、ppt等；
3、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力和獨(dú)立開拓市場能力；
4、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理和控制，及時(shí)回收款項(xiàng)，與客戶保持良好的關(guān)系，不斷開拓業(yè)務(wù)；
5、與采購部溝通，完成產(chǎn)品的樣品制作、大貨訂購及生產(chǎn)交貨事宜；
6、有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的.會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；
3、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
職位要求
1.25-35歲，本科以上學(xué)歷；
2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉ka系統(tǒng)，熟悉快消行業(yè)的營銷特征；
3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧，較強(qiáng)的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力；
4.熟練使用excel等辦公軟件。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的合作條款和價(jià)格政策，實(shí)施年度合同談判執(zhí)行；
2.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)目標(biāo)的制定、分解并跟蹤達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)新品進(jìn)場、促銷活動的管理、渠道的.開發(fā)；
4.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格、陳列管理；
5.拜訪華東家樂福系統(tǒng)的總部及主要門店，進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧，了解市場和客戶需求的變化和發(fā)掘生意增長點(diǎn)；
6.積極和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)ka分店的銷售實(shí)施工作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域ka年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)；
7.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的及門店銷售數(shù)據(jù)分析；
8.建立和維護(hù)好客情關(guān)系。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的'談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動商業(yè)化（本地大客戶）整體招聘策略的設(shè)計(jì)和相關(guān)崗位招聘計(jì)劃的落實(shí)，并根據(jù)本業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃制定招聘策略，落實(shí)sourcing strategy；
2、管理并推進(jìn)招聘渠道創(chuàng)新，并能使用創(chuàng)新的理念和平臺來探索新的`招聘方法；
3、運(yùn)營并完善行業(yè)人才地圖，完善并管理招聘kpi，達(dá)成招聘目標(biāo)，提升招聘效率；
4、改進(jìn)招聘流程和平臺，提升效能，完成面試官培養(yǎng)和提升候選人體驗(yàn)等；
5、有較好的項(xiàng)目管理思路，用運(yùn)營的思路做招聘
任職要求：
1、正規(guī)統(tǒng)招院校畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、至少具備7年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，特別有潛力的候選人可以放寬工作年限，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
3、思路清晰、溝通能力強(qiáng)，可有效拓展維護(hù)招聘渠道；
4、熟悉校園招聘、專場招聘、外籍人員招聘等各類項(xiàng)目型招聘方法并能親自推動甚至負(fù)責(zé)；
5、有激情，能承受住壓力，有夢想，不斷挑戰(zhàn)自己，追求創(chuàng)新
6、自我驅(qū)動，思考力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有親和力，能適應(yīng)公司快速發(fā)展的工作節(jié)奏。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)銀行的客戶維護(hù)、營銷工作;
3、做好網(wǎng)點(diǎn)每月營銷活動的組織、策劃、實(shí)施;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有一年以上理財(cái)經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或兩年以上銀行相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、擁有銀行從業(yè)或afp等理財(cái)相關(guān)資質(zhì);
4、具備良好的'職業(yè)操守和道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)、廉潔自律、勤勉盡責(zé);
5、熟悉銀行零售業(yè)務(wù)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;
6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷拓展能力和良好的分析、解決問題的能力;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京津冀區(qū)域渠道建設(shè)、銷售,行業(yè)用戶的挖掘和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
2、執(zhí)行公司產(chǎn)品銷售、市場計(jì)劃;
3、服務(wù)和支持現(xiàn)有行業(yè)客戶和最終用戶,與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象;
4、服務(wù)現(xiàn)有渠道用戶,配合渠道開展工作;
5、發(fā)現(xiàn)潛在用戶開發(fā)和拓展新用戶;
6、配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展工作;
7、及時(shí)了解競爭對手以及對講機(jī)和應(yīng)用產(chǎn)品的市場情況;
8、項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào)和跟進(jìn),收集、統(tǒng)計(jì)以及分析。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷(無線通信、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮);
2、5年以上省區(qū)級渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉通訊行業(yè)渠道營銷及渠道營銷知識;
4、能獨(dú)立執(zhí)行實(shí)施和控制整個(gè)渠道營銷流程,制定渠道營銷計(jì)劃和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)程的'能力;
5、能獨(dú)立操作市場,完成渠道建設(shè)目標(biāo);
6、有50萬元以上項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理工作經(jīng)驗(yàn),有安防、系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉京津冀區(qū)域,有行業(yè)用戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)用戶資源者優(yōu)先;
8、誠實(shí)、勤奮、性格開朗、善于表達(dá),有較強(qiáng)自控力和規(guī)劃性、能承受壓力、能適應(yīng)出差;
9、能熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
(一)業(yè)務(wù)拓展:
1、通過在各銀行關(guān)系獲取業(yè)務(wù)。
2、獲得市場信息并建立業(yè)務(wù)渠道。
(二)業(yè)務(wù)跟進(jìn):
1、遵循我司風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)判斷客戶金融需求。
2、獨(dú)立調(diào)查企業(yè)并撰寫調(diào)查報(bào)告。
3、向客戶交叉營銷我司其他產(chǎn)品。
4、能通過老客戶發(fā)展新客戶(例:客戶的朋友或他企業(yè)的上下游)
(三)客戶維護(hù)
1、解答客戶的疑問根據(jù)需求與其他部門合作解決問題。
2、根據(jù)保后要求定期對客戶做貸后管理。
3、根據(jù)我司要求,保證各業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷;
2、熟悉對公業(yè)務(wù)操作流程,有優(yōu)質(zhì)企業(yè)過橋、紅本抵押類業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先;
3、 3年以上對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的.工作經(jīng)驗(yàn),儲備客戶經(jīng)理可適當(dāng)放寬。
4、擁有企業(yè)信貸資源的優(yōu)先錄用。
5、條件優(yōu)秀者可考慮團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人職位。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
職位要求
1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
4.具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；
5.能適應(yīng)長期出差。
崗位職責(zé)
1.銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的'政策和制度；
2.負(fù)責(zé)客戶的日常管理工作及系統(tǒng)銷售人員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
3.分析客戶需求，維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會發(fā)展新的業(yè)務(wù)；
4.管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展；
5.建立管理數(shù)據(jù)庫，跟蹤分析相關(guān)信息；
6.向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與落實(shí)企業(yè)客戶的“員工健康管理”深度運(yùn)營與合作；
2.負(fù)責(zé)“企業(yè)員工健康管理項(xiàng)目”的`策劃、實(shí)施、優(yōu)化升級等一系列工作；
3.負(fù)責(zé)所服務(wù)企業(yè)行政部門經(jīng)理及職員關(guān)系的有效對接與維護(hù)；
4.按公司分配業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行客戶指標(biāo)分解，并按分解計(jì)劃執(zhí)行并達(dá)成。
職位要求：
1、正規(guī)院校全日制大專以上學(xué)歷，三年以上寫字樓企業(yè)客戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、嫻熟的企業(yè)行政部門關(guān)系對接與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
3、豐富的企業(yè)推廣活動實(shí)施與管理經(jīng)驗(yàn)；
4、普通話流利，語言表達(dá)流暢，邏輯清晰；
5、工作積極主動，具有較強(qiáng)的溝通及學(xué)習(xí)能力；
6、具備一定互聯(lián)網(wǎng)思維及互聯(lián)網(wǎng)營銷意識。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的'金融理財(cái)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道，維護(hù)老客戶，為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、負(fù)責(zé)向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)組織并策劃高級營銷活動，開發(fā)高端市場;
7、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù);
8、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)，銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1. 拓展、建立并維護(hù)業(yè)務(wù)渠道, 負(fù)責(zé)抵押貸產(chǎn)品的銷售及推廣;
2. 根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo),具體跟進(jìn)業(yè)務(wù)獲客、面簽等流程;
3. 及時(shí)深入了解金融市場變化,收集同業(yè)信息,提供合理化建議;
4. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上的同行經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專,有主流機(jī)構(gòu)房抵工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具備渠道拓展和產(chǎn)品宣導(dǎo)的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩(wěn)定、良好的.合作關(guān)系;
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
抵押客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的.制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
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