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鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家分享。
鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1
在這樣一個(gè)注重人才的年代，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生，為了迎接未來挑戰(zhàn)，為能夠在未來踏入社會(huì)的時(shí)候有足夠的信心，必須提前做好準(zhǔn)備，多找機(jī)會(huì)鍛煉自己，給自己充電。
當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)!同時(shí)，這是一個(gè)商業(yè)時(shí)代，只要我們善于去觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中商機(jī)無處不在。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)江漢大學(xué)內(nèi)部及周邊專門賣運(yùn)動(dòng)鞋的店很少，而且學(xué)校比較偏僻，外出購(gòu)物不是很方便，為此，我打算建立一個(gè)專門賣運(yùn)動(dòng)鞋的店，既方便他人，也滿足自己，鍛煉自己的營(yíng)銷能力與溝通能力。
一、環(huán)境分析
學(xué)校周邊市場(chǎng)分析
1、我校位于遼寧省鞍山市千山達(dá)道灣鞍鄭路109號(hào)處，處于偏僻地區(qū)，離市區(qū)大型購(gòu)物商場(chǎng)和專賣店有著三十分鐘的車程(出租車)學(xué)校周邊體育品牌專賣店沒有，對(duì)于我們來說，體育用品的競(jìng)爭(zhēng)力還是較小的。
2、如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，學(xué)生網(wǎng)購(gòu)越來越普遍，大多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物都比較熟悉，據(jù)我們團(tuán)隊(duì)調(diào)查，我校學(xué)生大部分人網(wǎng)購(gòu)都是在淘寶、凡客、當(dāng)當(dāng)、京東等大型網(wǎng)上購(gòu)物商城購(gòu)買物品，只要我們對(duì)益體網(wǎng)多加宣傳，讓同學(xué)了解益體網(wǎng)，我相信同學(xué)們也會(huì)欣然接受益體網(wǎng)的。
3、學(xué)校周邊居民也有部分網(wǎng)購(gòu)群體，市場(chǎng)也不小。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師都經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，據(jù)我們團(tuán)隊(duì)調(diào)查顯示，他們買正裝都是在實(shí)體店買，在網(wǎng)上買的多的是體育有關(guān)物品，市場(chǎng)也很明朗，只要多多跟老師溝通溝通，我們還是有希望從老師這兒找市場(chǎng)的。
學(xué)校周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
鞍山師范高職院位于遼寧省鞍山市千山達(dá)道灣鞍鄭路109號(hào)處，雖然旁邊坐落著幾座大學(xué)(農(nóng)林、經(jīng)濟(jì)學(xué)院等)，據(jù)我調(diào)查，少數(shù)人寧愿去市區(qū)買東西，也不愿意到旁邊學(xué)校的店子買東西。由于我校是新校區(qū)，周邊商場(chǎng)和商店都全部被開發(fā)，購(gòu)物市場(chǎng)又還不是很完善，所以在我校周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎沒有。我相信學(xué)校周邊仍有著很大的市場(chǎng)。
市場(chǎng)可行性分析：
大學(xué)生現(xiàn)在都是上網(wǎng)發(fā)燒友，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的慢慢普及，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，他們還是會(huì)義無反顧抽出他們的零花錢去買。
我對(duì)我校在校大學(xué)生進(jìn)行了訪問和抽樣調(diào)查，以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。我校的大部分同學(xué)的網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)站主要集中在淘寶、凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等少數(shù)幾個(gè)大型B2C購(gòu)物網(wǎng)站上，導(dǎo)致他們集中在少數(shù)網(wǎng)站的原因，我們結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，得出幾個(gè)原因：
1、害怕在網(wǎng)上買到假貨。
2、在信譽(yù)度高口碑好的網(wǎng)站上購(gòu)買。
所以我們只要解決這兩點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多加宣傳，讓同學(xué)們了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的益處我相信同學(xué)們也會(huì)欣然接受網(wǎng)購(gòu)的，就會(huì)有很大的市場(chǎng)。
二、店面選擇及經(jīng)營(yíng)方向
根據(jù)我對(duì)鞍山師范學(xué)院高職院周圍的環(huán)境調(diào)查，選擇了學(xué)校后街摩爾城中央的那間房子，那是一間還未出租的房子，有一間店面，地理環(huán)境是在我們學(xué)校東北摩爾城的中間位置。而且由于較長(zhǎng)的時(shí)間都沒有出租出去相對(duì)于其他店面價(jià)格方面會(huì)有所優(yōu)惠。
在選擇了店面之后，我們就可以將店面進(jìn)行裝修，由于我們是鞋店所以可以參考步行街上面那些專賣店的格局進(jìn)行裝修，在裝修完成之后，我們可以直接找經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨，中間只需要經(jīng)過兩個(gè)環(huán)節(jié)直接從廠家到經(jīng)銷商再到我們。
我們所采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的方式來進(jìn)行銷售。根據(jù)經(jīng)銷商手上的貨物清單，可以再淘寶上面將這些貨物上架，這樣子就豐富的貨物的多樣性。再到經(jīng)銷商手里購(gòu)買一些熱門的貨物，放在我們的實(shí)體店子里面滿足我們學(xué)校已經(jīng)其他學(xué)校的現(xiàn)實(shí)直接需求。我們所經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是通過實(shí)品店和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩種方式進(jìn)行銷售，可以獲得較大的實(shí)際收益。
三、項(xiàng)目特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合�，F(xiàn)在很多學(xué)生喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，我們可以將網(wǎng)上與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行店鋪宣傳，顧客可以在網(wǎng)上進(jìn)行選購(gòu)，確實(shí)購(gòu)買后，我們可以提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)，盡可能為顧客提供方便。我們還可以跟美團(tuán)網(wǎng)合作，他們負(fù)責(zé)宣傳及下單，我們負(fù)責(zé)供貨。
2、質(zhì)量有保證。我們是在校園內(nèi)做銷售，我們所出售的鞋子都具有唯一的代碼，也就是我們?cè)谫I品牌鞋子時(shí)驗(yàn)證鞋子真?zhèn)蔚某鰪S代碼。我們有穩(wěn)定的貨物來源，在我們這里能拿到最新款的最個(gè)性的商品。我們的鞋子每一雙都是我們親自從貨源地帶入，所以我們能保質(zhì)保量。就算出現(xiàn)了質(zhì)量問題也可以由同學(xué)來及時(shí)反映及做出解決。
3、價(jià)格優(yōu)惠。我們的店鋪直接學(xué)校附近，貨物環(huán)節(jié)少，那么價(jià)格方面可以定得更便宜一些。而且我們是直接拿貨可以省去很多中間環(huán)節(jié)，能更加給予童鞋優(yōu)惠。
我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
�、黉N售方式符合現(xiàn)代市場(chǎng)潮流。
②質(zhì)量方面有保證。
③價(jià)格方面相對(duì)優(yōu)惠。
�、苤車际俏撮_發(fā)的市場(chǎng)。
四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及營(yíng)銷戰(zhàn)略
發(fā)展現(xiàn)狀分析
我們是第一家而且采用了網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的方式來進(jìn)行銷售，所以會(huì)有很大的發(fā)展空間。
雖然是出于起步階段，但是也會(huì)有很好的發(fā)展趨勢(shì)。
市場(chǎng)分析
周邊的市場(chǎng)處于一個(gè)空白的階段，很多消費(fèi)者都不能在周邊的市場(chǎng)得到自己想要的產(chǎn)品，在我們開設(shè)品牌鞋店之后，就能在市場(chǎng)上占領(lǐng)一定地位。
消費(fèi)者定位
我們的消費(fèi)者使我們學(xué)校中的學(xué)生，或者是學(xué)校周邊的居民。學(xué)生占大部分，而且學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋方面會(huì)有很大的需求，剛好由我們來滿足。競(jìng)爭(zhēng)者分析;我們的競(jìng)爭(zhēng)者主要不是學(xué)校周邊的`商店，而是來自于市中心的品牌店和網(wǎng)絡(luò)上的品牌店。但是由于我們具有地理的優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量的保證，所以其他競(jìng)爭(zhēng)者的威脅較小。
SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：我們有良好的銷售策略，更加適合在高校當(dāng)中的學(xué)生來購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
劣勢(shì)：由于是學(xué)生開店資金方面可能不是很多，所以鞋子的樣品不會(huì)太多。
機(jī)會(huì)：現(xiàn)在是市場(chǎng)的空白期，一旦進(jìn)入市場(chǎng)就會(huì)占領(lǐng)很大的市場(chǎng)地位
威脅：市場(chǎng)制度還未完善，可能進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些不能預(yù)料的問題。但我們會(huì)努力盡量將威脅減小
確定營(yíng)銷戰(zhàn)略
我們的實(shí)體店的顧客多為我們學(xué)校周邊的學(xué)生，所以在實(shí)體店的營(yíng)銷策略就是集中化戰(zhàn)略，就是實(shí)體店里面的貨物都是屬于那種在市場(chǎng)物美價(jià)廉的品牌鞋子的種類。就是老款鞋子居多，新款鞋子為輔的的商品分類。在價(jià)格上面不會(huì)弄得太高，能滿足顧客的切實(shí)需求。便于顧客直接購(gòu)買和銷售。
在我們開設(shè)的網(wǎng)店就采用差異化戰(zhàn)略，就是將經(jīng)銷商手上的商品分類，分為高檔、中檔、低檔三個(gè)大致的價(jià)位。由顧客網(wǎng)上下單然后我們?cè)購(gòu)慕?jīng)銷商手里拿貨，交由快遞公司進(jìn)行送貨。我們會(huì)要求經(jīng)銷商一件代發(fā)，這樣既省時(shí)間又省人力。
五、成本計(jì)算及預(yù)期利
首先我們要列下我們的成本項(xiàng)目：店面租金、流動(dòng)貨物資金、裝潢資金、辦證資金、廣告費(fèi)用、人員資本。
店面租金是固定的，流動(dòng)資金是為了實(shí)體店貨架上面的貨物及去經(jīng)銷商拿貨時(shí)用的資金，由于電腦可以自帶所以網(wǎng)店上面的準(zhǔn)備資金就概括在流動(dòng)資金里面了，裝潢資金是必須的，加上辦證和廣告，最后我們需要4個(gè)人，其中一個(gè)負(fù)責(zé)貨源，1個(gè)人負(fù)責(zé)實(shí)體店，另外2個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)作。所以啟動(dòng)資金為19000元貨物利潤(rùn)表：
略。
在利潤(rùn)上面分為實(shí)體店和網(wǎng)店的利潤(rùn)。其中實(shí)體店的價(jià)格多為100—300。利潤(rùn)則為20—50不等。
表二：實(shí)體店一個(gè)月利潤(rùn)表：
略。
網(wǎng)店的銷售需要積累人氣所以前期的利潤(rùn)可以不給于計(jì)算，所以開業(yè)初期要收回成本則需要實(shí)品店的收入，成本回收周期為5個(gè)月到7個(gè)月。一旦成本回收，網(wǎng)店獲得知名度這利潤(rùn)會(huì)有很大的提升。
六、總結(jié)
開設(shè)鞋店是一個(gè)很好的方式。由于我們學(xué)校周圍租金便宜就可以開一家實(shí)體店，方便學(xué)校里面的同學(xué)來進(jìn)行購(gòu)買。再根據(jù)實(shí)體店，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來進(jìn)行另外的銷售可以獲得更大的利潤(rùn)，我們的計(jì)劃是前期靠實(shí)體店獲益，后期靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利潤(rùn)來獲益。這樣子的發(fā)展才能更加長(zhǎng)久。
鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸深入人們的消費(fèi)生活。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù)，20xx年零售類網(wǎng)貨交易規(guī)模達(dá)到2350億。艾瑞咨詢研究認(rèn)為，20xx年，此數(shù)字將增至4640億，屆時(shí)零售類網(wǎng)貨銷售額將占到社會(huì)商品零售總額的3%以上。易觀國(guó)際的研究表明，有64.1%的消費(fèi)者在20xx年加大了網(wǎng)貨消費(fèi)方面的投入。CNNIC《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月30日，網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人，較20xx年底增長(zhǎng)8600萬人，年增長(zhǎng)率為28.9%。同時(shí)，CNNIC的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者規(guī)模由20xx年底的7400萬擴(kuò)大到20xx年中的878萬，增長(zhǎng)了近1400萬，越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2、阿里巴巴集團(tuán)研究中心研究認(rèn)為，網(wǎng)貨的主要特征是“貨真價(jià)實(shí)，海量個(gè)性”，網(wǎng)貨發(fā)展有五大未來趨勢(shì)：一是加速品牌化，二是“主流線下品牌”網(wǎng)貨化，三是全面趨向個(gè)性化，四是“主流消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)化，五是未來增長(zhǎng)空間廣闊。
截止20xx年10月，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一位，但互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛開始。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率還處于較低水平，互聯(lián)網(wǎng)普及率僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3。目前網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中僅有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。
除互聯(lián)網(wǎng)普及率外，網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投入與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，更可以生動(dòng)地說明未來網(wǎng)貨消費(fèi)的廣闊天地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年各國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較現(xiàn)階段的平均網(wǎng)上購(gòu)物投入，僅為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30乃至1/50。顯然，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。就長(zhǎng)期和根本趨勢(shì)而言，隨著網(wǎng)民消費(fèi)能力的提高和網(wǎng)民29971593993億6380萬4000萬13億19126371281.8美國(guó)法國(guó)韓國(guó)布區(qū)域的層次化，網(wǎng)貨的消費(fèi)力會(huì)逐漸加速。未來的十年，網(wǎng)貨必將成為商業(yè)舞臺(tái)上最耀眼的明星。
3、目前在B2C電子商務(wù)自主品牌銷售領(lǐng)域的領(lǐng)航者是由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生20xx年10月創(chuàng)立的VANCL（凡客誠(chéng)品）。20xx年10月18日，凡客上線當(dāng)天，十幾名員工擠在中關(guān)村一套150平方米的商住兩用房中，緊張地等待著網(wǎng)絡(luò)端傳來銷售數(shù)據(jù)。10張訂單、15件商品，這是凡客開張首日的營(yíng)業(yè)戰(zhàn)報(bào)。85天之后，凡客的日訂單已從10單增長(zhǎng)到1000單；不到一年，凡客已搬出蝸居的商住兩用房，進(jìn)入高檔寫字樓，員工超過400人�，F(xiàn)在，凡客的日均訂單量穩(wěn)定在2萬件上下，年銷售額從20xx年的500多萬元迅速增長(zhǎng)到20xx年的6億元，28.4%的市場(chǎng)份額更使它穩(wěn)穩(wěn)坐在自主銷售式服裝的B2C（商家對(duì)客戶）網(wǎng)站第一名的位置上。VANCL從男士襯衣做起，目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類。VANCL如此驚人的成長(zhǎng)速度堪稱零售界的奇跡，這是任何傳統(tǒng)的商業(yè)模式所不能企及的。另外專業(yè)男裝品牌瑪薩瑪索、內(nèi)衣品牌夢(mèng)芭莎、女包品牌C&T、Mi8網(wǎng)、JamesKing男裝等品牌都十分成功。
二、行業(yè)分析
1、20xx年女鞋之都國(guó)際采購(gòu)節(jié)在成都市拉開了帷幕，來自意大利、美國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等國(guó)的100余家國(guó)際知名鞋業(yè)采購(gòu)商蒞臨采購(gòu)節(jié)，成都本土300余家知名鞋企也攜自主品牌參展，四大展場(chǎng)幾乎全部搶占一空。目前達(dá)成的意向性合作訂單就高達(dá)5億元。而女鞋之都直銷鞋城在國(guó)際采購(gòu)節(jié)開始的短短3天內(nèi)，銷售量就突破了2500萬元�？梢姡词乖诮�(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，擁有巨大潛力的女鞋市場(chǎng)依然生機(jī)勃勃。
在13億多的人口總數(shù)當(dāng)中有約占48%的女性，20xx年女鞋市場(chǎng)的消費(fèi)總量為60億雙，市場(chǎng)消費(fèi)總額達(dá)2100億元，并且連續(xù)十年以12%的速度迅速增長(zhǎng)。到20xx年，女鞋消費(fèi)總量將超過80億雙，市場(chǎng)總交易額估計(jì)高達(dá)3000億元。這組數(shù)據(jù)再一次證明了女鞋市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
隨著生活水平的提高，女性追求美麗、時(shí)尚的心態(tài)與日俱增，更加注重自我形象的提升，這當(dāng)然少不了一雙漂亮的鞋子來裝扮自己，源源不斷的需求正是使女鞋市場(chǎng)不斷地壯大的原因所在。而目前看來，鞋企依然缺乏女鞋市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、品牌營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)，大多數(shù)的女鞋品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，款式單一，市場(chǎng)散亂，缺乏應(yīng)有的規(guī)范，在廣闊的女鞋市場(chǎng)當(dāng)中，想要?jiǎng)?chuàng)造超群絕倫的品牌，獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，鞋企必須要付出一番努力。
2、20xx年03月01日中投顧問發(fā)布的《20xx-2015年制鞋行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》，預(yù)計(jì)到20xx年，亞洲年人均鞋品消費(fèi)量將達(dá)到兩雙，年人均鞋品消費(fèi)量將有望突破2.5雙，鞋品年消費(fèi)總量將超過30億雙，增長(zhǎng)空間巨大。
3、目前，在女鞋電子商務(wù)領(lǐng)域，除淘寶網(wǎng)，Sina商城等這些大型購(gòu)物平臺(tái)有代銷女鞋和很少的自主品牌銷售外，VANCL、夢(mèng)芭莎等也開始涉及女鞋銷售；而在專業(yè)自主品牌女鞋銷售方面，目前女鞋名牌達(dá)芙妮、百麗開始建設(shè)自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站，但是它們由于顧及實(shí)體店的價(jià)格等情況，并沒有做網(wǎng)購(gòu)的大量推廣。同時(shí)這些名牌的定位是高檔用戶，價(jià)格相當(dāng)高，利潤(rùn)空間過大，沒有做到物美價(jià)廉，在目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)階段并不十分適宜。
綜合以上各方面的研究分析，我們認(rèn)為，自主品牌女鞋電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)空間和增長(zhǎng)潛力，同時(shí)目前正是進(jìn)入該領(lǐng)域，創(chuàng)建自主女鞋品牌的最佳時(shí)機(jī)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品：女鞋——涼鞋、單鞋、靴子、功能鞋。
2、經(jīng)營(yíng)模式：采取B2C電子商務(wù)模式，通過建立自主品牌購(gòu)物網(wǎng)站，使之成為公司品牌女鞋的唯一銷售途徑。一方面直接面向全國(guó)的網(wǎng)購(gòu)客戶；另一方面防止他人假冒我們的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：一是初期采用ODM；二是通過與高校設(shè)計(jì)班合作和向網(wǎng)上設(shè)計(jì)者購(gòu)買滿足我們需求的設(shè)計(jì)；三是逐步培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。
4、產(chǎn)品定位：我們以質(zhì)量為核心，定位為生產(chǎn)和銷售中高檔女鞋，材質(zhì)主要選擇流行的進(jìn)口PU皮和真皮。顏色起初以黑色、紅色和白色為主，逐步擴(kuò)展到多種色彩和花紋圖案的款式，以及逐步做一些大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。目標(biāo)群體為20至40歲的女性，以單鞋、四季鞋、靴子、涼鞋為主，逐步擴(kuò)展。
5、產(chǎn)品定價(jià)：我們的定價(jià)范圍從100元到600元，根據(jù)質(zhì)量和成本將商品價(jià)格分為幾個(gè)不同的檔次
6、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)：在初級(jí)階段，網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、服務(wù)器以及域名管理等外包給阿里巴巴集團(tuán)旗下的萬網(wǎng)成都分公司。貨源：將企業(yè)庫(kù)存直接扎根于女鞋之都（成都市武侯區(qū)金花鎮(zhèn)），直接從貨源地發(fā)貨。一方面大量節(jié)約了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本；另一方面由于我們起初要求款式多、數(shù)量少，易于牢牢控制商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)與多家廠商達(dá)成初步協(xié)議，計(jì)劃將在逐步經(jīng)營(yíng)的過程中整合我們的供應(yīng)商。
8、物流：與多家第三方物流快遞公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作。一方面適當(dāng)降低物流成本；另一方面保證高效、及時(shí)的將商品送到客戶手中，提高客戶滿意度。
9、支付方式：一是與物流公司合作，建立一手交錢一手交貨的方式供客戶選擇。二是設(shè)置支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等第三方支付方式，客戶下訂單——預(yù)付貨款——貨到確認(rèn)付款。
10、客戶互動(dòng)：一是客服熱線；二是建立網(wǎng)頁(yè)窗口互動(dòng)交流；三是建立客服評(píng)價(jià)窗口；四是提供鞋文化和時(shí)尚資訊窗口。
11、產(chǎn)品質(zhì)量：一是選擇做工細(xì)致、工藝上乘的供應(yīng)商；二是聘請(qǐng)專門的鞋業(yè)人才做好每雙鞋的質(zhì)量檢驗(yàn)。
12、售后服務(wù)：通過不斷完善且人性化的售后服務(wù)，比如客戶投訴處理、客戶建議改進(jìn)等，充分了解客戶真實(shí)需求和購(gòu)物體驗(yàn)，從而留住回頭客，贏來新顧客。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前女鞋市場(chǎng)上排名前十的品牌分別是百麗、達(dá)芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加圖、天美意、紅蜻蜓、Fed女鞋，這些品牌作為國(guó)內(nèi)一線品牌占領(lǐng)女鞋的高端市場(chǎng)，并且這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。我們前期的定位是價(jià)格中檔、質(zhì)量高檔，這樣既避開了一線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，又和抵擋品牌拉開了檔次。在網(wǎng)絡(luò)品牌中，目前有夢(mèng)芭莎、凡客等開始涉足女鞋市場(chǎng)，但是他們的主要精力不在女鞋上，而是在服裝上。
下面以百麗代表高檔品牌，盛仙妮代表抵擋品牌，夢(mèng)芭莎代表網(wǎng)絡(luò)品牌為例，具體分析我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：
�。�1）在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，百麗和達(dá)芙妮分別建有自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站：淘秀網(wǎng)和愛達(dá)芙妮。他們雖然建設(shè)了自己的網(wǎng)站，他們的主要投入還是在實(shí)體店上，網(wǎng)站的推廣力度并不大，他們會(huì)擔(dān)心網(wǎng)站和實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)銷商和加盟商不滿。
（2）盛仙妮作為成都女鞋之都自主品牌的代表在成都開了10家的連鎖店，但是在產(chǎn)品宣傳和品牌塑造上并不強(qiáng)，廣告投放不大。
�。�3）在網(wǎng)絡(luò)品牌中，夢(mèng)芭莎現(xiàn)在已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上為其女鞋投放了廣告，但是他的產(chǎn)品不多，只有5、6款�？偟膩碚f，在女鞋B2C電子商務(wù)自主品牌中，我們的競(jìng)爭(zhēng)還沒有達(dá)到白熱化的程度，只是開始，成長(zhǎng)空間非常大。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略：
（1）面對(duì)以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價(jià)格至少在400元以上，我們的定價(jià)在250元左右，首先從價(jià)格上就拉開了差距，使我們不在同一價(jià)格區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)。以盛仙妮為代表的中低檔品牌的平均價(jià)格子在180左右，我們的價(jià)格和他們的也拉開了差距。
�。�2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多，消費(fèi)者可選擇的機(jī)會(huì)就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有100雙，讓消費(fèi)者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。
（3）在廣告投放上，我們會(huì)選擇一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站，如女人世界、中娛樂網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，以較少的投入獲得較高的回報(bào)。同時(shí)，可以策劃一些隱形營(yíng)銷或者事件營(yíng)銷等。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第一，我們初期不會(huì)自建物流，也就沒有這方面的資金壓力；
第二，我們公司場(chǎng)地就選在貨源地，這樣便于我們與工廠溝通，可以根據(jù)市場(chǎng)變化靈活供應(yīng)產(chǎn)品；
第三，我們有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的人才，有利于我們的管理；
第四，我們的固定投資較少，不會(huì)占用更多的資金；
第五，目前，網(wǎng)絡(luò)上還沒有專門運(yùn)作自己的品牌的公司，我們可以說是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有先期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)；
第六，我們公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌推廣，后期會(huì)建有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣的輕公司管理方式更有利于我們把主要精力放在營(yíng)銷上，集中資源做品牌推廣。競(jìng)爭(zhēng)的策略并無定式，但有一點(diǎn)是不變的，那就是根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品款式和產(chǎn)品價(jià)格，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)。
五、品牌建設(shè)
1、注冊(cè)自主品牌商標(biāo)。商標(biāo)設(shè)計(jì)要求有創(chuàng)意、易推廣。
2、樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)：品牌不是營(yíng)銷工具而是戰(zhàn)略資產(chǎn)，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。做品牌不是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外的行為，它從一開始就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府和社會(huì)打交道的過程，本身就是做品牌的過程。
3、品牌目標(biāo)：領(lǐng)先女鞋直銷第一品牌。
4、品牌的產(chǎn)品層面：
一是根據(jù)社會(huì)潮流，選擇和設(shè)計(jì)時(shí)尚、經(jīng)典、優(yōu)雅的女鞋款式和色彩，以多樣化、別致的款式吸引顧客。二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：以專門的鞋業(yè)人才進(jìn)行貨源的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品的質(zhì)量，牢牢控制我們品牌商品的供應(yīng)鏈。商品質(zhì)量的保證是品牌樹立的關(guān)鍵。三是請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)經(jīng)典、優(yōu)雅的商品包裝，提升品牌檔次，提高顧客的認(rèn)同感。
5、品牌的服務(wù)層面：一是將客服內(nèi)容具體化、規(guī)范化、人性化，及時(shí)高效地解答和處理顧客購(gòu)物遇到的一切實(shí)際問題。如顧客遇到款式、顏色、支付、物流信息、退換貨等方面的問題，客服人員應(yīng)該耐心細(xì)致的為其解答并及時(shí)處理。二是做好軟、硬件系統(tǒng)的建設(shè)、更新和維護(hù)，包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站登陸和刷新的速度，以及保證各種客服渠道暢通等。三是根據(jù)客戶反饋，充分與物流公司溝通，保證送貨、退換貨的高效和便捷，等等。
6、品牌推廣：一是品牌購(gòu)物網(wǎng)站推廣——聘請(qǐng)專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，選擇一些有效的、正面的網(wǎng)站推廣方法，如博客推廣、電子郵件推廣、QQ群發(fā)消息、廣告交換、網(wǎng)站導(dǎo)航、交換鏈接、信息發(fā)布、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟等方法進(jìn)行網(wǎng)站推廣。當(dāng)然這一類方法務(wù)必保證推廣效應(yīng)是正面的，這樣可以增加網(wǎng)站的流量和點(diǎn)擊率，以極低的成本帶來客戶，增加訂單的可能性。（根據(jù)資金安排，起初階段可以利用我們的同學(xué)資源，請(qǐng)一些可靠的同學(xué)幫忙做這類推廣，逐步的可以聘請(qǐng)專門人才來做這一塊）。二是投放品牌廣告——品牌廣告是品牌推廣的重要途徑，品牌廣告的投入也是企業(yè)投入成本的重要組成部分，所以廣告投放成本一定要嚴(yán)格控制。我們將根據(jù)企業(yè)資源的實(shí)際情況和廣告投放效果，逐步調(diào)整和優(yōu)化我們的廣告投放平臺(tái)和投放結(jié)構(gòu)。起初階段，我們計(jì)劃在一些成本較低、女性關(guān)注率高的娛樂性網(wǎng)站和SNS社區(qū)網(wǎng)站上做廣告，如百度推廣、網(wǎng)易互動(dòng)營(yíng)銷、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、星座交友、女性綜合頻道、美容、時(shí)裝時(shí)尚等�？梢酝ㄟ^廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)等渠道找到各種相關(guān)的投放平臺(tái)。我們計(jì)劃起初階段主要以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，主要選擇有效點(diǎn)擊付費(fèi)的計(jì)費(fèi)投入方式和互動(dòng)營(yíng)銷投放平臺(tái)。
三是口碑推廣——通過我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，高效、人性化的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同感，口碑相傳，逐步提高品牌的信譽(yù)和知名度。
四是品牌認(rèn)證——隨著商品銷量增加、公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、品牌知名度提高，我們要努力爭(zhēng)取市、省、國(guó)家以及國(guó)際性的'品牌質(zhì)量認(rèn)證和企業(yè)榮譽(yù)認(rèn)證。
五是參加相關(guān)商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)——根據(jù)我們的實(shí)際情況，參加一些行業(yè)、品牌、企業(yè)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，提高自身品牌和企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和社會(huì)責(zé)任。
六、財(cái)務(wù)規(guī)劃
1、注冊(cè)資本：
�。�1）100萬元。
�。�2）首批進(jìn)貨成本預(yù)算：
如下表4首批款式數(shù)量：
種50首批每款數(shù)量：
首批總量：
�。�3）前6個(gè)月廣告投放成本計(jì)劃：180000元。
�。�4）流動(dòng)資金：80000元。
�。�5）技術(shù)人員工資：40000元（半年），其中包括一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，一名鞋業(yè)專門人才和2000030000300004000040000180000第1月第2月第3月第4月第5月第6月半年合計(jì)80平均單價(jià)：元元160000首批進(jìn)貨總價(jià)：一名客服人員。
（6）初期總投入預(yù)算合計(jì)497000：
3、銷售目標(biāo)規(guī)劃：
�。�1）五年規(guī)劃：
如下銷售收入：
銷售毛利：
�。�2）第一年具體銷售計(jì)劃：
銷售收入分析：
4、財(cái)務(wù)管理：
（1）根據(jù)財(cái)務(wù)記賬方法，每日將各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格記錄于專門的賬簿。
�。�2）由我們自己每月末做一次總賬統(tǒng)計(jì)。
�。�3）每季度末，請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)做季度財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)送各位股東。
5、利潤(rùn)分配：利潤(rùn)分配要以我們的經(jīng)營(yíng)情況和進(jìn)一步擴(kuò)張的需求具體確定，并于年末由全體股東協(xié)議決定，初步預(yù)定稅后利潤(rùn)的30%至50%作為分配，50%至70%作為進(jìn)一步運(yùn)作和擴(kuò)張的再投入。
七、人力資源管理
1、由謝體芳和張萌全面負(fù)責(zé)公司一切事務(wù)，初期階段大小事務(wù)共同商議決定。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，事務(wù)增多，我們將做具體的分工，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的全面建設(shè)，以提高工作效率。
2、初期階段人員聘用計(jì)劃：
�。�1）一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員：負(fù)責(zé)品牌廣告制作、購(gòu)物網(wǎng)站技術(shù)式推廣和品牌網(wǎng)站日常維護(hù)等；
�。�2）一名真皮女鞋類的專門人員：負(fù)責(zé)給我們做鞋子進(jìn)價(jià)參考、負(fù)責(zé)鞋子真皮檢驗(yàn)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝檢驗(yàn)等。
�。�3）一名客服人員：聘用一名女生做客服，負(fù)責(zé)電話業(yè)務(wù)和在線交流業(yè)務(wù)。
3、隨著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，銷量的不斷增加，我們將逐步建立人力資源科、會(huì)計(jì)科、市場(chǎng)科、采購(gòu)科、物流科和客服部。
4、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司規(guī)模擴(kuò)大，謝體芳和張萌的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向公司的體制建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上來。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
在公司的經(jīng)營(yíng)和管理過程中，肯定會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和困難，這是任何一家公司不可避免的。我們要做的是提前分析今后可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和困難，未雨綢繆，從各方面做好相應(yīng)準(zhǔn)備，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性�？赡苡龅降娘L(fēng)險(xiǎn)和困難及其解決辦法：
1、公司的資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司無法正常營(yíng)運(yùn)。出現(xiàn)這類風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有：
�。�1）廣告投入過多，銷量不明顯，缺少現(xiàn)金流；
（2）企業(yè)資金沒有計(jì)劃的使用，在不該用的地方出現(xiàn)浪費(fèi)等。我們作為創(chuàng)業(yè)者，深知企業(yè)的現(xiàn)金流至關(guān)重要，因此對(duì)于資金的使用務(wù)必有計(jì)劃，各項(xiàng)支出都要嚴(yán)格審查和評(píng)估。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶退貨多，甚至投訴。這類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較小，首先我們將質(zhì)量作為品牌的重要組成部分，所以十分注重產(chǎn)品質(zhì)量；其次，我們?cè)诔跗陔A段就聘請(qǐng)專門的鞋業(yè)人才做產(chǎn)品檢驗(yàn)，保證每一雙鞋子都符合我們的產(chǎn)品規(guī)格；最后，我們將定制完善的售后服務(wù)體系，保證顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品有明確服務(wù)保障。
3、公司決策失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在管理者思想膨脹或者獨(dú)斷專權(quán)時(shí)，我們公司會(huì)合理分配股權(quán)，并成立決策委員會(huì)，任何有關(guān)公司戰(zhàn)略、方向和經(jīng)營(yíng)的主要決策由決策委員會(huì)通過協(xié)商，形成統(tǒng)一意見后實(shí)施，并且考慮可能遇到的問題風(fēng)險(xiǎn)以及解決這些問題的辦法和思路，做到步步為營(yíng)。
4、其他不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多困難和風(fēng)險(xiǎn)，并且這些困難和風(fēng)險(xiǎn)是我們想不到的。但是，我們將遵循一些確定的原則，以便我們能更好的解決實(shí)際問題。如：
（1）以公司利益為最高利益，個(gè)人利益服從公司利益；
�。�2）股東利益最大化，任何的決策都必須服從股東利益最大化；
�。�3）以國(guó)家法律法規(guī)為底線，不能凌駕于法律之上；
（4）以效率為中心。
對(duì)于遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問題只要找到合適的解決辦法，在及時(shí)的時(shí)間內(nèi)作出解決就不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。我們清楚發(fā)展過程中會(huì)遇到很多問題，但我們將以百倍的信心，堅(jiān)持不懈，步步為營(yíng)，做好戰(zhàn)勝一切困難的準(zhǔn)備和計(jì)劃，請(qǐng)各位投資者充分的相信我們。讓我們共同駕起理想的風(fēng)帆，乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸！
九、成長(zhǎng)與發(fā)展
1、任何一個(gè)品牌尤其時(shí)尚品牌的成功都需要一個(gè)各方面不斷累計(jì)和成長(zhǎng)的過程。我們處在一個(gè)品牌高速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同時(shí)有著成千上萬個(gè)成功品牌的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以我們將利用各種資源，努力走向一個(gè)成功的大品牌。
2、人的一生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富、不斷創(chuàng)新的過程，我們深深明白創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我們將不斷的學(xué)習(xí)，汲取成功的養(yǎng)分，自我完善，為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成功的品牌而奮斗不止。
3、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將逐步引進(jìn)各方面優(yōu)秀的人才，重用比我們更出色人才，為企業(yè)不斷注入新鮮血液。
4、隨著公司的不斷成長(zhǎng)，我們計(jì)劃適時(shí)引進(jìn)投資，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局，做強(qiáng)做大，走向一個(gè)成功的現(xiàn)代化大企業(yè)。
5、我們的目標(biāo)是想做一個(gè)成功的大企業(yè)。目前，一開始就做B2C的品牌企業(yè)，還沒有一家上市公司。而根據(jù)研究報(bào)告，的資本市場(chǎng)市場(chǎng)至少應(yīng)該有10000只股票現(xiàn)在有多少，所以在B2C領(lǐng)域未來必然會(huì)出現(xiàn)一些增長(zhǎng)強(qiáng)勁大型上市公司，而我們的目標(biāo)也是成為其中一員。當(dāng)然，這過程會(huì)經(jīng)歷一些資本整合，產(chǎn)業(yè)整合，這是以后階段的事情。
鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3
一、企業(yè)介紹
這是一個(gè)自由的世界一個(gè)個(gè)性化凸現(xiàn)的時(shí)代人類個(gè)性化的體現(xiàn)首先也就是從穿著上面體現(xiàn)出來因此彰顯個(gè)性的另類鞋店應(yīng)運(yùn)而生。
1、經(jīng)營(yíng)范圍。
本店致力于經(jīng)營(yíng)另類鞋品打造“新奇特”的鞋店特色商品為“稀奇古怪”的鞋更好的將廣大消費(fèi)者對(duì)藝術(shù)、個(gè)性的最求轉(zhuǎn)化成實(shí)際的商品這里沒有您買不到的只有您想不到的彰顯個(gè)性飛揚(yáng)青春另類鞋店為您打造屬于自己的個(gè)性亮點(diǎn)讓您走在時(shí)代潮流的最前線。
2、鞋店開設(shè)。
鞋店的地址選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查研究決定本店要開在大連的商業(yè)圈這樣鞋店處于城市中心位置有利于消費(fèi)群體消費(fèi)而且周末是消費(fèi)群體的高度聚集區(qū)周圍公交車路線密集交通方便前景廣闊。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格及外觀的第一印象因此裝潢廠商的選擇十分重要所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
其一經(jīng)營(yíng)鞋店好的店名很重要不但能吸引客人更能打造品牌效應(yīng)一個(gè)好記的順口的鞋店店名對(duì)于增加銷售一定會(huì)有很大的支持作用其二門口的廣告醒目讓人們一看就有進(jìn)來看看的欲望力求留住每位顧客的好奇心。同樣的一雙鞋放在不同的店里會(huì)有不同的效果所以裝潢效果要讓產(chǎn)品有視覺效果的檔次其三燈光配置要非常明亮讓人感覺店的活力而且燈關(guān)要分區(qū)設(shè)計(jì)每一個(gè)區(qū)內(nèi)的燈關(guān)效果不同例如情侶區(qū)燈關(guān)效果要溫馨浪漫這樣對(duì)顧客更有吸引力。晚上門口的廣告燈一定要明亮醒目成為街邊的注視點(diǎn)。吸引更多的顧客視線提高效益。
二、管理模式
1、經(jīng)營(yíng)理念顧客至上為顧客提供滿意的鞋品力爭(zhēng)滿足每一個(gè)顧客對(duì)個(gè)性張揚(yáng)的要求沒有最好只有更好。
2、鞋品選擇和買進(jìn)。
3、選貨時(shí)要注意選樣、款式、品牌、數(shù)量要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情出現(xiàn)哪些新品種銷售趨勢(shì)如何社會(huì)存量多少。
價(jià)格漲勢(shì)如何購(gòu)買力狀況如何大體上能心中有數(shù)。鞋的品種要多款式、顏色等多樣化供顧客挑選鞋品陳列要分清休閑、時(shí)尚等區(qū)域。進(jìn)貨要適銷、適量要編制進(jìn)貨計(jì)劃當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的但只上部份新貨一部份留著星期天上如果進(jìn)入銷售旺季三四天就補(bǔ)一次貨至少保證每周都要有新貨上架以中檔為主高檔為輔高檔點(diǎn)綴低檔適量。
“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了要給自己有足夠的安排時(shí)間才行。
4、營(yíng)銷策略。
�。�1）開幕促銷正式開幕當(dāng)天為招徠顧客辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。在開業(yè)當(dāng)天給予顧客優(yōu)惠的同時(shí)建議顧客能否在鞋上做上本店的logo給予更大的優(yōu)惠這樣可以利用更少的資金宣傳。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單并且可以到附近高校傳發(fā)。
（2）長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略其一用贊美開場(chǎng)一個(gè)客人從頭到腳都肯定有值得我們贊美的地方。假如是老顧客我們可以表?yè)P(yáng)他她常�；蓊檶�(duì)我們的支持很大。作為一個(gè)銷售人員要學(xué)會(huì)在30秒內(nèi)找到一個(gè)贊美哪怕長(zhǎng)得很丑的顧客的方法。一個(gè)成功的銷售人員可以從許多的缺點(diǎn)當(dāng)中找到一個(gè)長(zhǎng)處來贊美。假如是男的顧客我們可以贊美他的發(fā)型很有型他的嘴巴很性感他的臉型很迷人他的眼睛很有神他的襯衣很好看他的手表很特別他的身高很標(biāo)準(zhǔn)他的籃球打得很棒他的褲子款式很流行他的皮鞋很光亮他的運(yùn)動(dòng)鞋是名牌他長(zhǎng)得很帥等等。
�。�3）假如是女顧客我們可以贊美她的頭發(fā)很美麗她的皮膚很白她的臉蛋很可愛她的鼻子很美麗她的睫毛很長(zhǎng)她的耳環(huán)很精致她的項(xiàng)鏈很特別她的裙子好美麗她的高跟鞋很流行她的休閑鞋穿起來很舒適她的男友長(zhǎng)得很帥她的家景很好她的工作單位不錯(cuò)等等。
其二主動(dòng)咨詢客人穿幾碼的鞋子。首先不要問客人你喜歡哪個(gè)圖案。為什么這樣說呢因門店天天都在銷售缺碼的情況不能避免。余下圖案鞋子的碼數(shù)不一定有眼前客人所需要的。所以一定要先問碼數(shù)再推介圖案樣式這樣可以提高成交機(jī)會(huì)。
其三店員自己根據(jù)自身特點(diǎn)穿著本店特色鞋品同時(shí)身上要搭配彰顯個(gè)性潮流的元素。要使自己接受產(chǎn)品喜歡上這個(gè)產(chǎn)品再向客人推介產(chǎn)品。你自己本身就是一個(gè)活廣告往往可以激起客人的購(gòu)買欲望提高客人的試穿積極性。
（4）現(xiàn)場(chǎng)銷售策略：
其一初次來店的驚喜可以免費(fèi)贈(zèng)送小飾物小掛件讓顧客填一份長(zhǎng)期顧客表做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)增加其下次來店的可能性。例如可以給第一次來店的新顧客贈(zèng)送個(gè)性鞋帶。
其二不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠也可以采用買一送一的策略送的貨以滯銷貨為主過季貨為輔。
其三短期促銷一年中做幾次短期促銷售價(jià)定為30—50元非常聚人氣再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理如五一十一三八等最佳時(shí)間。其四會(huì)員卡制度顧客消費(fèi)達(dá)到一定金額辦理會(huì)員卡普通會(huì)員將享受9.5折優(yōu)惠高級(jí)會(huì)員將享受9折優(yōu)惠這樣有利于激發(fā)老顧客的購(gòu)鞋熱情。
（5）管理策略：
鞋店的'日常管理要盡量把每一個(gè)環(huán)節(jié)形成標(biāo)準(zhǔn)化模式做成鞋店規(guī)章制度以備日后發(fā)展連鎖即模式復(fù)制這樣也有利于規(guī)范店員經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)建體系化管理模式。
重中之重是要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量積極訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本服務(wù)職能對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買或者買得少都要微笑送客讓其滿意離開常此以往才可能有口碑相傳的美益度也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
三、組織團(tuán)隊(duì)
組織團(tuán)隊(duì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要貢獻(xiàn)者鞋店亦同。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)整體的利益和目標(biāo)強(qiáng)調(diào)組織的凝聚力。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人圍繞共同的目標(biāo)發(fā)揮最大潛能而管理者的任務(wù)是為成員創(chuàng)造積極、高效的工作環(huán)境并幫助他們獲得成功。使每個(gè)成員都能為了共同的目標(biāo)齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)這樣才能保證鞋店持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
1、基本結(jié)構(gòu)：
所謂麻雀雖小五臟俱全我們開另類鞋店創(chuàng)立初期雖然規(guī)模比較小但是組織團(tuán)隊(duì)要健全這樣有利于管理和以后的發(fā)展壯大。
本店主要設(shè)立三個(gè)部門管理部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部。管理部即店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的宏觀管理做主要決策并負(fù)責(zé)日常對(duì)外事務(wù)財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)日常賬目整理收支核算、以及員工薪資發(fā)放營(yíng)銷部主要負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從事進(jìn)貨、賣貨等主要營(yíng)銷活動(dòng)是最為重要的部門設(shè)置主管一人、導(dǎo)購(gòu)員若干。
2、團(tuán)隊(duì)管理：
1）激勵(lì)機(jī)制團(tuán)隊(duì)管理的核心是留住、吸引優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)使之創(chuàng)造效益。這就需要鞋店建立一套動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。有完整的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制不僅可以留住、吸引優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而且可以調(diào)動(dòng)店員的積極性釋放更大的能量。完整的動(dòng)態(tài)的激勵(lì)機(jī)制可以從以下兩方面進(jìn)行：
其一薪酬激勵(lì)。薪酬是充分激勵(lì)員工提高員工績(jī)效的一種手段本店薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資績(jī)效提成。綜合團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效給予店員一定的提成有利于激勵(lì)店員更好的工作。
其二開發(fā)、培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。開發(fā)、培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是指對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次、廣范圍的開發(fā)給予團(tuán)隊(duì)提供各種培訓(xùn)不斷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的新能力滿足團(tuán)隊(duì)對(duì)自己能力提高的要求從而極大調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。鞋店定期開會(huì)總結(jié)得失并對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)更好的、更新的銷售技能同時(shí)集思廣益為鞋店的各項(xiàng)管理提供更好的意見和建議。
2）約束機(jī)制要留住優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)僅靠激勵(lì)單方面的努力有時(shí)難以成功因此鞋店應(yīng)該有一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的約束機(jī)制。主要就是法律約束鞋店通過與店員簽訂雇傭合同或其他法律形式來約束員工離職必須按公司規(guī)章或約定程序來進(jìn)行避免無組織無紀(jì)律的情況發(fā)生。
四、財(cái)務(wù)管理
鞋店財(cái)務(wù)方面主要分日常收支和營(yíng)運(yùn)收支日常收支主要包括店面租金、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)、宣傳費(fèi)用、小飾品小掛件費(fèi)用以及員工薪酬等營(yíng)運(yùn)收支主要包括銷售鞋品的收入、購(gòu)買鞋品的成本。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要列明各項(xiàng)收支做好定期結(jié)算。店長(zhǎng)和主管應(yīng)做好每個(gè)月的預(yù)算尤其是營(yíng)運(yùn)預(yù)算根據(jù)市場(chǎng)狀況、上個(gè)月或季度銷售經(jīng)驗(yàn)明確各項(xiàng)費(fèi)用比例爭(zhēng)取利用最少支出創(chuàng)造最大利益。同時(shí)鞋店要賬目管理系統(tǒng)對(duì)鞋樣、數(shù)量、銷售水平進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方便查詢、也方便安排下一次進(jìn)貨同時(shí)可以進(jìn)行同期比較有利于鞋店總結(jié)得失更好的發(fā)展。
五、總結(jié)
做好了一切計(jì)劃工作關(guān)鍵在于實(shí)踐。在實(shí)踐中本店會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的去發(fā)展壯大。如果本店的效益很好我們會(huì)準(zhǔn)備把所得的收益繼續(xù)投資擴(kuò)大店面或者開連鎖店擴(kuò)展生意一步步走向成功的大道。
鞋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，我的項(xiàng)目是做服裝類的細(xì)分行業(yè)，開個(gè)拖鞋店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開拖鞋店的優(yōu)勢(shì)是拖鞋幾乎是家庭必備，而且項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在市區(qū)銀泰周邊的商圈不錯(cuò)，這里是xx的主要商業(yè)區(qū)，而且周邊有不少高檔住宅小區(qū)，交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個(gè)居民小區(qū)外，店面附近就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且離地鐵站也比較近，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，定位居高，消費(fèi)者買完衣服之后可以順帶來我的拖鞋店買幾雙拖鞋，和周邊的商鋪形成了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。
店面的租金也不高，3000元/月，付三壓一。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)橐坏┡c房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東求情，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的.裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)�，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口前醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓拖鞋更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是拖鞋店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺。此外還需要加裝一面鞋鏡，來店里買拖鞋的都是高端客戶，要求較高，所以提供的服務(wù)也必須滿足這類人群的需求�？照{(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試拖鞋也不會(huì)有心情的!店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工。
萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸和闲趺催M(jìn)貨選貨。
選貨及進(jìn)貨：
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)節(jié)日銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道：
xx本身就有批發(fā)市場(chǎng)，為了獲取更好和更優(yōu)質(zhì)的貨源，還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿(mào)的拖鞋廠家，外貿(mào)的拖鞋一般質(zhì)量較高。
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