企業(yè)招聘面試技巧

企業(yè)招聘面試技巧1

　　面試是企業(yè)吸收合適的員工的重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)都花費(fèi)頗多心思去設(shè)計(jì)問(wèn)題來(lái)識(shí)別所欲聘用的潛在員工。企業(yè)所出的面試題，有些可能比較好回答，但也有些會(huì)讓人感到難堪;有些可能答案只有一個(gè)，但也有些可以有不同的答案。出于不同的招聘要求，企業(yè)在面試時(shí)所提出的問(wèn)題都會(huì)有所側(cè)重，但也有些問(wèn)題是企業(yè)通常都會(huì)提及的。下面我們一起來(lái)考察一下企業(yè)是如何面試員工的。

　　一般地，企業(yè)為了拉近與應(yīng)聘者的距離，都會(huì)從自我介紹、家庭情況、業(yè)余愛(ài)好等開(kāi)始。然而，許多企業(yè)在提出這方面的問(wèn)題時(shí)，通常不僅僅是為了拉近距離，而是已經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察了。企業(yè)在聽(tīng)取應(yīng)聘者自我介紹時(shí)，主要考察的應(yīng)是應(yīng)聘者的陳述與所提交的簡(jiǎn)歷是否相符。在談及家庭時(shí)，企業(yè)應(yīng)主要關(guān)心應(yīng)聘者的家庭是否具有和睦的氣氛、家庭成員對(duì)應(yīng)聘者工作的支持程度、應(yīng)聘者是否對(duì)家庭具有責(zé)任感，并由此推斷應(yīng)聘者錄用后其工作是否會(huì)得到家庭的支持以及應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)感。企業(yè)還可從應(yīng)聘者的業(yè)余愛(ài)好中看出其性格特點(diǎn)。如果企業(yè)擬聘用的員工是直接面對(duì)市場(chǎng)、客戶的，那么就應(yīng)傾向于錄用那些具有戶外業(yè)余愛(ài)好的應(yīng)聘者，而不是那些愛(ài)好讀書(shū)、上網(wǎng)的應(yīng)聘者。

　　許多企業(yè)都會(huì)想方設(shè)法設(shè)計(jì)出一些判斷應(yīng)聘者價(jià)值趨向的問(wèn)題。例如，了解應(yīng)聘者最崇拜的人。企業(yè)一般不喜歡應(yīng)聘者回答說(shuō)自己最崇拜的就是自己，因?yàn)檫@無(wú)助于企業(yè)對(duì)其價(jià)值觀的判斷。企業(yè)也會(huì)出一些取舍難題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的價(jià)值趨向，例如，某跨國(guó)公司就向其應(yīng)聘者提出這樣一個(gè)問(wèn)題：“你坐在船上，背著一個(gè)包袱，這個(gè)包袱里裝著權(quán)力、健康、金錢(qián)和誠(chéng)實(shí)，這時(shí)突然刮起了大風(fēng)，為了保證你的安全，你必須扔掉其中之一。此時(shí)你會(huì)如何選擇?”對(duì)于這樣的問(wèn)題，答案可能就不是只有一個(gè)了，但不同的答案將體現(xiàn)不同的價(jià)值導(dǎo)向。有人選擇扔掉金錢(qián)，因?yàn)樗�認(rèn)為憑借自己的努力，可以在未來(lái)重新獲得金錢(qián);也有人選擇扔掉誠(chéng)實(shí)，因?yàn)樗�認(rèn)為在擁有權(quán)力和金錢(qián)之后，誠(chéng)實(shí)就不能給自己帶來(lái)什么了，扔掉誠(chéng)實(shí)就是一種現(xiàn)代反叛精神。企業(yè)還應(yīng)通過(guò)這類(lèi)問(wèn)題考察應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)能力，因此，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的原因闡述。有些企業(yè)還會(huì)在面試中有意識(shí)地設(shè)置一些小障礙來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的價(jià)值取向。例如，有一個(gè)企業(yè)在應(yīng)聘者進(jìn)入面試室的路上不經(jīng)意地扔了掃把或者在面試桌上潑灑些水(當(dāng)然旁邊還不經(jīng)意地放著一塊抹布)來(lái)觀察應(yīng)聘者會(huì)不會(huì)主動(dòng)地給予收拾，進(jìn)而判斷其可能的工作進(jìn)取性。

　　企業(yè)還會(huì)向應(yīng)聘者提出一些讓人感到尷尬的問(wèn)題，包括“談?wù)勅秉c(diǎn)”、“說(shuō)說(shuō)失敗的經(jīng)歷”、“你缺乏經(jīng)驗(yàn)又怎能勝任工作”等問(wèn)題。企業(yè)主要的目的是據(jù)此來(lái)判斷一個(gè)人的誠(chéng)實(shí)程度。許多企業(yè)比較忌諱應(yīng)聘者有意識(shí)地將優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，或者將表面上看是缺點(diǎn)但從工作看卻是優(yōu)點(diǎn)的東西說(shuō)成缺點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為這樣說(shuō)的人有虛偽的嫌疑。很多企業(yè)也不喜歡那些對(duì)本企業(yè)不太了解的應(yīng)聘者硬裝著好像很了解似的，或者應(yīng)聘者顯然沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)而假裝具有經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)很欣賞應(yīng)屆畢業(yè)生這樣的回答：作為一個(gè)畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會(huì)有欠缺，因此在校期間我一直嘗試著各種兼職工作和社會(huì)活動(dòng);由于我有責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，并且一貫努力，所以我一定能夠應(yīng)用學(xué)校所學(xué)和兼職的工作經(jīng)驗(yàn)勝任應(yīng)聘的職位。企業(yè)可能會(huì)向應(yīng)聘者提出的另一類(lèi)令人敏感的問(wèn)題是關(guān)于薪金方面的問(wèn)題，包括“你目前的工資是多少”、“在我企業(yè)工作，你希望得到多少工資待遇”、“你會(huì)考慮不要報(bào)酬的工作嗎?什么情況下你會(huì)考慮”、“你的價(jià)值有幾何”，等等。在大多數(shù)情況下，應(yīng)聘者會(huì)防御性地避免正面回答這些問(wèn)題，企業(yè)也得不到具體的答案。所以，企業(yè)在初試時(shí)沒(méi)有必要問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題。

　　在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)在面試中關(guān)注應(yīng)聘者的能力，由此在面試中的能力測(cè)試也占據(jù)一定分量。有些企業(yè)在面試中通過(guò)案例分析或者要求應(yīng)聘者列舉案例來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的某種能力。例如，有一企業(yè)要求應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)提出一個(gè)具有創(chuàng)意的計(jì)劃來(lái)組織與兄弟班級(jí)的籃球賽，或者問(wèn)應(yīng)聘者“如果你需要學(xué)習(xí)一門(mén)新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，你會(huì)怎么做”，或者直截了當(dāng)?shù)匾�求�?yīng)聘者回答如何重新設(shè)計(jì)自動(dòng)取款機(jī)。一些高科技企業(yè)或者IT企業(yè)為了招到具有創(chuàng)新能力和思維敏捷的員工，經(jīng)常在面試時(shí)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行推理測(cè)試。例如，某軟件企業(yè)出的推理題是這樣的：燒一根不均勻的繩子要用一個(gè)小時(shí)，如何用它來(lái)判斷半個(gè)小時(shí)?甚至有些企業(yè)還會(huì)出些需要大量計(jì)算的題。

　　當(dāng)然，如果企業(yè)希望招收的是專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的員工(如研發(fā)人員)，那么進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試也是十分必要的。

　　一般的面試程序是：人力資源部門(mén)的初步面試——把握應(yīng)聘者基本素質(zhì)關(guān)，專(zhuān)業(yè)能力由專(zhuān)業(yè)的部門(mén)經(jīng)理把握，重要的崗位以及經(jīng)理級(jí)人選一般再加一道或兩道面試程序，由高層領(lǐng)導(dǎo)面試。這些身為領(lǐng)導(dǎo)的面試官，該如何面試應(yīng)聘者呢?我的經(jīng)驗(yàn)是：一聊，二講，三問(wèn)，四答。

　　一聊：誰(shuí)聊?聊什么?聊多久?

　　答案：面試官聊，聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容容，聊3分鐘。

　　領(lǐng)導(dǎo)作為面試官時(shí)，應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語(yǔ)做一簡(jiǎn)要描述，因?yàn)楣�司的發(fā)展變化需要增添新的人才加盟，這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來(lái)。進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以說(shuō)出干到什么程度會(huì)有什么待遇等等�？傊�，作為一名領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的面試官，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應(yīng)聘者，整個(gè)敘述過(guò)程大概也就兩三分鐘時(shí)間。通過(guò)這樣的聊，雖然不用發(fā)問(wèn)，應(yīng)聘者會(huì)立即產(chǎn)生共鳴，圍繞面試官所聊的主題，展開(kāi)下一步的闡述，這樣才能最大限度地節(jié)省面試時(shí)間。不然上來(lái)就問(wèn)，或問(wèn)的問(wèn)題很大，應(yīng)聘者經(jīng)常不知道該講什么，于是只能是根據(jù)自己的理解漫無(wú)目的地講，結(jié)果是講了很多，面試官想聽(tīng)的沒(méi)有聽(tīng)到，無(wú)關(guān)緊要的聽(tīng)了一大筐，浪費(fèi)雙方的時(shí)間。

　　為什么面試官要采用聊的形式呢?聊，不同于講，聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式談話交流;聊是在小范圍內(nèi)輕松民主的氣氛中進(jìn)行，顯得非常自然輕松愉快，讓?xiě)?yīng)聘者放松后易于發(fā)揮出真實(shí)水平。否則過(guò)于一本正經(jīng)，應(yīng)聘者會(huì)感覺(jué)你特別假，官僚，甚至反感。

　　二講：誰(shuí)講?講什么?講多久?

　　答案：當(dāng)然是應(yīng)聘者講，講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容，時(shí)間3分鐘。

　　盡管面試官什么要求也不提，什么問(wèn)題也沒(méi)問(wèn)，當(dāng)應(yīng)聘者聽(tīng)完面試官的簡(jiǎn)短話語(yǔ)之后，會(huì)立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的東西，并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容有選擇性地、用自認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鰜?lái)。

　　為什么應(yīng)聘者是講，而不是聊或者其它表述方式呢?這是由應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對(duì)等以及信息不對(duì)稱造成的，應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì)，處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài)，因而不可能平靜地聊。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊，說(shuō)明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好，或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯，這一般是久經(jīng)職場(chǎng)的高級(jí)別經(jīng)理人。

　　應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過(guò)程中最關(guān)鍵的部分，因?yàn)槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源背景，更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識(shí)總量、思維寬度、速度、深度、精度、語(yǔ)言組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡(jiǎn)能力、應(yīng)變能力等等，而這些是在簡(jiǎn)歷、筆試和測(cè)試中很難體現(xiàn)出來(lái)的。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡(jiǎn)歷時(shí)面試官都看過(guò)了，但看他寫(xiě)的和聽(tīng)他說(shuō)是兩個(gè)完全不同的測(cè)試角度。有豐富經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述3分鐘的陳述演講，基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的看法和八九不離十的'判斷。

　　如果是傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單機(jī)械的一問(wèn)一答式面試，根本不會(huì)有上述的面試效果，也根本不會(huì)有什么好結(jié)果。因?yàn)橐粏?wèn)一答審犯人式的教條面試，面試官和應(yīng)聘者雙方都會(huì)感覺(jué)氣氛緊張，雙方都會(huì)感覺(jué)既處于進(jìn)攻狀態(tài)又處于防守狀態(tài)，于是雙方的心理活動(dòng)處在對(duì)抗?fàn)顟B(tài)，而不是合作狀態(tài)。試想如果雙方處在相互不合作狀態(tài)，怎么能有好的面試效果呢?所以，面試的藝術(shù)在于面試官能否把應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)和自己的心理活動(dòng)有機(jī)地協(xié)調(diào)一致，使雙方處于良性互動(dòng)狀態(tài)，而不是互抗和矛盾。

　　因此，當(dāng)應(yīng)聘者作3分鐘的陳述演講時(shí)，面試官應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定，切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會(huì)中斷，會(huì)順著你的新問(wèn)題而偏離，而把原來(lái)準(zhǔn)備的與應(yīng)聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉;二是延長(zhǎng)面試時(shí)間，增加面試成本，進(jìn)而會(huì)影響到后面其他等著面試的人的約定時(shí)間，造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。

　　三問(wèn)：誰(shuí)問(wèn)?問(wèn)什么?怎么問(wèn)?

　　答案：面試官發(fā)問(wèn)，問(wèn)關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方，要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)地問(wèn)。

　　面試官無(wú)論如何要耐著性子認(rèn)真聽(tīng)完應(yīng)聘者3分鐘左右的陳述，對(duì)3分鐘過(guò)后仍喋喋不休的應(yīng)聘者，面試官可以通過(guò)看表等形體語(yǔ)言或善意地提醒應(yīng)聘者盡快結(jié)束陳述。

　　應(yīng)聘者陳述結(jié)束后，面試官應(yīng)主動(dòng)發(fā)問(wèn)，問(wèn)什么呢?不要問(wèn)些老生常談的話題，不要問(wèn)簡(jiǎn)歷中已有答案的話題，不要問(wèn)筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。否則會(huì)招致應(yīng)聘者的不滿：“我的簡(jiǎn)歷中已經(jīng)寫(xiě)了”、“我剛才好像說(shuō)過(guò)了”等等，造成面試氣氛的尷尬。

　　究竟該問(wèn)什么?主要問(wèn)以下內(nèi)容：?jiǎn)柮嬖嚬賾?yīng)該了解但在簡(jiǎn)歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒(méi)有敘述出來(lái)的問(wèn)題;問(wèn)應(yīng)聘者在陳述中和簡(jiǎn)歷中自相矛盾的地方;問(wèn)應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡(jiǎn)歷中反映出來(lái)的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方�？傊�，就應(yīng)聘者自身矛盾來(lái)問(wèn)問(wèn)題，看應(yīng)聘者如何回答。

　　如何發(fā)問(wèn)呢?問(wèn)話的語(yǔ)氣方式也要因人而異，對(duì)性格直爽開(kāi)朗的應(yīng)聘者可以問(wèn)得節(jié)奏快一些、直接一些，對(duì)內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些，但無(wú)論如何都不要攻擊應(yīng)聘者和傷害應(yīng)聘者或者以教訓(xùn)的口吻對(duì)待應(yīng)聘者。不論怎么問(wèn)，問(wèn)題要柔中帶剛，曲中顯直。只有問(wèn)到關(guān)節(jié)上，問(wèn)到矛盾處，才能起到面試的效果。因?yàn)橐皇茄a(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息，二是就矛盾問(wèn)題的回答看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和答辯能力，以及能力以外的諸如誠(chéng)信問(wèn)題和問(wèn)題后面的問(wèn)題。

　　四答：誰(shuí)答?答什么?怎么答?

　　當(dāng)應(yīng)聘者被面試官點(diǎn)到痛處時(shí)，回答才是關(guān)鍵，俗話講：只有高水平的問(wèn)，才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進(jìn)入了高潮。應(yīng)聘者處理矛盾的水平高低和有無(wú)藝術(shù)魅力，全在這簡(jiǎn)短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開(kāi)始。如果應(yīng)聘者回答問(wèn)題清楚，可以接著問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題;如果問(wèn)題有破綻可以就破綻繼續(xù)追問(wèn);如果應(yīng)聘者被問(wèn)得局促不安，或滿頭大汗，說(shuō)明應(yīng)聘者在此問(wèn)題上可能有問(wèn)題，或有難言之隱。作為面試官可以對(duì)此問(wèn)題罷休，不要窮追不舍，適當(dāng)換一個(gè)輕松的話題給應(yīng)聘者一個(gè)臺(tái)階下，記住此時(shí)雙方是平等的，是相互選擇的，面試官不是法官，也不要做法官，只要知道問(wèn)題就行了。

　　在實(shí)際問(wèn)答中，應(yīng)聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官，而應(yīng)聘者問(wèn)的問(wèn)題一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序，或者崗位之間的關(guān)系以及公司背景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性等等。面對(duì)應(yīng)聘者的反問(wèn)，作為面試官應(yīng)該正面實(shí)事求是地回答，但不排除回答的藝術(shù)性。面試官和應(yīng)聘者相互之間的問(wèn)答，總體時(shí)間掌握在4分鐘之內(nèi)。

企業(yè)招聘面試技巧2

　　第一步：篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷

　　不要看簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的多么漂亮、新奇、創(chuàng)意，要看在簡(jiǎn)歷中能否精煉(200～500字)闡述以下問(wèn)題：應(yīng)聘者能做什么?想要什么?其歷史對(duì)公司有無(wú)借鑒?對(duì)公司招聘崗位的理解(這是他經(jīng)歷的感悟)。

　　第二步：從通知中感知對(duì)方熱忱度

　　在電話通知的時(shí)候能直接感覺(jué)應(yīng)聘者對(duì)公司的熱忱度!因?yàn)檎嬲�有心的營(yíng)銷(xiāo)人在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，會(huì)深入了解公司的背景是否適合他?當(dāng)他接到招聘公司的'通知電話時(shí)，會(huì)表現(xiàn)興奮，主動(dòng)詢問(wèn)公司地址、坐車(chē)路線以及面試時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題!

　　第三步：不要用廢話面試

　　很多人力經(jīng)理面試時(shí)提問(wèn)：你做過(guò)什么、你為什么來(lái)應(yīng)聘我公司、你希望多少工資等一些套話、屁話、廢話。

　　我面試營(yíng)銷(xiāo)人一般是看肢體語(yǔ)言，因?yàn)樗�的�?xí)慣是偽裝不了，看他的眼神從而判斷他的機(jī)靈;和他閑聊簡(jiǎn)歷中所從事行業(yè)以前發(fā)生的事件，以判斷他的經(jīng)歷是否屬實(shí);閑聊他的家庭情況從而判斷他基因素質(zhì)，因?yàn)榧彝キh(huán)境會(huì)塑造本人的特性。

　　我會(huì)暗示平臺(tái)的價(jià)值，來(lái)判斷他是做事還是作秀;我淡化薪酬，讓他自己來(lái)逐步暴露缺點(diǎn)和行事風(fēng)格;問(wèn)他是如何熟悉陌生環(huán)境和如何學(xué)習(xí)工作技能的：善于與人打交道的，會(huì)說(shuō)自己經(jīng)常向同事請(qǐng)教;缺少社交能力的人，往往回答書(shū)本，網(wǎng)絡(luò)，或者自己研究琢磨。如果眼拙，只聽(tīng)他夸夸其談、只看他激情的表達(dá)決心，這無(wú)疑是致命的錯(cuò)誤。

　　第四步：復(fù)試不要自己忽悠自己

　　一些主管憑著自己的第一印象來(lái)判斷，問(wèn)：你怎樣工作?你為什么離開(kāi)原公司等一些冠冕堂皇、驢唇不對(duì)馬嘴的面試課題!

　　這很容易被一些面霸鉆空子。其實(shí)一個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)初試后，他想在公司發(fā)展的話，會(huì)拿出自己開(kāi)展業(yè)務(wù)的計(jì)劃，起碼通過(guò)來(lái)公司第一印象或網(wǎng)站，對(duì)公司有一部分了解，真正的營(yíng)銷(xiāo)人會(huì)發(fā)表自己對(duì)公司的看法!

企業(yè)招聘面試技巧3

　　一、見(jiàn)微執(zhí)著，把握好應(yīng)聘者的文化適應(yīng)性

　　企業(yè)應(yīng)把認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀視為招聘員工的首要標(biāo)準(zhǔn)，如果不認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，那么能力再?gòu)?qiáng)，招聘也沒(méi)有用，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀其實(shí)就是應(yīng)聘者文化適應(yīng)性的問(wèn)題，對(duì)個(gè)人而言，在得到認(rèn)同的環(huán)境中工作，有如種在合適氣候土壤里的種子。就企業(yè)而講，他是關(guān)系到能否招的進(jìn)、留的住、用的上的問(wèn)題;反之，招聘了不認(rèn)同企業(yè)文化的員工，隨至的將是消極和損失，后患必生，遺害無(wú)窮。

　　考察應(yīng)聘者的文化適應(yīng)性應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，二是對(duì)崗位的敬業(yè)度，三是對(duì)企業(yè)制度的適應(yīng)性。這些東西藏于心，流于行，因此需要掌握招聘技巧，綜合運(yùn)用多種招聘技術(shù)，準(zhǔn)確進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià)。具體招聘實(shí)踐中，可通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、面試、面談，筆試測(cè)評(píng)等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行。例如，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選，可了解其基本信息、成長(zhǎng)經(jīng)歷，進(jìn)而查看其天賦、勤奮，組織，協(xié)調(diào)、品行等等，填寫(xiě)不認(rèn)真，丟三落四的簡(jiǎn)歷應(yīng)是簡(jiǎn)歷篩選首先需要淘汰的。面談溝通是成功招聘的必經(jīng)程序，有時(shí)需要不止一次。面談可了解和解決許多招聘問(wèn)題，但是也須注意言不由衷，語(yǔ)言一般都經(jīng)過(guò)大腦的加工處理，通過(guò)語(yǔ)言了解的信息與真實(shí)的內(nèi)心對(duì)應(yīng)性不強(qiáng)，因此不應(yīng)過(guò)分信任談話內(nèi)容。利用量表、問(wèn)卷調(diào)查等手段可較好考察應(yīng)聘者的誠(chéng)信度、敬業(yè)度等，問(wèn)卷調(diào)查更是一種較為簡(jiǎn)便的方式，一般可設(shè)置一些開(kāi)放性題目，涉及應(yīng)聘者的家庭、生活、愛(ài)好、價(jià)值取向等，如對(duì)校園招聘設(shè)計(jì)問(wèn)題可以是：對(duì)你成長(zhǎng)影響最大的人是誰(shuí)?，你最喜歡的文學(xué)作品是那一部?，你是如何對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的?等等。這種方法操作簡(jiǎn)便，判斷直觀，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，對(duì)應(yīng)聘者也容易接受，可以運(yùn)用自如。

　　二、重點(diǎn)考察，把握好應(yīng)聘者的崗位適應(yīng)性

　　崗位適應(yīng)性主要是指應(yīng)聘者所具備的勝任崗位工作的知識(shí)、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)等。這也是在應(yīng)聘面試中需要重點(diǎn)考察的方面。崗位適應(yīng)性可通過(guò)基本能力和專(zhuān)業(yè)水平的考察了實(shí)現(xiàn)。基本能力包裹觀察、判斷、邏輯思維，協(xié)調(diào)溝通等，根據(jù)不同的崗位，要求各異。具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)：一是分析解決問(wèn)題的能力。二是溝通能力。也就是處理人際關(guān)系的能力，溝通能力對(duì)從事管理崗位工作非常重要。三是管理潛力。即觀察應(yīng)聘者能否積極主動(dòng)的做一些別人沒(méi)有做的事情，而且作的是否比較成功，是否參與一些公益活動(dòng)。四是個(gè)人形象。也即應(yīng)聘者的'成熟度，是否冷靜、成熟地思考問(wèn)題，又有朝氣、雄心、報(bào)復(fù)。五是整體學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)業(yè)表現(xiàn)。辨證的看，學(xué)習(xí)成績(jī)不是最重要的，如社會(huì)工作豐富的學(xué)生肯定會(huì)影響文化學(xué)習(xí)的精力。但是，企業(yè)也不會(huì)去招聘連基本知識(shí)都掌握不好的應(yīng)聘者，因?yàn)槌煽?jī)也體現(xiàn)學(xué)生的智力水平、勤奮程度、學(xué)習(xí)方法及專(zhuān)業(yè)興趣等。當(dāng)然透過(guò)成績(jī)觀察應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力潛質(zhì)，也即學(xué)習(xí)力，則是校園招聘應(yīng)盡量考慮的。校園招聘應(yīng)盡量通過(guò)成績(jī)考察，論文、成果、獲獎(jiǎng)情況考察，社團(tuán)任職狀況考察，專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)(實(shí)習(xí)經(jīng)歷)等考察，以及通過(guò)查看其畢業(yè)論文、設(shè)計(jì)的題目及水平、考察專(zhuān)業(yè)課成績(jī)以及了解其與專(zhuān)業(yè)老師的密切程度等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)專(zhuān)業(yè)興趣程度的考察和了解。

　　三、準(zhǔn)確判斷，把握好應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性

　　四、綜合平衡，選擇最合適的人才

　　崗位適應(yīng)性決定的是工作的起點(diǎn)，即能不能工作的問(wèn)題，企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性決定了工作的終點(diǎn)，即能不能長(zhǎng)期工作的問(wèn)題，這是綜合平衡決定是否錄用的原則依據(jù)。通過(guò)以上綜合測(cè)評(píng)可分層次、有步驟的了解應(yīng)聘者與企業(yè)、崗位、及團(tuán)隊(duì)的匹配程度，尤其通過(guò)量表，實(shí)現(xiàn)量化記分，更為招聘錄用提供直接的數(shù)據(jù)依據(jù)，最后通過(guò)綜合平衡，縮小招聘的包圍圈，確定校園招聘錄用的合適人員。從而實(shí)現(xiàn)招的進(jìn)，留的下，用的上，為企業(yè)招到合適的人才。

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