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保安員獎懲制度
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的保安員獎懲制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安員獎懲制度1
一、目的:為加強商場內(nèi)部安全管理,樹立公司良好形象,保證商家、顧客以及公司人員的生命財產(chǎn)安全,制定本制度。
二、范圍:本公司所有保安隊員
三、保安隊員作為公司形象的代表必須做到:
1、精神飽滿2、紀(jì)律嚴(yán)明3、禮貌待人4、反應(yīng)迅速
四、保安隊員條件
1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強、敢于堅持原則、熱愛保安工作;
2、具備基本的法律常識、遵紀(jì)守法、服從命令;
3、能做到令行禁止。
五、責(zé)任范圍
1、商場內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備(消防、電器等);
2、商戶、倉庫、辦公區(qū)、配電室、停車場;
3、商場人員、車輛、物品。
主要工作:
1、保障公司客戶、人員及財產(chǎn)安全。
2、維護公司各項規(guī)章制度。
3、維護商場內(nèi)部和住宅區(qū)的正常秩序。
4、在行政辦公室下達責(zé)任范圍內(nèi)的各項安全工作。
5、做好人員、車輛、貨物進出商場的管理工作。
6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時上報,并做出相應(yīng)處理。
六、崗位職責(zé)
1、隊長職責(zé):在行政辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對商場內(nèi)部安全工作負(fù)責(zé),做好消防知識宣傳
2、負(fù)責(zé)所有隊員的日常工作安排及培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)隊員物品的統(tǒng)一管理、發(fā)放和登記工作。
4、檢查隊員崗位工作(即查崗、查哨)。
5、維護嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
6、處理臨時性突發(fā)事件并及時上報。
七、保安隊員職責(zé)
1、文明值勤樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下服從命令,聽從指揮,令行禁止,忠于職守,視商場安全為已任,定時巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止。
3、值班期間要處理各種臨時突發(fā)事件。
4、不定時檢查商戶、庫房、停車場、設(shè)備安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理并上報。
5、被公司開除人員,保安隊員應(yīng)核準(zhǔn)放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶有本公司標(biāo)志的.任何物品離開商場。
6、隊員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,對違反規(guī)定的人為徇私情,照章辦事并及時上報。
7、認(rèn)真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情,責(zé)任明確。
8、協(xié)助并配合其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
9、在工作崗位上不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
10、負(fù)責(zé)商場大門及保衛(wèi)室、監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生。
八、行為準(zhǔn)則
1、值勤時必需隨身攜帶對講機,保持通信暢通。
2、工作期間統(tǒng)一著裝。配戴工作卡,不得留長發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須(保持軍容嚴(yán)整)。
3、軍姿挺拔、坐姿端正。
4、對講機及保安器械按要求統(tǒng)一配戴。
5、工作中必須文明用語統(tǒng)一語言(粵語、普通話)。
6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。
7、見到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。
九、消防知識培訓(xùn)與演習(xí)
1、消防工作原則:依法管理。
2、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
3、滅火基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。
4、滅火器種類:水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。
十、工作制度
1、上班期間遵守崗位紀(jì)律,不遲到早退。
2、在工作期間任何人不得喝酒,更不得無事酗酒。
3、著裝嚴(yán)整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。
4、商場員工須配戴工作證方可進入商場。
5、非本公司人員因工作需要進入辦公區(qū)時,須持有效證件或本公司人員陪同下方可進入。
6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團結(jié)。
7、工作期間無特殊情況,不得私自會客。
8、外來人員應(yīng)配合保安隊員工作,遵守公司各項規(guī)章制度。
9、商場收市后,任何外來人員不得進入商場。
10、值班隊員每小時對責(zé)任范圍內(nèi)進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止,并如實紀(jì)錄上報。
11、夜班隊員每半小時巡查一次,認(rèn)真檢查商場內(nèi)所有商鋪,是否存在安全隱患,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報,以確保商場內(nèi)部安全。
12、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的應(yīng)及時處理并上報。
、俅蚣芏窔
②違規(guī)用電、用火者
③擅自處理搬移、損壞公司財物者
④嚴(yán)重影響公司形象,違反公司管理制度的其他行為
⑤發(fā)現(xiàn)盜竊商戶和公司財物者
13、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),定期檢查落實防火安全措施。
14、做好定期對消防設(shè)備進行檢測、保養(yǎng)、維修工作及時排除消防設(shè)備故障。
15、所有保安員應(yīng)熟記場內(nèi)水、電、開關(guān)、安全通道及消防器械安放地點以免發(fā)生意外時造成慌亂。
16、突發(fā)事件的處理應(yīng)保持鎮(zhèn)定,以最有效的方法將災(zāi)害減少至最小。
17、判斷情況若可消除時應(yīng)迅速采取行動消除,獨自不能解決的及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
18、如勢態(tài)進一步擴大時,應(yīng)迅速通報相關(guān)單位,請求協(xié)助解決。
19、發(fā)現(xiàn)盜竊或火災(zāi)時,在保護顧客、商家生命財產(chǎn)為首要任務(wù)同時注意保護公司的人員、財產(chǎn)安全,請求消防部隊予以支援并上報處理。
七、交班制度
1、交接班人員至少提前5分鐘到崗,做好交接班記錄。
2、交接班時交班人員向換班人員交待清楚,移交清楚避免責(zé)任不清。
3、所有事項交接清楚后交班人員離開崗位前,記錄下班時間并簽名。
4、接班人驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)有交班人員承擔(dān)責(zé)任,驗收完畢后交班人員離開崗位發(fā)生的問題由接班人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任。
5、接班人未到,交班人不得離崗,如果接班人未到,交班人離崗這期間發(fā)生的問題二人共同負(fù)責(zé),即使沒有發(fā)生問題按照公司規(guī)定也要做出相應(yīng)處罰。
6、上班期間任何隊員不得擅自脫崗、離崗,造成嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。
備注:
1、凡因工作疏忽失職造成公司財物損失的按公司規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
2、凡違反公司規(guī)定造成嚴(yán)重不良后果的立即解雇。
3、未盡事宜參照公司其它規(guī)定辦理。
4、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
保安員獎懲制度2
1、工作實行責(zé)任到人,分片包干責(zé)任制。凡在一年內(nèi)出現(xiàn)下列違紀(jì)責(zé)任事故者,第一次警告,第二次嚴(yán)重警告(扣工資100元)第三次立即解約辭退。
、侔滋熘登跁r,出現(xiàn)外來人員干擾校內(nèi)教學(xué)或傷害師生事件未發(fā)現(xiàn)或制止。外來人員在校內(nèi)推銷產(chǎn)品,擺賣或游串未制止、趕走的情況。
、谥蛋嗥陂g看書報雜志、烤火、打牌、下棋、打桌球、乒乓球等,校內(nèi)值夜班人員聚集在校門值班室聊天、喝茶的情況。
、壑蛋嗥陂g洗車、修理摩托(單)車、與家人及外面的朋友在值班室閑聊或睡覺等失職情況。
、苤登跁r未穿制服,遲到或早退的情況。
、菹掳嗥陂g在校門內(nèi)外擺摩托搭客“炒更”的情況。
2、上班值班期間,學(xué)校范圍內(nèi)所包干的責(zé)任區(qū)出現(xiàn)破門入屋、盜竊財物或重大破壞公共設(shè)施事件,按損失的大小分別給予50-500元的處罰,一年內(nèi)出現(xiàn)兩次失職造成重大損失或有違法行為,學(xué)校研究解約辭退。
3、改變保安員節(jié)日慰問金發(fā)放方式。第一步按臨工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,另一半到年終要根據(jù)當(dāng)年工作情況,是否違紀(jì)、失職和全勤等情況而補扣補發(fā)。
4、設(shè)立保衛(wèi)工作登記本,根據(jù)登記本記錄的`工作情況進行總結(jié),保安員按小組為單位,每半年一次若無責(zé)任事故發(fā)生,給予一次性100元獎勵,凡抓獲偷盜者或制止重大事故發(fā)生者,視挽回?fù)p失的大小,經(jīng)學(xué)校研究討論,每次分別給予50-500元的獎勵。
5、根據(jù)保安員一年工作表現(xiàn)及工作需要,由學(xué)校研究是否續(xù)約。
保安員獎懲制度3
1、保安員的獎勵范圍及獎勵規(guī)定
。1)獎勵范圍
1)在執(zhí)勤和日常管理中圓滿完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)、違章行為者。
2)見義勇為,敢于同壞人、壞事作斗爭,成績顯著者。
3)積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者。
4)積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
5)為做好物業(yè)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,積極出謀獻策,提出合理化建議,效果明顯者。
6)拾金不昧者。
7)被評為省、市、區(qū)、縣政府“治安模范標(biāo)兵者。
8)年終被評為“先進保安班組”“先進保安員”者。
9)季度、年度被評為先進班(組)或優(yōu)秀員工者。
10)為公司的發(fā)展和小區(qū)工作積極獻計獻策,提出合理化建議,并取得明顯社會經(jīng)濟效益者。
11)班長責(zé)任心強,“傳、幫、帶”作用好,能以身作則,認(rèn)真督促本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成重大任務(wù)者。
12)積極維護公司的利益或形象,竭力使公司避免重大損失或?qū)p失降至最低限度者。
(2)獎勵規(guī)定
1)抓獲行兇、放火、投毒、強奷、詐騙、走私、搶劫、盜竊等重大案犯或協(xié)助公安機關(guān)偵破案件有功的,獎勵200元以上或記功一次。
2)拾金不昧、助人為樂、救死扶傷并收到群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的獎勵50元以上
3)在保安工作中,有突出貢獻的獎勵100元以上。
4)發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患(包括漏水、漏電、消防、治安事故等),及時報告并積極協(xié)助處理者,視事跡大小,給予200~1000元獎勵。
5)密切聯(lián)系業(yè)主、為業(yè)主做好事、搶險救災(zāi)、保護業(yè)戶生命財產(chǎn)安全、有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎,并根據(jù)情況頒發(fā)獎金100~500元。
6)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、大膽提出合理化建議、對安全工作的改進作出較大貢獻者,報請公司獎勵。
2、保安員的懲罰范圍及懲罰規(guī)定
。1)懲罰范圍
1)出現(xiàn)下列情況之一,均為輕微過失:
①不佩戴胸卡,不按規(guī)定著裝,影響保安形象的。②在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吵架、奔跑的。③不按指定的員工通道出入的。④損壞公物的。⑤未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許帶外人在公司住宿的。⑥在崗期間長時間接、打私人電話的。⑦未按時交接班的。
2)出現(xiàn)下列情況之一,均為嚴(yán)重過失:
①違反保安“十六不準(zhǔn)”,造成崗位失控和不良影響的。②頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理的。③外出不歸,私自離隊的④不簽到或無理由早簽的。⑤執(zhí)勤中,不文明、不禮貌的⑥值班時在崗位睡覺、酒后執(zhí)勤的。⑦值班時擅離工作崗位、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自找(替)人頂班的。⑧錯放人員、車輛進入停車場內(nèi),造成不良影響的⑨工作出勤不出力,消極怠工,沒有效率的。⑩0對業(yè)主、客戶不禮貌,與業(yè)主、客戶爭吵的。在公司(單位內(nèi)部)賭博的。發(fā)現(xiàn)任何重大隱患或重要事故苗頭不及時處理或上報的。
3)出現(xiàn)下列情況之一,均作開除或辭退處理:
、賰(nèi)部人員不團結(jié),打架,斗毆,監(jiān)守自盜,侵吞他人或公共財產(chǎn),造成不良影響的。②利用執(zhí)勤之便調(diào)戲婦女,亂拉關(guān)系,同本公司員工談戀愛或有超出正常關(guān)系行為,造成不良影響的③無理取鬧、聚眾鬧事,煽動員工怠工、罷工、辭職等的④搬弄是非、誹謗他人的。⑤工作態(tài)度惡劣,侮辱、毆打業(yè)主(住戶)的。⑥看、聽、傳播色情錄像、錄音的。⑦盜竊財物的。⑧泄露公司機密或業(yè)主(住戶)隱私的⑨不執(zhí)行公司命令,不服從組織分配的。⑩酗酒、賭博、恐嚇、吸毒或?qū)嵤┢渌髅バ袨榈。勤中玩忽職守、疏于防范,致使?zé)任范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故的。違反護衛(wèi)器械管理使用規(guī)定,擅自轉(zhuǎn)借他人或違章操作,造成損壞或丟失的。遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣脫逃或坐視不管的。
。2)懲罰規(guī)定
以下的處罰金額僅供參考,各物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐?物價水平及具體情況進行修改:
1)未經(jīng)批準(zhǔn)自行安排,私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上,損壞集體和個人財物的照價賠償。經(jīng)教育不改或情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
2)無故不參加組織學(xué)習(xí)、開會、訓(xùn)練及集體活動的每次扣罰20元。
3)工作時間滿3個月以上,未能通過軍事體能考核者扣罰200元,連續(xù)三次未通過考核者降一級工資。
4)在集體宿舍吵鬧、玩耍等影響他人休息而不聽勸告者扣罰20元。
5)親人來隊探望,經(jīng)隊長或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可在宿舍暫住,但不得超過7天,否則扣罰。
6)每月違章2次者需停職學(xué)習(xí),連續(xù)3個月有違章者,公司作開除處理。不當(dāng)班的保安員在晚上2:30準(zhǔn)時歸隊休息,外出時須向隊長或負(fù)責(zé)人請假,否則每次扣罰20元,2次扣罰50元,3次停職學(xué)習(xí),屢教不改者作開除處理。
7)保安員經(jīng)公司同意方可在外租房。保安員外出時,不得穿著制服和佩帶保安器械,否則扣罰20元,造成不良影響者作開除處理。
8)保安員宿舍實行準(zhǔn)軍事化管理,如檢查發(fā)現(xiàn)被子、蚊帳、衣物以及生活用品不按指定方法、位置擺放的,每次扣罰20元,一個月內(nèi)查獲5次以上的作開除處理。
9)遇到罪犯畏縮不前或見死不救者,扣除工資300元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。對違反國家計劃生育規(guī)定的保安員作開除處理。
10)違反國家法律、法令,構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的,扣除當(dāng)月工資200元以上,公司作開除處理,并押送司法機關(guān)追究其有關(guān)責(zé)任。
11)遲到、早退超過20min的,每次扣罰20元,超過30min的按曠工處理。但遇特殊情況提前向隊長報告并經(jīng)批準(zhǔn)者,不受此項處罰。
12)向物業(yè)用戶、群眾敲詐勒索,損害公司客戶利益,對壞人壞事姑息遷就、放縱包庇的,扣除當(dāng)月工資150元以上,公司作開除處理并送司法機關(guān)。
13)酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象的扣罰100元,公司作開除處理。
14)對工作不負(fù)責(zé)任,造成客戶投訴并經(jīng)查實屬工作失誤或工作態(tài)度問題的,扣罰200元并視情節(jié)嚴(yán)重程度予以開除處理。
15)未經(jīng)公司允許擅用辦公設(shè)備(計算機、電視、音響等)或物品者,每次扣罰100元,累計3次者降一級工資。
16)值勤時睡覺或打瞌睡的,每次扣罰50元;執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍,巡邏時不到崗哨箱簽到的扣50元;不按執(zhí)勤保安員規(guī)定巡邏登記的扣罰50元;無故曠工的每次扣罰50元;值班時看報紙、看電視、聽收音機,無事打電話、寫信、與朋友聊天的,每次扣罰30元;不按規(guī)定著裝,留長頭發(fā)、長胡子的,在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等影響隊容風(fēng)紀(jì)的,經(jīng)教育不改者扣罰20元,不按規(guī)定叫哨的或叫哨后不起床而遲到的扣罰30元。
17)不服從上級指揮和安排的,根據(jù)情節(jié)輕重扣罰30元以上,并作警告、停職整改處理或開除。
18)參與打架、賭博、或有意鬧事的,視情節(jié)輕重扣罰50元以上或開除并送公安機關(guān)處理。沾染“七害”之一,窩藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安機關(guān)收容審查的,公司給予辭退處理。
19)搬弄事非,挑撥離間,煸動隊友分裂,破壞團隊精神,經(jīng)批評教育仍不改正的,公司予以開除處理。
20)不請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自離隊的作自動辭職處理,并扣罰50元;請假后不按時歸隊則按本人月工資的平均收入扣除,超過5天以上者作開除處理(特殊情況除外)。
21)私自將保安裝備借給他人使用,造成不良影響和后果的作開除處理并扣罰100元;未造成后果的扣罰50元。
22)利用工作之便以介紹工作為名從中收取介紹費、手續(xù)費或其他物品的扣罰50元,情節(jié)嚴(yán)重的作開除處理,對觸犯刑法的送公安機關(guān)懲處。
3、保安員的培訓(xùn)補助
以下補助辦法僅供參考,各物業(yè)公司可根據(jù)自身實際情況進行修改。
。1)補助費的發(fā)放基數(shù)
軍訓(xùn)補助費的發(fā)放基數(shù)為70元/(人·季度)。
。2)補助費的計發(fā)辦法
1)凡季度訓(xùn)練考核科目有一半(含)以上科目成績達到優(yōu)秀者,發(fā)100元。
2)凡季度訓(xùn)練考核科目有一半(含)以上科目成績達到良好者,發(fā)90元。
3)凡季度訓(xùn)練考核科目成績均在及格以上,且不屬于前述兩種情況者,發(fā)70元。
4)凡因傷、病、探家、上崗等原因未能參加考核者,由管理處自行確定發(fā)放金額,但最高不得超過40元。
5)小教員每季度增發(fā)軍訓(xùn)補助費30元,但所在班當(dāng)季有一人一項不及格的,減發(fā)其小教員補助費20元,其所在班正、副班長也減發(fā)訓(xùn)練補助費20元。
6)當(dāng)季按安全部下達的訓(xùn)練科目,無論是由安全部還是由管理處組織的考核,凡有一項考核成績不及格者,取消其當(dāng)季訓(xùn)練補助費。
7)按照訓(xùn)練考勤統(tǒng)計計算,除工傷、重病外,凡訓(xùn)練缺勤扣發(fā)10元/次,直到扣完為止。
保安員獎懲制度4
為保證公司各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動隊員工作積極性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定隊員獎懲制度。實施獎勵應(yīng)當(dāng)以獎勵為主,懲戒為輔,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)按績施獎,發(fā)揚民主人人平等。
一、獎勵范圍及獎勵規(guī)定
1、獎勵范圍
、僭趫(zhí)勤和日常管理中圓滿完成任務(wù),無違規(guī)行為者;
、谝娏x勇為,敢同壞人壞事作斗爭成績顯著者;
③對改進公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
、転榭蛻籼峁崆、耐心、周到的服務(wù)受到客戶表揚者;
、莅l(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
⑥拾金(物)不昧主動上交者;
、邜蹗従礃I(yè)、工作勤懇、任勞任怨,遵守公司規(guī)章制度者。
2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
以上內(nèi)容視情況給于20———200元的不同獎勵
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將隊員事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
二、懲罰范圍及懲罰規(guī)定
1、懲罰范圍
①不按規(guī)定著裝、儀表、儀容不整;
、诓皇褂梦拿鞫Y貌用語;
、鄄徽J(rèn)真填寫交接班記錄;
、苤蛋鄷r間,吃東西、看報紙、在崗位上抽煙;
、菟阶允褂霉倦娫;
⑥違反國家法律法規(guī)構(gòu)成犯罪或違反治安管理條例;
、咧蛋鄷r睡覺、酗酒、賭博、打架;
、嗤蹈`公司及客戶財物;
、釔阂馄茐墓净蛩素斘镌斐晒净蛩酥卮髶p失;
、馍米噪x崗或脫崗者,無故不參加公司培訓(xùn)或軍事訓(xùn)練。
2、懲罰規(guī)定種類
、倏陬^警告
②嚴(yán)重警告
、劢德毣蚪档坠べY待遇
、荛_除
3、以上內(nèi)容視情況給于50—500元的.罰款
4、申訴:
以上內(nèi)容凡有隊員不服或有不同意見可以在處罰當(dāng)日向有關(guān)部門提起申訴。
5、懲罰程序
隊員有違紀(jì)事實由所在部門提出處理意見上報送人事部,由人事部經(jīng)理審批。
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