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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-29 18:42:45 工作計(jì)劃 我要投稿
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行政服務(wù)中心工作計(jì)劃

  日子如同白駒過(guò)隙,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的 行政服務(wù)中心工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

 行政服務(wù)中心工作計(jì)劃

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃1

  20xx年,督查科在中心領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室、大廳各單位窗口的協(xié)作配合下,圍繞中心年初的既定目標(biāo),發(fā)揮督查職能,完善內(nèi)部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務(wù)形象,以創(chuàng)建一流的行政服務(wù)中心,立足便民、利商、高效的服務(wù)理念,認(rèn)真履行科室工作職責(zé),規(guī)范窗口各項(xiàng)制度落實(shí),F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

 。ㄒ唬┖葑ブ贫嚷鋵(shí),規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量

  1、強(qiáng)化窗口形象,加強(qiáng)窗口工作人員的日常管理。依照工作職責(zé)認(rèn)真抓好“早九晚五”、“一周辦結(jié)”、窗口人員請(qǐng)銷(xiāo)假等有關(guān)制度的落實(shí),加強(qiáng)窗口工作考勤,規(guī)范窗口工作秩序。一是堅(jiān)持每天至少兩次以上不定時(shí)巡查,及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況;二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務(wù)不斷檔;三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè),如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強(qiáng)化落實(shí),嚴(yán)格按照《市行政服務(wù)中心窗口考核辦法》考核窗口,實(shí)施平時(shí)考核和月得分、季度考核相結(jié)合,依據(jù)檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)對(duì)窗口行政服務(wù)工作的監(jiān)督,協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室抓好窗口管理工作,發(fā)揮樓層長(zhǎng)和各首席代表的管理協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時(shí)的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機(jī)淘寶等上班病30余人次;中心檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并下發(fā)督查通報(bào)5期;對(duì)窗口違規(guī)人員下發(fā)督查通知24次,要求單位說(shuō)明情況并整改,窗口20余人次對(duì)違反規(guī)定寫(xiě)出書(shū)面檢查并做出扣分等方面處理。

  3、嚴(yán)格落實(shí)《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定。針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查,查漏補(bǔ)缺,對(duì)檢查出的問(wèn)題要求有關(guān)窗口進(jìn)行整改,促使工作人員在業(yè)務(wù)上解釋實(shí)行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來(lái)回跑,以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。

 。ǘ┮远讲闉榧喝,提升窗口服務(wù)形象

  1、公開(kāi)行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網(wǎng)站、辦事需知上公開(kāi)投訴監(jiān)督電話,在各樓層設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,便于群眾監(jiān)督,推動(dòng)了行政服務(wù)有序進(jìn)行。

  2、做好電話來(lái)訪、回復(fù)匯總工作。對(duì)于群眾來(lái)人或電話投訴,及時(shí)登記,及時(shí)處理,并在處理結(jié)束后第一時(shí)間聯(lián)系投訴人,反饋處理意見(jiàn),群眾滿意度達(dá)到百分之百。

 。ㄈ┥罨缶忠庾R(shí),樹(shù)立服務(wù)行政主體發(fā)展的理念

  1、以領(lǐng)導(dǎo)帶班服務(wù)窗口為契機(jī),認(rèn)真抓好“三深入三提升”工作落實(shí),堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋相關(guān)職能科室做好落實(shí)工作。每周將“三深入、三提升”活動(dòng)中存在的不足匯總提交中心辦公會(huì)研究解決。本年度共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)存在問(wèn)題80余次,90%以上得到及時(shí)解決。

  2、認(rèn)真開(kāi)展“中心科室聯(lián)系對(duì)接樓層”活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題,在職責(zé)范圍內(nèi)能解決的及時(shí)解決,不能解決的按科室職責(zé)分工全部移交相關(guān)科室。

  3、按時(shí)對(duì)窗口月考勤情況和業(yè)務(wù)辦理情況匯總核實(shí),對(duì)照日常臨時(shí)請(qǐng)假情況分析窗口工作動(dòng)態(tài)。結(jié)合辦公室、網(wǎng)絡(luò)科、業(yè)務(wù)科等相關(guān)科室對(duì)窗口情況的掌握對(duì)每個(gè)窗口進(jìn)行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。

  4、根據(jù)《省公務(wù)員平時(shí)考核暫行辦法》、《市公務(wù)員平時(shí)考核工作實(shí)施方案》的要求,采取“周記實(shí)、月考核、季審定”的方法,積極推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù),按照德、能、勤、績(jī)、廉的要求,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),著重考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)等情況并將窗口公務(wù)員平時(shí)考核情況反饋至窗口公務(wù)員派出單位,同時(shí)抄送市公務(wù)員管理局。

 。ㄋ模┓e極主動(dòng)做好人大建議、政協(xié)提案的`回復(fù)工作。

  今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉(zhuǎn)來(lái)的市政協(xié)提案和市人大建議,共5個(gè)提案、2個(gè)建議。收到提案、建議后,督查科對(duì)內(nèi)容進(jìn)行梳理,并第一時(shí)間轉(zhuǎn)到相關(guān)科室進(jìn)行回復(fù),于10月初將各科室的回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行匯總并上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。11月初中心辦公室將提案、建議的回復(fù)分別寄給市政府督查室、市政協(xié)提案委、人大選工委及相關(guān)代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對(duì)提案、建議的回復(fù)表示滿意。

  二、存在問(wèn)題

  1、在窗口辦件服務(wù)跟蹤問(wèn)效上督促檢查不夠,對(duì)窗口辦件服務(wù)延伸督查還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、由于窗口人員的工資、人事、組織關(guān)系在原單位,窗口隨時(shí)調(diào)換人員情況時(shí)有存在,不服從中心管理時(shí)有發(fā)生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,有的窗口人員進(jìn)駐后遲遲不辦理進(jìn)駐手續(xù),給業(yè)務(wù)辦理、人員管理等也帶來(lái)了一定的難度等。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、以《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎(jiǎng)懲辦法》(試行)通知為準(zhǔn)則,加大督查力度,嚴(yán)格窗口考勤,促進(jìn)窗口行政服務(wù)更加規(guī)范。

  2、協(xié)調(diào)處理窗口與中心、窗口與群眾的有關(guān)事宜,配合中心機(jī)關(guān)各科室抓好相關(guān)工作,履職盡責(zé),以督為主、以查為輔,抓好科室主責(zé)。

  3、受理并及時(shí)處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。

  4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標(biāo)管理工作。

  5、加強(qiáng)科室人員自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論知識(shí)水平,提高管理協(xié)調(diào)能力。為審批速度高效率,服務(wù)能力高效能,群眾滿意高效果作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  6、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),為中心督查工作的高效、有序開(kāi)展搭建科學(xué)的工作平臺(tái),為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù),全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。

  督查科

  20xx年12月10日

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃2

  一、樹(shù)立正確服務(wù)思想:

  根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。

  二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:

  財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

  2、加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。

  4、做好“兩免一補(bǔ)”工作。

  5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

  三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新:

  1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的.開(kāi)展提供可靠保障。

  2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。

  3、虛心聽(tīng)取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

  4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí),豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

  四、其他工作:

  1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。

  2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。

  3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。

  五、主要活動(dòng)安排:

  做好20xx年度財(cái)務(wù)總結(jié)和年中決算。

  一月

  1、做好20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)

  2、做好20xx年度財(cái)務(wù)決算結(jié)轉(zhuǎn)

  二月

  1、檢查開(kāi)學(xué)情況

  2、制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

  3、完成20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制

  三月

  1、配合物價(jià)局做好收費(fèi)檢查

  2、春季義務(wù)教育免費(fèi)教科書(shū)統(tǒng)計(jì)上報(bào)

  3、建立學(xué)校財(cái)會(huì)人員檔案

  4、固定資產(chǎn)檢查

  四月

  1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放

  2、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理辦法

  五月

  1、校舍安全檢查

  2、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)

  六月

  1、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度

  2、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)

  七月

  1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。

  2、做好上半年財(cái)務(wù)小結(jié)。

  3、做好上半年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放工作。

  八月

  1、聽(tīng)取各校校長(zhǎng)報(bào)賬員對(duì)財(cái)務(wù)工作意見(jiàn)、建議。

  2、做好學(xué)校報(bào)帳員暑期培訓(xùn)

  九月

  1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放

  2、秋期經(jīng)費(fèi)分割給各學(xué)校。

  十月

  1、分配取暖費(fèi)

  2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的檢查

  十一月

  1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)

  2、固定資產(chǎn)檢查

  十二月

  1、編制財(cái)務(wù)決算年報(bào)

  2、財(cái)務(wù)工作總結(jié)

  3、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃3

  一、打造服務(wù)品牌,規(guī)范審批行為,提高審批效率

 。ㄒ唬╈柟坦こ虉(bào)建審批程序改革成果,進(jìn)一步完善規(guī)范行政審批程序。

 。ǘ┥罨髽I(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務(wù)和投資環(huán)境。

  二、突出服務(wù)創(chuàng)新,更新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)涵。

 。ㄒ唬┨接懼贫ㄎ覅^(qū)行政審批信息化建設(shè)規(guī)劃,開(kāi)展網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

 。ǘ┱限k事指引內(nèi)容。

  三、切實(shí)做好中心日常工作,樹(shù)立“為民、便民、利民”的工作理念

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化行政審批制度改革工作。

 。ǘ┘訌(qiáng)行政服務(wù)熱線管理工作。

 。ㄈ┘哟笮畔⒒ㄔO(shè)力度。

  四、推進(jìn)全區(qū)對(duì)外服務(wù)窗口一體化建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)與鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心互動(dòng),推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)體系一體化建設(shè)。

 。ǘ┏浞终{(diào)動(dòng)窗口工作人員積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。

 。ㄈI(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍,提高窗口工作人員服務(wù)水平和工作效率。

 。ㄋ模┨剿鹘^(qū)行政服務(wù)中心的`黨組織和其他群眾性組織,通過(guò)組織進(jìn)駐中心全體人員開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),壓濾機(jī)濾布進(jìn)一步增強(qiáng)中心的凝聚力和工作人員對(duì)中心的歸屬感,讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。

 。ㄎ澹⿺M創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務(wù)刊物。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃4

  20xx年,中心將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制,不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系,努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平,做到六個(gè)“著力”:

  1、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類(lèi)規(guī)范,加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開(kāi)信息共享平臺(tái)建設(shè)調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度,嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺(tái);對(duì)投資、社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)要構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目“綠色通道”,在中心窗口實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目定向掛鉤服務(wù),通過(guò)預(yù)約辦理、跟蹤督辦、限時(shí)快辦、承諾預(yù)審等形式提供全過(guò)程服務(wù)。

  2、著力推進(jìn)兩個(gè)中心發(fā)展,構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的服務(wù)平臺(tái)。公共資源交易中心堅(jiān)持管辦分離,強(qiáng)化公共資源交易中心的交易職能,完善進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制和誠(chéng)信機(jī)制,以信息化推動(dòng)公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開(kāi)化,全力打造公平公正公開(kāi)的交易平臺(tái)。群眾信息服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)自身建設(shè),著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機(jī)制;強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升窗口工作人員的服務(wù)水平;重點(diǎn)抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運(yùn)行、維護(hù),充分發(fā)揮平臺(tái)功能,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

  3、著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式,提升行政服務(wù)效能。服務(wù)與創(chuàng)新并重,推動(dòng)和鼓勵(lì)窗口進(jìn)一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡(jiǎn)單審批事項(xiàng)的“一單清”制,進(jìn)一步拓展審批項(xiàng)目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴(kuò)大實(shí)施范圍,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘類(lèi)和一審一核類(lèi)承諾辦件實(shí)施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)工作,要采取“連鎖”模式,同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置辦事服務(wù)窗口,規(guī)范各級(jí)發(fā)展服務(wù)中心的運(yùn)作。

  4、著力推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。推動(dòng)網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動(dòng);以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點(diǎn)和重要途徑,積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績(jī)效評(píng)估、網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)效能建設(shè)的`重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。

  5、著力完善運(yùn)行管理機(jī)制。繼續(xù)抓好“項(xiàng)目、人員、授權(quán)”三個(gè)到位,抓好服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)職能的管理,加強(qiáng)窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實(shí)現(xiàn)中心的順暢運(yùn)行。健全監(jiān)督考核機(jī)制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強(qiáng)窗口日常管理,完善“服務(wù)標(biāo)兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評(píng)比辦法和服務(wù)辦件回訪制度,加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用。

  6、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng),不斷提高文明服務(wù)水平。加強(qiáng)組織建設(shè)和文化建設(shè),不斷增強(qiáng)人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃5

  20xx年我站將在汪家鋪鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)文化主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,保障文化站免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,積極開(kāi)展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,有針對(duì)性地開(kāi)展科普教育和群眾性文化體育活動(dòng),將綜合文化活動(dòng)與發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)、建設(shè)文明三堂有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正發(fā)揮綜合文化站的職能作用,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

  一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。把綜合文化站各項(xiàng)工作的開(kāi)展作為配合黨委、政府中心工作的著手點(diǎn)和落腳點(diǎn),首先保證讓文化工作在全鎮(zhèn)精神文明和整體發(fā)展中較好地發(fā)揮職能作用。

  二、完善基礎(chǔ)工作。健全群眾組織,有效開(kāi)展工作。鄉(xiāng)文化站對(duì)全鄉(xiāng)的整體情況進(jìn)行摸底、建檔,把文化、體育相關(guān)的人士和組織檔案健全起來(lái),將其代表性作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱收藏,作為資料永久保存。同時(shí),在書(shū)法協(xié)會(huì)、文藝協(xié)會(huì)、藝術(shù)團(tuán)、民樂(lè)隊(duì)正常開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,擬成立籃球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、象棋協(xié)會(huì)、戲曲協(xié)會(huì)、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)和文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì)等組織。各協(xié)會(huì)在鄉(xiāng)文化站的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展活動(dòng)。

  三、拓展活動(dòng)為載體。20xx年我站計(jì)劃舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)、慶五一聯(lián)歡會(huì)、慶五四乒乓球賽、慶七一建黨、慶十一籃球賽、元旦聯(lián)歡會(huì)、象棋賽及書(shū)畫(huà)聯(lián)誼等活動(dòng)。通過(guò)組織各種活動(dòng)把黨委政府的工作重點(diǎn)及時(shí)宣傳出去,使文化站更好地發(fā)揮黨委政府的喉舌作用。做到月月有活動(dòng),季季出精彩。

  四、加大協(xié)調(diào)、管理力度。充分發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋、村級(jí)文化活動(dòng)室的作用,引導(dǎo)各村群眾大力開(kāi)展積極向上的群眾活動(dòng),爭(zhēng)取走在全縣前列。加大對(duì)本鄉(xiāng)演出團(tuán)體的管理規(guī)范,使其在進(jìn)一步豐富群眾業(yè)余文體生活、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。

  五、發(fā)展和壯大群眾文化隊(duì)伍。發(fā)展和壯大鄉(xiāng)文化站藝術(shù)團(tuán)、民樂(lè)隊(duì)兩支文藝宣傳隊(duì),將添置完善文化活動(dòng)道具,組建排練好舞龍舞獅、文化站軍樂(lè)團(tuán),搞出地方特色并發(fā)揮他們文化宣傳的積極作用。以日常發(fā)生在村民周?chē)拇笄樾∈聻轭}材創(chuàng)編文藝節(jié)目,切實(shí)做到“以身邊的'人演身邊的事”。落實(shí)好文化下鄉(xiāng)活動(dòng)在各村的演出。

  六、加強(qiáng)文物保護(hù)工作。做好鄉(xiāng)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識(shí),提高村民的文物保護(hù)意識(shí),使文物更好的得到保護(hù)。

  七、進(jìn)一步加強(qiáng)本鄉(xiāng)文化市場(chǎng)管理。配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展好農(nóng)家書(shū)屋、健身運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)等文化活動(dòng)場(chǎng)所的規(guī)范,嚴(yán)厲打擊非法網(wǎng)吧及邪教組織,及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,用先進(jìn)的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地,樹(shù)立崇高科學(xué),反對(duì)封建迷信的思想,更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂(lè)的需要。借助共享工程將農(nóng)業(yè)知識(shí)、科普知識(shí)以及法律知識(shí)等傳播到農(nóng)村。

  為使汪家鋪鄉(xiāng)文化事業(yè)能夠蓬勃發(fā)展,我站將創(chuàng)新宣傳方式,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法,為我鄉(xiāng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體目標(biāo)不斷的努力工作。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃6

  為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系,深化和鞏固公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果,提升社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)、管理和服務(wù)水平,使基層綜合性文化服務(wù)中心成為文化建設(shè)的重要陣地和提供公共服務(wù)的綜合平臺(tái),成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要載體。根據(jù)甘肅省《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》和甘肅省“鄉(xiāng)村舞臺(tái)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件《關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全省城市街道、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的通知》及金川區(qū)文化廣播影視局關(guān)于在我區(qū)于20xx年啟動(dòng)實(shí)施城市街道、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)的要求,現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)社區(qū)文化工作建設(shè)計(jì)劃如下:

  一、社區(qū)概況

  金芝里社區(qū)轄區(qū)面積0.71平方公里,現(xiàn)有居民網(wǎng)格33個(gè),5032戶,12368人,居民住宅樓128棟,平房64棟。社區(qū)文化工作以進(jìn)一步鞏固國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果為基本導(dǎo)向,以打造“福滿金芝”特色社區(qū)文化為主題,以提高社區(qū)居民思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)為宗旨,以社區(qū)文化中心為陣地,積極開(kāi)展了豐富多彩的'文化活動(dòng),用文化宣傳和培養(yǎng)特色社區(qū)的方法走出了一條符合自身特點(diǎn)的社區(qū)文化發(fā)展之路。

  二、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)情況

  為了給轄區(qū)居民群眾提供良好的文化活動(dòng)場(chǎng)地,社區(qū)開(kāi)辟了圖書(shū)閱覽室、文化活動(dòng)室、棋牌室、書(shū)畫(huà)室等各類(lèi)功能室6間,配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設(shè)施22套。截止目前,社區(qū)已擁有健身小廣場(chǎng)4個(gè),配備相應(yīng)的體育健身器材;農(nóng)家書(shū)屋(含電子閱覽室)1間,配備電腦8臺(tái),圖書(shū)4000余冊(cè)及各類(lèi)報(bào)刊;多功能活動(dòng)室1間,可容納100余人開(kāi)展文化活動(dòng);文化宣傳科普長(zhǎng)廊于20xx年設(shè)于18區(qū)小游園,含展板8塊16面;另有書(shū)畫(huà)室1間,文化活動(dòng)室3間,棋牌室2個(gè)、羽毛球館2個(gè)、籃球場(chǎng)3個(gè)、乒乓球室4個(gè),安裝健身器材60余件,總面積達(dá)6303平方米;社區(qū)在充分尊重居民愛(ài)好和特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上組建了豫劇隊(duì)、廣場(chǎng)舞團(tuán)、空竹隊(duì)3支相對(duì)穩(wěn)定、均在50人規(guī)模左右的文體團(tuán)隊(duì)和120余人的文化志愿者隊(duì)伍。配備了具有國(guó)家專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任文化指導(dǎo)員,通過(guò)授課、咨詢、示范、輔導(dǎo)等途徑,不斷提高社區(qū)文化活動(dòng)的品味,擴(kuò)大社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進(jìn)為文化工作的有序開(kāi)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、今后工作及目標(biāo)規(guī)劃

  為進(jìn)一步做好社區(qū)文化工作,在20xx年底能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù),金芝里社區(qū)將會(huì)在今后的工作中不斷完善各項(xiàng)公共服務(wù)配套設(shè)施,著力健全社區(qū)文化中心各功能室,充分發(fā)揮社區(qū)和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用,在環(huán)境、設(shè)備、人員、隊(duì)伍、開(kāi)放時(shí)間、活動(dòng)方面進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),積極創(chuàng)新免費(fèi)開(kāi)放機(jī)制,為居民群眾提供各類(lèi)優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)。不斷滿足群眾精神文化需求,真正實(shí)現(xiàn)共享共建。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃7

  一20xx年工作總結(jié)

 。ㄒ唬⿲(shí)體辦事大廳

  實(shí)體辦事大廳強(qiáng)化了與部門(mén)之間的聯(lián)系,各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)集中辦理,向“一門(mén)式”方向邁進(jìn),切實(shí)方便群眾服務(wù)群眾。大廳共設(shè)xx個(gè)窗口,xx個(gè)綜合窗口。目前進(jìn)駐辦事大廳的`職能部門(mén)共xx個(gè),可辦理事項(xiàng)xx項(xiàng),全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月,實(shí)體辦事大廳窗口共辦理業(yè)務(wù)量xx宗,辦結(jié)率xx%。

 。ǘ┚W(wǎng)上辦事大廳及公共服務(wù)平臺(tái)

  我區(qū)網(wǎng)上辦事大廳共有xx個(gè)部門(mén)xx項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐,20xx年xx—xx月網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)量xx件,上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結(jié)率均為xx%。全區(qū)xx個(gè)街道公共服務(wù)中心和xx個(gè)社區(qū)(村)公共服務(wù)站全部建成,原有網(wǎng)絡(luò)全部升級(jí)為光纖專(zhuān)線,公共服務(wù)中心(站)配置進(jìn)一步完善,平臺(tái)建設(shè)已順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。根據(jù)全省“數(shù)字政府”建設(shè)的統(tǒng)一部署,網(wǎng)上辦事大廳門(mén)戶網(wǎng)站已于xx月中旬停用,各部門(mén)的事項(xiàng)目錄和辦事指南已按照“十統(tǒng)一”要求錄入到xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng),數(shù)據(jù)遷移工作正在逐步完善。

 。ㄈ12345市民服務(wù)熱線

  20xx年xx—xx月,我區(qū)共接到市12345熱線辦轉(zhuǎn)派工單xx宗,辦結(jié)xx宗,回復(fù)率xx%,辦結(jié)率xx%,群眾滿足率xx%。在全區(qū)各承辦單位的大力支持配合下,較好地完成了12345市民服務(wù)熱線工單處理工作,在全市考核排名一直保持名列前三。

  二20xx年工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)實(shí)體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳整合,集中統(tǒng)一建設(shè)。擬設(shè)窗口數(shù)量xx個(gè),其中xx個(gè)綜合窗口負(fù)責(zé)辦理區(qū)直部門(mén)業(yè)務(wù),其余xx個(gè)窗口負(fù)責(zé)受理社保業(yè)務(wù)。經(jīng)報(bào)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)鉆研決定,將于明年xx月左右完成機(jī)構(gòu)改革工作后正式實(shí)施推進(jìn)。

 。ǘ┓e極推進(jìn)“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)模式改革。進(jìn)一步完善我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)遷移工作,加強(qiáng)與xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接,根據(jù)“數(shù)字政府”建設(shè)工作要求,積極配合做好相關(guān)工作。完善基層公共服務(wù)平臺(tái)管理建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),切實(shí)提高網(wǎng)上辦事各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。

 。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事模式,使群眾多了解和多接觸xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng),激勵(lì)和引導(dǎo)群眾使用xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上辦事。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃8

  20xx年,行政服務(wù)中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行,提高效率、提升服務(wù)質(zhì)量,打造便民扶商的“一流服務(wù)窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實(shí)。具體工作思路:

  一、推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)

  在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時(shí)實(shí)行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內(nèi)網(wǎng)與財(cái)政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問(wèn)題;對(duì)網(wǎng)上審批事項(xiàng)申報(bào)材料、時(shí)限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。

  二、推行行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制

  充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運(yùn)行方式,推動(dòng)行政權(quán)力規(guī)范、公開(kāi)、透明、高效運(yùn)行。駐廳22個(gè)部門(mén)通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺(tái),建立行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建“電子政務(wù)、行政服務(wù)、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制。

  三、改善軟硬件設(shè)施,力推公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。

  改善軟硬件設(shè)施,填補(bǔ)我區(qū)目前沒(méi)有公共資源交易平臺(tái)的空缺。進(jìn)駐會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)事務(wù)所、拍賣(mài)公司等中介機(jī)構(gòu)。營(yíng)造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境;推行開(kāi)放式、柜臺(tái)式服務(wù),推行陽(yáng)光服務(wù)、溫馨服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行,無(wú)紙化辦公、智能化考核。

  四、實(shí)施窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造“一流服務(wù)窗口”

  中心將政務(wù)公開(kāi)、咨詢服務(wù)、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費(fèi)管理和日常管理納入標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)、有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)的'要求。中心定期邀請(qǐng)職校教師舉辦“注重服務(wù)禮儀,打造和諧團(tuán)隊(duì)”專(zhuān)題講座,傳授服務(wù)禮儀知識(shí),統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務(wù)窗口”

  五、落實(shí)“三亮、三比、三評(píng)”繼續(xù)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作

  中心利用LED顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、展示板公示承諾內(nèi)容、公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全部佩戴黨徽、服務(wù)卡,設(shè)立流動(dòng)紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責(zé)任,接受群眾監(jiān)督。比服務(wù)技能,比服務(wù)作風(fēng),比創(chuàng)一流服務(wù)窗口業(yè)績(jī),通過(guò)辦事老百姓現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議服務(wù)好壞,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。黨員互評(píng),領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等措施創(chuàng)“一流服務(wù)窗口”品牌。

  六、組織培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì)

  按照中心職責(zé),一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)政治理論和相關(guān)法律法規(guī),提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓(xùn)服務(wù)能力,通過(guò)開(kāi)展“三比”活動(dòng),不斷激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。按照窗口工作人員考核細(xì)則,強(qiáng)化服務(wù)能力。

  七、加強(qiáng)對(duì)“分中心”的監(jiān)督管理

  加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。及時(shí)掌握“分中心”的運(yùn)行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃9

  一、期初工作要求

  1、制訂每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃和周課時(shí)安排,學(xué)生上機(jī)操作課、多媒體教室、錄播教室、教師使用電子備課室,做到有計(jì)劃、有使用記錄。

  2、建全“系統(tǒng)和機(jī)房工作日志”登記制度,設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)裝訂成冊(cè),歸類(lèi)存放,做好使用記錄、維修記錄。

  3、自查學(xué)生機(jī)房、多媒體教室、錄播教室、電子備課室的制度是否健全并落實(shí)到位,內(nèi)部配套設(shè)施是否齊全完好,務(wù)必做到管理到位,物品擺放規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。

  4、確定網(wǎng)管人員管理網(wǎng)絡(luò),確保校園網(wǎng)可靠、安全運(yùn)行。建立校園網(wǎng)管理中心,負(fù)責(zé)全校整體網(wǎng)絡(luò)管理,確保各項(xiàng)管理、教學(xué)軟件正常運(yùn)行、信息交流暢通。

  二、近期工作要求

  5、不斷健全、充實(shí)、更新潘家灣中學(xué)校園網(wǎng)站信息。逐步推進(jìn)潘家灣鎮(zhèn)各所學(xué)校整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  6、重視軟件的應(yīng)用和管理,在教學(xué)和管理中充分使用和管理好現(xiàn)有軟件。學(xué)校應(yīng)建立有一定數(shù)量、高質(zhì)量的課件制作材料庫(kù),以便教師在自行制作輔助教學(xué)軟件時(shí)調(diào)用,充分滿足教育教學(xué)的需要。

  7、注意設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修,對(duì)造成的損失應(yīng)明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行賠償制度。設(shè)備報(bào)損,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核同意方可實(shí)施。

  8、做好經(jīng)費(fèi)投入記載表和相應(yīng)的`支撐材料,保證做到專(zhuān)款專(zhuān)用,全部用于補(bǔ)充更新設(shè)施設(shè)備以及檢查和維護(hù)等。

  9、做好一師一優(yōu)課設(shè)備的調(diào)試工作。

  三、今后努力方向

  10、學(xué)校的應(yīng)用軟件建設(shè)應(yīng)符合統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范要求,采取分布式多層次方式,逐步建立校內(nèi)教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù),以便數(shù)據(jù)共享、信息流通及網(wǎng)際互聯(lián)。最終建立屬于本校自有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

  11、更新部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,隨學(xué)校教育教學(xué)應(yīng)用的需要增加網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備的配備。

  12、進(jìn)一步完善校園網(wǎng)絡(luò),促使網(wǎng)絡(luò)教研常規(guī)化、具體化。為網(wǎng)絡(luò)教研提供方便快捷實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。提高全體教師的網(wǎng)絡(luò)教研能力和參與積極性。

  13、增加對(duì)科任教師的信息技術(shù)培訓(xùn),使每位教師能熟練使用各種教學(xué)軟件,能夠獨(dú)立制作教學(xué)課件。

  14、做好電子校務(wù)公開(kāi)。督促對(duì)學(xué)校網(wǎng)站管理,網(wǎng)站要不斷更新,對(duì)學(xué)科專(zhuān)題網(wǎng)站要不斷充實(shí)。充分利用好辦公平臺(tái),對(duì)教師工資發(fā)放、學(xué)校有關(guān)通知、常規(guī)檢查等材料將在潘家灣中學(xué)網(wǎng)站平臺(tái)公開(kāi),進(jìn)一步提高教師知曉率。

  四、具體工作:

  九月份:

  1.做好開(kāi)學(xué)各室裝備的調(diào)整及添置,維護(hù)好電子裝備賬冊(cè)。

  2.召開(kāi)網(wǎng)站各欄目負(fù)責(zé)人會(huì)議,做好學(xué)校網(wǎng)站的更新和維護(hù)工作。

  3.做好各室計(jì)算機(jī)等設(shè)備的升級(jí)、調(diào)試與維修工作。

  4.全面檢查學(xué)校硬件裝備運(yùn)行情況,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

  5.一師一優(yōu)課設(shè)備調(diào)試工作。

  十月份:

  1.做好設(shè)備檢查維修工作。

  2.教師信息技術(shù)培訓(xùn),網(wǎng)站建設(shè)。

  十一月份:

  1.開(kāi)展電子白板應(yīng)用培訓(xùn)。

  2.匯總學(xué)校裝備使用情況。

  3. 網(wǎng)絡(luò)安全檢查。

  十二月份:

  1.專(zhuān)用教室、網(wǎng)絡(luò)裝備安全檢查。

  2.做好學(xué)期工作小結(jié),完成裝備報(bào)表。

  3.教師信息培訓(xùn)和網(wǎng)頁(yè)制作。

  一、二月份:

  1.做好各室裝備維修和保養(yǎng)工作。

  2.辦公室計(jì)算機(jī)硬件升級(jí)、調(diào)試。

  3.全面檢查學(xué)校硬件裝備運(yùn)行情況,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

行政服務(wù)中心工作計(jì)劃10

  20xx年1-5月,xx縣行政服務(wù)中心窗口共收件25萬(wàn)多件,辦結(jié)率99%,其中即辦件占辦件總量95%,提速率80%以上?h代辦中心受理代辦項(xiàng)目49個(gè),涉及總金額11.xx5億元,辦結(jié)項(xiàng)目40個(gè),其中民宿代辦項(xiàng)目31個(gè),無(wú)市縣聯(lián)動(dòng)代辦項(xiàng)目。

  20xx年1-6月,xx縣公共資源交易中心共完成工程類(lèi)項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算金額a萬(wàn)元,實(shí)際成交金額x萬(wàn)元,節(jié)約資金c萬(wàn)元,節(jié)約率為d%;政府采購(gòu)預(yù)算金額f萬(wàn)元,實(shí)際成交金額v萬(wàn)元,節(jié)約資金v萬(wàn)元,節(jié)約率為c%。

  今年上半年,我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求,深入推進(jìn)各項(xiàng)工作。

  一、圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓事項(xiàng)梳理

  截至5月30日,已實(shí)現(xiàn)100%的事項(xiàng)進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)705項(xiàng)(子項(xiàng)1432項(xiàng)),其中683項(xiàng)(子項(xiàng)1399項(xiàng))實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,比例為96.9%。

  二、圍繞整合抓“一窗受理”

  1、深化完善“一窗受理、集成服務(wù)”改革,推進(jìn)辦事窗口實(shí)行無(wú)差別全科受理,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。林業(yè)、衛(wèi)計(jì)、文廣、教育、煙草等部門(mén)均設(shè)立綜合受理崗,實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理;公安、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、市監(jiān)等專(zhuān)業(yè)針對(duì)性較強(qiáng)的窗口,分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)差別受理。

  2、加強(qiáng)全科受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月8日進(jìn)行“微信預(yù)審服務(wù)”培訓(xùn),6月6日開(kāi)展“一證通辦”系統(tǒng)上線培訓(xùn),6月13日開(kāi)展“一窗受理”業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、推進(jìn)“全域一證通辦”工作。市級(jí)已公布第一批224個(gè)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)全域一證通辦,部分高拍儀已采購(gòu)到位,下步可以實(shí)現(xiàn)調(diào)取數(shù)據(jù)。事項(xiàng)主要集中在社保醫(yī)保、公安、民政、稅務(wù)、市監(jiān)等部門(mén),近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機(jī)構(gòu)設(shè)立審批、開(kāi)辦健身房、開(kāi)辦種豬場(chǎng)等15個(gè)“一件事”。

  三、圍繞企業(yè)抓代辦改革

  1、推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目代辦服務(wù)改革。出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目政府全程無(wú)償代辦實(shí)施辦法并正式啟動(dòng)代辦服務(wù),現(xiàn)共有5家企業(yè)與代辦機(jī)構(gòu)簽訂了代辦協(xié)議,其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機(jī)構(gòu)已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項(xiàng)目代辦協(xié)議。

  2、推進(jìn)“竣工測(cè)驗(yàn)合一”改革。會(huì)同相關(guān)部門(mén)全面推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)合測(cè)繪”,在全市率先實(shí)施竣工測(cè)驗(yàn)合一,避免重復(fù)測(cè)繪,提升服務(wù)效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

  3、推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)建設(shè)。我縣現(xiàn)已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)功能改造和提升,目前已有5個(gè)中介服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評(píng)價(jià)等全流程網(wǎng)上運(yùn)行。

  四、圍繞便民抓基層延伸

  1、推出“微信預(yù)審批服務(wù)”。辦事人員可通過(guò)“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料,由辦事窗口對(duì)上傳材料進(jìn)行預(yù)審批,助力實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)的最多跑一次,甚至跑零次。目前“預(yù)審批”平臺(tái)已進(jìn)駐29個(gè)部門(mén)共331個(gè)事項(xiàng)。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳已正式上線,單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數(shù)調(diào)整、住房公積金補(bǔ)繳、個(gè)人住房公積金賬戶設(shè)立、封存、啟封、轉(zhuǎn)移、合戶、住房公積金組合貸款等業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)零材料、零上門(mén)自助辦理。

  2、實(shí)施農(nóng)村住房建設(shè)“一表辦結(jié)”聯(lián)合審批。將國(guó)土局的《農(nóng)村村民住宅用地審批表》和建設(shè)局的《鄉(xiāng)村建設(shè)審批表》兩表合一,以往單單是審批就需要2-3個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)可承諾月內(nèi)辦結(jié),切實(shí)解決了群眾多次跑、跑多次的`問(wèn)題。

  五、圍繞招標(biāo)抓政府采購(gòu)

  20xx年以來(lái),全面推行政府采購(gòu)云服務(wù)平臺(tái),所有政府采購(gòu)項(xiàng)目均通過(guò)政采云平臺(tái)進(jìn)行。嚴(yán)格按照市統(tǒng)一招標(biāo)范本制作招標(biāo)文件,調(diào)整評(píng)標(biāo)順序,統(tǒng)一采用政采云平臺(tái)抽取評(píng)標(biāo)專(zhuān)家,完善政府采購(gòu)項(xiàng)目整個(gè)招標(biāo)流程。

  六、圍繞項(xiàng)目抓建設(shè)進(jìn)度

  xx縣市民服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目屬于行政辦公用地性質(zhì),基地位于xx縣妙高街道古院行政中心地塊,用地面積10980平方米,總建筑面積50051.1平方米,其中地上建筑面積36235.5平方米,地下建筑面積13815.6平方米,容積率3.30。目前已進(jìn)入監(jiān)理、施工招標(biāo)準(zhǔn)備階段,倒排工作計(jì)劃,確保8月底前開(kāi)工建設(shè)。

  七、存在的主要問(wèn)題

  1、上級(jí)數(shù)據(jù)共享不足。省級(jí)不同部門(mén)之間的內(nèi)部審批系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面互通共享,不同程度地影響了效率。省市級(jí)不斷開(kāi)發(fā)新系統(tǒng),對(duì)工作的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)不大,反而加大了一線工作人員的工作量。

  2、事項(xiàng)梳理溝通不夠。事項(xiàng)梳理的頂層規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)參考樣本沒(méi)有及時(shí)提供,一定程度上影響了進(jìn)度,F(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)層面的要求仍然比較繁瑣,辦事群眾很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全。

  3、行政服務(wù)中心辦公場(chǎng)地受限。投資項(xiàng)目事項(xiàng)區(qū)塊設(shè)立專(zhuān)門(mén)的綜合受理崗,局限于中心大廳場(chǎng)地,前后臺(tái)工作人員難以做到絕對(duì)的物理隔離,現(xiàn)在階段后臺(tái)工作人員仍坐在窗口,同時(shí)分流負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢工作。

  4、市民服務(wù)中心項(xiàng)目進(jìn)度滯后。因項(xiàng)目屬高層超限,施工圖送省審查用時(shí)達(dá)4個(gè)月之久,造成項(xiàng)目前期進(jìn)度滯后,影響整體建設(shè)計(jì)劃。

  八、下半年工作計(jì)劃

  1、加大打通數(shù)據(jù)壁壘工作力度。繼續(xù)深化“全域一證通辦”、“一窗受理”,通過(guò)調(diào)用數(shù)據(jù)來(lái)減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數(shù)。

  2、推進(jìn)“最多跑一次”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”工作機(jī)制,推動(dòng)“一窗受理”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,加快云峰、石練、北界等示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村“最多跑一次”改革。

  3、推進(jìn)部門(mén)間“最多跑一次”改革。參照市級(jí)制定下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)麗水市部門(mén)間“最多跑一次”改革的實(shí)施方案》,按照集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的要求,全面梳理辦事指南,繪制事項(xiàng)流程圖,精簡(jiǎn)辦事材料,下放審批權(quán)限,實(shí)行全程留痕管理,全流程監(jiān)控,進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié),提高政府部門(mén)工作效率。

  4、推進(jìn)電子招投標(biāo)全覆蓋。建成電子招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范體系,建立全領(lǐng)域、全過(guò)程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

  5、加快市民服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)。計(jì)劃于20xx年8月底正式開(kāi)工建設(shè),年度投資d萬(wàn)元。

  xx縣行政服務(wù)中心

  20xx年6月27日

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