社保工作總結（通用20篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的社保工作總結，希望能夠幫助到大家。
社保工作總結 1
按照市、縣級文件精神要求，我們對這一段時間以來的工作進行總結回顧�，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識
我們自成立社保所以來，努力按照上級精神要求，統(tǒng)一思想，樹立起為離退休人員服務的思想，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質，做到對社保對象人人心中有數(shù)，家家情況熟悉，對有困難的對象盡量幫助。
二、加強管理，成立組織
我們總共接收離退休人員90名，其中三人死亡，一人轉出，現(xiàn)在共管理86名。為便于管理我們依照當?shù)貙嶋H情況，以村單位為原則，按照居住地分別成立了以各村村會計為協(xié)管員的15個自管組織。各村會計隨時把各村的管理對象有關情況及時反映給我們。我們隨時掌握各個對象的生活、生存、困難情況。
三、加強聯(lián)系，優(yōu)質服務
為方便離退休人員方便辦事，我們都有為他們發(fā)放了聯(lián)系卡，加強了與我們的聯(lián)系。在接管時，為了解各個對象的情況，我們還都一一上門了解。像東星村的劉勝林已癱瘓在床，生活不能自理；東星村的賀炳烈年歲已高，行動不便等等我們都登記上冊，及時掌握情況。我們還為他們成立了專門的衛(wèi)生服務機構。在上級領導部門的幫助和支持下，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)，并已將離退休人員基本情況100%錄入電腦，實行微機管理。
四、開展活動，豐富生活
為豐富老人們的.生活，我們借取坊樓村的有利地理條件，每個季度我們召開一次離退休人員團聚一次，一起學習，一起討論時事，交流退休后的生活情況。再開展一些下棋、打牌、看報、書法等有益活動。讓他們感到老有所養(yǎng)、老有所樂。
在做好各種基礎工作的同時，我們還努力完成上級下達的各項目標任務。協(xié)助上級部門收取養(yǎng)老保險、工傷保險等等，并為這些工作做好宣傳。在努力工作的同時，由于經(jīng)驗不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我們將努力完善自己，不斷提高自己的工作水平，把各項工作做的更好。
社保工作總結 2
20xx年，西街社區(qū)社保站在縣勞動保障部門和城關鎮(zhèn)黨委、政府領導下，經(jīng)過不懈的努力，各項工作圓滿完成�，F(xiàn)將具體工作總結如下：
全年社區(qū)統(tǒng)計新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼154人；入戶采集進城務工人員信息1106人。
一、就業(yè)人員信息采集工作
為了全面摸清社區(qū)內的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)基本情況，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、身份信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，共計入戶采集轄區(qū)務工人員信息1106人。
二、就業(yè)服務工作
“就業(yè)是民生之本”安國之策，在工作中我們始終把社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作擺在突出的位置，為更好的促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，把各項優(yōu)惠政策落實到實處，我們經(jīng)常把招工信息及時送到下崗失業(yè)人員手中，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，引導他們轉變就業(yè)觀念，發(fā)展靈活多樣的就業(yè)新形式。通過我們的.不懈努力今年社區(qū)新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)。
三、《再就業(yè)優(yōu)惠證》換證工作
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對20xx年前領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)85人。此次換證內容是將以前持證人領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，并及時幫其換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》。
四、養(yǎng)老保險補貼工作
針對轄區(qū)內自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們積極指導符合條件的154名人員認真完善養(yǎng)老保險補貼申請資料，共計完成發(fā)放補貼金額556668.36元。
五、積極做好企業(yè)退休人員檔案管理工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員檔案管理工作。按照中央和省市有關企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對和檔案管理等日常服務工作。截止年底，我們共計接收企業(yè)退休人員檔案526冊。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險收繳工作
在構建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。20xx年，共有4256名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費185920元。
3、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險收繳工作
未解決城鎮(zhèn)居民老有所養(yǎng)的問題，國家建立了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度，我社區(qū)今年共計完成養(yǎng)老保險收繳318人，收繳金額75200元。
總之，今年20xx年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使社區(qū)社保站工作再上新臺階，新水平。
社保工作總結 3
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領導、部長帶領下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會保險，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會保險金額為116.96萬元。 社保共計360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人），全年公積金繳納362.2萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到722.48萬元。
一、完成的重點工作：
1.在分管領導帶領下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險基數(shù)由2217元提高至2443元，四險基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結合公司實際情況，經(jīng)反復測算調整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了20xx年五險一金年審工作，基數(shù)申報無誤。
2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時提取到公積金資金，前期需幫助準備申報資料，往返公司及公積金中心累計頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理情況，10月份進一步明確了公積金提取方法及時間，規(guī)范了提取流程。
3.為方便職工報銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷準備的資料，各項目確定了附近的定點醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動易丟失且難以補辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的'醫(yī)療卡可根據(jù)臺賬了解去向。20xx年為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5.個別養(yǎng)老轉移賬戶資金出現(xiàn)轉賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉移情況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號及時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6.派遣人員社保重點做好職工及時繳納社保和及時停繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時準確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險的停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的情況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內容：
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù)；每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費；統(tǒng)籌范圍內外養(yǎng)老轉移的工作；完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》；每月繳費后領取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料；員工出現(xiàn)住院手術的情況，需在出院1個月內完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，及時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心；領取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補辦；員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷；其他醫(yī)療中心通知事項及時傳達公司。
2.公積金管理。每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務；員工公積金轉移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報增減情況，每月完成社保對賬，管理費核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關資料；按時領取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保工作總結 4
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領導的指導下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領導安排的各項工作任務�，F(xiàn)將我的思想，工作總結如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務水平得到提高。
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領導下改革開放發(fā)展的.偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務的水平得到加強。
這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務關系有了更深的了解，在李主任指導下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。
在李主任、隆股長的共同指導下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務能力和自身素質。
社保工作總結 5
我們向陽社區(qū)社保站在市區(qū)勞動保障部門和辦事處社保所的正確領導下，經(jīng)過不懈的努力，取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作總結如下：
上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款1人；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼141人；入戶信息采集1960人。
一、入戶采集信息、扎實開展“再就業(yè)百日幫扶”活動。
為了全面摸清向陽社區(qū)內的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)、參�；厩闆r，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在向陽社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、社保信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，開展就業(yè)幫扶。對登記的“零就業(yè)家庭”就業(yè)困難對象，我們?yōu)槊恳晃辉鷮ο笾贫ㄒ环菥蜆I(yè)困難對象援助計劃書，出現(xiàn)一戶，幫扶一戶，消除一戶。
二、開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位
“就業(yè)是民生之本”安國之策，在工作中我們始終把社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作擺在突出的位置，為更好的促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，把各項優(yōu)惠政策落實到實處，我們經(jīng)常把招
工信息及時送到下崗失業(yè)人員手中，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，引導他們轉變就業(yè)觀念，發(fā)展靈活多樣的就業(yè)新形式。上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款3人。
三、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》換證工作
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對20xx年前領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)285人。此次換證內容是將以前持證人領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們專管員接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，加蓋公章后并及時在5個工作日內將已換發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證》返還到下崗失業(yè)人員手中。
四、養(yǎng)老保險補貼人員的申報情況
針對轄區(qū)內自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們專管員積極地向他們發(fā)放養(yǎng)老保險補貼宣傳資料，并指導符合條件的141名人員認真填寫?zhàn)B老保險補貼申請表。
五、積極做好企業(yè)退休人員社會化管理的基礎工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作初見成效。按照中央和省市有關推進企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務工作�，F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當成了家，有什么活動都會積極參加，今年各社區(qū)開展了各項豐富的企業(yè)退休人員活動，比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學習參觀等活動，極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區(qū)內符合養(yǎng)老保險享受待遇的失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù)，共計辦理了32人，并對136名養(yǎng)老保障待遇享受人員及時進行資格認證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作圓滿完成。
在構建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險11月1日在我社區(qū)開始辦理，我們社區(qū)專管員接到通知后，下到居民區(qū)發(fā)放醫(yī)療保險政策宣傳單，在宣傳過程中我們將醫(yī)療保險政策內容以及參保對象一一作了耐心地講解說明，從而讓居民了解這一民生工程。目前我社區(qū)懸掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料500多份，解答咨詢300多人次。
零距離服務得到了社區(qū)參保人員的'一致好評，辦理現(xiàn)場居民參保踴躍。現(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。
截止目前，已有1205名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費302320元。
六、大力宣傳各項優(yōu)惠政策
在秦州區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展之際，為確保社區(qū)居民參保工作的順利進行，最大限度地保障城鄉(xiāng)居民的基本生活。為方便居民了解參保的政策與程序，向陽社區(qū)在轄區(qū)設立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳站，并為轄區(qū)居民詳細解釋和宣傳有關參保工作的程序和政策，鼓勵廣大選民積極參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。
在宣傳過程中，我社區(qū)全體工作人員下到居民區(qū)發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳單共計5000余份，在宣傳過程中我們將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策內容以及參保對象一一作了耐心地講解說明及登記摸底，共完成登記709戶，人數(shù)1962人，從而讓居民了解這一民生工程；同時在我轄區(qū)新四溝、向陽小區(qū)、149家屬院內懸掛宣傳橫幅3條，張貼宣傳資料30多份，解答咨詢600多人次。圓滿完成了轄區(qū)參保宣傳工作。
為更好地宣傳各項優(yōu)惠政策，我們通過墻報、板報、宣傳欄的宣傳手段，經(jīng)常下到居民區(qū)，為下崗失業(yè)人員提供政策咨詢，幫助他們了解各項優(yōu)惠政策，了解申請辦理小額貸款程序，了解他們生活上的實際困難，用我們最大的力量給予幫助。
總之，今年上半年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使我們的杏林社保站工作再上新臺階，新水平。
社保工作總結 6
民生工作是構建和諧社會的重要內容，也是新形式下基層政府的重點工作。我鄉(xiāng)積極開展大社�；鶎悠脚_建設工作，在市大社�；鶎悠脚_建設指導組的精心指導下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下：
一、加強組織領導，構建工作平臺。
全市大社保暨基層平臺建設工作會議結束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開會議進行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長為組長，兩位分管領導為副組長，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社保”工作領導小組。在鄉(xiāng)一級層面，成立了“大社保工作中心”與社會事務辦合署辦公，由社會事務辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級層面，建立了“大社保服務室”，由村主任兼任服務室主任，由村民政員和大學生村官為成員，具體工作由村官負責，努力做到人員、機構、場地“三落實”。20xx年，由于人員變動，我鄉(xiāng)及時調整補充了“大社�！惫ぷ黝I導小組，確保了我鄉(xiāng)“大社保”工作的正常有序運行。
二、明確工作職責，實現(xiàn)資源整合。
根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時，將勞資糾紛調處調整到鄉(xiāng)安全工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務室由3人組成，同時，根據(jù)機構變化，相應調整了鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察中隊和勞動爭議調解委員會成員。統(tǒng)籌工作力量，實現(xiàn)職能整合，確保工作任務的完成。
三、明確工作要求，進行業(yè)務培訓。
在大社�；鶎悠脚_建設各項工作扎實推進的`基礎上，我鄉(xiāng)認真開展大社保工作月會制度，鄉(xiāng)大社保工作中心主任將上月重點工作完成情況及下月需要著重抓好的工作，形成書面材料，會后由大社保工作中心形成會議紀要并將列為督查事項的工作進行責任分解，明確干什么、干到什么程度、誰來干，什么時間完成，下發(fā)給大社保工作中心人員及大社保服務室，以便檢查和督導。今年8月，我鄉(xiāng)大社保中心工作人員分批參加了市組織的大社保下延業(yè)務工作培訓。9月，兩個申報創(chuàng)建充分就業(yè)村的村工作人員參加了創(chuàng)建充分就業(yè)村工作業(yè)務培訓。10月25日，鄉(xiāng)村兩級共8人參加了xx市“大社保、暖萬家”巡回宣傳活動。11月下旬，我鄉(xiāng)組織人員參加市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作培訓后，為確保合作醫(yī)療工作的順利開展，我們又對各村工作人員專門進行了業(yè)務知識的培訓，提高工作能力，確保工作任務完成。12月6日，鄉(xiāng)大社保分管領導和工作中心主任參加了富陽電視強“熱點面對面”大社保訪談節(jié)目。
四、明確目標任務，抓好工作落實。
(一)民政工作：
1、堅持以人為本為民解困理念，積極開展救災救濟工作。
⑴、認真做好20xx年春節(jié)低保和困難家庭春節(jié)慰問工作，確保慰問金準確及時地發(fā)放到每一戶困難家庭。做好困難人群的信息核減和存折更改工作，每月低保金及各項價格補貼的及時下發(fā)和冬令救濟款發(fā)放工作，1-10月共發(fā)放各類慰問資金130600，直補低保金228020元，困難群眾基本生活補貼價格補貼18163元，冬令救濟款22000元，春荒救濟款5000元，向困難群眾送清涼47400元。及時完成低保和困難群眾集中審驗工作，審批程序規(guī)范，全鄉(xiāng)共有低保戶76戶148人，殘疾人生活補助對象31戶31人，困難家庭58戶163人。月低保及殘疾人救助金27920元，人均補差額155.98元，超過全市人均補差標準。補充完善低保和困難家庭一戶一檔工作。
⑵、重點幫扶，做好自然災害和臨時困難救濟工作，認真做好自然災害受災情況統(tǒng)計上報工作，積極開展5.12防災減災宣傳活動。6月份xx村民xx夫婦遭遇車禍，民政局給予救助2000元，7月29日xx村困難戶xx突遭狂風暴雨，屋頂塌坍及時上報民政部門，給予臨時救助4000元。春建村困難戶顧榮根暴雨，房屋倒塌，臨時救助3000元。做好城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助工作，共有2戶低保家庭獲得救助金29627元。
�、�、尊老敬老，做好五保對象的供養(yǎng)工作，做好院內事務管理工作，逢年過節(jié)開展各種慰問活動，及時報銷醫(yī)療費。及時調整五保老人入院供養(yǎng)，新增2名對象入院，1名院戶掛鉤，及至目前共有入院老人12人，院戶掛鉤對象2名。確保五保對象集中供養(yǎng)率穩(wěn)定在100%以上。
(4)完成慈善總會春建分會成立工作，留本冠名協(xié)議的簽訂和資金收取任務，全鄉(xiāng)共募集留本冠名資金540萬元，現(xiàn)金122800元。20xx年度慈善捐款資金445800元已全部上繳市慈善總會。
2、全面落實優(yōu)撫政策
(1)義務兵優(yōu)待金按時足額發(fā)放，各項政策落實到位。
(2)嚴格規(guī)范退伍軍人定補初審工作條件和程序，做好在鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助對象的調查摸底審核公示上報工作，共有5名對象已通過困難退伍軍人定期定量補助審批工作，從8月份開始享受每月267元的困難生活補助。
(3)做好優(yōu)撫對象醫(yī)療費補助工作和重點優(yōu)撫對象健康體檢工作。共有3名優(yōu)撫對象得到醫(yī)療補助10755元。5月19日在鄉(xiāng)政府開展重點優(yōu)撫對象健康體檢工作，我鄉(xiāng)23名優(yōu)撫對象除1名臥床未到外，其余22名全部參加了體檢。及時關心和了解優(yōu)撫對象的工作生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。為8名生活困難的退伍軍人爭取生活補助5700元。截止目前，我鄉(xiāng)共有享受生活補助優(yōu)撫對象65名。
(4)組織4名退役士兵參加崗位培訓工作，發(fā)放退役安置補助金20500元。
(5)認真做好優(yōu)撫對象矛盾排查化解工作，確保穩(wěn)定。
(6)雙擁工作開展正常，做好八一建軍節(jié)老復員軍人和困難。
社保工作總結 7
一轉眼，一年又過去了，本年度我經(jīng)歷了很多也學到了很多。由一個剛上班的熱血青年變成了對各項業(yè)務熟練的業(yè)務能手，得到了上級領導的多次好評�；仡欉^去的一年，有很多值得總結的。
一、個人20xx年各項工作完成情況
�。ㄒ唬┬罗r(nóng)保工作：
20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)5807人，征收入庫保險費1004100元；累計按月發(fā)放1.4萬余人城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇累計1387萬元，發(fā)放率為100%；
完成20xx年全鎮(zhèn)參保23041人系統(tǒng)全面上線，60周歲以上人員支付待處理清理285人，處理待遇發(fā)放失敗及錯誤人員180余人。整理20xx年征收臺賬及其賬目，收集整理資料。 30天內發(fā)放社�？�26451張，清理死亡人員180余人，登記社�？ㄐ畔㈠e誤人員40余人。
�。ǘ┕簿蜆I(yè)服務工作
協(xié)助單位分管就業(yè)工作人員填寫推薦就業(yè)資料200份。介紹“綜合一體機”的作用及功能，教老百姓學會使用一體機，為老百姓推薦就業(yè)，介紹就業(yè)方向。
（三）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：
協(xié)助完成全鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的電子臺賬登錄工作，開具醫(yī)保核定單。
�。ㄋ模┥绫Ｕ魇占捌髽I(yè)年檢
協(xié)助對全鎮(zhèn)109家用人單位進行摸底排查，建立企業(yè)年檢臺賬。
二、取得的成果及存在的不足
�。ㄒ唬┤〉玫�.成果
我中心20xx年的各項工作按時超額完成任務。
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續(xù)保人員養(yǎng)老保險費征繳工作有待加強。最大的難點是資料的收集問題。針對這一問題，我們已經(jīng)和會計討論，已經(jīng)開始采取行動。就是在春節(jié)期間，會計開始預收20xx年的資料，把工作由被動變主動，把突擊變常態(tài)。相信20xx年的農(nóng)保工作我單位會再創(chuàng)佳績。
三、對20xx年工作的思考及打算
1.鞏固參保率，提高續(xù)保率。
2.提高服務水平，讓老百姓滿意。
3.加強對養(yǎng)老保險費征繳工作的監(jiān)督。
4.提高農(nóng)保參保率及準確率。
社保工作總結 8
按照市、縣級文件精神要求，我們對這一段時間以來的工作進行總結回顧�，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識
我們自成立社保所以來，努力按照上級精神要求，統(tǒng)一思想，樹立起為離退休人員服務的思想，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質，做到對社保對象人人心中有數(shù)，家家情況熟悉，對有困難的對象盡量幫助。
二、加強管理，成立組織
我們總共接收離退休人員90名，其中三人死亡，一人轉出，現(xiàn)在共管理86名。為便于管理我們依照當?shù)貙嶋H情況，以村單位為原則，按照居住地分別成立了以各村村會計為協(xié)管員的15個自管組織。各村會計隨時把各村的管理對象有關情況及時反映給我們。我們隨時掌握各個對象的生活、生存、困難情況。
三、加強聯(lián)系，優(yōu)質服務
為方便離退休人員方便辦事，我們都有為他們發(fā)放了聯(lián)系卡，加強了與我們的聯(lián)系。在接管時，為了解各個對象的情況，我們還都一一上門了解。像東星村的劉勝林已癱瘓在床，生活不能自理；東星村的賀炳烈年歲已高，行動不便等等我們都登記上冊，及時掌握情況。我們還為他們成立了專門的衛(wèi)生服務機構。在上級領導部門的幫助和支持下，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)，并已將離退休人員基本情況100%錄入電腦，實行微機管理。
四、開展活動，豐富生活
為豐富老人們的生活，我們借取坊樓村的有利地理條件，每個季度我們召開一次離退休人員團聚一次，一起學習，一起討論時事，交流退休后的.生活情況。再開展一些下棋、打牌、看報、書法等有益活動。讓他們感到老有所養(yǎng)、老有所樂。
在做好各種基礎工作的同時，我們還努力完成上級下達的各項目標任務。協(xié)助上級部門收取養(yǎng)老保險、工傷保險等等，并為這些工作做好宣傳。在努力工作的同時，由于經(jīng)驗不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我們將努力完善自己，不斷提高自己的工作水平，把各項工作做的更好。
社保工作總結 9
一年來，在領導的悉心關懷下，在同事的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成本職工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、積極貫徹黨的路線方針政策和國家勞動保障法規(guī)，不斷提高廣大勞動者的維權意識。我們是最貼近用人單位，最貼近勞動者，最直接的勞動保障工作者。我們利用1個月時間對轄區(qū)所有用人單位進行摸查，及時正確地宣傳貫徹黨的路線方針政策和國家勞動保障法律法規(guī)營造了良好的社會法制環(huán)境，出現(xiàn)了一方和諧穩(wěn)定的勞動關系。
二、全面了解，及時掌握和熟悉轄區(qū)內各項勞動保障工作情況，按時按質按量地完成上級勞動保障部門安排的各項工作，及時準確統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。我們實行動態(tài)管理，時常更新臺帳，認真準確填寫月報表和季報表。我們利用一個月的時間，加班加點完成城鎮(zhèn)居民信息采集表，共統(tǒng)計出多少戶。我們摸清轄區(qū)內企業(yè)退休人員為216人。
三、積極地落實再就業(yè)政策。我們?yōu)?2位各類人群辦理了《失業(yè)就業(yè)登記證》，其中2位是進城農(nóng)民工。讓符合條件的8位下崗失業(yè)人員享受社會保險補貼。
四、超額完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保任務。我們走上街頭，采取咨詢，宣傳單，帖標語等形式就醫(yī)療保險的參保對象，交費方法，醫(yī)療待遇，困難群體的優(yōu)惠政策等進行了宣傳，取得了良好的'效果。營造了全社會關注醫(yī)保，參加醫(yī)保的良好氛圍。我們參保人數(shù)為1081人。出色完成上級交給我們的任務。
五、積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務管理工作。 基本達到了退休人員老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所樂的目標。讓他們共享經(jīng)濟發(fā)展的成果，使他們晚年生活得到了大幅度提高。
在今后的工作中，還需要進一步努力，強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立勞動保障協(xié)理員的新形象而努力奮斗。
社保工作總結 10
20xx年，在街道社保所的關心、指導下，在社區(qū)黨委、居委會直接領導過程中，社區(qū)社保站認真貫徹落實上級有關文件精神，積極執(zhí)行國家有關政策，緊緊圍繞社區(qū)工作中心，認真履行工作職責，進一步解放思想，以民為本，努力為構建和諧社區(qū)做出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作匯報
一、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，做好本社區(qū)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
1、首先成立以社區(qū)黨委書記兼居委會主任為組長、黨委和居委成員為成員的創(chuàng)建工作領導班子，制定了各項制度和職責，6月份開始拉開創(chuàng)建工作帷幕。在入戶調查的基礎上，建立了專門的臺帳和檔案，對轄區(qū)下崗失業(yè)人員的就業(yè)訴求進行了分類歸檔，為今后提供就業(yè)信息奠定了基礎。按上級要求完成了規(guī)定的“12清”目標任務，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作的持續(xù)和延伸。
2、提供信息，開發(fā)就業(yè)崗位，促進就業(yè)。我們與轄區(qū)10個社會單位簽訂了用工協(xié)議，及時地為居民提供免費信息。同時，將上級部門舉辦的職業(yè)培訓信息和各處收集到的招工信息進行張榜公布。通過政策宣傳、就業(yè)指導、培訓、招工等形式為社區(qū)失業(yè)人員創(chuàng)造就業(yè)機會，目前已成功推薦36人就業(yè)。另外與街道一同開發(fā)了科威便民服務點12個，解決就業(yè)28人；創(chuàng)建了由8人組成的社區(qū)流動人口家政服務隊，邁出了社區(qū)服務的新路子。
3、加強社保服務，推進和諧發(fā)展。為社區(qū)101人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明；為84人辦理了求職登記；按北部新區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策、為轄區(qū)靈活就業(yè)人員65人辦理了社保貼補；為1人辦理了五萬元的小額貸款。努力、熱情、周到、為民開展服務。
二、辦理城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險。
為使廣大居民及時了解和掌握城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，提高大多數(shù)居民參保的.積極性，實現(xiàn)人人享有醫(yī)療保障的目標，采取發(fā)放宣傳手冊、網(wǎng)上博客、夜間喊話、定點辦理、上門辦理等多種形式進行廣泛宣傳。辦理20xx年醫(yī)保工作現(xiàn)在還未結束。截止12月15日為止，共參保439戶， 795人。
三、辦理“農(nóng)轉非”人員養(yǎng)老保險。
現(xiàn)在共受理“農(nóng)轉非”人員養(yǎng)老保險申報8人，其中老齡人員4人，“4050”人員2人，中員2人，完成進度均為100%。
一年來，社保站在完成自己工作的同時，積極配合社區(qū)的其他工作，在社區(qū)黨委和居委會的領導下，取得一定成績。但離上級的要求和群眾的需
社保工作總結 11
20xx年，鎮(zhèn)社保中緊緊圍繞鎮(zhèn)委政府工作重心，緊密結合鎮(zhèn)發(fā)展大局，以建立群眾滿意社保中心為目標，本著“真心真意為民著想、誠心誠意為民解難、實心實意為民辦事、全心全意為民服務”的職業(yè)風范和“嚴格政策、規(guī)范運作、確保任務、勤政高效”的職業(yè)道德，不斷提高中心工作人員的政策水平和業(yè)務素質，20xx年超額完成了五個剛性任務新農(nóng)保參保23535人，101%、小額保險征收8000人，103%，農(nóng)村轉移勞動12641人，102.5%，退休人員驗證1035人，100%，醫(yī)療保險1450人，114%，其他工作也運行良好�，F(xiàn)具體總結如下：
一、積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高勞動者的法律意識
社保中心利用作為最貼近勞動者、最貼近用人單位的優(yōu)勢，采取各種會議、印發(fā)資料、串門上戶、發(fā)放明白卡等形式，宣傳勞動保障工作的社會性、公平性、福利性。共印發(fā)宣傳資料、明白卡2000余份，接待咨詢人員600余人。大大提高了勞動者的法律意識，有效地促進了本地勞動關系的有序、和諧發(fā)展。
二、切實轉變工作作風
共接待來辦事群眾2000余人，協(xié)助離退人員辦理各種信函50人次，為誤報死亡人員恢復領取資格12人，熱情的態(tài)度、周到的`服務、高效的效率，受到了群眾的一致好評。
三、大力做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作
今年的企業(yè)退休人員審證時間較早、時間較短。根據(jù)工作實際，制定了分期、分批，專人負責的工作思路；通知、督促、審證、錄入、上報，一包到底的工作方法。
四、認真做好新農(nóng)保工作
新農(nóng)保工作在去年的經(jīng)驗及基礎上，進一步完善各種規(guī)章制度，制定了失地農(nóng)民養(yǎng)老金領取支付辦理程序、新農(nóng)保領取支付辦理程序、新農(nóng)保辦理流程等制度。每月做到及時統(tǒng)計、及時上報，為600余人新到年齡的農(nóng)民辦理了相關手續(xù)，使他們領到了養(yǎng)老金。
總體來看，鎮(zhèn)社保中心20xx年取得了一定成績，但問題還是不少，誤報死亡問題時有發(fā)生，農(nóng)民工欠薪處理乏力，醫(yī)療保險群眾政策知曉度低等問題，對工作帶來了不小影響，也反映了我們工作存在盲區(qū)和不足，但我們相信有黨委政府的大力支撐，我們一定可以通過中心上下的共同努力，在20xx年讓社保工作再上一個新臺階。
社保工作總結 12
20xx年，區(qū)人力資源和社會保障局社保基金監(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導及局黨組的領導下，科學布署，周密安排，狠抓落實，取得階段性的成效。現(xiàn)將一年工作總結如下：
一、領導重視，基金安全列入局黨組、局務工作重要議程
社�；鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢”、“救命錢”，局領導歷來高度重視社�；鸬陌踩ぷ鳎瑥娬{一手抓擴面征繳，一手抓基金安全及服務工作。在局黨組、局務會議上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局長與分管領導、各社保經(jīng)辦機構負責人簽訂基金安全管理責任狀，各社保經(jīng)辦機構負責人與各社保基金經(jīng)辦崗位簽訂責任狀，將每個經(jīng)辦人員的責任具體、細化，進一步建立健全了社�；鸢踩熑误w系。
加強對社保工作人員的管理，組織每位社保經(jīng)辦人員學習《社會保險工作人員紀律規(guī)定》，對每個社保經(jīng)辦窗口嚴肅紀律、強化考核，在確保基金安全的前提下為每位辦事人員提供便捷的服務。
二、加強監(jiān)管，社�；饍瓤刂贫炔粩嗤晟�
年初，按照省市安排部署，積極開展社會保險基金信息系統(tǒng)安全風險防控自查自糾工作，局內各經(jīng)辦機構認真細致地自查各業(yè)務、財務操作系統(tǒng)的.運行，進一步落實內控制度，強化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監(jiān)督檢查組對全局各社會保險財政補助資金管理使用情況進行全面檢查。檢查組認為，我局各社保財政補助資金管理規(guī)范，撥付及時。
三、實時監(jiān)管，對社�；鸬娘L險點及運行情況進行分析
每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機構的基金收、支、結余情況，并編制報表，分析情況，使“基金完整率”達到100%。
正式啟動金保監(jiān)管軟件，有計劃地錄入基礎數(shù)據(jù)和政策法規(guī)，每周上機操作實行監(jiān)控，每月及時整理下發(fā)預警信息，共下發(fā)督辦35條基金預警信息，對不再重復發(fā)生的預警核實辦結。
下一步工作計劃：
1、加強學習，不斷提高監(jiān)管水平。社�；鹫咝詮�，對社保基金的監(jiān)管更應依法依規(guī)行事。進一步學習社保各經(jīng)辦業(yè)務、流程、法律法規(guī)，不斷提升業(yè)務能力與水平。
2、借鑒經(jīng)驗，不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動以來，數(shù)據(jù)采集、預警處理、疑點查詢等業(yè)務操作有待進一步熟練與提高，在處理好本級的預警督辦信息后，加強對監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析，將社保基金監(jiān)管點提前。
社保工作總結 13
在我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下，平民個人的行為、國民的素質并沒有成正比例提高，似乎大眾經(jīng)濟上的成長，助長了他們行為上的放縱，甚至囂張。當我們作為交通協(xié)管員，站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上，與普通大眾成為一定程度上的對立方時，我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病，我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會，何況，交警是在為他們服務。闖紅燈，不走斑馬線，對自己犯的錯理直氣壯地詭辯，無視法規(guī)的存在，甚至辱罵交通警察，這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上，如果古代文明先哲還在世的話，一定會羞辱而終的交警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護航，維護社會的方與圓，不但沒有得到起碼的尊重與體諒，還得受此些人和行為的“洗禮”，簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗了他們的無奈之后，我們覺得他們該得到我們深深的一個鞠躬!其實在對他們的.這些行為反感時，我們更多的是對這個社會現(xiàn)實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想，這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之后，必須思考的的問題。與同學們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實踐活動意義重大首先：
在接受這次挑戰(zhàn)的過程中，增強了我們自身參與此實踐的勇氣、信心和能力;同時在完成這次實踐的過程中培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力，這些都給學市場營銷專業(yè)的我們，帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。其次：它使我們深刻體會到，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責任的重大。
這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情，還真切感受到交通工作者工作的偉大，他們使交通更加暢通，社會秩序更加穩(wěn)定，人們的生活環(huán)境更舒適、方便，社會更加和諧、美好!最后：學習他們堅持不懈、辛勤工作的精神。作為大學生的我們要積極參與一些社會實踐活動，尤其是有意義的活動。通過自身的實踐活動，充分去了解社會。并且，以一種作為當代大學生青年所具備的熱情，去關心社會和關愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色，我們都要以一種理解與關注的態(tài)度去看待他！
社保工作總結 14
這一年來，在社會保障事務所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡管理。在社區(qū)就業(yè)服務方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會，來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名，達成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。
隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自己來講，一定要更積極的`為人民群眾服務，把再就業(yè)的工作落到實處。
在失業(yè)人員網(wǎng)絡的使用上，我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中，計算機在網(wǎng)絡上出現(xiàn)了一些問題，我也能及時的向有關單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中，我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題，醫(yī)保這方面工作的內容很多，也關系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，作為退休人員所做，設身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作，但是隨著社保所任務量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們如期順利的完成了工作，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務。
社保工作總結 15
回顧一年來的工作，在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結的態(tài)度，認真完成各項工作任務，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升�，F(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下：
一、加強思想建設，提高服務意識
積極參加局機關組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內了解自己的工作內容，熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作
�。ㄒ唬崆橹艿�，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
�。ǘ┠托募氈拢龊冕t(yī)�？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
�。ㄈ┓⻊沼诿�，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的.自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
社保工作總結 16
按照《廣東省社會保險業(yè)務檔案管理暫行辦法》（粵社保[20xx]36號）和《關于抓緊做好社保業(yè)務檔案清理工作的通知》（陽社保[20xx]49號）以及《關于印發(fā)陽江市社保業(yè)務檔案管理工作整改方案的通知》（陽社保[20xx]58號）等文件要求，現(xiàn)對我分局一年來社保檔案工作情況總結如下：
一、加強領導，確保社保檔案工作制度健全
1、健全組織機構，局領導高度重視社保業(yè)務檔案工作，把業(yè)務檔案管理作為規(guī)范基礎業(yè)務管理，提高社保經(jīng)辦機構能力建設的一項重要內容來抓。為了切實加強對檔案管理工作的組織領導，今年六月份調整了我分局社會保險業(yè)務檔案管理工作小組，由局長曾廣威同志任組長，各副局長為副組長，各業(yè)務股長為成員，負責統(tǒng)籌組織，領導全局的業(yè)務檔案工作。局設有一名專職檔案管理員，另各科室除設一名兼職檔案員外，還配備兩名業(yè)務員做輔助工作。為我局的檔案管理工作提供了強有力的組織保證。
2、大力改善檔案管理設施，確保檔案的安全完善。20xx年投入八萬元，建成了一個面積180平方米的檔案庫房，又投入10萬元購置了標準檔案柜50套，并配備了空調、電腦、消防等設施和裝訂器材等符合國家標準的.檔案裝具。并做到庫房與工作室分開，檔案柜架排列整齊，檔案存放位置索引醒目，貼有識別標簽，符合規(guī)范。
3、加強人員培訓，提高人員素質，20xx年4月，根據(jù)省局要求，派一名專職檔案員到省集中培訓學習，然后又組織各股室的兼職檔案管理員和有關人員到市局學習有關檔案管理業(yè)務知識，從而增強了大家的管理檔案知識，提高了管理檔案的能力。
二、明確責任，確保社保檔案齊全完整
1、全局檔案工作實行統(tǒng)一領導，集中管理原則，做到“誰辦理、誰整理、誰歸檔”，并由各業(yè)務股室簡直檔案員負責對當天或當月形成的材料進行收集，積累立卷并送至局檔案室，再由局檔案員負責歸檔，驗收整理。
2、對歷史積壓的業(yè)務檔案，各股室組織有關人員進行清理，分類立卷，歸檔后移交到檔案室集中管理，到目前為止，工傷保險類已全部完成。20xx年以前的檔案資料已按規(guī)范做好了清理、集中和移交。
3、局制定了一系列規(guī)章制度，領導小組定期對檔案保管的狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取積極有效措施確保檔案安全。
4、對非檔案室工作人員未經(jīng)批準不得進入庫房，凡查、借閱者必須嚴格執(zhí)行借閱制度。未經(jīng)批準不得私自摘錄、復制、剪裁檔案材料。
三、存在問題：
1、還有部分舊檔案未整理歸檔。
2、在執(zhí)行分類，組卷標準中未能達到省市的標準要求。
3、檔案室的庫房硬件不夠完善。
4、檔案員的業(yè)務水平還有待提高。
社保工作總結 17
以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦制度為切入點，穩(wěn)妥推進農(nóng)保工作。一是對全市農(nóng)保工作進行了全面調研，確定了“保障農(nóng)�；鸢踩⒋_保農(nóng)保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放”的工作重點。二是理順了農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系，宏偉區(qū)、太子河區(qū)農(nóng)保工作在審計監(jiān)督下，全部移交到社保經(jīng)辦機構，形成了全市統(tǒng)一的農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系。三是進一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序，建立了市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構待遇審核制度，農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作已著手運作。
一、當前工作存在的主要問題
1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險繳費率不足50%，個別地區(qū)生育保險繳費率僅為8%，征繳工作力度明顯不足。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業(yè)斷繳問題仍然突出，高風險企業(yè)參加工傷保險工作推進難度大，餐飲行業(yè)參保工作沒有明顯進展。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進行調整后，我市下半年將集中增加基金支出10176萬元。
二、下步工作安排意見
1、重點做好“確保”工作。一是認真做好與財政部門的.協(xié)作，保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調整工作，確保“好事辦好”。二是準確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調查工作，為補發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。
2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業(yè)欠費清理工作，集中7、8月兩個月時間進行逐戶清欠，各地區(qū)欠費清理率要達到90%以上。二是落實各項社保擴面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。三是進一步完善社保擴面政策性措施，積極推進餐飲、娛樂行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風險企業(yè)參加工傷保險政策，實現(xiàn)參保的突破性進展。
3、提高基本養(yǎng)老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機，推進基本養(yǎng)老保險繳費工作。二是建立繳費企業(yè)月通報制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費企業(yè)和拒不繳費企業(yè)，通過媒體公開曝光，督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業(yè)，進行繳費專項監(jiān)察。
4、有效開展社會化管理服務工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點，實現(xiàn)“四統(tǒng)一”標準;二是繼續(xù)推進兩縣(市)社會化管理平臺建設，確保我市企業(yè)退休人員社會化管理水平的整體提高;三是在白塔區(qū)、文圣區(qū)推進社會化管理網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)退休人員信息的動態(tài)管理。
5、進一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事業(yè)所為主體的三級業(yè)務經(jīng)辦體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動事務所負責農(nóng)保社會化管理工作。二是加強農(nóng)�；鸨O(jiān)管，各地區(qū)實行農(nóng)�；饘艄芾恚雌谇暹�被拆借的農(nóng)保基金。三是實行農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放，加強領取農(nóng)保待遇人員生存認證工作。
社保工作總結 18
xx街道社保所在街道辦事處正確領導下，按照市、區(qū)工作的總體部署，以構建社會主義和諧社會為目標，以貫徹落實政策為主線，以解決就業(yè)困難人員就業(yè)、新增勞動力就業(yè)和農(nóng)村轉移勞動力就業(yè)為重點，以創(chuàng)業(yè)培訓和再就業(yè)培訓為抓手，腳踏實地，真抓實干；同時，推進企業(yè)退休人員標準化管理服務工作，弘揚“愛老人、愛事業(yè)、愛崗位”的主旋律，開拓創(chuàng)新，團結進取，狠抓工作質量，突出服務特色，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作情況總結如下：
一、全力推進就業(yè)再就業(yè)工作
全面落實新一輪就業(yè)政策，多方位地拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道，積極收集、發(fā)布崗位信息，竭力為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新崗位，并努力做好農(nóng)村勞動力職業(yè)技能提升培訓工作，積極引導幫助農(nóng)村勞動力參加技能培訓，提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力。繼續(xù)做好《安徽省下崗失業(yè)登記證》的發(fā)放、使用和管理工作，確保符合條件的下崗失業(yè)人員按規(guī)定享受優(yōu)惠扶持政策，今年全街共發(fā)放《安徽省下崗失業(yè)登記證》29本，享受稅收優(yōu)惠政策200多人次，其中享受養(yǎng)老保保險和醫(yī)療保險補貼的`有169人，分別是市直135人，區(qū)里34人。為下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
二、努力做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保工作
為使更多的職工失業(yè)后基本醫(yī)療得到保障，我街加強了醫(yī)療保險的申請發(fā)放工作，在街道統(tǒng)一部署下，今年9月初至12月31日，全街共有參加醫(yī)療保險參保人數(shù)8500多人，已超額完成下達指標；醫(yī)療保險基金收繳100多萬元。
三、企業(yè)退休人員的管理服務工作
我所共接收企業(yè)退休人員2168人，市屬1657人，區(qū)屬511，全部走訪到戶，發(fā)放聯(lián)系卡1700多張，移交后到目前為止病逝103人。在完善社保機構建設的基礎上，利用社區(qū)這個平臺“借臺唱戲”，依托街道6個社區(qū)1個村開展實名制入戶調查，并為每一名新接收的企業(yè)退休人員建立基本檔案和健康手冊，且根據(jù)每個人的特長進行分門別類登記，實行動態(tài)、有序管理。
四、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險申報工作
截止20XX年11月底，我所共為624名失地農(nóng)民申請、發(fā)放基本養(yǎng)老保險金748800元。新一批被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險申請工作正在辦理中。
五、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記工作已接近尾聲，到年享受的有877人，享受金額736680元。未到齡自愿繳費的482人，未到齡子女繳費的正在統(tǒng)計中。
六、農(nóng)保方面
農(nóng)村養(yǎng)老保險32人已全部退保，成功轉換在城鄉(xiāng)居保，村干部養(yǎng)老保險10人。
社保工作總結 19
今年來，社區(qū)在上級主管部門的精心指導下，以考核細則為準則，做了以下工作：
一、領導高度重視，認真做實社保底子登記。
社區(qū)成立了以社區(qū)書記xxx為組長，會計xxx為副組長，副書記xxx、xx為成員，xxx為專干的領導小組，以小區(qū)負責人為軸線的社保擴面工作體系，明確了任務。
社區(qū)按照要求建立了社保宣傳窗1個，長期橫幅2條，完善了服務平臺，配備了良好的.服務設施。
社區(qū)多次召開了社保宣傳的專題會議，對轄區(qū)業(yè)主，黨員以及組長進行了社保政策的大力宣傳，使工作順利開展了。今年尤其大力宣傳社保省4號文件精神和補繳前年度社保費的政策，做到了應保盡保，及時續(xù)保。
二、建立了可行的目標服務機制，確保任務按時完成。
按照年初的要求，制定了年初規(guī)劃，措施，目標，獎懲辦法，居支兩委成員每人3個擴面任務，組長、公益性崗位和小區(qū)負責人每人2個擴面任務，xxx和xxx各15人，年底未完成1個扣獎金100元，超額完成1個獎100元。
嚴格按照資料、資金管理要求，及時做好了臺帳上冊，認定表認證，賬目核實上解。
把好入戶關，凡進入社區(qū)居住的人員按年齡段符合條件辦理社保手續(xù)。
今年社保擴面任務艱難任務重，在縣局、鎮(zhèn)政府領導的精心指導與支持下，今年擴面任務計劃數(shù)116人，已完成126個，金額289869.6元，完成率109％；續(xù)保任務計劃數(shù)206人，已完成296人，已完成698656.00元，完成率144％。
社保工作總結 20
隨著社會的不斷發(fā)展，我國的社會保障體系越來越完善，為廣大民眾提供更好的福利保障。而作為社保服務的前線人員，社保會務客服人員是重要的工作力量，他們負責為民眾提供社保咨詢、辦理和查詢等服務。為了更好地提高服務質量，我在這里對我的社保會務客服工作進行總結。
一、工作內容
我的主要工作內容是接聽市民的來電，為他們提供社保相關的咨詢和服務，涉及到社會保險、住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各個方面。具體的'工作內容包括：
1.接聽市民來電：在接聽市民來電時要注意用禮貌和認真的態(tài)度，仔細聽清楚市民的問題，并對問題進行理解和解答。
2.社會保險咨詢：對市民的社會保險問題進行解答，比如社保繳費問題、社保待遇計算等。
3.住房公積金咨詢：對市民的住房公積金問題進行解答，如公積金繳納、提取和貸款等。
4.養(yǎng)老保險咨詢：對市民的養(yǎng)老保險問題進行解答，如養(yǎng)老金計算、提取等。
5.醫(yī)療保險咨詢：對市民的醫(yī)療保險問題進行解答，如用藥指導、就醫(yī)報銷等。
二、工作體會
在這一年多的社保會務客服工作中，我深刻認識到這份工作的重要性和復雜性。首先，作為一名社保會務客服人員，我們要對各方面的社保政策了解得盡可能清楚，以便更好地解答市民的問題。這需要我們嚴格地按照各項政策執(zhí)行，及時更新知識點，做到知識面深、專業(yè)度高。
其次，在解答問題時，要注意報以良好的態(tài)度，準確理解市民的需求，不隨意胡亂猜想，同時盡可能用百姓易懂的語言表達。這樣，我們會受到市民的肯定和認可，成為社會良好形象的代表。
再者，必須尤其注意細節(jié)，因為社保政策的具體細則較多，很多問題都需要仔細的核對資料和審查相關證件。如果遇到不能解答的問題，也要及時反映到相關部門，積極尋求解答和幫助。
最后，在工作過程中，我們要不斷完善自己服務能力，不斷提高工作效率。除了在專業(yè)能力上努力提高之外，在與客戶交流的方式和方式上，我們也要找到最佳的解決方案。盡管社�？焖侔l(fā)展，但我們服務的市民更注重的是效率和便捷，因此，我們要時刻關注細節(jié)，讓各項工作更加順利。
三、工作經(jīng)驗
在社保會務客服工作中，我積累了不少實際經(jīng)驗。首先，應該加強社保政策方面的學習，了解每一個細節(jié)、規(guī)定和政策。其次，我應該提高自己的溝通和表達能力，并根據(jù)客戶的身份和特點做出相應的溝通策略。此外，我還應該將工作抽象為若干個小步驟去完成，如此才能高效、準確地解決客戶提出的問題。
總之，社保會務客服工作雖然不是一個驚險刺激的行業(yè)，但它的意義是極為重要的。我們需要認真對待這份工作，積極提高自己的工作能力，不斷提高服務水平，在為市民提供優(yōu)質服務的同時，也為自己贏得更多的成長和發(fā)展機會。
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