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移動營銷崗位職責(zé)(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的移動營銷崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動營銷崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、接聽所有負(fù)責(zé)區(qū)域的來電咨詢,需要核實處理的,先登記稍后為客戶核實處理;
2、負(fù)責(zé)處理客戶的'投訴,退換貨等相關(guān)問題;
3、建立售后服務(wù)檔案,并進(jìn)行總結(jié)分析;
4、對投訴客戶定時的進(jìn)行跟蹤和維護(hù),提高客戶滿意度;
5、對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查分析,改進(jìn)溝通技巧;
6、為個人客戶辦理購卡、換卡、合并卡服務(wù);
7、查看后臺管理系統(tǒng),及時發(fā)放禮品卡訂單。
任職要求:
1、中;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷;
2、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有400客服熱線工作優(yōu)先;
3、熟悉客服工作的相關(guān)流程,可以適應(yīng)倒班制;
4、普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰甜美,語言表達(dá)良好;
5、熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,具有較強溝通能力和應(yīng)急處理能力、耐心、細(xì)致。
移動營銷崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)相關(guān)部門的工作接口和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)營銷提供支持,包括產(chǎn)品管理、資料整理、物流管理等。
3、協(xié)助制定部門年度預(yù)算,并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)銷售管理,包括合同管理、項目管理、用戶檔案及信用評估管理等。
5、協(xié)助建立及完善部門管理制度與流程。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
移動營銷崗位職責(zé) 3
1、能與客戶做需求溝通,并撰寫客戶需求書,跟公司項目組傳達(dá)客戶需求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析項目,制定相關(guān)計劃。
2、協(xié)助,安排線上方案流程圖及排期的制作,并形成項目方案;與客戶溝通最終的項目方案,并簽署確認(rèn)書。
3、協(xié)助項目內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,包括資源需求配置及進(jìn)度協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制及人員協(xié)調(diào)等,解決項目中存在的問題,保證項目按期完成。
4、保持與客戶及第三方的'溝通協(xié)調(diào),維護(hù)相關(guān)方的良好關(guān)系。
5、整理項目相關(guān)資料并保存,收納整理客戶簽署的項目驗收報告。
6、公司安排的其他相關(guān)工作。
移動營銷崗位職責(zé) 4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司移動銷售業(yè)務(wù)
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司提供的客戶資源,同時開發(fā)新客戶
3、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
任職要求:
1、有移動客戶資源,最好在移動運營商工作過;
2、3年以上銷售經(jīng)驗,熟悉銷售技巧‘
3、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力
4、有一定的'銷售業(yè)績
5、參與項目招投標(biāo)和商務(wù)談判、完成公司制訂的銷售指標(biāo);
移動營銷崗位職責(zé) 5
職責(zé)
1、了解計算機系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)信息和最新動態(tài);
2、能獨立進(jìn)行行業(yè)客戶的開拓,與客戶保持聯(lián)絡(luò)、溝通;
3、負(fù)責(zé)給客戶提供計算機系統(tǒng)集成技術(shù)解決方案,設(shè)備報價清單等。
崗位要求:
1、相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、2年以上銷售經(jīng)驗或者計算機網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)工作經(jīng)驗;
3、具有較好的溫州市或者區(qū)縣政府、醫(yī)療、教育、金融、企業(yè)等單位的'人脈資源和關(guān)系維護(hù)能力。
4、較強的團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯判斷能力、數(shù)據(jù)結(jié)論能力、工作執(zhí)行力及專業(yè)知識學(xué)習(xí)能力;
5、良好的職業(yè)道德、有責(zé)任心、對客戶和公司負(fù)責(zé)、工作積極主動、能夠抗一定的壓力;
6、基本工資+高銷售提成,發(fā)展空間較大。
移動營銷崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項銷售指標(biāo)和任務(wù);
3、根據(jù)實際工作需要,落實銷售部人員安排及調(diào)動;
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的'審查及實施情況的監(jiān)督;
5、制定項目營銷體系和銷售價格策略;
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。
任職要求:
1、熟悉房產(chǎn)銷售操作流程,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理和協(xié)調(diào)能力;
2、能獨立負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目現(xiàn)場銷售管理和培訓(xùn)工作,善于團隊建設(shè)與管理;
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力及抗壓力;
4、3年以上大型房地產(chǎn)項目銷售管理經(jīng)驗,2年以上同崗位任職經(jīng)歷;
5、市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
6、全程操作過住宅或商業(yè)綜合體項目優(yōu)先;
移動營銷崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)自有品牌產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司制定的年度銷售計劃
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點,積極深挖市場信息,加強與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的溝通工作,并將溝通信息及時反饋回上級領(lǐng)導(dǎo)
4、能獨立處置客戶咨詢、方案制作、報價、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜
在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見
建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系
6、按合同的要求及時對客戶完成收款工作
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
移動營銷崗位職責(zé) 8
1、制定婦科產(chǎn)品銷售計劃(年度、季度、月度),完成銷售任務(wù);
2、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;
3、負(fù)責(zé)婦科產(chǎn)品的價格體系的管控、渠道建設(shè)的制定與實施;
4、根據(jù)市場情況,選擇合適經(jīng)銷商合作,根據(jù)市場情況對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計劃進(jìn)行評估,并及時反饋上級主管該計劃執(zhí)行情況,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
5、開拓潛在的客戶并對既有的.客戶進(jìn)行維護(hù);
6、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商做好市場開發(fā),跟進(jìn),維護(hù)等一系列工作。
移動營銷崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺及各大經(jīng)銷商、分銷渠道的開拓與維護(hù)工作;
2、根據(jù)年度銷售目標(biāo),完成電商各渠道銷售指標(biāo)任務(wù)、利潤目標(biāo)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與協(xié)助各大電商平臺的維護(hù)跟進(jìn):天貓超市/京東平臺等等
4、跟蹤、分析、匯報銷售情況,及時調(diào)整銷售中出現(xiàn)的問題;
5、與市場部同事溝通,制訂平臺營銷及推廣計劃,并組織進(jìn)行有效的市場營銷落地執(zhí)行工作;
6、對市場信息進(jìn)行搜集、整理、分析、及時跟蹤行業(yè)競爭對手的最新動態(tài),為決策提供依據(jù);
7、達(dá)成公司要求回款率指標(biāo),控制與防止壞賬的`發(fā)生;
8、崗位其他相關(guān)工作職責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上電子商務(wù)銷售工作經(jīng)驗。
2、富有激情,熱愛銷售工作,形象好。
3、獨立的思維能力,愛思考,愛學(xué)習(xí),自我要求嚴(yán)格。
4、有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。
5、有一定計算操作水平,能熟練運用excel、ppt等軟件;
6、有客戶資源者優(yōu)先;
移動營銷崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺行業(yè)整體運營和日常管理,包含后臺操作、廣告排期,產(chǎn)品上下架管理、產(chǎn)品編輯、預(yù)約單處理等相關(guān)工作;
2、行業(yè)相關(guān)營銷活動的策劃及操作。策劃活動方案,確定活動目標(biāo),整合平臺資源,從而達(dá)成營銷指標(biāo)和效果;
3、跟蹤活動執(zhí)行情況,及時優(yōu)化活動,保證活動目標(biāo)的實現(xiàn),并對活動進(jìn)行總結(jié);
4、善于數(shù)據(jù)收集和分析。能對行業(yè)運營進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析并總結(jié)問題,提出改善運營質(zhì)量的'方法和建議并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)平臺運營中的文案撰寫,準(zhǔn)確把握目標(biāo)用戶消費心理,增加平臺用戶粘性;
6、運營小團隊的管理。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,熟悉并熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有美妝、快消品行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的文案撰寫能力和線上活動策劃能力,并能準(zhǔn)確把握目標(biāo)用戶消費心理,增加平臺用戶粘性;
3、能使用ps,具有簡單處理、編輯圖片的能力;
4、有良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠吃苦耐勞,思路清晰,具有強烈責(zé)任心和上進(jìn)心;
5、對生活、工作具備足夠的熱情和激情,具有良好的團隊協(xié)作能力;
6、能夠順利接受新鮮事物和趨勢。
移動營銷崗位職責(zé) 11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及解決方案在光伏行業(yè)的市場開拓、銷售模式建立、客戶開發(fā)及維護(hù)工作。
2、 建立客戶檔案,收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息,并及時向銷售總監(jiān)匯報。
3、根據(jù)行業(yè)市場需要,及時向公司提供切實可行的市場推廣方案,制訂行業(yè)銷售計劃,并落實完成所轄行業(yè)的銷售任務(wù)。
4、分析客戶需求,根據(jù)客戶需求,配合公司產(chǎn)品部門,對產(chǎn)品的.定義和功能進(jìn)行協(xié)助,并配合項目管理部門,推進(jìn)預(yù)研產(chǎn)品進(jìn)度;
5、策劃組織線上線下的業(yè)務(wù)推廣活動
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷, 計算機、電子信息技術(shù)、自動化等相關(guān)專業(yè);碩士及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、5年以上相關(guān)行業(yè)(光伏領(lǐng)域)銷售或者商務(wù)拓展bd經(jīng)驗,有高科技、信息化類公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解計算機、機器人、人工智能等理論基礎(chǔ)知識及項目管理知識與技能;
4、了解合同法、談判技巧和相應(yīng)財務(wù)知識;
5、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
6、能夠把握市場動態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品的流行趨勢,并同關(guān)鍵潛在客戶溝通,尋找共同利益,建立多方共贏的商業(yè)模式;
7、為人正直,具有較強的語言表達(dá)能力,人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問題的能力、有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
8、能適應(yīng)經(jīng)常性地出差,有駕照者優(yōu)先
移動營銷崗位職責(zé) 12
1、東莞片區(qū)銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,對東莞片區(qū)銷售團隊管理、團隊提升以及區(qū)域銷售業(yè)績達(dá)成負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)東莞區(qū)域目標(biāo)行業(yè)客戶信息收集,積極挖掘區(qū)域的中大客戶的物流需求(配送業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)等),尋找合作契機,實現(xiàn)合作;
3、區(qū)域內(nèi)物流競爭對手價格動態(tài)、競品信息的`挖掘和收集,整理區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品競爭力;
4、根據(jù)公司的銷售戰(zhàn)略及銷售政策,積極開展?fàn)I銷宣傳活動,提升品牌知名度;
5、做好合同執(zhí)行過程中的銷售流程、售后服務(wù)及后期的客戶資源維護(hù),及時了解、收集并反饋市場信息,降低客戶流失率;
6、協(xié)助做好客戶催收應(yīng)收賬款,保證回款及時率。
移動營銷崗位職責(zé) 13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷售目標(biāo),并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營銷策略制定;
2、負(fù)責(zé)天貓、京東等計劃實施和運營;
3、負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)與客戶、與公司其他部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用資源,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門的人員及制度等管理工作;
6、協(xié)助制定市場策略,緊密跟進(jìn)平臺推廣情況,制定并提報各檔期活動計劃、選品、備貨和執(zhí)行落地;
7、達(dá)成銷售目標(biāo)和利潤,跟進(jìn)回款;提交銷售總結(jié)與計劃等報表。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商管理經(jīng)驗,5年以上電商銷售經(jīng)驗,有高端家居品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有事業(yè)心和責(zé)任心,有較強的電商運營能力;獨立帶領(lǐng)過銷售團隊,執(zhí)行力強,能承受較大的工作壓力;
3、具有優(yōu)秀的.資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強;熟悉各大電商操作模式和流程,各類媒體運作方式;
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力、談判能力及交際技巧,具有親和力;
6、有良好的團隊協(xié)作精神,敢于接受新的挑戰(zhàn)。
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