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前臺銷售的崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編收集整理的前臺銷售的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺銷售的崗位職責(zé)1
1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的`客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
前臺銷售的崗位職責(zé)2
l開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
l使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l激勵客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的'興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
前臺銷售的崗位職責(zé)3
開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
激勵客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
在相關(guān)表格上記錄新的'客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
前臺銷售的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的`客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。
前臺銷售的崗位職責(zé)5
1、電話接聽工作
2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
前臺銷售的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待
2、門店銷售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求:
18周歲以上,銷售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗(yàn),較好的.溝通能力,協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽長白附近,F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路,由于擴(kuò)大店面,將于20xx年6月搬遷至長白中海國際社區(qū)附近。
前臺銷售的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人,服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮,態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的'工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識,對于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致,熟記套系價格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負(fù)責(zé)接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
前臺銷售的崗位職責(zé)8
1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動價格(散客團(tuán)體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場地;
5、兼掃碼槍收銀
前臺銷售的崗位職責(zé)9
1.在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2.記錄到店客戶信息,收集來訪客戶信息;
3.來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);
4.其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。
前臺銷售的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)所有探訪者的.探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)會所送餐送中藥水等工作
前臺銷售的崗位職責(zé)11
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的`整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費(fèi)用預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;
4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實(shí)施促銷活動。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動;
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù);
門店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。
前臺銷售的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的'檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊合作精神
前臺銷售的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的'部門或個人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息
。1)記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確?蛻艏皶r受到銷售顧問的接待;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
前臺銷售的崗位職責(zé)14
1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負(fù)責(zé)做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的`臺面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表。
前臺銷售的崗位職責(zé)15
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行時間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
前臺銷售的.崗位職責(zé)16
1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的'工作。
前臺銷售的崗位職責(zé)17
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的'展廳數(shù)據(jù);
3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
前臺銷售的崗位職責(zé)18
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
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