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企業(yè)信息安全管理制度(精選13篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)信息安全管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)信息安全管理制度 1
一、企業(yè)信息安全管理體系
1 、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理體系1.使用計(jì)算機(jī)的部門應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等危害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2.當(dāng)本單位非技術(shù)人員對(duì)本單位設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)、系統(tǒng)、維護(hù),本單位相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場監(jiān)督全過程。計(jì)算機(jī)設(shè)備在送去修理之前必須得到有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和正確的使用方法,如計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、啟動(dòng)、關(guān)機(jī)。任何人不得用電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的接口。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)責(zé)任部門報(bào)告。未經(jīng)許可不得擅自處理或從其他單位找技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和操作。
二 、操作員安全管理系統(tǒng)
(1) 操作代碼是進(jìn)入各種業(yè)務(wù)操作應(yīng)用系統(tǒng)的代碼、數(shù)據(jù)訪問的分級(jí)控制。
操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼是根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)和工作職責(zé)的要求設(shè)置的。
(2) 系統(tǒng)管理操作代碼設(shè)置和管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須由管理層授權(quán)。
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各種應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)、通用操作代碼的生成和維護(hù)、故障恢復(fù)的管理和維護(hù)等。
3、系統(tǒng)管理員必須獲得其上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理的授權(quán)、故障恢復(fù)和其他操作;
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人的操作碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位。上級(jí)管理員(或相關(guān)責(zé)任人)應(yīng)及時(shí)取消其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。
(3) 通用操作代碼設(shè)置和管理
1、一般操作代碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各種應(yīng)用系統(tǒng)的操作要求生成,并根據(jù)每次操作的用戶代碼進(jìn)行設(shè)置。
2、經(jīng)營者不得將他人代碼用于經(jīng)營活動(dòng)。
3、操作員調(diào)離崗位。系統(tǒng)管理員應(yīng)取消他的代碼,并及時(shí)生成新的操作員代碼。
三、密碼和權(quán)限管理系統(tǒng)
1.密碼設(shè)置應(yīng)該具有安全性、保密性,并且不能使用簡單的代碼和標(biāo)簽。
密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全以及保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。
密碼分為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登錄系統(tǒng)時(shí)設(shè)置的.密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。
密碼設(shè)置不應(yīng)是容易猜到的數(shù)字和字符串,如名稱、生日,重復(fù)、序列、常規(guī)數(shù)字;
2.密碼應(yīng)定期修改,修改間隔不超過一個(gè)月。如果發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼丟失或泄露,應(yīng)立即修改,并將用戶名、修改時(shí)間、修改等內(nèi)容記錄在相應(yīng)的寄存器中。
3. server 、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼應(yīng)由運(yùn)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定的專門人員(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,密碼設(shè)置人員應(yīng)將密碼放入密碼信封內(nèi),貼上個(gè)人姓名徽章或在接縫處簽名,然后提交密碼管理人員備案登記。
特殊情況下,需要封存的密碼必須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并由密碼用戶向密碼管理人員索取。使用后,密碼必須立即更改并密封,并在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)由至少兩個(gè)人一起設(shè)置、以供保管和使用。
5.相關(guān)密碼授權(quán)員工調(diào)離崗位。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人必須指定專人接管,并立即修改或刪除密碼。同時(shí),應(yīng)在“密碼管理登記簿”中進(jìn)行登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)
1.存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須有清晰的標(biāo)識(shí)。
備份數(shù)據(jù)必須存放在不同的地方,并明確落實(shí)不同地方備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);2.重視重要計(jì)算機(jī)信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存儲(chǔ)、運(yùn)輸安全和安保管理確保存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移、放棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序逐步批準(zhǔn),以確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4.在數(shù)據(jù)恢復(fù)之前,必須備份原始環(huán)境中的數(shù)據(jù),以防止有用數(shù)據(jù)的丟失。
在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè),如有問題,技術(shù)部門應(yīng)提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須執(zhí)行驗(yàn)證、確認(rèn),以確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須備份數(shù)據(jù),清理操作必須在確認(rèn)備份正確后才能進(jìn)行。
所有以前清理之前的備份數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)備份政策定期或永久保存,并應(yīng)隨時(shí)可用。
數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避免高峰營業(yè)時(shí)間,并避免影響在線業(yè)務(wù)運(yùn)營。
6.對(duì)于需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)與相關(guān)部門共同制定展期計(jì)劃。根據(jù)展期計(jì)劃和查詢使用方法,展期應(yīng)在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行,以防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效。應(yīng)通過有效查詢、使用方法確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
傳輸?shù)臄?shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔。
7.當(dāng)公司非技術(shù)人員對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)、系統(tǒng)、維護(hù),公司相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場監(jiān)督全過程。
計(jì)算機(jī)設(shè)備必須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可送去維修。
在發(fā)送維修之前,應(yīng)備份、刪除和注冊(cè)設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)中的應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)和其他管理相關(guān)信息。
對(duì)于修復(fù)后的設(shè)備,設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)檢查并接受設(shè)備、病毒的檢測(cè)和登記。
8.管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存儲(chǔ)的程序、數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和清理,并妥善處理報(bào)廢的無用數(shù)據(jù)和介質(zhì),防止泄漏。
9.運(yùn)行維護(hù)部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防控管理體系,定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10.未經(jīng)相關(guān)部門許可,商業(yè)計(jì)算機(jī)不允許安裝其他軟件、不允許使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等。)。
五、機(jī)房管理系統(tǒng)
1.進(jìn)入主機(jī)房時(shí)應(yīng)至少有兩人在場,并應(yīng)登記”機(jī)房門禁管理登記簿”,記錄門禁時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。
2 .信息技術(shù)部門人員必須獲得領(lǐng)導(dǎo)的許可才能進(jìn)入機(jī)房,其他人員必須獲得信息技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)的許可并由相關(guān)人員陪同。
(1)值班人員必須如實(shí)記錄訪客名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來訪內(nèi)容等。
(2)原則上,非信息技術(shù)部門人員不得進(jìn)入中心操作系統(tǒng)。
(3)特殊情況下需要操作時(shí),應(yīng)經(jīng)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,在相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行。
(4)操作內(nèi)容應(yīng)由操作人員和監(jiān)督人員記錄并簽字,以備日后參考。
3.保持機(jī)房整潔。各種機(jī)械設(shè)備應(yīng)按維修計(jì)劃定期維修,保持清潔明亮。
4.員工進(jìn)入機(jī)房時(shí)必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5.禁止在機(jī)房吸煙、吃飯、接待訪客、聊天等。
不允許任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。
嚴(yán)禁將液體和食物帶入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與機(jī)房無關(guān)的物品,尤其是易燃易爆腐蝕性等危險(xiǎn)品。
6.嚴(yán)禁機(jī)房工作人員違章操作,嚴(yán)禁未經(jīng)許可將外來軟件帶入機(jī)房使用。
7.通電時(shí),嚴(yán)禁拆卸和移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。
8.定期檢查機(jī)房內(nèi)的消防設(shè)備。
9.不允許在計(jì)算機(jī)房內(nèi)隨意丟棄存款介質(zhì)和相關(guān)機(jī)密業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。丟棄的存款介質(zhì)和商業(yè)機(jī)密資料應(yīng)及時(shí)銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。
嚴(yán)禁私自出借或取出機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)、工具。
10.主機(jī)設(shè)備主要包括用于業(yè)務(wù)運(yùn)營的服務(wù)器和電腦。
在機(jī)房內(nèi),應(yīng)保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,并做好靜電防護(hù)和防塵工作,以保證主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
服務(wù)器所在的主機(jī)應(yīng)執(zhí)行嚴(yán)格的訪問控制管理系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,并根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求和操作規(guī)范,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11.定期測(cè)試空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫升率等)。),并做好記錄,及時(shí)解決通過實(shí)際測(cè)量發(fā)現(xiàn)的各種參數(shù)問題,確保房間空調(diào)器的正常運(yùn)行。
12.除自動(dòng)電池檢測(cè)外,計(jì)算機(jī)房中的不間斷電源必須每年充電和放電一次或兩次。
企業(yè)信息安全管理制度 2
為保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,確保計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行,根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況,制定本制度。
一、管理范圍劃分
本部計(jì)算機(jī)分為涉密和非涉密兩部分,涉密計(jì)算機(jī)指主要用于儲(chǔ)存或傳輸有關(guān)人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、信息安全等涉及國家、單位秘密、危害國家安全的圖文信息的計(jì)算機(jī)。非涉密計(jì)算機(jī)指用于儲(chǔ)存或傳輸可以向社會(huì)公開發(fā)表或公布的圖文信息的計(jì)算機(jī)。信息安全科、運(yùn)行科、人事科和機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)各一臺(tái)計(jì)算機(jī)按照涉密要求進(jìn)行管理。
二、非涉密計(jì)算機(jī)日常管理
1、各科室的計(jì)算機(jī),科室負(fù)責(zé)人為管理第一責(zé)任人,承擔(dān)本科室計(jì)算機(jī)操作的管理、保密和安全,以防止誤操作造成系統(tǒng)紊亂、文件丟失等故障。
2、計(jì)算機(jī)主要是用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理及信息傳輸,提高工作效率。嚴(yán)禁上班時(shí)間用計(jì)算機(jī)玩游戲及運(yùn)行一切與工作無關(guān)的軟件。
3、新購的計(jì)算機(jī)、初次使用的'軟件、數(shù)據(jù)載體應(yīng)經(jīng)我部計(jì)算機(jī)管理員檢測(cè),確認(rèn)無病毒和有害數(shù)據(jù)后,方可投入使用。
4、計(jì)算機(jī)操作人員發(fā)現(xiàn)本科室的計(jì)算機(jī)感染病毒,應(yīng)立即中斷運(yùn)行,并與計(jì)算機(jī)管理員聯(lián)系及時(shí)消除。
5、愛護(hù)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備,保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的干凈整潔。
三、涉密計(jì)算機(jī)日常管理
1、涉密的計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要文件由專人集中加密保存,不得隨意復(fù)制和解密,未經(jīng)加密的重要文件不能存放在與國際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上。
2、對(duì)需要保存的涉密信息,可到信息安全科轉(zhuǎn)存到光盤或其他可移動(dòng)的介質(zhì)上。存儲(chǔ)涉密信息的介質(zhì)應(yīng)當(dāng)按照所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí),并按相應(yīng)密級(jí)的文件管理。
3、存儲(chǔ)過國家秘密信息的計(jì)算機(jī)媒體的維修應(yīng)保證所存儲(chǔ)的國家秘密信息不被泄露。對(duì)報(bào)廢的磁盤和其他存儲(chǔ)設(shè)備中的秘密信息由技術(shù)人員進(jìn)行徹底清除。
4、涉密的計(jì)算機(jī)信息需打印輸出必須到信息安全科專用打印機(jī)打印輸出,打印出的文件應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)密級(jí)的文件管理;打印過程中產(chǎn)生的殘、次、廢頁應(yīng)當(dāng)及時(shí)在信息安全科專用設(shè)備粉碎銷毀。
5、對(duì)信息載體(軟盤、光盤等)及計(jì)算機(jī)處理的業(yè)務(wù)報(bào)表、技術(shù)數(shù)據(jù)、圖紙要有專人負(fù)責(zé)保存,按規(guī)定使用、借閱、移交、銷毀。
四、其他
對(duì)違反以上規(guī)定的行為視情節(jié)輕重,結(jié)合國家、省、市及本部相關(guān)規(guī)定處理,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
企業(yè)信息安全管理制度 3
一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理系統(tǒng)
1、計(jì)算機(jī)的用戶部門應(yīng)保持清潔、安全、計(jì)算機(jī)設(shè)備的良好工作環(huán)境。禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等危害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2、當(dāng)本單位非技術(shù)人員對(duì)本單位設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)、系統(tǒng)等。、維護(hù),本單位相關(guān)技術(shù)人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督全過程。
計(jì)算機(jī)設(shè)備在送去修理之前必須得到有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和正確的使用方法,如計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、啟動(dòng)、關(guān)機(jī)。
任何人不得用電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的接口。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)責(zé)任部門報(bào)告。未經(jīng)許可不得擅自處理或從其他單位找技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和操作。
二 、操作員安全管理系統(tǒng)
(1)操作代碼是進(jìn)入各種業(yè)務(wù)操作應(yīng)用系統(tǒng)的'代碼、數(shù)據(jù)訪問的分級(jí)控制。
操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。
代碼是根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)和工作職責(zé)的要求設(shè)置的。
(2)系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置和管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須由管理層授權(quán)。
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各種應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)、通用操作代碼的生成和維護(hù)、故障恢復(fù)的管理和維護(hù)等。
3、系統(tǒng)管理員必須獲得其上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理的授權(quán)、故障恢復(fù)和其他操作;
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人的操作碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位。上級(jí)管理員(或相關(guān)責(zé)任人)應(yīng)及時(shí)取消其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。
(3)通用操作代碼的設(shè)置和管理
1、一般操作代碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各種應(yīng)用系統(tǒng)的操作要求生成,每個(gè)用戶設(shè)置一個(gè)代碼。
2、經(jīng)營者不得將他人代碼用于經(jīng)營活動(dòng)。
3、操作員調(diào)離崗位。系統(tǒng)管理員應(yīng)取消他的代碼,并及時(shí)生成新的操作員代碼。
三、密碼和權(quán)限管理系統(tǒng)
1、密碼設(shè)置應(yīng)該具有安全性、保密性,并且不能使用簡單的代碼和標(biāo)簽。
密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全以及保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。
密碼分為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登錄系統(tǒng)時(shí)設(shè)置的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。
密碼設(shè)置不應(yīng)是容易猜到的數(shù)字和字符串,如名稱、生日,重復(fù)、序列、常規(guī)數(shù)字;
2、密碼應(yīng)每隔不超過一個(gè)月定期修改一次。如果發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼丟失或泄露,應(yīng)立即修改,并將用戶名、修改時(shí)間、修改等內(nèi)容記錄在相應(yīng)的寄存器中。
3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備超級(jí)用戶的密碼被/操作機(jī)構(gòu)否定
企業(yè)信息安全管理制度 4
第一章、總則
第一條、目的
為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,制定本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等,包括買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲(chǔ)合同、服務(wù)合同等。
第三條、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷售、采購合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批。
第四條、公司法律顧問室負(fù)責(zé)公司各類合同的管理工作,具體職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)除銷售、采購合同以外,其他各類合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同。
(二)負(fù)責(zé)制定銷售、采購合同統(tǒng)一文本。
。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書的發(fā)放和管理。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)各部門提交的各類合同的合法性、可行性審查。
(五)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理。
(六)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的檔案管理。
(七)負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
第二章、合同的簽訂
第五條、合同的主體
(一)訂立合同的主體必須是公司,其他部門不得以部門名義擅自簽訂合同。
。ǘ┯喠⒑贤埃瑧(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
(三)公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同,確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第六條、合同的形式
訂立合同,除即時(shí)交割(銀貨兩訖)的簡單小額經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)外,應(yīng)當(dāng)采用書面形式!皶嫘问健笔侵负贤瑫⒀a(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書形式。
第三章、合同的內(nèi)容規(guī)定
第七條、當(dāng)事人的名稱、住所
合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。 第八條、合同標(biāo)的
合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,買賣合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。
對(duì)合同標(biāo)的無法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。
第九條、數(shù)量條款
合同應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量,常年經(jīng)銷合同無法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等)。
第十條、質(zhì)量條款
有國家標(biāo)準(zhǔn),部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào);化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。
第十一條、價(jià)款或報(bào)酬條款
(一)價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款。
。ǘ﹥r(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)賬支票、匯票(電匯、票匯)信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確。
(三)價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。
第十二條、履行期限、地點(diǎn)和方式
(一)履行期限應(yīng)具體明確定,無法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式。
(二)合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭作對(duì)本方有利的約定,如買賣合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉庫或本公司的住所地;約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí)。
(三)買賣合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù),即合同履行的標(biāo)志,如運(yùn)單、倉庫保管員簽單等。
第十三條、合同的擔(dān)保條款
合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān);虮痉揭髮(duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、法律顧問室審核后結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條、合同的解釋條款
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
第十五條、保密條款
對(duì)技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。
第十六條、合同聯(lián)系制度
履行期限1年以上的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。
第十七條、違約責(zé)任
根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定,注意合同的公平性。
第十八條、解決爭議的方式
解決爭議的方式可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或起訴,選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱,雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見的,可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。
簽訂經(jīng)濟(jì)合同,除合同履行地在公司所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第四章、簽訂合同的工作程序
第十九條、簽訂合同前,業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度第五條對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及其他行政許可證明留存。
第二十條、銷售、采購合同,由主辦業(yè)務(wù)人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問室編寫合同編號(hào)并加蓋合同專用章,必要時(shí),由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。
第二十一條、除銷售、采購合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會(huì)同相關(guān)部門與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行商談,擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問室加蓋合同專用章。
第二十二條、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同,合同成立后由法律顧問室依法及時(shí)辦理。
第二十三條、合同正式簽訂后,合同文本除經(jīng)辦人自行保管外,應(yīng)當(dāng)隨合同會(huì)審表交存公司法律顧問室一份備案。
第五章、合同的變更、解除
第二十四條、在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)雙方協(xié)商,重新達(dá)成書面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書面答復(fù)。
第二十五條、存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同
。ㄒ唬┮虿豢煽沽χ率共荒軐(shí)現(xiàn)合同目的。
。ǘ┰诼男衅谙迣脻M之前,對(duì)方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。
(三)對(duì)方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。
。ㄋ模⿲(duì)方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。
。ㄎ澹┓梢(guī)定的其他情形。
第二十六條、變更或解除經(jīng)濟(jì)的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式(包括書信、電報(bào))。
第二十七條、變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報(bào)原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的,應(yīng)依法及時(shí)辦理。
第六章、合同的履行
第二十八條、公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù),并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。
第二十九條、在合同履行過程中,對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。履行銷售合同交付貨物時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人簽署一式二份的收貨單,一份留存對(duì)方,一份交銷售部門備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收條。履行采購合同付款時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條,公司原則上只開具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票,不允許以現(xiàn)金形式支付。
第三十條、在履行合同過程中,經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的,應(yīng)立即中止履行,并及時(shí)書面上報(bào)公司法律顧問室處理,并報(bào)總經(jīng)理。 (一)經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化。
。ǘ┺D(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),抽逃資金,以逃避債務(wù)。 (三)喪失商業(yè)信譽(yù)。
(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。 第三十一條、債權(quán)債務(wù)的定期確認(rèn)和發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)的確認(rèn)。
。ㄒ唬┰诔D旰贤貏e是常年銷售、采購合同履行過程中,經(jīng)辦人員應(yīng)定期對(duì)賬,確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。
。ǘ┰趯(duì)方當(dāng)事人發(fā)生兼(合)并、分立、改制或其他重大事項(xiàng)以及本公司或?qū)Ψ疆?dāng)事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)賬,確認(rèn)合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。
第七章、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟
第三十二條、合同雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則,平等協(xié)商解決。
第三十三條、合同雙方在一定期限(一般為一個(gè)月)內(nèi)無法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告部門經(jīng)理和總經(jīng)理,并擬定處理意見,報(bào)總經(jīng)理決定。對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報(bào)告公司法律顧問室和總經(jīng)理。
第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)公司法律顧問室。
第八章、合同的日常管理
第三十五條、本公司實(shí)行二級(jí)合同管理,公司法律顧問室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理;銷售、采購部門的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門的合同管理。
第三十六條、公司的合同專用章專人管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。公司的空白合同、授權(quán)委托書也由專人管理,業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書、空白合同出差,特殊情況,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書、已簽訂的合同等遺失的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并登報(bào)聲明。
第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來傳真、信函、對(duì)賬單等資料,銷售、采購部門的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好;重要資料應(yīng)將原件交公司法律顧問室隨合同保管。
第三十八條、合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書移交完畢,經(jīng)公司法律顧問室和有關(guān)部門確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的,公司法律顧問室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位。
第九章、合同審批管理
第三十九條、下屬公司、企業(yè)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,除按規(guī)定須上報(bào)公司審查批準(zhǔn)者外,由公司、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。 第四十條、下列合同由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批:
。ㄒ唬(biāo)的超過100萬元的。
(二)預(yù)付定金或預(yù)付貨款超過10萬元的。 (三)聯(lián)營、合資、合作合同。 (四)重大涉外合同。
第四十一條、下列合同由董事長審批:
。ㄒ唬(biāo)的超過500萬元的。
。ǘ┩顿Y100萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
第四十二條、合同標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
第四十三條、法律顧問室負(fù)責(zé)對(duì)下列合同進(jìn)行審查:
。ㄒ唬┒聲(huì)、總經(jīng)理委托審查的合同。
(二)內(nèi)容復(fù)雜、較難掌握,各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。
第四十四條、法律顧問室主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性,提出意見供決策部門參考。經(jīng)濟(jì)合同審查的要點(diǎn)是:
(一)合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》規(guī)定;當(dāng)事人的意思表示是否真實(shí)、一致,權(quán)利、義務(wù)是否平等;訂約程序是否符合法律規(guī)定。
。ǘ┖贤膰(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
。ㄈ┖贤目尚行浴0ǎ寒(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
(四)根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,經(jīng)濟(jì)合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)見證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
第四十五條、經(jīng)濟(jì)合同的審批程序如下:
。ㄒ唬┥陥(bào)。各企業(yè)的法人委托人在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂合同,應(yīng)事先填寫“經(jīng)濟(jì)合同簽約申報(bào)表”(一式二份),報(bào)本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。(凡先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意簽約的,簽約后需補(bǔ)辦手續(xù))需報(bào)總經(jīng)理、董事長審批的,應(yīng)由該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,隨同合同初稿及有關(guān)資料、附件等,一并上報(bào)。
。ǘ⿲徍恕(duì)送審的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)按本《制度》規(guī)定的審批權(quán)限,由主管人或有關(guān)人認(rèn)真審閱,必要時(shí)可進(jìn)行調(diào)查研究,最后作出:批準(zhǔn)、不批準(zhǔn);通知申報(bào)單位補(bǔ)報(bào)材料或進(jìn)一步談判。(應(yīng)提出談判的'具體要求和注意事項(xiàng))
(三)主管人在“申報(bào)表”上批寫意見后,“申報(bào)表”一份及合同初稿留底,另一份“申報(bào)表”連同其他材料發(fā)還申報(bào)單位,由承辦人按批準(zhǔn)的意見辦理。
上述審批程序,一般為1~2天。特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)的可不受審批程序的約束。
第十章、經(jīng)濟(jì)合同糾份的處理
第四十六條、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
第四十七條、合同糾紛由簽約企業(yè)負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部幾個(gè)企業(yè)的,可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)企業(yè)為主負(fù)責(zé)修理。簽約人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到到底。 第四十八條、處理合同糾紛的原則是:
(一)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
。ǘ┮噪p方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
(三)因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。 (四)各企業(yè)在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
第四十九條、法律顧問室處理合同糾紛的范圍是:
。ㄒ唬┒聲(huì)、總經(jīng)理交辦的。
(二)經(jīng)各企業(yè)協(xié)商處理解決不了的。
(三)其他應(yīng)由法律顧問室處理的。 第五十條、提請(qǐng)?zhí)幚砗贤m紛的程序是:
。ㄒ唬┏修k人填寫“對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同糾紛申報(bào)表(一式二分),按本《制度》的規(guī)定報(bào)批。
(二)審批單位可依據(jù)情況,在1天內(nèi)作出;由上報(bào)單位負(fù)責(zé)處理;由法律顧問室負(fù)責(zé)處理。
。ㄈ┓深檰柺覍(duì)經(jīng)協(xié)商仍無法解決或認(rèn)為有必要的合同糾紛,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,可提交上級(jí)主管機(jī)關(guān)、仲裁部門或人民法院依法處理。
第五十一條、合同糾紛的提出,加上由我方與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)(一般為2年)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或訴訟的足夠時(shí)間。
第五十二條、凡由法律顧問室處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛,有關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料(原件或影印件)
。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、電報(bào)、圖表等。
(二)關(guān)貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證。
(三)貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)目。
(四)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告。
(五)有關(guān)違約的證據(jù)材料。
(六)其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十三條、對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專用章。
第五十四條、各企業(yè)對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
對(duì)于對(duì)方當(dāng)事人在規(guī)定期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問匯報(bào)。 第五十五條、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,由法律顧問室配合各單位向人民法律申請(qǐng)執(zhí)行。
第五十六條、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前,有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
第五十七條、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備查考。
第十一章、考核與獎(jiǎng)懲
第五十八條、公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度,有效訂立、履行合同,切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。公司法律顧問室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。
第五十九條、對(duì)在合同簽訂、履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,積極采取補(bǔ)救措施,使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過程中,避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。 第六十條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司將依法向責(zé)任人員追償損失: (一)未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同。
。ǘ樗颂峁┖贤瑢S谜禄蛏w章的空白合同,授權(quán)委托書。
(三)應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同。
第六十一條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失:
。ㄒ唬┮蚬ぷ鬟^失致使公司被詐騙。
。ǘ┕韭男泻贤唇(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)。
。ㄈ┻z失重要證據(jù)。
。ㄋ模┌l(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕,從而貽誤時(shí)機(jī)的。
(五)合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告。
。┢渌`反公司相關(guān)制度的。
第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法,構(gòu)成犯罪的,將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十二章、附則
第六十三條、本制度未盡事宜,均按有關(guān)法律法規(guī)和本公司補(bǔ)充細(xì)則規(guī)定辦理;本制度的解釋、修訂和發(fā)放由本公司法律顧問室負(fù)責(zé)。
第六十四條、本制度自公示之日起開始執(zhí)行。 風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。 勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。 企業(yè)信息安全管理制度 篇3
一、總則
為了保護(hù)企業(yè)的信息安全,特訂立本制度,望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
二、計(jì)算機(jī)管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。 4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。 6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢
A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:
。1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級(jí)和維修價(jià)值。
。2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。 三、環(huán)境管理
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。 四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé):
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理:
A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級(jí)、防護(hù):
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。 五、硬件維護(hù)
1、要求:
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰________元。
B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。 C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
企業(yè)信息安全管理制度 5
一、總則
為加強(qiáng)公司各項(xiàng)信息安全管理,讓每個(gè)人都能充分利用計(jì)算機(jī),提高工作效率,特制定本系統(tǒng)。
二 、計(jì)算機(jī)管理要求
1 .信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)管理公司的所有計(jì)算機(jī)。各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單上報(bào)給信息技術(shù)管理員,由信息技術(shù)管理員填寫計(jì)算機(jī)IP地址分配表進(jìn)行歸檔管理。
如有變更,電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)在一周內(nèi)向信息技術(shù)管理員申請(qǐng)備案。
2.公司的所有計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定的專門人員使用。每臺(tái)計(jì)算機(jī)的用戶應(yīng)被指定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人。如果其他人要求使用計(jì)算機(jī)(不包括信息技術(shù)管理員),應(yīng)獲得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意。嚴(yán)禁讓外人使用工作計(jì)算機(jī)。由問題引起的所有責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3.未經(jīng)信息技術(shù)管理員批準(zhǔn),任何人不得拆卸或更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。
如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)管理員報(bào)告。it管理員應(yīng)找出故障原因并提出糾正措施。如因個(gè)人原因,電腦負(fù)責(zé)人將受到處罰。
4.日常維護(hù)內(nèi)容a .計(jì)算機(jī)表面應(yīng)保持清潔b .計(jì)算機(jī)硬盤應(yīng)定期清理,以保持清潔度、完整性;
c .工作后不使用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5.計(jì)算機(jī)的IP地址和密碼由IT管理員分配給每個(gè)部門,未經(jīng)授權(quán)不得更改。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特殊數(shù)據(jù)(軟件磁盤、系統(tǒng)磁盤、驅(qū)動(dòng)磁盤)應(yīng)由專人保管,不得帶出公司或由個(gè)人隨意存放。
6.未經(jīng)許可,不得以非工作原因?qū)⒐痉职l(fā)的計(jì)算機(jī)帶走或借給他人。由此造成的任何損失或損害應(yīng)得到相應(yīng)的賠償。禁止計(jì)算機(jī)用戶格式化硬盤。
7.計(jì)算機(jī)內(nèi)部呼叫A .信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)根據(jù)需要呼叫公司內(nèi)的計(jì)算機(jī),并根據(jù)需要組織計(jì)算機(jī)的遷移或交換。
該計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)部調(diào)用。信息技術(shù)管理員應(yīng)記錄通話內(nèi)容。通話記錄單經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,提交給信息技術(shù)管理員備案。
8.計(jì)算機(jī)報(bào)廢A.計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由用戶部門提出,信息技術(shù)管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),按固定資產(chǎn)管理規(guī)定到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B.廢棄的計(jì)算機(jī)殘留物將由信息技術(shù)管理員回收,并由組織人員一次性處理。
C.計(jì)算機(jī)報(bào)廢條件1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級(jí)和維護(hù)價(jià)值;
2)修理或改造成本超過或接近相同效率值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1.使用計(jì)算機(jī)的環(huán)境應(yīng)防塵、防潮、抗干擾和安全接地。
2.保持計(jì)算機(jī)周圍的環(huán)境盡可能干凈,不要在計(jì)算機(jī)周圍放置影響使用或清潔的物品。
3.服務(wù)器機(jī)房應(yīng)干凈、整潔、物品應(yīng)擺放整齊;不稱職的維修人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和保護(hù)
1.職責(zé)A .負(fù)責(zé)軟件開發(fā)、購買和存儲(chǔ)的IT管理員、安裝、維護(hù)、刪除和管理。
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的人負(fù)責(zé)軟件的`使用和日常維護(hù)。
2.使用管理A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件要求信息技術(shù)管理員統(tǒng)一安裝正版視窗專業(yè)版、辦公通用辦公軟件安裝正版辦公專業(yè)版軟件包、正版企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)、制圖軟件安裝正版計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)專業(yè)版、防病毒軟件安裝安全防病毒軟件包、郵件軟件安裝閃電郵件以及自行開發(fā)的各種正版和便攜式應(yīng)用程序。
未經(jīng)允許,禁止下載或安裝軟件。如果需要在工作中安裝或刪除軟件,應(yīng)向信息技術(shù)管理員提交申請(qǐng)。檢驗(yàn)后符合要求的軟件應(yīng)由信息技術(shù)管理員安裝或刪除,或在信息技術(shù)管理員的監(jiān)督下安裝或刪除。
C.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、作業(yè)號(hào)、密碼。
如果你改變了工作崗位,你應(yīng)該通知信息技術(shù)管理部門成員改變相關(guān)權(quán)限。
不要盜用他人的用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、銷毀他人的文件和資料,并做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)備份業(yè)務(wù)相關(guān)軟件(刻錄光盤)的應(yīng)用數(shù)據(jù),防止因機(jī)器故障或誤刪造成文件丟失。
E.如果在使用計(jì)算機(jī)軟件過程中發(fā)現(xiàn)任何異;蝈e(cuò)誤代碼,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告給信息技術(shù)管理員進(jìn)行處理。
3.升級(jí)、保護(hù)A.如果操作系統(tǒng)、軟件需要更新和版本升級(jí),信息技術(shù)管理員將負(fù)責(zé)升級(jí)和安裝、購買等。
B.U盤、軟盤在使用前必須經(jīng)過殺毒軟件掃描和消毒,沒有病毒后再使用。
C.信息技術(shù)管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人檢測(cè)和清除病毒、特洛伊木馬程序,要求定期更新防病毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1 .要求一個(gè).信息技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)。
B.拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),硬件維護(hù)人員必須采取必要的防靜電措施。
C.維護(hù)硬件的人員必須在操作完成后或準(zhǔn)備離開時(shí)恢復(fù)拆卸的設(shè)備。
D.對(duì)于關(guān)鍵計(jì)算機(jī)設(shè)備,應(yīng)提供必要的電源切斷、繼電保護(hù)電源。
E .信息技術(shù)管理部門人員每月根據(jù)設(shè)備說明書進(jìn)行一次日常維護(hù)。
2.維護(hù)A.計(jì)算機(jī)使用、清潔和維護(hù)工作,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人; B .信息技術(shù)管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備的狀態(tài),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
A.禁止瀏覽或登錄反動(dòng)、色情、邪教和其他未知的非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息和使用電子郵件收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不要通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載、安裝和傳播病毒和黑客程序。
B.未經(jīng)許可,禁止將公司的受控文件和數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)并復(fù)制和傳輸。
七 、維護(hù)流程
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止運(yùn)行,并向公司的信息技術(shù)管理員報(bào)告,填寫公司的計(jì)算機(jī)維護(hù)記錄表;信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)。
八、獎(jiǎng)罰措施
電腦設(shè)備是我們工作中的重要工具。
因此,信息技術(shù)管理員將把計(jì)算機(jī)管理納入所有計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效評(píng)估范圍,并嚴(yán)格執(zhí)行。
本制度自發(fā)布之日起,1.信息技術(shù)管理人員發(fā)現(xiàn)有下列行為之一的,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰和責(zé)任追究,情節(jié)嚴(yán)重的,由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
A.未經(jīng)授權(quán)安裝和使用未經(jīng)授權(quán)的軟件包括游戲、電影,每個(gè)軟件罰款50元。
B.如果電腦有密碼功能但不使用,每次罰款10元。
C.如果下班后電腦沒有退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器,每次罰款10元。
D.擅自使用他人電腦或外設(shè),造成不良影響的,每次罰款50元。
E.瀏覽、登錄反動(dòng)、色情、邪教、傳播非法郵件等未知非法網(wǎng)站,每次罰款100元。
F.未經(jīng)信息技術(shù)管理部門許可或批準(zhǔn),擅自更改計(jì)算機(jī)的IP地址,每次罰款10元。
G.如果存在受控文件和數(shù)據(jù)的副本,并且故意刪除共享數(shù)據(jù)軟件和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù),將根據(jù)損失情況進(jìn)行處罰。
2.如果發(fā)現(xiàn)由于非法操作、儲(chǔ)存不當(dāng)和未經(jīng)授權(quán)的安裝造成硬件損壞或丟失、使用硬件和電氣設(shè)備,責(zé)任人應(yīng)賠償硬件價(jià)值的所有費(fèi)用。
九、附件
1.這個(gè)系統(tǒng)是公司的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),要求每一個(gè)計(jì)算機(jī)經(jīng)理都遵守這個(gè)系統(tǒng)。
2.信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)匯編和修訂該系統(tǒng)。
3.本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
準(zhǔn)備/日期信息技術(shù)管理員審核/日期批準(zhǔn)/日期第四條信息安全管理體系XXX公司I 、信息安全指南確保信息安全,創(chuàng)造用戶價(jià)值,有效實(shí)施安全管理,積極防范風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)控制措施,信息安全,人人有責(zé),持續(xù)提高客戶滿意度。
企業(yè)信息安全管理制度 6
第一章:總則
安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針,實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針,不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。根據(jù)國家有關(guān)法令、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。
第二章:安全生產(chǎn)組織架構(gòu)
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,任安全生產(chǎn)小組組長,負(fù)責(zé)本公司的安全事務(wù)的全面工作;副總經(jīng)理任副組長,具體負(fù)責(zé)安全事務(wù)的日常管理工作;各部門負(fù)責(zé)人任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本部門安全生產(chǎn)事項(xiàng)。各部門設(shè)立一名兼職安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、上報(bào)安全事項(xiàng)。車間設(shè)立義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)火情的緊急處理。
第三章:安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對(duì)本公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員。
3、把安全管理納入日常工作計(jì)劃。
4、積極改善勞動(dòng)條件,消除事故隱患,使生產(chǎn)經(jīng)營符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本公司發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理,認(rèn)真落實(shí)整改措施和做好善后處理工作。
6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實(shí)施細(xì)則。
二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
1、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
2、落實(shí)本部門兼職安全員、消防員(車間)人選。
3、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)本部門的安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎(jiǎng)懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程,并督促實(shí)施。
6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。
7、定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報(bào)本部門的安全生產(chǎn)情況。
8、在每周檢查公司5S管理工作的同時(shí)檢查各部門安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況(安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)與5S管理工作責(zé)任區(qū)的`責(zé)任人相同),在例會(huì)上通報(bào)檢查情況,及時(shí)做好安全總結(jié)工作,提出整改意見和防范措施,杜絕事故發(fā)生。
三、安全員崗位職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域(車間車輛、設(shè)備操作等)的安全管理、宣傳工作。
2、每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全生產(chǎn)情況,定期檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、消防器材、電路,確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好,及時(shí)糾正解決安全隱患,落實(shí)整改措施。
3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況,定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)情況。
4、及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事故,協(xié)同公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組處理事故,維持事故現(xiàn)場,及時(shí)搶救傷亡人員,制止事故事態(tài)發(fā)展。
四、義務(wù)消防員崗位職責(zé)
1、接受安全員的工作安排,分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。
2、由安全員組織,進(jìn)行不定期的消防演習(xí),確保掌握基本的消防技能。
3、由安全員組織對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施,向安全員匯報(bào)。
4、協(xié)助安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的處理工作。 五、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)
1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)安全法制觀念和意識(shí)。
2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的規(guī)章制度。
3、正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、及時(shí)向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。
第四章:安全會(huì)議
公司建立健全安全生產(chǎn)例會(huì)制度,每月的工作總結(jié)各部門要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期分析安全生產(chǎn)狀況,對(duì)重大安全生產(chǎn)問題制訂對(duì)策,并組織實(shí)施。
第五章:安全培訓(xùn)
1、公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。
2、本公司新招員工上崗前必須進(jìn)行車間、班組安全知識(shí)教育。員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的車間或班組安全教育。
3、公司對(duì)全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,應(yīng)將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。
4、本公司特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛、機(jī)械操作者等),必須接受相關(guān)的專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn),確保有資格后方可安排上崗。
第六章:安全生產(chǎn)檢查
一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。車間安全生產(chǎn)檢查每月一次,班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。 二、公司應(yīng)組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。具體要求是:
。ㄒ唬┥a(chǎn)崗位安全檢查,主要由員工每天操作前,對(duì)自己的崗位或者將要進(jìn)行的工作進(jìn)行自檢,確認(rèn)安全可靠后才進(jìn)行操作。內(nèi)容包括:
1、設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好,安全防護(hù)裝置是否有效;
2、規(guī)定的安全措施是否落實(shí);
3、所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定;
4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;
5、個(gè)人防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全,是否可靠;
6、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。
。ǘ┤粘0踩a(chǎn)檢查,主要由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況,主要內(nèi)容是:
1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
2、職工是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律,是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。
。ㄈ⿲I(yè)性安全生產(chǎn)檢查,主要由公司每年組織對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)物品、消防設(shè)施、運(yùn)輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進(jìn)行檢查。
第七章:生產(chǎn)場所及設(shè)備安全措施
一、公司必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),為員工提供符合要求的勞動(dòng)條件和生產(chǎn)場所。生產(chǎn)經(jīng)營場所必須符合如下要求:
1、生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)整齊、清潔、光線充足、通風(fēng)良好,車道應(yīng)平坦暢通,通道應(yīng)有足夠的照明。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險(xiǎn)品的種類,設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。
4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴(yán)禁住人。
二、公司的生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施,必須符合如下要求:
1、生產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,保持安全防護(hù)性能良好。
2、各類電氣設(shè)備和線路安裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,電氣設(shè)備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施;在有爆炸危險(xiǎn)的氣體或粉塵的工作場所,要使用防爆型電氣設(shè)備。
3、公司對(duì)可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的,應(yīng)視實(shí)際需要,配備必要的搶救藥品、器材,并定期檢查更換。
三、特種設(shè)備必須按下列檢驗(yàn)周期進(jìn)行安全性能檢驗(yàn):
1、溶解乙炔氣瓶,每三年進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
2、液化石油氣鋼瓶,出廠滿四年進(jìn)行第一次檢驗(yàn);出廠滿七年進(jìn)行第二次檢驗(yàn);出廠九至十三年的,每兩年檢驗(yàn)一次。
第八章:職工安全衛(wèi)生保護(hù)措施
1、公司必須建立符合國家規(guī)定的工作時(shí)間和休假制度。職工加班加點(diǎn)應(yīng)在不損害職工健康和職工自愿的原則下進(jìn)行。
2、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的特點(diǎn)和實(shí)際需要,發(fā)給職工發(fā)需的防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定正確使用。
3、公司禁止招用未滿16周歲的童工,禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動(dòng)或危險(xiǎn)作業(yè)。
4、公司應(yīng)通過衛(wèi)生部門防疫站對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行上崗前體檢和定期體檢,采取措施,預(yù)防職業(yè)病。
第九章:傷亡事故管理
1、勞動(dòng)過程中發(fā)生的員工傷亡事故,公司必須嚴(yán)格按規(guī)定做好報(bào)告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。
2、發(fā)生職工傷亡事故后,公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救傷員,采取有效措施,防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)場,做好善后工作,并報(bào)告集團(tuán)公司。
企業(yè)信息安全管理制度 7
1、必須遵守執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律法規(guī)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé)。不得利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)從事危害國家安全、泄漏國家秘密等犯罪活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和不健康的'信息。
3、校園網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受并配合國家有關(guān)部門及學(xué)校依法進(jìn)行的監(jiān)督、檢查和采取的必要措施。
4、校園網(wǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)制。網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)學(xué)校資源進(jìn)行管理,各位教師應(yīng)積極參與管理維護(hù)。
5、嚴(yán)禁任何單位和用戶將計(jì)算機(jī)擅自聯(lián)入校園網(wǎng)。入網(wǎng)單位和個(gè)人要辦理入網(wǎng)登記手續(xù),簽署相應(yīng)的安全保密協(xié)議,并自覺遵守有關(guān)規(guī)定。
6、凡存儲(chǔ)有可能涉及到國家安全、國家秘密及不宜對(duì)外公開信息的計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁聯(lián)入校園網(wǎng)。
7、建立健全管理制度,由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。嚴(yán)禁涉及國家秘密的信息上網(wǎng)。
8、校園網(wǎng)工作人員和用戶如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)有礙社會(huì)治安和不健康的信息,有義務(wù)及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員,并保留原始記錄。
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理,保護(hù)青少年身心健康,凈化我校校園文化環(huán)境秩序,規(guī)范我校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理,根據(jù)公安廳和教育廳《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理的通知》的有關(guān)精神,現(xiàn)對(duì)我校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理作出如下規(guī)定:
1、重視安全工作的思想教育,防患于未然。
2、遵守“教學(xué)儀器設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室管理辦法”,做好安全保衛(wèi)工作。
3、凡進(jìn)入機(jī)房的`人員除須遵守校規(guī)校紀(jì)外,還必須遵守機(jī)房的各項(xiàng)管理規(guī)定,愛護(hù)機(jī)房內(nèi)的所有財(cái)產(chǎn),愛護(hù)儀器設(shè)備,未經(jīng)管理人員許可不得隨意使用,更不得損壞,如發(fā)現(xiàn)人為損壞將視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁明火。
5、工作人員必須熟悉計(jì)算機(jī)機(jī)房用電線路、性能及安全工作的有關(guān)規(guī)定。
6、機(jī)房使用的用電線路必須符合安全要求,定期檢查、檢修。
7、杜絕黃色、迷信、反動(dòng)軟件,嚴(yán)禁登錄黃色、迷信、反動(dòng)網(wǎng)站,做好計(jì)算機(jī)病毒的防范工作。
8、工作人員須隨時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)狀況,確保計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、機(jī)房開放結(jié)束時(shí),工作人員必須要關(guān)妥門窗,認(rèn)真檢查并切斷每一臺(tái)微機(jī)的電源和所有電器的電源,然后切斷電源總開關(guān)。
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1.軟件安全管理
1.1軟(軟件原始盤片)、硬件設(shè)備的原始資料(光盤、說明書、保修卡、許可證協(xié)議、合同正本等)應(yīng)交總裁辦保管,保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。
1.2服務(wù)器、pc機(jī)須安裝殺毒軟件,定期病毒庫更新及病毒查殺;任何人不得安裝危害公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的任何軟件。
1.3信息技術(shù)部對(duì)各信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、常用辦公軟件等進(jìn)行備份存儲(chǔ),做好版本控制及相關(guān)更新。
1.4員工須嚴(yán)格遵守公司《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》中軟件管理的相關(guān)規(guī)范。
2.信息系統(tǒng)的安全管理
各信息系統(tǒng)(mail、erp、crm、wms、web等)的`安全管理要求,參考相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。
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一、一般規(guī)定
1、未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))設(shè)備布置、服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))參數(shù)。
2、任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。
3、機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作、復(fù)制和傳播妨害單位穩(wěn)定的有關(guān)信息。
4、各部門應(yīng)定期對(duì)本科室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。
二、帳號(hào)管理
1、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))帳號(hào)采用分組管理。并詳細(xì)登記:用戶姓名、部門名稱、口令,存取權(quán)限,開通時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))資源分配情況等。
2、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員為用戶設(shè)置明碼口令,用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,用戶應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼。
3、用戶帳號(hào)下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù),當(dāng)事人具有存入權(quán)限,管理員具有管理和備份存取權(quán)限。
4、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員根據(jù)有關(guān)帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶帳號(hào)執(zhí)行管理,并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。
5、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,不得將任何用戶的密碼、帳號(hào)等保密信息等資料的泄露出去。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
1、協(xié)助制定網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))建設(shè)方案,確定網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))安全及資源共享策略。
2、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))賬號(hào)管理,資源分配,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
5、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))運(yùn)行,調(diào)整參數(shù),調(diào)度資源,保持網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))安全、穩(wěn)定、暢通。
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))數(shù)據(jù)備份,負(fù)責(zé)各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。
7、保管網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))拓?fù)鋱D接線表,設(shè)備規(guī)格及配置單,管理記錄,運(yùn)行記錄,檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))資料。
8、每年對(duì)本單位網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的效能和各電腦性能進(jìn)行評(píng)價(jià),提出網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))結(jié)構(gòu)、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)、管理的改進(jìn)措施。
四、安全管理職責(zé)
1、保障網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))暢通和信息安全。
2、嚴(yán)格遵守公司、省、市制定的.相關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》,以人為本,依法管理,確保網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))安全有序。
3、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))重大突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,采取應(yīng)急措施,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))正常運(yùn)行。
4、充分利用現(xiàn)有的安全設(shè)備設(shè)施、軟件,最大限度地防止計(jì)算機(jī)病毒入侵和黑客攻擊。
5、加強(qiáng)信息審查工作,保存,備份至少90天之內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息日志,及時(shí)加以分析,排查不安定因素,防止黃色,反動(dòng)信息的傳播。
6、經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))工作環(huán)境的防火、防盜工作。五、電腦操作人員培訓(xùn)制度
五、病毒的防治管理制度
1、任何人不得在機(jī)關(guān)的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)管理員及時(shí)指導(dǎo)和協(xié)助處理病毒。
2、各部門應(yīng)定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應(yīng)及時(shí)升級(jí)病毒庫,并提示各部門對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線升級(jí)。
企業(yè)信息安全管理制度 11
一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息,特制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全制度。
二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的技術(shù)培訓(xùn),落實(shí)技術(shù)防范措施。
三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ),處理和傳輸。
四、凡上網(wǎng)的信息,上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查,進(jìn)行登記,“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”,確保國家機(jī)密不上網(wǎng)。
五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳和出版物,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)向市委局匯報(bào),依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理;如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的.情況,要及時(shí)采取措施,對(duì)違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、加強(qiáng)個(gè)人主頁管理,對(duì)于在個(gè)人主頁中張貼,傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個(gè)人主頁。
七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間,各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,及時(shí)、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。
企業(yè)信息安全管理制度 12
1、目標(biāo)
勝達(dá)集團(tuán)信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過自評(píng)估工作,發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問題,邊檢查邊整改,確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。
2、評(píng)估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評(píng)估依據(jù)
根據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對(duì)國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(信安通[2006]15號(hào))、國家電力監(jiān)管委員會(huì)《關(guān)于對(duì)電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(辦信息[2006]48號(hào))以及集團(tuán)公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評(píng)估。
2.2 評(píng)估范圍
本次信息安全評(píng)估工作重點(diǎn)是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對(duì)較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,在檢查工作中強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全性評(píng)估,具體包括:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運(yùn)行和維護(hù)情況評(píng)估。
2.3 評(píng)估方法
采用自評(píng)估方法。
3、重要資產(chǎn)識(shí)別
對(duì)本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識(shí)別,將一旦停止運(yùn)行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總,形成重要資產(chǎn)清單。
4、安全事件
對(duì)本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄,形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5、安全檢查項(xiàng)目評(píng)估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評(píng)估
5.1.1組織機(jī)構(gòu)
5.1.1.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但尚未成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.1.3 評(píng)估結(jié)論
完善信息安全組織機(jī)構(gòu),成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。
5.1.2崗位職責(zé)
5.1.2.1估標(biāo)準(zhǔn)
崗位要求應(yīng)包括:專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進(jìn)行界定;崗位實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員,都是兼責(zé);專責(zé)的`工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定,崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評(píng)估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員,在條件許可下,配置專職管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定,根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度;崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度,在條件許可下,落實(shí)主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
病毒管理包括計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度、定期升級(jí)的安全策略、病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制、病毒掃描策略(1周內(nèi)至少進(jìn)行一次掃描)。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護(hù),定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級(jí)安全策略;病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源,每月統(tǒng)計(jì)、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部;每周進(jìn)行二次自動(dòng)病毒掃描;沒有制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評(píng)估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制,制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。
5.1.4運(yùn)行管理
5.1.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
運(yùn)行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度并實(shí)行工作票制度;制定機(jī)房出入管理制度并上墻,對(duì)進(jìn)出機(jī)房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度,沒有實(shí)行工作票制度;機(jī)房出入管理制度上墻,但沒有機(jī)房進(jìn)出情況記錄。
5.1.4.3評(píng)估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況,制訂信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維
流程、值班制度,實(shí)行工作票制度;機(jī)房出入管理制度上墻,記錄機(jī)房進(jìn)出情況。
5.1.5賬號(hào)與口令管理
5.1.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
制訂了賬號(hào)與口令管理制度;普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符,管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符;半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件,半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號(hào)與口令管理制度,普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符;管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符,半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更,但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件;半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.1.5.3 評(píng)估結(jié)論
制訂賬號(hào)與口令管理制度,完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求;對(duì)賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄;及時(shí)對(duì)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評(píng)估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
5.2.1.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備,不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻,具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備,城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余;沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路,有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評(píng)估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備,外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻,完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
5.2.2.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.2.3評(píng)估結(jié)論
對(duì)生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
5.2.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備采用雙電源,關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進(jìn)行備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備是雙電源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達(dá)到要求。
5.2.3.3 評(píng)估結(jié)論
對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行備份,完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
有IP地址管理系統(tǒng),IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略,IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng),正在進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評(píng)估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng),加快進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.5補(bǔ)丁管理
5.2.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
有補(bǔ)丁管理的手段或補(bǔ)丁管理制度,Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝齊全,有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補(bǔ)丁管理手段,沒有制訂相應(yīng)管理制度;Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝基本齊全,沒有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。
5.2.5.3 評(píng)估結(jié)論
完善補(bǔ)丁管理的手段,制訂相應(yīng)管理制度;補(bǔ)缺Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝,補(bǔ)丁安裝前進(jìn)行測(cè)試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)信息安全管理制度 13
一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度
1、計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向IT部門報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
。ㄒ唬┎僮鞔a是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;
。ǘ┫到y(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得;
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);
3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;
(三)一般操作代碼的設(shè)置與管理
1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串;
2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);
2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6、需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。
8、管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的`資料和介質(zhì),防止泄密。
9、運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10、營業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等)。
五、機(jī)房管理制度
1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場,并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。
2.IT部門人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)IT部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。
3、保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。
4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。
6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來軟件帶入機(jī)房使用。
7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。
8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。
9、機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
10、主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。
11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。
12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。
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