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物業(yè)管理員崗位職責推薦度：
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物業(yè)管理員的崗位職責集錦15篇

　　在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理員的崗位職責集錦15篇

物業(yè)管理員的崗位職責1

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司有關設備管理的方針、政策。對本單位的設備進行全面管理

　　2、按照工公司要求，負責本單位的設備管理基礎工作。

　　3、制定本單位設備管理使用制度和在用設備的操作規(guī)程，定期檢查設備的使用情況和管理工作。

　　5、督促做好設備的現(xiàn)場管理和使用，負責檢查設備的運轉記錄的填寫和設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　6、負責向公司上報各類報表及設備的需求、使用情況。定期向生產(chǎn)部匯報設備管理方面的工作。

　　7、及時做好設備租賃費、修理費和車輛修理費的結算工作。

　　8、負責設備的報廢的鑒定和匯總上報工作，對已經(jīng)批準報廢的`設備，按規(guī)定要求組織回收上繳。

　　9、負責設備事故的調查，分析并提供處理意見。

　　10、做好年終設備管理工作總結，交流設備管理、使用方面的經(jīng)驗、提出設備管理、使用方面存在的問題，以書面形式上報總公司生產(chǎn)部。

物業(yè)管理員的崗位職責2

　　一、必須自覺遵守公司各項規(guī)章制度，堅決服從職能部門負責人分配，按時上崗，不遲到早退，不隨意脫離工作崗位，有事外出辦理請假手續(xù)，報請主管領導批準。

　　二、必須熟悉和掌握車庫內(nèi)的“各種車輛停放管理規(guī)定”以及車庫內(nèi)的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。

　　三、必須熟悉和掌握客戶單位長期停車證，臨時停車證，以及車牌號，認真做好車輛進出入庫記錄，上下班做好交接班的'交底工作。

　　四、嚴格按公司制定標準收費，熱情為客戶導引泊車，對進出的車輛必須認真察看并作記錄，車輛出口時須做到打鈴示意。

　　五、嚴格執(zhí)行消防條例，禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，必須做好車庫內(nèi)及車庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，始終保持車庫道口的暢通。

　　六、車庫內(nèi)嚴禁吸煙和亂扔雜物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發(fā)生，所有乘車人員一律在車庫外下車，嚴禁無關人員滯留車庫。

　　七、在工作中不能認真負責，受到客戶的批評，違反公司規(guī)章制度，因失職造成車庫的車輛損壞、火警、事故等過失，不服從職能部門調配等，視情節(jié)輕重予以酌情處理和處罰，產(chǎn)生嚴重后果者作辭退處理，觸及刑法的追究刑事責任。

物業(yè)管理員的崗位職責3

　　1、負責公司物業(yè)項目全面經(jīng)營管理工作，確保完成公司制定的`各項經(jīng)營指標;

　　2、負責物業(yè)項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;

　　3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;

　　4、協(xié)調內(nèi)外部相關關系;

　　5、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理員的崗位職責4

　　1、集團不動產(chǎn)物業(yè)專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的`項目管理;

　　3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監(jiān)督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規(guī)范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業(yè)管理員的崗位職責5

　　1、負責協(xié)助園區(qū)空置商鋪、公寓和廠房等的物業(yè)的招租。

　　2、協(xié)助上級領導對客戶的新租/退租/轉租/續(xù)租、按照公司政策以及管理規(guī)定妥善處理。

　　3、建立及健全客戶信息檔案，合同跟蹤、提高自身管理綜合素質，掌握公共區(qū)域的設施和使用過程，負責公司對內(nèi)工作，協(xié)調各租戶的關系及公關聯(lián)宜工作，保持良好的合作關系。

　　4、負責園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

　　5、協(xié)助園區(qū)安全、設施設備的巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并跟蹤處理結果落實到位。

　　6、負責公寓水電系統(tǒng)、門卡系統(tǒng)管理、辦理客戶水/電充值以及其他相關費用交費情況落實。

　　7、負責辦理客戶合同各項相關手續(xù)登記和資料的'收集，告知租戶遵守物業(yè)管理事項。

　　8、負責受理客戶投訴，反饋的問題點進行登記上報，分析原因并進行安排跟蹤及時妥善驗證處理。

　　9、負責接待辦理公寓客戶轉租/退租的相關手續(xù)，對退租客戶安排保安進行房間物品及家電/家私/設備檢查是否完好，帶領新入住的客戶進行房屋物品及家電驗收。

　　10、負責每月定期進行房租/水電單據(jù)的發(fā)放，并做好客戶簽收落實，嚴格執(zhí)行相關催款工作。

　　11、協(xié)助處理各類退租、逃租事件，發(fā)現(xiàn)風險客戶及時向上級領導匯報。

　　12 、完成上級領導交代的其他工作事務。

物業(yè)管理員的崗位職責6

　　1、協(xié)助總經(jīng)理進行與客戶、物業(yè)洽商及談判;

　　2、熟悉物業(yè)管理前中后期工作流程、條例及相關法律法規(guī);

　　3、全面負責區(qū)域內(nèi)對接各物業(yè)項目的人員管理、財務管理、商品管理、質量管理、現(xiàn)場管理、安全管理;

　　4、負責制定項目及對接物業(yè)樓盤所有工作目標和計劃、工作協(xié)調、團隊建設;

　　5、負責區(qū)域內(nèi)新開各物業(yè)項目籌備及服務跟進工作，監(jiān)管項目的運行情況;

　　6、有與其他部門、業(yè)主、外部機構的溝通能力，建立良好關系;

　　7、領導、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力;

　　8、根據(jù)公司要求，編制與修改部門內(nèi)部的運營流程、對外的`作業(yè)流程。

物業(yè)管理員的崗位職責7

　　本手則之制定是指導員工在工作當中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運作。

　　1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；

　　2.進入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；

　　3.如果在工作中受傷，立即報告上司；

　　4.保持衣柜的干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班時要幫助他們認識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放雜物；

　　8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；

　　9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的'工具可以節(jié)省時間，減少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；

　　11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；

　　12.見到水、電、空調、電話及其它系統(tǒng)有異�，F(xiàn)象時要立刻報告上司；

　　13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。

物業(yè)管理員的崗位職責8

　　1、受理受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳，通告、文件的發(fā)送工作;

　　3、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的'物業(yè)管理服務的相關事項;

　　4、負責公司所屬住宅項目責任片區(qū)客戶關系維護;

　　5、各類突發(fā)事件協(xié)調處理工作;

物業(yè)管理員的崗位職責9

　　1、跟進業(yè)主收樓、裝修等工作。

　　2、妥善受理客戶投訴，立即跟進處理并及時向上級匯報。

　　3、審視客戶報修的'處理情況，遇不符合保修服務規(guī)范的現(xiàn)象須及時調查原因并上級。

　　4、定期或不定期住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的溝通。

　　5、統(tǒng)計并分析客戶投訴及報修狀況，向上級提交匯總分析報告。

　　6、跟進管理費收繳事宜，確保收繳率。

　　7、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作

物業(yè)管理員的崗位職責10

　　1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話，解答有關的問題或疑問，并做好記錄.負責辦理業(yè)戶有關的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時居住證、停車證)。

　　2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人，對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。

　　3、認真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。

　　4、熟悉轄區(qū)樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設備開關的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。

　　5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時呈報工作聯(lián)系，并抓好落實監(jiān)督。

　　6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計劃，做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監(jiān)督和驗收工作。

　　7、受理業(yè)戶的.報修、有償服務安排執(zhí)行、完成情況跟進等工作。

　　8、負責業(yè)戶入住的相關手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進。接受業(yè)戶對項目情況及售后服務相關情況的咨詢及解答。

　　9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。

　　10、負責物業(yè)管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。

　　11、負責小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計，并且嚴守工作機密。

　　12、負責小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。

　　13、完成公司、上級領導交辦的其他任務。

物業(yè)管理員的崗位職責11

　　1、負責倉庫的日常管理工作，對出入庫的材料和工具進行驗證、登記，對不符合規(guī)定的'物品和手續(xù)有權拒絕入庫或領取。

　　2、根據(jù)材料的體積、特性、型號、規(guī)格進行合理擺放，并做好相應的標識，對不符合和降級使用的物品應貼上特別標識。

　　3、發(fā)放材料堅持"先進先出"和"以舊換新"的原則，合理利用降級物品的使用價值。

　　4、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施，確保物品質量和庫房安全。

　　5、建立倉庫管理資料，做到手續(xù)、記錄齊全；每季度接受和財務部專管會計對倉庫進行抽查，年終進行全面的檢查。

　　6、每月底做好庫存物資的盤存工作，并將信息及時傳遞至相關部門。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理員的崗位職責12

　　1．掌握、宣傳和執(zhí)行上級和學校有關管理部門儀器設備和固定資產(chǎn)管理的法規(guī)制度，在實訓室主任、部門主管負責人的領導下和學校設備主管部門的指導下開展工作。

　　2．掌握所負責管理的儀器設備的分布情況、裝備水平、技術狀態(tài)及使用情況，為儀器設備的合理配置、更新提供切實可行的建議，做好領導和設備主管部門的.參謀。

　　3．負責儀器設備（含低值儀器設備和耐用工具等）的建檔及賬、卡、物的日常管理。設備要妥善保管，要落實儀器設備的保管及具體操作管理責任人，落實管理責任、程序和手續(xù)，做好記錄，存檔有關資料，經(jīng)常進行設備賬物清查做到帳、卡、物一致，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。外借、管理責任人變更、場地變更等要及時登記，外借設備要督促及時歸還，防止丟失或損壞。負責儀器設備異動、閑置處理、報廢、損壞丟失等手續(xù)辦理工作，做好記錄與存檔。

　　4．負責儀器設備技術資料的收集及存檔工作，做好貴重儀器設備的技術檔案建檔、歸檔和存檔工作，逐臺建立貴重儀器設備的使用與維護記錄。

　　5．參與儀器設備的驗收、安裝與調試等工作，負責及時安排和協(xié)調儀器設備的維護、維修、保養(yǎng)、標定、檢驗等工作，使儀器設備完好率在95%以上。

　　6．實訓室設備管理員要負責實訓室設備運行環(huán)境的衛(wèi)生及安全工作，及時處理不安全隱患。認真做好特種設備（如壓力容器，含有毒、有害、放射性、危險性類設備，信息網(wǎng)絡設備等）的管理工作，要根據(jù)設備性能，做好安全防范（防盜、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防曬、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期檢查和測試工作并做好記錄。

　　7．積極配合學校設備主管部門抓好設備管理方面的相關工作，完成有關設備狀況和使用情況記錄，做好分析、匯總、統(tǒng)計等工作，按時完成有關統(tǒng)計報表的填報工作。

　　8．在完成本職工作的同時，加強專業(yè)與管理知識學習，積極參加設備主管部門等開展的業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務水平和技能，積極協(xié)助做好實訓室的建設與發(fā)展工作。

　　9．堅守工作崗位，完成實訓室主任、部門主管負責人和學校設備主管部門安排的其他相關工作。