行政前臺崗位職責(zé)(集合15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的行政前臺崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政前臺崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。
3.負責(zé)公司票務(wù)(機票、火車票等)以及酒店的預(yù)定。
4.做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀。
5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
6.負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
9.負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.負責(zé)管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點,并做好相應(yīng)的`臺帳。
12.負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無誤存檔。
14.及時采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。
15.負責(zé)及時更新員工通訊錄。并通知相應(yīng)人員知曉。
16.對所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)
18.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時事務(wù)性的工作。
行政前臺崗位職責(zé)2
行政前臺崗位職責(zé):
服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的`日常維護和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負責(zé)員工出差預(yù)訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
行政前臺崗位職責(zé)3
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持前臺與校長室衛(wèi)生清潔,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每日員工用餐考勤。
3、老師與學(xué)生上課考勤,完成財務(wù)底表日報與月報。
4、每月15日之前統(tǒng)計公司員工的上班、用餐考勤情況,發(fā)給財務(wù),考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的`聯(lián)系工作;送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修;廚房煤氣、衛(wèi)生紙等及時補充。
3、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復(fù)印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責(zé)4
1.負責(zé)人員接待,電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2.負責(zé)訪、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;
4.負責(zé)公司文件、通知的'分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
5.配合各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
6.執(zhí)行公司考勤制度,負責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;
7.負責(zé)高管出差預(yù)訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;
8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
9.負責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,盆景植物的日常維護和保養(yǎng);
10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作;
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見;
12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪,并做好登記;
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
行政前臺崗位職責(zé)5
【日常事務(wù)】
1、負責(zé)公司前臺接待工作。
2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責(zé)。
【人事事務(wù)】
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
工作標準:
前臺接待人員工作標準
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)部門和責(zé)任人。
1.1外線來電
1.1.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽1.1.2接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3如所找其人確認不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。
1.1.5如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2內(nèi)線來電
1.2.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
1.2.2接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1禮貌待客,起身微笑服務(wù)!澳,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?” 2.2如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的`基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(指一下方向即可)。 2.3如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認對方是否同意接待。
2.3.1如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客。“對不起!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他! 2.3.2如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門
2.3.3如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3其他
3.1應(yīng)主動跟進出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。
3.2主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。 3.3管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。
3.4維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負責(zé)其簽到工作。
3.6負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。 3.7負責(zé)辦公室花草養(yǎng)護工作。見花草養(yǎng)護記錄表。
4公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5前臺行為規(guī)范
5.1舉止文明大方,注意坐姿、站姿;5.2禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩;5.3注意文明辦公,嚴禁上網(wǎng)聊天5.4嚴格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務(wù)
6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時間、崗位)。
6.2通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時間)。
6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。
行政前臺崗位職責(zé)6
1、負責(zé)來訪客戶的引導(dǎo)、接待工作;
2、負責(zé)公司總機接聽、電話轉(zhuǎn)接;
3、負責(zé)公司管理層、部門等會議組織工作;
4、負責(zé)各類信件、報刊、快遞、合同的`收、轉(zhuǎn)、發(fā)及整理工作;
5、負責(zé)飲用水的訂購,確保庫存足量。
6、負責(zé)機票、火車票、餐飲、酒店等的預(yù)定工作。
7、負責(zé)辦公類物資的采購、領(lǐng)用登記工作;
8、負責(zé)各項行政費用清算、匯總;
9、負責(zé)辦公運營場所環(huán)境維護與檢查;
10、協(xié)助主管做好公司團建、節(jié)日、生日會及年會等活動組織開展工作;
11、協(xié)助主管做好集團及各門診資產(chǎn)盤點工作;
12、其他日常行政工作。
行政前臺崗位職責(zé)7
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的.考勤情況,考勤資料存檔。
9、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
10、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)8
1.接聽電話,按要求記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3.保持前臺區(qū)域清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5.負責(zé)公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作。
6.負責(zé)辦公用品登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,保證賬物相符。
7.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
8.負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9.負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10.負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11.協(xié)助上級完成日常工作,完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責(zé)9
一、日常工作:
1、負責(zé)公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的`發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
3.后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類工作。
崗位要求:
1、大專及大專以上學(xué)歷,年齡20~25歲;
2、形象、氣質(zhì)較好,工作認真細致,思維敏捷、有上進心;
3、具有良好口頭及文字表達能力,良好的服務(wù)意識。
行政前臺崗位職責(zé)10
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認約見時間,并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。
3.接聽電話
接聽電話時,應(yīng)先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4.接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報刊雜志時,應(yīng)快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時作為明晰依據(jù)。
四、會務(wù)工作
1.會議前準備工作
組織、安排公司會議,或會同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動,協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2.會議后完善工作
負責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用
前臺電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤點辦公用品庫存,當(dāng)庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時由總經(jīng)理助理審核;總額超過1000元時則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買。
3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符
3.4負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、計算機的`管理、使用和維護;設(shè)備保修程序如下:
3.4.1電腦設(shè)備報修填寫設(shè)備報修單,向前臺進行報修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進行更換要報修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報修。
3.4.2.2前臺接到報修后應(yīng)到現(xiàn)場核實辦公設(shè)備損壞情況,及時派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復(fù)后,部門行政助理應(yīng)對維修結(jié)果進行確認。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進行盤點。
4.2及時向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統(tǒng)計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡歷初步篩選(篩選后簡歷交給上級進一步篩選)、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來訪客人。
2.接聽并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負責(zé)機票、車票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺崗位職責(zé)11
1.費用報銷,整合登記送財務(wù);
2.訂機票,記錄機票登記表,每月制作月結(jié)機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務(wù)報銷;
3.每月手機話費報銷,制作報銷明細及手機費報銷明細表;
4.快遞收發(fā),登記快遞及發(fā)貨情況明細表;
5.管理公司證件,行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);
7.接聽轉(zhuǎn)接電話,掃描合同,傳真文件,分發(fā)信件;
8.標注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
行政前臺崗位職責(zé)12
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的'收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責(zé)部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責(zé)辦公用品管理;
5,負責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
行政前臺崗位職責(zé)13
一、日常接待
1、對客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪問人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理去鬧著應(yīng)拒之門外。
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或紀錄信息,確保及時準確。
3、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作并做好登記。
二、辦公用品管理
1、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔;并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責(zé)復(fù)印、打印機等設(shè)備的使用與管理,確保合理使用,降低材料消耗。
三、日常事務(wù)
1、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,做好考勤紀錄。
2、負責(zé)采購每日下午茶,及時準備好水果、零食等茶點。
3、做好書吧管理工作,定期打理書吧植被,及時整理書籍。
4、督促保潔員清潔公司衛(wèi)生,展示公司良好形象。
5、負責(zé)整理、分類、保管公司文件,并依據(jù)實際使用情況進行增補。
6、做好材料收集、檔案管理工作。
7、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、協(xié)助上級翻譯英文合同、英文郵件等英文資料。
9、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作,并積極完成上級交代的臨時性工作。
10、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理。
11、協(xié)助上級做好公司各部門之間的.協(xié)調(diào)工作,為其部門提供及時有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)14
行政前臺代表著公司的形象,更是公司的窗口?蛻舫醮蔚情T拜訪,面對的第一個人便是前臺人員,所以公司的第一印象也是通過前臺來體現(xiàn)的。
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,有人員來方應(yīng)站起迎接,禮貌詢問來訪事項及時通知被訪人員,帶客戶進入會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、客戶進會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)及時泡茶,并15—20分鐘進去續(xù)水一次。
4、對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持前臺與會議室衛(wèi)生整潔,不低頭玩手機,不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統(tǒng)計。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車輛里程管理。
5、每日外勤人員統(tǒng)計及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統(tǒng)計。
6、每月1日統(tǒng)計公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車里程等情況上報人事,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;
3、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的'領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:電腦、打印機、復(fù)印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、前臺應(yīng)妥善保管各辦公室鑰匙,下班關(guān)好公共區(qū)域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關(guān)的門,關(guān)好并提醒該辦公人員;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;
9.協(xié)助辦公室組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如公司集體活動、業(yè)務(wù)活動等的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責(zé)15
工作職責(zé):
1.負責(zé)接聽電話,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用。
3.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。
4.負責(zé)公司保潔工作的督辦與檢查,展示公司良好形象。
5.負責(zé)對出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的考核。
6.負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理等行政事務(wù)。
7.負責(zé)公司網(wǎng)站信息、圖片的更新。
8.負責(zé)管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購。
10.不定時檢查物品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
11.負責(zé)對辦公用品的'領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
12.建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
13.負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
14.負責(zé)做好會務(wù)工作,包括會務(wù)通知、會場準備和會議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務(wù)。
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