物業(yè)主任崗位職責(zé)(匯編15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)主任崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)主任崗位職責(zé)1
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
2、組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識(shí),通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。
3、領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)本小區(qū)實(shí)施全面的管理,熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和住戶(hù)的基本情況,制定、并組織實(shí)施切實(shí)可行的管理措施與方案,定期檢查、監(jiān)督、查處違章。
4、重視物業(yè)使用人的`建議,負(fù)責(zé)處理物業(yè)使用人對(duì)本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。自覺(jué)接受業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關(guān)部門(mén)的友好關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)本處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
6、完成公司交給的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)2
1、開(kāi)展項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,執(zhí)行集團(tuán)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),貫徹集團(tuán)/公司文件、通知及會(huì)議精神,并安排相關(guān)工作的落實(shí);
2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算,并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況;
3、把控項(xiàng)目收支,對(duì)物業(yè)費(fèi)收繳及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)成負(fù)責(zé),管控成本支出;
4、負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目的每年管理計(jì)劃,推進(jìn)關(guān)鍵/重點(diǎn)事項(xiàng)的'解決,提升業(yè)主滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)管,同時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各條線的日常工作,提升服務(wù)品質(zhì),達(dá)成各條線關(guān)鍵指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);
7、協(xié)同公司平臺(tái)推行的多種經(jīng)營(yíng)資源開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定,合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作;
9、處理項(xiàng)目的突發(fā)緊急事件;
10、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中,與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門(mén)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
12、協(xié)同集團(tuán)及公司工作開(kāi)展。
物業(yè)主任崗位職責(zé)3
1、直接對(duì)上級(jí)主管負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。
2、落實(shí)、執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃,監(jiān)督各班執(zhí)行情況。
3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓,退租及跟進(jìn)工作。
4、按照部門(mén)制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程,實(shí)施檢查和督促。
5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)及各自范圍內(nèi)的'工作。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)展對(duì)物業(yè)高級(jí)/管理員的軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。
7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進(jìn)處理所列問(wèn)題。
8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件,接受業(yè)戶(hù)對(duì)治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對(duì)各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)
11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)4
1、制定所管轄項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項(xiàng)工作;
4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法律法規(guī),與各相關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系!
物業(yè)主任崗位職責(zé)5
負(fù)責(zé)購(gòu)物中心、辦公樓租戶(hù)二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)aei改造工程
協(xié)助總部設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的審核
協(xié)調(diào)政府部門(mén),與各方保持良好的'合作關(guān)系
購(gòu)物中心、辦公樓租戶(hù)日常的溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題處理;
各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收繳;
各類(lèi)物業(yè)文檔的處理,如ISO,EHS等;
物業(yè)主任崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目臨時(shí)管理規(guī)約、用戶(hù)手冊(cè)、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和裝修手冊(cè)的落實(shí)執(zhí)行。
2、協(xié)助上級(jí)編制、修改項(xiàng)目物業(yè)管理方案,擬定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)。
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),選聘合適的外判單位、落實(shí)項(xiàng)目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對(duì)外判單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)戶(hù)的日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)處理并進(jìn)行結(jié)果反饋、回訪。
6、負(fù)責(zé)接待并處理業(yè)戶(hù)日常投訴,定期組織業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,快速反應(yīng)并處理所轄區(qū)域內(nèi)各種業(yè)務(wù)和突發(fā)事件。
8、負(fù)責(zé)與房產(chǎn)公司對(duì)接,完成項(xiàng)目各類(lèi)資料的移交,完善物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)檔案管理。
9、根據(jù)分公司年度工作計(jì)劃,制定本部門(mén)的工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)7
一、組織召開(kāi)工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
三、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的`打印工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)組織月度、年度保潔/綠化工作計(jì)劃的編制。
2、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)的保潔/綠化工作按計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)保潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)的.效果進(jìn)行監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理工作。
4、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施各項(xiàng)環(huán)境管理制度,并調(diào)查制度實(shí)行的效果。
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)環(huán)境管理制度及實(shí)施方案,并報(bào)物業(yè)副總審批。
6、負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域各清洗保潔項(xiàng)目、綠化管養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
8、負(fù)責(zé)制定部門(mén)員工崗位職責(zé),并完善監(jiān)督機(jī)制。
物業(yè)主任崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管理轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)的`咨詢(xún)和投訴;
2、與業(yè)主保持良好關(guān)系,催收物業(yè)管理費(fèi),確保樓盤(pán)收費(fèi)率達(dá)標(biāo);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)小區(qū)日常管理中的問(wèn)題并跟進(jìn)處理;
4、協(xié)助樓盤(pán)經(jīng)理完成社區(qū)文化等活動(dòng)的舉辦。
物業(yè)主任崗位職責(zé)10
一、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓、來(lái)訪人員;轉(zhuǎn)接電話(huà),并做好電話(huà)記錄。
二、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
三、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,物料的收料、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)各環(huán)節(jié)的登記整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。對(duì)物料發(fā)放使用情況、能否再利用情況和廢料的處置跟蹤了解,提倡節(jié)儉,杜絕浪費(fèi)。
四、負(fù)責(zé)新員工入職、報(bào)到手續(xù),填寫(xiě)個(gè)人信息登記表,收取、核對(duì)各類(lèi)證件、服裝保證金等,發(fā)放員工個(gè)人保管物品及有關(guān)工作。
五、負(fù)責(zé)公司人事資料歸檔工作。負(fù)責(zé)公司有關(guān)人事、勞資方面信息溝通工作。
六、負(fù)責(zé)收集、整理與本公司人事、勞資有關(guān)的各種法律、法規(guī)、文件、資料,向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作。
七、負(fù)責(zé)組織員工的各類(lèi)培訓(xùn)與考核及對(duì)各級(jí)員工的業(yè)績(jī)考評(píng),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的'有效性,并保持相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。
八、負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù),收取離職員工鑰匙、制服、胸卡及相關(guān)物品并結(jié)算工資及有關(guān)費(fèi)用等。
九、及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分類(lèi)上帳、裝訂、建立管理編制檢索目錄。檔案應(yīng)分類(lèi)存放、統(tǒng)一管理。定期參加檔案鑒定,對(duì)應(yīng)銷(xiāo)毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)。按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。
十、負(fù)責(zé)公司開(kāi)荒家政外聯(lián)工作。
十一、負(fù)責(zé)公司人員工資造發(fā)、開(kāi)具發(fā)票、財(cái)務(wù)出納工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目服務(wù)中心環(huán)境維護(hù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升環(huán)境服務(wù)品質(zhì);
2、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目服務(wù)中心環(huán)境管理年度資金預(yù)算;
3、對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)中心環(huán)境維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查及考評(píng)工作,將檢查及考評(píng)情況及時(shí)匯總,并跟進(jìn)各項(xiàng)目不合格項(xiàng)的整改督促工作;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目服務(wù)外包業(yè)務(wù)(環(huán)境類(lèi))招標(biāo)及合同評(píng)審工作;
5、定期對(duì)各服務(wù)中心環(huán)境服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
6、對(duì)各項(xiàng)目環(huán)境服務(wù)人員安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo),定期開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)12
1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的`順利開(kāi)展;
2、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
4、巡查工程、客服等部門(mén)工作情況,組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保商場(chǎng)/小區(qū)安全可靠的運(yùn)行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見(jiàn)反饋,并制定相應(yīng)解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)主任崗位職責(zé)13
1.協(xié)助項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)員工招聘及管理,并協(xié)助項(xiàng)目主任進(jìn)行各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;
2.協(xié)助做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排;
3.協(xié)助項(xiàng)目主任溝通協(xié)調(diào)解決各種客戶(hù)問(wèn)題,確保物業(yè)項(xiàng)目工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)14
1、組織、統(tǒng)籌安排寫(xiě)字樓項(xiàng)目客服部的各項(xiàng)工作
2、跟進(jìn)有關(guān)公共區(qū)域工程缺憾及客戶(hù)投訴等事項(xiàng),并向上級(jí)匯報(bào)
3、執(zhí)行本區(qū)域管理規(guī)則、政策,并督促租客遵守執(zhí)行
4、協(xié)助處理緊急/突發(fā)事件
5、處理好客戶(hù)與公司各部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)與公司、公司與政府職能部門(mén)之間的關(guān)系
6、擬定本項(xiàng)目文化活動(dòng)計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)文化活動(dòng)
7、向物業(yè)經(jīng)理定期呈報(bào)周報(bào)及月報(bào)
8、完成上級(jí)主管臨時(shí)安排的'各項(xiàng)任務(wù)
物業(yè)主任崗位職責(zé)15
1、堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示,直接對(duì)物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費(fèi)用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。 3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促下屬?lài)?yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、深入了解員工的`思想狀況,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
工程部隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項(xiàng)具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。
2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、 嚴(yán)格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
4、 組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗。
5、負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。
7、 落實(shí)修舊利廢,節(jié)約能源,降低費(fèi)用的工作。
工程部電工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、堅(jiān)守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握各小區(qū)、大廈監(jiān)控門(mén)禁系統(tǒng)、供電方式,線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道,所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門(mén)及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅(jiān)守崗位,定期巡視個(gè)小區(qū)電器設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表的工作情況,正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
6、對(duì)各小區(qū)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記,做好維修。
7、發(fā)生電器故障時(shí),應(yīng)保持冷靜頭腦,按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算,了解負(fù)荷情況。
12、對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,配合部門(mén)做好其他工作任務(wù)!
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