物業(yè)主任崗位職責(zé)集錦15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編整理的物業(yè)主任崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)主任崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)商場客服規(guī)章制度及操作流程的制定;
2、擬制運(yùn)作類月度工作計(jì)劃,并督促和貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)針對(duì)顧客告示及通知制訂、各類緊急事件之處理程序;
4、保持各部門(甲方及內(nèi)部)間的橫向溝通,方便部門間工作的順利執(zhí)行
5、定期與顧客、租戶及甲方溝通,聽取意見和要求,取得顧客、租戶及甲方的.理解和支持,對(duì)管理處管轄圍的事項(xiàng),提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)與企劃(商場活動(dòng)策劃端口)對(duì)接商場活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)組織商場客服培訓(xùn),不斷優(yōu)化服務(wù)界面;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場二次裝修各項(xiàng)事宜;
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場各相關(guān)系統(tǒng)使用;
10、負(fù)責(zé)商業(yè)樓內(nèi)各類綜合事物協(xié)調(diào)對(duì)接;
11、與員工溝通,談心了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活情況、正確引導(dǎo)員工;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
物業(yè)主任崗位職責(zé)2
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
2、組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識(shí),通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。
3、領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)本小區(qū)實(shí)施全面的.管理,熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和住戶的基本情況,制定、并組織實(shí)施切實(shí)可行的管理措施與方案,定期檢查、監(jiān)督、查處違章。
4、重視物業(yè)使用人的建議,負(fù)責(zé)處理物業(yè)使用人對(duì)本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。自覺接受業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)本處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
6、完成公司交給的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目文件管理工作,發(fā)放各類文函:問卷調(diào)查、投訴處理、對(duì)外文函等給到租戶,確保各類文函準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給租戶;
2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,及時(shí)傳遞信息予各部以便于跟進(jìn)、落實(shí)整改并負(fù)責(zé)回訪做好相應(yīng)的匯總,對(duì)于無法解決處理的.問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好,有需要時(shí)與其他部門共同解決;
4、協(xié)助租戶辦理各類申請(qǐng),包括但不限于:交房、二次裝修、入駐、退租、復(fù)原裝修、車位申請(qǐng)、有償工程服務(wù)申請(qǐng)等;
5、跟蹤各項(xiàng)涉及租戶事項(xiàng)的內(nèi)部進(jìn)度,包括跨部門協(xié)調(diào)等,并及時(shí)傳遞信息以建立并保持本項(xiàng)目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動(dòng)態(tài);
6、根據(jù)各部門工作安排需要,積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶之工作,包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等,確保時(shí)刻處于良好運(yùn)營狀態(tài);
7、協(xié)助租戶進(jìn)行各類活動(dòng)的辦理,包括但不限于公司慶典、特賣等;
8、完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)4
1.認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策,總體負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務(wù)。
2.全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
4.對(duì)遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶,須到現(xiàn)場處理緊急事項(xiàng),并跟進(jìn)善后工作。
5.監(jiān)管公共設(shè)施正常運(yùn)作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況,嚴(yán)格控制清潔用品使用量,跟進(jìn)大廈“除四害”工作,定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)及提出改善措施。
6.協(xié)同工程部及安管部對(duì)大廈零星工程進(jìn)行有效監(jiān)管。
7.對(duì)外判業(yè)務(wù)每月評(píng)審工作并形成意見上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
8.與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的'問題,定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)工作情況。
9.跟進(jìn)處理業(yè)戶提出之相關(guān)投訴、意見及建議,并以書面形式及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)跟進(jìn)過程及結(jié)果,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
10.落實(shí)跟進(jìn)物業(yè)部經(jīng)理布置之各項(xiàng)工作,安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀(jì)律。
11.監(jiān)管業(yè)戶管理費(fèi)、電費(fèi)及維修費(fèi)繳交情況,及時(shí)將欠費(fèi)存在問題有效解決。
12.負(fù)責(zé)大廈通告、對(duì)外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。
13.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計(jì)劃、預(yù)算及工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目臨時(shí)管理規(guī)約、用戶手冊(cè)、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和裝修手冊(cè)的落實(shí)執(zhí)行。
2、協(xié)助上級(jí)編制、修改項(xiàng)目物業(yè)管理方案,擬定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)。
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),選聘合適的.外判單位、落實(shí)項(xiàng)目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對(duì)外判單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)戶的日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)處理并進(jìn)行結(jié)果反饋、回訪。
6、負(fù)責(zé)接待并處理業(yè)戶日常投訴,定期組織業(yè)戶滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,快速反應(yīng)并處理所轄區(qū)域內(nèi)各種業(yè)務(wù)和突發(fā)事件。
8、負(fù)責(zé)與房產(chǎn)公司對(duì)接,完成項(xiàng)目各類資料的移交,完善物業(yè)服務(wù)中心各類檔案管理。
9、根據(jù)分公司年度工作計(jì)劃,制定本部門的工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。
10、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制訂、完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃,定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表;
3、監(jiān)督接待業(yè)戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工對(duì)業(yè)主/租戶/客戶的服務(wù)意識(shí);
5、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作;
6、負(fù)責(zé)裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
7、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)戶的.各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作做好各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
物業(yè)主任崗位職責(zé)7
一、品質(zhì)運(yùn)營管理:
1、推動(dòng)公司質(zhì)量目標(biāo)和方針的實(shí)現(xiàn),組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作;
2、組織實(shí)施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作,并對(duì)各項(xiàng)目品質(zhì)改進(jìn)提出建議及監(jiān)督改進(jìn)措施的.執(zhí)行;
3、組織客服、秩序、環(huán)境專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和制定等
4、協(xié)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行合格分供方評(píng)審,組織公司委外服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo);
二、跨部門管理:協(xié)調(diào)與大區(qū)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)關(guān)系,明確品質(zhì)中心的職責(zé)權(quán)限,以確保與大區(qū)項(xiàng)目的有效合作,共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
三、計(jì)劃管理:根據(jù)部門的職能目標(biāo),制訂并組織實(shí)施品質(zhì)中心的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)傳遞:
1、對(duì)大區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工程專業(yè)支撐,標(biāo)準(zhǔn)傳遞;
2、搭建客服、秩序、環(huán)境專業(yè)分享平臺(tái);
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及資源支撐;
物業(yè)主任崗位職責(zé)8
1、制定所管轄項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項(xiàng)工作;
4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法律法規(guī),與各相關(guān)部門保持良好關(guān)系!
物業(yè)主任崗位職責(zé)9
1、制度建設(shè)
、、負(fù)責(zé)物業(yè)公司客戶服務(wù)板塊工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂,并根據(jù)工作情況提出修改建議。
②、負(fù)責(zé)物業(yè)公司客服板塊員工考核標(biāo)準(zhǔn)的`擬定及監(jiān)督。
2、員工培訓(xùn)
、佟⒇(fù)責(zé)收集與整理典型服務(wù)案例,并根據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)案例分析課程。
②、負(fù)責(zé)對(duì)本部門培訓(xùn)效果的考核工作。
3、入伙及裝修
負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)安排參與業(yè)戶入伙籌備,入伙及裝修辦理工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)10
一、組織召開工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的.合理化建議。
三、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
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收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
3、熱愛本職工作,做到對(duì)業(yè)戶熱情主動(dòng)。收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范。
4、收費(fèi)員開具票據(jù)必須保證字跡工整、大小寫一致,必須在收款時(shí)提供收據(jù)給繳費(fèi)人,嚴(yán)禁收費(fèi)員收款不提供收據(jù)。收費(fèi)時(shí)必須核對(duì)人民幣的真?zhèn),并?duì)人民幣真?zhèn)呜?fù)責(zé)。
5、收費(fèi)員每日清點(diǎn)所收現(xiàn)金與收費(fèi)單據(jù)核對(duì)相符后,自行保管好現(xiàn)金和票據(jù),并按照公司規(guī)定,及時(shí)上交到管理處,收費(fèi)員結(jié)款時(shí)必須保證票據(jù)、收入統(tǒng)計(jì)表、款項(xiàng)相符。
6、收費(fèi)員每日收到的現(xiàn)金,必須自行保管好,不得放在他處。
7、收費(fèi)員不得徇私舞弊,所收票款要及時(shí)上繳,嚴(yán)禁挪用、轉(zhuǎn)借他人、截留票款。
8、如業(yè)戶有意刁難,拒不交費(fèi),要耐心細(xì)致做好業(yè)戶的思想工作,嚴(yán)禁與業(yè)戶發(fā)生口角或爭斗。認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)文件,做好按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不多收,不少收,不亂收,文明合理收費(fèi)。
9、主動(dòng)配合公司辦公室及財(cái)務(wù)室的查賬,認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的關(guān)于收費(fèi)的文件。
10、收費(fèi)員不得隨意減免物業(yè)管理費(fèi),必須經(jīng)公司審核審批。
11、各種收費(fèi)必須使用財(cái)務(wù)室統(tǒng)一下發(fā)的正式票據(jù),嚴(yán)禁混用、濫用、私用白條收據(jù)。
12、對(duì)未能及時(shí)收取的管理費(fèi),積極通過上門、電話、發(fā)放“欠費(fèi)通知書”進(jìn)行催繳。
13、應(yīng)積極收費(fèi),不能有懶惰情緒,完成每月的收費(fèi)任務(wù)。
14、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
保安隊(duì)長崗位職責(zé)
1、主持全隊(duì)工作,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保安工作。
2、熟悉保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的治安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,虛心接受工作建議和意見,遵循“全力以赴,做到最好”的服務(wù)宗旨。
4、做好保安隊(duì)伍的工作安排(包括排班表、考勤表)。
5、每天巡查小區(qū)一次,經(jīng)常檢查各崗位工作情況,夜間查崗每周不少于兩次。
6、定期組織召開一次保安會(huì)議,重點(diǎn)提出存在的問題和預(yù)防措施,做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn)及日常考核工作。
7、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的.安裝位臵,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正常進(jìn)行處理。
8、積極開展車輛停放費(fèi)收取工作,收費(fèi)率達(dá)到 99 %,配合收費(fèi)員收取物業(yè)管理費(fèi),負(fù)責(zé)定期集中領(lǐng)取停車票,定期上繳停車費(fèi)。
9、上班期間穿著統(tǒng)一制服、佩帶工作證,巡查、督導(dǎo)保安隊(duì)員崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不對(duì)及時(shí)糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態(tài)度等。
10、上班期間要認(rèn)真檢查設(shè)備實(shí)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告,確保小區(qū)安全。
11、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。 深圳市新安居物業(yè)管理有限公司
保潔員崗位職責(zé)
1、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)保潔知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)操作規(guī)程。
2、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退,落實(shí)打卡制度。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保潔主管的工作安排。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。
5、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,全力以赴,做到最好。
6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。
7、協(xié)助做好治安防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知管理處。
8、配合管理處開展各項(xiàng)衛(wèi)生整治工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作。
9、協(xié)助“四害”消殺、垃圾清運(yùn)的監(jiān)控。
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)12
弱電助理主任(物業(yè)公司—商場)嘉里建設(shè)有限公司嘉里(中國)項(xiàng)目管理有限公司上海分公司,嘉里負(fù)責(zé)商場公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查及各項(xiàng)提升改造實(shí)施工作;負(fù)責(zé)二裝店鋪進(jìn)退鋪流程(包括交付條件改造、工程審圖、隱蔽及竣工驗(yàn)收等);負(fù)責(zé)管理商場能耗的統(tǒng)計(jì)、分析及節(jié)能管控工作;制訂本部門年度預(yù)算和實(shí)施監(jiān)控工作;處理商場應(yīng)急突發(fā)事件;完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
為確保商場弱電系統(tǒng)包括(樓控、監(jiān)控、門禁、背景音樂、無線對(duì)講、消防電等)系統(tǒng)正常運(yùn)行、維保及商鋪二裝進(jìn)退鋪流程。
你將做什么
負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)消防、樓控、安防、通訊等弱電設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
你的主要責(zé)任包括,但不限于:
協(xié)助上級(jí)做好人員日常工作管理及跟進(jìn),保證電話網(wǎng)絡(luò)、樓控,消防安防等設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用功能;
做好與消防、樓控安防等維保單位的'協(xié)作關(guān)系;
制定系統(tǒng)運(yùn)行方案,保證弱電系統(tǒng)及所有設(shè)備在最高效率下工作,使系統(tǒng)更節(jié)省能源和降低能耗;
每天檢查運(yùn)行記錄是否清晰詳盡,對(duì)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步判斷,發(fā)現(xiàn)異常立即處理并上報(bào);
按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對(duì)所有弱電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃,定期上報(bào)審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
做好設(shè)備檔案的建立、設(shè)備線路的標(biāo)識(shí)、管理和維修檢查、保養(yǎng)的工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使設(shè)備系統(tǒng)更加完善;
完成上級(jí)交辦的其他工作。
你將與誰一起工作
該職位會(huì)與保養(yǎng)部各專業(yè)員工、客服部相關(guān)人員、安管部相關(guān)人員、弱電相關(guān)維保公司及相關(guān)二裝商戶等打交道,同時(shí)積極配合各部門相關(guān)人員,更好的服務(wù)于商戶、服務(wù)于公司。
你是誰
你是一個(gè)具有專業(yè)技能的人才,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),勤奮好學(xué),具有良好溝通能力,對(duì)工作充滿熱情,不斷提高自己專業(yè)技能,熱心助人。
你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括,但不限于:
?萍耙陨蠈W(xué)歷,自動(dòng)化控制等相關(guān)專業(yè),具有電工相關(guān)資格證書;
3年以上物業(yè)弱電專業(yè)商業(yè)購物中心工作經(jīng)驗(yàn);
熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí);
文字寫作能力良好;
具有責(zé)任心主動(dòng)、積極;
具有分析能力;
具有溝通、表達(dá)能力;
具有組織協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)主任崗位職責(zé)13
1.協(xié)助項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)員工招聘及管理,并協(xié)助項(xiàng)目主任進(jìn)行各項(xiàng)現(xiàn)場管理;
2.協(xié)助做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排;
3.協(xié)助項(xiàng)目主任溝通協(xié)調(diào)解決各種客戶問題,確保物業(yè)項(xiàng)目工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)商務(wù)大廈管理處全面管理工作,落實(shí)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作計(jì)劃與目標(biāo),并執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項(xiàng)目的'拓展與引進(jìn)工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作,達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)。
4、堅(jiān)持增收節(jié)支,嚴(yán)格開支審查,嚴(yán)格履行合同,管理好經(jīng)費(fèi)支出。
5、組織落實(shí)安全、消防檢查管理,并督促整改完成。
6、負(fù)責(zé)供方的選定及對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
7、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門、開發(fā)商等的各項(xiàng)外聯(lián)工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場咨詢,投訴工作;
2、負(fù)責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào),為租戶各項(xiàng)活動(dòng)提供保障,協(xié)助各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行;
3、監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范,確保正常營業(yè)秩序及良好的購物環(huán)境;
4、協(xié)助租戶店員管理工作,提供員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、管理租戶檔案,協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù),租戶需求意見,及催繳租金等工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔綠化管理的'工作;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)的招商對(duì)接工作。
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